Kunstig intelligens er bedst i samspil med mennesker

Kunstig intelligens har været brugt i erhvervslivet i en del år efterhånden, og som forbrugere er vi fx stødt på det, når vi søger på Google, og når vi kommunikerer med en chatbot hos en virksomhed. Men det er først det seneste stykke tid, vi selv rigtigt har haft mulighed for at lege med det i takt med, at robotter som ChatGPT, Dall-E og Midjourney er blevet tilgængelige for menigmand.

Det spørgsmål, mange stiller sig nu, er, om maskinerne kommer og overtager menneskenes arbejde. På spor 3 på KOMM Dagen blev man delvis beroliget. For det er ikke maskinerne, men de mennesker, der bruger kunstig intelligens som hjælp i deres arbejde, der kommer og tager dit job. Det sagde Jakob Kahlen, kreativ direktør & partner i designbureauet E-types i sit indlæg. Det var den anden oplægsholder Tao Legene Thomsen enig i. Han er tidligere fremtidsforsker og nu kreativ direktør i Vice Media. Og han ser samspillet mellem menneske og maskine som optimalt:

»Alle mennesker kan få en god idé, men at få idéer otte timer om dagen er der ingen, der kan. Men det kan en maskine. Til gengæld er det kun mennesket, der kan udvælge, hvilken idé der er den bedste.«

Tao Legene Thomsen påpegede dog også, at maskinen ikke giver bedre svar end de spørgsmål, man stiller.

»Hvis du vil have et overraskende svar, skal du også stille et overraskende spørgsmål til maskinen. Eller sagt på en an- den måde: Hvis du ikke vil have det mest forudsigelige svar, skal du stille den et overraskende spørgsmål.« Også her var de to enige. For Jakob Kahlen er det vigtigste i arbejdet med kunstig intelligens, hvilke prompts (det man beder computeren om, red.) man skriver.

»Måske kommer man som brand til at eje en prompt i fremtiden,« sagde Jakob Kahlen.

Jakob Kahlen og hans kollega, digital designchef Martin Søgård Hansen, fortalte, at man hos E-types bl.a. har brugt kunstig intelligens til at finde et nyt navn til en virksomhed, finde bedre billeder end stockfotos til en opgave, til konceptillustrationer og til at lave en briefing til teamet på bureauet om en opgave.

Tao Legene Thomsens konklusion var, at idéer ikke er så unikke, som vi tror. At det svære ikke er at skabe idéer, men at vælge, hvilke idéer der er værd at forfølge, samt altså som nævnt, at vi ikke får bedre svar, end de spørgsmål vi stiller. Menneskene kan ikke undværes, men samspillet mellem maskine og menneske kan gøre en forskel.