•Філателія
•Навчаються кадри
•Туристичними маршрутами
Тема філателістичного колекціонування «Європа»
Поштові тренінги с. 2
Хуст. Долина нарцисів
с. 5
№19 (692)
с. 7
П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•КОНКУРСИ І ПЕРЕМОЖЦІ
Українці обрали кращу поштову марку – 2013
Укрпошта оголосила результати національного конкурсу «Краща поштова марка 2013», в якому взяли участь усі бажаючі з різних куточків України. Цьогоріч призові місця в конкурсі роз" поділилися таким чином: І місце посів художній поштовий блок «Щедра Україна. Осінь» худож" ниці Наталії Кохаль, ІІ – «Краса і велич України. Автономна Республіка Крим» Олександра Калмикова, ІІІ – поштовий блок «Українське подвір’я» (Кость Лавро). к зізнається переможниця конкурсу художниця Наталія Кохаль, працювати з поштовими марка Я ми дуже цікаво. «Марка – один із символів держави.
Вона є візитною карткою нашої країни. Українські марки знайшли своїх поціновувачів у всьому світі, їх упізнають і виокремлюють серед філателістичної
продукції інших країн завдяки неповторному національному колориту. І це справді дуже приємно, – відзначає талановита художниця. – Для художника дуже важливо почувати себе ко) рисним і потрібним. І перемога в конкурсі є своєрідним стиму) лом для подальшої плідної праці та розвитку». Віддавши місце срібного переможця конкурсу художнику Олександру Калмикову та його роботі «Краса і велич України. Автономна Республіка Крим», українці засвідчили свою любов і шану прекрасному Криму. Величезне культурне надбання, історичні пам’ятки та улюблені туристичні маршрути крим ської перлини назавжди увіковічено на поштових мініатюрах. Поряд із обранням кращих поштових марок України за 2013 р. компетентне журі Укрпошти шляхом жеребкування визначило переможців респондентів, які голосували за мар ки переможці. Ними стали Людмила Савенко з Донецької об ласті, Дарій Серкез із Ужгорода та Наталія Цапенко з Одеси. Усі художники – автори обраних кращих марок і перемож ці респонденти отримають пам’ятні подарунки – річні набори поштових марок України 2013 р. «Конкурс на обрання кращої поштової марки є дуже цікавим і цінним філателістичним проектом Укрпошти. З року в рік це промовисто підтверджує активна участь у голосуванні громадян з різних куточків України, – зазначає в.о. генерально го директора Укрпошти Михайло Паньків. – Марка, яку обра) ли переможницею, виразно підкреслює всю красу самобутньої української культури та природи. Кожен, хто надіслав анкету, разом з нами долучається до творення історії нашої країни». Нагадаємо, українська художниця Наталія Кохаль не впер ше стає переможцем конкурсу на кращу поштову марку. Її ро боти на поштових блоках «Щедра Україна. Весна» та «Щедра Україна. Літо» за результатами всеукраїнського голосування вже ставали переможцями у 2011 та 2012 рр. і посідали почес ні місця на філателістичних виставках.
•НА ЧАСІ
Тримаємо зв’язок з військовими Цілу вантажівку найнеобхідніших продуктів до міського об’єднаного військкомату передали пошто" вики Чернігівської області. Консервацію, тушковане м’ясо, макарони, крупи приносили чернігівські поштовики та мешканці області до спеціальних пунктів збору допомоги для армії. Такі відкрилися у поштових відділеннях в кожному райцентрі. арчі потрібні чернігівцям, яких зараз мобілізують до Збройних сил. Кілька поштових машин з допо Х могою уже відправили прямо до військових частин, що знаходяться на кордонах у межах Чернігівщини. Горо дяни активно зносять на пункт прийому продукти й ре чі. Приходять парами пенсіонери, удвох несуть сумочку з передачею. Віддають військовим, може, й останнє, але розуміють, що настав час, коли допомога необхідна. – Ми постійно тримаємо зв’язок з військовими час) тинами, щоб бути в курсі справ, що їм потрібно в даний момент. Зараз у Ніжинському відділенні зібрали близько 3 т картоплі. Але на Чернігівщині у військових овочі по) ки є, тому відправимо на Київ, до Оболонського військко) мату. В столиці з харчами складніше. Якщо в наші час) тини звозить їжу багато жителів навколишніх сіл, то до Києва добиратися складніше, – зазначив Олег Обушний, керівник Чернігівської дирекції Укрпошти. Продовжують надходити гроші й на рахунки Мі ністерства оборони – на медичні потреби та технічне забезпечення армії. На ці ж рахунки без вагань пере казав свій одноденний або дводенний заробіток кожен з понад 3,5 тис. працівників Укрпошти області. Листо ноші не відмовляються і від додаткового навантажен ня. Доставляючи пошту, забирають передачі для
військовослужбовців. Адже часто допомогти хочуть на віть люди похилого віку та інваліди, прикуті до ліжка. Проте є й шахраї, які у цій надскладній для країни ситуації думають тільки про власну кишеню. Тож вій ськові закликають передавати допомогу тільки надій ним партнерам. – Шахраї дають якісь невідомі рахунки, вказують мобільні телефони й просто наживаються. Тому закли) каю всіх, хто хоче допомогти, використовувати офіційні рахунки Міноборони для грошових переказів. А речі та їжу передавати через державні установи, наприклад, пошту, – застеріг Вадим Мисник, керівник Регіональ ного медіа центру Міноборони України в Чернігові. Чернігівці продовжують активно приносити на пош ту й теплий одяг, і їжу, і предмети гігієни для військо вих. Пункт прийому допомоги в місті працює щодня, крім неділі, з 8:30 до 17:30 на поштамті (проспект Ми ру, 28).
* * *
Після звернення директора Закарпатської дирекції Укрпошти Миколи Ростова та обласної організації профспілки (голова – В. Гецко) про допомогу Збройним силам України на зборах трудових колективів структур них підрозділів вирішили перерахувати одноденний
заробіток. Загалом перераховано понад 55 тис. грн. Найбільший внесок – від трудового колективу ЦПЗ №2 м. Хуст (понад 15 тис. грн).
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№19 (692)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•Події та коментарі
Корінь навчання – гіркий, а плоди його – солодкі. АРІСТОТЕЛЬ
•НАВЧАЮТЬСЯ КАДРИ
•НОВИНИ ГЕНЕРАЛЬНОЇ ДИРЕКЦІЇ
Д
епартамент управління персоналом генеральної дирекції проводить детальний аналіз ефектив ності галузевого навчання та здійснює пошук шляхів удосконалення системи внутрішнього навчання опе раторів, які безпосередньо задіяні у наданні послуг у відділеннях поштового зв’язку, та листонош. *** Укрпошті вирішено розробити та впровадити удосконалену систему управління якістю надання послуг поштового зв’язку. Днями створено робочу групу фахівців генеральної дирекції, яка нині працює над розробкою концепції даного проекту. *** з 13 по 15 травня у м. Стамбул (Туреччина) проходи ла зустріч спільноти Єврожиро. УДППЗ «Укрпош та» представляла директор департаменту фінансових послуг Галина Нелепа. Ця зустріч відбувається щорічно. Учасники Євро жиро та партнери збираються для обговорення ключо вих бізнес питань, зміцнення атмосфери співпраці в спільноті, яка займається міжнародними переказами в мережі Єврожиро.
В І
•ОГЛЯД КОНКУРС
Дорожня грамотність молоді
Як отримати путівку в поштове життя? Щороку Сумська дирекція Укрпошти отримує Подяку за багаторічну плідну співпрацю зі службою зай" нятості, ефективну допомогу в реалізації політики зайнятості. Не став винятком і нинішній рік – напри" кінці весни Сумський міський центр зайнятості вчергове відзначив своїх давніх партнерів"поштовиків. к наголосив керівник дирекції Володимир Криштоп, обласний, міський, а також районні центри зайнятості є Я надійними партнерами поштовиків. Адже вони допома гають дирекції у підборі кадрів на вакантні місця. Примі ром, за минулий рік, за сприяння центрів зайнятості до ди рекції були працевлаштовані 395 осіб. А всього до дирекції за минулий рік прийшло працювати 798 чоловік. Як прави ло, дирекція потребує працівників таких робітничих профе сій, як листоноші, оператори поштового зв’язку та кіоскери. Отож у центрах зайнятості з подачі поштовиків безробіт ним пояснюють, що для здобуття цих професій треба мати повну середню освіту, вміти працювати на комп’ютері, є ба жаним досвід роботи з клієнтами і грошовою готівкою. Лю ди, котрі на Сумщині шукають роботу, добре знають, що її можна отримати в Укрпошті або у місцевому центрі зайня тості. Тут охоче надають путівки у поштове життя. Володимир Миколайович розповів про роботу із кан дидатами на вільні місця. У дирекції існує поетапний від бір працівників. Спершу кандидатам розповідають про підприємство, колективний договір, майбутні обов’язки. Проводять їх тестування. Тоді потенційний працівник направляється на майбутнє робоче місце. Тут він зможе зрозуміти обсяги робіт, побачити колектив, поспілкувати ся з його керівником. А третій етап – це співбесіда в апараті управління дирекції. За цей час і людина зможе
зорієнтуватися, чи підходить їй поштова професія, і пош товики зроблять висновок, чи підходить їм працівник. Про поштові професії спеціалісти дирекції розповіда ють безробітним під час ярмарку вакансій. Адже міський центр зайнятості постійно запрошує поштовиків до участі у цьому масштабному традиційному заході. Сумська дирекція останні кілька років отримує нагоро ду як кращий роботодавець Сумщини. Так організатори цього конкурсу рейтингу відзначають дирекцію за пра цевлаштування безробітних громадян, інвалідів та актив ну співпрацю зі службою зайнятості Сумщини. – Ми, – зазначив В. Криштоп, – охоче працюємо з фахів) цями служби занятості обласного центру і райцентрів. Наприклад, минулого року дирекція разом із обласним цен) тром зайнятості реалізували спільний проект з підготовки операторів поштового зв’язку. Навчання тривало три мі) сяці. Фінансував проект центр зайнятості, а організацію навчального процесу взяла на себе дирекція. По закінченні навчання кандидатів у оператори поштового зв’язку екза) менувала спільна комісія з числа фахівців дирекції та цен) тру зайнятості. Усі шість курсисток успішно пройшли навчання. Отож ми й надалі готові реалізовувати спільні проекти зі службою зайнятості Сумщини. Інф. Сумської дирекції Укрпошти
Поштові тренінги Днями у Національній академії внутрішніх справ відбувся щорічний конкурс"огляд загонів ЮІР – один із найцікавіших і повчальних кон" курсів для підлітків. еред початком змагань організатори конкурсу при вітали дітей з перемогою на районних змаганнях і побажали успіхів на міському 38 му огляді конкурсі. Відкрив захід ансамбль барабанщиць Національної академії внутрішніх справ. Команди шкільних загонів ЮІР під гаслом «ЮІР – за безпеку дорожнього руху» змагалися за звання кра щих юних інспекторів руху. 10 команд – переможців районних змагань показували свої уміння з надання першої медичної допомоги, володіння жестами регулю вальника, майстерності керування велосипедом, теоре тичного знання дорожньої грамоти. Одним із етапів конкурсу був творчий урок виступ агітбригади.
П
ожна людина обов’язково по винна вчитися, здобувати освіту, К щоб знайти гідне місце в житті та за
няття, в якому зможе реалізувати свої таланти. Для цього дуже важли ві постійна робота над собою, удос коналення своїх професійних нави чок. У прагненні до досконалості дуже допомагають тренінги. Вони дають потрібний настрій, доступно пояснюють, як важливо навчатися, щоб досягти певного рівня життя, матеріального достатку, визнання, досвіду... Тому вони викликають у людей справді непідробний інтерес. Упродовж п’яти днів оператори й заступники міських і районних під розділів Житомирської дирекції, аби підвищити свій професійний рівень, поповнити запас теоретичних знань і практичних навичок, стали учасни ками тренінгу «Збільшення доходів та покращення показників роботи». Слухачі мали змогу ознайомитись із такими темами, як: підвищення
якості обслуговування клієнтів, ви рішення конфліктних ситуацій, збільшення середньої вартості чека за послуги з використанням додатко вих сучасних сервісів. Навчання проводилося дещо в но вому та незвичному форматі. Було використано багато відеоматеріалів, також учасники тренінгу мали можливість продемонструвати свої
професійні навички під час рольових ігор. Це дало можливість підкреслити позитивні сторони та побачити свої недоліки у роботі зі споживачами. Житомирська дирекція і в по дальшому планує проводити подібні навчання для вдосконалення знань своїх працівників. Інф. Житомирської дирекції Укрпошти
•ДОСВІД ЗАРУБІЖНИХ КОЛЕГ
Alibaba обіцяє: електронна торгівля врятує пошту іце президент з розвитку міжнародної електронної комерції компанії Alibaba Group Джон В. Спеліх В (John W. Spelich) розповів, що поштові служби в усьому За підсумками змагань, кращою стала команда ЮІР «Крутий поворот» Деснянського району (ЗОШ №190). ІІ місце посіла команда школи №137 Дніпров ського району. ІІІ – збірна команда гімназії №178 та юридичного ліцею ім. Кондратьєва Солом’янського ра йону. Команди переможниці від організаторів конкур су – управління ДАІ міста Києва, Департаменту освіти і науки (КМДА), а також від компанії «3М» отримали цінні призи, дипломи та подарунки. А всі присутні на змаганнях одержали масу яскравих емоцій і вражень. «Надзвичайно важко було визначити переможців, адже, як виявилося, нинішні змагання відзначилися наба) гато вищим рівнем підготовки – яскраві костюми, ембле) ми та рівень знань, – зазначає заступник начальника столичної Державтоінспекції Ігор Півненко. – Такі захо) ди, без сумніву, дуже важливі, адже всі школярі удоскона) люють свої знання з Правил дорожнього руху, і, безпереч) но, їх можна назвати зразковими і грамотними пішохо) дами. Тому тих, хто програв, тут немає й бути не може. Слова вдячності хочу висловити педагогам – керівникам команд за те, що вони знаходять час і можливості навча) ти дітей дорожній грамоті і в такий спосіб вносять вагомий внесок у попередження дитячого дорожньо) транспортного травматизму». Ольга ПОЛЯКОВА, УДАІ м. Києва Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
світі врятує Інтернет торгівля. В еру Інтернету постачальники звичайних поштових послуг опинилися в облозі, вважає Спеліх. Розповсю дження електронної пошти, Інтернет реклами, онлайн платежів та інших цифрових сервісів зробило у низці країн багато поштових послуг незатребуваними. Однак Інтернет комерція відкрила пошті нові можливості, впевнені в Alibaba Group. Ключ до успіху – зростаючий потік дрібних поштових відправлень від Інтернет мага зинів їхнім покупцям. У 2012 р. у поштових офісах усього світу на частку невеликих відправлень припало 17%. І це проти 9% у 2002 р.! Такий обсяг був згенерований виключно елект ронною комерцією. Особливо вигідною поштова до ставка стає для транскордонних покупок. Відправка кі лограмової бандеролі з іграшкою з Китаю до Бразилії Поштою Китаю (національним оператором) обходить ся у 19 дол. США, а FedEx (приватний поштовий опе ратор) просить за ту ж послугу 33,80 дол. За даними Всесвітньої організації торгівлі, обсяг транскордонної електронної торгівлі сягнув у 2013 р. 100 млрд дол. І це далеко не межа. У самої AliExpress обсяги зростають у першу чергу завдяки продажам у Росії й Бразилії, зазначив пан Спеліх. Так що транскор донні Інтернет покупки можуть стати тією «свіжою кров’ю», яка реанімує традиційні поштові служби. Щоб подолати логістичні бар’єри, потрібні інвестиції
в IT технології та розвиток інфраструктури, партнер ство й координація з поштовими службами й усіма ін шими зацікавленими сторонами, а також стандартиза ція митних умов, вважає пан Спеліх. Наприклад, у Європі деякі поштові відділення були частково приватизовані, що дозволило зробити їхню ро боту більш ефективною й компетентною. Але зробити треба ще більше. На конференції ООН з торгівлі й роз витку Енн Мірокс (Anne Miroux), директор підрозділу технологій і логістики, зазначила: «Електронна комер) ція – це бізнес майбутнього, ти або зробиш крок у нього разом з нею, або ні».
Пошта Чехії припиняє продаж сигарет друге за десять років поштова служба Чехії припи
няє продаж тютюнових виробів у своїх відділеннях У після нетривалої спроби реалізації товару, який має ви
сокий ризик виникнення захворювань і смерті. Рік тому державне поштове підприємство Пошта Чехії непомітно розпочало пілотний проект з продажу тютюнових виробів спочатку лише в 40 відділеннях зв’язку, щоб компенсувати падіння доходів в умовах конкуренції з приватними кур’єрськими компаніями та електронними засобами комунікації. На початку 2014 р. тютюнові вироби почали прода вати вже в 600 поштових відділеннях із 3100, які є в Пошті Чехії. Але у зв’язку з тим, що терпимість до куріння серед населення в цілому знижується, реакція на цей крок не забарилася. Тиск з боку уряду, міністерства охорони здоров’я, неурядових організацій і громадськості став занадто сильним, тому поштова служба вирішила при пинити продаж тютюнових виробів у своїй мережі. E!mail: postv@ukrposhta.com
•Тема дня
Якщо ви побачили успішний бізнес, це означає, що хтось якось прийняв сміливе рішення. Пітер ДРУКЕР
3
№19 (692)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД власним автотранспортом (звичайна практика в посилковій індустрії), або на віть запровадження франшиз на діяль ність у сфері доставки, в тому числі на «останній милі».
Ефективне застосування притаманних переваг ля успіху в нинішніх складних умовах на ринку поштових послуг традиційні Д поштові оператори повинні використову
Поштові оператори по всьому світу традиційно були легальними монополістами, що захищало їх від конкуренції, в той час як постійно зростаючі обсяги пересилання письмової кореспонденції допомагали підвищувати продук" тивність. Утім, дерегуляція поштових ринків, що відбувається впродовж останнього десятиріччя, призвела до зрос" тання конкуренції з боку спритних приватних операторів, націлених на найбільш прибуткові бізнес"сектори. е включає як традиційних конкурен тів «приватників», що переміщу Ц ються в сектор доставки пошти (таких
як TNT Post, яка планує у найближчі п’ять років упровадити доставку ділової письмової кореспонденції «до дверей» по всій Великобританії), так і компанії роздрібного продажу, що розвивають власні канали доставки за прикладом Amazon (першої та найбільшої у світі торговельної Інтернет)платформи, яка нині створює власну мережу пунктів ви) дачі посилок – Ред.), Next й Alibaba, а та кож нових гравців на цьому ринку, що прагнуть ефективніше використовувати наявні ресурси, як, наприклад, Grey hound (компанія, яка здійснює пасажир) ські автобусні перевезення у США – Ред.), що запустила власну послугу з кур’єрської експрес доставки. У той же час існуючу впродовж тривалого часу за лежність між зростанням економіки та збільшенням обсягів письмової корес понденції було порушено у зв’язку з агресивним наступом на ринок комуні кацій з боку електронних засобів зв’язку. При цьому позитивним наслідком згада ного явища став стрімкий розвиток Інтернет торгівлі, а відтак величезне зростання обсягів ринку посилок – пош товим операторам треба лише забезпечу вати надання потрібних послуг за конку рентними тарифами.
Проблема, що відкриває можливості ищезгадані чинники, поєднані з не В щодавнім економічним спадом, при звели до дерегуляції ринку поштових
послуг. Традиційним операторам не обхідно адаптуватися до неї та знайти нові шляхи поліпшення своїх фінансо вих показників. Проте в них небагато ча су, аби здійснити необхідні зміни до того, як зниження обсягів письмової корес понденції та зростання активності кон курентів «задушать у зародку» можли вості, які нині відкрилися. Якщо опера тори не відреагують дієво, шановані організації – учасники ринку поштових послуг занепадатимуть, істотно змінить ся характер трудової діяльності пошто виків, а система доставки «до дверей», на яку нині покладаються компанії дистан ційної торгівлі та їхні клієнти, поступово руйнуватиметься.
Ціноутворення та прибутковість
ершим завданням для поштових П операторів є краще обґрунтування витрат, прибутковості та споживчої цін
ності послуг, які вони надають. Поштові організації мають відносно високі, фік совані цінові базиси, зумовлені виконан ням зобов’язання універсальної пошто вої служби. Та все ж, у міру того як змі нюється наповнення/склад поштових потоків, а конкуренти націлюються на найбільш прибуткові їх сегменти, пош тові оператори, аби забезпечити прибут ковість бізнесу, потребують переоцінки моделі затрат.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Традиційні чинники витрат включали відстань і територіальне покриття пош тової мережі, нормативи швидкості на дання послуг, рівень автоматизації оброблення поштових відправлень, фі зичні властивості та обсяги предметів, що пересилаються, а також наявність чи відсутність попереднього сортування відправником. Окрім більшої кількості даних для здійснення кращої цінової по літики, оператори потребують ефектив ного управління договірною роботою, зокрема пильно слідкують за тим, щоб зобов’язання клієнтів щодо гарантованих обсягів відправлень чи попереднього їх сортування тощо забезпечували пошто вим операторам доходи і прибутковість У міру того, як попит на посилкові послуги зростає, співвідношення успіш них доставок з першої спроби та кількос ті додаткових спроб доставок стає все більш вагомим чинником витрат і при бутковості. Оператори, які зможуть у співпраці з клієнтами зрозуміти причи ни неуспішних доставок і мінімізувати їх (приміром, упровадивши такий сервіс, як «доставка вашої посилки сусіду»), отримають значні комерційні та репута ційні переваги на ринку.
О
Супутні сервіси
ператорам також необхідно усвідо мити цінність супутніх сервісів як для відправників, так і для адресатів. Клієнти відправники готові платити не просто за швидкість, а й за точність до ставки, причому йдеться не лише про конкретний день, а й проміжок часу. Гар ним прикладом цього є нещодавно зап роваджений сервіс від DPD (Dynamic Parcel Distribution, міжнародної служби експрес доставки, яка працює в 40 краї нах світу – Ред.) із доставки впродовж обраної клієнтом години, який включає 15 хвилинний зворотний відлік для від слідковування клієнтом відправлення на «останній милі» доставки. Рішення, такі як доставка до поштоматів тощо до сягають нині критичної маси і приваб люють все більше клієнтів, особливо в ситуаціях, коли швидкість доставки є важливою, але при цьому чекати на до ставку вдома споживач не може. Чимало клієнтів відправників, зокре ма торговельних Інтернет компаній, ба жають отримувати підтвердження до ставки їхніх товарів покупцям. Оскільки в деяких сегментах Інтернет ринку част ка онлайн шахрайства й відкликання платежів сягає 2,5%, підтвердження до ставки й ідентифікація особистості мо жуть допомогти зменшити згадані ризи ки та сприяти е продавцям у вирішенні спорів з емітентами банківських карток. Такі можливості, як відслідковування проходження відправлень, збереження клієнтських профілів, GPS і післяплата, сприяють зменшенню кількості відкли кання платежів, які часто обходяться до рожче, аніж вартість покупки середньо статистичного компакт диска чи відеогри.
Оператори мають, не гаючи часу, розви вати супутні сервіси у цій сфері, інакше із ринку посилкових послуг їх витіснять.
Задля більшої ефективності
а вже заповненому пропозицією Н поштових послуг ринку при постій ному зниженні обсягів пересилання
письмової кореспонденції оператори му сять продовжувати скорочувати витрати на мережу. Звісно, поштові адміністрації працюють у цьому напрямі вже не одне десятиліття, вдосконалюючи центри оброблення пошти, збільшуючи рівень автоматизації сортування та впроваджу ючи нові підходи у транспортування від правлень. Разом із тим великі можливос ті для державних пошт криються у вико ристанні новітніх технологій, поєднаних із бізнес аналітикою, аби ті забезпечува ли прибутковість через виробничий цикл, зокрема в мережі кінцевої достав ки, на яку і припадає більшість виробни чих витрат. Наприклад, поряд із усе більшим упровадженням технологій автоматизованого планування маршру тів доставки, PostNord (об’єднання, що включає державних поштових опера) торів Данії та Швеції, належить урядам обох держав – Ред.) нині аналізує обсяги доставки відправлень, аби уможливити її планування в гнучкому режимі (близь кому до режиму реального часу), з тим щоб збалансовувати робоче навантажен ня між проходами по дільниці. Так само, як і в збільшенні продуктивності праці та скороченні витрат на оплату понаднор мової праці, у гнучкому плануванні – завдяки скороченню варіативності три валості обходу дільниці – криється чима лий потенціал для поліпшення якості поштових послуг. Деякі оператори вдаються до перегля ду базових принципів здійснення достав ки. Так, USPS (Пошта США) виявила, що може зекономити до 5,5 млрд дол. на рік, якщо перейде від доставки «до кож них дверей» на доставку до абоншаф, що використовуються кількома домогоспо дарствами. А згадана PostNord доставляє пошту другого класу лише двічі на тиж день. Завданням для поштових опера торів є визначити, наскільки радикальні зміни вони можуть собі дозволити, збе рігши при цьому довіру та лояльність своїх клієнтів, працівників і регуляторів.
П
Нові моделі доставки
отреба у скороченні витрат і при стосуванні до вподобань клієнта, які стрімко змінюються, наприклад шляхом упровадження доставки у вечірній час, змушує операторів запроваджувати більш гнучкі робочі графіки з глибоки ми наслідками для менеджменту і пер соналу. Так, PostNL (національний пош) товий оператор Нідерландів – Ред.) нещодавно відійшла від моделі повної зайнятості на користь зайнятості част кової. Більш радикальні рішення вклю чають залучення до співпраці водіїв із
вати найбільші притаманні виключно їм переваги над новими гравцями: добре ві домий усім споживачам країни бренд, персонал, поштову мережу та бази да них, – з тим, щоб займатися прибутко вим бізнесом. Технологія, наприклад, мо же надати змогу поштовикам виконувати нетрадиційні для пошти функції, зважаю чи на те, що поштова мережа покриває всю територію країни. Це може включа ти приймання різноманітних платежів вдома у клієнтів, збір різноманітної інформації або даних, що мають цінність для органів місцевого самоврядування чи комунальних підприємств. Бренди багатьох національних операторів, які користуються народною довірою, все більше використовуються для надання нетрадиційних послуг. Приміром, La Poste планує запропонувати своїм клієн там послугу з підтвердження ідентифі кації особи в цифровій комунікації. Традиційні оператори можуть також капіталізувати свої розгалужені мережі для продажу все більшої кількості про дуктів, компенсуючи цим зниження обсягів пересилання письмової корес понденції. Поштові оператори на міжна родному рівні досліджують потенціал надання нових послуг, зокрема переве зення вантажів, доставки продуктів і лі ків, аби використовувати свої надлишко ві виробничі потужності.
Б
Використовуючи дані
агато з описаних у цій статті відпові дей операторів на посталі перед ними виклики вимагають використовувати переваги, які дають наявні технології та масиви даних, якомога ефективніше. Пе редусім, більш точні, своєчасні й деталь ні дані є важливими для оцінки витрат і прибутковості, управління роботою з клієнтами, збільшення ефективності ви робничої діяльності та впровадження нових послуг. Наприклад, деталізована інформація про лист чи посилку, в міру того як відправлення потрапляє в мере жу і пересилається по ній, забезпечує операторів можливістю відслідковувати і за потреби змінювати маршрут його пе ресилання без попереднього сповіщення, дозволяючи клієнтам користуватися все більшою кількістю способів вручення їм їхньої пошти. Більше того, для деяких поштових операторів ці дані можуть ста ти цінним джерелом доходів; наприклад, допомагаючи органам влади, компаніям і громадянам у боротьбі з шахрайством і надаючи матеріал для аналізу ситуації на цільовому ринку. Навіть беручи до уваги необхідність залучення значних інвести цій і забезпечення захисту таких масивів даних, останні можуть стати для пошто вих операторів цінним джерелом над ходжень. Нинішня дерегуляція ринку обіцяє як грандіозні можливості, так і серйозні загрози для розвинених поштових опе раторів. Усе залежатиме від того, наскіль ки швидко та ефективно вони здатні інвестувати, щоб убезпечити свою част ку посилкового ринку в міру того, як обсяги письмової кореспонденції знижу ються. Уряди та регулятори мусять акцентувати увагу на цих питаннях, а наймані працівники – усвідомити, що зазначені зміни у моделі зайнятості не обхідні для збереження робочих місць у середньостроковій перспективі. І якщо поштові оператори не зможуть забезпе чити достатній рівень доходності та при бутковості від посилкових послуг, то бу де неможливо уникнути докорінних і широкомасштабних структурних змін операційної моделі. PostalTechnologyInternational.com
E!mail: postv@ukrposhta.com
№19 (692)
4
•Нове покоління
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
Колекціонувати – значить уміти жити минулим. Альбер КАМЮ
•ВИСТАВКА
Молодь відкриває для себе світ марок
Незвичайний марафон Вінницької обласної пересувної філателістичної виставки, присвяченої 100"річчю української марки, продовжив свою подорож у м. Немирів. нями унікальна пересувна філателістична виставка, Спеціально до даного відкриття вони підготували присвячена 100 річчю української марки, представи клубні конверти та штемпель, які служитимуть відві ла свої експозиції у м. Немирові та з нетерпінням чекає дувачам чудовим сувеніром на згадку про цю подію. Як ви пам’ятаєте, виставка стартувала в смт Вороно своїх поціновувачів. На ній представлено 10 експози цій, які ваблять око відвідувачів різноманіттям та виці і буде курсувати містечками Вінниччини протя оригінальністю. Адже мало хто знає, що, починаючи з гом 4 років, бо ювілей, до якого вона приурочена, 1918 р., в Україні випущено велику кількість марок з відбудеться у 2018 р. Але завзяті філателісти, співпра цюючи рука в руці з вінницькими поштовиками, вирі розмаїтою символікою. Філателісти організатори продовжують удоскона шили не чекати цієї пам’ятної дати і створили уні лювати та урізноманітнювати виставкові експонати. кальну довготривалу виставку, завдяки якій молодь і
Д
Шановні партнери! Однією з умов успішної співпраці є взаємодія з надійними партнерами, котрі завдяки своєму професіоналізму і прагненню досягти найвищих результатів, допомагають вирішувати тяжкі завдання і пліч"о"пліч, розвиваючись і удосконалюючись, досягати поставлених цілей. и чудово розуміємо, що своїми успіхами завдячуємо, перш за все, М компаніям, підприємствам і колекти вам, що реалізують нашу продукцію, і, зокрема, успішній співпраці з вами. Тому, щоб відзначити і винагородити кращі колективи, компанія – виробник снекової продукції «ЛІДЕР СНЕК», а саме: насіння соняшника та гарбузового насіння ТМ «Хомка», «Пионерские», арахісу ТМ «Коза Ностра», спільно з департаментом торгівлі УДППЗ «УКР ПОШТА» оголошують про початок акції: «Найбільше продай – подарунок тримай!». Мета акції – мотивація найкращого міського та сільського поштових відді лень кожної обласної дирекцій УДППЗ «УКРПОШТА», які покажуть найвищі результати реалізації продукції – ядер арахісу смажених солоних 40 г, ТМ «Коза Ностра» – у червні 2014 р. Період акції – червень2014 р. Учасники акції – всі поштові відді лення УДППЗ «УКРПОШТА». Продукція, яка бере участь в акції – ядра арахісу смажені солоні 40 г, ТМ «Коза Ностра». Ядра арахісу ТМ «Коза Ностра» – це добірний арахіс з Аргентини сорту RUNNER, який різниться великими ці лими ядрами. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Унікальний ЛАГІДНИЙ РЕЖИМ ОБЖАРКИ дає змогу зберегти всі ко рисні природні властивості горіхів «Коза Ностра». Завдяки ОПТИМАЛЬНІЙ КІЛЬКО СТІ СОЛІ арахіс із сіллю зберігає сві жість і натуральний смак. Багатошарова металізована упаковка зберігає СВІЖІСТЬ, СМАК І ЦІЛІС НІСТЬ арахісу. Упаковка має систему «ЛЕГКЕ ВІДКРИВАННЯ» Підбиття підсумків акції, визначення переможців – 20 липня 2014 р. Нагородження переможців – 30 лип ня 2014 р. Призовий фонд: найкраще міське та сільське поштові відділення кожної ди рекції отримають по вентилятору ** Більше продажів – вище шанс вигра ти призи!!! Висловлюємо надію на продовження плідної співпраці заради спільного бла га, а також на подальше покращення до сягнутих показників у роботі. Дякуємо вам за вибір нашої продукції. Бажаємо успіхів, стабільності та ви знання вам і вашим сім’ям!!! **Організатор акції залишає за собою право змінювати зазначений вище приз в межах призової суми.
Ірина БЕРЕЖАНСЬКА, інженер ВОРМ Вінницької дирекції Укрпошти
•ЗВЕРНІТЬ УВАГУ
•НА ПРАВАХ РЕКЛАМИ
Тримай горіхи за зубами!
місцеві жителі познайомляться ближче з марками, кон вертами та філателією в цілому. Головним завданням виставки є популяризація саме української марки, її історії та значення як невід’ємного атрибута держави. Дана виставка, насправді, набирає обертів і зацікав лює все більшу кількість жителів Вінниччини. Як роз повів один із організаторів, голова Товариства асоціації філателістів Вінницької області О.С. Поляковський, у смт Вороновиці виставка мала успіх, її відвідала велика кількість учнів, студентів, місцевих жителів і любите лів початківців, які з вдячністю повідомили організато рам, що відкрили для себе новий вид колекціонування і зрозуміли справжню його цінність. У Музеї літературної Немирівщини, який розташу вався у мальовничому куточку м. Немирова, панувала урочиста атмосфера. До музею завітали учні ЗОШ №1, студенти коледжу та інші юні колекціонери. Після урочистого слова філателістів присутні пори нули в екскурс з історії української поштової марки. Ді ти з радістю взяли участь у вікторині, закріпивши свої знання та отримавши у подарунок солодкі призи – шо коладки від Укрпошти. Вони пообіцяли надіслати їх поштою своїм бабусям і дідусям, щоб порадувати ста реньких смачним сюрпризом. На цьому подарунки для юних філателістів не за кінчилися: кожен із них отримав пам’ятний конверт і декілька марок, які стануть фундаментом їхніх колекцій. Хто знає, можливо, через декілька років і вони поповнять ряди філателістів, а відтак – і май бутні виставки значимими експонатами. Гість виставки, маленький Сергій, уважно розгля дав усі марки і розповів по секрету, що вже має декіль ка цінних марок, які дісталися йому у спадок від діду ся. Але планує не зупинятися на цьому, адже мріє зібрати цінну колекцію, яку передасть своїм нащадкам як справжню сімейну реліквію.
Незабаром літо! Кожен мріє про море, а особливо діти, адже там неодмінно будуть друзі, ігри, пісні біля багаття… Уже багато років дитячий оздоровчий та" бір «Стріла» Запорізької дирекції УДППЗ «Укрпошта» гостинно приймає дітей поштовиків з різних куточків України та виправдовує їхні очікування від літа. тріла» має все необхідне для пов обов’язково входять свіжі овочі та фрук ноцінного відпочинку дітей. Роз ти, аби кожна дитина отримала щоденну ташований він у мальовничій місцевості, порцію вітамінів. На другій вечері діти в екологічно чистій зоні на відстані 30 м отримують фрукти, соки, смачну випічку. від берега Азовського моря в с. Новопет Для приготування їжі використовується рівка, що у 14 км від м. Бердянська. На привізна вода з артезіанської свердлови сиченість морського повітря озоном, бро ни. Їдальня розрахована на 190 місць, має мом і йодом робить перебування дітей у два обідніх зали, обладнані кондиціоне таборі не тільки приємним, а й корисним! рами. Для організації дозвілля проводяться Територія табору становить півтора гектара й огороджена по периметру мета заходи, де діти мають можливість ви левим парканом, її цілодобово охороняє явити свої творчі та інші здібності. наряд міліції. Тут розташовані шість Культурно розважальний комплекс одноповерхових житлових корпусів і включає ігровий зал зі спортивними один двоповерховий. Поселення в кімна тренажерами, приміщення для настіль тах – по 5 – 6 дітей для старших школя ного тенісу, костюмерну, кімнати цент рів і по 6 – 8 – для молодших. На терито рів дозвілля, творчості та гурткової ро рії є окремі будівлі душових для хлопчи боти. Є футбольне поле, баскетбольний, ків і дівчаток, кімната особистої гігієни, волейбольний і майданчик для багаття. ногомийки і рукомийники. Працює лі Під час кожного заїзду проходять висту кар, є процедурна, кімната медсестри, пи артистів цирку, на великому екрані санвузол, ізолятор. Приміщення облад демонструються кінофільми за допомо нані кондиціонерами й холодильниками. гою власного сучасного кінопроектора. Для побутових потреб використовується Тривалість заїздів – 21 день. У дитячому закладі оздоровлення та вода із сертифікованих артезіанських свердловин, розташованих на території відпочинку «Стріла» ваша дитина повно табору. Пляж огороджено прапорцями, зо цінно відпочине та знайде нових друзів. на для купання дітей – буями, встановлено Додому вона повернеться з гарною за смагою, масою вражень і зарядом пози тіньові навіси. Харчування дитини в таборі є запору тивної енергії на новий навчальний рік. кою її здоров’я, тож воно має бути Отримати інформацію збалансованим, а найважливіше – безпеч про дати та вартість заїздів, ним. У «Стрілі» на гідному рівні органі зовано шестиразове харчування: сніда замовити путівки можна за телефонами: (0253) 98–278, (050) 757–76–97. нок, другий сніданок, обід, полуденок, ве Ласкаво просимо! черя, друга вечеря. У денний раціон
«С
E!mail: postv@ukrposhta.com
•Філателія
У своїй глибинній сутності культура є творчим синтезом. Вільгельм ВІНДЕЛЬБАНД
•ФІЛАТЕЛІЯ
Тема філателістичного колекціонування «Європа»
5
№19 (692)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•ВИЗНАЧНА ДАТА
Конверт з оплесками
Ідея спільної емісії поштових марок виникла в Європейському економічному співтоваристві 1952 р. Єдиний мотив даних випусків мав символізувати спільність інтересів та цілей.
До 75"річчя Луганського академічного обласного російського драматичного театру ім. Павла Луспєкаєва УДППЗ «Укрпошта» підготувало спеціальний конверт.
О
тже, 15 вересня 1956 р. світ побачив перший ви пуск 6 країн (Бельгії, Франції, Західної Німеччи ни, Італії, Люксембургу та Нідерландів). Загальний дизайн розробив французький художник Даніель Гон загю. Була зображена вежа, складена з шести літер сло ва Європа. Із 1960 р. до секстету початківців долучились інші учасниці Європейської конференції поштового та електрозв’язку (СЕПТ). На марках з’явився напис «Європа» та емблема або абревіатура СЕПТ. У 1993 р. адміністрація СЕПТ вирішила зосереди тися на телекомунікаційних питаннях. Випуски марок
були передані Асоціації PostEurop (Співтовариство європейських національних поштових операторів). Спільна тема 1993 р. з новим логотипом Європа ма ла назву «Сучасні мистецтва». Україна долучилася до асоціації в 1997 р. з блоком «Легенди Києва». З того часу Укрпошта видала сім надцять випусків, у тому числі: марок – двадцять шість, блоків – три, буклетів – одинадцять. У цьому році темою для 42 членів асоціації стали «Музичні інструменти». Актуальність цієї теми якнай краще підкреслює важливість розвитку мирної спів праці на основі духовної культури і спадщини Цен тральної та Східної Європи.
•УВАГА, КОНКУРС!
Голосуймо за Україну та українську марку! Щороку Асоціація європейських державних поштових опера" торів PostEurop організовує конкурс на кращий дизайн пош" тової марки на тему «Європа». 9 травня PostEurop розпочала онлайн"голосування. пільна тема цьогорічного конкурсу – «Національні музичні інструменти». Це підкреслює роль музичних інструментів у житті європейців. Від класичної музики до сучасного джазу – інструменти дають змогу талановитим музикантам виражати себе, свою творчість та заповнювати наші серця музикою. До того ж грецький філософ Пла тон сказав: «Музика – це моральний закон. Вона дає душу Всесвіту, кри) ла – розуму, політ – уяві; музика надає чарівності усьому буттю». Україну на конкурсі представляє поштова марка «Козак Мамай». Автор – Віталій Мітченко. Козак Мамай – захисник українського народу, степовик, мандрів ник, воїн, мудрець, казкар і характерник в одній особі. Кобза в руках Мамая – символ співучої душі українського народу, натяк на те, що її власник – носій і передавач сакральної інформації, на якій він створює думи про Бога, велич військової справи, ратних подвигів воїнів землі рідної. Козак Мамай – ментальний образ нації, що передається через поко ління упродовж багатьох століть. Ця картина зберігається в Націо нальному художньому музеї України. Голосуймо за Україну та українську марку на сайті PostEurop: http://www.posteurop.org/StampContest. Голосування триватиме до 31 серпня 2014 р. Довідки за телефоном (044) 278–26–68.
С
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів
ля тих, хто цікавиться культурною спадщиною свого краю, та філателістів – це справжня по) «Д дія», – зазначила директор театру Галина Михайлюк
Філіпова під час урочистостей, присвячених ювілею «храму Мельпомени». Адже немаркований конверт із зображенням будівлі театру розійдеться більш ніж 60 тисячним накладом не тільки в Україні, а й світі. І першими стануть листи зі словами подяки тим, хто до знаменної події в історії театру надіслав привітання творчому колективу, як, на приклад, Сургутський музично драматичний театр Ро сії чи Львівський театр ім. Марії Заньковецької. Добре б оті листи змогли вмістити захоплення від розмаїття по дарунків глядачів і колег, море квітів та оплесків, якими зустрічали луганчани акторів. Та, мабуть, знадобиться не один допис, аби навіть просто перерахувати всі захо ди, що були підготовлені у зв’язку зі святом «рідного», як його назвав заступник голови обласної ради Євген Харін, театру. «Ювілейні заходи, приурочені до 70)річчя театру, – то цілий комплекс. По)перше, ювілейний вечір вміщував театралізовану історію нашого театру, складену з уривків найбільш знакових вистав з історії краю, – каже завідувачка літературно драматичної частини театру Лариса Пілавова Слюсарева. – За три чверті століття на нашій сцені поставлено зовсім різні вистави: є класика й експерименти».
•ДЕНЬ ПЕРЕДПЛАТНИКА травня біля приміщення 15 Поштамту м. Черка
си відбулося свято «День передплатни ка», в якому взяли участь жителі, гості міста, а також представники ЗМІ. Пе редплатники мали змогу ознайомитися та поспілкуватися з представниками місцевих видань: «Акцент», «Вечірні Черкаси», «Уют», «Газета по україн ськи», «Все про бухгалтерський облік», «Баланс». Редакції газет проводили пільгову передплату. Зі словами приві тання та щирої вдячності за роботу поштовиків звернулися представники газети «Акцент» Т. Гончар, «Газети по українськи» В. Самойленко, ВКК «Ба ланс клуб» С. Буслова.
•СПІВЧУТТЯ олектив Тернопільської дирекції Укрпошти глибоко сумує з приводу К трагічної смерті листоноші Надії Бігун.
Розділяємо горе і висловлюємо щирі співчуття її родині, дітям і близьким. Нехай земля буде пухом. Вічна їй пам’ять. Адміністрація Тернопільської дирекції Укрпошти
Глядач завжди може переконатися, що луганський театр зберігає вірність високим ідеалам класичного мис тецтва і водночас є сучасним, відкритим для сміливих творчих експериментів і новаторських рішень. До ювілею театру приурочена ще й виставка «Містраль» в художньому музеї. Там можна побачити елементи деко рацій і бутафорії, костюми та перуки, авторські правки і варіанти п’єс, афішки та програмки. Акторам хотілося надати глядачам можливість нового погляду на те, що саме відбувається за лаштунками. А бібліофіли, напев не, радітимуть виданню книги з історії театру «Три чверті століття». Автор видання, директор театру Гали на Михайлюк Філіпова, представила на суд читача ба гато унікальних архівних матеріалів. І раритетний мо мент – власний, «іменний» поштовий конверт театру. Спецпогашення конверта стало хвилюючою подією й для самих поштовиків – адже не кожного дня такий за хід проводять під яскравим світлом софітів, коли в залі глядачі в єдиному пориві затамовують подих, спостері гаючи за дійством на сцені. Наступного дня конверти, погашені штемпелем одного дня, стали раритетними. А право поставити перший відбиток штемпеля з фіксова ною датою було надано народному артисту України Павлу Кльонову – улюбленцю публіки й колег з творчо го цеху. Олена ОСОБОВА E!mail: postv@ukrposhta.com
№19 (692)
6
•Поштова спільнота
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
Не вірте словам – ні своїм, ні чужим, вірте тільки справам – і своїм, і чужим. Лев ТОЛСТОЙ
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Професіоналізм у справі удового весняного дня, 21 травня, святкувала день народження Ч Тетяна ЄВТУШЕНКО – провідний
інженер поштамту – ЦПЗ№1 Харків ської дирекції Укрпошти. Прийшла нібито тимчасово, сподо балося, і вже 23 роки присвятила Те тяна Олексіївна улюбленій справі. Висококваліфікований спеціаліст, з великим практичним досвідом, про фесіонал у своїй справі. Її робота пов’язана з оформленням договорів на оренду нежитло вих приміщень, відшкодування витрат на утримання не рухомого майна, надання комунальних послуг і здій снення контролю за їх дотриманням. Тетяна Олексіївна тісно співпрацює зі службами Харківської міської ради, Фонду державного майна, ко мунальним підприємством «Жилкомсервіс» та іншими установами. Вона – легка у спілкуванні, відповідальна, ввічлива людина, тому й користується повагою в колективі. Щиро вітаємо Тетяну Олексіївну з днем народжен ня, бажаємо оптимізму, невичерпної енергії, здій снення найзаповітніших мрій і наснаги на нові життє ві звершення.
Уболіває душею за свою роботу
травня відзначає ювілей заступ ник начальника дільниці оброб 23 ки та перевезення пошти ЦПЗ №3
Чернігівської дирекції Укрпошта Алла МОКРОУСОВА. Свою трудову діяльність у сфері поштового зв’язку вона розпочала у 1999 р. на посаді сортувальника пи сьмової кореспонденції. Майже 15 років присвятила пошто вій справі Алла Григорівна. Ця жінка вболіває душею за свою роботу. Проста у спілкуванні, щира, небайдужа, доброзичлива у стосун ках з колегами та підлеглими. Шановна Алло Григорівно! Адміністрація, колектив ДОПП і профспілковий комітет щиро вітають Вас із 55 річчям і зичать міцного здоров’я, щастя, злагоди й достатку, сімейного затишку та душевного тепла.
40 років – на пошті
олектив ВПЗ № 9 Черкаської дирекції Укрпошти ві тає свою колегу, листоношу Катерину УДОД з днем К народження.
Свій шлях поштовички Катерина Григорівна розпо чала у 1975 р. Людяністю, порядністю, щирою вдачею завоювала любов і повагу серед колективу. Майже 40 років віддає Катерина Григорівна свою си лу й енергію роботі на пошті, і робить це із задоволен ням, бо не уявляє свого життя без поштової справи. Шановна Катерино Григорівно! Нехай оточують Вас тепло та добробут, усмішкою починається кожен ранок, світлом повниться кожен день, спокійним і затишним буде кожен вечір!
Вітаємо колег!
травня відзначає 55 річний ювілей завідувач складу відділу матеріально технічного забезпе 23 чення Луганської дирекції Укрпошти Тетяна ІНШАКОВА. З нагоди дня народження прийміть щи рі та сердечні вітання від колективу Луганської дирек ції Укрпошти, побажання міцного здоров’я, щасливої долі, невичерпної енергії для здійснення всіх прагнень і задумів на багато років. Колектив Івано Франківської дирекції Укрпошти щиро вітає з ювілеєм Ларису ДЖУРАНЮК, Галину ПЕХОРОВИЧ, Марію КРАВЧЕНКО, Пелагію БОЄЧКО, Ганну ЦАРЕНКО та Галину БАРОЦКО. Хай ладиться скрізь: на роботі, в родині, щоб радісний настрій у серці не згас, все світле і гарне, що треба лю дині, нехай неодмінно приходить до вас! Профспілкова організація, адміністрація та колек тив ЦПЗ №12 Донецької дирекції Укрпошти від щиро го серця вітають із 50 річчям начальника ВПЗ Дмит рівка – Людмилу АВРУЙСЬКУ, поштовий стаж якої становить 25 років, та начальника ВПЗ Шахтарськ 11 Валентину ЧЕРНИШОВУ, яка працює в поштовому зв’язку понад 33 роки. Ці милі жінки – не тільки напо легливі, енергійні, чуйні працівниці, а й прекрасні мами та бабусі. Бажаємо вам, шановні колеги, міцного здо ров’я, наснаги, миру, добра, довголіття, достатку, родин ного щастя!
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Любов матері давна Волинь славиться ве З ликими дружни
ми багатодітними сім’ями, зокрема у Любешівському районі Волин ської області про живає найбільша кількість матерів героїнь в Україні. У поліських селах лелека, який при носить новона роджене немов лятко молодій сільській родині, – частий гість! Усі дітки тут бажані. Молоді мами не лякаються випробувань, як мораль них, так і матеріальних. З Божою поміччю виростають маленькі волиняни розумними, працьовитими, гарни ми людьми, радують своїх батьків і стають для них у майбутньому надійною опорою. Такими ж працьовитими і старанними, багатими на любов і ніжність, відповідальними працівницями, справжніми берегинями своїх родин є поштовики Во линської дирекції Укрпошти. Наша розповідь про багатодітну маму, листоношу Валентину ОРІХОВИЧ, яка працює у відділенні пош тового зв’язку Маковичі ЦПЗ №4, де старанно сумі щає роботу відповідального працівника та люблячої мами для своїх 8 дітей: чотирьох синочків і 4 донечок. Присвятивши пошті понад 30 років, Валентина Антонівна каже, що найбільшим скарбом і дарунком Бога у житті вважає своїх дітей, а також колектив, який за стільки років став другою сім’єю. Пані Ва лентина впевнена, що з колективом однодумців, по рядними і працьовитими людьми, які завжди прий дуть на допомогу, легко працювати. «Старші діти вже й самі мають сім’ї, подарували нам із чоловіком семеро онуків, а наша найменшенька дочка Інеса ще у 8 клас ходить, – з гордістю про родину каже героїня оповіді, – мріє працювати на пошті, але час покаже, може, й справді в майбутньому буду ділитися з нею своїм досвідом». Цього року Валентина Антонівна святкуватиме 50 річний ювілей, і тоді за столом збереться вся вели ка родина. Інф. Волинської дирекції Укрпошти
Поштовик за покликанням
травня 2014 р. відсвяткувала 22 55 річний ювілей Зоя КЛИКО ВА – начальник відділення поштово
го зв’язку №146 поштамту – ЦПЗ№1 Харківської дирекції Укрпошти, яка 30 років поспіль пропрацювала в одному і тому ж відділенні зв’язку. Розпочала оператором поштового зв’язку, потім працювала заступни ком начальника, а з 1990 р. обіймає посаду начальника відділення зв’язку. Правильно організована робота у відділенні зв’яз ку, вимогливість до себе та підлеглих, щира усмішка є запорукою високих показників і стабільності колек тиву. У відділенні завжди людно, сюди приходять спо живачі з бажанням, а виходять із задоволенням, бо працюють у відділенні привітні та грамотні спеціаліс ти, які швидко обслужать, запропонують, допомо жуть у виборі послуг і запросять знову відвідати ко лектив відділення зв’язку. Свою любов до пошти Зоя Іванівна передала і чоловікові, який працює листоно шею в іншому відділенні зв’язку, та старшій доньці Наталії – економісту Поштамту. Свій багатий досвід і знання вона вкладає в підго товку молодих працівників, яких за період роботи Зої Іванівни було чимало. Адміністрація поштамту – ЦПЗ№1, профспілко вий комітет і колектив щиро вітають Зою Іванівну з ювілейною датою та зичать міцного здоров’я, відчуття радості, спокою, добробуту та сімейного тепла.
Нехай доля буде прихильною олектив Дмитрівського ВПЗ Кіровоградської дирекції Укр К пошти вітає начальника ЦОС №4
Олену СУЛИМУ з днем народжен ня. Від щирого серця бажаємо, щоб кожен день Вашого життя був спов нений оптимізмом, свіжими ідеями й цікавими зустрічами. Міцного Вам здоров’я, великого щастя! Хай успіх і удача супроводжують Вас на життєвих шляхах.
Нехай цвітуть літа прекрасні… травня відзначає 60 річний ювілей начальник Центрального 24 відділення поштового зв’язку Іваничі
Центру поштового зв’язку №2 Волин ської дирекції Укрпошти Антоніна ЛОБОДА. 42 роки власного життя Антоніна Андріївна віддала розвитку поштової сфери у рідному райцентрі Іваничі, розпочавши свою трудову діяльність сортувальником районного вузла зв’язку. Багаторічна сумлінна праця забезпечила нашій ювілярці повагу серед колег, а її енергія, оптимізм і наполегливість є запорукою успішного виконання поставлених завдань. Шановна Антоніно Андріївно! У день народження маємо нагоду не лише привітати Вас, а й щиро подя кувати за мудрість, відданість роботі, щирість сердеч ну, за поєднання сучасних вимог професійної діяль ності, взаєморозуміння та людської доброти. Нехай додає Вам сил і натхнення повага людей, задля яких Ви працюєте. Від усього серця бажаємо Вам міцного здоров’я, ро динного щастя, оптимізму та подальших успіхів у Ва шій діяльності на благо рідної пошти. Нехай на поріг ніколи не приходить смуток, а добробут і щастя назав жди оселяться у Вашій домівці. Нехай Ваша праця й надалі слугує взірцем для всіх, надихає на нові звер шення й здобутки. Колектив Волинської дирекції Укрпошти, обком профспілки працівників зв’язку Волинської дирекції
Щиро дякуємо за працю воє 50 річчя відзначила прекрас на, чесна, чуйна, віддана своїй не С легкій праці жінка – Марта
КОРМОШ (начальник ВПЗ с. Бобо ве ЦПЗ №3 Закарпатської дирекції Укрпошти). За її плечима – 30 років трудово го стажу, 7 із них – у сфері поштово го зв’язку. Народилася в чудовому мальовничому закарпатському селі в прекрасну пору року, коли все нав круги зеленіє і цвіте, квітують поля, починає налива тися пшениця, сонячні промені зігрівають землю своїм теплом, набираючись від природи сил та енергії. Так і наша чарівна ювілярка набирається сил та енергії від колективу, в якому вона трудиться, від односельчан, людей, з якими їй доводиться щодня спілкуватися; всіх їх вона надихає своєю добротою та материнською любов’ю, а вони, у свою чергу, під тримують і надихають її. Недарма в народі кажуть, що людина схожа на ту пору року, в якій народилася. Так і наша ювілярка, завжди енергійна, щира, чесна, повна сил, оптимізму, не боячись ніяких труднощів, упевнена в собі і радіє кожному прожитому дню. Марта Елемирівна ствер джує: «Найбільше щастя у житті людини, коли ти живеш і працюєш у рідному селі, поруч із людьми, з якими ти народилася і виросла, коли здорова і щасли) ва твоя родина – це найголовніше». Нелегка праця на пошті, та Марта Елемирівна не скаржиться, бо любить роботу з людьми, завжди вміє знайти підхід до односельчан різних вікових катего рій, на неї з нетерпінням чекають як дорослі, так і діти. Вибравши свою стежину, вона крок за кроком освоювала премудрості поштової справи, до роботи прикипіла душею. Односельчани люблять і поважають її. Вона вміє вислухати, надати слушну пораду, який журнал чи газету передплатити, запропонує замовити товари та ліки, прийме комунальні платежі, а часом просто поспілкується з людьми похилого віку, щоб підтри мати їх, запитати про життя чи здоров’я, бо не байду жа вона до людського болю та проблем. Крім цього, вона – прекрасна мама, чудова госпо диня, найбільшою розрадою і втіхою якої в житті є родина, її сини, що змалку привчала до роботи, навчила поважати людей. Міцного Вам здоров’я, жіночого щастя, любові від рідних і близьких, добра та достатку, Божого благо словення на многії і благії літа. Нехай кожен день буде сповнений лише радісними та приємними но винами. Олена ПЕРЕЦЬ, інженер ВОРМ Запорізької дирекції Укрпошти E!mail: postv@ukrposhta.com
Світло відкриває нам те, про що ми у темряві лише здогадувалися. Григорій СКОВОРОДА
•ТУРИСТИЧНИМИ МАРШРУТАМИ
•СПОЖИВАЧ
проведення радянськими агрострук турами меліоративних робіт істотно погіршили та зменшили угіддя. Тис нуть на білоголових і місцеві польові злаки, проте стрункі квітки не здають ся і щороку в перших числах травня вдягають у біле вбрання свою вотчину. Пам’ятаєте легенду про красеня Нарциса? Кажуть, саме в річці Хус тець він побачив себе і закохався. А ще розповідають, нібито молоденький гончар закохався у доньку багатія і приніс тому в дар велетенську вазу не земної краси, прикрашену безліччю білих квіточок. Та пихатий володар у люті розбив вазу, і тисячі скалок пе ретворилися в нарциси, заполонивши суцільне поле. Гарна історія, та долина гарніша, вона дійсно казкова. Відві дайте у травні Долину нарцисів, при ходьте зранку, коли росисті голівоньки підставляють лагідному закарпатсько му сонцю свої білі пелюстки. Поди віться на них, вдихніть на повні груди п’янкий аромат. Розкиньте руки, за плющіть очі і пориньте в дивосвіт ма тінки Природи, вона того варта!
Пастки для покупців
Срібна земля. Чарівна скриня повна казкових скарбів: чудеса приро" ди, цікава історія, знамениті люди, горді, незалежні, дбайливі госпо" дарі свого Закарпатського краю. А ще – гостинні, щирі та хлібосольні. Люблю цю місцину, доволі часто буваю. Ось і нова поїздка, кличе у мандри Старий Листоноша, непосидючий наш гід. Цей рік для Карпат" ської України – ювілейний. Саме в старовинному місті Хуст, куди при" віз мене поїзд Львів – Солотвино, сімдесят п’ять років тому, 15 березня 1939 р., з балкону міської гімназії, що розташувалася в центрі на ву" лиці Карпатської Січі, щойно обраний президент Августин Волошин проголосив утворення незалежної Карпатської України. Про цю зна" менну подію нагадує філателістам рідкісна поштова марка Чехосло" ваччини (1939), яка стала не тільки візитівкою історичної події, а й першим номером затребуваного серед колекціонерів розділу «Пош" тові марки Закарпатської України». Далеко не кожний збирач воло" діє цими раритетами. Велику цінність мають усі закарпатські марки, але і серед них є свої родзинки. В першу чергу це стосується так зва" них хустських надруківок «CSP"1944». се це пригадалося, поки йшов до поштамту – ЦПЗ №2, з якого, за У традицією, вирішив розпочати зна
йомство з визначними пам’ятниками краю. Начальник поштового відділення Микола Папарига – людина енергійна і сильна. Сильна в прямому розумінні. Чудовий спортсмен, десятиразовий чемпіон обласних відомчих спарта кіад з армреслінгу (вагова категорія до 90 кг), неодноразовий переможець всеукраїнських турнірів, він осо бистим прикладом надихає підлеглих до здорового способу життя та актив ного проведення вільного часу. Серед поштовиків Хуста є чудові тенісисти, футболісти, легкоатлети. Активний відпочинок сприяє хорошій роботі. ЦПЗ №2 обслуговує Рахівський, Тячівський і Хустський райони. В ко манді понад 520 поштовиків, які чудо во справляються з виробничими зав даннями. Поштове відділення – лідер Закарпатської пошти. За рахунок ав томатизації робочих місць та покра щення умов праці було збільшено фактичні доходи на 15 – 20%. Центра лізація управлінських функцій на рів ні дирекції дала змогу зменшити не продуктивні витрати, по кращити рен табельність та збільшити надпланові доходи за ми нулий рік до 800 тис. грн.
Справжнім туристичним центром вважається цей край. Соляні копі Со лотвино, термальні ванни Берегового, Шаїнські мінеральні джерела, водолі кувальні Кваси. Тут тобі і геоцентр Європи в селі Середнє, і найвища го ра Говерла. Приваблюють туристів етнічні фольклорні фестини, що від буваються в різних населених пунк тах упродовж цілого року, свята сиру, вина, меду, проводи тваринників на полонину, гуцульська бринзя, трембі тарні, селійські співанки. Справжня скарбниця чекає на вас, якщо відві даєте Срібну землю. Проте сьогодні обмежимося Долиною нарцисів по близу містечка Хуст, історія якого ся гає 1090 р. Коли на горі вулканічного походження почалося будівництво замку фортеці, в якихось чотирьох кі лометрах в урочищі Киреши розкину лася унікальна заповідна зона. Луго ва площина, що займає близько 200 га долини річки Хустець, являє собою найбільший у світі масив природних заростків нарциса вузьколистого, рід кісної рослини, включеної до Черво ної книги. З 1994 р. Долина нарцисів увійшла до складу Закарпатського сферичного заповідника. Поява реліктової долини пов’язана з льодовиковим періодом на Землі, коли з гір сповз велетенський пласт ґрунту разом з усіма рослинами, що живилися талою водою, яка сприяла цвітінню й акліматизації. Нарцис вузьколистий трапляється лише в Альпах і Балканах на висоті 1500 – 2000 м над р.м. На жаль, спроби
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323!20!27; факс 279!24!71 E!mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега!Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
*** У мене в Хусті є друзі. Люди цікаві
та неординарні. Відомий художник Ян Пашко, ми дуже давно не бачили ся. Як відвідав Долину нарцисів, мер щій до нього у майстерню, що майже у самому центрі міста. Чи є ґазда? Не часто спускається митець сюди зі сво го будиночку, що побудував високо на горі. Сили вже не ті, рука пензель по гано тримає, очі підводять, як не як, у цьому році ювілей – 80 років. А душа, яка була, така й залишилася, енер гійна, сповнена творчих задумів. Де кілька років, як зацікавився новим творчим керунком – батіком. А скіль ки вже робіт, і які цікаві! Міцно обій нялися, раді зустрічі. Надійшов Ми хайло Бізонич, голова хустського то вариства філателістів, не з пустими руками завітав. Приніс у подарунок слоїк духмяного вина і свою книгу
Художник Ян Пашко
«Хуст у старовинній листівці». Гарне видання, я аж розгубився. Пізніше пі дійшов Василь Іванович, беззмінний директор хустської дитячої спортшко ли, вже тридцять років на цій посаді. Він першим мене зустрів, ще на вокза лі, приніс свої фотовитвори, профе сійно виконані знімки його останньої поїздки до Тель Авіву на змагання штангістів. Дивимося, спілкуємося, п’ємо потрохи вино із хлібом. Слухає мо один одного, сміємося. Як же це добре, так дружньо, мирно. Невже хтось цього не розуміє? Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів
ідвідуючи простий магазин чи супермаркет, пересічний споживач навіть не здогадується, В що його оточує низка технологій, які провокують
його до купівлі того чи іншого товару. Замисліть ся, чи дійсно він потрібен вам!? Перед тим як зро бити наступну покупку, прочитайте кілька порад, які допоможуть вам уникнути нераціонального використання коштів. Великий візок – великі витрати. Порожній простір візка викликає внутрішній дискомфорт і цілком зрозуміле бажання скоріше його запов нити. Величезні дзеркала в магазинах готового одягу – тонкий розрахунок: проходячи повз дзеркала, ніхто не може встояти перед спокусою кинути погляд на власне віддзеркалення. Немає такої людини, яка на 100% була би задоволена своїм зовнішнім виглядом. Рішення приходить миттєво – потрібно терміново щось купити. Немає жодної математичної різниці між однією футболкою за 30 грн і трьома за 90 грн! На ділі ми даремно витрачаємо 60 грн. По дорозі до каси покупців підстерігають різ ні перешкоди – в буквальному сенсі слова. То тут, то там ми натикаємося на великі коробки з ходо вим товаром. Продавці знають, що покупець більш схильний здійснювати імпульсивні покуп ки, якщо товар виставлений прямо на дорозі. Найбільш затребувані продукти – молоко, хліб, сир – магазини часто розташовують у най дальшому кутку приміщення. Ці товари потрібні практично всім, але, поки ви до них доберетеся, ви, напевно, побачите і придбаєте багато чого ще. Прийшовши в магазин одягу і окинувши поглядом полиці, ми несвідомо прямуємо не до акуратних стопок светрів, а до вішалок, які ви глядають трохи безладно. Наша підсвідомість го ворить про те, що саме там знаходиться все най цікавіше і варте. Між тим, безлад на вішалках влаштовують самі продавці. Знамениті «фінальні розпродажі», «повні лік відації» та «знижки у зв’язку з відкриттям мага зину» – це не більше ніж спроби магазинів позба витися від залежаного товару (треба сказати, во ни завжди приносять результат). Магазини й ресторани часто збуджують апетит клієнтів смачними запахами, підвищуючи купі вельне завзяття ароматом свіжої здоби і кави. Товари для дітей завжди лежать низько. Якщо не хочете істерик з приводу чергового «Кіндер сюрпризу», садіть дітей на візки. Щасливо ухилившись від усіх спокус і стоячи біля каси, не поспішайте розслаблятися! Адже у вас перед очима жувальні гумки, шоколад, газети і батарейки. Якщо придивитися уважно, то ціна товару на касі трошки відрізняється (вища) від ціни товару в залі. Коли наступного разу ви підете до магазину, не забудьте скористатися цими порадами. Приємних покупок.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада:
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети.
Михайло Паньків, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Павло Богданов, Світлана Ткаченко
За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
7
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк 323!20!27 Дарина Плотнікова 323!21!35 Ірина Красько Катерина Зубарева 323!21!36
№19 (692)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•Панорама
Літературний редактор
Людмила Бацай
Кореспонденти:
Карен Сімонян, Борис Грищенко, Анна Трофімова
Комп’ютерна верстка
Юрій Міщенко
Тираж номера: 76 907 Загальний тираж травня: 307628 Зам. № 77 777
Передплатний індекс: 22220
E!mail: postv@ukrposhta.com
№19 (692)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 23 ТРАВНЯ 2014 РОКУ
•Калейдоскоп
Нема любові більш щирої, аніж любов до їжі. Бернард ШОУ
•ПОРАДИ ДЛЯ РОЗРАДИ
Навіщо нам весною петрушка? квітні на ринках з’являється свіжа петрушка – найперше дже натуральних вітамінів. Адже в цю пору внутрішні запаси Урело корисних речовин вичерпуються (що виявляється слабкістю,
сонливістю, роздратованістю та іншими проблемами зі здоров’ям). Зміцнює імунітет. Цьому ефекту петрушка зо бов’язана передусім великій кількості вітаміну С, а також безлічі біофлавоноїдів та мікроелементів, що активізують захисні сили організму. Посилює кровотворення. У петрушці міститься чимало заліза – основного кровотворного елемента. Попереджує рак. Завдячує селену – мікроелементу, що допомагає виведенню з організму канцерогенів. Підвищує потенцію. Містить цинк, який підвищує чоловіче бажання. Заспокоює. Магній, який є у великій кількості в петрушці, заспокоює нерви та знімає безсоння. Знижує зайвий цукор у крові. Речовина інсулін, що міститься у диво зелені, зни жує рівень цукру у крові, тому петрушку корисно включати до свого раціону хворим на діабет. Зміцнює кістки. Кальцій і фосфор, на які багата ця зелень, зміцнюють кістки. Особливо це корисно для осіб похилого віку, які страждають на витончення кісток. Корисна вагітним. Петрушка – натуральне джерело фолієвої кислоти – вітамі ну, що впливає на нормальний розвиток плода.
А
Як зміцнити нігті?
би нігті залишалися міцними і не відшаровувалися, рекомендуємо спеціальний курс ванночок для нігтів. 1. У 250 мл гарячої води розчинити 1 ст. л. мор ської солі. 2. 250 мл води, 1 ст. л. повареної (чи мор ської) солі, 1 ч.л. соди, 3 краплі йоду. 3. 1 склянка води, сік лимону, 1 ампула віта міну В1 (тіаміну). 4. Шкірки від цитрусових добре пом’яти в руках, залити окропом, додати морську сіль. Коли трохи охолоне, можна занурювати руки. 5. По 2 краплі лимону, ладану, чайного дерева, троянди, 10 мл олії зерен пшениці, 10 мл олії жожоба. Ванночки зазвичай роблять на 20 – 30 хв, потім споліскують руки прохолодною водою і змащують живильним кремом для рук.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Додавайте в каву молоко ише один літр цього продукту замінює денну потребу дорослої людини у тваринному білку, ві Л тамінах групи В та А. До того ж кальцій у молоці за
своюється організмом краще, ніж кальцій з інших продуктів. Тому молоко – такий корисний продукт для організму дітей і людей похилого віку (профі лактика остеопорозу). Якщо ви не любите молоко, намагайтеся додавати його лише в каву. Це не тільки покращить смак тоні зуючого напою, а й нейтралізує чимало неприємних ефектів натуральної кави. Згідно з проведеними кілька років тому дослідженнями, деякі хімічні компонен ти кави допомагають виведенню кальцію з кісткової тканини. А додане до кави мо локо ефективно зв’язує шкідливі для кісток кавові поєднання, попереджаючи розви ток остеопорозу.
Вся сила – у шпинаті та броколі
одній порції шпинату міститься майже вся добова норма вітаміну А та половина норми вітаміну С. В Також у ньому дуже багато фолієвої кислоти, яка за
хищає нас від серцево судинних захворювань, а також від раку товстої кишки. Свіже листя шпинату можна використовува ти замість латука у сандвічах чи трохи підсма жити у невеликій кількості свіжого часнику та оливкової олії. Серед потужних енергетичних овочів виді ляється броколі. У ній багато клітковини, а за вміс том вітамінів і мінералів вона є лідером серед інших овочів. У броколі міститься майже стільки ж вітамі ну С, скільки у соку з свіжовичавленого апельсину, та лише трохи менше кальцію, ніж у молоці. Окрім того, вона є ефективним протирако вим засобом, збільшує кількість ферментів, що допо магають знешкоджувати канцерогени. Стебла броколі використовувати не обов’язково. У суцвіттях міститься втричі більше бета каротину, ніж у стеблах, до того ж вони є відмінним джерелом інших антиоксидантів.
E!mail: postv@ukrposhta.com