The Essence of Luxury Travel, Meca del turismo sibarita

Villa Padierna, nuestro hotel sede

The Essence of Luxury Travel, Meca del turismo sibarita Marbella, el bello puerto del Mediterráneo español, fue la sede de uno de los eventos de promoción del turismo de lujo más importantes del mundo: The Essence of Luxury Travel.

Texto y fotos: Luis Rubén Cuevas

La ciudad andaluza fue el punto de reunión, donde los directivos de Traveller Made recibieron a prestadores de servicios turísticos asociados, tour operadores, agentes de viajes, miembros y prensa especializada para conocer las tendencias del mercado, intercambiar novedades y generar negocios. Travel Times fue el único medio latinoamericano invitado a participar.

El anfitrión fue el presidente y fundador de Traveller Made, Quentin Desurmont, quien recibió a más de 330 agentes de viajes de todo el mundo y más de 420 asociados. Los principales patrocinadores fueron Crystal Yacht & Expedition Cruises y La Galeria de Canalejas; mientras que entre los patrocinadores asociados se contó con Glion, Sommet Education –Glion-Les Roces, Tokyo Convention & Visitors Bureau y Les Roches Marbella.

Traveller Made es una asociación de diseñadores de viajes de lujo por todo el mundo creada hace cinco años. Actualmente tiene más de 370 agencias de viajes como miembros en más de 64 países. Asimismo, reúne a más de 900 hoteles, DMCs, destinos, Oficinas de Turismo, empresas de yates y jets en todo el orbe.

La cita mediterránea fue a fines de marzo pasado y la nutrida agenda incluyó seminarios, conferencias, encuentros uno a uno, celebraciones de inauguración y clausura, además de una noche de gala donde se entregaron los muy codiciados premios que la comunidad de Traveller Made otorga.

Arquetipos y “newstalgia”

El lujo es el ADN que comparten todos los afiliados a Traveller Made y The Essence of Luxury Travel Marbella 2019 fue el gran escaparate para hacer networking, y compartir conocimientos y experiencias.

Quentin Desurmont presidente y fundador de Traveller Made

La pasión por el turismo de lujo llevó al francés Quentin Desurmont a crear Traveller Made en 2014. En una charla con medios de comunicación resaltó la importancia de crear productos turísticos adecuados para cada tipo de persona para así ofrecer experiencias únicas. Según estudios psicológicos, existen 12 arquetipos que podrían ser entendidos como personalidades, que van desde el héroe hasta el inocente. Cada uno de ellos podría sentirse atraído por un producto que va de la mano con su forma de vida, el personalizarlo adecuadamente es parte importante de la esencia del lujo.

De igual manera el experto habló de la tendencia actual de trasladar los recuerdos para crear productos nuevos, a lo que llamó “newstalgia”. En su opinión, esta tendencia tendrá mucho auge en breve y citó que, por ejemplo, a unas semanas de la celebración de los 50 años de la llegada del hombre a la Luna, éste será motivo de muchas campañas.

Como testigo de estos análisis y propuestas quedó la edición de la revistaThe Creative Peak, by Traveller Made, un publicación de la cual cada participante al evento pudo obtener un ejemplar.

Citas Uno a Uno

Durante la participación de Travel Times en las pláticas uno a uno, pudimos conocer 12 diferentes proveedores de infraestructura, experiencias y servicios turísticos de lujo. La diversidad es amplia, desde Singuita, que ofrece campamentos en las zonas naturales de África, hasta La Galería de Canalejas, el nuevo mall de lujo que abrirá próximamente sus puertas en la Gran Vía de Madrid. En cada una de nuestras ediciones próximas, te presentaremos cada uno de estos productos de lujo, iniciando con La Galería de Canalejas y nuestras pláticas con sus directivos, Juan Pablo García y Jonathan Gómez, quienes realizaron una completa presentación del mall para la prensa y patrocinaron la emotiva fiesta de clausura.

Citas Uno a Uno

Velada de premios

En la noche de gala se realizó la Traveller Made Award Ceremony, misma que se efectúa desde 2017. En ella se otorgan 16 galardones a hoteles y DMCs en diversas categorías, como diseño de producto, atención al cliente, conocimiento del mercado, gerente de hotel más amigable, mejor diseño de aventura, mejor diseño de experiencia citadina, entre otras, además de un premio especial al mejor destino, el cual fue otorgado a Japón, la estatuilla fue entregada por Quentin Desurmont a Daiseke Kobayashi de la Oficina de Turismo japonesa.

Masashi Imai de la Oficina de Convenciones y Visitantes de Tokio, patrocinador del evento.

México también recibió un premio y fue en la categoría de manejo de crisis. El ganador fue Alpis Flores, de la Agencia de Viajes Prestigio, quien también recibió la estatuilla de manos del propio Quentin. La velada continúo con una excelente cena e interesantes sobremesas, donde el futuro de la industria del turismo de lujo fue el tema constante. Cabe mencionar que durante la premiación se contó con la presencia de altos políticos de Marbella y de Andalucía. Al terminar la ceremonia protocolaria todo el equipo de Traveller Made posó para la foto del recuerdo.

Alpis Flores, de la Agencia de Viajes Prestigio tras recibir su reconocimiento

La última noche y los días de sol

Evento de clausura presentado por La Galería de Canalejas

La fiesta de clausura se realizó en el Hotel Club Marbella, que lució sus mejores galas para la fiesta, donde la gastronomía y la música española fueron los protagonistas.

Las jornadas de trabajo y networking tuvieron también bellos momentos para disfrutar de la majestuosidad de un destino como Marbella. Durante nuestra participación nos hospedamos en el lujoso resort Villa Padierna, que cuenta con excelentes instalaciones y servicios, dignos de un evento como The Essence of Luxury Travel.

Además de las paradisiacas playas de La Costa del Sol, pudimos conocer el hermoso centro de la ciudad que mantiene sus callejuelas ancestrales, lugar donde disfrutamos de breves pero muy divertidas clases de flamenco y ritmos andaluces. En cuanto a la gastronomía, los mariscos debidamente maridados con vinos de la región y de su famoso aceite de oliva son un platillo obligado.

El bello centro histórico de Marbella

Parte del equipo de Traveller Made a quienes agradecemos su hospitalidad

Conoce más en: www.travellermade.com