CONTENT PLANNING
TỪ INSIGHTS TỚI THỰC THI VINALINK ACADEMY
Xây dựng chiến lược Content cho ABC
• CASE STUDY : DỊCH VỤ VIỄN THÔNG, SIM SỐ, MOBILE, THẺ, CƯỚC, ĐỔI MẠNG, PAYMENT
Ảnh Này của Tác giả Không xác định được cấp phép theo CC BY
WHO : Chia nhỏ các đối tượng và $
• Sản phẩm : SIM 4G • Mục tiêu : Thu hút traffic , tương tác và chuyển đổi
Fanpage + Group + Website
• Fanpage : 100K fan • Group : 20K thành viên • Website : 2000 từ khóa lên Top Google liện quan các từ khóa
3 loại content
Bán hàng
Viral (Branding – nhận diện)
Tạo Phễu hút
Bán hàng - RTB
AIDA
PAS
Công cụ bóc quảng cáo • https://www.facebook.com/ads/library
Tạo Phễu
Big Idea
Plan content
Fanpage/ profile/ website/ groups/ kĂŞnh video
Demo case – Từ khóa ĐÚNG MẠCH
https://www.facebook.com/pg/NhungCauNenNgamMoiNgay/videos/?ref=page_internal
https://www.facebook.com/tuanvinalink
Bài tập Tìm mạch Tìm Big Idea cho mạch
Nam nữ 18-25 – sinh viên và mới ra trường
• Tìm các LONG MẠCH (Chủ đề) để chinh phục hàng ngày trên Youtube hoặc Tiktok hoặc Fanpage/group/nick/ Website • Website : Theo hướng chuẩn SEO, phủ hết từ khóa SEO • Fanpage : Video chữ chạy, Livestream hay ảnh có caption? • Nick : Bài post hay livestream, minigame • FBgroup : Livestream, bài post định kỳ, UGC, tải Slide, chia sẻ case • Tiktok : Video ngắn định kỳ có kịch bản tiếp nối • Youtube : Video dài định kỳ có kịch bản tiếp nối • Insta : Bộ sưu tập, lookbook
Format Reformat
• • • • • • • • • • •
Video ngắn Video dài Bài viết dài (Long Form) – Big content Bài viết ngắn Album ảnh (Lookbook) / Ảnh Slide lật/ slide play/ Ebook InfoGraphics Video chữ chạy + lồng nhạc Livestream , Video tâm sự Minigame/ Vòng quay may mắn Check list, File hướng dẫn
Branding – Nhận diện
Big content
Viral content
Demo case
• Demo Case – Bi kịch bán hàng online • Demo case – Bài viết 1 triệu shares • Demo case – Hoa hồng 1m6 • Demo case -
Tìm insights
• INSIGHTS CHO CONTENT
Tìm chủ đề (Vấn đề) họ quan tâm
• Chủ đề liên quan đến Viettel và dịch vụ • Chủ đề mở rộng từ SIM, cước, Điện thoại, TV, 4G…
4G-5G
Mối liên quan
Điện thoại
TV Sim số đẹp Internet 4G Internet chậm, nhanh
Gói cước
Tối ưu tốc độ
Dịch vụ gia tăng Chặn số rác
Ý tưởng nào giải quyết mới lạ, hay về các chủ đề bên trên không?
Phương pháp tìm chuẩn
• Từ vấn đề - Insights - Solution
Phương pháp thứ nhất : Tổng hợp những giải pháp đã biết
• Gọi là Curation • Cách làm : Search Google – Viết 1 bài tổng hợp những cách giải quyết độc đáo từ trước tới nay • Mục đích chinh : Đọc được tất cả các vấn đề, không phải đi đâu tìm • Chú ý : Cần tổng hợp, So sanh, đánh giá, Minh họa sao dễ hiểu hơn trước, đẹp hơn, dễ shares hơn, rõ ràng hơn
Phương pháp 2 : Xoáy thật sâu, kỹ căng về 1 giải pháp đã rất tốt, nay bàn kỹ hơn, sâu hơn
• Tìm 1 giải pháp (Solution) đã được nhiều người dùng, quan tâm, thích thú thì viết thật kỹ hơn, dễ hiểu hơn, minh họa đẹp hơn, ấn tượng hơn hoặc minh họa hấp dẫn hơn…hoặc viết gắn nó với hơi thở thời đại • Phù hợp thời đại
Phương pháp 3 : Đổi thủ pháp, định dạng
• Hoặc dùng lối hành văn mới lạ (Thủ pháp mới lạ) để viết về nó sao cho hấp dẫn hơn ( Bình mới rượu cũ) • Dùng kiểu content mới – Đối thủ viết bài PR, mình lấy nội dung của đối thủ sản xuất video
Người trong cuộc chinh là Star
Phương pháp 4 : Chia sẻ, phỏng vấn, đanh giá , tọa đàm từ 1-n người trong cuộc về chủ đề đã đưa ra từ trước
Câu chuyện thực tế : Story
Giải pháp mà họ đã dùng : Solution – dễ dàng gắn với Sản phẩm của chúng ta
Phương pháp thứ 5 : Demo (Livestream) tại chỗ, chờ đợi kết quả không biết ra sao
Khách hàng tin tưởng vào kết quả mà theo dõi
Vì chưa có kết quả nên hấp dẫn sự tò mò chờ đợi
Phương pháp thứ 6 : So sánh các tiêu chí của phương pháp cũ và phương pháp mới mình đề xuất
Có thể so sánh các tiêu chí của các giải pháp cũ đã biết
So sánh với giải pháp mới mà mình đưa ra
Gây bất ngờ cho độc giả
Cách thứ 7 : Đi ngược lại vấn đề đã biết
Tạo sự tò mò lớn
Nhưng có thể Troll nếu đi ngược lại không có hướng giải quyết
Cách thứ 8 : Viết bắc cầu Tìm những Motive quen thuộc, hấp dẫn – Viết từ đó bắc sang nội dung của mình – Trích dẫn từ đó phải chính xác
Tìm xem mối liên hệ của vấn đề đó là gì Viết mở đầu từ mối liên hệ đó Mới dẫn đến vấn đề chinh
Minigame
• Lâu lắm chưa tặng quà mọi người, hôm nay gom được 1 số kha khá quà tặng nên xin tặng miễn phí 100% 20 phần quà cho 20 người bấm (.) sớm nhất bên dưới • Nhanh tay bấm (.) để nhận quà nhé mọi người
DEMO
• First Times, Đập hộp, theo dấu chân • Hướng dẫn sử dụng • Reviews • So sánh • Timeslap
Bài tập : Sử dụng 10 phương pháp sáng tạo để đưa ra các Solution mới
• Bài tập sáng tạo
Tiêu đề : + Giải pháp mới lạ giải quyết Problem của khách + Viết lại ngắn gọn, dễ hiểu
Thực thi chi tiết 01 nội dung mẫu
Nội dung : + Phải có lý luận chính xác, Logic, khách quan + Phải có bằng chứng thực tiễn và chân thật, ví dụ, minh họa, Video dễ hình dung ra câu chuyện. + Hành văn dễ hiểu, hợp giọng văn, thời đại, ngắn gọn , Bố cục rõ ràng mạch lạc. + Phông chữ, màu sắc, ngắt đoạn, Đóng khung nhấn mạnh các ý chính
Kết luận : + Phải đưa ra thông điệp nhắn nhủ - BÀI HỌC RÚT RA LÀ GÌ? + Kích thích hành động của người đọc (Bí mật dẫn link tới mua hàng)
Phải thiết kế Video/ Banner + Highlight Giải pháp mà mình đã sang tạo ra
Sales (Khuyến mãi, ưu đãi, khan hiếm)
Xây dựng kế hoạch Content
Thu hút traffics
Chuyển đổi (Họ tin mình)
Duy trì tương tác
Educated khách hàng về SP của mình
Tìm ý tưởng của đối thủ Hút Traffics
Từ vấn đề (Problem) Insights + Solution – Ideas (Execution)
Nghiên cứu đối thủ
Site:facebook.com “từ khóa”
Site:ngoisao.net “từ khóa”
Site:youtube.com “Từ khóa”
Site:co.th “Từ khóa”
Site:Co.jp “Từ khóa”
Site:Zalo.me “Từ khóa”
Các nguồn nội dung
Content / ảnh/ video / CSD duy trì tương tác
Educate + Tăng uy tín
• Demo sử dụng + quay video • Tọa đàm, mời chuyên gia • Cảnh báo từ chuyên gia • Xây dựng Thương hiệu cá nhân chuyên gia • Lên báo chí, VTV – cắt video về làm tư liệu • Hội thảo online, offline + mời bảo trợ cơ quan chức năng • Hỏi đáp chuyên gia, do mình tài trợ