CLOSER 莱 茵 零 距 离
德国莱茵 T Ü V 大中华区电子杂志
2014 年5月 第18期
全品类电动车检测助推“中国创造” 汽车技术培训中心落户昆山 当电商遇上检测
2014世界杯赛， 2014世界杯赛 我们参与其中 在全球各地范围内，针对体育设施、场馆、大型娱乐设施、以及体育用品等，我们都已经或 正在进行检测和认证服务。
02 目录
目录 时讯 2014世界杯赛，我们参与其中
04/15
04/15
先锋 全品类电动车检测助推“中国创造”
16/18
动态与服务 3C电池5月起台湾强制检验， 德国莱茵TÜV成为BSMI 指定实验室
16/18
28/29
德国莱茵TÜV汽车技术培训中心落户昆山
19
20/21
在线获取行业法规更新： 德国莱茵TÜV在线研讨会平台
22
“安全认知趣味启蒙教育”香港首站成功举办
23
当电商遇上检测
24/27
电梯定期安全检验
28/29
联合青岛工商局开展市民3.15“消费安全行”
30/31
技术专题
32
墨西哥公布新的能效标准 NOM-32-ENER-2013
32
ECHA建议加入五项物质至REACH授权清单
33
目录 03
企业社会责任 台湾公司参加“好天天齐步走”公益活动
34
2014香港渣打马拉松
34
香港公司年会2014 --“足球热”
34
植树活动
34
34
环球掠影 英国
在英国进行的重要并购案
35
新加坡
德国莱茵TÜV新加坡颁予EDMI公司资讯安全 管理制度（ISMS）认证
35
德国
教育部长赞扬TÜVtel
35
阿联酋
阿布扎比石油公司检测服务
35
35
CLOSER 编辑团队
ISSUE 18 联系方式
主编
徐晟
电话
编辑
张玮磊 夏文秀 雷霞 吴嘉敏 袁鸿飞
+86 400 883 1300 (中国大陆) +852 21921022 (香港) +886 2 25287007 (台湾)
邮箱
service-gc@tuv.com
网址
www.tuv.com
出版日期
2014.05
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04 聚焦
2014世界杯赛， 我们参与其中 今年6月，巴西将迎来一场全球足球盛会。32支球队将在世 界杯赛场上演群雄争霸。随行的还有负责对比赛场地的可持 续性进行检测的德国莱茵 TÜV 的专家团队。
聚焦 05
事实上，在全球各地范围内，我们都已经或正在进行针对体 育设施、场馆、大型娱乐设施、以及体育用品等的检测、认 证服务。我们的专家团队可以提供一站式的服务，涵盖机 械、材料、环境方面，以及土木工程职业健康和安全。
6
聚焦
巴西 能效和可持续建筑认证 由于国际足联要求各赛区均需持有国际可持续 建筑证书，因此他们选择德国莱茵TÜV执行调试 工作。
巴西
第20届国际足联世界杯将于2014年夏在巴西举行。科林 蒂安体育场目前正在施工中，届时将迎来全球最优秀的31 支球队及其球迷。该体育场位于圣保罗东部地区，占地 140,000平方米，在2014年国际足联世界杯期间可容纳 68,000多位观众。为举办此次体坛盛事，体育场需满足国 际足联的技术要求。
聚焦 7
解决方案与成效
为客户带来的益处
为确保设施和运营的质量，并保证科林蒂安体育场的所有系统均
不同领域的专业知识和出色
能可持续运行，德国莱茵 TÜV 的三位专家为所有系统和设备提供
的项目管理技能，高效实现
了能耗调试服务。为此，我们根据建筑节能设计的相关能耗标准
项目目标
（如ASHRAE 90.1）对建筑作了测试和评估。为确保建筑能以
经验丰富的专家，熟悉适用
最佳性能运行，我们事先进行了计算机模拟。我们的专家在项目
标准和法规
期间监督系统测试，并检测专用设备的制造过程，从而确保整个 体育场施工的可持续性。
能效调试服务和认证，获得 国际足联批准 可持续建筑认证
8
聚焦
中国 Toyproof标识，证明玩具品质 锣鼓喧天，彩旗飘扬，这些是世界杯场内 场外最熟悉的场景。但是你或你的孩子手中拿 着的这些助兴玩具安全吗？
聚焦 9
中国
德国莱茵TÜV的Toyproof 标识融合了玩具安全EC指令 88/378 EEC的安全规定和产 品的有害物质含量及已往确定 的品质特点的具体标准。该标 识不仅可使生产商评估每件玩 具，亦可使其以较经济的方法 为每一类玩具进行认证。消费 者在购买玩具时将此标识视作 其决定购买的可靠依据。 该标识不仅涵盖了对产品品质 的要求，同时还体现了欧盟玩 具安全指令2009/48/EC中对 有害物质的要求及具体标准。 我们确保您在世界杯上不但玩 得尽兴，也玩得安心。
10 聚焦
德国莱茵 TÜV 的全方位安全服
统的检验
务包括如下：
测试所有技术系统如何在紧
环境技术 测量和专家意见
急情况下共同发挥作用 培训
土木工程职业健康和安全协调 员（OHFC）
机械技术
我们为土木工程师和建筑师
施工期间的质量保证，预防
各类电梯、看台、脚手架、货
提供资格认证：“结构损坏
诈骗
架、台面和门的检验
和建筑维修专家”。“已建
电气工程和建筑技术
压力设备
蓝图和消防安全理念的检验、 咨询、通风系统的开发
材料技术
通风设备、加热设备、AC装
钢结构、储罐和冷却系统的
置、地下车库等所有电气系
检验
欧洲 “平安”体育场
和未开发物业评估专家”资 格认证主要面向建筑师、土 木工程师、房产经纪人、律 师和税务顾问。
聚焦 11
参考资料 德国莱茵TÜV专家参与了以下主要项目： Nordpark竞技场，门兴格拉德巴赫足球俱乐部 足球场 克雷费尔德KönigPALAST，Krefeld Penguins多功能厅 门兴格拉德巴赫的曲棍球竞技场 杜塞尔多夫LTU竞技场，多功能体育馆，可容纳65,000人 勒沃库森拜耳经济舱，改造成DFB旗舰体育场
Bruchwegstadion：1.FSV美因茨* 森林体育场：法兰克福足球俱乐部* 巴黎法兰西体育场，带各种看台的多功能体育场，适合各项体育 赛事 法兰西体育场自行车竞技场，奥林匹克 马赛足球俱乐部
欧洲
12 聚焦
匈牙利
匈牙利法规规定，为确保安
除提供复杂和不间断的劳动保
全、不危及健康的工作环境，
护服务外，我们还按照专门的
应向施工现场委派一名健康和
委任协议提供以下服务：
安全协调员。 在作业期间，协调员对进入施 工现场的人员进行培训，并积 极配合权威机构的现场检查工 作。在现场经理与客户工作安 全代表的密切合作下，该项目 于2013年12月圆满完成。 德国莱茵 TÜV 生命科学服务的 劳动和消防专家具有国际资格 认证： 欧盟指令92/57/EEC 德国规范：RAB 30
健康和安全协调 根据劳动安全标准开展调试 工作 风险分析 文件编制
聚焦 13
匈牙利 足球场施工的健康和安全协调 德国莱茵TÜV健康和安全协调员在工程一开 始时就为客户制定健康和安全计划，开展具体项 目的风险评估，并在施工阶段开展每日检验，以 确定法规的遵循情况。
14 聚焦
沙特阿拉伯 游乐园检验 —— 安全至上 世界杯赛是四年一度的全球顶级赛事之一，当 然今年在巴西也充满了嘉年华元素。我们能够确 保游乐园的游乐设施以最高安全水平运行。 自2008年以来，德国莱茵
下，我们检验了400多个
TÜV 阿拉伯公司一直负责沙特
游乐设施，约占沙特阿拉
阿拉伯王国游乐设施的检验工
伯王国游乐设施的半数。
作。大型游乐园游乐设施的检
检验结果表明，这些游乐
查范围较大，从充气城堡到过
设施中有许多未达到标
山车均有涉及。
准。检验完成后，我们为 客户提供了整改意见。为确
为满足市场对游乐设施检查的 巨大需求，我们组建了两个团 队，每个团队均包括一名电气 工程师和一名机械工程师。在 德国莱茵 TÜV 工业服务的支持
保适当的整改措施已成功实 施，我们还对其进行跟踪访 问。最后，我们为通过后续 检验的游乐设施颁发证书， 有效期为一年。
沙特阿拉伯
聚焦 15
德国
这听起来就像一部詹姆
下享受比赛，而不必担心自身
斯 •邦 德 的 电 影 。 特 工 在
安全。”科隆足球俱乐部认
人群掩护下执行任务。
证 项 目 的 项 目 经 理 Th o m a s
幕后，团队领导人通过听
Polte解释道。
筒和对讲机进行指挥。 但他们的使命并非保护女 王 陛 下。这些特工是德国 莱茵 TÜV 的审核人员。他 们正在调查科隆足球俱乐 部主场比赛的安全管理情 况——当然，秘密进行。
在世界各地，运动意味着情感 的宣泄特工—— 当大批人员聚 集在一起时，总会存在风险。 在紧急情况下，快速顺利的合 作至关重要。德国莱茵 TÜV的 检验能使流程更加系统化，因 此发生火灾时，活动组织方、
该俱乐部本身也有接受调
安全工作人员和消防人员能以
查的想法。“我们的球迷
更具针对性的方式进行合作。
希望能在一个极好的氛围
德国 秘密审核 —— 安全管理认证 体育场的安全管理包括避免绊倒踩踏和疏散 瓶颈问题，以及活动组织方、安全服务人员、救 援人员和球迷俱乐部之间的合作等。
16 先锋
全品类电动车
检测助推 “中国创造”
在电动汽车领域，无论是整车 还是零部件，以及二方和三方 审核，德国莱茵TÜV 所能提供 的都是全方位、全产业链的服 务。
”
先锋 17
在人们还在为电动汽车的未来
源汽车领域，中国企业实现对国
的电缆、车内电缆，甚至包括
发展感到迷惑时，美国特斯拉
外企业的‘弯道超车’完全是有
了车用线束；另一方面是这些
汽车公司的火爆重新点燃了人
可能的。”
新型电缆的技术要求和标准规
们对于纯电动车的希望。该公
范还跟不上产品的发展，只有
司在2 013 一季财报中显示，其
夏波介绍说，在电动汽车及其相
准备得更充分的、技术能力更
明星电动车Model S，力压奔
关零部件领域，各大企业都有自
出众的公司才能赢得市场的认
驰S、宝马7系、奥迪A8等，成
己的标准，不同第三方检测认证
可，德国莱茵T Ü V 正是这样的
为北美豪华车销量冠军。
机构也有自己的标准。“只有把
领先者。”
不同的信息和想法汇总起来，形 《进出口经理人》杂志就电动
成行业公认的标准，才有利于行
车话题于近期采访了德国莱茵
业的发展。”
T Ü V 大中华区商用与工业产品 服务零部件产品总经理夏波，
“从这个角度来说，我们可以起
在他看来，特斯拉或许将成为
到一个桥梁作用，把国内企业的
像苹果一样具有跨时代意义的
声音传递到国际上，同时把我们
产品，并由此带动整个电动汽
自己的标准也推荐到国际上，从
车行业的发展。
而影响国际标准的变化。”
“弯道超车”，搭建 国际标准的桥梁
兼收并蓄，靠实力拔 头筹
厘清目标需求，提供 定制化服务 夏波介绍说，除了欧洲市场， 目前中国出口北美的电动汽 车及工业用充电叉车也日益 增多。美国国家的职业安全 健康协会(O S H A 组织)对电动 汽车充电桩具有强制性的安 全规定，同时安全检测报告 和标志必须来自于OSHA授 权实验室。目前对于交直流
“从五六年前开始，集团总部就
在国内电动汽车市场如火如荼
充电汽车的北美应用标准是
将电动汽车的发展上升到战略
的今天，德国莱茵TÜV也一
UL2202,UL2594,UL2231-1,-2
的高度。在集团的整体规划之
直与国内的各种机构合作，用
和加拿大标准C S A 10 7. 1 。工
下，大中华区在电动汽车电缆、
以推动国内电动汽车市场的发
业用充电叉车的充电系统在
零部件等方面的投入力度不断加
展。夏波举例说，我们已经与
美国必须符合UL1564的所有
大。”夏波介绍，“从产品设计
上海电缆所合作25年，从检验
安全要求。然而有些国内制造
到咨询，从车用零部件检验到整
测试合作开始，双方开展了多
商在没有搞清北美市场的标
车的测试，从车厂员工培训到使
方位的战略伙伴合作，为中国
准要求情况下，冒险出口，会
用者的安全培训，都是我们所涵
电缆制造商提供测试、认证、
埋下巨大的市场投诉及安全
盖的服务范畴。”
多国服务等整体解决方案。
隐患。北美对电源、材料阻 燃、配电、漏电保护、内部
“在电动汽车以及相关的电缆、
“电动汽车的发展给我们带来
布线、零部件认证要求等诸
电池、电机等方面，中国企业的
了更大的机遇，同时也是更大
多方面与欧洲标准要求存在
制造水平同国外可谓是在同一条
的挑战：一方面电动汽车用的
很多的不同，即使暂时进入
起跑线上。”夏波说，“在新能
电缆种类多，包括车用充电桩
了北美市场，也会 在 随 后 的
18 先锋
监 督 维 护 阶 段 中(遵守 NFPA70,NFPA791)存在 被整改及召回的风险。 德国莱茵TÜV的测试实 验室被美国OSHA组织 认 可 ， 同 时 也 已 于 2 0 01 年获得加拿大标准委员会 授权认可。目前我们是少 数几家取得充电系统，尤 其是工业用叉车充电系统 及整车U L 15 6 4 资质的实 验室。我们不仅在技术和 标准上可以帮国内企业把 关，同时也能提供相关培 训，使企业更好地掌握北 美标准的要求。
人无我有，全品类占 尽先机 在电动汽车涉及的新能源领
夏波 德国莱茵TÜV大中华区 商用与工业产品服务 零部件总经理
域，不论是电动汽车本身，还 是智能电网，以及相关的智能
作为出口产品检测认证领
电表等，都被涵盖在德国莱茵
域的专家，夏波拥有15
T Ü V 的业务框架之内。一条覆
年以上的专业经验，是
盖新能源全产业链、规模宏大
IECEE注册技术审核员，
的业务线已经分外清晰。 “从客户的角度出发，我们所
并新当选为IECEE测试实 验室委员会电动汽车工作 组(IECEE-CTL-WG7) 成员。测试实验室委员会
提供的，不仅仅是检测，还有
（CTL）是IECEE的一
更多超越客户预期的服务。”
个技术委员会，是技术
据了解，目前国内所有的主流
专家最大的一个论坛。它
车厂和合资车厂，如宝马，大
代表着CB体系内所有的
众，比亚迪、奇瑞、华晨宝马
CBTL。
等，以及如台达、菲尼克斯等 配件企业，都是德国莱茵T Ü V 的客户。“对于第三方检测认 证机构来说，我们致力推动中 国企业从 ‘中国制造’转向 ‘中国创造’。”
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bo.xia@tuv.com
动态与服务 19
标准检验局 (BSMI) 今年已有
见的可能误用情况，同时检测
单电池组、移动电源及电池充
强制新规：2014年5月1日起，
容量，防止不实容量标示欺骗
电器的BSMI检测认证服务，
台湾市售进口及内产的3C锂电
消费者。因而电池通过BSMI
为制造商及消费者的锂电池
池、锂移动电源皆需通过BSMI
规定的测试并贴上安全标识
及移动电源安全把关。除了
指定实验室测试并取得证书。
后，不仅使消费者有进一步的
3C锂电池的BSMI检测服务
安全保障，制造商也能在政府
外，厂商可同时申请多国认
市场抽样时安全过关。
证 ， 如 C E、 C B 、 德 国 G S 、
过去电池产品往往依循相关的 电子产品标准，并未成为单
日本PSE、韩国KC、北美
独的规范项目。此次BSMI公
为服务大中华区的电池制造
cTUVus、电池运输测试UN
告检验的电池产品需分别符合
商，从小型电池到车用电池，
38.3 等，达到一次测试、一站
下列检验标准：3C二次锂电
我们除了早已在深圳设有电池
式服务的目的。我们有完整的
池/组的CNS 15364、CNS
实验室外，也在台湾设立新的
电池测试认证能力，可满足厂
14857-2标准，3C二次锂
安全强化电池实验室，加强
商的测试需求。目前测试交期
行动电源的CNS 15364标
实验室的防火、防爆及环保功
约一个月，欢迎申请。
准、CNS 14336-1、CNS
能，可就近为厂商提供电池安
13438标准及3C电池充电器的
全检测认证服务，对于台湾厂
CNS 14336-1、CNS 13438
商来说省时更方便。
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alvin.yang@tuv.com
等标准。BSMI的测试要求主 要在评估电池产品于长时间充
我们的电池实验室已同时取
电、电池外壳是否因温度过高
得TAF认证&BSMI的指定实
烧毁、短路、挤压等消费者常
验室资格，可提供全球3C锂
市面上充斥着各种无认证标识或标 识不实的移动电源及周边产品，对 消费者安全来说是一种隐忧。
3C电池5月起台湾强制检验， 德国莱茵TÜV成为BSMI 指定实验室
20 动态与服务
德国莱茵TÜV汽车技术 培训中心落户昆山 2014年3月19日，德国莱茵TÜV汽车 技术培训中心在中国江苏昆山正式开 幕，成为国内首家为汽车售后服务领 域提供一站式解决方案的机构。 占地近3000 平方米的培训和咨
高速增长的时代，但高销量不
略售后服务的做法更是直接危及
询服务中心，位于昆山，配备有
等于高利润。近年来，随着汽
品牌的未来发展。
先进的专业设备及实训车辆。这
车销量的不断增加，许多汽车
些设备全部由世界领先的设备制
生产商和经销商却挣扎在微利
出于品牌形象和提高利润的考
造商提供，包括博世、马哈、陆
和亏损的边缘。要实现可持续
虑，以及汽车“三包”法规
科思德等。此外，该中心还拥
发展，保持品牌的生命力，盈
的出台和消费者维权意识的增
有国际一流的德国专家团队，能
利模式的转变势在必行。
强，众多整车企业已经意识到 售后服务市场的重要性。因此
够为客户提供最优质的服务和支 持。依托德国DEG PPP强大的
汽车售后服务市场是汽车产业链
汽车行业对中高层次维修和服
资金支持，德国莱茵TÜV汽车技
中最稳定的利润来源，已经占到
务人员的需求日益增多，经销
术培训中心将在中国汽车售后市
经销商整体利润的 50％ ，从而
商的服务体系也面临着来自外
场的发展过程中发挥举足轻重的
成为汽车行业一个新的利润增长
界的更严苛的要求。
作用。
点。然而长久以来，中国汽车售 后服务市场的发展速度与市场的
德国莱茵 TÜV 发力汽 车售后培训和咨询
汽车行业盈利模式亟 待转型
快速成长并不匹配，在一定程 削弱了中国汽车行业在国际上
为了积极响应汽车行业的最新
中国的汽车行业正经历着一个
的竞争力。仅仅销售产品却忽
需求，德国莱茵 TÜV 在中国成
度上制约了汽车行业的发展，
动态与服务 21
立了首家汽车技术培训中心，
变器、动力电池组及电池管
证方案已经得到汽车行业以及中
这也是中国首家能够提供全面
理系统、充电系统的培训。
国权威机构的认可。
的一站式解决方案的机构。该 汽车技术中心专注于新技术汽 车维护保养和现代服务站管理 技能的培训，并致力为中国的 汽车售后服务市场建立一套新
车辆检验培训：二手车检验 培训、鉴定师培训。 培训师及职业学校教师培训。 汽车售后人员认证。
的车辆维护保养标准。目前， 该中心所能提供的服务涵盖两 大领域。
1.汽车培训，包括： 售后培训：售后经理、服务
德国莱茵TÜV汽车技术培训中心 是一个提供全面解决方案的能力 中心，能够在提升效率、改善质 量管理、培养高素质团队等方面 为客户提供卓越的支持与服务。
2.汽车咨询，包括：
截至目前，汽车售后培训与服务
360°服务管理咨询：服务
中心已正式敞开大门，并与多家
体验、服务效率、服务硬
厂商签订了培训协议。我们将
件、服务质量。
通过深化与客户及合作伙伴的关
四步开发服务流程和手册。
顾问及技师的培训。 电动汽车技术培训：电动车
这些培训内容具有很强的实践
高压安全、驱动电机和控制
性，还包括最新技术的实际操
系统、电动空调压缩机、逆
作技能。而且培训所涉及的认
系，致力于在中国汽车售后市场 的长期发展。
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bill.hong@tuv.com
22 动态与服务
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动态与服务 23
“安全认知趣味启蒙教育”
香港首站成功举办
旨在培养儿童安全意识，减少儿童玩玩具意外受伤机会，通过寓教 于乐的方式，教育并提高儿童的玩具安全意识。 4月10日，德国莱茵TÜV成功举
防护装备玩滑板车、单车等。
如果您和您的机构对安全认知推 广计划或小莱博士堂(TÜVtel) 杂
办大中华区首场“安全认知趣味 启蒙教育”推广活动。首场推广
为了丰富“安全认知趣味启蒙教
活动选择了30名香港基督教青
育”推广计划的内容和形式，我
年会国际幼稚园K3学生，并在
们特别出版了大中华区版的德国
孩子们的热情参与及笑声中完满
莱茵TÜV的儿童杂志——小莱博
结束。更重要的是，他们学会了
士堂(TÜVtel)。TÜVtel结合科学
在游玩中关注哪些潜在隐患，保
与游戏和玩具安全，并获得德国
护自身安全，也了解到德国莱茵
联邦教育与研究部的高度评价。
TÜV在其中所发挥的作用。
我们也将定期更新推广活动的主
志感兴趣，请随时与我们联系。
题，持续提高孩子和其父母关于 活动期间，孩子们喜欢小丑和安
玩具和产品安全问题的认识，该
全检测专家说明玩具的安全提
计划即将在整个大中华区其他城
示，如选择与年龄相适应的玩
市举办。
具，小心玩具零件或锐边，穿着
了解更多，敬请联系：
Simon.hung@tuv.com
24 动态与服务
当电商遇上检测 第三方检测认证机构入驻电子商务正逐 渐成为热潮。阿里巴巴已经联合四家国 际认证机构，推出了在线检测认证采购 通道，京东、淘宝、天猫也不断与各个 检测认证机构结成战略合作伙伴。这种 结合意欲何在，又会给外贸电商带来哪 些便利？
联手打破互信与质量 的瓶颈 《进出口经理人》：在电子商 务迅速发展的背后，其发展瓶 颈是什么？电子商务企业为 什么需要与检测认证机构相结 合，两者合作所要解决的问题 是什么？
动态与服务 25
李涛：电子商务的业务模式显然
同时，对商品的质量控制经验和
效，这些都是检测认证机构的专业
不仅是传统商务的在线化，但本
对供应商的品质管理能力却不是
领域，所以通过和检测认证机构合
质来讲仍然是贸易和零售业。近
短时间内能够快速累积起来的。
作，电商企业的品管能力是可以得
十年来，中国电商行业的发展日
电子商务包括移动电子商务的发
到极大提升的。电商是否把商品品
新月异，为我们的日常生活提供
展，都必须解决产品品质必须达
质放在重要位置考虑，检测认证机
了极大的便利。在和众多电商企
到或者超过客户预期的目标，只
构能否为电商提供度身定做的品控
业的接触过程中，我们了解到电
有保证提供稳定高品质可信赖的商
方案，这是当前双方要一起面对的
商企业强在IT平台的建立、客户
品，电商产业才能良性发展。在线
最为实际的问题。
体验的把握和业务模式的创新，
销售的商品质量是不是有保证，供
在注重规模和品类快速扩张的
应商的入驻和管理是不是科学有
26 动态与服务
实现多方共赢的途径 《进出口经理人》：对于海外 买家和电商中的众多卖家来 说，第三方检测认证机构与电 商的合作能带来什么便利？ 李涛：一方面，我们可以在各个 电商平台扮演服务商的角色，为 电商平台上的供应商企业直接提 供安全检测，品质把控服务，另 一方面，随着对各家电商平台的 生态环境和供应商企业特点的熟 悉，我们可以为电商企业直接提 供专属的服务方案，和电商企业 结成战略合作关系，帮助他们 全面提升产品质量和采购管理水 平。通过我们的专业化服务，来 确保优质供应商可以脱颖而出， 为买卖双方实现增值。举例来讲 我们同阿里巴巴合作的“金品诚 企”项目，被我们评估过的供应 商，在网页上将标有“金品诚 企”的认证标志，进而更容易得 到海外买家的信任，而对于买家 来说，可以帮助其缩小可靠供应 商的选择范围，提供了便利。
动态与服务 27
抓住电商特质做业务
全方位服务电商
各具优势差异化服务
《进出口经理人》：与传统贸
《进出口经理人》：第三方检
《进出口经理人》：目前在电
易相比，在检测认证的流程或
测认证机构入驻电商，贵司主
商与检测认证机构结合的领
认证方式上，两者的结合有何
要在哪些领域或业务范围为电
域，竞争正在日益激烈，请问
显著特点或不同模式？
商提供服务？
贵司在同业竞争中的优势是什 么？
李涛：虽然电商是传统贸易形式
李涛：我们可以根据不同电商
的延伸，但是我们同电商和传统
平台的不同需求提供定制化的服
李涛：每一家检测认证机构都
贸易商的合作模式还是有一定差
务。比如针对电商中被投诉较多
有自己的优势，这些优势都会体
异的。传统零售商大多历史悠
的产品，我们可以提供专业指导
现在与电商的合作中。德国莱茵
久，对于如何规范产品质量都有
建议，帮助其鉴定产品品质；另
TÜV的竞争优势就在于对“质”
一套非常完整的体系，第三方检
外，我们可以对入驻平台的供应
的追求，更重要的是，我们将同
测机构与这些企业的合作模式也
商资质做审核，在源头上加强产
电商企业建立深入全面的合作关
是非常成熟的。相对而言，电
品品质控制；我们致力与电商建
系作为我们重要的发展战略，为
商企业在规范产品质量方面的
立全方位的合作关系，提供从品
每家电商企业，针对其不同的特
工作还没有像传统零售业那么
质到管理、从产品到系统的全方
点、发展阶段、主营产品类别，
成熟和系统，因此我们积极和
位支持。
从质量和管理多个角度的支持。
电商企业合作，用我们在该领 域近百年的专业经验，帮助电 商企业完善质量体系，在竞争 中占据有利位置。
李涛 德国莱茵TÜV大中华区市场总监 了解更多，敬请联系： tao.li@tuv.com
28 动态与服务
电梯定期安全检验 我 们的服务面向住宅 丶 酒 店 丶 医 院 , 购 物 中心 丶 大型体育场馆等各类建筑类型。
电梯的安全运行与乘客的人身
的检修保养不到位，因此电梯
安全检验服务。在检验过程
安 全 息 息 相 关 。 截 止 2 013 年
在使用过程中由第三方机构定
中，我们依据欧盟标准EN 81-
底，我国在用电梯总数超过了
期进行安全检查以排除事故的
1+A3:2009,
30 0 万台，无论是保有量、年
隐患是十分必要的。德国莱茵
测量、现场测试等各种方式检查
产量还是年增长量都是居世界
TÜV 工业服务升降与输送机械
了电梯的曳引机及制动系统、
第一，然而国内各地频发的电
技术部门(ECMT)可为客户提
限速器、安全钳、缓冲器、层门
梯安全事故，又在不断触痛着
供电梯 的定期安全检验服务。
锁、限位开关等安全相关部件，
通过目视检查、
同时对维保公司的维保质量进行
人们的神经。据统计，电梯事 故的发生， 80％ 以上的事故是
今年1月我们便为青岛海尔
了相关的评估，以便酒店业主对
发生在维保环节，也就是后续
洲际酒店的24部电梯提供了
电梯现有的状况及维保的水平有
动态与服务 29
整体的了解。 在安全检验后，我们会给客户 出具相应的检测报告，详细列 明检查中发现的各类安全隐患 供客户整改。在客户整改完成
我们在电梯安全检验领域有着丰富的实践经验， 检验工程师都经过专业的培训同时我们也拥有自 己 研 发 的 电 梯 检 验 的 专 用 工 具 L I FT I S T ， 我 们 愿意以专业、严谨的服务帮助客户保障电梯的安 全运行。
后，根据需要，我们可以到现 场进行整改后的确认，以确保 整改后的电梯可以安全的投入 使用。
了解更多，敬请联系： Vincent.sun@tuv.com
30 动态与服务
联合青岛工商局
开展市民3.15“消费安全行”
旨在大力推广消费教育及消费引导活动，进 一步提高消费者对于商品安全及质量的认 识，倡导科学安全的消费理念，切实保障消 费安全，保护消费者合法权益。 青岛市工商局、崂山区工商局，联合莱茵技术商检（青岛）有限公司开展市民“消费安全 行”。 消费安全是全社会的共同责任。普通消费者在 购买商品时，对商品的选购往往依赖对品牌的 经验认知及商家的陈述、广告，而在售前及售
动态与服务 31
后却鲜有机会得到在消费安全 方面的专业指导，特别在选 购关乎安全性能、使用能效等 特点的产品时，无从知道自己 购买的冰箱是否如商家所述节 能，某类电器产品是否具有较高 安全系数。无疑，若有一个公 正、专业的检测机构来告知这个 答案，消费者是喜闻乐见的。 此次活动经青岛市工商局、崂 山区工商局联合莱茵技术-商 检 （青岛）有限公司，组织消
加强商品的质量监测及监管，无疑是市工商局
费者走进检测实验室，围绕家
的主要职责，与此同时，引导消费者提高对商
用电器安全等热点话题，由德 国莱茵TÜV专家现场示范讲
品安全及质量的认识，大力宣传及普及商品安
解电器产品的安全及质量、答
全知识，提高消费安全的意识，无疑是对提高
疑解惑，“节能冰箱”是否节
消费者自主维权、保护消费者合法权益一项极
能，购买的插座是否安全，如
好的措施。
何正确规范使用等等。现场50 余名市民分别参观了我们的电 子电气、冰箱能效等主要实验 室，了解相关产品的国家合格 标准，表示受益颇多。
32 技术专题
墨西哥公布新的能效标准 NOM-32-ENER-2013 本标准限定了具有待机功能的电器及设
电缆、卫星、互联网协议接收电视信
备的最大功率，也制定了墨西哥市场上
号的机顶盒；图像再现设备，如打印
产品的能效标签信息，且满足了此类产
机、扫描仪、复印机和多功能设备；微
品的节能能效需求。
波炉；带有一个或多个音频功能的、 独立的、可分离或不可分离的声音再
本标准于2014年1月23日在官方公报
现设备；视频再现或带有DVD或HD-
公布，将于公布日240天后（大约9月
DVD功能的家庭影院设备；LED电视
中旬）强制实施。标签要求将于标准
机，LCD液晶显示器，PDP等离子体
强制实施90天后（大约11月中旬）强
显示面板或OLED屏幕。）
制。对于已经在墨西哥市场上销售的产 品（即于标准强制日之前进口的产品）
待机功耗必须标志在铭牌上，且此铭牌
可以免于此标准的强制规定，但是商店
在产品到达最终消费者之前不得移走。
必须提供证据证明此事以便当局去零售
铭牌上必需使用西班牙语。 产品上必须
商抽查。
注明“此铭牌在此产品到达最终消费者 之前不得从此产品上移走”。
本标准适用于以下电器及设备：在墨 西哥市场上销售（本地制造或进口）
目前还没有实验室或发证机构获得此标
的单相电压100-277V，频率50或者
准的资质。我们会持续关注并通知您。
60Hz的产品（数字电视适配器；通过
技术专题 33
ECHA建议加入五项物质 至REACH授权清单 2014年2月10日，欧洲化学品管理局 建议五种高度关注物质（SVHC）应纳 入授权清单。这五种化学物质均具有使 用量和广泛应用的特性。将由欧洲委员 会，欧盟成员国和欧洲议会对这些物质
REACH法规下须授权物质，除非经过
是否列入REACH法规附件XIV及申请
授权或是获准其特定用途否则不得于欧
授权日期作出最终决定。
盟生产或使用。授权可以扩展到直接供 应商及其下游厂商。请注意授权程序并
其 中 四 种 对 人 类 健 康 均 有 有 害 特 性 ——
不适用于成品中所含的化学物质。
被列为致癌、致生殖毒性或致呼吸系统
想了解更多有关REACH更新资讯，请
过敏。至于第五种高关注物质,由于其降
立即联系我们！我们的专业团队，可为
解物质可能干扰内分泌系统而对环境则
您的产品提供SVHC要求的详细资料，
具有影响。
有助符合有关要求。
五种建议授权物质列表 编号
1
物质名称
SVHC特性
N，N-二甲基甲酰胺 (DMF)
对生殖系统有毒性
应用范围（范例） 用于合成纺织纤维涂层与合成纤维 生产的溶剂
致呼吸系统过敏特性,
2
偶氮二甲酰胺 (ADCA)
同等关注 -- 可能对人
橡胶和塑料工业发泡剂
体健康造成严重效应
3
4
5
硅酸铝耐火 陶瓷纤维 (Al-RCF) 氧化锆硅酸铝耐火陶瓷纤维 (Zr-RCF)
致癌
致癌
4 - （1,1,3,3 - 四甲基丁基）
其降解物质可能干扰内
苯酚，乙氧基化（4 - 叔辛基
分泌系统, 同等关注-可
苯酚乙氧基化物） (4-tert-
能对人体健康造成严重
OPnEO)
效应
用于绝缘高温行业、陶瓷和金属复 合材料加固、电器和隔音 用于绝缘高温行业、陶瓷和金属复 合材料加固、电器和隔音
油漆和涂料产品，乳液聚合
34 企业社会责任
台湾公司参加“好天天齐步走” 公益活动
香港公司年会2014 ——“足球热”
台湾公司参加3月29日由心路基金会举办的“好
500名员工参与。同事们装扮成足球运动员、拉
天天齐步走”公益活动。该活动的宗旨在于借助
拉队、世界杯吉祥物、裁判和疯狂球迷。整个活
健走活动的环境，让智力障碍人士能轻松参与社
动还设置了宾戈游戏、现场乐队表演、服装比拼
会，同时也透过相处，让大众切实地认识智力障
和幸运大抽奖。
香港分公司在3月17日举行了2014年会，超过
碍人士，发现他们和一般人没什么不同。台湾公 司有大约30名员工及家属参加这次活动，整个健 走过程轻松愉快且温馨。
植树活动 3月15日，青岛公司在崂山成功组织植树活 动，有45位员工及家属共同参与，共栽种树苗 55株，期待我们继续为保护环境而尽我们的社
参加2014香港渣打马拉松 为促进员工养成健康的生活习惯，香港分公司十 分支持大家参加各种体育活动来实现工作与生活 的平衡。2月16日，香港分公司约30名来自不同 部门的员工加入了香港渣打马拉松。此为香港最 大的年度马拉松盛宴。
会责任。
环球掠影 35
英国
德国
在英国进行的重要并购案
教育部长赞扬TÜVtel
德国莱茵 TÜV 集团并购了总部设于曼彻斯特的
德国教育部长Johanna Wanka对儿童科技杂志
英国公司Risktec Solutions Limited，该公司
《TÜV tel》大力赞扬，表示该杂志对促成幼龄儿
进行风险与安全性评估，同时提供潜在风险情
童熟悉科学知识有“相当重要的贡献”。
境的训练技术。Risktec的核心产业包括石油和 石化气体产业、核能科技，以及着重于铁路工 程领域的公共事业。
在一封信函中，德国联邦教育暨研究部长 Johanna Wanka赞扬《TÜVtel》“对促成幼龄儿 童熟悉科学与科技现象做出了重要贡献。”阅读基
基于能源产业对安全议题的高度重视，在
金会的独立审查在去年将《TÜV tel》列入“优良
Risktec所经营的石油与石化气体业务上，提升
儿童杂志”的清单。
技术层次、同时增加投资，是最佳的市场策略。
新加坡 德国莱茵TÜV 新加坡颁予EDMI公司资讯 安全管理制度（ISMS）认证 EDMI Limited 是全球智慧能源解决方案的先进 供应商之一，日前获德国莱茵 TÜV 新加坡颁予
阿拉伯联合酋长国
ISMS认证。审核工作于EDMI的新加坡与马来
阿布扎比石油公司检测服务
西亚厂房进行。EDMI十分满意德国莱茵 TÜV 流 畅的审核程序与改善建议。
德国莱茵TÜV（UAE）承接了一份阿布扎 比公司为期3年的合约，为Onshore Oil
EDMI选择德国莱茵 TÜV 集团作为企业管理系统
Operations（ADCO）
进行锈蚀制图和检测
一站式认证的服务供应机构，以充分取得认证的
服务。ADCO是由阿布扎比政府所经营的阿布
功能并展现对安全管理的承诺。
扎比国家石油公司（ADNOC）的事业单位。 德 国 莱 茵 TÜV （ U A E ） 将 首 次 提 供 锈 蚀 制 图 和检测服务。在厂房停止运转时，UAE将对 ADCO的所有资产进行长期的资产完整性评 估。此外，在外派人员的基础上，德国莱茵
TÜV 集团将全面供应ADCO标准与高级的无损 检测（NDT）设备与服务。
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