Uniek in Nederland VERN ontzorgt!
Klaas de Waardt - VERN
In samenwerking met haar partners heeft VERN een uniek concept ontwikkeld. Met al onze 15 partners zijn wij er in geslaagd elkaars disciplines te koppelen en zodoende een samenwerking te realiseren waardoor alle facetten bij schades snel en efficiënt kunnen worden verwerkt. Met één belletje is alles geregeld, wij zijn voor u 24/7 bereikbaar en fungeren als “one-stop-shop” Bijvoorbeeld; u heeft een schade en staat stil. Met één telefoontje activeert u ons team van specialisten, zo wordt de schade direct gemeld bij de verzekeraar en schadehersteller. Dit scheelt u een hoop tijd en tijd is geld! Tevens neemt onze letselschade advocaat z.s.m. contact met u op om kosteloos te inventariseren en te adviseren welke mogelijkheden er zijn. Zo hebben wij de volgende afspraken met onze samenwerkende partners; Schadeherstel • Goedkopere inzet door keuzemogelijkheid met orginele onderdelen of functioneel gelijkwaardige onderdelen • Snelle inzetbaarheid voor het werk door aanbod vervangend vervoer. Ook combinatie repariëring en vervangend vervoer in mogelijk; u bent dus snel weer onderweg! • Gratis haal- en brengservice in de regio; er is altijd een vestiging bij u in de buurt Verzekering • collectieve tarieven • 1 aanspreekpunt • snelle afwikkeling
Letselschade advocaten • luisterend oor • kosteloos advies • begeleiding in het schadetraject Traumabegeleiding • kosteloos begeleiding en advies* (bij een verhaalbare schade of het gebruik van een schadeverzekering inzittenden svi) • ongevallen analyse • psychische hulpverlening De haal- en brengservice en het passend vervangend vervoer maken dit concept bijzonder uniek. Stel u bent geladen op weg naar een klant en hebt zojuist een aanrijding gehad. Veelal gepaard met emoties is het van belang dat u snel en goed geholpen wordt en niet stijf van de stress, nog eens tegen een muur oploopt van allerlei zaken die ineens geregeld moeten worden. Dan volstaat één telefoontje om een reeks van handelingen in gang te zetten.
Om dit proces te vereenvoudigen werken wij met een leden servicepas (zie foto). Deze ledenpas is van pvc en heeft een bankpasformaat en past eenvoudig in uw portemonnee. VERN verzekerden zullen deze pas in de komende tijd ontvangen tezamen met een begeleidende brief. Bent u nog niet aangesloten bij de VERN, maar wilt u wel graag een ledenpas ontvangen? Bel 0180 – 646464! VERN leden die elders verzekerd zijn maar toch gebruik willen maken van dit concept en deze pas willen ontvangen, kunnen contact met ons opnemen en informeren naar onze collectieve scherpe verzekeringstarieven. De sleutel van deze samenwerking ligt bij het goede onderlinge contact van de betrokken partners waarmee VERN samenwerkt. Goede automatisering en efficiënte samenwerking dragen er toe bij dat dit systeem perfect werkt en de klant het gevoel geeft dat hij echt geholpen wordt bij een ongeval/schade.
Wat wij willen bereiken is dat de klant het gevoel heeft, “ik word geholpen en alles komt goed”.
VERN en haar partners hebben een uniek initiatief genomen om op een eenvoudige wijze alle moeilijkheden die men tegen komt, via een schadeformulier op te lossen. Als men op het schadeformulier invult welk type schade u heeft, dit kan zijn letselschade, voertuigschade, dit is reparatie met voorrang voor VERN leden of goedkoop onderhoud met gecertificeerde bedrijven (€ 20,- per uur goedkoper, per monteur uur) of als u een trauma heeft van een ernstig verkeersongeval, dan wordt u gelijk geholpen door specialisten op hun eigen professie. U hoeft niet meer te doen dan 0180646464 te bellen of het schadeformulier in te vullen op onze website. VERN-leden krijgen korting of voorrang bij reparatie of gratis vervangend vervoer, zodat de klant niet hoeft te wachten. De doelstelling van dit initiatief is om een ‘one stop shop’ te realiseren op het gebied van schade en alle afhandeling die daar verder bij horen. Doel In het gunstigste geval is er slechts sprake van voertuigschade, maar letselschade en psychisch schade kunnen in een ongunstig scenario zeker voorkomen. Belangrijk is dat er een mogelijkheid wordt geschapen om eenvoudig een schade 24/7 te kunnen melden, waardoor alle betrokken participanten op het zelfde moment in kennis worden gesteld en bijstand kunnen verlenen. Uiteraard zal een schadeformulier moeten worden aangeleverd, maar is ten tijde van de eerste melding ondergeschikt aan een noodsituatie, die veelal gepaard gaat met veel emoties. Uitgangspunt is de klant snel verder te helpen. Actie De schadehersteller kan onmiddellijk repatriëren, gelijkwaardig vervangend vervoer verzorgen en z.s.m. de schade herstellen, terwijl de verzekeraar op het zelfde moment aan de slag kan met de afwikkeling, desgewenst de letselschadeadvocaat kan opstarten met een procedure en de traumabegeleiders klaar staan op voor opvang en begeleiding te zorgen. Samenwerkende partners Centraal staat VERN voor de kleine bedrijven deel uitmakend van een totaal van 10.133 transportondernemers met 1 tot 10 voertuigen. Alle partners van VERN stellen zich in de komende bladzijden aan u voor. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen 0180-646464 of bezoek onze website.
Het unieke is dat u veel krijgt en het u weinig of niets kost