Indochine Ă votre mesure
Charme caché de l’Indochine
Chers partenaires, Bienvenue dans l’une des régions les plus diversifiées et vibrantes d’Asie du Sud-Est, les trois pays qui la composent s’articulent autour du célèbre Mékong. L’Indochine est la destination de demain, un mélange entre trésors historiques, richesse culturelle et paysages à couper le souffle. Chacun des trois pays est unique et offre émerveillement et épanouissement. La diversité du Vietnam se caractérise par les villages de pêcheurs, les rizières à perte de vue, les splendides paysages montagneux et le calme des longues plages de sable fin. Le charme enchanteur des temples Angkor Wat et Angkor Thom font du Cambodge une destination unique. La vie au Laos, le long du Mékong, parsemée de collines et de temples historiques est calme et paisible à l’image des moines en robe de satin de Luang Prabang. Sans aucun doute, cette destination est devenue l’une des plus prisées au monde. Pour survivre dans un marché de plus en plus concurrentiel, il est crucial qu’un tour opérateur intègre les circuits en Indochine dans sa stratégie. Cette brochure a été créée pour prouver que nous sommes là pour vous aider à construire cette stratégie.
Equipe de TTB Travel&Tour
Quynh Giang
Van Thai
Anh Tuyet
Van Tam
PROFIL DE L’ENTREPRISE
UNE DES PREMIÈRES AGENCES RÉCEPTIVES EN INDOCHINE
Créée en 1996, TTB Travel&Tour est l’un des premiers réceptifs privés au Vietnam. Au fil du temps, nous sommes devenus un partenaire de confiance, spécialisé dans les voyages en Indochine (Vietnam, Laos, Cambodge). Depuis la création, nous nous engageons à fournir des services de haute qualité avec professionnalisme sans faille. C’est pourquoi l’entreprise connait un grand succès malgré la férocité des concurrents. ENTREPRISE À TAILLE HUMAINE
Aujourd’hui, nous avons un siège social à Hanoi et des bureaux chargés de logistiques à Ho Chi Minh Ville, Siem Reap et Luang Prabang. Notre équipe est composée de 15 personnes qui sont des professionnels ayant plus de 10 ans d’expérience dans le tourisme. C’est avec la passion du métier que nous sommes toujours en mesure de dépasser les attentes de notre clientèle. UN VÉRITABLE RÉCEPTIF BTOB
Dans l’ère de l’E-commerce, tant d’agences réceptives sont créées pour but de vendre directement les voyages aux consommateurs. Contrairement à cette tendance, nos services sont exclusivement dédiés aux professionnels du tourisme, que ce soient des agences de voyages ou des tour opérateurs. Nous accueillons des groupes de touristes au nom de nos clients BtoB.
NOS BUREAUX
Hanoi (siège social) Luang Prabang (bureau opérationnel)
Siem Reap (bureau opérationnel)
Ho Chi Minh City (bureau opérationnel)
DONNÉES CLÉS
PORTE-FEUILLE CLIENT Notre source de clientèle traditionnelle concerne surtout l’Europe du Nord et l’Australie mais nous ne cessons d’étendre le réseau de partenariat dans d’autres pays européens. Nous accueillons principalement des individuels et des petits groupes dont la taille varie de 10 à 30 personnes. Nombre de personnes accueillies : 2000/ an Nombre de groupes accueillis: 120/an Nombre de partenaires : 40 Pays : Suède/Danemark/Finlande/Norvège/Australie/Belgique/France Profil de nos clients : - Tour Opérateurs généralistes ou spécialistes - Agences de voyages indépendantes - D’autres réceptifs en Indochine - Associations à vocation artistique et culturelle NOS PRODUITS ET SERVICES
- Voyages en GIR - Voyages à la carte - Voyages thématiques - Croisières maritimes : excursions à terre ferme pour les paquebots - Croisières fluviales le long du Mékong
SOLUTIONS SUR MESURE
Aventure
Découverte Culinaire
Possédant des paysages variés et une incroyable biodiversité, l’Indochine offre les meilleurs circuits de randonnée d’Asie. Des terraces de rizière aux forêts luxuriantes, les activités en plein air sont adaptées à tout âge et toute capacité physique.
La cuisine asiatique est bien connue dans le monde entier. Et la meilleure façon de découvrir cette destination est à travers ses saveurs authentiques. Nos circuits culinaires plairont aux gourmets, des cours de cuisine aux dîners les plus raffinés.
Famille
Voyage de noce
Qu’il s’agisse d’une balade à dos d’éléphant, du kayaking dans la baie d’Halong ou du vélo à travers des ruines angkoriennes, l’Indochine offre des activités ludiques adaptées aux grands et aux petits.
Avec son hospitalité sans égal et ses paysages à couper le souffle, l’Indochine est une excellente destination pour les jeunes mariés. Nos voyages de noces sont conçus autour des services personnalisés et des hébergements favorisant l’espace intime. Ces privilèges permettront de vivre des instants inoubliables dans leur vie de couple
SOLUTIONS SUR MESURE
Croisière Fluviale
Séjour Ville
Au 19e siècle, le Mékong fut découvert par les premiers explorateurs français. Aujourd’hui, les bateaux construits selon le modèle d’antan vous permettront de découvrir les vies riveraines si variées, à travers ce fleuve légendaire.
Une dizaine de villes en Indochine sont les bases pour construire vos programmes. Chaque ville offre une large gamme de visites guidées ainsi que d’expériences à vivre. Les options à la carte sont nombreuses et permettent de varier vos propositions
Croisière Maritime Le Vietnam possède une longueur côtière exceptionnelle avec des villes riches en patrimoine telles que Hanoi, Hue, Hoi An ou Ho Chi Minh Ville. C’est pouquoi les plus prestigieux paquebots comme Silversea et Celebtrity X font des escales, permettant de découvrir la richesse culturelle de ces villes.
Séjour Plage L’Indochine est sûrement le dernier paradis terrestre avec ses îles tropicales parsemées de cocotiers et ses plages de sable fin. Les chaînes hôtelières de luxe s’installent les unes après les autres, permettant d’avoir une belle collection de stations balnéaires de rêve.
Mr.Quoc - historian
NOS DIFFÉRENCES
RÉPONSE RAPIDE Toute demande de devis ou de réservation est traitée avec précision dans les meilleurs délais. Notre équipe expérimentée est en mesure de comprendre rapidement vos besoins et proposer des solutions personnalisées et adaptées au profil de votre clientèle. En outre, nous fournissons des réponses argumentées en détail, ce qui vous permettra de mieux convaincre vos clients. CONNAISSANCES DU TERRAIN Ceux qui travaillent dans nos bureaux sont des professionnels motivés et dynamiques. Ils impliquent dans leur travail une grande passion du métier et des décennies d’expérience. C’est avec leur énergie et une excellente compréhension de la culture occidentale que nous sommes capables de proposer des options sans égal. RAPPORT QUALITÉ/PRIX Nous avons un large réseau de partenariat avec des fournisseurs locaux. Beaucoup d’entre eux sont nos amis de longue date, ce qui permet de proposer des tarifs avantageux sans faire des sacrifices sur la qualité de service. CONTROLE QUALITÉ Nous effectuons régulièrement des visites afin de bien contrôler la qualité des services surtout en ce qui concerne l’hébergement, la restauration, le guidage et le transport. Ainsi nous assurons que le niveau est constamment aux normes internationales.
NOS DIFFÉRENCES
INTERVENTION 24/24 Vous le savez bien, nous sommes une agence locale, , nous maîtrisons les us et coutumes et nous avons des bureaux dans les 3 .Ainsi, dès qu’il y a des aléas sur le terrain (ce qui n’est pas rare dans le monde du tourisme), nous intervenons à temps même si le fait a lieu en weekend ou au milieu de la nuit. Mieux encore, en fonction de certains cas, nous sommes prêts à partager des éventuels frais liés à la résolution d’un problème. CULTURE D’ÉCOUTE Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction finale de vos clients. Et c’est pourquoi nous faisons une attention maximale à leurs appréciations ainsi qu’à celles des accompagnateurs. Nous sommes convaincus que tout projet réussi nécessite une bonne coopération et compréhension réciproque. C’est pourquoi nous nous efforçons à comprendre votre méthode de travail, le profil de vos clients ainsi que les habitudes de vos accompagnateurs afin de proposer des services adaptés. SOUTIEN MUTUEL Pour maintenir la durabilité de notre partenariat, nous ne prospectons ni vendons de voyages à un consommateur quelconque, qui est peut-être votre client potentiel. Depuis 1996, cette vision continue à être l’essentiel de notre philosophie dans une relation BtoB. Une fois devenu notre partenaire, nous fournissons volontier des supports marketing et des informations mises à jour qui serviront de vous outils de vente
TTB Travel&Tour Siège Social 4/56 Nguyen Phuc Lai, Dong Da District Hanoi, Vietnam Tel : (+84) 35144276 Fax : (+84) 39273335 info@ttb-tour.com www.ttb-tour.com
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