I nho ud
Haat-liefdeverhouding
Getest en goedgekeurd Neuromarketing, plakfactor en emotienomie Direct marketing is testen Online testen is pas helemaal een feest Proporties en representativiteit Testen we nog wel genoeg?
Ongevraagde communicatie irritant of interessant? Hoe maakt u een positieve eerste indruk? De irritatietoptien: liever irritatie dan onverschilligheid Met motieven verleiden Ideale verhouding tekst-beeld verschilt per mailingsoort Consument blijft kiezen voor papieren mailing in full colour
Schrijven is praten met papier ertussen
9
11 13 15 17 19 20
25 27 32 34 37 40
43
Kies voor persoonlijke en positieve spreektaalwoorden Kies voor dialoogzinnen Schrijven is schrappen Vertel uw verhaal in 1-2-3’tjes Leesbaarheid is meetbaar
45 52 54 55 56
Meer dialoogkracht in teksten voor verkoopbrieven
59
Een brief bloost niet Vijf snelle briefopeners Persoonlijk drukwerk Brievenbusvervuiling
61 63 65 68