На стыке тренинга и консалтинга
Глубокоуважаемому Имениннику и юбилею ОТУМКи посвящается
АНДРЕЙ СТАНЧЕНКО
Киев -Москва, 2012
Содержание
Цели тренера в консалтинге Бизнес-модель - определение Эффективные бизнес-модели компаний. Пример Понимание Ваших существующих бизнесмоделей - ПРАКТИКА Ваши компании (ВЫ) будущего: какие бизнесмодели будут использовать? Развитие моей бизнес-модели. Кейссторителлинг На стыке тренинга и консалтинга
Зачем тренеру в консалтинг? • Расширение профессиональной деятельности • Тренинги с добавленной ценностью • Конкурентноспособная предтренинговая диагностика • Консалтинг собственного бизнеса (наведение в нем порядка)))
Что такое Бизнес-модель?
Бизнес-модель – ключ к пониманию устройства бизнеса Бизнес-модель компании Три ключевых вопроса
– это способ, который компания использует для создания ценности и получения прибыли
? Ссылка на А.Ю. Сооляттэ
Определение Способ, который компания использует для
создания ценности для внешних клиентов и получения прибыли, описанный целостно по установленному шаблону Только для внешних клиентов?
Ценность, создаваемая для заинтересованных в бизнеса сторон Ценность для потребителя: удовлетворение
потребности+ цена+ доступность+ восприятие товара/услуги Ценность бизнеса для собственника = создаваемая бизнесом стоимость Ценность для партнеров: возможность совместно создать ценность для потребителей и заработать на этом Ценность для поставщиков: возможность заработать на поставках для компании
Форма представления бизнес-модели Система создания ценности
Предложение ценности
Цепочки создания ценности
Модель кооперации с партнерами/ поставщиками
Технологическая платформа
Клиенты Каналы продвижения и продаж
Продукты, услуги, комплексные решения
Целевые группы клиентов
Механизм взаимодействия с клиентами
Инфраструктура
Финансовая модель
Структура затрат
©А.Ю. Сооляттэ, 2011 г. sooliatte@bpm-cg.ru
Структура доходов
Схема финансовых потоков
©А.Ю.Сооляттэ, 2010
Ссылка на А. Остервальдер
Алгоритм Проанализировать существующую модель
… ПРАКТИКА
ПРАКТИКА
Ссылка на А. Остервальдер
Алгоритм Проанализировать существующую модель Найти неудовлетворенную потребность
реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos. Карта эмпатии по XPLANE (нейромаркетинг, NLP, визуализация)
Карта эмпатии по XPLANE
Алгоритм Проанализировать существующую модель Найти неудовлетворенную потребность
реальных людей (потребительскую ценность) – J.Bezos Понять как ее удовлетворить с выгодой для
компании (доход может быть не от потребителей – Google, SKYPE как пример Freemium – 90% пользуются бесплатным сервисом) Сравнить новую модель с существующей и решить что изменить (или выделить новое направление- Николас Хайек в SMH и SWATCH)
Потребители могут не получать ценность (до тех пор пока ВЫ ими не занялись) по 4 причинам: Не хватает средств (Ратан Тата, дождь в Мумбаи
и самый дешевый автомобиль в мире – Nana; прибыль при больших объемах и смене издержек) Рынок на них не ориентирован Не хватает знаний Не хватает времени
Вопросы?
Спасибо!