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FRENTE A LA CORRUPCIÓN

NO ES UN ÍNDICE SOBRE LA CORRUPCIÓN EN LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL PAÍS. ES UNA EVALUACIÓN DE SUS COMPROMISOS PÚBLICOS EN FAVOR DE LAS POLÍTICAS DE INTEGRIDAD, NO DE SU CUMPLIMIENTO.

Compartir y replicar buenas prácticas anticorrupción

refrenda el compromiso del sector privado en la lucha contra la corrupción y la impunidad, y mejora la rendición de cuentas hacia socios, accionistas y clientes.

En alianza, Expansión, Transparencia Mexicana y Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad, buscan sumar al sector privado a la lucha anticorrupción en México.

POR: TRANSPARENCIA MEXICANA Y MEXICANOS CONTRA LA CORRUPCIÓN Y LA IMPUNIDAD

LETTERING: LUKE LUCAS

FOTO PORTADA: GUDINNI

ILUSTRACIONES: DIANA MENÉNDEZ Y OLDEMAR GONZÁLEZ

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EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

La corrupción se ha colocado como la mayor preocupación de los ciudadanos, y los empresarios la sitúan –junto con la inseguridad y la violencia– como el principal obstáculo para hacer negocios. Pese a ello, es ampliamente practicada y tolerada en los sectores público, privado y social. Para cerrar el círculo, hay una percepción de que el problema es tan generalizado que poco puede hacerse para cambiar la realidad. Nada más equivocado. La experiencia internacional muestra lo contrario.

En México, ha crecido paulatinamente la conciencia de los riesgos que corren las empresas en un contexto de gran corrupción y de los grandes costos económicos, políticos y sociales que ésta provoca. Sin embargo, lo cierto es que se prefiere pagar dádivas, propinas o sobornos a quedarse sin un contrato, una licencia o un permiso. Los costos de la corrupción que pagan las empresas para agilizar trámites, inspecciones y evitar sanciones asciende a 1,694 millones de pesos anuales, según la Encuesta Nacional de Calidad Regulatoria e Impacto Gubernamental en Empresas, que realizó el INEGI en 2016. Esto, sin contar los pagos asociados al otorgamiento de contratos y sobornos millonarios que, como en el caso Odebrecht, pueden alcanzar millones de dólares.

La corrupción ha minado la confianza de los mexicanos en sus instituciones y autoridades públicas, pero también en las compañías: sólo 14% de los encuestados en un estudio de GEA-ISA en marzo confía en las empresas.

Ahora, el contexto internacional, que ha incorporado en su agenda el tema de la corrupción; el creciente hartazgo social, que se traduce en una mayor exigencia

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por la transparencia y la rendición de cuentas; y las elecciones de 2018, que han convertido el tema en uno de los ejes de la competencia, constituyen una oportunidad para que el sector público y el privado recuperen el prestigio a partir de traducir sus compromisos en acciones.

Como en todo el mundo, el sector privado es una pieza central en cualquier estrategia anticorrupción.

El primer paso empieza por casa y consiste en predicar con el ejemplo: establecer e implementar políticas de integridad. Este compromiso sólo se hace efectivo al hacerlo público y accesible para su consulta, al capacitar a directivos y empleados para su implementación y al socializarlo entre socios y clientes. La señal de que las empresas no admiten actos de corrupción en su interior ni en los tratos con los gobiernos o socios comerciales, y que facilitan y premian la denuncia, constituyen el primer eslabón en la lucha contra la corrupción.

De acuerdo con el estudio Transparencia de la Información Corporativa (TRAC, por sus siglas en inglés) de Transparencia Internacional, la publicidad de las políticas de integridad de las empresas se traduce en una mejor calidad y mayor efectividad en las medidas anticorrupción del sector privado.

La adopción y difusión de buenas prácticas anticorrupción dentro de las empresas líderes tiene el potencial de impactar positivamente toda la cadena de producción, así como a socios comerciales, proveedores y distribuidores. ‘Las 500 empresas más importantes de México’, del ranking de Expansión, representan más de 15 billones de pesos en ventas anuales, tres cuartas partes de todo el PIB, y emplean de manera directa a 4.7 millones de personas.

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EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

Son estas compañías las que determinan el estándar anticorrupción dentro de sus sectores y, con ello, tienen la capacidad de inducir cambios en la forma de hacer negocios en México y el mundo.

En este contexto, Expansión, Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad y Transparencia Mexicana presentan ‘Las 500 Frente a la Corrupción: Integridad Corporativa (IC500)’ y la Plataforma Digital IC500. El propósito es dar a conocer los avances en el compromiso anticorrupción de las empresas más grandes del país, y constituye el primer diagnóstico y evaluación de la presencia, calidad, publicidad y transparencia con la que las 500 empresas más importantes de México dan a conocer sus políticas de integridad.

El análisis se realiza con preguntas como: ¿La empresa hace públicos sus compromisos anticorrupción a través de su página de internet? ¿Los empleados y directivos reciben un entrenamiento anticorrupción? ¿Se prohíben de manera explícita las represalias a los empleados que denuncien una violación a las políticas de la empresa?

Los resultados que se presentan a continuación no constituyen un índice de corrupción de las empresas ni buscan exhibir a aquellas que incurren en actos de ilegales.

Un mayor puntaje en IC500 no revela si una empresa es o ha sido más o menos proclive a cometer actos de corrupción, ni es garantía de que no viole sus propios códigos de conducta o políticas de integridad. Algunas empresas que en IC500 aparecen con buenos puntajes han protagonizado escándalos de corrupción recientemente, incluso con consecuencias judiciales y administrativas en México y en otros países.

POR QUÉ CONVIENE TENER POLÍTICAS DE INTEGRIDAD POR: Vanessa Silveyra de la Garza*

La corrupción es una epidemia.

Para los hogares con ingresos de hasta 1 salario mínimo, este ‘impuesto regresivo’ representa 33% de su ingreso. Para afrontar la complejidad del problema, el 19 de julio de 2016, las siete leyes que entraron en vigor y que conforman el Sistema Nacional Anticorrupción (SNA) inauguraron una nueva etapa. Entre las nuevas leyes, destaca la Ley General de Responsabilidades Administrativas (LGRA), que afecta directamente al sector privado. Las faltas administrativas que contempla son: el soborno, la participación ilícita en procedimientos administrativos, el tráfico de influencias, la falsificación de documentación o de información, la obstrucción de facultades de investigación, la colusión, el uso indebido de recursos públicos y

la contratación indebida de ex servidores públicos. Las sanciones a las entidades privadas serán publicadas en la Plataforma Nacional Digital del SNA, disponible para todo funcionario público que necesite saber o revisar si un particular ha sido sancionado a través de la LGRA. Además, antes de la reforma al Código Penal solo se consideraba suspensión o disolución de la empresa en casos específicos y cuando lo determinara el juez. Ahora, las sanciones llegan incluso la suspensión de actividades, la clausura de locales y la inhabilitación temporal para participar en contrataciones del sector público, entre otras. Por ello, está en su interés establecer, transparentar y cumplir políticas de integridad y anticorrupción.

1. Un procedimiento y manual organizacional, subrayando la autoridad y las responsabilidades de cada uno de sus departamentos.

4. Políticas de recursos humanos dirigidas a evitar la contratación de personas que puedan generar riesgos de integridad a la entidad.

RECOMENDACIONES Para determinar la responsabilidad de las empresas, las autoridades analizarán si tienen políticas de integridad, que deben incluir estos elementos:

2. Un código de conducta, debidamente publicado y conocido entre los miembros de la entidad privada, con sistemas y mecanismos que lo hagan ejecutable.

3. Sistemas apropiados de cumplimiento, que deberán funcionar para quejas internas y externas ante las autoridades competentes.

*Coordinadora del Programa Integridad Pública en el Sector Privado de Transparencia Mexicana.

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ILUSTRACIÓN: OLDEMAR GONZÁLEZ

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

70.6

62.7

2

6

63.2 4

PUNTAJE PROMEDIO DEL SECTOR

55.6

60.1

10

8

51.6 52.9

49.3

14

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18

51.3 16

42.8

39.2 35.8

22

20

37.6

35.1

26

24

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33.3

30

28

34.2

34

32

29.9 31.2

26.9

38

36

27.5

24.1

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40

25.5

46

44

20.4 13.5 48

50

9.8 54

9.8 52

1

79.4 3

66.7 7 5

60.6

63.2

11 9

56.2

15

53.9 13

52.3

51.6 17

50.3

19

46.8

LOS MEJORES Y LOS PEORES SECTORES

21

23

39.2

40.3

Aeroespacial, Afores y minería destacan entre los sectores con políticas anticorrupción más transparentes, mientras que hotelería, servicios inmobiliarios y vivienda están entre los peor calificados, en promedio.

27 25

37.5

31

35.8 29

35.3

35

34.6 33

33.3

32.2

39 37

30.3

43

28.8 41

27.1

26.4

47 45

24.2

21 49

51

19.6 12.4 53

9.8 76 01— NOVIEMBRE —2017

SECTOR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54

NÚMERO DE EMPRESAS EVALUADAS

Aeroespacial Servicios educativos Tabaco Afores Electricidad Electrónica Minería Productos de consumo Papel y cartón Productos cerámicos Tecnología diversificada Infraestructura de transportes Bebidas y cervezas Cemento y materiales Juegos y sorteos Química y petroquímica Materiales para la construcción Química farmacéutica Petróleo y gas Agroindustria Automotriz y autopartes Servicios aeroportuarios Vidrio y envases Servicios profesionales Computación y servicios Comercio autoservicio Cuidado personal Seguros y fianzas Aerolíneas Alimentos Logística y transporte Equipo eléctrico Electrónica de consumo Restaurantes Servicios financieros Maquinaria y equipo Telecomunicaciones Construcción Entretenimiento Desarrolladora de vivienda Holding Siderurgia y metalurgia Comercio departamental Suplementos alimenticios Confitería y chocolates Servicios inmobiliarios Armadora Comercio de medicamentos Servicios de salud Hotelería y turismo Comercio especializado Accesorios para baños Envases para la industria Servicios básicos

DATA: DIANA ESTEFANÍA RUBIO

2 1 2 4 4 4 13 6 3 3 2 3 12 6 3 20 3 14 8 6 30 5 3 5 8 12 4 34 4 26 14 11 8 4 65 9 17 19 3 5 19 10 9 2 3 7 15 5 4 11 6 2 1 1

embrionaria adopción de políticas de integridad, con amplias oportunidades para un mayor compromiso. La calificación promedio es de apenas 37 sobre 100. Sólo 13 de las 500 empresas evaluadas alcanzan un puntaje igual o mayor a los 80 puntos, y sólo 45 de éstas se colocan por arriba de los 70 puntos.

La gran mayoría, 309 empresas (62%), obtiene una calificación menor a los 50 puntos.

Peor aún, 200 empresas (40%) están por debajo de 20 puntos, y 168 más (34%) por debajo de 10 puntos. Este grupo de empresas debe dar de inmediato los primeros pasos para escalar a mejores posiciones.

Para evaluar a las 500 empresas, se diseñó un cuestionario basado en el componente de la existencia, calidad y publicidad de las políticas anticorrupción del estudio ‘Transparencia de la Información Corporativa’ (TRAC). La valoración de la empresa se hizo a partir de la información disponible en el portal de internet de cada empresa y se clasificó en cuatro ejes: 1. Publicidad de los elementos básicos de una política anticorrupción integral.

2. Alcance y socialización de la política anticorrupción de la empresa, tanto al interior como al exterior.

3. Sistema de monitoreo, denuncia y sanciones.

4. Accesibilidad de la información.

Firmas como OHL México, que ha protagonizado varias polémicas en el país, y Walmart, que puede hacerse acreedora al pago de cerca de 300 millones de dólares en multas en Estados Unidos por supuestos sobornos realizados en México, salen bien posicionadas en el ranking.

IC500 califica la existencia de códigos de ética y otras manifestaciones del compromiso anticorrupción de las empresas, y su puntaje está basado en la transparencia, publicidad, precisión y alcance de las mismas.

Otorga puntuaciones más altas a aquellas empresas que hacen públicas y accesibles sus normas anticorrupción, socializan su compromiso con empleados, directivos, socios comerciales y accionistas, y establecen mecanismos para hacerlos efectivos.

Además, la Plataforma Digital IC500 nace como una herramienta dinámica que pretende constituir un incentivo para que cada vez más empresas se unan a la lucha contra la corrupción, no solo en la norma sino en la práctica. A partir del 1 de noviembre, las empresas podrán actualizar la información sobre sus políticas anticorrupción a través del sitio www.integridadcorporativa500.mx para futuras evaluaciones de ‘Las 500 Frente a la Corrupción’.

Lo que IC500 detectó Las 500 empresas presentan un panorama que refleja la

33.6%

EMPRESA POR PUNTUACIÓN EN IC500 Núm. de empresas % total sobre 500 empresas 16% 13.2%

7%

6.4% 8.8% .4%

2.2%

0%

2

11

0

90-100

80-90

35

32 80

66

6%

6.4% 168

30

44 32

70-80

60-70

50-60

40-50

30-40

20-30

10-20

0-10

77

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

400

24 meses, según una encuesta de PwC. Los controles corporativos no evolucionan a la velocidad con la que crecen los delitos económicos, que ineludiblemente están vinculados con violaciones al código de integridad, al interior de las empresas.

350

450

300

EMPRESAS

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

QUE CUENTAN CON LOS ELEMENTOS BÁSICOS EN SU PÁGINA WEB

250

200

50

100

Sobre el primero de los ejes, destaca que seis de cada 10 empresas cuentan con un código de ética, de conducta o de integridad disponible en línea, y cuatro de cada 10 tienen una política anticorrupción. Estos datos revelan que las empresas no valoran el hecho de que publicitar las políticas en la materia tienen efectos preventivos, que inhiben la corrupción y que promueven la cultura de la denuncia.

Adicionalmente, de acuerdo a IC500, solamente tres de cada 10 empresas manifiestan una “declaración y compromiso contra la corrupción o de cero tolerancia a la corrupción de manera abierta”, con lo cual se diluye el impacto de la política anticorrupción entre directivos, empleados, socios y proveedores.

Respecto a la prevención de fraudes, llama la atención que sólo dos de cada 10 empresas la hacen pública, cuando casi cuatro de cada 10 en México ha experimentado algún tipo de delito económico en los últimos

78 01— NOVIEMBRE —2017

150

NÚMERO DE EMPRESAS

1 Política anticorrupción 2 Código de ética

219 298

para empleados 3 Cero tolerancia

138

4 Prohibición de sobornos 5 Política de hospitalidad

236 33

a la corrupción

y viáticos 6 Política de

255

agradecimientos

7 Prevención de

99

fraudes internos

8 Políticas antilavado

103

9 Política contribuciones

142

de dinero

10

políticas Política de contribuciones sociales

63

Alcance de la política anticorrupción Por otro lado, únicamente dos de cada 10 empresas cuentan con alguna mención a la existencia de una política anticorrupción para socios comerciales, incluyendo proveedores y contratistas; ya sea por medio de una política específica o indicando que éstos están igualmente sujetos a la política anticorrupción de la empresa Los mecanismos de control y denuncia dentro de la empresa, tales como la existencia de comités de ética, divisiones de cumplimiento o asuntos legales y auditorías internas, son cruciales, porque garantizan medios de denuncia anónima. En este eje de la evaluación, IC500 muestra que seis de cada 10 empresas indican en su portal que cuentan con un sistema de denuncia, pero sólo 3 de cada 10 cuentan con un mecanismo para monitorear el cumplimiento de la política anticorrupción. Esta situación disminuye la efectividad de la política.

Una buena noticia es que, de aquellas empresas que dicen contar con un sistema de denuncia (seis de cada 10), 85% indican explícitamente que se garantiza la confidencialidad o el anonimato del denunciante.

Resultados por país y sectores Entre las cinco empresas mejor evaluadas, destaca en primer lugar Honeywell Aerospace de México, representando a la industria aeroespacial; seguida por Flextronics Manufacturing Mexico, de la industria electrónica; Grupo Sura, en la esfera de las Afores, y Autoliv México, de la industria automotriz. De estas cinco, ninguna tiene su matriz en México. Si ampliamos el rango a las 13 empresas que alcanzaron 80 puntos o más encontramos dos mexicanas: Grupo Bimbo y Bio Pappel.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

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UN COMPROMISO NUEVO POR: Eduardo Bohórquez y María Amparo Casar*

*Eduardo Bohórquez es director de Transparencia Mexicana. María Amparo Casar es cofundadora y presidenta ejecutiva de Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad.

También es de resaltar que, entre las 191 empresas que obtienen 50 puntos o más, sólo 73 (38%) tienen su corporativo en México. Finalmente, si se toma el universo total de las 282 empresas con matriz en México, se descubre que presentan un pobre desempeño: en promedio alcanzan tan sólo 30 de 100 puntos posibles. La media de las 500 grandes empresas es de 37 puntos.

Aunque el panorama no es alentador, sí se detecta una creciente conciencia de la necesidad de adoptar estas políticas. Recientemente se han dado pasos en esta dirección por parte de las cúpulas empresariales. El propio Consejo Coordinador Empresarial presentó recientemente su ‘Código de Integridad y Ética Empresarial’.

Esto debe traducirse no solo en la adopción de mejores prácticas anticorrupción al interior de las empresas, sino en su estricto cumplimiento. Si el empresariado quiere posicionarse como un actor relevante en la lucha anticorrupción, requiere adoptar medidas similares a las que exige a los gobernantes: información, transparencia y rendición de cuentas por parte de todos los sectores. La gente está cansada de opacidad, corrupción e impunidad, tanto en el ámbito público como en el privado.

Actualmente, la legislación anticorrupción es prometedora, pero sólo se sabrá si es efectiva cuando se empiecen a procesar casos emblemáticos, a desmantelar las redes de corrupción que involucran a los actores públicos y privados y a desincentivar la comisión de actos de corrupción.

México es uno de los mejores ejemplos de que las normas por sí mismas no cambian la realidad. Si la norma no va acompañada de su estricta observancia, se convierte en letra muerta. En el caso de la política anticorrupción de las empresas sucede igual: para que exista una verdadera transformación de la cultura organizacional, el compromiso con la integridad debe ser público, socializarse y ponerse en marcha.

No hay experiencia exitosa en la lucha contra la corrupción y la impunidad que no haya tenido la participación del sector privado. Sin un compromiso de las empresas equivalente al que se les exige a las autoridades, la corrupción no podrá ser disminuida. Incluso en materia de impunidad, la participación del sector privado es esencial: sin denuncia de los sobornos y extorsiones que provienen de las autoridades, no hay manera de comenzar a reducir la impunidad.

El papel del sector privado es esencial desde dos ángulos. El primero es interno, empezando por casa, comprometiéndose contra la corrupción, pero sobre todo, actuando desde la conducta de cada una de las empresas. El segundo es hacia fuera, buscando la transformación del entorno en el que se desempeñan las empresas.

A nivel global, los países más avanzados han introducido prácticas que exigen a las empresas la adopción de modelos de gobernanza corporativa que contengan políticas anticorrupción con ciertos estándares y principios. Estos incluyen la adopción de códigos de conducta y compromisos de integridad al interior de las empresas, y también de mecanismos de transparencia y rendición de cuentas ante accionistas, socios, clientes y las propias autoridades.

En México, este compromiso es relativamente nuevo y ha sido propiciado por distintos factores.

En primer lugar, por la conciencia de los enormes costos económicos

que la corrupción provoca en la competitividad y la competencia.

En segundo lugar, porque las nuevas leyes anticorrupción incluyen a las empresas como sujetos obligados y corresponsables de los delitos y faltas administrativas.

No se trata solamente de acoger un compromiso que, como tantos otros, se queda en buenas intenciones o en, el mejor de los casos, en una norma interna sin consecuencias. Las nuevas prácticas se traducen en políticas tangibles y medibles, en la designación de oficiales de cumplimiento, la difusión y socialización de las mismas al interior de las empresas y la introducción de un sistema de monitoreo, denuncia y sanciones. Y, desde luego, es necesario que esa información sea accesible.

Los empresarios son presa de los mismos dilemas que enfrenta un ciudadano o un funcionario público. Si mi competidor se presta a participar en una red o en un acto de corrupción, y yo no, quedo en desventaja. Esta situación ha ayudado a perpetuar el ciclo perverso de la corrupción.

Comprometerse con la lucha contra la corrupción y la impunidad requiere traducir los valores y principios declarados por las empresas en acciones concretas, tangibles y efectivas, que transformen su relación con los gobiernos. Sólo la acción colectiva del empresariado mexicano puede romper este círculo perverso y sustituirlo por el círculo virtuoso de la integridad.

“La lucha contra la corrupción es de todos” Daniel Servitje, presidente de Grupo Bimbo, dice que “las malas prácticas irán cediendo”. Su empresa es la primera mexicana en el ranking.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN POR: Alberto Bello y Sheila Sánchez

Grupo Bimbo es la empresa mexicana mejor evaluada en el ranking de ‘Las 500 empresas frente a la corrupción’, junto con Bio PAPPEL. Daniel Servitje, presidente y director general de la panificadora, comenta las claves que han llevado a la empresa a esa posición.

EXPANSIÓN: ¿Cuál debe ser el compromiso de las empresas frente a la corrupción?

DANIEL SERVITJE: Las empresas son órganos intermedios de la sociedad, como otros tantos, y, evidentemente, tenemos un rol muy importante en términos de promover valores y de ayudar a formar personas.

Y lo hacemos, en un sentido o en otro, con nuestro ejemplo y en la forma como compartimos los valores que tenemos.

Desde ese punto de vista, el rol de la empresa es muy importante, porque somos un ente económico, que, al cooperar y al hacer transacciones, lo puede hacer cumpliendo o no ciertos criterios. Definitivamente, en la parte de integridad y de ética, el contar con un grupo de empresas que la promuevan desde su compromiso de creencias o valores, y que la vivan o que la busquen vivir todos los días de la mejor manera, pues va a llevar a que las sociedades y los países tengan un tejido que promueva esa integridad y esa ética.

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Bimbo es un caso que, desde su origen, ha tenido una cultura muy fuerte que promueve los buenos valores de la sociedad, entre los cuales, la integridad y la ética son la base en las relaciones de negocio que tenemos.

E: ¿Qué opina acerca de que México siempre esté mal evaluado en rankings como el del Foro Económico Mundial?

DS: Mi sentir es que tenemos un problema, y hay que atajarlo. Creo que también la sociedad está más proactiva, más clara en que esto tiene que cambiar. Yo soy un optimista de que estamos en el camino correcto, y que esto no es solución de una persona: es una responsabilidad de una sociedad, donde la misma sociedad tiene que ser más responsable en tomar estas decisiones por su propio pie, y no necesariamente va a llegar alguien del cielo y va a resolver esto.

E: A Bimbo se le conoce por tener manuales muy estrictos de códigos de ética desde su fundación. ¿Cómo los ha adaptado con el tiempo?

DS: Yo ya tengo muchos años en la dirección general y, desde hace muchos años, también hemos venido actualizándonos en este sentido. Tenemos un código de ética que también se va mejorando frecuentemente,

es responsabilidad de los colaboradores el firmar este código de ética e integridad todos los años, los jefes, en particular. Se firma electrónicamente, y es un requisito que los empleados lo lean, lo firmen y se comprometan con él, y también es una oportunidad para exponer algún potencial conflicto.

Junto con esto, también tenemos una Política Global de Integridad más reciente, que cubre más elementos y para la cual también es requisito que llevemos a cabo un pequeño curso online o, en algunos casos, de manera presencial, que nos permita tener elementos tangibles de que estamos haciendo esta labor de comunicación y de compromiso con todos los niveles de jefatura.

Es todo un sistema, no sólo es la firma, también abarca a terceros, como proveedores, y como parte de la propia política le pedimos a los proveedores con los que tengamos una relación que su comportamiento se extienda al alcance de lo queremos ser y lograr.

También está la oportunidad, como en otras empresas, de que si fallamos, pues como empresa multinacional también hay errores y omisiones, escuchemos estos errores a través de una línea de denuncia.

Así es como estamos operando, y eso también lo llevamos hace un año a una metodología

PUESTO EN EL RANKING:

12

PUNTUACIÓN:

80.4

que hacer es que, institucionalmente, hay que cambiar esos entornos que promuevan esos actos. De años atrás, por ejemplo, en el tema de vialidad, era muy prevalente esto, y la política de Bimbo fue muy clara, y pudimos operar sin estar cayendo en estas prácticas. Y ya se entendió que con nosotros no iba. Al final de cuentas, las malas prácticas van a ir cediendo, pero sí se necesita que haya una postura y que haya un compromiso. Se está dando el fenómeno de que cada vez son más empresas mexicanas o internacionales con operaciones en México las que siguen una politíca muy clara al respecto.

internacional, y así fue que nos consideraron en el Ethisphere Institute (una organización que mide las prácticas comerciales éticas). Fuimos la única empresa mexicana que se incluyó en ese ranking. Es un compromiso, a la vez que nos lleva a seguir profundizando y mejorando en este sentido.

E: En las cámaras empresariales y en su trabajo como empresario, ¿también impulsa este tipo de políticas?

DS: Yo creo que, en general, el sector privado está cada vez más consciente de este tema, y también hay más sentido de responsabilidad en que la empresa juega un rol en promover una cultura de integridad y combate a la corrupción. Y hay un pronunciamiento y un código de ética del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), que ha impulsado junto con otros organismos empresariales.

E: ¿Qué piensa de los empresarios que dicen: ‘Es que si me pongo reglas y me ato, no puedo hacer negocios’?

DS: Son estos dilemas éticos los que claramente se viven en ciertas industrias. A mí me parece que lo que se tiene

FOTO: JESÚS ALMAZÁN

YO SOY UN OPTIMISTA DE QUE ESTAMOS EN EL CAMINO CORRECTO Y QUE ESTO NO ES SOLUCIÓN DE UNA PERSONA, ES UNA RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD. DANIEL SERVITJE, PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL DE GRUPO BIMBO.

E: ¿Hay incertidumbre en el ámbito empresarial por los resultados de las próximas elecciones en México?

DS: Yo creo que debemos tomar el destino en nuestras propias manos, y todos poner la parte que nos corresponde en esta sociedad para que mejore. Tenemos que ser más exigentes como ciudadanos, más exigentes como consumidores, más exigentes como colaboradores o funcionarios en nuestras empresas, y más realistas en lo que tenemos que hacer. Si queremos que algo pase, es porque tenemos que construir procesos, sistemas, leyes o reglamentos, y sobre todo, instituciones, porque si no se trabaja en eso, las cosas no pasan. No hay que ir con la idea de que esto es algo facilito y de decir “si yo quiero, yo puedo”. Hay que pasar por mucho trabajo durante muchos años, y por un compromiso muy serio de la sociedad.

83

El ‘papel’ de la transparencia La empresa dedicada a la fabricación de empaques y papel capacita cada año a más de 10,000 colaboradores sobre su código de ética.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN POR: Sheila Sánchez Fermín

La compañía –que se formó bajo la denominación Grupo Industrial Durango en 1982, más tarde, pasó a llamarse Corporación Durango y, finalmente, Bio PAPPEL en 2010– es la empresa mexicana mejor calificada en este ranking de transparencia de políticas anticorrupción, junto a Grupo Bimbo. No por nada, esta compañía dedicada, principalmente, a la fabricación de papel y empaques no ha tenido ningún escándalo relacionado con alguna actividad ilícita en el país.

El mérito, según sus directivos, lo tiene el constante énfasis en las políticas de integridad, que siempre se están renovando. “El código de ética se mantiene vigente y acorde con las necesidades actuales del entorno de negocios, por lo que el consejo de administración lo revisa anualmente para hacer los ajustes necesarios”, destaca Martín Rincón, consejero y director de Competitividad y Sustentabilidad de la empresa.

Bio PAPPEL realiza cada año capacitaciones a más de 10,000 colaboradores para informarles y lograr que apliquen el código de ética, el de política anticorrupción y el de derechos humanos.

“La clave está en cómo llevar a cabo esa política anticorrupción. Tenerla pública en

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un sitio web no es clave, sino llevarla a cabo con capacitación a sus empleados”, dice Carina Barrera, abogada de la consultora Ernst & Young.

Su consejo de administración cuenta con un comité de Auditoría y Prácticas Societarias, que verifica que las políticas administrativas, contables y de control interno se cumplan y que la información generada refleje la situación financiera y los resultados de operación de Bio PAPPEL. “Sabemos que la ética se tiene que poner en práctica.

Por ello, contamos con la ‘línea de denuncia ética’, un programa de comunicación con canales abiertos para recibir quejas o denuncias de los colaboradores sobre actos que estén fuera de las normas, las cuales pueden ser anónimas, garantizando su confidencialidad”, agrega Rincón.

La compañía –propietaria de marcas como Scribe, Titán y Kraft– cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores, pero también tiene operaciones en Estados Unidos, donde es más común que las empresas tengan estas políticas y códigos de ética, coinciden varios especialistas.

“Esas organizaciones internacionales, por virtud de estar vinculadas a una organización en Estados Unidos

u otro país, donde les aplican las disposiciones legales de esos países, están muchas más avanzadas en políticas y procedimientos anticorrupción”, detalla Carlos Ramos, socio del despacho de abogados Hogan Lovells.

Bio PAPPEL también tiene políticas estrictas que van en contra del trabajo forzado e infantil, y promueve la inclusión, la igualdad laboral, la no

PUESTO EN EL RANKING:

12

discriminación y la transparencia en toda la cadena de suministro.

La firma dirigida por Miguel Rincón tiene más de 2,500 clientes, entre los que se encuentran Bonafont, Arca Continental, Jugos del Valle, Alpura, Danone y Heineken CM, con los que también comparte sus políticas de integridad. Así, la empresa entrega una copia del código de ética –que también está publicado en su sitio web– a cada colaborador, proveedor y cliente al momento de iniciar relaciones laborales o comerciales con la compañía.

“Cualquier persona de la empresa que tenga relación directa o indirecta con proveedores de materias primas, bienes y servicios, debe ser muy transparente con su

FOTO: JESÚS ALMAZÁN

COMPARTIMOS EL OBJETIVO DE DISTINGUIRNOS POR UNA FORMA DE PENSAR Y ACTUAR CLARA Y ABIERTA, CON SENTIDO DE RESPETO, HONESTIDAD E INTEGRIDAD EN NUESTRA RELACIÓN CON NUESTROS CLIENTES Y CONSUMIDORES. MIGUEL RINCÓN, PRESIDENTE Y DIRECTOR GENERAL DE BIO PAPPEL.

PUNTUACIÓN:

80.4

relación con ellos y jamás aceptar o solicitar favores, atenciones especiales, comisiones, préstamos o cosas gratuitas para él o su familia”, señala el código de ética de la empresa.

Además, Bio PAPPEL está sujeta a los compromisos del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, en grado de nivel avanzado, en materia de derechos humanos, derechos laborales, medioambiente y cero tolerancia a la corrupción. También se encuentra entre las 30 empresas papeleras del mundo que forma parte del Índice Ambiental de la Industria Papelera Mundial, elaborado por el World Wide Fund for Nature (WWF), la mayor organización global de conservación del planeta, en el que se reconoce el liderazgo en transparencia, rendición de cuentas y promoción.

“Una de las ventajas que tienen estas políticas es que optimizan el funcionamiento de las empresas y mejoran sus resultados financieros. Entonces, hay una verdadera motivación empresarial para establecer estas políticas”, dice Luis Pérez de Acha, socio fundador y director del despacho Pérez de Acha e Ibarra de Rueda.

Miguel Rincón, director general de la empresa desde 1982, asegura que todo esto forma parte del ADN de la compañía. “Compartimos el objetivo de distinguirnos por una forma de pensar y actuar clara y abierta, con sentido de respeto, honestidad e integridad en nuestra relación con nuestros clientes, con nuestros colaboradores y con nuestros accionistas y socios”.

85

DESPUÉS DEL ESCÁNDALO

1

Varias empresas que protagonizaron polémicas mediáticas figuran en las posiciones altas del ranking. La razón es que después hicieron un esfuerzo por mejorar su imagen y transparentar sus políticas anticorrupción.

OHL MÉXICO

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

PUESTO EN EL RANKING

PUNTUACIÓN

14

78.4

Para recuperar la credibilidad tras una polémica de presunta corrupción, OHL México aceleró la implementación de políticas de transparencia.

POR: Ana Valle

El 21 de abril de 2015, saltó el escándalo que en los últimos años ha marcado a OHL México: a través de YouTube, fuentes anónimas filtraron videos que incluían conversaciones telefónicas entre directivos de la compañía, funcionarios del gobierno federal y del Estado de México, directivos de Pemex y magistrados.

La polémica trajo como consecuencia auditorías internas a sus concesiones carreteras y a sus estados financieros, que desembocaron en una multa de la CNBV, de 71.9 millones de pesos, por violaciones a la ley en sus prácticas contables. Pero la empresa no fue sancionada por incurrir en actos de corrupción o sobornar a funcionarios públicos. “OHL México, a pesar de todas las investigaciones y revisiones que tenemos, no está multada por temas de corrupción en lo absoluto.

A pesar de las investigaciones no hay nada que se haya probado”, dice Sergio Hidalgo, director general de la empresa.

El escándalo, reconoce, fue un toque de atención que hizo reaccionar a la firma para mejorar su implementación de políticas de responsabilidad corporativa, que ya venía ejecutando desde 2014. En las cuatro auditorías externas a las que se vio sujeta surgieron 19 recomendaciones, de las que 17 tenían que ver con el fortalecimiento del gobierno corporativo.

86 01— NOVIEMBRE —2017

Menos de medio año después de la filtración de los audios, la empresa ya mostraba signos de cambio.

Los directivos involucrados en las grabaciones salieron de la compañía, que impulsó una mayor transparencia en sus operaciones en busca de limpiar su reputación. Así, comenzó a atender las recomendaciones de los auditores y a implantar medidas de transparencia administrativa similares a las de grandes organizaciones en el mundo.

Por ejemplo, OHL México adoptó políticas anticorrupción, actualizó su código de ética, creó un área de cumplimiento, reforzó sus auditorías internas, cambió las normas de compras y presupuesto, y modificó las reglas de contratación de proveedores, con el objetivo de trabajar con empresas reconocidas, con buen historial y dispuestas a cumplir con el código de ética de OHL, detalla Hidalgo.

El gobierno corporativo también cambió: salieron algunos consejeros y, en su lugar, entraron otros nuevos e independientes, a la vez que se crearon dos comités, de auditoría y prácticas societarias. Y esto se trasladó a las subsidiarias.

“Nos fuimos al extremo, y hoy todas nuestras subsidiarias tienen consejeros independientes, sesionan en consejo de administración, presentan cuentas anuales, tienen revisiones

exhaustivas y, lógicamente, tienen sus comités de auditoría y cumplimiento”, explica Hidalgo.

La empresa nunca dijo que las llamadas telefónicas grabadas fueran falsas, aunque siempre ha mantenido que estaban manipuladas.

El escándalo, de todos modos, dio pie a que mejoraran tanto la forma en que se realizaban las denuncias al interior de la empresa como el sistema de sanciones.

Ahora, dice Hidalgo, hay una política de cero tolerancia. Al violar el código de ética o alguna política de la empresa, el colaborador es despedido. “Una vez que lo hacen, no hay vuelta atrás”.

Sin estas políticas, la sociedad civil iba a seguir dudando de la empresa pese a los esfuerzos por mejorar su transparencia, dice el director de OHL México. “Algo teníamos que cambiar en la forma de comunicar, y me parece que esto que ha acelerado el proceso de cambio nos permitió dar la cara ante todos esos procesos de revisión e investigación”.

Hidalgo ha buscado dar ejemplo a sus colaboradores al interior de la empresa, y dejar de lado posibles conflictos de intereses. Ahora, agrega, hay que predicar con el ejemplo. “Hoy, ninguna empresa que contratemos puede ser una empresa surgida y recomendada por ninguna instancia de gobierno”, asegura.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

2

WALMART

PUESTO EN EL RANKING:

14

PUNTUACIÓN:

78.4

Walmart redobló sus esfuerzos de transparencia tras su escándalo en México. Su reto es trasladar su cultura a cientos de miles de empleados.

POR: Rosalía Lara

Abril de 2012, ésa es la fecha en que salió a la luz uno de los mayores escándalos en la historia de Walmart en México. Un reportaje de The New York Times reveló que la empresa, presuntamente, entregó sobornos a funcionarios mexicanos para acelerar la apertura de tiendas en el país. Según Bloomberg, la minorista puede terminar pagando 300 millones de dólares para cerrar la investigación.

A raíz de este escándalo, Walmart de México y Centroamérica redobló sus esfuerzos para tener mayores controles en los distintos elementos del programa de anticorrupción. En el ranking de integridad corporativa, Walmart se encuentra en la posición número 14 de las 500 empresas evaluadas, empatada con otras ocho compañías.

Los evaluadores de Transparencia Mexicana consideran que la firma tiene una política global de ética bastante completa. “Desde hace varios años, nos hemos enfocado en unificar y profesionalizar cada vez más nuestro programa de Ética y Cumplimiento.

El establecimiento de políticas claras y efectivas en distintas áreas ha sido uno de los pilares sobre los cuales hemos levantado el programa con el que contamos”, dice Adriana Velázquez, vicepresidenta de Ética y Cumplimiento de Walmart de México y Centroamérica.

La firma tiene equipos dedicados a prevenir e identificar cualquier

88 01— NOVIEMBRE —2017

actividad ilícita o que atente contra su declaración de ética. Además, cuenta con un área de Anticorrupción que trabaja de forma independiente para garantizar transparencia e imparcialidad. Para ‘bajar’ estas políticas a sus colaboradores, la compañía capacita a sus empleados de todos los niveles sobre los procesos a seguir, como en el procedimiento de donaciones y los controles financieros.

La política de Walmart México y Centroamérica está alineada con la de su matriz, Walmart Stores, pues aplica a todos los empleados a nivel mundial sin importar el nivel, cargo o función dentro de la empresa.

“A nivel internacional, hay muchos esfuerzos de combate a la corrupción.

La ley de Estados Unidos de prácticas corruptas en el extranjero (FCPA, por sus siglas en inglés) es la que más ha impactado a las empresas, ya que es extraterritorial”, comenta Alberto Jaquez, socio de Servicios Forenses en la consultora PwC. De acuerdo con Jaquez, las firmas estadounidenses con operaciones en México están sujetas a esta ley, que fue la que generó la revisión del caso en Estados Unidos por los supuestos sobornos de Walmart en México, así como la investigación y las potenciales multas.

Si bien Walmart ha hecho un esfuerzo por transparentar y aplicar

las políticas anticorrupción y su código de ética a toda la organización, aún tiene algunos retos. De acuerdo con los evaluadores del ranking que publica Expansión, al programa público de Walmart le hace falta especificar cómo funcionan políticas, como las referentes a la hospitalidad, gastos, donaciones y contribuciones sociales, y cómo traslada su código a los socios comerciales, proveedores y contratistas.

Pero el que estos aspectos no estén especificados no quiere decir que no existan, asegura la empresa.

“Para Walmart, es muy importante establecer reglas claras que faciliten su cumplimiento. Nuestros asociados deben comprender nuestras expectativas para poder respetarlas.

También creemos que nuestros líderes deben ser ejemplo de integridad, desde los directores en nuestras oficinas corporativas hasta los gerentes de tiendas”, dice Velázquez. Para lograrlo, explica la directiva, en 2016 más de 100,000 asociados en los países donde Walmart opera fueron capacitados en estas políticas. “Uno de los retos que enfrentamos es el gran número de asociados que trabaja con nosotros, pero estamos comprometidos a utilizar tecnología y creatividad para comunicar nuestro mensaje y asegurarnos de que llegue a todos”, señala.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

3

PUESTO EN EL RANKING:

HSBC

165

PUNTUACIÓN:

52.9

Los resultados de HSBC cayeron en México tras su escándalo de 2012. Ahora, vuelven a recuperarse con la mejora de su imagen en el país.

POR: Adrián Estañol

El Grupo Financiero HSBC ha estado en el centro de la polémica varias veces en los últimos años. En 2012, un escándalo por lavado de dinero involucró a varias unidades de la institución financiera con sede en Londres, incluido el banco mexicano. Este caso derivó en una de las mayores multas impuestas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), de 379 millones de pesos, y un daño a su imagen admitido por la entidad financiera.

Y en 2015, una organización periodística reveló que el grupo financiero inglés permitió, por años, a evasores de impuestos, dictadores y celebridades usar su brazo financiero en Suiza para proteger cuentas con valor de más de 100,000 millones de dólares. El banco admitió fallas en esa subsidiaria.

A menudo, los escándalos no sólo afectan la reputación de la empresa, sino también sus números. Tras los problemas de 2012, las ganancias del grupo financiero se fueron a pique en México. De 2013 a 2015, su resultado neto pasó de 3,714 millones de pesos a 510 MDP. En ese último año, tan sólo el negocio bancario del grupo terminó con una pérdida de 698 MDP. Por todo ello, la institución se movilizó para reforzar sus mecanismos de transparencia e integridad.

“El banco a nivel global y a nivel

90 01— NOVIEMBRE —2017

local tiene unos estándares de cumplimiento alrededor del tema de anticorrupción, entre otros asuntos, que se cumplen en cualquier país donde esté HSBC. La norma interna del grupo va más allá de la regulación de cada país”, señala Nuno Matos, director general de HSBC México.

Por ejemplo, en México, además de aplicar las leyes que regulan el crédito, las operaciones financieras y las de transparencia, la institución suma las leyes anticorrupción que le dicta el holding con sede central en Londres.

“El banco es muy estricto en materia de anticorrupción. Como todo en la vida, la práctica constante de la normativa regulatoria y la normativa interna es lo que nos hace ser mejores, ya llevamos años practicado esas normas, y como las estamos practicando cada día, te diría que somos un banco más robusto y más transparente”, puntualiza Matos, quien tomó el control de HSBC México en 2016.

A más de un año de su llegada a la dirección general, HSBC México parece haber terminado con su tendencia bajista. Al cierre de 2016, el grupo obtuvo una ganancia neta de 3,300 MDP y el negocio bancario alcanzó ingresos por 1,508 MDP. “No te puedo cuantificar, exactamente, cuánto de su caída tiene que ver con los escándalos,

pero sí hay una relación. Ya la actual administración, obviamente, con el apoyo de la casa matriz, tomó medidas que ayudaron a mitigar estos riesgos reputacionales y de compliance. Sí, claramente vemos mejora en este sentido”, destaca Georges Hatcherian, analista de la agencia Moody’s.

En todo este proceso, el grupo financiero ha impulsado unas políticas anticorrupción basadas en tres pilares: 1. Todas las personas, sin importar el cargo, que tengan relación con el banco se rigen por la ley anticorrupción. Éstas aplican tanto para empleados como para socios y proveedores.

2. Al personal de HSBC se le requiere abstenerse de aceptar u ofrecer regalos o entretenimiento que rebasen los 100 dólares o sean para tener una ventaja con respecto a un negocio. El grupo financiero lleva un registro centralizado de los regalos recibidos, donde se evalúan y distribuyen. “No se permite dar un regalo a ningún cliente o entidad con la cual estamos intentando hacer un negocio”, añade Matos.

3. Para contratar a algún empleado, se debe tomar la experiencia del candidato sin considerar influencias de terceros. “Cualquier contratación, en ningún caso será considerada tras la influencia de terceros o para obtener ventaja de algún tipo”, dice el directivo.

RANKING

1-50

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

1

1

Honeywell Aerospace de México

92.2

2

2

Flextronics Manufacturing Mexico

90.2

3

3

Afore Sura (Grupo Sura)

88.2

4

3

Seguros Sura (Grupo Sura)

88.2

5

5

Autoliv México

86.3

6

5

Grupo Peñafiel

86.3

7

7

Praxair México

84.3

8

7

Ryder de México

84.3

9

9

Grupo Modelo

82.4

10

9

IEnova (Sempra)

82.4

11

9

Pan American Silver Corp.

82.4

12

12

Grupo Bimbo

80.4

13

12

Bio PAPPEL

80.4

14

14

Accenture

78.4

15

14

Grupo Aeroportuario del Sur

78.4

16

14

Fiat Chrysler de México

78.4

17

14

Grupo Financiero BBVA Bancomer

78.4

18

14

OHL México

78.4

19

14

Petróleos Mexicanos

78.4

20

14

Resolute Forest Products

78.4

21

14

Sam´s Club

78.4

22

14

Walmart de México

78.4

23

23

Agnico Eagle México

76.5

24

23

Cemex

76.5

25

23

Fresnillo PLC

76.5

26

23

Goldcorp México

76.5

27

23

Merck Mexico

76.5

28

23

Novartis Farmacéutica

76.5

29

29

Bolsa Mexicana de Valores

74.5

30

29

British American Tobacco México

74.5

31

29

Sanofi México

74.5

32

32

Grupo Monsanto México

72.5

33

32

Superior Industries de México

72.5

34

34

Arca Continental

70.6

35

34

FEMSA División Salud

70.6

36

34

Fomento Económico Mexicano (FEMSA)

70.6

37

34

Grupo Inditex México

70.6

38

34

Grupo Kuo

70.6

39

34

Holcim México

70.6

40

34

Kuo Hule Sintético

70.6

41

34

Kuo Poliestireno

70.6

42

34

Kuo Refacciones

70.6

43

34

Kuo Transmisiones

70.6

44

34

Laureate México

70.6

45

34

Mexichem

70.6

46

46

Alamos Gold

68.6

47

46

Argonaut Gold

68.6

48

46

AstraZeneca

68.6

49

46

Brink's Global Services México / Servicio Panamericano de Protección

68.6

50

46

Coca-Cola FEMSA

68.6

92 01— NOVIEMBRE —2017

ELEMENTOS BÁSICOS DE UNA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN LA EMPRESA DEL RANKING PUBLICA EN SU PORTAL DE INTERNET… Política de hospitalidad y viáticos 6.6%

93.4%

Sí No

Política de donaciones/ contribuciones sociales 12.6% 87.4%

Políticas específicas para prevenir fraudes internos 19.8% 80.2%

Políticas específicas para prevenir lavado de dinero 20.6%

Declaración o compromiso anticorrupción/cero tolerancia a la corrupción 27.6% 72.4%

Política de donaciones/ contribuciones políticas 28.4%

71.6%

Política anticorrupción/ integridad 43.8%

Prohibición explícita de sobornos y pagos facilitadores 47.2%

52.8%

Política de regalos y agradecimientos 51%

56.2%

49%

Código de ética o de conducta para empleados 59.6% 40.4%

COMPROMISO CON LA LEGALIDAD Y EL RESPETO A LAS LEYES NACIONALES E INTERNACIONALES 11%

79.4%

51%

38%

No

Sí

Sólo respecto a la Ley de Protección de Datos Personales/Derechos ARCO

51-100

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

51

46

FEMSA Combustibles (FEMCO)

68.6

52

46

FEMSA Comercio (OXXO)

68.6

53

46

Gamesa Energía México

68.6

54

46

Grupo Financiero Scotiabank Inverlat

68.6

55

46

Grupo Lala

68.6

56

46

Manpower

68.6

57

46

Minera Frisco

68.6

ALCANCE Y SOCIALIZACIÓN DE LA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN

58

46

Oracle México

68.6

59

46

PepsiCo de México

68.6

60

46

Seguros BBVA Bancomer

68.6

61

61

American Tower México

66.7

62

61

Bombardier en México

66.7

63

61

Comisión Federal de Electricidad

66.7

64

61

Concesionaria Mexiquense

66.7

65

61

Crédito Real

66.7

66

61

Diageo

66.7

67

61

Grupo Cementos de Chihuahua

66.7

68

61

Industrias Peñoles

66.7

69

61

JP Morgan Grupo Financiero

66.7

70

61

Kellogg Company México

66.7

71

61

Kuo Porcícola

66.7

72

61

Lear Corporation México

66.7

Información no disponible

73

61

LyondellBasell de México

66.7

Empleados

74

61

MetLife México

66.7

75

61

Empleados y directivos

Procter & Gamble

66.7

76

61

RHI AG de México

66.7

77

61

Sandvik Mexicana

66.7

78

61

SANLUIS Corporación / Rassini

66.7

79

61

Unilever de México

66.7

80

61

Zurich Compañía de Seguros

66.7

81

82

Alsea

64.7

82

82

AXA Seguros

64.7

83

82

Axalta Coating Systems México

64.7

84

82

BMW Group Mexico

64.7

85

82

Corporación First Majestic

64.7

86

82

Dow Química Mexicana

64.7

87

82

Empresas ICA

64.7

88

82

Grupo Collado

64.7

89

82

Grupo Herdez

64.7

90

82

Iké Asistencia

64.7

91

82

Magna International México

64.7

92

82

PPG Comex

64.7

93

82

Stanley Black and Decker México

64.7

94

82

Ternium México

64.7

95

95

Acciones y Valores Banamex (Accival)

62.7

96

95

Afore Banamex

62.7 62.7

97

95

Banobras

98

95

Cuauhtémoc Moctezuma - Heineken

62.7

99

95

Danone de México

62.7

100

95

Grupo Aeroportuario del Centro Norte

62.7

¿DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA…

Sí No

Los líderes o directivos de la empresa respaldan los documentos en que se establece la política anticorrupción o de integridad?

38%

62%

COMPROMISO CON LA LEGALIDAD Y EL RESPETO A LAS LEYES NACIONALES E INTERNACIONALES 28% 32% 40%

Los agentes, quienes actúan en representación de la empresa, están sujetos a la política anticorrupción o de integridad, o al código de conducta?

81% Existe una política anticorrupción o de integridad para los proveedores, contratistas o socios comerciales de la empresa?

77% No tienen Información disponible 51%

Existe una definición de conflicto de intereses?

Existen otras definiciones de actos de corrupción?*

51%

86%51% 51%

87% 92% de las empresas no tiene un programa de capacitación anticorrupción

no tiene información sobre quiénes participan en la capacitación

*Soborno, pago facilitador, tráfico de influencias.

94 01— NOVIEMBRE —2017

101-150

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

101

95

Grupo Financiero Banamex

62.7

102

95

Grupo Financiero Santander México

62.7

103

95

Grupo Industrial Saltillo

62.7

104

95

Hewlett-Packard México

62.7

105

95

HP Enterprise México

62.7

106

95

HSBC Seguros

62.7

107

95

Pfizer México

62.7

108

95

Playa Hotels & Resorts México

62.7

109

95

Seguros Banamex

62.7

110

95

Techint Ingeniería y Construcción

62.7

111

95

Valeant Farmacéutica

62.7

112

95

Xerox Méxicana

62.7

113

113

ABB México

60.8

114

113

Consubanco

60.8

115

113

Gas Natural Fenosa México

60.8

116

113

Grupo Vasconia

60.8

117

113

Iberdrola México

60.8

118

113

L'Oréal

60.8

119

113

Nexteer Automotive Mexico

60.8

120

113

Pensiones BBVA Bancomer

60.8

121

113

Plexus Electrónica

60.8

122

113

Prolec GE

60.8

123

113

Roche México

60.8

124

113

SCA Consumidor México

60.8

125

113

Telefónica Móviles México

60.8

126

126

AIG Seguros México

58.8

127

126

Avon Cosmetics México

58.8

128

126

Constructora y Edificadora GIA+A

58.8

129

126

Cummins México

58.8

130

126

Genomma Lab Internacional

58.8

131

126

Grupo Aldesa

58.8

132

126

Grupo Financiero Bank of America

58.8

133

126

Philip Morris México

58.8

134

126

PolyOne

58.8

135

126

Valeo México

58.8

136

126

Volaris

58.8

137

137

Adient México

56.9

138

137

AES México

56.9

139

137

Afore XXI Banorte

56.9

140

137

Alfa

56.9

141

137

Cinemex

56.9

142

137

Consorcio ARA

56.9

143

137

Grupo Financiero Banorte

56.9

144

137

Grupo Televisa

56.9

145

137

Jabil Circuit de México

56.9

146

137

Johnson Controls México

56.9

147

137

Masisa México

56.9

148

137

Mosaic México

56.9

149

137

Primero Mining México

56.9

150

137

Pronósticos para la Asistencia Pública

56.9

96 01— NOVIEMBRE —2017

MECANISMOS DE DENUNCIA, SANCIÓN Y CONTROL ¿DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA…

Sí No

¿Existe un mecanismo para monitorear la política anticorrupción o de integridad?

66% 34%

¿Se prohíben expresamente las represalias a los denunciantes?

66% 34%

¿Existe un correo electrónico para hacer una denuncia?

66% 34%

¿Existe un número telefónico para hacer una denuncia?

66% 34%

¿Existe un sistema de denuncia?

85%

45% 55%

de aquellos que tienen correo o teléfono para denuncias, ¿se mantiene la confidencialidad o anonimidad del denunciante?

Sólo el

16%

de las empresas cuentan con sanciones claras y detalladas por incumplimiento al código de ética, código de conducta o cualquiera de los componentes de la política anticorrupción.

EMPRESAS

PUNTOS

151

137

Televisa Telecomunicaciones

152

137

Vitro

56.9

153

153

3M México

54.9

154

153

Absormex CMPC Tissue

54.9

155

153

Banco del Bajío

54.9

156

153

Brown - Forman Tequila México

54.9

157

153

Casa de Bolsa Banorte Ixe

54.9

158

153

Continental Tire de México

54.9

56.9

ACCESIBILIDAD DE LA INFORMACIÓN

159

153

Elementia

54.9

160

153

Grupo Bayer de México

54.9

161

153

Grupo Xignux

54.9

162

153

Ingredion México

54.9

91% el sitio de internet de la empresa 9% mediante un buscador

163

153

Pensiones Banorte

54.9

164

153

Wabtec de México

54.9

165

165

Arcos Dorados México

52.9

166

165

Bancomext

52.9

167

165

Casas Javer

52.9

168

165

Caterpillar Crédito

52.9

169

165

Codere México

52.9

170

165

Ferrero de México

52.9

171

165

GE México

52.9

172

165

Grupo Ceres

52.9

173

165

Grupo Financiero HSBC

52.9

174

165

Grupo Pinsa

52.9

175

165

Henkel Mexicana

52.9

176

165

Interceramic

52.9

177

165

Mabe

52.9

178

165

Robert Bosch México

52.9

179

165

Seguros Banorte

52.9

180

165

The Chemours Company Mexicana

52.9

181

165

ThyssenKrupp de México

52.9

182

165

Xignux Alimentos

52.9

183

183

América Móvil

51.0

184

183

Braskem Idesa

51.0

185

183

Coeur Mexicana

51.0

186

183

Conservas La Costeña

51.0

187

183

Fibra Macquarie México

51.0

188

183

Grupo Nestlé México

51.0

189

183

Huntsman de México

51.0

190

183

Kimberly-Clark de México

51.0

191

183

Mondelez México

51.0

192

192

Alpura

49.0

193

192

Grupo Gicsa

49.0

194

192

HDI Seguros

49.0

195

192

Invex Grupo Financiero

49.0

196

192

LG Electronics

49.0

197

192

Médica Sur

49.0

198

192

Siemens México

49.0

199

192

The Home Depot México

49.0

200

192

Zurich Vida Compañía de Seguros

49.0

¿Cuál es el origen del material consultado?

¿En qué tipo de sitio se encontró la información?

Global o Latinoamérica

151-200

RK 16

Para México

72%

25%

80% 69% de la información se encontró en español.

de la información se encontró en un sitio para México y en español.

Más de 5 Número de clics que se necesitaron para llegar a la información requerida.

44% Entre 4 y 5 29% 3 o menos 27%

97

201-250

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

201

201

Bansefi

47.1

202

201

BorgWarner México

47.1

203

201

Caminos y Puentes Federales (Capufe)

47.1

204

201

DHL México

47.1

205

201

Grupo Financiero Monex

47.1

206

201

Grupo Lamosa

47.1

207

201

Solvay México

47.1

208 208

Actinver Casa de Bolsa

45.1

209 208

AT&T México

45.1

210 208

Cydsa

45.1

211 208

Grupo Financiero Actinver

45.1

212 208

H&M México

45.1

213 208

Lotería Nacional para la Asistencia Pública

45.1

214 208

Metalsa

45.1

215 208

Reaseguradora Patria

45.1

216 208

Red de Carreteras de Occidente

45.1

217 208

Rotoplas

45.1

218 208

Samsung México

45.1

219

219

DuPont México

43.1

220

219

Grupo Celanese

43.1

221

219

Grupo Comercial Chedraui

43.1

222

219

Monex Casa de Bolsa

43.1

223

219

Penske Logistics México

43.1

224

219

Sanmina-SCI Systems de México

43.1

225

219

Tupy México

43.1

226

219

Werner

43.1

227

227

Axtel

41.2

228

227

Emerson Electric de México

41.2

229

227

Ferromex

41.2

230

227

Fibra Terrafina

41.2

231

227

Financiera Rural

41.2

232

227

Grupo Elektra

41.2

233

227

Grupo TMM

41.2

234

227

Herbalife Internacional de México

41.2

235

227

Stendhal

41.2

236

236

Banregio Grupo Financiero

39.2

237

236

Controladora Comercial Mexicana

39.2

238

236

Federal Mogul de México

39.2

239

236

Mapfre

39.2

240

236

TransCanada México

39.2

241

236

VivaAerobus

39.2

242 242

Agroasemex

37.3

243 242

Allianz México

37.3

244 242

Altos Hornos de México

37.3

245 242

Cultiba

37.3

246 242

Fibra Uno

37.3

247 242

Grupo ACS

37.3

248 242

Profuturo GNP Pensiones

37.3

249 242

Volkswagen de México

37.3

250

Correos de México

35.3

250

98 01— NOVIEMBRE —2017

LAS EMPRESAS DE LOGÍSTICA Y TRANSPORTE, COMO

FERROMEX,

APENAS OBTIENEN UNA CALIFICACIÓN PROMEDIO DE

34.6 LAS FIRMAS EXTRANJERAS, COMO RYDER DE MÉXICO,

aparecen bien puntuadas, pero, en general, las compañías mexicanas de la industria no destacan por sus políticas de transparencia.

251-300

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

251

250

Crisa Libbey México

35.3

252

250

Exportadora de Sal

35.3

253

250

GM Financial de México

35.3

254

250

Grupo Aeroportuario de la Cd. de México

35.3

255

250

Grupo Industrial Maseca

35.3

256

250

Quálitas Compañía de Seguros

35.3

257

250

SAP México

35.3

258

250

Softtek

35.3

259

259

Fonacot

33.3

260

259

Grupo Aeroméxico

33.3

261

259

Grupo Carso

33.3

262

259

Grupo Sanborns

33.3

263

259

Infonavit

33.3

264

259

Sky

33.3

265

259

Sociedad Hipotecaria Federal

33.3

266 266

Corporación Moctezuma

31.4

267 266

Liconsa

31.4

268 266

Tiendas Elektra

31.4

269 266

TV Azteca

31.4

270 266

Volkswagen Leasing

31.4

271

271

General de Seguros

29.4

272

271

Gentera

29.4

273

271

Gruma

29.4

274

271

Grupo Financiero Interacciones

29.4

275

271

Kansas City Southern de México

29.4

276

271

Peña Verde

29.4

277

271

Peugeot México

29.4

278

278

Banjército

27.5

279

278

CICSA

27.5

280

278

Grupo Condumex

27.5

281

278

Unifin Financiera

27.5

282 282

Bonatti México

25.5

283 282

Bridgestone México

25.5

284 282

Copachisa

25.5

285

282

Diconsa

25.5

286

282

Grupo Profuturo

25.5

287

282

Organización Soriana

25.5

288

282

Saint-Gobain México

25.5

289

282

Tupperware Brands México

25.5

290 290

ArcelorMittal México

23.5

291 290

Atento México

23.5

292 290

Mars México

23.5

293 290

Sears México

23.5

294 290

Yorozu Automotive de México

23.5

295

295

Compañía Minera Autlán

21.6

296

295

Grupo Pochteca

21.6

297

295

Huawei México

21.6

298

295

Kuroda Electric México

21.6

299

295

Schneider Electric México

21.6

300

295

Seguros Argos

21.6

100 01— NOVIEMBRE —2017

RESUMEN POR PAÍS DE ORIGEN DE LAS EMPRESAS PUNTAJE PROMEDIO: 37.0

ASIA

EUROPA

NORTEAMÉRICA

SUDAMÉRICA

Singapur 90.2

Corea del Sur 25.1

China 21.6

Japón 14.5

Taiwán 9.8

India 5.9

Irlanda 67.6

Austria 66.7

RU-P. Bajos 66.7

Suiza-Suecia P. Bajos 60.8 62.7

R. Unido 57.2

España 57

Suecia 53.7

Francia 49.8

Bélgica 47.7

Alemania 43.1

Suiza 42.2

Italia-España Italia 31.4 29.4

Finlandia 17.6

Rusia 15.7

Luxemburgo 14.7

Portugal 9.8

Canadá 55.6

EU 45.8

México 30

Colombia Chile 88.2 55.9

Brasil 43.1

Argentina 31.4 MULTIRREGIÓN

EU-RU 66.7

MÉX-BRA 51

ITA-ARG 44.4

MÉX-EU 25

CHI-FRA 7.8

EMPRESAS

PUNTOS

301

301

Cinépolis

19.6

302

301

Grupo Empresarial Ángeles

19.6

303

301

Grupo Gigante

19.6

304

301

Nafin

19.6

305

305

Boehringer Ingelheim México

17.6

306

305

Coconal

17.6

307

305

Grupo Bafar

17.6

308

305

Grupo Villacero

17.6

309

305

Kone Mexico

17.6

310

305

Provident México

17.6

311

305

Toshiba de México

17.6

312

312

CompuSoluciones

15.7 15.7

313

312

Eli Lilly de México

314

312

Evraz NA México

15.7

315

312

First Cash

15.7

316

312

Fovissste

15.7

317

312

Industrias CH

15.7

318

318

Afore Profuturo GNP

13.7

319

318

Banco Ahorro Famsa

13.7

320

318

Finamex Casa de Bolsa

13.7

321

318

Grupo Indi

13.7

322

318

Grupo P.I. Mabe

13.7

323

318

IAMSA Autobuses

13.7

324

318

Nueva Agroindustrias del norte

13.7

325

318

Seguros Inbursa

13.7

326

318

Viakable

13.7

327

327

American Axle Manufacturing de México

11.8

328

327

Cuprum

11.8

329

327

El Puerto de Liverpool

11.8

330

327

Linamar de México

11.8

331

327

Nemak

11.8

332

327

Posco México

11.8

333

333

ACE Seguros

9.8

334

333

Adecco México

9.8

335

333

Aeropuertos y Servicios Auxiliares

9.8

336

333

Afirme Grupo Financiero

9.8

337

333

Alpek

9.8

338

333

American Express Company México

9.8

339

333

Americas Mining Corporation

9.8

340

333

Arabela

9.8

341

333

Arcadyan Technology México

9.8

342

333

Autotransportes de Carga Tresguerras

9.8

343

333

Banco Azteca

9.8

344

333

BanCoppel

9.8

345

333

Cablevisión / Izzi Telecom

9.8

346

333

Canel's

9.8

347

333

Casa Cuervo

9.8

348

333

Casa Ley

9.8

349

333

CF Credit Services

9.8

350

333

Chinoin

9.8

SEGUROS INBURSA, COMO LA MAYORÍA DE LAS EMPRESAS DE

CARLOS SLIM,

SE ENCUENTRA CON UNA BAJA CALIFICACIÓN EN ESTE RANKING.

301-350

RK 16

LAS FIRMAS DEL MAYOR EMPRESARIO DE MÉXICO

no destacan por sus políticas de transparencia.

101

351-400

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

351

333

CIBanco

9.8

352

333

Cooperativa La Cruz Azul

9.8

353

333

Corp. Interamericana de Entretenimiento

9.8

354

333

Costco de México

9.8

355

333

Crédito Familiar

9.8

356

333

Crown Envases México

9.8

357

333

Daimler México

9.8

358

333

Davisa

9.8

359

333

DeAcero

9.8

360

333

Despegar.com México

9.8

361

333

Dulces de la Rosa

9.8

362

333

El Cid Resorts

9.8

363

333

Fábrica de Papel San Francisco

9.8

364

333

Farmaceúticos Maypo

9.8

365

333

Farmacias Benavides

9.8

366

333

Farmacias del Ahorro

9.8

367

333

Fibra Danhos

9.8

368

333

Fibra Hotel

9.8

369

333

Fibra Prologis

9.8

370

333

Financiera Independencia

9.8

371

333

Ford de México

9.8

372

333

Fresenius Medical Care de México

9.8

373

333

Gasmart Gasolineras

9.8

374

333

General Motors de México

9.8

375

333

GINgroup

9.8

376

333

GNP

9.8

377

333

Grupo Accel

9.8

378

333

Grupo Aeroportuario del Pacífico

9.8

379

333

Grupo Ángeles Servicios de Salud

9.8

380

333

Grupo Autofin México

9.8

381

333

Grupo Axo

9.8

382

333

Grupo Bursátil Mexicano GBM

9.8

383

333

Grupo Christus Muguerza

9.8

384

333

Grupo Coppel

9.8

385

333

Grupo Financiero Aserta

9.8

386

333

Grupo Financiero Inbursa

9.8

387

333

Grupo Financiero Mifel

9.8 9.8

388

333

Grupo Financiero Multiva

389

333

Grupo Financiero Ve Por Más

9.8

390

333

Grupo Imagen

9.8

391

333

Grupo IUSA

9.8

392

333

Grupo Jumex

9.8

393

333

Grupo Marcatel

9.8

394

333

Grupo Mexicano de Desarrollo (GMD)

9.8

395

333

Grupo Mexicano de Seguros

9.8

396

333

Grupo México

9.8

397

333

Grupo MVS

9.8

398

333

Grupo Omnilife

9.8

399

333

Grupo Perc Energéticos

9.8

400

333

Grupo Posadas

9.8

102 01— NOVIEMBRE —2017

24.1

ES LA CALIFICACIÓN PROMEDIO DE LAS FIBRAS, QUE ENTRARON AL RANKING DE

‘LAS 500’ EXPANSIÓN

DE POR PRIMERA VEZ ESTE AÑO.

LA MAYORÍA DE LAS FIRMAS DE LA INDUSTRIA, COMO

FIBRA DANHOS,

se encuentran en la parte baja del listado.

401-450

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

401

333

Grupo Premier Automotriz

9.8

402

333

Grupo Presidente

9.8

403

333

Grupo Pueblo Bonito

9.8

404

333

Grupo Punto Alto

9.8

405

333

Grupo Real Turismo

9.8

406

333

Grupo Ruba

9.8

407

333

Grupo Salinas

9.8

408

333

Grupo Senda

9.8

409

333

Grupo Urrea

9.8

410

333

Grupo Vidanta

9.8

411

333

H-E-B México

9.8

412

333

Helvex

9.8

413

333

Hitss Solutions

9.8

414

333

Honda de México

9.8

415

333

Hyundai Motor de México

9.8

416

333

IDEAL

9.8

417

333

Industrias Bachoco

9.8

418

333

Inmuebles Carso

9.8

419

333

Innophos Mexicana

9.8

420

333

Intercam Grupo Financiero

9.8

421

333

Interjet

9.8

422

333

INTERprotección

9.8

423

333

Ishop Mixup

9.8

424

333

Kenworth Mexicana

9.8

425

333

Kia Motors México

9.8

426

333

Kio Networks

9.8

427

333

Libertad Servicios Financieros

9.8

428

333

Maxcom Telecomunicaciones

9.8

429

333

Mazda Motor de México

9.8

430

333

Mead Johnson Nutricionales de México

9.8

431

333

México Proyectos y Desarrollos

9.8

432

333

Mota-Engil México

9.8

433

333

Nissan Mexicana

9.8

434

333

NR Finance México

9.8

435

333

Office Depot de México

9.8

436

333

Omega Corp

9.8

437

333

Pascual Boing

9.8

438

333

Pilgrim's Pride México

9.8

439

333

Promotora Ambiental

9.8

440

333

Protección agropecuaria Cia de seguros

9.8

441

333

Prysmian Cables y Sistemas de México

9.8

442

333

Scotia Inverlat Casa de Bolsa

9.8

443

333

Seguros Afirme

9.8

444

333

Seguros Atlas

9.8

445

333

Seguros Monterrey New York Life

9.8

446

333

Sigma Alimentos

9.8

447

333

SKF de México

9.8

448

333

Sociedad Financiera Inbursa

9.8

449

333

SuKarne

9.8

450

333

Súper del Norte

9.8

104 01— NOVIEMBRE —2017

RESULTADOS DE EMPRESAS DEL GOBIERNO (MX) 5:06 PM

PETRÓLEOS MEXICANOS

PUNTAJE

RANKING

78.4 14

GRUPO AEROPORTUARIO DEL SUR

78.4

14

Bolsa Mexicana de Valores Comisión Federal de Electricidad Banobras Grupo Aeroportuario del Centro Norte Pronósticos para la Asistencia Pública Bancomext Bansefi Caminos y Puentes Federales (Capufe) Lotería Nacional para la Asistencia Pública Financiera Rural Agroasemex Grupo Aeroportuario de la Cd. de México Correos de México Fonacot Sociedad Hipotecaria Federal Infonavit Liconsa Banjército Diconsa Nafin Fovissste Grupo Aeroportuario del Pacífico Aeropuertos y Servicios Auxiliares Sistema de Transporte Colectivo

74.5 66.7 62.7 62.7

29 57 95 95

56.9

137

52.9 47.1 47.1

165 201 201

45.1

208

41.2 37.3 35.3

227 242 250

35.3 33.3 33.3 33.3 31.4 27.5 25.5 19.6 15.7 9.8 9.8 7.8

250 259 259 259 266 278 282 301 312 333 333 460

451-500

RK 16

EMPRESAS

PUNTOS

451

333

Telesites

9.8

452

333

Toyota Financial Services México

9.8

453

333

Toyota Motor Sales de México

9.8

454

333

Trinity Industries de México

9.8

455

333

Valores Mexicanos Casa de Bolsa

9.8

456

333

Value Grupo Financiero

9.8

457

333

Vector Casa de Bolsa

9.8

458

333

Vinte, Viviendas Integrales

9.8

459

333

Zurich Santander Seguros México

9.8

460 460

Alcatel Onetouch

7.8

461 460

Caja Popular Mexicana

7.8

462 460

Carrier Enterprise México

7.8

463 460

Cerrey

7.8

464 460

CMR

7.8

465 460

Corpovael Inmobiliaria

7.8

466 460

FM Global de México

7.8

467 460

Fragua Corporativo

7.8

468 460

Gescrap Autometal México

7.8

469 460

Grupo Altex

7.8

470 460

Grupo BAL

7.8

471 460

Grupo Costamex

7.8

472 460

Grupo Famsa

7.8

473 460

Grupo GP

7.8

474 460

Grupo Hermes

7.8

475 460

Grupo La Moderna

7.8

476 460

Grupo Marítimo Industrial

7.8

477 460

Grupo Minsa

7.8

478 460

Grupo Multisistemas de Seguridad Industrial

7.8

479 460

Grupo Simec

7.8

480 460

Kaluz

7.8

481 460

Katcon Global

7.8

482 460

Leggett & Platt de México

7.8

483 460

Megacable Holdings

7.8

484 460

Navistar International

7.8

485 460

Pinfra

7.8

486 460

Sistema de Transporte Colectivo

7.8

487 460

Toks Restaurantes

7.8

488 460

Yakult

7.8

489 489

ArvinMeritor de México

5.9

490 489

Best Day Travel

5.9

491 489

Corporación EG

5.9

492 489

Dish de México

5.9

493 489

Industrias Martinrea de México

5.9

494 489

JK Tornel

5.9

495 489

NatureSweet México

5.9

496 489

Organización Techint México

5.9

497 489

Stabilus México

5.9

498 498

AMResorts

3.9

499 498

Grupo Palacio de Hierro

3.9

500 498

Nacional de Drogas

3.9

106 01— NOVIEMBRE —2017

3.9

ES LA CALIFICACIÓN MÁS BAJA DEL RANKING, OBTENIDA POR TRES EMPRESAS:

GRUPO PALACIO DE HIERRO,

AMRESORTS Y NACIONAL DE DROGAS (NADRO).

LA PRIMERA DE ESTAS COMPAÑÍAS, LA CADENA DEPARTAMENTAL DE ALBERTO BAILLÈRES,

se caracteriza por una política de comunicación opaca.

METODOLOGÍA 500 Frente a la Corrupción evalúa a las 500 empresas más importantes de México de acuerdo al índice publicado por Expansión en junio 2017.

La definición de las 500 empresas, así como los sectores a los cuales pertenecen y sus países de origen corresponden a los criterios que utilizó Expansión para dichos efectos.

Este estudio consiste en la revisión de información pública, principalmente en los sitios de internet de cada empresa. Para esta primera edición, la revisión fue realizada en dos etapas. La primera, de enero a marzo de 2017, de acuerdo al índice publicado en junio de 2016; y la segunda, en junio de 2017.

Cambios o actualizaciones en la publicación de los códigos de conducta de las empresas realizados después de las fechas de revisión descritas no fueron tomados en cuenta para IC500. La próxima actualización tendrá corte en diciembre 2017 para efectos de la publicación del índice 2018.

Se diseñó un cuestionario basado en el componente de publicidad de las políticas anticorrupción del estudio ‘Transparencia de la Información Corporativa’ (TRAC, por sus siglas en inglés), de Transparencia Internacional, en particular, en el componente de publicidad de los programas anticorrupción. Las preguntas a evaluar se agrupan en los siguientes ejes: (1)

Publicidad de los elementos de una política anticorrupción integral; (2) Alcance y socialización de la política anticorrupción; (3) Sistema de monitoreo, denuncia y sanciones; y (4) Accesibilidad de la información.

La mayoría de los reactivos fueron calificados de manera binaria (0 o 1), aunque en algunos casos se admitieron respuestas parciales o subóptimas (ver anexo 1).

Los valores obtenidos por las empresas en cada variable se sumaron de manera lineal, sin ninguna ponderación adicional.

El puntaje máximo para una empresa es 25.5 puntos.

El valor obtenido fue normalizado para expresarse en una escala de 0 a 100, donde 25.5=100.

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

SECTORES AUTOMOTRIZ Las armadoras, divididas en plataformas separadas, tienen muchos pendientes en políticas de integridad.

POR: Ivet Rodríguez

Un escándalo de corrupción puede ser la ruina de cualquier empresa, incluso de una armadora. Y es que en varios países, como México, las empresas ya son responsables por los delitos ocasionados dentro de su organización y en caso de que los empleados se vean implicados en casos de corrupción, las compañías pueden hacerse acreedoras a cuantiosas multas y a sanciones penales.

Volkswagen, por ejemplo, fue sancionada con 4,300 millones de dólares en Estados Unidos –la mayor multa penal de ese país impuesta a un fabricante de automóviles– por conspirar, por casi 10 años, para engañar en las pruebas de emisiones diésel. Debido a esto, el grupo se vio obligado a hacer una provisión en su balance de más de 7,000 millones de euros, y su valor bursátil se ha visto reducido en más de un 20%.

También está el golpe a la imagen.

“Independientemente de que pueda ser sancionada administrativa, penal o civilmente, quizá la sanción más severa para una compañía que se ve envuelta en un escándalo de corrupción es el costo reputacional. Le puede tomar años recuperar su imagen frente a los clientes, frente al mundo de negocios, frente a las autoridades”, dice Juan Francisco Torres-Landa, del despacho Hogan Lovells.

En México, el sector tiene muchos retos por delante. Según el ranking, las armadoras tienen un puntaje promedio de 21, mientras que los proveedores de autopartes están en 40.3 puntos.

Ambos segmentos se encuentran, por tanto, por debajo del aprobado.

Pero mantener una buena reputación importa cada vez más a las empresas automotrices. Para empezar, porque el cumplimiento corporativo tiene un impacto directo en el valor de las acciones “BMW, por ejemplo, cotiza en la Bolsa de Frankfurt, y tenemos papeles de deuda que cotizan en otras bolsas del mundo, como en Estados Unidos y otros países de Europa. Debido a esto, tener una buena reputación en todos los países donde

108 01— NOVIEMBRE —2017

operamos es algo muy importante para mantener el valor de las acciones”, dice José María Villalobos, director financiero y de Compliance de BMW, la segunda armadora mejor posicionada en el ranking de Expansión (con 64.7 puntos), después del grupo Fiat Chrysler (78.4).

BMW creó, hace 10 años, una oficina de cumplimiento ético que opera a escala global, y que, además, tiene a equipos responsables de su aplicación en cada una de las subsidiarias y filiales. “En México, todos los colaboradores, y cuando digo todos es todos, tenemos que cumplir con entrenamientos. Al terminarlos, nos emiten un certificado, y una copia de este certificado consta en el expediente laboral de cada persona”, explica Villalobos. “Algunos de estos entrenamientos de compliance (cumplimiento ético y regulatorio) se tienen que repetir cada dos o tres años, porque, obviamente, los temas se van actualizando y se van modernizando”.

Tanto Fiat Chrysler como BMW hacen extensivas sus políticas a proveedores y distribuidores. “Si quieres ser proveedor del grupo o vender nuestros autos, también tienes que pasar por una serie de procesos de compliance, más allá del precio y la política de compra. Y esto, obviamente, se revisa de tiempo en tiempo”, dice Villalobos.

No se trata sólo de tener estas políticas, aunque es un primer paso

imprescindible, sino de vigilar su aplicación. Lograr que la actividad de cumplimiento sea efectiva implica muchos retos en una industria como ésta, que tiende a organizarse en unidades operativas autónomas, tales como investigación y desarrollo, fabricación, ventas o marketing, y que además opera dentro de una vasta cadena de suministro y distribución.

Por lo tanto, varias marcas y plataformas de vehículos pueden no estar unidas por una arquitectura de control interno consistente y central.

“En el ámbito de las buenas prácticas, la principal recomendación consiste en que estas políticas no sean únicamente conocidas por el área legal y de Compliance de la empresa, sino que las mismas formen parte integral de la operación”, destaca Guillermo Larrea, experto del despacho Jones Day. “Resulta sumamente importante que todos los empleados, directivos, funcionarios y colaboradores de las empresas tengan conocimiento y sigan estas políticas corporativas, lo cual se podrá lograr a través de una serie de procesos y capacitaciones constantes”.

Los beneficios económicos de estas políticas son evidentes. A Volkswagen le costó casi 20 meses recuperar la recomendación de compra de sus acciones, luego del escándalo. “Está demostrado que las buenas prácticas ayudan al incremento de valor y generación de negocio”, finaliza Larrea.

DESTACADOS MINERÍA

Estas empresas están entre las más reguladas, por lo que aparecen bien calificadas.

La minería es, por much,o uno de los sectores económicos más conflictivos, sobre todo por sus efectos en el medioambiente y en las poblaciones donde se asientan las empresas. Por ello, es una de las actividades más reguladas, y sus compañías suelen transparentar sus políticas anticorrupción. Gracias a eso, a nivel sector, es uno de los mejor posicionados en el ranking.

“La transparencia y el acceso a la información aumentan la productividad y la confianza en las organizaciones y repercute en una mejor relación con las instituciones de gobierno, con los clientes, proveedores, empleados y comunidades”, asegura Sergio Almazán, director general de la Camimex. En septiembre, la Cámara presentó la candidatura de México a la Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas (EITI). “En el EITI se obliga a transparentar datos de las empresas extractivas que estén trabajando en el país”, comenta Julieta Lamberti, investigadora de la ONG PODER. Con esta iniciativa, la sociedad civil tendrá un acceso sencillo a la información del sector y, por otro lado, aumenta el atractivo de México ante las firmas extranjeras que buscan invertir.

LAS MEJORES Pan American Silver

PUNTOS

82.4

Agnico Eagle

76.5

Fresnillo

76.5

LAS PEORES Coeur Mexicana

51.0

Autlán

21.6

Americas Mining

9.8

CONSTRUCCIÓN

Es una de las actividades más dependientes del gobierno, por ello, es una de las más polémicas.

La construcción es uno de los sectores más vulnerables a la corrupción y a la falta de transparencia en México. Y no sólo en la obra pública, que es donde se han encontrado más casos de soborno, sino también en la residencial. Las 19 empresas constructoras de las 500 más grandes del país obtuvieron un puntaje promedio de 29.9 puntos, por debajo de los 36.6 de toda la muestra en materia de integridad empresarial. “Hay empresas de corte mediano que su forma de sobrevivir es, precisamente, cometer actos de corrupción, pues estarían destinadas a morir sin ellos, porque la forma en que pueden obtener un contrato o permisos es por medio de un soborno”, considera Alberto Jaquez, socio de Servicios Forenses en PwC. Esto solía ser visto a mayor escala en proyectos de obra pública, por medio de la adjudicación de contratos vía directa. Pero el sismo del pasado 19 de septiembre puso en evidencia una serie de irregularidades en numerosos condominios de la Ciudad de México construidos por compañías medianas, debido a que no cumplieron con lo establecido en el reglamento de construcción. Según varios abogados y expertos del sector, esto es una señal de falta de ética y responsabilidad administrativa por parte de las empresas, en una industria que tiene aún un largo camino por recorrer.

LAS MEJORES

PUNTOS

OHL México

78.4

Empresas ICA

64.7

Techint

62.7

LAS PEORES Omega Corp

9.8

CADU

7.8

Pinfra

7.8

SECTOR FINANCIERO Tras la crisis de 2008, la banca afronta una vigilancia más estricta.

Para las instituciones que ofrecen servicios financieros, en particular, los bancos, las reglas para operar se endurecieron tras la crisis financiera desatada en 2008. Los mayores requerimientos de capitalización se sumaron a los mecanismos que deben implementar para evitar financiar actividades ilícitas.

Pero sólo un puñado de los principales grupos transparenta sus resultados frente al público. BBVA Bancomer, Scotiabank, Citibanamex y Santander son los cuatro grupos financieros, de los siete más grandes de México, que obtuvieron los mayores puntajes en el ranking dentro de este sector. En cambio, en los últimos lugares están las entidades más pequeñas, las casas de bolsa y las firmas no bancarias o arrendadoras, como Caja Popular Mexicana, Vector Casa de Bolsa, Value y Toyota Financial Services.

De las 65 empresas del sector, sólo 15% obtuvo una calificación superior a 59 puntos. Y eso que la reputación es fundamental de cara a sus inversionistas y a sus clientes. “Es un tema top of the agenda para toda la región, todo lo que son las políticas de cumplimiento y antilavado”, comenta Georges Hatcherian, analista de Moody’s.

LAS MEJORES

PUNTOS

BBVA Bancomer

78.4

Bolsa Mexicana

74.5

Scotiabank Inverlat

68.6

LAS PEORES Caja Popular Mexicana 7.8

109

500

EMPRESAS FRENTE A LA CORRUPCIÓN

EL LARGO LA TRANSP LAS PEOR CALIFICADAS Casi dos tercios de las empresas del ranking no alcanzan el aprobado en cuanto a la transparencia de sus políticas de integridad.

POR: Ana Valle y Rosalía Lara

La mayoría de las empresas que operan en México no publicitan sus códigos de ética empresarial, políticas anticorrupción e integridad. Y otras muchas ni siquiera los tienen.

El 61.8% de las compañías de este ranking, es decir, 309 empresas de entre ‘Las 500’, de Expansión, no alcanzan los 50 puntos en la evaluación hecha por Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad, Transparencia Mexicana y Expansión.

Son empresas que únicamente cumplen con lo mínimo indispensable, como el aviso de privacidad de datos o tener su página de internet corporativa en español.

Y al menos una treintena de las 500 empresas más grandes del país por ventas se ubicaron por debajo de 10 puntos (sobre 100). Las últimas del listado, empatadas con una puntuación de 3.9 puntos, son

110 01— NOVIEMBRE —2017

la distribuidora farmacéutica Nadro, la departamental El Palacio de Hierro y la hotelera AMResorts.

Rubén Reyes, vicepresidente senior de Administración de AMResorts, explica que la falta de transparencia de su compañía en este sentido se debe a que se trata de “políticas de aplicación interna a los ejecutivos y empleados de AMResorts” y otras empresas de Apple Leisure Group (ALG), el grupo estadounidense al que pertenece la firma hotelera. “No hay una razón específica (para no hacerlas públicas)”, añade.

La transparencia de las políticas de integridad empresarial es un tema que apenas comienza a cobrar importancia en el país, gracias al Sistema Nacional Anticorrupción, que endurece las penas contra las empresas, y a la labor de organismos civiles y medios de comunicación centrados en

señalar las malas prácticas.

“El gran tema que viene en Latinoamérica es la integridad y el buen nombre. Las empresas serias, que tienen la vocación de vender buenos productos o servicios, están volteando a ver este bien intangible que es su reputación, y que depende de su capacidad de generar confianza”, explica Max Kaiser, director de Anticorrupción del Instituto Mexicano para la Competitividad (Imco).

En cualquier caso, una baja posición en este ranking no significa que esas compañías no tengan códigos de ética o responsabilidad administrativa, sino únicamente que no los transparentan.

“El grupo ALG ha creado sus políticas anticorrupción, que incluye el Manual del Colaborador, con base y en cumplimiento a lo establecido en la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA, por

CAMINO HACIA ARENCIA DENTRO DE ‘LAS 500’,

HAY 309

EMPRESAS, EL

62% POR DEBAJO DEL APROBADO. sus siglas en inglés), así como la legislación mexicana”, destaca Reyes, de AMResorts.

En otros de los casos peor calificados, son empresas que adoptan como estrategia el perfil bajo y la opacidad. Así, Nadro y El Palacio de Hierro no destacan por su buena comunicación o por su actitud transparente hacia la sociedad.

El equipo directivo de El Palacio de Hierro, por ejemplo, no concede entrevistas para hablar del negocio, y pese a ser una empresa en la Bolsa, tampoco cumple a menudo con los requisitos para operar con normalidad en el mercado bursátil. Al menos desde 2012, las acciones de la empresa sólo se pueden comprar mediante un esquema especial, pues no ha cumplido con todos los requisitos de la BMV. Por su parte, el empresario Pablo Escandón Cusi, de Nadro, está acusado de adquirir, de forma encubierta, Marzam,

otra distribuidora de medicamentos, y dominar con ello el segmento donde opera. El caso fue resultado de la investigación de los Panama Papers, y ahora está en manos de la Comisión Federal de Competencia Económica. Por lo general, su empresa tampoco responde a las solicitudes de los medios. Ni Nadro ni El Palacio de Hierro contestaron a las peticiones de entrevista de Expansión para este artículo.

GANARSE LA REPUTACIÓN La responsabilidad ambiental y social ya no basta. El siguiente paso para las empresas es publicitar sus políticas de integridad y, con ello, ganarse un buen nombre entre la sociedad mediante una mayor transparencia.

“La mayoría de los fraudes y actos de corrupción suceden dentro de las empresas”, pero sus consecuencias recaen en la sociedad, comenta el experto en anticorrupción del Imco.

Varios analistas consultados coinciden en que el crecimiento de la integridad empresarial aún tiene un largo camino por recorrer, y lo hará desde dos trincheras: los empresarios y el gobierno.

La tarea de las empresas es montarse en la tendencia y comenzar a transparentar lo que hacen, para no dar lugar a especulaciones. “Hay que pensar en un mecanismo para que se difundan más estas políticas, aunque dependerá de cada empresa cuánto quieran poner para el público en general, pues no hay alguna ley que las obligue a transparentar cosas muy específicas en materia de combate a la corrupción”, explica Alberto Jaquez, de PwC. De acuerdo con Kaiser, muchas compañías ya empezaron a generar una nueva cultura corporativa. Para acelerar esta situación, la prioridad es aprender a detectar e investigar actos de corrupción, agrega el especialista.

“Hay que provocar una dinámica en que el gobierno pida a las empresas publicar información, y que la sociedad civil comience a presionar para que las empresas opacas duren poco siéndolo”, concluye Kaiser.

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