The Route verte’s Success Outside Québec: Lessons Learned from Tourists - Louis Carpentier

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The Route verte’s success outside QuÊbec: lessons learned from tourists Louis Carpentier Director, development of la Route verte 2016 Cycle Tourism Conference Toronto, March 4 2016


La Route verte 1. We had a dream… 2. They came… 3. Why and what it meens… 4. The future is now !


WE HAD A DREAM. . .


A Meeting Place


Connecting With Nature


From Region to Region


From Town To Town



From dream to reality A simple concept •  A bicycle network across the province •  A project mobilizing the region •  A boost to local and regional economy •  An international class facility


Mobilization and Partnership •  16 regions •  81 regional municipalities ! (MRC) •  382 municipalities •  1000 partners involved!


Mobilization and Partnership Neighbors!


Off road

1 950 km

Provincial roads

2 400 km

Local roads La Route verte 275M$

950 km 5 300 km (95%)


40Â % off-road Security Confort Rails to trails Accessible


60Â % on-road Standards / Signed / Long distance / National roads


A signed route


THEY CAME…


4 M cyclists in QuĂŠbec (2010) 5,8 M cyclists passages (2015)


600 000 bike sold / year + accessories TVQ = 30 000 000 $$$


400 bike shops 500 Bienvenue cyclistes!


Spin off

±

La Route verte Côte-Nord

Nord-du-Québec

Véloroute des Bleuets 9,75 M$ (spendings)

Saguenay Lac-Saint-Jean

Baie-Comeau

!

Rouyn-Noranda

!

AbitibiTémiscamingue

Saguenay

!

P’tit train du Nord 16 M$

Rimouski

!

Mauricie CapitaleNationale

Québec Lévis !!

Lanaudière

Trois-Rivières

!

Saint-Jérôme Terrebonne

Ontario

Gaspé

!

Bas-SaintLaurent

Laurentides Outaouais

Gaspésie Îles-de-la-Madeleine

Centre-duQuébec Drummondville

!

!

Nouveau-Brunswick

Parc linéaire des Bois-francs 2,4 M$ (spendings)

ChaudièreAppalaches

±

Îles-de-laMadeleine

États-Unis

!

Gatineau

!

Estrie

Laval! Montréal ! ! Longueuil

Sherbrooke

!

Montérégie

Estriade 3,5 M$ 0

100

200 km

0

10

20 km

Source : MTQ, 2015 ; projection conique conforme de lambert Produit par Vélo Québec Association à Montréal, février 2015


Tourisme à vélo au Québec

customer base


Thanks and team Partners

Team

•  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •  •

ATR associées du Québec Vélo Québec Tourisme Centre-du-Québec Tourisme Cantons-de-l’Est Tourisme Saguenay – Lac-Saint-Jean Tourisme Outaouais Office du tourisme de Québec Office du tourisme de Québec Tourisme Laurentides Tourisme Mauricie Tourisme Bas-Saint-Laurent Tourisme Lanaudière

Direction du projet

Claude Péloquin

Coordination et rédaction

Vincent Leclerc

Recherche et collecte terrain

Nadège Domergue

Traitement des données

André Poirier

Exercice de segmentation

Claudine Barry


Méthodologie

•  Approche la plus représentative possible de l’utilisation touristique du réseau cyclable •  Sondage Web a été administré à partir de courriels provenant de quatre sources distinctes : Cartons distribués dans les hébergements Bienvenue cyclistes! Base de données de Vélo Québec Base de données du Waterfront Trail en Ontario Base de données du League of American Bicyclists

•  •  •  •

Objectif initial

•  Le plan d’échantillonnage de départ visait : 400 répondants parmi les cyclistes Québécois 200 répondants parmi les cyclistes provenant de l’extérieur du Québec

•  •

Échantillonnage final

•  L'échantillon final ayant effectué un séjour d'au moins une nuitée au Québec en 2014 et qui incluait la pratique du vélo : •  •

1 254 répondants parmi les cyclistes Québécois 219 répondants parmi les cyclistes provenant de l’extérieur du Québec


•  Base de données d’environ 80 000 contacts composés de clients de l'agence de voyages et des événements de Vélo Québec, des membres et abonné de l’infolettre •  Sondage mené entre le le 7 et le 23 octobre 2014

•  Base de données de 3 600 cyclistes qui souhaitent se tenir informés sur ce parcours cyclable longeant le St-Laurent et les Grands Lacs •  Sondage mené entre le 23 et le 29 octobre 2014

•  Questionnaire envoyé à 1880 cyclistes américains membres de cette association •  Sondage mené entre le 16 et le 29 octobre 2014

24


Who are they ?


Demographic 8%#

10%# 19%#

36%#

37%#

Plus#de#65#ans# 44%#

56>65#ans# 46>55#ans#

31%#

29%#

18>35#ans#

20%# 14%#

14%# 9%#

11%# Québec#

36>45#ans#

7%#

10%#

Hors#Québec#

Total#

Highlights.. 2/3 aged between 46 and 65 Outside QC = older (+ 55 years old class : 63% vs 44 %) 25 % of 18 to 45 years old from Québec

26


Incomes 4%$ 8%$

11%$

5%$ 10%$

17%$ 23%$

23%$

De$150$000$à$199$999$$$

24%$ 23%$

23%$

23%$ 15%$

17%$ Québec$

10%$ Hors$Québec$

De$100$000$à$149$999$$$ De$75$000$à$99$999$$$ De$50$000$$$à$74$999$$$

23%$ 24%$

200$000$$$ou$plus$

16%$ Total$

Moins$de$50$000$$$

Highlights Cyclists from outside Quebec have bigger income 52 % of cyclists from outside Quebec earn more than 100,000 $ 79 % of 150,000 $ + are between 46 and 65 years old 27


Tourist on bike = $$$... Segments(

Moyenne( par(séjour(

Dépenses/jour(

554'$'

210'$'

1'391'$'

243$'

Vélo'comme'principal'moyen'de'transport'

696'$'

217'$'

Vélo'comme'principale'activité''

535'$'

178'$'

Vélo'comme'une'activité'parmi'd’autres'

754'$'

249'$'

Parcouru'la'Route'verte'

736'$'

229'$'

Séjourné'dans'un'hébergement'Bienvenue' cyclistes!'

822'$'

261'$'

Total'

676'$'

214'$'

Québec' Hors'Québec'

'

Highlights… -Average staying : 4 nights Average daily spending out QC -Average spending more than regular tourist (+6%)


Many trips, Many nights Nombre de séjours vélo (deux dernières années)

4,5$ 4,1$ 0,9$

0,9$

2,3$

Québec$

1,2$

1,3$

2$

Hors$Québec$

4,3$ 1$

1$

2,3$

Total$

Highlights… Average of 4 trips (bike being main Séjours$de$plus$de$7$nuitées$ activity) Séjour$de$4$à$7$nuitées$ Séjour$de$3$nuitées$ou$moins$ About 50% of staying are more than 4 nights


Potential for development Intentions de retour dans la région (deux prochaines années)

Highlights… Repeat business is strong : more than 2/3 54 % outside QC cyclists wants to come back


+ long staying + nights on la Route verte 1$nuitée$

2$nuitées$

A$parcouru$la$Route$vert$

3$nuitées$

17%$

N'a$pas$parcouru$la$Route$verte$ A$séjourné$dans$un$hébergement$ Bienvenue$cyclistes!$ N'a$pas$séjourné$dans$un$hébergement$ Bienvenue$cyclistes!$

4$nuitées$

23%$

27%$

14%$

25%$

5H6$nuitées$

15%$

11%$

28%$

21%$

15%$

26%$

7$nuitées$et$plus$

16%$

20%$

12%$

18%$

20%$

10%$ 6%$ 10%$

17%$

9%$

21%$

9%$

13%$

Highlights… Longer staying on la Route verte and Bienvenue cyclistes! (1 out 5 will stay for a least 1 week)


Choice criteria’s Total"

Hors"Québec"

Highlights… 1er : Road and cycling network quality 2e Network safety 3e : Low traffic on roads Outside Québec tourists emphases more on all criteria Beauty of landscape most important for Americans

Québec"

"La"qualité"des"routes"et"des"circuits"cyclables" "La"sécurité"des"circuits" "Le"faible"niveau"d’achalandage"des"voitures" "La"variété"des"circuits"et"des"pistes"cyclables" offertes" "La"présence"de"pistes"cyclables"séparées" "Les"infrastructures"vélos"présentes" "La"présence"de"la"Route"verte" "La"présence"d'info"relaGve"au"degré"de"difficulté" de"l'offre"de"circuits"et"de"pistes"cyclables" "La"présence"de"lieux"d'hébergement"«"Bienvenue" cycliste!"»" "Les"services"vélos"présents" "La"présence"d’une"formule"de"transport"de" bagages" "La"présence"d'un"événement"cycliste" "La"présence"d’un"service"de"taxi?vélo" "La"possibilité"de"louer"de"l’équipement"sur"place" "La"possibilité"de"faire"du"vélo"de"montagne"

0"

2"

4"

6"

8"

10"


Direct spin off on local economy 0%$ 3%$

1%$ Transport$

12%$

Hébergement$

13%$

Restaura8on$

4%$

A:raits$et$ac8vités$touris8ques$ Épicerie,$boissons$et$pharmacie$

24%$

44%$

Loca8on$d'équipement$ Achat$d'équipement,$vêtement$ Autre$

Highlights… 44 % spending in accommodation 37 % spending in restoration and groceries


La Route verte Choice for tourists La Route verte has been identified as an very important criteria for choosing Québec as a cycling destination

Highlights… Connected cycling network Good signage Offer and diversity of bike ways Services Network’s info quality


La Route verte The tourists choice's ! Highlights… 7 out 10 cyclists from outside Québec used la Route verte during their staying in Québec


RECOGNIZED INTERNATIONAL ÉCONOMIC SOCIAL

GROWING DEMAND TOURIST POTENTIAL


THE FUTURE IS NOW…


#SOSRouteverte Mouvement for the future of la Route verte Maintenance Refection Development Connexions The Route verte experience‌


THANK YOU!

CrĂŠdit : Tourisme Bas-Saint-Laurent

Come and ride la Route verte with us

Thank you !


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