Inicia un viaje a lo grande con The Grand Lounge Elite

Por: M.Z.

Llegar sin presiones y cómodamente al aeropuerto de la Ciudad de México a bordo de un moderno helicóptero, y disfrutar de un excelente lounge premiado a nivel mundial, mientras esperas la salida de tu vuelo, es la propuesta que ofrece el galardonado The Grand Lounge Elite.

Premiada por primera vez como la mejor sala en aeropuertos de Norteamérica, la empresa mexicana The Grand Lounge Elite se hizo acreedora al reconocimiento que Priority Pass, el programa líder en el mercado de experiencias para los viajeros, entrega por la excelente atención personalizada y múltiples servicios adicionales que brinda esta compañía.

De la mano del alto ejecutivo de Priority Pass, Mauricio Molina; el CEO de The Grand Lounge Elite, el capitán Rodolfo Salgado Leyva recibió el premio “Lounge of the year 2018”, división Norteamérica, por su sala Lounge 19, ubicada dentro de la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).

La entrega se realizó durante una exclusiva reunión, donde estuvieron presentes importantes socios comerciales, clientes distinguidos, representantes de agencias de viajes, aerolíneas y prensa.

Antes de iniciar con el protocolo, los asistentes fueron recibidos por el “robot concierge elite”, un robot humanoide con inteligencia artificial y que formará parte de los nuevos servicios de la empresa.

Cada año se recopilan las calificaciones de los 52 mil miembros del programa, quienes votan por la sala con la mejor infraestructura, calidad del servicio y especialmente, el alto grado de atención al cliente; requisitos que The Grand Lounge Elite ha perfeccionado a lo largo del tiempo.

AirConcierge, el servicio elite de puerta a puerta

Con tan sólo siete minutos de vuelo promedio, AirConcierge es el nuevo servicio de traslado aéreo con cinco helicópteros que The Grand Lounge Elite lanzó desde el pasado 9 de abril.

En colaboración con la empresa aeronáutica Voom, cada unidad puede transportar hasta cinco personas, con lo que se espera tener más de 500 operaciones para los próximos seis meses.

Este nuevo servicio tiene un costo inicial de cuatro mil pesos por persona, el cual incluye el traslado desde la casa del cliente a uno de los cuatro helipuertos disponibles en la ciudad (Montes Urales, Santa Fe, Atizapán e Interlomas) para salir rumbo al AICM.

Desde ese punto, los viajeros tienen acceso a una de las cuatro salas VIP de la empresa, ubicadas en las dos terminales del aeropuerto, para después finalizar con un viaje a bordo de un carrito de golf hasta la puerta del avión.

A nivel mundial, México es el segundo en tener este servicio, después de Brasil, pero es el único en ofrecer una atención personalizada y de alto nivel.

Los detalles y requisitos para solicitar este servicio pueden consultarse en la página www.airconicerge.com.mx