Comunicación Oral y Escrita

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Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca Sistema de Innovación Educativa Apoyado en TIC

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TEST-PRESABERES Antes de resolverlo tenga en cuenta: Sewell, 1999, define al trabajo en equipo como dos o más personas que trabajan para lograr una meta en común o compartida en virtud de su colaboración. Cualquier conjunto de personas, no significa automáticamente trabajar en equipo, pero si lo es el hecho de que actúen de manera colaborativa y solidaria. Katzenbach y Smith en 1993, lo define como un número reducido de personas con habilidades complementarias, que están comprometidas con un propósito común, un método y una metas de desempeño, por las cuales se responsabilizan mutuamente”. Por su parte, Hackman en 1987 definió cuatro etapas a seguir para la conformación de un equipo de trabajo: 1. Trabajo previo 2. Creación de condiciones de desempeño 3. Formular y construir el equipo 4. Prestar asistencia durante la marcha. En la etapa de Trabajo Previo, se destaca las tareas asociadas con: i) Establecer y analizar el trabajo a realizar, ii) Diseñar las tareas del grupo, selección de los miembros del equipo, proveer un soporte contextual. En la de Crear Condiciones de Desempeño, se encuentra acciones asociadas con: i) Diseñar las tareas del grupo, ii) Selección de los miembros del grupo, iii) Proveer un soporte contextual y iv) Organizar los recursos necesarios. En la tercera etapa de Formular y Construir el grupo se encuentra: i) Ayudar al grupo a establecer sus límites, ii) Legitimar y colaborar en el proceso de redefinición de tareas y iii) definir roles. Por último, en la etapa Prestar Asistencia durante la marcha se encuentra: i) Proporcionar oportunidades para que el grupo pueda renegociar sus condiciones de desempeño, y ii) evaluar. Ahora bien, igualmente la literatura sobre el tema ha destacado factores que permiten que los equipos funcionen de manera asertiva y cumplan con las metas propuestas estas son: Factores Individuales: Habilidades personales, Actitudes, Características de personalidad, Experiencia técnica o funcional Factores Grupales: Estructura y nivel de cohesión. Factores del Entorno: Soporte al equipo, Estructura de la recompensa, Entrega de dirección y tareas claras, Nivel de estrés y entorno. En este contexto, el trabajo en equipo, es entonces un proceso que considera varios aspectos, tanto a nivel personal, como organizacional. Promoverlo y aplicarlo además es un reto que nos lleva a repensar formas tradicionales de actuación.

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