Information HR정보
01101110001001000010001001000000100010001010110001101110001001000010001001000000100 01000101011000110111000100100001000100100000010001000101011000110111000100100001000 10010000001000100010101100011011100010010000100010010000001000100010101100011011100 01001000010001001000000100010001010110001101110001001000010001001000000100010001010 11000110111000100100001000100100000010001000101011000110111000100100001000100100000 01000100010101100011011100010010000100010010000001000100010101100011011100010010000 10001001000000100010001010110001101110001001000010001001000000100010001010110001101 11000100100001000100100000010001000101011000110111000100100001000100100000010001000 Learning Content Management System 10101100011011100010010000100010010000001000100010101100011011100010010000100010010 00000100010001010110001101110001001000010001001000000100010001010110001101110001001 00001000100100000010001000101011000110111000100100001000100100000010001000101011000 11011100010010000100010010000001000100010101100
스마트러닝과 LCMS
설계방안
이주현 (주)인더스트리미디어 기술개발실장
jhlee@ubob.com
LCMSLearning Content Management System는 e-Learning에서 사용하는 학
스마트러닝과 LCMS 설계방안
습콘텐츠를 관리하는 시스템을 일컫는다. 일반적으로 학습을 하
스마트기기의 확산에 기반한 스마트러닝의 출현으로 인해 기존
기 위해 만들어진 학습콘텐츠를 저장소에 업로드할 수 있도록
LMSLearning Management System는 개별 콘텐츠 단위의 학습을 가능하게
도와주며, 이렇게 업로드된 콘텐츠를 학습관리시스템이 사용할
하는 LCMS로 재구축되어야 하며, 이를 위해서는 콘텐츠・솔루션
수 있도록 순서화하고 그룹화할뿐만 아니라 콘텐츠의 메타 데이
그리고 서비스 측면에서 새로운 LCMS 설계전략을 수립해야 한다.
터를 저장, 관리하는 등의 역할을 수행한다. 하지만 현재 국내 대부분의 e-Learning 시스템에서 LCMS는
다음에서는 스마트러닝을 위해 LCMS가 어떻게 구성되어야 하 며, 어떤 역할을 해야 하는지 콘텐츠・솔루션・서비스 측면에서
콘텐츠 저장소 외의 특별한 기능을 하지 않고 있다. 이것은 콘텐
살펴보도록 한다.
츠 등록시 개별 단위보다 주로 과정단위로 등록되기 때문이며,
콘텐츠 측면 ｜ 부분학습이 가능하도록 설계-콘텐츠를 초기 설
관리 역시 개별 콘텐츠 단위로 관리되는 것이 아니라 과정단위
계할 때부터 학습자가 필요로 하는 부분으로 이동할 수 있도록
로 관리되는 것이 일반적인 실정이다.
단위 콘텐츠내에서도 세부단위를 구분하여 태깅을 해두어야 한
현재의 e-Learning에서 적용되고 있는 LCMS는 과정 전체를
다. 이렇게 하면 학습자는 단위 콘텐츠의 용량이 아무리 크다 하
학습자에게 전달하는데는 적절한 역할을 하고 있다. 이것은 학습
더라도 필요한 부분만 쉽게 찾아 학습함으로써 불필요한 콘텐츠
자가 학습해야 할 과정내 콘텐츠의 순서를 저장하는 기능과 주
재생으로 인한 시간적・경제적 비용을 줄일 수 있게 된다.
어진 조건대로 학습자가 학습하고 있는지에 대한 감시차원의 역
필요한 부분만을 재생하는 LCMS-LCMS가 관리해야 할 대상
할 정도를 의미한다. 하지만 주어진 규칙과 순서로부터 벗어나
이 매우 작은 단위로 구성되어 있을 경우 오히려 시스템의 부하
학습자의 자기주도적 학습이라는 기능을 갖추려 한다면 지금의
를 가중시켜 학습자가 학습단위를 찾아가는데 필요한 시간적 비
LCMS로는 불가능하다.
용을 증가시킬 수 있으며, 시스템 운영 측면에서는 시스템을 최상
다시 말해 PC와는 다르게 개인이 각자 소유하고 있는 스마트
으로 유지시키기 위한 유지・보수비용이 증가된다.
기기들을 통해 학습이 이루어진다고 보면 과거 정해진 학습규정
따라서 콘텐츠는 학습자가 한번에 학습할 수 있는 적정시간을
과 순서에 따라 학습하던 때의 단순한 LCMS로는 학습콘텐츠의
고려하여 설계되어야 하며, LCMS는 적정학습 분량으로 설계된
관리가 불가능해 진다는 의미이다.
각각의 콘텐츠를 효과적으로 관리하여 시스템내에서 학습자가
여기에서는 현재 빠른 속도로 확산되는 스마트기기들을 이용
원하는 위치로 쉽게 이동할 수 있도록 설계해야 한다.
한 학습, 즉 스마트러닝이 효과적으로 발전하는데 대응하기 위해
검색에 필요한 메타데이터의 생성과 관리-스마트러닝에 있어
LCMS는 어떻게 설계되어야 하는지에 대해 살펴보도록 한다.
서 LCMS는 과정단위로 운영되던 기존의 e-Learning에서 보다
74
www.insamansa.com
12월호내지1127.indd 74
3/7/2013 2:18:39 PM
세부적인 단위 콘텐츠로 구분, 관리되어야 하므로 학습자가 자신
한 간략한 요약과 더불어 단위 콘텐츠내 소목차 정보도 포함하
에게 필요한 해당 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 메타 데이터를
여 평균 25분 단위의 학습콘텐츠 안에서도 5~10분 분량의 세부
생성・관리해야 한다.
단위로 학습이 가능하도록 지원하고 있으며, 16,000여개의 콘텐
단위 콘텐츠별 메타 데이터를 정확히 생성하여 학습자가 필요
츠에 64만여개의 메타 데이터를 등록・관리하고 있다.
로 하는 콘텐츠 정보를 적시에 제공함으로써 학습성과의 제고뿐
각 콘텐츠에 대한 카테고리 정보나 과정구성 등 학습자의 인
만 아니라 e-Learning에서 허비한 시간적 기회비용을 대폭 경감
구통계적 변수에 따라 조정될 필요가 있는 정보는 LMS에서 관리
시킬 수 있다.
해 주기 때문에 LCMS는 콘텐츠 자체에 대한 세부 정보만 가지고
솔루션 측면 ｜ 실시간 학습현황 정보를 제공하는 LCMS-과거
있다고 할 것이다.
e-Learning LMS는 학습자의 학습장소와 시간에 대해서는 그리
콘텐츠들에 대한 접근 및 학습키워드-검색을 통해 콘텐츠 단
중요하게 생각하지 않았다. 하지만 스마트러닝을 위한 LCMS에서
위로 검색이 가능하며, Bottom-up 방식으로 콘텐츠가 속한 과
는 학습자가 언제 어디에서 어떤 학습을 하고 있는지에 대한 정
정정보까지 분석하여 검색된 결과를 과정 및 개별 콘텐츠 단위
보를 분석할 수 있으며, 이러한 학습자들의 학습로그를 분석한
로 분리하여 보여준다.
현황정보를 학습자들에게 제공하여 현재 화두가 되고 있는 콘텐
이때 검색되는 데이터는 LCMS에 저장된 개별 콘텐츠에 대한
츠 또는 현재 위치에서 화두가 되고 있는 콘텐츠들에 대한 정보
메타 데이터 정보와 저자에 대한 정보, 콘텐츠에 종속된 템플릿
를 실시간으로 제공해 줄 수 있다.
내용까지 전문 검색엔진을 통하여 검색하게 된다.
더불어 학습자들이 학습하고 있는 콘텐츠에 대한 현황정보를
다운로드 서비스-LCMS가 관리하고 있는 수많은 메타 데이터
인터넷에서 실시간으로 제공하고 있는 기사에까지 연관시켜 그
중 핵심내용은 스마트러닝 앱에도 포함되어 있어 온라인 상태가
정보를 분석・제공해 준다면, 지금 바로 사회적 주요 이슈에 대한
아닌 상황에서도 콘텐츠 정보를 확인할 수 있고, 보안이 적용된
맞춤형 학습도 가능해 진다.
콘텐츠를 미리 앱에 다운로드 받아 놓으면 인터넷 통신이 되지
맞춤형 학습 콘텐츠 추천 기능을 제공하는 LCMS-스마트폰
않는 오프라인 상태에서도 학습이 가능하다. 물론 온라인 상태
의 일정관리 등에 들어있는 데이터들과 LCMS가 관리하고 있는
가 되었을 때 학습이력과 관련된 일체 정보는 LMS로 전송된다.
메타 데이터들을 연계하여 분석한다면 다른 사람과의 회의나 미 팅 전에 필요한 지식을 바로 학습하고 미팅에 임할 수 있다.
이와 같이 스마트러닝을 위해 LCMS 설계시 고려해야 할 주요 기능에 관하여 간단히 살펴보았다.
과거 ‘매트릭스’라는 영화에서처럼 필요한 지식을 바로 머리 속
앞으로도 LCMS는 더욱 더 많은 발전이 예상된다. 향후 스마트
으로 입력하는 형태는 아니더라도 현재 자신에게 필요한 지식이
러닝에서 계속 발전하리라고 예상되는 가장 중요한 기능 중의 하
나 학습이 어떤 것인지 정도는 쉽게 알려 줄 수 있는 것이다.
나는 학습자가 원하는 교육과정을 자기주도적으로 구성, 자신에
이처럼 과거 e-Learning에서는 상관관계가 없어 보이던 단순 한 개별 데이터의 집합들이 스마트러닝이라는 새로운 생태계내 의 LCMS에서는 서로 연결되어 과거에는 없었던 새로운 정보와
게 필요한 새로운 과정을 생성하여 학습할 수 있도록 지원하는 것이다. 이것은 물론 기술적으로 풀어야 하는 과제일 수 있지만 교육
결과들을 가져다 줄 수 있는 것이다.
담당자들의 인식전환이 우선되어야 할 부분이기도 하다. 기존
서비스 측면 ｜ 여기서는 기업교육용 스마트러닝 사업을 진행
e-Learning처럼 학습자에게 과정단위의 학습을 강요하고, 학습
하고 있는 국내 I사의 사례를 통하여 현재 스마트러닝을 위한
진행 시간에 따라 학습완료 여부를 판단하는 과거의 LMS시스템
LCMS가 어떻게 설계되어 서비스가 이루어지고 있는지 간단히
은 모처럼 맞이한 스마트러닝을 통한 혁신기회를 거부하는 것이
살펴보고자 한다.
나 마찬가지이다.
개별 콘텐츠 단위로 LCMS에 등록・관리-모든 콘텐츠는 평균
교육시스템에 대해 소크라테스는 이렇게 말했다. “사람들은
25여분 가량의 개별 단위로 구분되어져 있으며, LCMS에는 이러
강압적인 상황에서보다 자기주도적으로 학습할 때 더 많은 것
한 단위가 하나의 독립된 객체로서 등록・관리되고 있다.
을 배운다.(People learn more on their own rather than being
LCMS는 각 콘텐츠가 어떠한 학습내용을 가지고 있는지에 대
forced.)”
December 2012 인사관리
12월호내지1127.indd 75
75
3/7/2013 2:18:40 PM