•День клієнта
•Соціальний проект Пошта для дітей
Зустрічатися частіше. – Згодні!
с. 3
•Народні прикмети На Великдень і крашанки цілуються с. 8
с. 7
№14 (735)
П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•ТЕМА ДНЯ
Зобов’язання Колективного договору – виконано 31 березня 2015 р. в генеральній дирекції УДППЗ «Укрпошта» відбулося спільне засідання адміністрації підприємства, Робо чої комісії та Комітету Об’єднаної профспілкової організації УДППЗ «Укрпошта». а заході були присутні Н в. о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук, дирек
тор з персоналу Олена Ніколь ська, директор з технології Люд мила Кузнецова, голова ОПО УДППЗ «Укрпошта» Микола Стародуб, начальник служби охорони праці Григорій Варення, начальник технічного відділу Олексій Боцула, голови та упов новажені представники облас них профспілкових організацій дирекцій Укрпошти, представ ники ТОВ «Страхова компанія «Нафтагазстрах» та інші фахівці генеральної дирекції. Вів засі дання Микола Стародуб. Учасники заходу заслухали доповідь Олени Нікольської «Про виконання зобов’язань Колективного договору УДППЗ «Укрпошта» на 2011 – 2015 роки за 2014 рік», співдоповіді На фото (зліва направо) директор з персоналу Олена Нікольська, в. о. генерального директора Григорія Варенні «Про вико Укрпошти Ігор Ткачук, голова ОПО УДППЗ «Укрпошта» Микола Стародуб нання Комплексних заходів
•СОЦІАЛЬНА ІНІЦІАТИВА
лютого 2015 р. на засіданні Уряду міністр соціальної політики України 28 Павло Розенко презентував нову систему надання субсидій малозабезпеченим гро мадянам України. Удосконалений механізм надання жит лових субсидій, пов’язаний із реформу ванням системи адресного надання со ціальної допомоги, створює новий підхід до оформлення пільг і субсидій. «Перевагами нового порядку надання субсидій є спрощений механізм подання до! кументів. Для того, щоб подати докумен! ти для призначення субсидії (заява про
призначення житлової субсидії та декла! рація про доходи й витрати), не потрібно йти до управління соціального захисту на! селення. Зробити це можна в будь!якому відділенні Укрпошти», – зазначив в. о. гене рального директора УДППЗ «Укрпошта» Ігор Ткачук. Національний оператор поштового зв’язку забезпечить швидку та гарантова ну доставку документів. Таким чином, за вітавши раз до поштового відділення, ви не тільки зможете відправити документи на оформлення субсидії, а й скористатися іншими послугами Укрпошти.
Інф. «ПВ»
•ОФІЦІЙНО
8 та 9 Травня мають об’єднати країну
Оформляйте субсидії через Укрпошту! Якщо вам необхідно оформити житлову субси дію, а ви не бажаєте гаяти час у чергах, то Укрпошта стане для вас надійним партнером у вирішенні цього питання. Відтепер, звернув шись до будь якого відділення, можна отрима ти кваліфіковану консультацію та необхідну інформацію про запитувану послугу, а також реєстрованим поштовим відправленням наді слати документи на отримання необхідної по слуги на адресу суб’єкта її надання.
щодо досягнення встановлених нормативів безпеки, гігієни пра ці та виробничого середовища, підвищення існуючого рівня охорони праці, запобігання ви падкам виробничого травматиз му, професійних захворювань і аваріям в УДППЗ «Укрпошта» за 2014 рік», Олексія Боцули «Про роботу підприємства у зи мовий період 2014 – 2015 років» та Миколи Стародуба «Про ви конання соціально економічних питань, передбачених Колектив ним договором підприємства на 2014 рік». За результатами обговорення доповіді та виступів учасників засідання було ухвалено відпо відну постанову. Більш детальну інформацію про зазначену подію читайте у наступному номері «Поштового вісника».
Президент Петро Порошенко наголошує на тому, що його Указ про відзна чення 8 та 9 травня 70 ї річниці Перемоги над нацизмом у Європі, Дня пам’яті та примирення, а також Дня Перемоги має на меті об’єднати країну. травня – це вшанування загиблих. могла б відбутися без українців, – це роз! Це день пам’яті. Ми маємо низько кол загального антифашистського руху. схилити голови перед загиблими. Обидва Це – знущання над пам’яттю спів! мої діди були на війні. Брати моєї мами вітчизників, над роллю українців, які звіль! всі були на війні. Вони звільняли Україну. нили не лише Україну, але й усю Європу», – Вони робили все можливе для того, щоб заявив Президент. Глава держави акцентував увагу на доповзти до Дня Перемоги. Я буду вша! новувати їхню пам’ять 8 травня», – загальноєвропейському характері дати сказав Президент в інтерв’ю телеканалу 8 травня. «Саме тому мій Указ об’єднує Україну. Саме тому вся Європа зараз з ICTV. Натомість, 9 травня – це день вшану нами, бо 8 травня відзначається пере! вання живих. «Ми маємо прийти і вша! мога європейських цінностей», – зазна нувати ветеранів, які віддавали все, що чив Президент. Він додав, що тоталіта мали, для того, щоб забезпечити День Пе! ризм та авторитаризм не можуть пере ремоги», – наголосив Петро Порошенко. могти демократію. «Тому я будую в Ці дві дати мають слугувати об’єднав нашій державі вільну, незалежну та чим чинником. «8 і 9 травня мають демократичну Україну», – наголосив об’єднати країну. А коли ми чуємо Петро Порошенко. на запитання провокатора відповідь президента сусідньої країни, що перемога Президентський портал
«8
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№14 (735)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
Питання полягає не в тому, що зробила б людина, маючи можливості, час, вплив, хорошу освіту, а в тому, що вона зробить із тим, що в неї вже є.
•Події та коментарі
Гамільтон МЕЙБІ
•АКТУАЛЬНО
•ПОСЛУГА
Театральна каса... на пошті Ігор Ткачук нагороджував переможців E+Awards 2015
Одеська дирекція Укрпошти розширила перелік своїх послуг. Відтепер придбати квиток на будь які театральні, концертно розважальні або спортивні заходи в місті можна на Одеському поштамті. е стало можливим завдяки договору, укладеному адміністрацією Одеської дирекції Укрпошти з фір! мою «Укртікет», – прокоментувала нововведення началь ник відділу продажу фінансових послуг Ольга Арабаджи. – Квитки видаються на спеціальних бланках. Місця проведен! ня заходів охоплюють усі провідні театри, концерт!холи, арт!центри, спортивні майданчики, стадіони Одеси. Пла! нуємо відкрити «поштові театральні каси» і в інших відді! леннях зв’язку. Сподіваємося, що одеситам і гостям міста нововведення припаде до душі й вони активно користувати! муться цією послугою». За кілька тижнів роботи театральної каси на пошті при дбано квитків більш як на 6 тис. грн.
«Ц
Інф. Одеської дирекції Укрпошти
•УВАГА, КОНКУРС!
Мій рідний дім – Україна! 3 1 квітня по 31 грудня 2015 р. Укрпошта спільно з ди тячим журналом «Малюк Котя» проводитиме кон курс дитячого малюнка «Мій рідний дім – Україна». а переможців чекатимуть цікаві призи, а роботи, які найбільше вразять журі, будуть зображені на українських поштових марках, конвертах чи картках. Укрпошта час від часу заохочує дітей до художньої творчості. Ми прагнемо долучатися до виховання у під! ростаючого покоління любові до Батьківщини, патріо! тичних почуттів і родинних цінностей, адже діти – це наше майбутнє!» – підкреслив в. о. генерального дирек тора УДППЗ «Укрпошта» Ігор Ткачук. Конкурс орієнтований на дітей дошкільного та молод шого шкільного віку (3 – 9 років). Тематика робіт має від повідати темі конкурсу і може бути надзвичайно різнома нітною. Техніка виконання малюнків – довільна; формат робіт – не більше А3. Кількість робіт, наданих одним учас ником, – необмежена. Всі конкурсні роботи обов’язково повинні мати назву та короткий коментар до зображення. Кінцевий термін подання робіт – 31 грудня 2015 р., що підтверджується відбитком календарного штемпеля на поштовому конверті з роботою учасника. Щомісяця визначатиметься 1 переможець, а впро довж 10 – 31 січня 2016 р. журі обере переможця кон курсу з поміж переможців кожного місяця (детальніше із умовами конкурсу можна ознайомитися на офіцій ному сайті УДППЗ «Укрпошта» в розділі «Проекти та акції» http://ukrposhta.ua/akci%D1%97 ta konkursi). Заохочення: переможці місяця отримають набори по гашених поштових марок «Юний філателіст»: «Фло ра/фауна», «Спорт», «Історія», «Архітектура», «Світ дитинства» та комплект журналів «Малюк Котя» (до комплекту входять 10 довільно обраних номерів журна лу за 2014 – 2015 рр.). Переможець року отримає набір поштових марок 2015 р. випуску, сувенірну книгу «Поштові марки України» та річну передплату на журнал «Малюк Котя» на 2016 р. Конкурсанти, які посядуть 2 і 3 місця (за підсумками ро ку), отримають набори поштових марок 2015 р. випуску та передплату на журнал «Малюк Котя» на І півріччя 2016 р. Роботи переможців будуть опубліковані в журналі «Малюк Котя», газеті «Поштовий вісник» та розміщені на сайтах організаторів конкурсу і в соцмережах. Роботи надсилайте на адресу: редакція журналу «Ма люк Котя», вул. Шовковична, 16а, оф. 6, м. Київ, 01024. На конверті обов’язково має бути позначка «На кон курс».
«Н
ереможців визначали у восьми номінаціях: «Вибір споживачів»; П «Найстабільніший рітейлер»; «Спе
ціалізований мультиканальний рітей лер»; «Маркетплейс року»; «Прорив року»; «Інноваційний сервіс для рітейла»; «Роботодавець у сфері рітейл»; «Людина року в індустрії». Ігор Ткачук зазначив: «Мені при! ємно брати участь у такому заході, адже тішить те, що, незважаючи на нинішні нелегкі економічні умови, в Україні є молоді перспективні бізнес! мени, які демонструють вагомі результати й мають успіхи у своїй сфері. Ми повинні підтримати їх та достойно нагородити». Премія Ukrainian E Commerce Awards вручається третій рік поспіль. Вона покликана відзначати видатні досягнення в розвитку рітейлу (роз 26 березня у Києві підбили підсумки 3 ї незалежної професійної дрібної торгівлі) в Україні. Щороку Премії E Awards 2015. Участь у церемонії нагородження найкра номінації переглядають, однак не змінними залишаються «Відкриття щих взяв і в. о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук як року», «Прорив року» та «Вибір по один із почесних членів журі. купців».
•ВЛАДА І ПОШТА
Черкаські поштовики заощадять на оренді
Нещодавно в м. Черкаси на сесії міської ради ухва лено рішення про встановлення для Черкаської дирекції Укрпошти пільгової плати за оренду не житлових приміщень. ині в Черкасах функціонують 23 відділення пошто вого зв’язку. Для розміщення 11 із них підприємство Н орендує приміщення, що перебувають у комунальній
власності міста, за які в рік сплачує 144 тис. грн із ПДВ. На засіданні виступила в. о. директора Черкаської дирекції Укрпошти Лариса Руденко, яка звернулася до депутатів і мешканців міста. «Через значне зменшення попиту на поштові послуги, їх низьку рентабельність поряд із значними витратами на оновлення касової
Інф. Черкаської дирекції Укрпошти
•НА ЧАСІ
Новий сервіс від Укрпошти Укрпошта презентує споживачам новий вид спілкування з операторами контакт центру! Від тепер, якщо ви бажаєте звернутися до фахівців Укрпошти за інформацією чи порадою, потрібно лише зайти на корпоративний сайт Укрпошти www.ukrposhta.ua зі смартфону, планшета чи комп’ютера, обладнаних мікрофоном та дина міком, і натиснути пульсуючу кнопку – телефон ну трубку «Webcall». овий сервіс від Укрпошти доступний вже з 1 квіт ня і місяць працюватиме у тестовому режимі. Н «Webcall» – це 100% український проект. Цей вид спіл
кування був розроблений вітчизняною компанією та безкоштовно презентований Укрпошті як підприємству, що працює з багатомільйонною аудиторією не тільки в Україні, а й по всьому світу, де є Інтернет. Зайшовши на сайт Укрпошти з будь якої точки доступу, можна зв’язатися з оператором і отримати кваліфіковану від повідь. Користуватися програмою «Webcall» дуже комфорт но, особливо, якщо ви постійно працюєте за комп’ю тером. Для більшої зручності, за потреби, можливий запис розмови з оператором та її подальше прослухо вування. Також можна залишити свою заявку на сервіс
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
техніки, оренду та утримання приміщень станом на 1 січня 2015 р. 7 відділень поштового зв’язку в Черкасах, що розміщуються в орендованих приміщеннях, є нерен! табельними. Ці відділення вже не заробляють собі ані на заробітну плату, ані на утримання, – розповіла Лариса Михайлівна. – Протягом останніх років Чер! каська дирекція вживала всіх можливих заходів для по! шуку внутрішніх резервів щодо зменшення збитковості відділень. Тож ми звернулися до депутатів із проханням встановити пільгову оренду для розміщення ВПЗ». Загалом проект цього рішення ставився на голосуван ня двічі. Спершу міські обранці не підтримали надання підприємству пільг. Утім, це викликало обурення серед громадськості. На засідання прийшли пенсіонери з плакатами, аби підтримати дану пропозицію. Люди скаржилися, що закриття відділень стане проблемою для мешканців кількох мікрорайонів. «Близько пошти немає, а в нас скільки інвалідів на милицях ходить! Для них буде важко кудись добратися», – говорили люди. Від депутатів вони вимагали зберегти пільги в оплаті за оренду відділень Укрпошти в Черкасах. Народним обранцям стало зрозуміло, що закриття міських відділень поштового зв’язку, які розміщені в зручних місцях, призведе до невдоволення та скарг від жителів міста. Тож це питання розглянули знову. Отож у режимі поіменного голосування рішення Чер каською міською радою було ухвалене.
«call back». Оператор вам зателефонує. Варто зазначи ти, що всі дзвінки безкоштовні. «Ми впроваджуємо інновації, адже використання IT!технологій дає реальну можливість залучати нових клієнтів і створювати для них комфортніші умови ко! ристування послугами Укрпошти. Сьогодні «Webcall» працює в тестовому режимі. По завершенні тестового періоду ми приймемо рішення, чи доцільно його впрова! джувати. Звісно, все залежатиме від рівня задоволенос! ті клієнтів та якості сервісу, який надає Укрпошта завдяки «Webcall», – розповів в. о. генерального дирек тора УДППЗ «Укрпошта» Ігор Ткачук.
Рекомендований лист натиснути пульсуючу кнопку – телефонну трубку «Webcall»
доставити
замовити
оплатити
передплатити
переказати
E%mail: postv@ukrposhta.com
Діти повинні жити у світі краси, гри, казки, музики, малюнка, фантазії, творчості. Василь СУХОМЛИНСЬКИЙ
3
№14 (735)
•Навчання
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•СОЦІАЛЬНИЙ ПРОЕКТ
Пошта для дітей оштову тематику не оминатимуть увагою і в наступних числах цього П видання впродовж року.
Незабаром Укрпошта спільно з дитя чим журналом «Малюк Котя» презен тує новий соціально освітній проект. У квітні цього року вийде в світ спеці альний номер цього видання, у якому в доступній для дітей ігровій формі бу дуть представлені захопливі оповіді, ігри, ребуси й загадки про пошту. Та кий журнал за всю історію Укрпошти з’явиться вперше!
Журнал розрахований на малюків віком від 3 до 6 років. Головний герой видання – пухнастий Котя – супроводжує всі оповіді й матеріали, допомагає дітям пізнавати світ. Гортаючи яскраві сторінки, юні читачі дізнаються чимало нового: про історію поштових марок, їх види, призначення і правила розташування на конверті; про те, хто заснував пошту; для чого потрібен лис тоноша, що він носить у своїй сумці та як правильно написати листа й підписати конверт, а ще – чимало інших цікавинок. «Це дуже важливий перший крок освіт! нього й соціального напряму. Укрпошта вболіває за те, щоб наші діти росли освіче! ними, всебічно розвиненими й ерудованими. До того ж, таке чудове хобі, як філателія, сприятиме розвитку цих позитивних рис у дітей», – зазначив в. о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук. Марки, випущені Укрпоштою, знані в усьому світі й здобули чимало нагород, крім того, це цікаво для дітей будь якого віку. Є навіть серія марок, присвячена сю жетам українських народних казок, яку обов’язково вподобають малюки. «На поштових мініатюрах також можна побачити флору й фауну, навіть
транспорт – для хлопчиків! Тому ми ду! же вдячні творчому колективу журналу «Малюк Котя», який відчув і оцінив уні! кальність та ексклюзивність україн! ських поштових марок, що надихнули його на створення спеціального випуску, присвяченого пошті!» – наголосила начальник Центру філателістичної про дукції Укрпошти Наталія Мухіна. Нагадаємо, що минулого року завдяки співпраці Укрпошти з Міністерством освіти та науки України погоджено на вчальну програму, яка дає змогу організо вувати у школах і позашкільних навчаль них закладах гуртки юних філателістів, які наразі вже почали працювати у Львів ській і Вінницькій областях. Сподіваємо ся, що їх ставатиме все більше.
•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС
Виріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E%mail: postv@ukrposhta.com
№14 (735)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•Панорама
Ключ до успіху – в інноваціях, які народжує креативність. Джеймс ГУДНАЙТ
•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД Внутрішня можливість спостереження осередження на цій зоні доставки стало лише по чатком першого етапу. Адже завдяки інформаційній З системі з’явилася можливість визначати інші пробле
ми, аналізуючи дані, що стосуються пересилання окре мих листів. Ці дані створюються в порталах RFID націо нальних установок швейцарської поштової системи. Марек Врані розповідає: «При кожному вході або вихо! ді... для цих логістичних пунктів у нас є портали RFID, здатні реєструвати час прибуття чи виходу відправ! лень». Тут ідеться про так звану «внутрішню можли! вість спостереження». Завдяки оновленням, внесеним Всесвітнім поштовим союзом до світової Глобальної системи моніторин Оскільки швейцарський уряд вимагає від пошти ви гу (Global Monitoring System (GMS), що надає змогу відстежувати проходження міжнародної письмової сокого рівня обслуговування, тобто доставки 97,6% кореспонденції), поштові служби Швейцарії можуть краще визначати проблемні місця в потоці пошти. листів внутрішнього режиму в установлені терміни, то призначений оператор вже сьогодні використовує влас ові можливості інформаційної системи полегшують проблему зв’язку між Женевою й Цюріхом, оскільки всі ну розгалужену мережу порталів RFID, що надають складання детальніших звітів про потік пошти з міжнародні листи пересилаються одним і тим самим мар змогу суворо контролювати значні потоки внутрішньої моменту її подання і до вручення адресатові. Отже, шрутом. Затим швейцарська пошта змогла сконцентрува письмової кореспонденції. Тож новим завданням пош можна дізнатися, де саме й коли відбуваються затримки ти увагу на логістичних проблемах у третій зоні доставки. товиків стало включення даних, що надходять від зчи Марек Врані додав, що ці звіти допомагають пошто тувальних пристроїв RFID, яких налічується близько в доставці пошти. Завдяки цьому поштові служби Швейцарії використовують з 2013 р. лише GMS. «Ця викам дізнатися, чи є проблеми на будь якій ділянці 600, у систему GMS STAR, щоб аналізувати ще й потік міжнародної пошти. система зарекомендувала себе позитивно, до того ж її цієї системи. Обидві системи були підключені завдяки співпраці вартість виявилася конкурентоздатною», – зазначив між Швейцарською поштою, ВПС і приватним підпри Марек Врані, керівник з питань якості міжнародної Наступний етап ємством, залученим для управління національною сис пошти Швейцарії. Починаючи з 2009 р., система GMS допомагає пош віт системи GMS STAR, в якому відбивається пере темою RFID. Тепер на основі бази даних спільно роз товим службам аналізувати результати їхньої діяльнос силання окремого листа, демонструє, наскільки ко роблене програмне забезпечення дає змогу отримувати ті з доставки міжнародної письмової кореспонденції. рисна система GMS для здійснення аналізу ефектив інформацію про ці зчитувальні пристрої на наступному Як працює система? Кореспонденти відправляють і ності логістики. Так, окремий звіт засвідчив, що подорож етапі. Все це допомагає швейцарській пошті визначати отримують листи, що містять невеликі транспондери даного листа у Швейцарії розпочалася 4 вересня 2014 р. й усувати проблеми так, як це відбувалося щодо зон RFID (прилади радіочастотної ідентифікації). Щоразу, у другій половині дня з відділення обміну Цюріха – доставки Женеви.
Н
З
коли ці контрольні листи проходять через портал RFID, задіяний у поштовому устаткуванні, забезпеченому приймаючою антеною, вони реєструються в базі даних GMS STAR для аналізу.
Зони доставки аніше поштовики мали змогу дізнаватися про відсоток листів, що надходять за призначенням у встановлені Р терміни й до певного міста. Так, система GMS STAR мог
ла надавати дані про швидкість пересилання вхідної між народної пошти між аеропортом м. Цюріха та основним відділенням обміну, створюючи статистичні дані для семи великих швейцарських міст: Базеля, Берна, Женеви, Ло занни, Люцерна, Вінтертура й Цюріха. Але завдяки новим можливостям системи відтепер можна здійснювати де тальніший аналіз, розділивши ці міста на «зони доставки». У прикладі, наведеному Мареком Врані, листи, адре совані до Женеви, не були доставлені в установлені тер міни. Додатковий аналіз засвідчив, що відсоток листів, що надходять у встановлені терміни, був вищий у двох із трьох зон міської доставки. Це дало змогу ліквідувати
Мюллігена. Пересилання листа почалося о 22 год 47 хв, а прибув він, згідно з даними женевських зчитувальних пристроїв RFID, залізницею до женевського сортуваль ного центру через кілька годин. Затим лист було вияв лено тим самим зчитувальним пристроєм RFID о 6 год 42 хв ранку 5 вересня – це час, коли він мав би вже пройти через місцеве поштове відділення для доставки клієнту. Однак, згідно з іншими даними, виявляється, що послання було знову виявлено в тому ж сортуваль ному центрі Женеви у другій половині того самого дня, а потім о 4 год ранку наступного дня. У цей час лист мав би бути вже доставлений. За словами Марека Врані, поштові оператори мо жуть використовувати такі дані для вирішення проб лем, з якими вони стикаються при пересиланні письмо вої кореспонденції. Крім того, у відповідне устаткуван ня сортувального центру Женеви були внесені певні корективи. Завдяки цьому стало можливим виявляти конкретні проблеми в конкретних місцях, надавати до кази цього, а відповідальні працівники сортувального центру отримали змогу оперативно дізнаватися про ви никлі проблеми і розв’язувати їх.
Пошта Японії оприлюднить план розвитку
У напрямі підвищення якості орічно у Швейцарії на адреси 30 кореспондентів відправляють більш як 5 тис. контрольних листів Щ GMS. Це дає фахівцям величезний масив інформації та
дозволяє сфокусувати увагу на проблемах логістики. Марек Врані дякує ВПС, який нещодавно вніс ці інно вації в систему GMS, за його непрямий вклад у справу задоволення очікувань клієнтів: «Вони дозволяють нам здійснювати детальніший аналіз обробки міжнародної пошти і вживати за необхідності відповідні заходи». Насамкінець він наголосив, що чудове взаєморозу міння між співробітниками групи, відповідальної за GMS, також було визначальним: «Група надзвичайно активно діє. З самого початку впровадження проекту вона створила міцну основу, та й згодом не стала спочи! вати на лаврах. Члени цієї групи продовжують поліпшу! вати систему, аби зробити її простішою у використан! ні й допомогти операторам краще визначати проблеми, що виникають в логістичному ланцюжку». За матеріалами «Union Postale»
•А ЯК У НИХ?
У червні холдинг «Пошта Японії» планує оприлюднити свою стратегію розвитку, сподіваючись залучити інвесторів, які раніше критикували державну поштову службу за відсутність чіткого пла ну, коли та повідомила про намір розмістити свої акції на фондовій біржі. понський провайдер поштових і фінансових послуг повідомив, що 2015 р. він та два його дочірні підпри Я ємства здійснять окремі первинні розміщення акцій. Це може стати найбільшою приватизацією майна в Японії за останні 30 років. Президент і генеральний директор Пошти Японії Таїзо Нішімуро (Taizo Nishimuro) розповів, що компанія пе регляне свій трирічний бізнес план, розрахований до березня 2017 р., та презентує у червні ц. р. стратегію роз витку на наступні роки. За словами Таїзо Нішімуро, акції розміщуватимуться на біржі тричі в період «між вереснем і кінцем року». Він також зазна чив, що Пошта Японії обмежена у своїх планах через суворе регулювання з боку уряду. Щоб державна поштова компанія не отримала нечес ної конкурентної переваги, їй спершу необхідно отри мати дозвіл уряду на початок нового бізнесу. Пошта Японії звернулася до уряду з проханням дозволити їй
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
надавати житлові кредити та інші послуги, однак ком петентні джерела в уряді повідомили, що ці пропозиції навряд чи будуть схвалені найближчим часом. «Ми не можемо розповідати про плани реалізації но! вого бізнесу, оскільки вони ще не затверджені», – заува жив пан Нішімуро. Пошта Японії та її андерайтери* мають залучити інвесторів для первинного розміщення акцій своїх під розділів: Поштової служби, Поштового банку та Пош тової страхової компанії. Сукупно це може стати най більшою приватизацією після приватизації японської телекомунікаційної компанії «Nippon Telegraph and Telephone Corporation», що відбулася 1987 р. Поштова служба, яка має 24 тис. відділень зв’язку по всій країні, тривалий час зазнавала падіння обсягів від правлень і збільшення трудових витрат. До того ж дуже низькі відсоткові ставки негативно вплинули на два її фінансових підрозділи. За перший етап продажів акцій трьох компаній хол дингу уряд планує отримати майже 1 трлн японських єн (8,47 млрд дол. США). Ці очікування базуються на
результатах попередніх пропозицій акцій інших дер жавних компаній. Зібрані кошти підуть на реалізацію проектів рекон струкції районів, які постраждали від землетрусу та цунамі в 2011 р. * Андерайтер (англ. underwriter) – компанія або інша юридична особа, яка здійснює управління процесом ви! пуску цінних паперів та їх розподілу. www.reuters.com
E%mail: postv@ukrposhta.com
•Філателія
Допоки є на світі людство, доти буде й мистецтво. Володимир СТАСОВ
•РЕЗУЛЬТАТИ
5
№14 (735)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•НОВІ ВИПУСКИ
Визначено кращі поштові марки України 2014 року Художній поштовий конверт Укрпошта підбила підсумки конкурсу «Краща поштова марка України 2014». З 19 січня по 19 березня 2015 р. поціновувачі україн ської поштової мініатюри надсилали свої анкети з пропозиціями щодо найкращих, на їхню думку, поштових марок, блоків і ма лих аркушів, введених у поштовий обіг минулого року, та свої прогнози стосовно випусків, які посядуть, відповідно, перше, дру ге й третє місця. ІІІ місце – художня а результатами опрацювання всіх анкет, члени конкурсної ко поштова марка «З Но місії визначили поштові марки (бло вим роком та Різдвом ки), що отримали більшу кількість Христовим!» Укрпошта вітає авто голосів та перемогли в конкурсі: І місце – художній поштовий рів кращих марок (бло ків) художників Наталію блок «Щедра Україна. Зима»; Кохаль (І місце); Воло димира Тарана (ІІ місце) та Юліку Правдохіну (ІІІ місце). Їх буде від значено цінними філа телістичними подарун ками – річними набора ми поштових марок України 2014 р. Крім того, методом жеребкування визначе но переможців респон дентів, які надіслали
З
свої пропозиції та думка яких збіг лася з думкою більшості. Ними ста ли: Світлана Міщенко (м. Черка си), Валерія Хасхачик (м. Львів) і Андрій Кохалик (м. Львів). Всі троє переможців також отримають річні набори поштових марок України 2014 р. «Укотре Укрпошта провела конкурс на ви! значення кращої пош! тової марки (блока). Ми задоволені його резуль! татом, адже бачимо, що надзвичайно багато людей цікавляться пош! товими марками. Ми щиро вдячні їм за любов до української поштової мініатюри й будемо ра! дувати їх і надалі. Особ! ливо хочу подякувати українським художни! кам, які створюють мистецькі шедеври, ві! домі на весь світ», – за значив в. о. генерально го директора Укрпошти Ігор Ткачук.
Автори кращих марок (блоків)
з оригінальною маркою
3 квітня введений в обіг та вважається дійсним для пересилання письмової кореспонденції в усіх відді леннях поштового зв’язку художній поштовий кон верт з оригінальною маркою «175 років з дня виходу «Кобзаря» Тараса Шевченка» (КОМ 286, ОМК 281). а конверті зображено титульну сторінку «Кобзаря» Тараса Шевченка (1840 р.), чорнильницю та фак симіле підпису, напис: «175 років з дня виходу «Кобза ря» Тараса Шевченка»; мікрошрифт: «УКРАЇНА UKRAINA». На марці зображено кобзу й автопортрет Тараса Шевченка; напис: «УКРАЇНА UKRAINA 2015». Номінал марки – 2,00 грн. Тираж – 909 тис. прим. Зам. 14–3811. 04.12.2014.
Н
•АНОНС
Знаки поштової оплати та філателістична продукція
ІІ місце – художня поштова мар ка «Євромайдан 2014»;
Поштові марки
Наталія Кохаль
Юліка Правдохіна
Володимир Таран
•СПЕЦПОГАШЕННЯ
Вшанування земляка+віртуоза
У березні Житомирщина відзначала 100 річчя з дня народження славетного піаніста віртуоза Святослава Ріхтера, який народився в Житомирі. Ріхтер здобув славу одного із найвидатніших піаніс тів світу. Із гастрольними виступами він об’їздив СРСР, а також країни Європи й Америки. ювілею піаніста Укрпош підготувала свій подарунок для Івсіхзтанагоди шанувальників музиканта –
поштову марку «Святослав Ріхтер. 1915 – 1997» та конверт. 20 березня у приміщенні Жито мирської обласної філармонії відбув ся гала концерт Міжнародного фес тивалю та конкурсу ім. С. Ріхтера,
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
який зібрав чимало поціновувачів класичної музики. Саме під час кон церту відбулося спецпогашення поштової марки із зображенням великого піаніста спеціальним пош товим штемпелем «Святослав Ріх тер. 1915 – 1997. Перший день. Жи томир, 10014». Участь у заході взяли заступник голови Житомирської
облдержадміністрації Ярослав Ла гута, заслужений артист України, лауреат конкурсу ім. П. Чайков ського Олексій Ботвінов, директор Житомирської дирекції Укрпошти Олександр Нечипорук. «Ми намагаємося популяризува! ти нашу рідну Житомирську об! ласть, зокрема й відомих земляків. І для цього маємо чимало можливос! тей, – наголосив Олександр Нечи порук. – Приміром, марка «Свято! слав Ріхтер» видана тиражем 137 тисяч примірників. І адресати, отримавши листи із маркою, на якій зображено фото Святослава Ріхтера, згадають про відомого му! зиканта. А той, хто ніколи не чув про нього, можливо, захоче дізнати! ся більше». На подібні церемонії житомир ські поштовики запрошують багато гостей, зокрема філателістів, шко лярів і студентів. Адже таким чи ном вдається не лише розповісти чимало цікавих фактів про область і народжених у Житомирському краї особистостей, а й залучити якомога більше клієнтів. Зазвичай подібні акції й справді збирають чимало глядачів, які ку пують нові марки й конверти та на далі стають постійними споживача ми поштових послуг. Інф. відділу взаємодії з корпоративними клієнтами Житомирської дирекції Укрпошти
1. Марка художня «Борис Луцький». Дата введення – 10.04.2015. Тираж – 143 тис. прим. 2. Марка художня «Народна українська іграшка. Візок» (за програмою «Європа). Орієнтовна дата введен ня – 30.04.2015. Тираж – 130 тис. прим. 3. Марка художня «Народна українська іграшка. Гойдалка» (за програмою «Європа»). Орієнтовна дата введення – 30.04.2015. Тираж – 130 тис. прим. 4. Блок поштовий «Давні іграшки. Європа 2015» в буклеті. Орієнтовна дата введення – 30.04.2015. Тираж блока – 13 тис. прим. Тираж буклета – 12 тис. прим.
Конверти 1. «175 років з дня виходу «Кобзаря» Тараса Шевчен ка» (КОМ, С6). Тираж – 909 тис. прим. 2. «Микола Івасюк» (КОМ, С6). Тираж – 400 тис. прим. 3. «Олександр Малиновський» (МХК, С6). Тираж – 400 тис. прим. 4. «Проліска дволиста. Червона книга України» (МХК, С6). Тираж – 400 тис. прим. 5. «150 років від дня народження Бориса Луцького» (КПД, С6). Тираж – 2600 прим. Точні дати введення ЗПО в обіг буде повідомлено додат ково. Слідкуйте за новинами на сайті УДППЗ «Укрпошта» www.ukrposhta.ua та в газеті «Поштовий вісник».
Вийшов новий випуск електронного журналу «Філателія України» о уваги колекціонерів українських пошто Д вих марок! Вийшов на
ступний номер електрон ного видання УДППЗ «Укрпошта» – журнал «Філателія України». У цьому випуску – новини вітчизняного та зарубіж ного марковидання, роз повіді про філателістич ні виставки, нові книж ки, присвячені поштовій мініатюрі, а також на укові розвідки в царині історії знаків поштової оплати та їх колекціону вання. Читайте на сайті Укрпошти www.ukrposhta.ua у роз ділі «Філателія». E%mail: postv@ukrposhta.com
№14 (735)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
Робота – це моя життєва функція. Коли я не працюю, то не відчуваю в собі життя.
•Поштова спільнота
Жуль ВЕРН
•ТВОРЧІСТЬ ПОШТОВИКІВ
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Трудиться на благо підприємства
Багата талантами Одещина
5 квітня відзначатиме 50 річний ювілей електро механік поштового устаткування VІ розряду ви робничо вимірювальної лабораторії Волинської дирекції Укрпошти Петро БОЯРЧУК.
Проведення виставок декоративно прикладного мистецтва в Одеській дирекції Укрпошти вже стало традицією. Ось і нинішня виставка, організована профспілками за участю адміністрації дирекції, привернула чимало охочих продемонструвати свою майстерність.
Р
озпочавши свою трудову діяль ність у 1989 р. майстром виробни чого навчання середнього професійно технічного училища №2 у м. Луцьк, наш ювіляр уже тоді зарекомендував себе з позитивного боку. З 2000 р. Петро Аркадійович трудиться на благо во линської пошти. За цей час він виявив високий професіоналізм, сумлінність, працелюбство, вимогливість та відповідальне ставлення до своєї роботи. Шановний Петре Аркадійовичу! Колектив Волин ської дирекції та обком профспілки працівників зв’язку Укрпошти щиро вітає Вас з днем народження! Бажаємо Вам богатирського здоров’я, щастя, сімейного благопо луччя, миру та злагоди, міцності духу й наснаги для здійснення всього задуманого на довгі довгі роки. Не хай Вас завжди супроводжують удача, розуміння і під тримка з боку рідних, колег і однодумців.
Вітаємо колег! березня відзначила свій ювілей старший диспетчер Чернігівської 29 дирекції Укрпошти Ніна МІРУЦА.
Колектив диспетчерської служби щиро вітає свою колегу з днем народження та бажає здоров’я міцного, ласки від Бога, від людей добра на многії і ща сливії літа. Колектив відділення поштового зв’язку №4 м. Мир города Полтавської дирекції Укрпошти вітає колегу – Любов КОЗИР, яка 3 квітня відзначає 60 річчя. 41 рік пропрацювала вона листоношею. Хай дарує доля щастя навіки, щоб цвіли ромашкою всі твої стежки, щоб любов не гасла, а несла плоди для людей, для колективу, у ро боті будь в пошані, а в здоров’ї – назавжди. Листоноші ВПЗ № 53 м. Львова Надії ПАЦОК виповнюється 50 років з дня народження. Від щирого серця з теплом і любов’ю бажаємо Вам щастя й міцного здоров’я. У день цей весняний хай сонце Вам сяє, і блага всілякі Господь посилає. Днями начальнику відділення поштового зв’язку Довжик Харківської дирекції Укрпошти Тетяні КАЛЬНИЦЬКІЙ виповнилося 55 років. Майже 20 ро ків вона присвятила роботі на пошті. Це дуже відпові дальна та працьовита людина. Ми пишаємося тим, що працюємо разом із Вами. Від щирого серця вітаємо з ювілеєм та бажаємо щастя, міцного здоров’я, достатку, миру й злагоди в сім’ї, успіхів у роботі та любові близь ких і друзів. Колектив відділення поштового зв’язку Ладижин Вінницької дирекції Укрпошти вітає з 55 річчям опера тора Галину ПИЛИПЧАК. Хай життя тече рікою між квітучих берегів, сонце сяє над тобою, і луна пташиний спів, щоб усі твої бажання веселково розцвіли, щастя, успіх, привітання поруч завжди щоб були. Начальники відділень поштового зв’язку Тячів ського адміністративного району ЦПЗ №2 Закарпат ської дирекції Укрпошти вітають із 65 річчям інструк тора ДКЕП Наталію КОРНУТУ, яка присвятила пош товій справі 47 років. Вона шанована, ввічлива, чуйна людина та дуже добра жінка. Колектив висловлює ювілярці найтепліші слова вдячності й поваги та зичить міцного здоров’я, успішного здійснення всіх задумів і планів, щоб життя було світлим і радісним. Нехай людська шана буде подякою за плідну працю, а Божа ласка і благословення завжди супроводжують на життєвій дорозі. Адміністрація, профспілковий комітет та колек тив ЦПЗ №2 Київської обласної дирекції Укрпошти вітає зі святом своїх колег ювілярів. Так, 31 березня відсвяткувала поважний ювілей – 60 річчя – листо ноша 1 го класу ВПЗ Богуслав Юлія ДЕМЧЕНКО, яка майже 35 років трудового життя присвятила поштовій справі. 2 квітня виповнилося 60 років начальнику ВПЗ Шандра Надіїї ДАНЬКО, яка впро довж 8 років очолює невеликий колектив та зареко мендувала себе як грамотний і кваліфікований пра цівник. А начальники ВПЗ Юхни Марія САВЕНКО, ВПЗ Маслівка Галина ДІХТЯРЕНКО та листоноші ВПЗ Щербашенці Галина КОЗЕНКО, ВПЗ Юхни Тетяна БОНДАРЕНКО, які пропрацювали на своїх посадах більш як 30 років, вийшли на заслужений відпочинок. Шановні колеги! Зичимо Вам міцного здоров’я. Висловлюємо вам подяку за сумлінну працю та бажаємо невичерпної енергії, миру, сімейного благо получчя. Нехай до вашого дому завжди линуть тільки добрі вісті. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Директор Одеської дирекції Денис Петров та голо3 ва обласної профспілки працівників зв’язку Одеської дирекції Людмила Чумаченко
е й зрозуміло, – коментує подію голова обласної «Ц профспілки працівників зв’язку Одеської дирек ції Людмила Чумаченко. – Кожен експонат виставки – це ексклюзив, авторський твір, в нього вкладена частина душі майстра, тепло його рук... А зараз, коли з’явилися сучасні технології, армія шанувальників «хенд!мейду» зростає дуже швидко. Що засвідчила і виставка. На ній було представлено 85 робіт декоративно!прикладного мистецтва з усіх ЦПЗ області». Ознайомимося з деякими з них. Традиційно багато вишитих картин. Вишивка – старовинне ремесло. Рані ше у дівчат це був один з небагатьох способів зробити ошатним і святковим свій посаг. Квітковими візерун ками прикрашали рушники, наволочки, підковдри, штори та ін. Дивишся на рушники, вишиті операто ром О. Ківтокой (ЦПЗ №7), інженером маркетологом
В. Макєєвою (ЦПЗ №6), листоношею Л. Буніною (ЦПЗ №5) та іншими і стаєш ніби частиною історії Причорноморського краю, де тісно переплелися тради ції різних народів. Подовгу затримується погляд на вишитих іконах заступника начальника ЦПЗ №3 Л. Шевченко, началь ника ВПЗ Кірова (поштамт – ЦПЗ №1) Л.Коваленко, роботах з бісеру начальника канцелярії ОД М. Шульги, провідного інженера ВДПЗ Одеської дирекції Д. Дубо вої, оператора поштамту – ЦПЗ №1 О. Терещук та ін. Захоплено відгукувалися глядачі про вишитий портрет Мони Лізи (автор – начальник відділу внутрішнього контролю Одеської дирекції І. Ніколіч). Здається, що фантазії майстринь немає меж: настільки різноманітна палітра фарб, малюнків, зразків істинно народного мистецтва. Деякі учасниці виставки просто вражали різноманіт тям своїх талантів. У їх числі – старший інструктор гру пи періодичних видань та роздрібної торгівлі ЦПЗ №5 (Ізмаїл) Людмила Денова. На виставку вона представи ла вишивки, вази, плетені з газетних трубочок, декупаж ні вироби. «Свої перші вишивки я зробила ще в школі, – розпові дає Людмила Федорівна. – У нас в будинку було багато вишитих виробів, вишивала бабуся, мама. По!справж! ньому я захопилася рукотворною творчістю в останні роки. Діти виросли, з’явилося більше вільного часу. Ста! ла вишивати, потім захопилася декупажем, так і піш! ло... Це хобі дає можливість відволіктися від повсякден! них справ, розслабитися, а головне – я відчуваю гордість за себе і свої творіння». Переможцями огляду конкурсу стали: 1 місце – начальник відділу внутрішнього контролю ОД І. Ніколіч (портрет Мони Лізи); 2 місце присуджено старшому інструктору групи періодичних видань та роздрібної торгівлі ЦПЗ №5 Л. Деновій (вишивка «Маки»); 3 міс це посіла начальник ВПЗ Вигода (поштамт – ЦПЗ №1) С. Ісірова. «Ця виставка стала яскравою подією в житті нашо! го колективу, – висловив свою думку директор Одеської дирекції Укрпошти Денис Петров. – Вона по! казала, яка багата пошта талантами. Я був вражений красою і витонченістю деяких робіт, різноманітністю рукотворних технік: вишивання нитками і бісером, віт! ражі з кольорового скла, клаптева вишивка тощо. Ця виставка подарувала позитивні емоції як глядачам, так і учасникам». Лариса БУЛЛО
•ВІСТІ З МІСЦЬ
ВПЗ №1 Кам’янця+Подільського: працюємо на результат Архітектурні пам’ятки Кам’янця Подільського з року в рік приваблюють численних туристів та мешканців міста. Саме в історичному центрі міста розташоване ВПЗ №1. Отож не дивно, що ця обставина позитивно впливає на роботу МВПЗ, і колективу відділення вдається надавати поштові послуги на високому рівні. сь уже третій рік його очолює Ніна Дудко – відпові дальна, старанна, енергійна працівниця. За цей період відділення стало лідером серед підрозділів ЦПЗ №2. Ко ли заходиш у ВПЗ, відчуваєш дружню атмосферу та за тишок. Кожному відвідувачу кваліфіковані працівники порадять, допоможуть зорієнтуватися в широкому спект рі послуг. Тож кількість клієнтів зростає з кожним днем. На території обслуговування МВПЗ розміщені від ділення Міграційної служби та Центр надання адмініс тративних послуг. Зусиллями працівників відділення налагоджено плідну роботу з ними – відвідувачі цих
О
організацій стають споживачами поштових послуг, а са ме: фінансових, з приймання платежів, оформлення до кументів тощо. Поштовики разом із партнерами розроби ли зручні для клієнтів бланки, куди достатньо вписати лише суму та особисті дані. Щомісяця відділення при ймає понад 600 платежів тільки завдяки такій співпраці. Це й для клієнтів дуже зручно, адже відділення – поруч, і в поштовиків є надійне джерело доходів. Не можна залишити поза увагою надання послуги з додатковим сервісом «Кур’єрська доставка»: працівни ки ВПЗ №1 планові показники виконують з місяця в місяць. Реалізація знаків поштової оплати – це копітка робота як з відвідувачами ОПЗ, так і з корпоративними клієнтами, але колектив докладає максимум зусиль, аби максимально задовольнити потреби споживачів. Дружний колектив, повага до клієнтів, бажання пра цювати на позитивний результат, впроваджувати нові послуги – все це неабияк допомагає у виконанні по ставлених завдань. Інф. Хмельницької дирекції Укрпошти E%mail: postv@ukrposhta.com
•Тема дня
Людина в світ зерно нести повинна, Як зерно носить людям колосок. Григорій КОВАЛЬ
7
№14 (735)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•ДЕНЬ КЛІЄНТА
Зустрічатися частіше. – Згодні! ПОЛТАВЩИНА. У Міжнародний день клієнта до ошатної зали поштамту Полтавської дирекції завіта ло чимало гостей. Начальники відділів і служб презен тували поштові послуги, розповідали про оновлений сервіс «Кур’єрська доставка» та розкривали переваги послуг з безадресної доставки реклами та її розміщення, що неабияк зацікавило юридичних осіб. Належну увагу приділили й споживачам, а літніх людей консультували з приводу отримання пенсії через Укрпошту, наголо шуючи на перевагах такої співпраці. Усі, хто завітали до пошти, не залишилися без уваги та символічного пода рунка. Зважаючи на задоволених клієнтів та укладання чотирьох договорів із послуг «Кур’єрська доставка» та «Доставка реклами», можна впевнено сказати, що «День клієнта» пройшов вдало, ставши ще однією гар ною традицією.
ОДЕЩИНА. Цього року Міжнародний день клієнта, що відзначався 19 березня, Одеська дирекція Укрпошти використала як привід для чергової зустрічі з корпора тивними клієнтами. У їх числі були представники Гос подарського суду Одеської області, ПАТ «Одесагаз», обласного центру зайнятості, Управління Національно го банку України в Одеській області та інші. В умовах економічної нестабільності виправдати довіру своїх клієнтів непросто, однак одеській пошті вдається не тільки зберегти постійних, а й залучати нових. Тільки за ос танні півроку число корпоративних клієнтів збільшилося на третину. День клієнта дав можливість ще раз подякувати за співпрацю, розповісти про послуги пошти, вигідно наго лосивши на перевагах порівняно з конкурентами. На зустрічі виступили заступники директора ОД Сергій Ящук і Сергій Блащицький, начальник відділу технології послуг Марія Панченко, начальник відділу продажу послуг Ольга Арабаджи, начальник відділу взаємодії з корпоративними клієнтами Іван Теницький і в. о. начальника відділу розповсюдження періодичних видань Вікторія Осипова. У виступі Марії Панченко присутніх зацікавило по відомлення про контроль усього технологічного проце су замовлення кур’єра: від приймання, проходження до вручення відправлень «Кур’єрської доставки». Це сприяє істотному підвищенню якості надання послуги, що від повідає очікуванням клієнта. Нові можливості для клієнтів відкриває проект «Адміністративні послуги: спрощений доступ через пошту». Тільки минулого року на одеську пошту за отриманням адміністративних послуг звернулося 4,5 тис. споживачів. Нині, як повідомила Ольга Арабаджи, тривають переговори з Центром надання адміністративних послуг Одеської міської ради про надання через відділення поштового зв’язку 242 адмі ністративних послуг, зокрема послуг Головного управ ління Державної міграційної служби в Одеській області (видача, обмін паспорта громадянина України, реєстрація місця проживання тощо). Незважаючи на тривалу співпрацю з поштою, деякі клі єнти відкрили для себе дещо нове. Так, начальник відділу документального забезпечення та контролю Господарсько го суду Одеської області Юрій Скрипник дізнався про но ві можливості «Кур’єрської доставки». З’ясувалося, що юрист ПАТ «Одесагаз» Роман Драгомирецький добре
обізнаний із можливостями послуги «Власна марка» («Одесагаз» замовляв її кілька разів), а ось спеціаліст Управління Національного банку України в Одеській області Ірина Васильєва не знала про цей проект. Тож роз повідь про асортимент послуг пошти та інформаційна на сиченість виступів були доречними й зацікавили багатьох присутніх. Клієнти гідно оцінили увагу пошти до їхніх потреб та висловили свої зауваження та побажання. Одне з них: зустрічатися частіше. – Згодні! ТЕРНОПІЛЬЩИНА. Вся робота дирекції спрямова на на виконання та збільшення дохідної частини філіа лу, задоволення потреб клієнтів, поліпшення іміджу та репутації Укрпошти. Основою стратегії дирекції є клієнт, зокрема й корпоративний, створення та ведення клієнтської бази. Тому в Міжнародний день клієнта дирекція дякувала постійним партнерам за співпрацю, а також залучала до співпраці нових. Так, у ВПЗ 1 м. Тернополя споживачі отримували детальну консультацію щодо послуг пошто вого зв’язку. На святі разом з поштовиками залучала чи тачів до своїх лав редакція газети «Наш день», яка дару вала подарунки за оформлення передплати. Поштовики цінують кожного клієнта й завжди радо дослухаються до їхніх порад та потреб.
Майбутнє світу – це мрії, які стають реальністю Підбито підсумки першого етапу 44 го міжнародного молодіжного конкурсу епістолярного жанру «Напиши листа і розкажи про світ, у якому тобі хотілося б вирости». Організаційний комітет Волинської дирекції виокре ВОЛИНЬ. Тематика молодіжного конкурсу, як наго лосив в. о. директора Волинської дирекції Укрпошти мив три роботи та відзначив їх авторів. Переможці Олег Гавришків, цьогоріч надзвичайно актуальна, адже отримали на згадку про участь у конкурсі подяку від це – роздуми дітей про майбутнє, про навколишній керівництва поштового підприємства, «Власну марку» з особистим фото та солодощі. Найкращі роботи були світ, шлях до покращення сьогодення. На конкурс надійшло багато творчих робіт від шко зачитані під час нагородження. Також було зазначено, лярів із Луцька, Нововолинська, Маневиччини, Ко що твір, який виборов 1 місце, візьме участь у загально вельщини, Любешівщини. Кожнен лист – окрема дум українському етапі конкурсу. Із листа переможниці конкурсу у Волинській дирек ка чи мрія. Хоча є щось спільне у дитячих творах – це прагнення миру в Україні, а також те, щоб поряд були ції – 12 річної учениці НВК гімназії №14 міста Луцька рідні люди. І лише після справдження цих побажань Дарії Семенової: «Світ, у якому я хочу вирости, – це світ, де мрії можуть стати реальністю, де немає війни, учні мріють про яскраві забави. де всі чесні, де нікому не потрібно переховуватись, де кожна дитина має право бути здоровою, де кожен са! мостійно вибирає свій шлях, де кожен любить і поважає те, що має, де немає обману і насилля…» Друге місце виборов 13 річний учень Луцької гімна зії №18 Микола Балабаш, який написав у листі: «Мені дуже хочеться, щоб на якусь мить усі мої ровесники, до! рослі забули про телевізори, комп’ютери, планшети. За! були про поганий настрій, про свої повсякденні клопоти і проблеми, а задумалися над тим, що сьогодні вони мо! жуть зробити для того, щоб завтра наш світ змінився на краще». Найменша учасниця конкурсу, яка посіла третє при зове місце – учениця Маневицької загальноосвітньої школи №1 Анастасія Неродик, окрім таланту малюва ти, уміє ще й гарно писати твори: «У мирний час люди почувають себе спокійно. Вони зайняті своїми справами, в них немає страху. Ми, діти, хочемо рости, мріяти, навчатися, розвиватися і жити в мирі, злагоді та друж! бі з усіма дітьми світу…» «Сьогодні нашим конкурсантам лише 11 – 13 років, Зліва направо: Олег Гавришків і переможці конкурсу: Дарія Семенова, Микола Балабаш, Анастасія Неродик та вже через кілька років вони братимуть участь у
•ПІДСУМКИ КОНКУРСУ «На світ треба дивитись розумними очима, і тоді він ставитиметься з розумом до тебе». Й. Гете розбудові та розвиткові нашої держави. Дякую батькам і вчителям цих прекрасних і вже таких мудрих дітей за правильне виховання та добру іскорку в їхніх серцях», – підсумувала в. о. заступника директора з питань прода жу послуг Волинської дирекції Олена Демчук. Волинська дирекція Укрпошти щиро дякує за участь усім юним учасникам цього конкурсу та бажає ще біль шого натхнення, а також здійснення мрій про світ, де панує мир, у якому нам хочеться жити! ХМЕЛЬНИЧЧИНА. За період проведення конкурсу на адресу Хмельницької ди рекції Укрпошти надійшло п’ятдесят вісім творів. Озна йомившись із ним, члени журі були приємно вражені тим, як юні таланти виклали своє ба чення світу, в якому вони хоті ли б вирости. Більшість учас ників висвітлювала актуальну нині тему миру в Україні. Серед представлених робіт члени журі визначили 3 х пе реможців. Почесне І місце посіла учениця 10 класу По лонської гімназії Дана Сосно ва (на фото) ; ІІ – учениця 9 класу Хмельницької СЗО І – ІІІ ступенів №7 Іванна Молодецька; ІІІ – учениця 10 класу Хмельницької приватної загальноосвітньої школи «Гармонія» І – ІІІ ступенів Юлія Попик. Хмельницька дирекція дякує всім за участь у кон курсі та бажає юним дописувачам натхнення, успіхів, подальших творчих злетів.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323%20%27; факс 279%24%71 E%mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега%Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк (044) 323%20%27 Дарина Плотнікова (044) 323%21%36 Ірина Красько Катерина Зубарева (044) 323%21%06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспонденти
Борис Грищенко Людмила Бацай
Комп’ютерна верстка
Юрій Міщенко
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 68 477 Загальний тираж квітня: 273 908 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
E%mail: postv@ukrposhta.com
№14 (735)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 3 КВІТНЯ 2015 РОКУ
•Калейдоскоп
Шити, білити, а завтра Великдень. Українська приказка
•НАРОДНІ ПРИКМЕТИ
Наші предки свято вірили, що події, які відбуваються на Великдень, сповнені божественного сенсу. У народі побутувало безліч великодніх прикмет і повір’їв, у правдивості яких не було сумніву.
СТРАСНИЙ ТИЖДЕНЬ (тиждень перед Великоднем) Понеділок. Цього дня починалося велике прибиран ня. Будинок звільняли від старих і громіздких речей. Вівторок. Закуповували продукти для Великодня. Жінки готували лікувальні настоянки. Чоловіки ж не мали навіть доторкатися до трав, настоянок, порошків. Середа. Це день прання. Також цього дня бажано ретельно вимити й вичистити підлогу, вибити килими. В середу згадували особливий обряд проти будь якої ті лесної немочі. Слід було зачерпнути квартою воду з криниці чи набрати в річці. Тричі перехрестившись, накривали кварту чистим чи новим рушником, а о 2 год ночі, знову тричі перехрестившись, обливалися цією водою, залишивши трохи у кварті. Затим на мокре тіло, не обтираючись, одягалися, а ту воду, що залишилася у кварті, виливали до 3 год на кущ або квіти. Кажуть, що таким чином омите тіло ніби народжувалося заново. Четвер. У Великий четвер радили вперше підрізати волосся однорічній дитині (до року стригти вважалося гріхом), а дівчатам – кінчики волосся, щоб росли дов шими й густішими. У домашньої худоби теж слід було вистригти трохи шерсті для здоров’я та благополуччя. Цього ж дня готували четвергову сіль: просмажували її на сковороді, і сіль набувала лікувальних властивос тей. Бажано було освятити її в храмі. Великий четвер традиційно називають «чистим», і не лише тому, що цього дня кожна православна людина прагнула очиститися духовно, причаститися, прийняти таїнство, встановлене Христом. У Чистий четвер був по ширеним народний звичай очищення водою – купання в ополонці, річці, озері чи обливання в бані до сходу сонця. Із цим днем пов’язано багато традицій. У Великий чет вер прибирали в будівлях, все мили й чистили. Було заве дено збирати й спалювати гілки ялівцю для обкурювання помешкання і хліва. Вважається, що цілющий ялівцевий дим захищає людину й тварину від нечисті та хвороб. Побутувало й повір’я, що знесені у Страсний четвер яйця, з’їдені на Великдень, захищають від недуги, а шкарлупа яєць, закопана в землю на пасовищі, надійно оберігає домашню худобу від зурочення. Із Чистого четверга починали готуватися до святко вого столу, фарбували й розмальовували яйця. За дав ньою традицією, фарбовані яйця викладали на свіжу пророщену зелень вівса, пшениці. Зранку в четвер випікали паски, баби, дрібні вироби з пшеничного борошна із зображенням хрестиків, ба ранців, голубів, жайворонків, а також медові пряники. У Чистий четвер слід перерахувати гроші тричі, аби цілий рік «водилися». Слід усім у сім’ї взяти по пригорщі солі й всипати до одного пакета. Цю сіль зберігають, і називається вона «четвергова сіль», тобто Великого четверга. Нею можна лікувати себе, а також рідних і близьких. Цією сіллю роблять обереги для сім’ї, худоби, городу, хати тощо. У Страсну середу і Великий четвер заведено омивати водою із талого снігу всю домашню живність – від коро ви до курки – і перепалити сіль у печі, яка, за народни ми повір’ями, набувала від цього цілющих властивостей. Якщо на Чистий четвер до світанку вмиватися, то слід при цьому примовляти: «Змиваю те, що на мене на! пустили, те, чим душа і тіло мається, усе Чистим чет! вергом знімається». Уранці на Великдень вмиваються водою, залишеною із Чистого четверга. У неї добре покласти срібну річ чи лож ку, можна монетку. Вмиваються для краси й багатства. Якщо дівчина не може вийти заміж, треба того рушника, яким вона обтерлася у Чистий четвер, віддати людям, які просять милостиню на Великдень, разом із крашанками й паскою. Затим невдовзі виходять заміж. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Існував також звичай випалювати свічкою хрести на дверях і стелі, аби вберегти дім від нашестя нечистої сили. Страсні свічки давали в руки тяжкохворим чи тим, хто мучився важкими пологами, вони мали цілю щу силу. З Великого четверга заборонено було підміта ти підлогу в будинку аж до Великодня. П’ятниця. З кулінарією цього дня складається все вдало: господині продовжують випікати та готуватися до святкування Великодня. «Ангели допомагають», – кажуть набожні люди. У п’ятницю обмітають кутки ган чіркою, ця ганчірка допоможе позбавитися болю в по переку, якщо нею обв’язати себе. Цією ж ганчіркою ви тирають ноги в бані після миття, щоб не боліли. Попіл, узятий у п’ятницю перед Великоднем, допоможе вилі куватися від алкоголізму, чорної трясовиці, зурочення і смертельної туги. Субота. Останнє тихе прибирання, ще дозволено фарбувати яйця. Цього дня готують загальні святкові страви. В суботу несли до церкви освячувати писанки, паски та інші вироби. Перед тим, як іти на церковну службу, залишали вдома на столі продукти, аби потім можна було розговітися. Але їли потроху – лише симво лічно, затим ішли спати. Зате пізнім недільним ранком починався справжній бенкет, який тривав упродовж тижня.
ВЕЛИКДЕНЬ
В
важалося, що передзвін у день Христового воскре сіння по справжньому сповнений чарівних власти востей – вдаряючи у дзвін, люди просили гарного врожаю, миру й ладу в сім’ї, а дівчата красивого та за можного нареченого. Якщо людина просила щиро, то прохання завжди здійснювалося. Щойно у великодню неділю починали бити дзвони, люди хрестилися і тричі примовляли: «Христос воскрес, а моїй сім’ї здоров’я, моєму дому багатства, моєму полю врожаю. Амінь». Добре на Великдень (і весь великодній тиждень) по гойдатися на гойдалці. Це ритуал обвіювання. Кажуть, усі гріхи здимає. Той, хто першим побачить схід сонця на Великдень, весь рік не бідуватиме. Дівчата, аби вийти заміж, мали під час церковної служби на Великдень сказати про себе: «Воскресіння Христове! Пошли мені жениха холостого!» Якщо дитина народилася на Великдень, то стане ві домою людиною. Той, хто народився у великодній тиж день, матиме відмінне здоров’я. Великі люди, здатні на віть змінити хід історії, народжуються не просто у вели кодню неділю, а ще опівдні й у сорочці. Смерть у Великдень – особливий знак. Людина, яка померла цього дня, Богом відмічена. Її душа одразу від летить у рай, до святих угодників. Хоронять покійного із червоним яйцем у правій руці. Після вранішньої служби потрібно якнайшвидше добратися додому й розпочати святкову трапезу: чим швидше це зробити, тим успішніше підуть справи. А щоб малюк ріс дужим і здоровим, вранці у вели кодню неділю його треба поставити ніжками на сокиру і промовити: «Як сталь міцна, так і ти будь міцним і здоровим. Амінь». Якщо у малюка сповільнений розвиток, на Велик день поводіть його босоніж по дерев’яній підлозі. І зуб чики швидше проріжуться, й ніжками швидше само стійно піде, й заговорить раніше. Гарна прикмета на Великдень почути зозулю – це віщує приріст сімейства, а молодим дівчатам – швидке заміжжя. Наші прадіди обов’язково кришили шматочок освя ченої паски птахам, закликаючи таким чином удачу й багатство.
Поганою прикметою вважалося, якщо під час вели кодньої служби в церкві гасла свічка, а якщо вона до горала до кінця служби й людина сама її загасила, то це до добра. Якщо у вас постійні фінансові труднощі, на Велик день обов’язково подайте монетку жебраку – упродовж року не знатимете злиднів. Жінка, якій не вдавалося завагітніти, на Великдень має поставити поряд із собою на столі зайву тарілку, покласти туди шматочок паски зі словами: «Паска для діточок!» Після трапези цей шматочок кришили птахам. Свічки, придбані в церкві на Великдень, зберігали впродовж року – ними благословляли молодят, ставили їх біля тяжкохворих, виганяли з їхньою допомогою нечисту силу з домівок. Літні люди весь великодній тиждень, розчісуючи волосся, промовляли наступне: «Пошли мені, Господи, стільки ж онуків, скільки волосся на гребінці». Залишки воску від великодніх свічок зберігали до наступного Великодня – за народними прикметами це слугувало оберегом будинку від пожежі, а сім’ї – від проклять. Якщо ваша дитина вередлива й плаксива, у Велик день батьки повинні обов’язково піти до церкви замо лювати свої гріхи. Аби врожай не постраждав від граду, засухи чи злив, селяни на Великдень закопували в землю на полі шка ралупу від великодніх яєць. Якщо на великодньому тижні ви побачили вві сні по мерлого родича, то це означає, що наступного року в сім’ї ніхто тяжко не захворіє і не помре. Гарна погода на Великдень вважалася провісником спекотного літа, хмарна – холодне посушливе літо. Якщо на небі було видно багато зірок, це означало, що ще будуть заморозки. Також багатий рік провіщали сильні дощі на вели кодньому тижні. Побачити на Великдень різнокольоровий захід сон ця віщувало великий успіх.
Світлого вам Великодня!
Паска, яка завжди вдається! Існує безліч рецептів випікання пасок, проте цей – надзвичайно простий і дуже смачний. А головне – завжди вдається, навіть у недосвідчених господинь! Інгредієнти: 500 мл молока; 11 г сухих дріжджів (чи 50 – 60 г сирих дріжджів); 1 – 1,3 кг борошна; 6 яєць; 200 г вершкового масла чи маргарину; 250 – 300 г цукру; 300 г родзинок; 1 ч. л. ванільного цукру. Глазур: 2 білки; 100 г цукру. з зазначеної кіль кості інгредієнтів виходить 3 паски заввишки 11 см і завширшки 17 см та 6 маленьких пасо чок заввишки 7 см і завширшки 6 см. Молоко трохи пі дігріти (щоб воно бу ло тепле), розчинити у ньому дріжджі. До дати 500 г борошна, гарно перемішати. Поставити в теп ле місце. Можна налити в миску теплої води й постави ти в неї посудину з тістом. Накрити рушником. Опара має збільшитися вдвічі (знадобиться близько 30 хв). Ві докремити білки від жовтків. Жовтки розтерти з цук ром, звичайним і ванільним. Білки збити з дрібкою солі у піну. В опару, яка підійшла, додати жовтки, переміша ти. Затим додати розм’якле масло, змішати. Додати біл ки, знову перемішати. Всипавши борошно, що залиши лося (залежно від якості борошна може вийти трохи менше або більше), замісити тісто. Тісто необхідно гарно вимісити, воно не має бути крутим і не повинно липнути до рук. Знову поставити тісто у тепле місце, щоб гарно піднялося (близько 50 – 60 хв). Родзинки замочити в теплій воді на 10 – 15 хв, затим усю воду злити. В тісто, що підійшло, додати родзинки, перемішати і знову поставити в тепле місце. Тісто має гарно піднятися. Форму змастити маслом, викласти тісто на 1/3 ви соти форми. Накрити плівкою чи рушником. Дати тіс ту ще раз підійти вже у формі. Поставити в розігріту до 100°С духовку, випікати 10 хв. Затим температуру збільшити до 180°С, випікати до готовності (близько 35 хв). Аби перевірити готовність паски, проткніть її сірни ком (чи зубочисткою), і якщо вона суха – паска готова. Готуємо глазур. Білки збити з дрібкою солі в піну. Додати цукор, збивати ретельно до загущення. Готові гарячі паски змастити глазур’ю і присипати кондитерською присип кою чи прикрасити цукатами.
І
Смачного! Сторінку підготовлено за матеріалами інтернет*джерел E%mail: postv@ukrposhta.com