• Вчимося повсякчас
• Від витоків до сьогодення
Підвищуємо рейтинг довіри
• Національне надбання Мова – це духовна святиня
Історія луцької пошти
с. 3
с. 7
ukrposhta.ua
с. 8
УКРАЇНСЬКЕ ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ «УКРПОШТА»
№8 (781) •ПОСЛУГА
Швидкість доставки помножена на комфорт Укрпошта запровадила нову, більш лояльну тарифну політику на послугу зі швидкісної доставки відправлень «При скорена пошта». ідтепер структура тарифу залежить від принципу В забору/доставки відправлення, зокрема «склад2 склад», «двері2склад», «склад2двері», «двері2двері». Наприклад, якщо раніше клієнт замовляв доставку від2 правлення (вагою до 1 кг) між обласними центрами за принципом «склад2склад», і це йому коштувало 43 грн (з ПДВ), то зараз це коштуватиме 20 грн (з ПДВ). Економія досить істотна. З моменту впровадження послуги кількість замовлень на доставку відправлень «Прискорена пошта» переви2 щила 9 тис. Цю послугу можна замовити в одному з 418 об’єктів поштового зв’язку для пересилання відправлень як у межах міста, так і між обласними центрами України. З переліком цих об’єктів, а також тарифами й термінами доставки можна ознайомитися на сайті підприємства. «Концепція послуги базується на принципі: швидкість доставки помножена на комфорт. Ми переконані, що сучасний клієнт навіть не має ходити до поштового відді; лення. Все, що йому потрібно, це викликати кур’єра, а Укрпошта зробить за нього все сама, — зазначає керівник підприємства Ігор Ткачук. — Для досягнення поставленої мети в Укрпошті доопрацювали програмне забезпечення, змінили поштові маршрути та нормативні строки пересилання у бік їх покращення». Особливої актуальності ця послуга набула серед жи2 телів великих мегаполісів. Найчастіше її замовляють мешканці Києва, Харкова, Львова, Запоріжжя та Дніпропетровська. Якщо відправлення було прий2 няте у поштовому відділенні до 12 год і пересилається в межах міста, то адресат отримає його того самого дня. У разі надсилання відправлення після 12 год, доставка бу2 де здійснена наступного робочого дня. Пересилання між обласними центрами — 1–2 робочих дні. Для спрощення процесу користування послу гою Укрпошта пропонує клієнтам робити за мовлення через «Особистий кабінет» на сайті під2 приємства. Здійснюючи замовлення там, клієнт може не тільки викликати кур’єра у зручний для нього час, обра2 ти спосіб доставки, а й для пришвидшення процесу оформлення відправлення самостійно заповнити всю супровідну документацію.
•ПОДЯКА
2016 рік — рік якості в Укрпошті Успіх компанії – у професіоналізмі персоналу
Конкурентоздатні послуги забезпечують компанії ус піх лише за умови якісного їх надання. Низький рівень обслуговування «гальмує» компанію, а високий, нав паки, дає змогу гідно втримувати позиції на ринку та гарантує прибутковість.
Відмінне обслуговування клієнтів поштовому відділенні с. Решетилівка Полтавської кісне обслуговування базується області я буваю часто. Роботою колективу дуже на довготривалих стосунках із клі2 У Я задоволена. Хоча там завжди велелюдно, однак єнтом. Лояльність споживача зале2 працівники відділення вміють всьому дати лад. Я ніколи не чула нарікань на їхню роботу. Завжди з посмішкою, професійно обслуговують кожного клієнта. Таку доброзичливість, як у цьому поштовому відділенні, я зустрічала не часто, хоча бувала в багатьох місцях. Дуже хочу, щоб, окрім подяки за хорошу роботу, колективу виписали ще й премію. Світлана ОНАНКО, с. Решетилівка Полтавської обл.
П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
жить від високого рівня обслуговуван2 ня, який забезпечує позитивні відгу2 ки, приваблюючи при цьому все біль2 шу кількість потенційних споживачів. Якісний сервіс — це зразкова само2 віддана робота кожного працівника компанії незалежно від того, чи вхо2 дить до його обов’язків безпосеред2 ня взаємодія зі споживачами, чи ні.
На підприємстві нас працює понад 70 тисяч. Але негативний вчинок чи нечемна поведінка навіть одного поштовика компрометує і зводить нанівець зусилля багатотисячного колективу щодо підтримання пози2 тивного іміджу підприємства. Від концентрації зусиль усіх співробіт2 ників на спільній справі й плідному результаті залежать швидкість пере2 силання та схоронність поштових відправлень, надійність фінансових
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
операцій, загалом довіра людей до Укрпошти. Можна проводити акції, пропо2 нувати великі знижки, та якщо кіль2 кість постійних клієнтів не зростає, якщо люди неохоче звертаються за послугами до нашої компанії, — це означає, що працівники не вміють чи не бажають задовольняти потре2 би клієнтів. Давно час усвідомити просту істину: не можна нарікати на низьку заробітну плату і байдуже чекати її підвищення, потрібно гар2 но працювати, додержуючи корпо2 ративної етики, залучати нових клі2 єнтів — лише тоді зі зростанням до2 ходів підприємства зростатиме й добробут кожного його працівника. Проаналізувавши звернення гро2 мадян, які часом нарікають на низь2 ку культуру обслуговування, прита2 манну операторам поштового зв’яз2 ку, очільник підприємства Ігор Ткачук наголосив на тому, що 2016 рік має стати роком якості в Укрпошті. «Персонал Української пошти має працювати так, аби клієнт не лише залишився задоволеним якістю обслуговування у відділенні поштового зв’язку й неодноразово повернувся знову, а й розповів дру; зям і знайомим про ввічливість, опе; ративність, толерантність поштови; ків, пробудивши бажання людей іти саме до нас, а не конкурентів. Бо, як сказав іспанець Діас де Міруд, «як; що ви не попіклуєтеся про своїх клі; єнтів, про них подбають ваші конку; ренти», — зазначив Ігор Віталійович. Словом, якісне обслуговуван2 ня — це прагнення кожного праців2 ника зробити більше, ніж вимага2 ють посадові обов’язки: не лише надати необхідну послугу, додер2 жати технології, а й поводитися при цьому чемно та приязно, щиро радіючи кожному відвідувачу.
№8 (781)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
Те, що ви робите сьогодні, – запорука завтрашніх результатів. Якщо ви хочете і завтра пожинати свої плоди, сійте насіння щодня! Якщо хоч на хвилину послабите концентрацію, неминуче почнете повертатися назад.
•Тема номера
Дональд ТРАМП
•НА ЧАСІ
Відновлено доставку пошти у Гранітному
•ДО ВІДОМА
Правильність адресування – запорука своєчасної доставки
«Серед безлічі речей, добрих або поганих, винайдених сучасним світом, однією з найкорисніших, без сумніву, є пошта, послуги якої надаються на всій земній кулі», — ці слова належать видатній особистості ХХ ст. Джавахарлалу Неру. Дійсно, сучасна пошта — це всесвітня мережа доставки, що поєднує рідних людей, друзів і діло вих партнерів. Попри бурхливий розвиток мобільного й електронного засобів зв’язку, пошта й сьогодні щоденно приймає та відправляє мільярди листів та інших поштових відправлень, бо ніщо не замінить живого почерку людини, оригіналів документів тощо.
У Волноваському районі Донецької області ВПЗ Гранітне, яке обслуговує також село Старомар’ївку, відновило доставку пошто вих відправлень. агадаємо, раніше у цьому відділенні відбувалося лише Н приймання всіх видів поштових відправлень і видача тільки реєстрованих поштових відправлень без доставки. Для прискорення доставки та вручення поштових від2 правлень адресатам у селах Гранітне та Старомар’ївка Укр2 пошта радить відправникам зазначати на супровідних бланках чи упаковці номер телефону одержувача. «Укрпошта знаходиться у процесі повернення свого повно; го функціоналу на території, близькій до зони проведення ан; титерористичної операції. Тому працівники відділення в Граніт; ному висловили готовність доставляти відправлення одержу; вачам, — зазначає керівник Укрпошти Ігор Ткачук. — Можна впевнено сказати, що кожен із поштовиків докладає неабия; ких зусиль для якісної роботи та задоволення потреб клієнта». «Незважаючи на складну ситуацію, листоноші З. Моць, Ф. Віннік, Е. Остапова турбуються про те, щоб мешканці Гра; нітного користувалися поштовими послугами. Вони доклада; ють максимум зусиль для забезпечення безперебійної робо; ти пошти. А ще хотілося б подякувати голові сільської ради Гранітного М. Хайтулову за допомогу у відкритті поштового відділення», — зазначила начальник ВПЗ В. Полтавцева.
•ПОВЕРТАЮЧИСЬ ДО НАДРУКОВАНОГО
Україні за 2015 р. було доставлено більш як В 170 млн листів на адреси населення та юридичних осіб, а також фізичних осіб2підприємців, яких наразі за2 реєстровано в Україні близько 4 млн. Варто зауважити, що гарантією своєчасної доставки поштового відправ2 лення саме одержувачу, який на нього чекає, є правиль2 ність написання адреси на поштовому відправленні. Здавалося б, таке легке завдання — написати ад2 ресу на поштовому відправленні. Однак, як свідчить практика, працівники Укрпошти дуже часто стикають2 ся з тим, що користувачі не додержують вимог напи2 сання адреси. А це сприяло б тому, щоб відправлення в найкоротші терміни знайшло свого адресата.
Вимоги до написання адреси на поштовому конверті • Адресу одержувача потрібно вказувати у право2 му нижньому куті, адресу відправника — у лівому верх2 ньому куті конверта. При написанні адрес відправни2 ка й одержувача на конверті потрібно вирівнювати текст по лівому краю. • Обов’язковим є зазначення індексу в адресі. • Інформація про відправника і одержувача має бути написана розбірливим почерком. • При написанні адрес на конверті не можна до2 пускати орфографічних помилок і наносити написи, наклейки або знаки, які не стосуються адрес відправ2 ника й одержувача, а також скорочувати назви вулиць і населених пунктів. • На міжнародному поштовому відправленні найменування адресата та його поштова адреса за2 значаються латинськими літерами й арабськими циф2 рами. У разі, коли поштова адреса написана мовою країни призначення, під нею дублюється найменування населеного пункту та країни призначення україн2 ською мовою (великими літерами). • Адреса на конверті пишеться будь2якими чорни2 лами, окрім червоного, жовтого та зеленого кольорів.
Адреса на поштовому відправленні зазначається в такій послідовності:
Шановні читачі! У «ПВ» №6 (779) від 5 лютого 2016 р. на с. 3 у статті «Діалог зі спожива чем» під рубрикою «Запитуйте — відповіда ємо» була допущена неточність. Десяте запитання цієї статті та відповідь на нього слід читати таким чином: Запитання: Які мають бути дії працівника відділення пош2 тового зв’язку при видачі простих і рекомендованих поштових відправлень, що надійшли у пошкодженому вигляді? Відповідь: Згідно із пунктом 103 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Мініс2 трів України від 05.03.2009 № 270: «У разі виявлення пошкодження упаковок простих і рекомендованих поштових відправлень працівниками поштового зв’язку вживаються не; обхідні заходи для їх усунення, при цьому на поштовому від; правленні робиться позначка «Надійшло у пошкодженому вигляді», яка засвідчується підписом працівника поштового зв’язку, і проставляється відбиток календарного штемпеля. У разі виявлення розходжень фактичної маси посилки, листа чи бандеролі з оголошеною цінністю, дрібного пакета з масою, зазначеною у супровідних документах, на пошто; вому відправленні або бланку супровідної адреси до нього, чи пошкодження оболонки, печатки, обв’язки, що не забез; печує схоронність вкладення, працівник поштового зв’язку складає відповідний акт, який підписується ним та керівни; ком об’єкта поштового зв’язку». Крім того, слід зауважити, що відповідно до вимог пункту 102 Правил, поштові відправлення, щодо яких складено від2 повідний акт, вручаються в об’єкті поштового зв’язку. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
1. Найменування одержувача: для фізичних осіб — прізвище, ім’я та по батькові, для юридичних осіб — повне найменування організації, а також посада, ім’я та прізвище. 2. Назва вулиці (проспекту, провулку тощо), номер будинку (із літерою корпусу, якщо є), номер квартири або номер офісу фірми. Не допускається написання номерів будинку та квартири через дріб. 3. Назва населеного пункту. 4. Назва району. 5. Назва області. 6. Поштовий індекс (обов’язково). 7. Країна призначення (для міжнародних поштових
відправлень). Назву країни можна не писати, якщо лист відправляється в межах країни. У такому ж порядку вказується й адреса відправника. Адреса на поштовому відправленні має бути ви2 черпною, щоб не виникала необхідність в уточненні даних як під час обробки, так і доставки (вручення) поштового відправлення.
Приклади написання адрес: На ім’я фізичної особи: Ломанову Віталію Анатолійовичу вул. Федорової, буд. 1, кв. 13 м. Дніпропетровськ, 49015 На ім’я юридичної особи: Краєзнавчий музей вул. Миру, буд. 62А м. Павлоград Дніпропетровська обл., 51410 На абонементну скриньку: Орищак Аллі Борисівні а/с 158 м. Київ, 04128 До запитання: Гончар Вірі Микитівні До запитання м. Київ, 04111 УДППЗ «Укрпошта» у 2015 р. задля приведення у відповідність до міжнародного стандарту адресування (S42) опрацювало та подало до Всесвітнього пошто2 вого союзу інформацію щодо порядку адресування поштових відправлень. Стандарт S42 є необхідною умовою для ефек2 тивної взаємодії у всесвітній поштовій мережі. Інф. відділу технології послуг УДППЗ «Укрпошта»
•НАРАДА
У Львові підбивали підсумки й окреслювали плани Днями у приміщенні актового залу Львівського поштам ту під керівництвом в. о. директора Львівської дирекції Укрпошти Миколи Ростова відбулася нарада, на якій бу ли підбиті підсумки роботи підприємства за 2015 р. й окреслено коло завдань на 2016 р. часть у підсумковій нараді взя2 У ли заступники директора, на2 чальники відділів, ЦПЗ, централь2 них ВПЗ, а також в. о. директора департаменту розвитку інфра2 структури Львівської ОДА Роман Кокотайло й завідувач сектору зв’язку та телекомунікації облдерж2 адміністрації Ірина Мандрик.
Розглядалися питання щодо ре2 зультатів діяльності й виконання програми реорганізації Львівської дирекції у 2015 р., зокрема реор2 ганізація мережі ЦПЗ, оптимізація мережі логістики, упровадження контейнерних перевезень, підняття функцій управління на рівень ди2 рекції. А також програма дій на
2016 р. у частині перетворень: створення обласної ДОКПД на ба2 зі поштамту — ЦПЗ №1, централі2 зація функцій управління на рівень дирекції, технічне переоснащення та продовження впровадження контейнерних перевезень. За підсумками наради була за2 тверджена ухвала «Про підсумки ро2 боти Львівської дирекції та завдання на 2016 рік». По завершенні наради працівники дирекції з новими силами та планами на майбутнє приступили до виконання своїх щоденних обов’язків. Ольга КОВАЛЬСЬКА E%mail: postv@ukrposhta.com
Долю людини визначає характер. Долю організації – корпоративна культура. Тоні ШЕЙ
3
№8 (781)
•Події та коментарі
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС
Підвищуємо рейтинг довіри Ми всі прагнемо, щоб пошта змінилася на краще. Багато змін, звісно, вимагають від підприємства чимало часу, трудовитрат і вкладання коштів. Але є прості речі, які можуть кардинально поліпшити репутацію Укрпошти в очах клієнта і впро вадження яких не вимагає значних витрат. Серед них — професіоналізм, зовніш ній вигляд поштовиків і їхня поведінка з клієнтами. й оператор — це обличчя всієї Укрпош2 Те,ти,що— листоноша не просто слова. Як доводять численні зарубіжні дослідження, компанія заробляє реальні до2 ходи, а отже, здатна платити гідну заробіт2 ну плату, лише якщо клієнт отримує задо2 волення від спілкування з її працівниками. ГА Простіше кажучи, аби споживачі зверталися А саме до нас за послугами і робили це яко2 мога частіше, потрібно, щоб клієнт, почувши УВ слово «Укрпошта» чи побачивши рекламу, лого2 тип, поштову машину, поштову скриньку тощо,
асоціював їх із доброзичливим, компетентним обслугову2 ванням, з організацією, якій можна довіряти. А спілкування із професійним працівником залишало у нього відчуття невимушеності, уважного ставлення, навіть якщо він нічого не замовив чи не купив. Такий підхід дає змогу зберегти постійних клієнтів і залучити нових, створює підприємству позитивний імідж, стійку ділову репутацію. Про це неодноразово йшлося на шпальтах нашої газети у рубриці «Вчимося повсякчас». Однак сьогодні знову по2 вертаємося до цього питання, оскільки звернення наших клієнтів спонукають закликати наших колег: Поводьтеся
професійно! Намагайтеся культурно й гідно відстоювати свою думку, пам’ятаючи про те, що споживач завжди має рацію. Клієнти можуть не пам’ятати, що ви сказали, але во2 ни ніколи не забудуть, що ви змусили їх відчути й пережи2 ти. Коли працівник пошти у присутності клієнта дозволяє собі підвищувати голос, говорити образливі слова, не стри2 мує негативні емоції, з’ясовує стосунки, нетерпимий до чу2 жих недоліків і вад — повірте, такому працівнику треба добре подумати, чи варто присвячувати своє життя роботі на пошті. Адже ницу поведінку нічим виправити не можна. Отож від слів ми будемо переходити до діла — друкуватимемо на сторінках «ПВ» назву дирекції і номер ВПЗ, прізвище, ім’я, по батькові тих пра цівників, на яких будуть надходити обґрунтовані скарги від споживачів. Сьогодні ж знову пропонуємо увазі читачів «ПВ» Пам’ятку для листонош та операторів. Успіхів вам!
Доля Укрпошти залежить від кожного з нас! Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E%mail: postv@ukrposhta.com
№8 (781)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
Високі цілі, хоч би й невиконані, дорожчі нам низьких цілей, хоч і досягнутих.
•Сьогодення
Йоганн Вольфганг ГЕТЕ
•ЗІ СВЯТОМ!
Досвідчений керівник і справжня жінка істнадцятого лютого Ш день народження відзна2 чила досвідчений керівник і справжня жінка — директор Вінницької дирекції Укрпошти Наталія КОСТЮК. Шановна Наталіє Петрівно! Колектив поштовиків Віннич2 чини від щирого серця вітає Вас із цим святом і хоче висловити вдячність за те, що Ви своєю життєвою енергією стимулюєте до праці й самовдосконалення всіх нас. Ви приклад не лише того, якою має бути справжня жінка, — ніжною, тендітною та витонченою, а й успішний керівник, який своїм оптимізмом, невтомністю й ентузіазмом заряджає всіх довкола, реалізує блискучі ідеї та приймає мудрі рішення. Бажаємо, щоб завжди Вас супроводжувала удача, постій2 но зігрівало тепло людської вдячності, а будні та свята напов2 нювалися радістю, світлом і любов’ю рідних і близьких. Нехай у всіх задумах допомагає Ваша мудрість, у службових справах — підтримка однодумців, а на душі буде сонячно від людської доброти. Нехай у Вашому серці й надалі вирує джерело енергії та натхнення, здійснюються Ваші задуми й бажання, зберігається все добре, що є в житті.
Компетентний професіонал вадцятого лютого відзначатиме Д день народження Анна ДЕНИСЮК, інженер з організації та нормування пра2 ці Київської міської дирекції Укрпошти. У 2016 р. вона відзначатиме також 252річчя професійної діяльності в пошто2 вому зв’язку. Завдяки наполегливій праці, компетентності, високому професіоналіз2 му, відповідальному ставленню до роботи Анна Олександрівна здобула повагу се2 ред колег. Нехай доля шле Вам, шановна Анно Олександрівно, добро, щастя, міцне здоров’я й доста2 ток, а віра та надія будуть вірними супутниками на життєвому шляху. Нехай тепло і затишок родинної оселі надійно захи2 щають від негараздів, а в майбутньому чекають ще багато на2 повнених корисними справами і земними радощами років.
•ВИСТАВКА
Золотий вік українських марок
•ФОРУМ
Зустріч учасників медичної служби Майдану у Львові
Напередодні других роковин Дня пам’яті Небесної Сотні у Львові відбувся Форум Медичної служби Майдану. Цього дня зібралися медики з багатьох міст України, аби вшанувати пам’ять загиблих у зоні проведення АТО колег.
Львівської міської ради Роман Грицевич та в. о. дирек2 тора Львівської дирекції Укрпошти Микола Ростов. У виступах учасників звучали заклики консолідува2 ти зусилля найактивнішої частини медичної спільноти для вирішення проблем у медичній галузі, проведення довгоочікуваних реформ, зміни системи охорони здоров’я, також численні запитання до представників обласної та міської влади.
а Форум Медичної служби Майдану прибуло Н близько 200 лікарів, медиків і волонтерів зі Льво2 ва, Івано2Франківська, Тернополя, Вінниці, Дніпро2
Інф. Львівської дирекції Укрпошти
петровська й Одеси. Один із ініціаторів проведення Форуму та виготовлення «власної марки» Юрій Ко2 зак — лікар2волонтер Майдану й АТО — зазначив: «Було символічно запрошено навіть десятьох колег; майданівців, які нині перебувають на передовій і, звіс; но, були б із нами за інших обставин». Також, як роз2 повіла одна з організаторів Форуму, заступник голо2 ви УЛТ у Львові Зоряна Іванків, «назріла потреба об’єднати активну громадську спільноту для коорди; нації дій і реалізації реформ у державі. Активна гро; мадська позиція — це майбутнє України». З нагоди Форуму було урочисто погашено «власну марку», випущену саме до цієї дати. Участь у спецпо2 гашенні взяли голова Львівської ОДА Олег Синютка, президент Національної лікарської ради Мирон Угрин, народний депутат України Андрій Антонищак, депутат
•ДОБРА СПРАВА
Керамісти зі Слов’янська До організованої у галереї «Sweet Арт Знання» вистав ки розпродажу активно долучилися поштовики Чернівців. І не спроста, бо кошти від розпродажу пі дуть на допомогу двом важкопораненим бійцям АТО — Олександру Котову із Сокирян та Олексію Гринькову з Новоселиці Чернівецької області. о таке війна на Сході працівники Чер2 нівецької дирекції Укрпошти знають Щ добре. 27 хлопців із родин поштовиків бра2
Нещодавно у Будинку зв’язку відбулася філви ставка «Золотий вік українських марок 2», присвячена дню заснування Укрпошти. кспозиція складалася з поштових блоків і малих арку2 Е шів, виданих поштою України з 1992 р., була розміщена на п’яти стендах і налічувала 140 од. філпродукції, зібраної й упорядкованої досвідченим філателістом Євгеном Тупчієм. За словами автора виставки, українські марки — вишукані й духовно наповнені «візитки держави», наділені чудодійни2 ми емоційними та матеріальними властивостями, присвячені видатним діячам культури, вченим, історичним подіям, пам’ят2 кам архітектури, предметами українського побуту тощо. В експозиції зібрано роботи багатьох художників: Георгія Нарбута, Антіна Середи, Олександра Івахненка, Миколая Кочубея, Валерія Руденка та інших. «Ми пишаємося своїми найкращими поштовими мініатюра; ми — національними надбаннями вічної та незбагненної землі нашої та віримо у її подальше процвітання, — зазначає Євген Тупчій. — Філателія в Україні завдяки когорті досвідче; них і відданих справі колекціонерів, живе й житиме, бо вона поглиблює знання, збагачує духовно, прищеплює та виховує пунктуальність, охайність, підприємливість і чесність». Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
ли безпосередню участь у бойових діях на Сході України. Троє — два Олександри, сини листонош Любові Чигирин з високогірного карпатського села Усть2Путила та Наталії Паламарі із селища Кельменці, загинули на бранному полі, не повернувся живим у роди2 ну Мигованів із Чернівців і їхній син Віктор. Поштовики не залишились осторонь біди колег, також знайшли можливість підтрима2 ти родини інших бійців АТО. На потреби оборони країни невеличкий колектив працівників поштового зв’язку області пере2 рахував понад 100 тис. грн. А тепер поштовики долучилися до цього благодійного заходу, щоб підтримати пора2 нених бійців, які потребують посиленого лі2 кування. Керамічні вироби на ярмарку придбали художник Яків Гніздовський, який брав участь у реставрації Чернівецького поштамту, художньому оздобленні опера2 ційної зали, де встановлено оригінальну сте2 лу з історії поштового руху, а також дирек2 тор філії Ярослав Цюпак та інші працівники. Виставка кераміки відбулася за підтрим2 ки програми ООН в Україні «Розвиток
інфраструктури на під2 тримку бізнесу Донецької та Луганської областей», профінансованої урядом Японії. Саме керамісти з Донецької області стали пе2 реможцями цієї програми, запропонувавши проект зі створення кластеру «Кера2 мічний край» із центром у Слов’янську. «Слов’янщина з давніх ча; сів, — наголосив голова Союзу виробників художньої керамі2 ки Слов’янська Андрій Міщен2 ко, — є одним з провідних цен; трів керамічного виробництва на Слобожанщині — серці кераміч; ного промислу в Україні, багатому на природні ресурси й сировинну базу. Художники;керамісти об’єд; налися в союз виробників кераміки Слов’янська і запропонували чернів; чанам ознайомитися з традиціями й особливостями їхньої творчості, долу; читися до підтримки бійців АТО». Юхим ГУСАР E%mail: postv@ukrposhta.com
•Сьогодення
Усі види мистецтв служать найвеличнішому з них — мистецтву жити на Землі. Бертольд БРЕХТ
5
• МИСТЕЦТВО
•ТВОРЧІСТЬ НАШИХ КОЛЕГ
У київській Karas Gallery три ває виставка живопису моло дої української художниці Людмили Раштанової, що має назву «Особисте листування» і присвячена мейл арту.
З давніх давен українські жінки вручну виготовляли різнома нітні вироби декоративно прикладного мистецтва: шили одяг для всієї родини, оздоблювали та прикрашали дім вишитими скатертинами, серветками, рушниками тощо.
№8 (781)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
Особисте листування Запорізька на полотні майстриня4поштовичка
к відомо, в сучасному мистецтві є на2 Я прям під назвою mail art. Головними образотворчими елементами у ньому виступають різні предмети, пов’язані з поштовими відправленнями, зокрема конверти, марки, листівки й листи. Саме мейл2арт привернув увагу художниці Людмили Раштанової своєю образністю та багатогранністю. «Не можу сказати точно, коли мені спало на думку створи; ти подібну виставку. Все розвивалося поступово. Останнім часом моє життя дуже тісно пов’язане з поштою. Стало багато особистого листування,
айстриню із Запорізької дирекції Укр2 М пошти Тетяну Булу ще з малечку бабу2 ся Катерина навчала всім ручним ремес2 лам, які сама опанувала від своєї матері. Бабуся заклала в маленьку дівчинку перші зернятка любові до творчої праці, яка з ро2 ками переросла в несамовиту пристрасть. Так, першою самостійною роботою Тетяни стала вишита ще у вісім років серветка
в подарунок любій матусі до Восьмого бе2 резня. Минали роки, дівчинка опанову2 вала все нові й нові декоративно2приклад2 ні види творчості. Тетяна — добра, ініціативна, цілеспрямо2 вана, хазяйновита та дуже творча осо2 бистість. Працює у сфері поштового зв’язку з 2006 р. на посаді оператора поштового зв’язку ВПЗ Запоріжжя24. Вільний від робо2 ти й домашніх клопотів час повністю присвя2 чує улюбленим заняттям. Молода майстри2 ня вишиває чудові картини (ікони, пейзажі), в’яже, робить ляльки2мотанки й інтер’єрні ляльки «Тільда», а також чудово шиє одяг для коханого чоловіка, родичів, знайомих і для себе. Вишиваючи картину, за словами Тетяни, вона захоплено спостерігає за тим, як з кожним новим стібком проглядається малюнок, грають між собою кольори. Ну а потім, коли вже готова картина, вставлена в рамку милує очі рідних, — отримує неабия2 ке задоволення. Вдома у майстрині стіни прикрашають оригінальні картини, вишиті різними техніками, оздоблені бісером й ін2 шими декоративними матеріалами, чудові ляльки посміхаються з усіх боків. Кожен гість, який завітав до оселі Тетя2 ни, годинами може роздивлятися її робо2 ти. Дуже полюбляє господиня дарувати своїм гостям власноруч виготовлені суве2 ніри. Адже саме такий подарунок пере2 дає всю любов, тепло та частинку душі йо2 го творця.
•В ОБ’ЄКТИВІ – ДОНЕЧЧИНА
Час для змін настав ’ятого лютого на платформі ініціатив «Теплиця» відбулася зустріч директора де2 П партаменту освіти і науки Донецької ОДА Надії Оксенчук із громадою Слов’ян2 ська. Основною ідеєю зустрічі було більш близьке знайомство з освітянами міста й по2 надсилаю постійно посилки друзям і близьким людям. Так сталося, що багато хто нині перебуває за кордоном», — розповіла вона «ПВ». В експозиції представлені живописні полотна великого формату. Завдяки персоналіям індіанки, китайця чи індійця з Америки в їхніх сюжетах вгадуються різні куточки світу, куди «надсилає» художниця свої незвичайні «листівки». Відчуття мандрівок у далекі краї пере2 дає відтворене на полотнах спецпога2 шення марок. Любов Раштанова зобра2 жує реально існуючі іноземні марки та штемпелі, але їхні великі розміри пере2 творюють звичайні поштові атрибути на загадкові символи.
«Особисте листування» — це й рядки рукописних текстів на пожовклому па2 пері. Інсталяція з листів і конвертів роз2 порошених навкруги каміну, розташо2 ваного в невеликій залі галереї, символі2 зує час, який поглинає полум’я. Це час, який втрачається в розлуках, коли люди2 ну замінюють лише рядки з листів. «На мою думку, лист — це не просто клаптик паперу, це задокументовані особисті почуття, емоції та переживання автора в момент його створення. Камін, як не; від’ємна частина виставки, надає певні нотки трагізму, адже виступає руйнів; ною силою», — пояснює художниця. Час летить, згорає, як паливо в турбі2 нах швидкісних літаків, що доставляють авіапошту в різні куточки світу. Осо2 бисте листування продовжує існувати і навіть переродилося в новій формі, став2 ши оригінальним предметом мистецтва. На виставці експоновано твори Людмили Раштанової 2015 року. Побачити її «Особисте листування» можна в Карась галереї до 1 березня, за адресою: Київ, Андріївський узвіз, 222а. Вхід безкош2 товний.
шук шляхів покращення освіти у Слов’янську. На зустріч завітали освітяни міста, акти2 вісти, представники громадських організацій. Говорили як про загальне навчання, так і духовну й естетичну складові освіти. Під2 тримав розмову й заступник директора Донецької дирекції Укрпошти Юрій Карпенко, зокрема було обговорено питання про створення у школах гуртків «Юних філателіс2 тів» за програмою, затвердженою Міністерством освіти України.
***
Тетяна НІКОЛАЄВА
а початку лютого у Центральній бібліотеці Слов’янська відбулася презентація Н нових видань із краєзнавства Валерія Романька — педагога, краєзнавця, письмен2 ника, журналіста, — у якій взяли участь представники органів місцевого самовряду2 вання й донецькі поштовики, а також краєзнавці, студенти та викладачі Донбаського державного педагогічного університету, учителі2словесники шкіл Слов’янська, бібліо2 текарі, ЗМІ. «Краєзнавці Донеччини: Біобібліографічний довідник», «З історії вша2 нування Т. Г. Шевченка в Слов’янську», «Календар знаменних та пам’ятних дат До2 нецької області. 2016», «Слов’янськ літературний: перша половина ХІХ — початок ХХІ століття: літературні портрети та хрестоматійний матеріал» — всі ці видання є зві2 том шанованого автора. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E%mail: postv@ukrposhta.com
№8 (781)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
•Поштова спільнота
Ви отримуєте від життя лише те, що наважуєтеся попросити. Не бійтеся підвищувати планку. Опра ВІНФРІ
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
З ювілеєм!
•ПО ПРАЦІ Й ШАНА
Кращих поштовиків Миколаєва визначили клієнти
Минулий рік був насичений різноплановими заходами з формування позитивного іміджу національного оператора поштового зв’язку, привернення уваги громадськос ті до проблем Укрпошти, її популяризації як соціально відповідального підприємства.
ашу колегу, працівницю дільниці обробки контролю Н первинної документації поштамту — ЦПЗ №1 Львів2 ської дирекції Укрпошти Наталку ІДЯРТОВУ, вітаємо з ювілеєм. Адміністрація, первинна профспілкова органі2 зація та колектив ДОКПД від щирого серця бажають Вам, шановна Наталко, міцного здоров’я, радощів у житті, родинного тепла, безмежного щастя, гарного на2 строю, Божого благословення, тільки приємних подій в особистому житті та професійній діяльності, а також отримувати якнайбільше задоволення від життя.
Вітаємо колег! ещодавно відсвяткувала день Н народження заступник дирек2 тора Волинської дирекції Укрпош2 ти Олена ДЕМЧУК. Колектив ди2 рекції вітає й сердечно бажає Вам, шановна Олено Олексіївно, міцно2 го здоров’я, особистого щастя, не2 вичерпної енергії й наснаги в усіх добрих справах. Нехай доля й на2 далі буде прихильною, дарує ра2 дість життя, незрадливу удачу, щасливу родину, вірних і надійних друзів. оштовики ЦПЗ №7 Харківської дирекції Укрпош2 П ти вітають з ювілейними датами своїх колег, зокре2 ма з 502річчям — листонош ВПЗ Зміїв21 Любов МАЛКІС та Ірину ГРОШОВУ; з 552річчям — начальни2 ка ВПЗ Водяне Ольгу СЕМЕНОВУ. Вітаємо шановних ювілярів зі святом і бажаємо щастя, здоров’я, гармонії, сімейного благополуччя, невичерпного запасу енергії, життєвих сил, шани й поваги від людей, нових профе2 сійних здобутків.
Сорок років на пошті ещодавно виповнилося 40 ро2 Н ків, як Григорій ДЕСЯТЕРИК пра2 цює у поштовому зв’язку. З 1975 р. по 2012 р. працював водієм, а з 2012 р. і донині — листоношею із супрово2 дження пошти. Григорій Григорович вболіває ду2 шею за свою роботу, принципово й вимогливо ставиться до виконання обов’язків, активний, авторитетний, компетентний професіонал своєї справи. Його поважають колеги за професіоналізм, відданість обраній справі й почуття відповідальності. Колектив ЦПЗ №4 Дніпропетровської дирекції Укр2 пошти бажає Вам, шановний Григорію Григоровичу, міц2 ного здоров’я, благополуччя, мирного неба над голо2 вою, щоб кожен день був наповнений теплом і радістю. Нехай доля збагачує Вас життєвою мудрістю, енергією, а Ваша родина — любов’ю та підтримкою.
Ювілей чарівної жінки ісімнадцятого лютого відзна2 В чила ювілей організована та надзвичайно відповідальна люди2 на, високопрофесійний фахівець, чарівна жінка, чудова подруга, турботлива дружина та дбайлива матуся Світлана КОТЕЛЮК — за2 ступник начальника ЦПЗ №2 Рів2 ненської дирекції Укрпошти. Дорога наша імениннице, прийміть найтепліші вітання від колективу ЦПЗ №2 з нагоди дня народження. Від щи2 рого серця надсилаємо слова вдячності й пошани, по2 бажання міцного здоров’я, радощів у житті, гарного настрою, доброго оточення, щасливого довголіття та Божої благодаті. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
дею проведення конкурсу на кра2 Іпідказала щого поштовика обласного центру відома фраза: «Нове — це добре забуте старе». Багато хто з нас брав участь у конкурсах проф2 майстерності «Кращий за профе2 сією». Однак тоді основними крите2 ріями, за якими визначали перемож2 ців, були, здебільшого, кількісні показники. А оскільки одним з основ2 них завдань, яке ставить перед пошто2 виками сьогодення, є забезпечення високої якості надання послуг, на чому неодноразово наголошував керівник підприємства Ігор Ткачук, визначальним у цьому конкурсі став саме критерій якості. А хто може найбільш об’єктивно й неупереджено оцінити роботу лис2 тоноші чи оператора за цим критері2 єм? Звісно, споживачі послуг пошто2 вого зв’язку. Конкурс було оголошено 16 лис2 топада 2015 р. Відгуки про роботу листонош чи операторів можна було висловити, відправивши повідомлен2 ня на сторінку в соціальній мережі «Facebook», написавши листа і на2 діславши його поштою, зателефону2 вавши, залишивши відповідний за2 пис у Книзі пропозицій, заяв і скарг
у будь2якому поштовому відділенні Миколаєва, передавши письмовий відгук через працівника відділення. За умовами конкурсу перемож2 цем ставав той поштовик, який отри2 мував найбільшу кількість позитив2 них відгуків клієнтів. Крім цього, було визначено, що пам’ятними пода2 рунками будуть відзначені споживачі, які надішлють найцікавіші відгуки. За час проведення конкурсу на2 дійшло майже півтисячі відгуків. Ліде2 рами стали відділення: Миколаїв217 (124 відгуки), Миколаїв218 (69), Миколаїв21 (52), Миколаїв249 (48), Миколаїв252 (45), Миколаїв230 (30). Писали слова вдячності поштови2 кам ветерани й учасники бойових дій, пенсіонери, працівники та ке2 рівники підприємств обласного цен2 тру, підприємці, представники ма2 лого й середнього бізнесу, держав2 них і бюджетних установ, пересічні городяни. І хоча конкурс проводився серед працівників поштових відділень Ми2 колаєва, але з проханням взяти в ньому участь звернулася навіть гро2 мада одного із сіл області. Опрацювавши відгуки споживачів, журі визнало кращою листоношею
обласного центру Світлану Русакову (ВПЗ Миколаїв218), яка працює у зв’язку 24 роки, а в цьому відді2 ленні — 21 рік. Призерами стали листоноша ВПЗ Миколаїв252 Ольга Мовчко (трудовий стаж у підгалузі зв’язку та цьому ВПЗ — 21 рік) та Ірина Козакова із ВПЗ Миколаїв21 (працює 11 років). Кращими операторами поштово2 го зв’язку стали працівники ВПЗ Ми2 колаїв217 Марина Дронь і Оксана Нікішова. Дівчата порівняно нещо2 давно працюють на своїх посадах, три та три з половиною роки відпо2 відно, але за цей час уже здобули любов і повагу клієнтів. Про це свід2 чить красномовний факт: кожна з них одержала понад 120 позитив2 них відгуків. Журі відзначило відгуки мешкан2 ців будинку №57 по вул. Молодо2 гвардійській про Світлану Русакову, членів ради громадськості вул. Дибенко і Нахімова про Ольгу Мов2 чко, мешканців будинку №13 по вул. Московській про Ірину Козако2 ву, мешканців будинку №2 по вул. Садовій про листоношу ВПЗ Мико2 лаїв21 Ірину Богомоло, а також меш2 канки Миколаєва Лідії Бабенко про колектив ВПЗ Миколаїв248. Почесні нагороди та цінні пода2 рунки переможцям, призерам кон2 курсу та клієнтам були вручені перед Новим роком у дирекції, а також новорічною кур’єрською доставкою. У церемонії нагоро2 дження взяли участь продюсер теле2 каналу ТАК2ТV Вікторія Веселовська і директор КП «Дитяче містечко «Казка» Юрій Любаров. Поштовики Миколаївщини й на2 далі цілеспрямовано працюватимуть над поглибленням довіри та взаємо2 розуміння між Укрпоштою і спожи2 вачами, підвищенням авторитету на2 ціонального оператора поштового зв’язку, популяризацією професій «листоноша» і «оператор поштово2 го зв’язку» в суспільстві. Володимир РОЗАНОВ, начальник ВОПАРК Миколаївської дирекції Укрпошти
•ПОДЯКИ
За велике щедре серце Дружньому колективу та відкриту душу за професіоналізм ановний Геннадію Олексійовичу, ми, пенсіонери а адресу редакції газети «Поштовий вісник» надій2 Ш смт Краснопавлівка, мешканці вул. Калініна, від щи2 Ншов лист від жительки м. Коростень Житомирської рого серця хочемо подякувати через Вас, як керівника області Віолетти Чумель, у якому вона щиро дякує за2 ЦПЗ Лозівського району, листоноші Краснопавлівського ВПЗ Тетяні Чабан за те, що не залишає нас наодинці з на2 шими проблемами, за її небайдужість і турботу про нас. Дуже приємно, що є така людина, яка надає допомогу у вирішенні проблемних питань. Відчуваєш підтримку й упевненість у завтрашньому дні. Пані Тетяна і в дощ, і в заметіль, завжди приходить до нас, самотніх, із кореспон2 денцією, пенсією. Вона завжди все роз’яснить, порекомен2 дує, яку газету передплатити, як сплатити за комунальні послуги. У неї — велике щедре серце та відкрита душа, завжди цікавиться нашими справами, здоров’ям, пропо2 нує свою допомогу. Ми просимо Вас обов’язково донести до нашої Тетяни цю подяку. Бажаємо їй терпіння, здоров’я, успіхів на професійній ниві, миру, злагоди, щоб негаразди ніколи не ступали на її поріг, а все добро, зроблене нею від душі, поверталося сторицею. Вам, Геннадію Олексійовичу, бажаємо всього найкращого, успіхів, натхнення, здоров’я, з роси і води. Спасибі за таких працівників, вихованих Вами, як Тетяна Чабан. З повагою до Вас мешканці вул. Калініна смт Краснопавлівка
ступнику начальника відділення поштового зв’язку №12 м. Коростеня Тетяні Вигівській, яка вже 11 років працює за фахом, та її дружньому колективу за професіоналізм, ввічливість, бажання допомогти у вирішенні всіх питань, доброзичливість. До теплих побажань на адресу Тетяни Вигівської й операторів поштового зв’язку ВПЗ212 Коростеня Альо2 ни Разіної та Юлії Вишневської долучаються відвідувачі, зокрема Алла Скуратовська та Галина Каменчук. У листі2подяці автор наголосила: «Вас вітає Укрпош; та!», — саме ці слова щоразу чуєш, коли телефонуєш до поштового відділення №12, що на Прикозальній пло; щі... У відділенні великий потік відвідувачів. Окрім постійних клієнтів, які щомісяця сплачують комунальні послуги, багато тих, хто прибуває в місто у справах, тож сидіти, склавши руки, не доводиться... Тут працюють гарненькі, молоді, але досвідчені фа; хівці. Перебувала я тут зовсім недовго. Але весь час чула «спасибі», «дякую». І душа моя раділа за успіх молодих, зміцнюючи думку, що молодь нас не підведе, зміна підросла достойна». E%mail: postv@ukrposhta.com
•Життя як воно є
Історія – скарбниця наших діянь, свідок минулого, приклад і повчання для теперішнього, пересторога для майбутнього. Мігель СЕРВАНТЕС
•ВІД ВИТОКІВ ДО СЬОГОДЕННЯ
Історія луцької пошти
Початок своєї біографії луцька пошта веде від того морозного грудневого дня 1688 р., коли представники шляхти, що зібрали ся в королівському палаці Верхнього замку на свій повітовий сеймик, прийняли таку постанову: «Ухвалилисьмо на завше, щоб подібним способом пошту влаштувати, абисьто з Луцька до Замостя (нині місто в Люблінському воєводстві, Польща) публіч& ні і приватні листи кожного тижня відвозити і назад кожного тижня повернувшись в Луцьку ставати».
Налагодження поштового сполучення аснування пошти у Луцьку припадає З на час інтенсивного влаштування пошто2 вих сполучень між містами країн Європи, в тому числі Польщі, куди входила Волинь у ті часи. Наступного 1689 р. у Луцьку був призначений зі збіднілої шляхти поштмай2 стер, у розпорядженні якого було декілька простих поштарів. Саме вони в кінці кожно2 го тижня відвозили і привозили кореспон2 денцію. Поява кінного поштаря, який у спе2 ціальній формі, зі шкіряною сум2 кою через плече звуками ріжка по2 відомляв про свій приїзд, була значною подією в місті. Послухати новини збігалося чи не все насе2 лення Луцька. Ох цей ріжок, чарівний пошто2 вий ріжок, оспіваний не раз у літе2 ратурі й музиці, неодмінний атри2 бут давніх поштарів. На його звуки відчинялися міські ворота навіть тоді, коли інші подорожні змушені були шукати нічліг під міськими стінами. Для розміщення луцької пошти був вибраний кам’яний будинок майже в центрі тодішнього міста на Троїцькій вулиці (тепер Драгомано2 ва) під стінами Нижнього замку. Він часто згадується в різних писемних документах, однак лиш люстрація (опис ревізії) Луцька за 1789 р. дає змогу його локалізувати на сучас2 них планах. «Кам’яниця Луцької латинської капітули, де пошта», — з цього документа видно, що це теперішній будинок на пере2 хресті вулиць Драгоманова й Кафедральної. Склад луцької пошти не був великим — п’ять2шість осіб. Заснована дещо раніше, в 1629 р., Львівська пошта нараховувала службовців понад два десятки. Спочатку поштовий зв’язок існував тіль2 ки до Замостя, потім сюди були включені
й такі міста, як Люблін, Варшава, Львів. У перші роки існування луцької пошти ко2 респонденцію відвозив кінний гонець, і ли2 ше згодом з’явилися поштові карети. Після приєднання Волині до інших укра2 їнських земель у складі Російської держави луцька пошта деякий час залишалася в цьо2 му ж будинку. Однак чиновники стали нові: на посаду поштмейстера був призначений офіцер, а на посаду поштарів ї їхніх охо2 ронців — чотири унтер2офіцери. Всі вони отримали характерну для чиновників Во2 линської губернії форму.
Диліжанси для пошти та пасажирів
отреба перевозити поштовими диліжан2 сами не тільки кореспонденцію, а й паса2 П жирів привела до збільшення поштових ко2 ней. Тепер луцька пошта мала їх 20. Щоб розмістити все поштове господарство, Луць2 кий магістрат на початку ХІХ ст. придбав садибу на нинішній вулиці Червоного
Хреста. Після значної перебу2 дови тут розмістилася луцька поштова контора. Саме з тим будинком пов’язана поява й першої поштової скриньки, й першого телефону. Дев’ятнадцяте століття бу2 ло для пошти віком великих втрат і чи не ще більших на2 дбань. Із втратою пасажирів пошта зосереджує свою увагу на кореспонденції. Саме в се2 редині цього століття відбува2 ються разючі зміни. Давній па2 кет з його наклейками зміню2 ється конвертом. Перший кон2 верт зі штемпелем про оплату (так званий куверт) з’явився в Луцьку в 1850 р. А через 8 років на Луцьку пошту прий2 шов лист з першою росій2 ською маркою, перекресленою хрест2нав2 хрест. Штемпелювати марку почали дещо пізніше. Саме тоді з’являються на вулицях Луцька перші дерев’яні поштові скриньки. У кінці ХІХ ст. луцька пошта, втративши диліжанси, повертається на старе місце. У зв’язку з цим вулиця деякий час назива2 ється Поштовою. Однак значне розши2 рення Луцька на північ змушує пошту пе2 рейти ближче до нового адміністративно2 го центру. Пошта знову покидає колишній кос2 тьольний будинок. Тепер уже назавжди. Вона перейшла на центральну міську ву2 лицю в триповерховий будинок багатих луцьких домовласників Кронштейнів. Тут для неї було орендовано перший поверх (будинок зруйновано в 1941 р. Зараз тут розташований Центр надання адміністра2 тивних послуг).
Нова поштова ера У її районі розміщувалися найзначніші за2 клади міста. Звідси почали вимірювати відстані до Луцька і з нього. Саме на цьому перехресті навпроти пошти був поставлений перший у Луцьку кіоск для продажу газет і листівок, а поряд — перша вітрина для оголошень. На початку 202х рр. ХХ ст. Луцький ма2 гістрат купує по теперішній вулиці Б. Хмель2 ницького недобудований житловий будинок для розміщення міської пошти (нині Луцька міська рада). У 1927 р. львівський інженер2 будівельник складає проект пристосування цього будинку для потреб пошти. Проект пе2 редбачав добудову ще одного поверху, ви2 ділення центрального входу тощо. Будинок набув рис строгості й офіційності. Нове приміщення пошти мало два опе2 раційних зали та до трьох десятків кімнат різного службового призначення, зокре2 ма квартири для директора та сторожа. Однак нормальному функціонуванню пошти перешкоджали труднощі: незручні під’їзди. Це було пов’язане з тим, що сам будинок був розміщений на горбі на ви2 соті п’яти метрів від рівня вулиці. Тому вже через декілька років на про2 вулку нинішніх вулиць Кривий Вал і Пушкі2 на почалося будівництво нового поштамту в комплексі з житловим корпусом на 12 квартир для працівників. Проект ком2 плексу, складений працівниками відповід2 ного відомства у Варшаві, враховував усі потреби пошти. Збудований у кінці 302х рр., комплекс і нині прекрасно виконує свої функції. Тепер у ньому великий опера2 ційний зал і понад двадцять кабінетів для працівників Волинської дирекції Укрпошти.
Ігор Ткачук, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Микола Чорний, Олена Юрковська, Катерина Барчишена
Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323%20%27; факс 279%24%71 E%mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега%Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Сучасна міська пошта учасна міська пошта — це не тільки С головне приміщення Волинської ди2 рекції Укрпошти, а й 16 луцьких відді2 лень поштового зв’язку, що наблизили поштові послуги до найвіддаленіших околиць міста. Значно розширилися ви2 ди послуг. Якщо перші луцькі поштарі могли ви2 везти з Луцька та привезти в місто не біль2 ше сотні одиниць різної кореспонденції, послань, пакетів чи навіть передач, то в наш час ця цифра вимірюється мільйона2 ми. Зросла роль пошти і в культурному житті міста. І хоч у пошти з’явилися супер2 ники в розповсюдженні новин (Інтернет, радіо, телебачення), вона, як і в час свого виникнення, продовжує гідно виконувати ці функції. Щоправда, новини тепер у сумці листоноші — у вигляді газет, журналів.
а початку ХХ ст. перехрестя нинішніх вулиць Лесі Українки й Ковельської ві2 Н дігравало роль центральної площі міста.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада:
Головний редактор
7
№8 (781)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
Тетяна Мартинюк (044) 323%20%27 Людмила Бацай (044) 323%21%36 Ірина Красько Алла Шаповал (044) 323%21%06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспонденти
Тетяна Ніколаєва Оксана Романенко
Комп’ютерна верстка
Павло Пашков
Пошта міцно увійшла не тільки в наш щоденний побут, а й у духовне життя. І це не тільки філателія. Згадаймо лише звичні конверти, присвячені нашим видатним землякам, та спеціальне погашення марок у дні ювілею Лесі Українки, 6752річниці з дня правління Любарта Гедиміновича, поштові блоки «Краса і велич України. Во2 линська область». Сподіваємося, що й надалі з Волин2 ської області ми зможемо надсилати сво2 їм знайомим листівки чи конверти з юві2 лейними погашеннями. Інф. Волинської дирекції Укрпошти (за інф. В. Пясецького «Луцькі силуети»)
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 67 283 Загальний тираж лютого: 269 132 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220 E%mail: postv@ukrposhta.com
№8 (781)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 19 ЛЮТОГО 2016 РОКУ
Той, хто не знає рідної мови або цурається її, засуджує себе на злиденність душі.
•Калейдоскоп
Василь СУХОМЛИНСЬКИЙ
• НАЦІОНАЛЬНЕ НАДБАННЯ
Мова – це духовна святиня Між іншим, валлієць Джон Аванс, який прожив 112 років, вважав, що до2 сяг такого поважного віку лише тому, що ніколи не вживав брудної лайки і, на його думку, саме лихослів’я руйнує нер2 вову систему й спричинює хвороби.
Я — українець! остянтин Перцовський із Луганщи2 К ни у листі до редакції газети «Голос України» написав:
Двадцять першого лютого ми святкуватимемо Міжнародний день рідної мови. Мова об’єднує. Мудрі люди знали це в давні часи, знають і сьогодні. Проте дивує, що частина насе лення України не знає або не хоче знати ніякої правди про злочини, які чинила не один десяток років диктаторська влада: голодомори, масові арешти, розстріли, депортації, знищення найкращих синів і дочок України — інтелігенції, священиків, працьовитих хліборобів, усіх патріотів, хто б вони не були; про русифікацію нашого народу... юдина має завжди пам’ятати, звід2 Л ки вона, де її коріння, знати історію свого народу, його мову. Знання мови народу, серед якого ти живеш, — озна2 ка культурної, освіченої людини, знання рідної мови — священний обов’язок кожного громадянина.
Трохи історії апочаткував книжну справу в Київ2 З ській Русі князь Володимир Великий у X ст., він заснував і перші школи. Небу2 валий розквіт книжної справи стався за Ярослава Мудрого, який у 1037 р., за свідченням літописця, написав книги та заснував першу державну бібліотеку. Свідченням давності української літе2 ратурної традиції є «Повість минулих літ» (XI–XII ст.) — пам’ятка літератури, історії, права, етнографії, педагогіки, фі2 лософії. Започаткував цей найдавніший літопис у кінці 302х рр. XI ст. Іларіон Ки2 ївський, перший український митропо2 лит. Преподобний Нестор зробив третю редакцію «Повісті…», над якою працю2 вав упродовж 1094–1112 рр. З епохи Київської Русі можна говори2 ти й про українську літературну мову. Однак жива, розмовна мова україн2 ського народу набагато давніша. Зраз2 ки її збереглися у фольклорі, ритуаль2 них піснях, найдавніших українських колядках про створення світу. Українська мова належить до індоєв2 ропейської сім’ї мов і має далеких і близьких родичів серед мов народів Єв2 ропи й Азії. Це, наприклад, англійська, німецька, французька, іспанська, грець2 ка мови. Нею розмовляли стародавні племена, які жили на території сучасної України приблизно 5–8 тис. років тому. Отже, українська мова — це мова корін2 ного населення, яке споконвіку живе на рідній землі.
Світлі й сумні дати історії української мови й літератури В є дві визначні дати. Перша — 1798 р., коли були видрукувані три частини пое2 ми «Енеїда» Івана Котляревського. Це була перша книжка, написана живою, народною українською мовою. Саме від цієї дати бере свій початок сучасна українська літературна мова. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Ще одна дата — 1840 р., коли впер2 ше було видано «Кобзар» Тараса Шев2 ченка. Ця дата може вважатися доленос2 ною: з того часу нова українська літера2 турна мова стала на важкий, але плід2 ний шлях розвитку й унормування. На ньому були і перепони, і заборони, кров і сльози найкращих синів. Ми не кинемо своєї мови, не зрече2 мося своєї душі, як не зреклися її, не ско2 рилися ворогам наші предки. Зароди2 вшись десь на світанні спільного слов’ян2 ського життя, українська мова на рідній споконвічно українській землі витерпіла страшні лихоліття, тортури, пережила утиски, заборони окупаційних властей на землях, що перебували під владою Польщі та Російської імперії, сталінські репресії. Загалом за майже 400 років наша солов’їна пережила 134 заборо2 ни: нею забороняли друкувати книги й газети, навчати дітей, проводити будь2 яку культурно2просвітницьку роботу.
Не забруднюйте мову ова — це показник культури наро2 М ду. Недарма кажуть: «Заговори, щоб я тебе побачив». Але, на жаль, сьо2 годні не всі досконало володіють рідною мовою. Причиною є використання «сур2 жику». Говорити слід правильно, щоб відродилася і розквітла Україна, культу2 ра й мова народу. Засмічують нашу мо2 ву й іншомовні слова та терміни, які нині часто вживаються. Якось почула вислів: «Скільки хороших літер і скільки негар; них слів». Справді, лайлива, брудна лексика стала атрибутом мовлення ба2 гатьох сучасників. На наших теренах це явище новітніх часів. Турецький ман2 дрівник Елія Челебі, який у середині XVIII ст. побував в Україні, писав, що в українській мові йому вдалося знайти лише чотири лайки: дідько; свиня; чорт; щезни, собако! Щоб випустити пару, психологічно розвантажитися, наші предки створили формули висловлення невдоволення, від яких не в’януть вуха, не псується настрій. Лайки на зразок сварок баби Парас2 ки й баби Палажки з однойменного оповідання Івана Нечуя2Левицького викликають навіть симпатію — їх не сприймаєш усерйоз, вони покращують настрій.
«Я не люблю сала, не ношу вишиван; ки. Я не перепливав Дніпра і не вмію танцювати гопак. На моєму столі не ле; жить «Кобзар», а на стіні не висять руш; ники. Три найважливіші для мене слова я сказав російською. Я — українець? Я вболіваю за «Динамо», Кличка і Клочкову. Я бачив цю землю з ілюміна; тора «Боїнга», але я повернувся. Мені не потрібні неонові міста й силіконові жінки. Я не житиму там, де вулиці без назв, а люди не знають, що таке ім’я по батькові. Я залишуся тут. Тут земля ще не охолола від вогню і ще не стерлися на плитах імена незабутих предків. Тут дівчата читають у метро і пишуть вірші на парах з термодинаміки. Тут на грошах зображені поети, а не прези; денти. Тут жартують смішно й усміха; ються чесно. Я — українець. Я люблю вузькі вулиці Львова і хар; ківські проспекти. Мені рідні безтурбот; на Одеса, діловий Донецьк і легендарна Полтава. Я не вірю патріотам на трибунах, але вірю патріотам в окопах. Я вірю у країну: я довіряю цьому повітрю — воно тримає купол, цим горам — вони трима; ють страховку, цим людям — вони до; держують слова. Я люблю стукіт підборів на Хрещати; ку, скрип снігу в Карпатах і шерех галь; ки на південному узбережжі Криму. Ме; ні ніколи не забути української колиско; вої і поцілунку на Андріївському узвозі. Мені часто сниться неосяжне небо і поле соняшників. Мій син народиться тут. Я — українець!» Дорогі друзі, маймо сміливість серцем і душею впевнено сказати: «Ми — укра; їнці!». Хай усіх нас єднає належність до великого народу. Плекаймо всі разом ту мову, яка дісталася нам у спадок від наших пращурів.
Прислів’я та приказки про мову •Не кидай слова на вітер. •Птицю пізнають за пір’ям, а люди2 ну — за мовою. •У кого рідна мова, в того й душа здорова. •Від теплого слова і лід розтає. •Слово — не стріла, а глибше ра2 нить. •Слова треба важити, а не лічити. •Де слово, там і душа. •Вітер гори руйнує, слово народи пі2 дійма. •Хто материнську мову зневажає, той і матері не шанує.
Цікаві факти Телеграми й листи без літер андрівники, які на початку ХХ ст. М побували в одному африкансько2 му племені, розповіли про цікавий різ2 новид предметного письма: коли племе2 ні загрожував напад войовничого сусі2 да, старійшини встромлювали на доро2 зі, якою мали пройти вороги, качан ку2 курудзи, куряче перо й стрілу. Це озна2 чало: якщо ви наважитеся зірвати хоч один качан кукурудзи на нашому полі і вкрадете хоч одну курку, ви всі загине2 те від наших стріл. У Тибеті відомий такий звичай: той, хто оголошує війну, надсилає ворогові гілку дерева, на якій стільки зарубок, скільки воїнів візьмуть участь у нападі; до гілки прив’язані перо, обпалена тріс2 ка, рибина. Перо вказувало на швидкість, з якою буде вчинено напад; обпалена тріска застерігала, що воїни збираються все на своєму шляху спалити; рибина натя2 кала на те, що воїнів буде потоплено. Англійські журналісти стверджують, що найкоротше на землі прізвище скла2 дається з однієї фонеми. Це французьке прізвище О. До речі, найдовше у світі прізвище має житель Стамбула: воно містить 43 літери. Найкоротшу геогра2 фічну назву також знайдено у Франції. Там є село І. Назви з однієї літери, але з двох фонем, мають річки Росії: Ю — в басейні Печори та Я — у пониззі Обі. Людмила БАЦАЙ
• СПІЛКУЄМОСЬ УКРАЇНСЬКОЮ Гривня – офіційна грошова одиниця України. Гривна – давня коштовна українська жіноча прикраса, що носилася, зазвичай, на шиї.
Наприклад: •Одна гривня •Дві, три, чотири гривні •П’ять, сто гривень Скорочення слова гривня відбувається за принципом стягнення приголосних; після стягнення крапка не ставиться, наприклад, 10 грн, 5 грн, 241 грн 25 к. Це саме прави% ло застосовується при скороченні слів мільйон, мільярд – 30 млн осіб, 5 млрд років тому. E%mail: postv@ukrposhta.com