Практическая психология управления персоналом программа MINI-MBA
Практическая психология управления персоналом ЛИЦЕНЗИЯ И АККРЕДИТАЦИЯ Академия имеет лицензию на образовательную деятельность и свидетельство о государственной аккредитации. Государственная лицензия на право образовательной деятельности №021135 серии А от 27.12.08 г. Государственная аккредитация Государственное свидетельство об аккредитации №0241 от 16.04.08 г.
Практическая психология управления персоналом НАЗНАЧЕНИЕ КУРСА Данный курс посвящен пониманию необходимости и возможностей психологического обеспечения процесса управления персоналом в целях поддержания эффективного целенаправленного функционирования бизнеса Практическая часть курса направлена на формирование умений и выработку навыков использования психологических технологий и методик, позволяющих осуществлять диагностику на разных уровнях работы с персоналом организации: личностном, групповом и организационном
Практическая психология управления персоналом
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ Курс предназначен для HR-менеджеров, предпринимателей и руководителей, желающих повысить психологическую компетентность в области практического применения психотехнологии с целью более эффективного использования кадровых ресурсов
Практическая психология управления персоналом ЦЕЛЬ КУРСА Повышение эффективности бизнеса через использование современных достижений практической (организационной) психологии, методов диагностики личностных характеристик, компетенций и мотивации персонала В процессе обучения на курсе управления персоналом ставятся следующие задачи: познакомить с основами психологических знаний, необходимыми для использования в управлении персоналом показать возможности психологического обеспечения организации, определить их влияние на результаты работы организации обозначить роль диагностики в системе работы службы персонала познакомить с методами психологической диагностики в организации, обучить компетентному их выбору и использованию в соответствии с целями управления персоналом
Практическая психология управления персоналом ЗАДАЧИ И РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ Знать и понимать:
Основы бизнес-психологии, необходимые для прогнозирования поведения персонала в профессиональной среде. Место и роль психологической практики в системе работы с персоналом. Основы построения психодиагностического комплекса как вспомогательного инструмента в целях оптимизации процессов: подбора, адаптации, оценки, аттестации, мотивирования, планирования карьеры и обучения, формирования команд, управления групповыми и организационными процессами
Уметь:
Соотносить задачи бизнеса с возможностями их психологического обеспечения. Самостоятельно планировать необходимость, глубину и содержание психологического исследования; отбирать и применять конкретные методы и методики диагностики, организовывать процедуры исследования, четко ставить задачи внешним исполнителям в соответствии с целью и задачами, стоящими перед организацией
Владеть
инструментами психологической диагностики: персональной, групповой, организационной. Навыками анализа профессиональной деятельности и выявления качеств, необходимых персоналу на рабочих местах. Навыками индивидуальной и групповой экспресс-диагностики; отбора методик адекватных задачам системы управления персоналом; самостоятельного конструирования простых анкет и опросников; обобщения и интерпретации данных, полученных при исследовании. Владеть навыками психологической оценки и составления профессионального заключения по результатам диагностики
Практическая психология управления персоналом ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ КУРСА
Методы психологической диагностики и оценки персонала Методы отбора и адаптации персонала Методы оценки уровня подготовки и развития персонала Групповые процессы в организации и их диагностика Методы разрешения конфликтов и спорных ситуаций Диагностика организационных процессов
В разработке и проведении курса по менеджменту учтены требования международных стандартов компетентности в области менеджмента и управления персоналом
Практическая психология управления персоналом КНИГА 1. МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ И ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА Личность как социально-психологический феномен Комплексное использование методов психодиагностики в системе оценки профессиональных и социально-психологических особенностей личности Профессиография, основные понятия, методы, возможности использования на практике Описание и анализ профессиональной деятельности Формулирование требований к сотруднику Организация процесса психодиагностики на основании профессиональных задач Подбор психодиагностических методик для оценки профессионально важных качеств сотрудника
Практическая психология управления персоналом КНИГА 2. МЕТОДЫ ОТБОРА И АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА Человек в Компании Методы отбора и адаптации персонала Организация процесса отбора персонала Оценка персонала на стадии отбора Адаптация персонала
Практическая психология управления персоналом КНИГА 3. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ УРОВНЯ ПОДГОТОВКИ Значение регулярной оценки уровня подготовки и развития персонала в системе управления персоналом Виды оценки персонала: оценка результатов работы и оценка поведения Профиль компетенций как основа проведения оценки уровня подготовки и развития персонала. Формирование профиля компетенций для различных должностей компании Метод кейсов для оценки компетенций Метод обратной связи на 360 градусов Аттестация как инструмент оценки уровня развития персонала Структура процесса аттестации Проведение беседы руководителя с подчиненным по постановке целей и оценке деятельности Пошаговое руководство по проведению беседы с сотрудником Ассессмент центр как метод оценки персонала
Практическая психология управления персоналом КНИГА 4. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ МОТИВАЦИИ Значение системы мотивации в структуре управления персоналом компании. Теории мотивации Ситуационная модель поведения людей в организации Система мотивирования сотрудников Выявление индивидуальных мотиваторов на этапе отбора сотрудников Использование тестов и опросников для выявления мотивирующих факторов Использование проективного интервью для выявления мотивирующих факторов Использование ситуационного интервью для выявления мотивирующих факторов Использование открытых вопросов для выявления мотивирующих факторов Анализ карты мотиваторов Мотивирование сотрудника на основе карты мотиваторов Признаки высокой степени мотивации персонала Анкетирование с целью оценки мотивационной среды в компании
Практическая психология управления персоналом КНИГА 5. ГРУППОВЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОРГАНИЗАЦИИ Место диагностики групповых процессов в системе работы организации Групповые эффекты и феномены Групповые процессы и групповые состояния Связь индивидуальных личностных черт сотрудников с их поведением в группе
Практическая психология управления персоналом КНИГА 6. МЕТОДЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Структура конфликтов. Причины и виды конфликтов в организации Движущие силы конфликтов. Межличностные конфликты Типология конфликтных личностей. Стадии развития конфликтов Тактика поведения различных людей в конфликтных ситуациях Алгоритмы урегулирования конфликтных ситуаций Конфликтогенны: классификация и способы устранения Профилактика конфликтов. Разработка алгоритма решения спорных ситуаций Оргкультура компании и профилактика конфликтов
Практическая психология управления персоналом КНИГА 7. ДИАГНОСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ Общие положения. Роль и специфика организационной диагностики Связь диагностики организации с ее различными показателями Теоретические основы организационной диагностики Подходы к пониманию и анализу организации Методологические подходы и модели в организационной диагностике Диагностика организационных процессов
Практическая психология управления персоналом РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ Материалы для самопроверки Рекомендации по выполнению письменных заданий Письменная работа №1 и №2 Глоссарий
Практическая психология управления персоналом
Практическая психология управления персоналом ТЕХНОЛОГИЯ ОБУЧЕНИЯ 4 очных тьюториала под курированием преподавателей-практиков Активные формы обучения и мобильные методики, позволяющие в короткие сроки освоить необходимые умения и навыки в профессиональной области Учебно-методические пособия, специально разработанные авторским составом НОУ МАБ и Лондонской международной академией бизнеса (LIBA, UK) – 7 Книг, Рабочая тетрадь Выполнение 2 письменных аналитических работ по своей деятельности Итоговый контроль - тестирование При обучении группы сотрудников от компании содержание программы курса дополнительно обсуждается с руководством и может изменяться, с учетом специфики работы сотрудников и профилю бизнеса данной компании
Практическая психология управления персоналом ПРЕПОДАВАТЕЛИ И СОАВТОРЫ КУРСА Александра Ивановна Роля
Преподаватель-консультант (тьютор) НОУ «Международная Академия Бизнеса» по учебным программам Лондонской международной академии бизнеса (LIBA, Великобритания)
Яна Рафаэлевна Бабанина
Консультант, бизнес-тренер. Партнер и Генеральный директор компании «СК «Райт Лайн»
Практическая психология управления персоналом ИТОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ По окончании программы выпускникам выдается Diploma LIBA (London International Business Academy, UK)
Практическая психология управления персоналом ИТОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ Выпускникам всей программы (4 модуля), успешно защитившим итоговую проектную работу, выдается профессиональный диплом по программе MINI-MBA, в соответствии с направлением выбранной программы, и профессиональный диплом LIBA (London International Business Academy, UK)
Практическая психология управления персоналом ОТЗЫВЫ ВЫПУСКНИКОВ Поповцева Юлия, Директор по персоналу, ТНК-ВР Коммерс Знания в области оценки и диагностики персонала, разрешения конфликтов и типов мотивации сотрудников однозначно смогу применить на практике. Наиболее интересными для меня были тьюториалы, посвященные разрешению конфликтов и психологической оценке личности. Очень удобный формат обучения, повышает концентрацию и не мешает основной работе. Фатеев Андрей, Руководитель группы обеспечения и развития персонала, ООО «Костал Украина» Благодаря курсу я получил целостное понимание HR-процессов с точки зрения психологии. Программа обучения разработана таким образом, что материалы курса легко усваиваются и постоянно закрепляются, теория очень гармонично сочетается с практикой. Знание принципов управления конфликтами, организационных процессов и командного взаимодействия, формирование профиля должности и навыки предоставления обратной связи – то, что необходимо HR-профессионалу каждый день.
Практическая психология управления персоналом НАШИ КОНТАКТЫ
Украина, Киев 01030, ул. Богдана Хмельницкого 16-22, оф. 314 +38 (044) 227-90-27 info@mamk.com.ua www.mamk.com.ua