Diciembre 2020
Vol.11
Por: Dirliany Andrea Noriega Duarte Profesional SIG
Costos de la calidad y la no calidad del sistema de gestión de la UFPS Seccional Ocaña Los costos de calidad y no calidad, son una herramienta de análisis cualitativo y cuantitativo que complementa la mirada global al SGC, permitiendo reconocer los recursos destinados para su ejecución de acuerdo con acciones correctas según la norma o por fallas, este componente también permite visualizar los procesos y las oportunidades de realizar cambios oportunos al sistema para hacerlo más eficiente.
EDITORIAL
El Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que vincula a todos los procesos de la Universidad Francisco de Paula Santander Seccional Ocaña; en la medida que permite un trabajo sobre la lógica de las mejoras continuas, se ha convertido en una herramienta que posibilita una mirada global sobre la eficiencia y eficacia del Sistema desde la complementariedad de datos cualitativos y cuantitativos, donde se incluyen los costos de calidad y no calidad.
seguimiento, medición, análisis y evaluación necesarios para asegurar resultados válidos. La organización debe evaluar el desempeño y la eficacia del sistema de gestión de la calidad”.
En el requisito 9 de la NTC ISO 9001:2015 menciona que “la organización debe determinar los métodos de
Fuente: Fuente: Administración de los costos de calidad”, por Perdomo, A. 2004. México: Normalización y Certificación Electrónica, A.C. p.169.
Actividades clave del proceso Gestión Humana 1
2
3
Administración de personal
Bienestar Integral
Gestión de nómina
4
5
6
Administración de las historias laborales
Fortalecimiento de la Estructura organizacional de la Institución
Implementación de los programas de seguridad y salud en el trabajo para la promoción y prevención