Поштовий вісник №26 (2014) by Ukrposhta

•Туристичними маршрутами

•Глобальний погляд

Поштовий ринок України – динаміка, тенденції, виклики

•Господарю на замітку

Подорож Карпатами

с. 2 – 3

Як захистити кімнатні рослини від спеки?

с. 6

№26 (699)

с. 8

П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

•ОФІЦІЙНО

Поштовики відновлюють роботу на Сході країни

7 липня в Будинку Уряду відбувся брифінг Міністра інфраструктури України Максима Бурбака, під час якого він повідомив громадськості про відновлення роботи підвідомчих підприємств та об’єктів, звільнених від бойовиків у східному регіоні. ісля успішного завершення бойової операції зі звільнення міст Краматорська та Слов’янська від «П терористів ми отримали доручення Прем’єр$міністра України Арсенія Яценюка щодо вжиття заходів для від$ новлення повноцінної роботи всіх відомчих підприємств у цих містах, – зазначив Максим Бурбак. – Міністер$ ство інфраструктури та всі підпорядковані йому під$ приємства оперативно включилися в роботу. Наразі створено міжвідомчий координаційний штаб на базі державного координаційного центру Державної служби з надзвичайних ситуацій. Туди були направлені пред$ ставники Укртрансінспекції та Укрзалізниці, які також створили штаби для організації взаємодії з органами ви$ конавчої влади для вирішення питань забезпечення пере$ везень населення. Мінінфраструктури повністю забез$ печило виконання всіх перевезень відповідно до заяв, наданих міжвідомчим координаційним штабом. Хочу подякувати працівникам Укрзалізниці, які навіть під час проведення АТО працювали над відновленням пошкодже$ ної терористами інфраструктури залізниці». Станом на 7 липня відновлено роботу всіх ВПЗ Укр пошти в містах, звільнених від терористів. Наразі є декілька відділень поштового зв’язку, які потребують капітального ремонту. Насамкінець Максим Бурбак зазначив, що ІКАО (міжнародна організація цивільної авіації) офіційно по відомила, що заперечує всі заяви, зроблені російськими ЗМІ, щодо перемовин між ІКАО та Росією стосовно кримського авіапростору. ІКАО в черговий раз підтвер дила, що Крим є територією України, тож контроль і забезпечення авіаційної безпеки має здійснюватися виключно Українським державним підприємством «Украерорух». 8 липня Міністр інфраструктури України відвідав Донецьку дирекцію Укрпошти, а саме – ЦПЗ №11 м. Слов’янська. Він зустрівся з колективом поштовиків, яким довелося працювати в зоні проведення антитеро

ристичної операції, висловив щиру підтримку та пообі цяв надати всебічну допомогу у вирішенні нагальних проблем. Максим Бурбак обговорив з керівництвом дирекції питання функціонування мережі ВПЗ у Слов’янську, Слов’янському та Краснолиманському районах, звер нув увагу на стан забезпечення відділень електроенер гією та каналами зв’язку, а також відновлення пенсій них і соціальних виплат населенню. Водночас було обговорено питання щодо обсягів збитків, завданих

Донецькій дирекції Укрпошти під час бойових дій на Сході України, визначено першочергові заходи з віднов лення роботи відділень зв’язку в умовах мирного часу. В.о. генерального директора УДППЗ «Укрпошта» Михайло Паньків запевнив, що колектив Укрпошти докладає максимальних зусиль для того, щоб на звіль нених у ході антитерористичної операції територіях бу ло відновлено доступ населення до послуг поштового зв’язку. «Одним із першочергових завдань Укрпошти є забез$ печення соціальної функції – виплати пенсій і грошової допомоги населенню. Незважаючи на складну ситуа$ цію, Укрпошта продовжує приймати та доставляти поштові відправлення, тоді як приватні оператори вже давно відмовилися працювати у зоні ризику», – зазначив він. Так, у місті Краматорську відновлено виплату пенсій і роботу більшості відділень, які вже надають широкий спектр послуг національного оператора поштового зв’язку. У Слов’янську ситуація складніша. Тут запрацювали дев’ять міських відділень поштового зв’язку, де можна отримати базові послуги: відправка кореспонденції, опла та комунальних платежів, прийом платежів і переказів. А решту відділень усе ще розміновують. Пошкоджено вікна у десяти відділеннях поштового зв’язку. Повноцінну роботу Укрпошти у місті Слов’янську можна буде налагодити після повного розмінування при міщень, відновлення електропостачання й засобів зв’язку. Виплату пенсій у Слов’янську планується розпочати до кінця тижня, щойно Укрпошта отримає пенсійні відомості та готівкові кошти. Уже поновлено магістральні маршрути перевезення пошти в Донецькій і Луганській областях. Щоденно в оперативному режимі відслідковується ситуація на транспортних шляхах Східної України та приймаються рішення щодо корегування маршрутів з урахуванням найбезпечніших напрямів прямування. Інф. «ПВ»

•НОВИНИ ГЕНЕРАЛЬНОЇ ДИРЕКЦІЇ аказом УДППЗ «Укрпошта» від 07.07.2014 р. за №623/к Миколу ДРЬОМОВА з 08.07.2014 р. при Н значено виконуючим обов’язки директора Донецької дирекції УДППЗ «Укрпошта». *** 23 по 27 червня здійснено комплексну перевірку виробничої та фінансово господарської діяльності Закарпатської дирекції УДППЗ «Укрпошта». Програма комплексної перевірки передбачала дослі дження низки показників, зокрема фінансово еконо мічних, бухгалтерського обліку, стану забезпечення схо ронності грошових коштів і поштових відправлень, орга нізації надання послуг поштового зв’язку і торговельної діяльності, умов дотримання охорони праці, роботи з персоналом тощо. Під час перевірки фахівці генеральної дирекції (члени комісії) на чолі з директором з техноло гії послуг Людмилою Кузнецовою надавали поштовикам регіону практичну та методологічну допомогу. *** татутом УДППЗ «Укрпошта» передбачено надання населенню послуг з роздрібної торгівлі товарами народного споживання. Торговельна діяльність на під приємстві здійснюється з1995 р.

Товари народного споживання реалізуються через мережу відділень поштового зв’язку та доставляються листоношами додому, у тому числі під час виплати пенсії. Всі операції з надання послуг населенню, що здійснюються листоношами й операторами, регламен туються Законом України «Про застосування реєстра торів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громад ського харчування та послуг». Реєстратор розрахункових операцій (РРО) – це пристрій або програмно технічний комплекс, у якому реалізовані фіскальні функції, призначений для реєс трації розрахункових операцій при продажу товарів (наданні послуг) тощо. Так, фахівці УДППЗ «Укрпошта» розробляють проект «Упровадження спеціалізованого РРО», го ловна мета якого полягає у скороченні витрат на обслуговування парку РРО підприємства. Оновлення стосуватимуться впровадження нової системи пере дачі контрольно касової інформації податковим орга нам, яка дасть змогу відмовитися від необхідності ви користання касових апаратів на кожному робочому місці. Орієнтовний термін упровадження проекту – кінець 2014 р.

• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

Жодна компанія не повинна розглядати своє становище на ринку як щось незмінне. Слід постійно оцінювати ситуацію заново. Білл ГЕЙТС

•Події та коментарі

Поштовий ринок України – динаміка, тенденції, виклики Нещодавно оприлюднено результати незалежного дослідження ринку поштової логістики України. Висновки дослідження були використані фахівця3 ми генеральної дирекції Укрпошти при формуванні плану дій підприємства на майбутнє. У дослідженні незалежні фахівці3маркетологи описали стан ринку поштової логістики, співвідношення в його структурі часток листів і посилок, пред3 ставили рейтинг 10 найбільших операторів, за річним обсягом у грошовому вираженні, а також дали прогноз розвитку цього ринку на найближчий рік.

Обсяг ринку внутрішніх і зовнішніх відправлень

2012 р. частка листів становила 65% у натурально му вираженні, тоді як у грошовому – лише 28% при У бутку всього ринку поштової логістики. На думку ек

року в рік ми маємо стабільний, незважаючи на пев ні кризові явища та недолугу щодо підприємництва державну політику, приріст на ринку поштових послуг. Цей ринок зростав у середньому на 15% щороку в період 2010 – 2013 рр. Торік обсяг ринку поштової логістики в Україні склав 3072 млн грн. Таким чином, зростання ринку в 2013 р. порівняно з 2012 р. становить 16,2% (близько 427,5 млн грн).

спертів, кількість письмової кореспонденції не буде значно збільшуватися: очікується, що її обсяги залиша тимуться на попередньому рівні, або й скорочувати муться у зв’язку з переходом на пересилання докумен тів електронною поштою, яке матиме юридичну силу. Водночас торік спостерігалося збільшення кількості посилок – як у натуральному, так і грошовому співвід ношенні. На думку експертів, ця тенденція зберігати меться, оскільки сегмент посилкових відправлень В2С** (продажі інтернет магазинів і компаній ката ложної торгівлі) зростатиме.

Обсяг ринку поштової логістики (млн грн)

Ринок міжнародних поштових відправлень в Україні а результатами 2012 – 2013 рр. ринок більш активно зростає в міжнародних перевезеннях, але частка, яку вони займають, становить усього 7% в 2012 р. та 8% – у 2013 р.

Частка міжнародних відправлень у 2012 та 2013 рр.

Співвідношення способів доставки поштових відправлень двері"двері

2012 – 2013

склад"склад

Структура поштових відправлень залежно від відправника й одержувача В2В і В2С орік сегмент В2В***, порівняно із 2012 р., зріс на 94 млн грн. Експерти відзначають незначне зростан Т ня в даному сегменті ринку посилкових відправлень. Водночас сегмент посилкових відправлень В2С зріс на 176 млн грн. На думку дослідників, значне зростання цього сегмента відбулося у зв’язку із активним розвит ком ринку е commerce.

Зростання ринку внутрішніх перевезень у 2013 р. по рівняно з попереднім роком у грошовому еквіваленті склало 15,2%, перевищивши в 11 разів обсяг ринку між народних відправлень.

Структура поштових відправлень за типом відправника й одержувача у 2012 та 2013 рр. у грошовому вираженні (без урахування показників Укрпошти)

Ринок внутрішніх поштових відправлень 2010 – 2013 рр. а останні чотири роки ринок внутрішніх відправ лень зріс більш ніж на 1 млрд грн. Як стверджують З експерти, через складну економічну й політичну ситуа цію операторів поштового ринку у 2014 р. очікує застій. Обсяг внутрішніх відправлень у грошовому вираженні (млн грн)

Оператори на ринку поштового зв’язку а результатами дослідження, лідером ринку у 2013 р. за величиною грошового обігу є Укрпошта (42% З ринку). На ІІ позиції – «Нова пошта» (20%), на ІІІ – «Міст Експрес» (7% ринку). Ринкові частки компаній у грошовому обсязі, %

Ринок внутрішніх поштових відправлень у 2012 – 2013 рр.* Співвідношення письмо" вої кореспонденції та посилок у натуральному вираженні (без урахування показників Укрпошти)

листи посилки

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Співвідношення письмо" вої кореспонденції та посилок у грошовому вираженні (без урахування показників Укрпошти)

листи посилки

Ринок міжнародної торгівлі торік зріс на 28% порів няно з 2012 р., сягнувши загалом 250 млн грн. Із 2013 р. активно став розвиватися азійський напрям, а також продовжують розвиватися вже існуючі – європейський та американський.

2012 р.

2013 р.

УДППЗ «Укрпошта»

45,4

42,3

Нова пошта

15,9

19,5

Міст Експрес

5,7

6,5

Нічний експрес

3,1

2,8

Автолюкс

2,8

2,4

Укркур'єр

2,3

2,1

Сегментація ринку за способом доставки

Ін Тайм

2,1

2,3

CAT

2,0

піввідношення між доставкою «склад – склад» та «двері – двері» не змінилося, хоча ринок поштової С логістики в 2013 р., порівняно з 2012 р., зріс як у нату

TNT

2,0

1,8

Postman

1,7

2,6

Гюнсел

1,4

1,3

DPD

1,3

1,1

Ваш час

1,0

0,7

Інші

13,3

12,9

ральному, так і грошовому вираженні. Низка експертів відзначає, що останнім часом клієнти бажають одержу вати відправлення в руки, тому адресні доставки стають більш популярними. На думку інших, значного зро стання адресної доставки у 2014 р. не прогнозується, оскільки доставка «склад – склад» залишається більш економним варіантом.

E#mail: postv@ukrposhta.com

•Тема дня

Конкуренція – це чудово, бо в результаті ми стаємо тільки сильніші. У будь(якому разі клієнти голосують ногами: якщо вони прийшли, значить, проголосували за нас.

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

Джордж КОХОН

•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД На тлі загального зростання обсягів ринку в грошо вому вираженні за останні роки частка Укрпошти зменшилася. Комерційні структури, такі як «Міст Експрес» і «Нова пошта», навпаки, продовжують зрос тати швидше, ніж ринок у цілому. Зростання ринку впродовж минулого року пов’язане з активним зростанням сегмента В2С. Однак, як відзначають експерти, більшість компаній не були готові до такого різкого зростання посилкових відправлень у сфері е commerce, яка в 2012 – 2013 рр. потребувала відповідного розвитку логістичної систе ми. Готовими до такого піку в сегменті В2С виявилися «Нова пошта», «Міст Експрес», «Ін Тайм» і «Postman».

Частки приватних компаній на ринку в грошовому вираженні кщо оцінювати частку ринку приватних компаній у грошовому вираженні, то у 2013 р. до трійки ліде Я рів увійшли «Нова пошта», «Міст Експрес» і «Нічний експрес». При цьому перші дві компанії продемонст рували значне зростання. «Нічний експрес» від них відстає. Частки компаній на ринку у грошовому вираженні (без УДППЗ «Укрпошта»), % 2012 р. 2013 р. Нова пошта

29,1

Postman Укркур'єр TNT Нічний експрес DPD Pony express Експрес Мото Україна DHL

6,8 8,2 7,3 3,7 3,9 3,1

10,2 7,6 6,2 3,2 3,1 2,9

2,9

2,7

2,5

ідером серед адресної доставки за підсумками 2012 та 2013 рр. є «Міст Експрес», за ним – «Нова пош Л та». На ІІІ позиції у 2012 р. знаходилася компанія «Укркур’єр», однак у 2013 р. ІІІ місце впевнено зайня ла «Postman». «Міст Експрес» зосередив увагу на сегменті В2С й активно його розвиває.

Обсяг ринку післяплати сегменті В2С активно використовується переси лання посилок із післяплатою. У середньому відсо ток такої послуги становить 1 – 2%. Послугою після плати користуються інтернет магазини, компанії ката ложної торгівлі та прямих продажів. При цьому в сегменті В2С з післяплатою відправляються не більш як 80% посилок. Таким чином, обсяги послуг з післяпла тою становлять у середньому 8 – 11 млн грн на рік.

33,9

Висновки й прогнози ростання ринку спостерігається не в усіх сегментах споживання поштових послуг. За даними експер тів, частка В2В торік, порівняно з 2012 р., зросла не так значно, як В2С. Така ситуація зумовлена повільним зростанням великого бізнесу і відсутністю нових суб’єктів на ринку поштової логістики. У 2014 р. експерти прогнозують зростання в сегмен ті В2С та С2С****. У В2С зростання спровоковане розвитком ринку е commerce: крупні інтернет компа нії зростатимуть менше (близько 10%), тоді як невели кі інтернет магазини зростуть у середньому на 35%. Таку тенденцію на ринку експерти відзначили у 2013 р. і прогнозують на 2014 р. Сегмент С2С також розвива тиметься: у зв’язку з кризовою ситуацією в країні, що склалася на кінець 2013 р., стануть більш популярни ми товари повторного споживання (люди частіше ку пуватимуть одне в одного вживані речі). Розділяючи різні види відправлень – листи й посил ки, експерти вважають, що в сегменті доставки листів у 2014 р. можна очікувати тільки застій: кількість ли стів не зросте, вона буде лише перерозподілятися між операторами поштової логістики. А от щодо відправлення посилок, то цей ринок зрос татиме пропорційно зростанню ринку е commerce, оскільки він – головний рушій розвитку. Зростання ринку е commerce за минулий рік становить 30%. За останні 2 роки відбулися зміни в тіньовому ринку пе ревезень посилок (передача за допомогою залізниці та маршрутками). Люди стали відмовлятися від цього способу передачі посилок і почали більше звертатися до поштових операторів.

Міст Експрес

10,4

11,3

Нічний експрес

5,6

4,8

Автолюкс

5,1

4,2

Укркур’єр

4,2

3,7

Ін Тайм

3,8

3,9

TNT

3,7

CAT

3,7

3,4

Postman

3,1

4,5

Гюнсел

2,5

2,3

DPD

2,4

Частка приватних компаній на ринку в обсязі послуг із доставки «склад – склад» езперечним лідером такої доставки як у 2012 р., так і в 2013 р. є «Нова пошта». Вона зростає значно Б швидше, чим ринок у цілому, оскільки в зазначений період активно розвивала свою логістичну систему, охоплюючи міста із населенням 50 тис. осіб і більше. Частки компаній в обсязі послуг з доставки «склад – склад» (без УДППЗ «Укрпошта»), %

2012 р.

2013 р.

Нова пошта

41,9

49,0

Автолюкс

8,9

7,3

Нічний експрес

7,3

6,1

Основні чинники, що впливатимуть на сегмент В2В:

CAT

6,6

5,8

Ін Тайм

5,5

5,7

Гюнтел

4,6

4,1

Міст Експрес

3,5

3,9

DEL Post

2,6

2,5

Ваш час

3,2

1,9

зростання ділової активності; зростання цін на паливно мастильні матеріали; стабілізація курсу національної валюти; іноземні інвестиції в національну економіку; економічна і політична стабільність у країні. Конкуренція на ринку зростатиме, а у випадку по гіршення економічних показників компанії, що тради ційно працювали в сегменті В2В, будуть прагнути ввійти в сегмент В2С. Однак головним стримуючим чинником для виходу в В2С є потреба послуги з післяплати. Також стримуючим чинником переходу компаній у сегмент В2С будуть труднощі в наданні якісної адресної доставки.

Делівері

2,2

1,9

Частки приватних компаній в обсягах послуг із доставки «двері – двері» Частки компаній в обсязі послуг з доставки «двері – двері» (без УДППЗ «Укрпошта»), % Міст Експрес Нова пошта

2012 р. 18,6 14

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

2013 р. 20,6 15,3

Основні чинники, що у найближчі 5 років впливатимуть на сегмент В2С: проникнення широкополосного Інтернету в смт і села; рівень доходів домогосподарств; кількість населення.

* Надалі всі дані, у тому числі в таблицях і діаграмах, стосуватимуться зазначеного періоду, якщо не вказано інакше. **B2C – розшифровується як «business to consumer» – бізнес для споживача. Означає продаж товарів і послуг фізичним клієнтам. *** В2В – «business to business», тобто бізнес для бізне су, продаж товарів чи надання послуг іншим фірмам. **** C2C – «consumer to consumer» – споживач для споживача. Вживається термін в електронній торгівлі для позначення торгівлі між приватними індивідуумами чи споживачами, приміром через інтернет аукціон. Марія АВРАМЕНКО, аналітик Української асоціації директ маркетингу

•ЗВЕРНІТЬ УВАГУ

Оголошення конкурсу на заміщення вакансій Національна комісія, що здійснює державне регулю" вання у сфері зв’язку та інформатизації, оголошує кон" курс на заміщення наступних вакантних посад: директор Департаменту забезпечення діяльності; заступник директора департаменту – начальник відділу формування політики координації загальнодержавних проектів інформатизації Департаменту координації загаль нодержавних проектів з інформатизації; начальник відділу протоколу та супроводження міжна родних проектів Управління з міжнародних питань; головний спеціаліст: відділу ліцензування РЧР Департа менту регулювання та ліцензування; відділу нормативного забезпечення Департаменту правового забезпечення; відді лу регулювання програм і проектів інформатизації Депар таменту стратегії розвитку інформаційного суспільства й інформатизації; відділу аналізу результатів державного нагляду управління координації державного нагляду Де партаменту державного нагляду (2 посади); головний державний інспектор: відділу державного на гляду управління державного нагляду по Центральному ре гіону Департаменту державного нагляду; відділу державно го нагляду управління державного нагляду по Західному регіону Департаменту державного нагляду; відділу держав ного нагляду управління державного нагляду по Східному регіону Департаменту державного нагляду; провідний спеціаліст: відділу ліцензування РЧР Депар таменту регулювання та ліцензування; відділу договірної та претензійно позовної роботи Департаменту правового за безпечення; сектору інформаційно аналітичного забезпе чення Департаменту державного нагляду; відділу плану вання та координації управління координації державного нагляду Департаменту державного нагляду; старший державний інспектор: відділу супроводження державного нагляду управління державного нагляду по Центральному регіону Департаменту державного нагляду; відділу державного нагляду управління державного нагля ду по Західному регіону Департаменту державного нагляду; відділу державного нагляду управління державного нагля ду по Східному регіону Департаменту державного нагляду; державний інспектор: відділу державного нагляду управління державного нагляду по Центральному регіону Департаменту державного нагляду (5 посад); відділу су проводження державного нагляду управління державного нагляду по Центральному регіону Департаменту держав ного нагляду; спеціаліст І категорії: відділу телекомунікаційних мереж Департаменту зв’язку; відділу планування та координації управління координації державного нагляду Департаменту державного нагляду; відділу аналізу результатів державно го нагляду управління координації державного нагляду Департаменту державного нагляду. Вимоги до кандидатів на заміщення вакантних посад: вища освіта відповідного професійного спрямування за освітньо кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста; стаж роботи за фахом у державній службі: директор депар таменту – на керівних посадах або в інших сферах управ ління не менше 5 років; заступник директора департамен ту – начальник відділу – на керівних посадах не менше 3 років або в інших сферах управління не менше 5 років; начальник відділу – на посаді головного спеціаліста не менше 3 років чи на керівних посадах в організаціях галу зі зв’язку не менше 5 років, знання та використання в ро боті іноземної мови (перевага надається англійській мові); головний спеціаліст (головний державний інспектор) – на посаді провідного спеціаліста (старшого державного інспектора) не менше 1 року або стаж роботи за фахом в інших сферах управління не менше 3 років; провідний спе ціаліст (старший державний інспектор) – на посаді спеціа ліста І або ІІ категорії (державного інспектора) не менше 1 року або стаж роботи за фахом в інших сферах управлін ня не менше 2 років; спеціаліст І категорії, державний інспектор – на посаді спеціаліста ІІ категорії чи в інших сферах управління за фахом не менше 1 року. Прийняття документів проводиться протягом 30 кален дарних днів з дня публікації цього оголошення. Особи, які бажають взяти участь у конкурсі, подають до конкурсної комісії НКРЗІ (адреса: 01001, м. Київ, вул. Хре щатик, 22, кім. 655) наступні документи: заяву про участь у конкурсі, в якій зазначається про ознайомлення заявника із встановленими законодавством обмеженнями щодо прий няття на державну службу та проходження державної служби; заповнену особову картку (форма П 2ДС) з відпо відними додатками; 2 фотокартки розміром 4 х 6 см; копії документів про освіту, підвищення кваліфікації, присвоєн ня вченого звання, присудження наукового ступеня; декла рацію про майно, доходи, витрати і зобов’язання фінансово го характеру за минулий рік за формою, передбаченою Законом України «Про засади запобігання і протидії коруп ції»; копію документа, який посвідчує особу; копію військо вого квитка (для військовослужбовців або військовозо бов’язаних); довідку про допуск до державної таємниці (у разі його наявності). Форми та зразки документів розміщено на веб порталі НКРЗІ. Додаткова інформація щодо умов конкурсу, основних функціональних обов’язків, розміру та умов оплати праці надається Управлінням персоналу за тел.: 278–12–17.

E#mail: postv@ukrposhta.com

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

Ваше благополуччя залежить від ваших власних рішень.

•Панорама

Джон РОКФЕЛЛЕР

•НОВІ ВИПУСКИ

•УДАІ ІНФОРМУЄ

єдина країна единая страна

Інспектори столичної ДАІ вирушили в зону АТО Нещодавно 20 інспекторів полку ДПС ДАІ міста Києва вирушили на Схід України, аби забезпечувати безпеку дорожнього руху в зоні антитерорис3 тичної операції. Цю групу очолив полковник міліції Валерій Комишний.

крпошта випустила художній марко ваний конверт «Україна – єдина кра У їна/единая страна». На конверті зобра жені блакитне небо, поле з достиглою пшеницею, що уособлюють мир, доста ток та благополуччя нашої Батьківщини, а також лелеки, які символізують любов до рідної землі та сімейну злагоду. Україна – це незалежна, самостійна держава. Однак історично так склалося, що нашій країні часто доводилося вибо рювати право бути господарем на рідній землі. На жаль, це відбувається і нині. Протягом останніх місяців українці де монструють усьому світу бажання жити в єдиній, нероздільній і вільній країні. Яскравим зразком прояву волі народу стала Всеукраїнська акція «Україна – єдина країна/единая страна». Вона є на родною і має на меті об’єднати усіх не байдужих навколо ідеї єдності україн ської нації, аби засвідчити цілісність і важливість України на мапі світу.

Не стоїть осторонь цих важливих су спільних процесів і національний опе ратор поштового зв’язку. Укрпошта долу чилася до акції, випустивши художній конверт «Україна – єдина країна/единая страна». Тираж конверта – 900 тис. прим. Тож придбавайте спеціально випущені Укрпоштою марковані конверти, викона ні в кольорах національного прапора. На дішліть листа в патріотичному конверті і розкажіть усьому світові, що в нас одна, єдина, соборна Україна!

•ФІЛВИСТАВКА ідбір людей з особового складу до$ «В рожньо$патрульної служби Держ$ автоінспекції здійснювався, насамперед, за бажанням, – зазначає начальник сто личної ДАІ Микола Макаренко. – Перед тим як відрядити людей на Схід, їх забез$ печили усім необхідним – формою, взут$ тям, спецзасобами, зброєю, а також харчуванням і предметами першої необхід$ ності. Коло завдань інспекторів – доволі широке. Наші хлопці забезпечуватимуть охорону об’єктів, блок$постів, пересуван$ ня колон і сприятимуть своєчасній до$ ставці вантажів».

Перед виїздом інспектори ДАІ, яких відрядили в зону АТО, отримали благословення від отця Олександра. Керівництво столичної Державтоін спекції побажало хлопцям якнай швидше повернутися додому неу шкодженими. Нагадаємо, наразі в зоні АТО пере буває понад 100 працівників ДАІ з Волинської, Житомирської, Івано Франківської, Львівської, Тернопіль ської, Київської, Кіровоградської та Чернівецької областей.

Останнім шляхом Кобзаря

УДАІ м. Києва

•НА ПРАВАХ РЕКЛАМИ

Коза Ностра – це чоловічий клуб, в якому кожен член сім’ї по стоїть за іншого, де краще жувати, ніж говорити. А якщо говорити – то по суті. Де проявляється і виховуєть ся справжній чоловічий характер. Клуб, що живе за законами сицилій ської «сім’ї», але без насилля. Справж ня «Коза Ностра», закрите товариство зі своїми правилами і законами. Перше правило якого…

4 липня ц. р. у рамках Шевченківської програми, присвяченої 2003річчю від дня народження Великого Кобзаря, у Національному музеї літератури України відбулася презентація міжнародної пересувної філателістичної виставки «Останнім шляхом Кобзаря». кспозиція демонструвала поштовий похід реквієм, ініційований і реалізо Е ваний відомим філателістом України, ре

ТРИМАЙ ГОРІХИ ЗА ЗУБАМИ! Горіхи допоможуть чоловічій компанії стати справжньою си цилійської сім’єю, де дружба цінується понад усе. Де немає місця порожній балаканині. Словом, чоловіки і горіхи мають одну схожу рису: у них є характер. Горіхи «Коза Ностра» – це добірні арахіс і фісташки, у яких завдяки особливому лагідному режиму смаження збережені всі їхні природні корисні властивості. Оптималь на кількість солі зберігає свіжість і натураль ний смак, а ретельно підібраний склад при прав додає арахісу з прошутто і пармеза ном оригінальні смакові відтінки.

Приєднуйтесь до горіхового клубу Коза Ностра!

www.cosa nostra.com.ua

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

візором Асоціації філателістів України Олександром Канівцем. Міжнародний похід реквієм до 150 річ чя перепоховання Кобзаря згідно з його заповітом було розпочато 8 травня в Санкт Петербурзі, а завершено 22 травня 2011 р. у м. Каневі (Черкаська обл.). Йо го унікальність полягала у щоденному і погодинному оформленні та відправлян ні пронумерованої кореспонденції з пош тамтів і відділень поштового зв’язку населених пунктів по маршруту, яким везли тіло Великого Кобзаря (1861 р.) в Україну. Одразу після завершення проекту Олександр Канівець, окрилений яскрави ми враженнями, відвідав визначні місця Черкащини, які тісно перепліталися з життям Тараса Шевченка та його родини. Похід реквієм завершився у селі Шевчен кове біля могили матері генія Катерини. Колекція Олександра Канівця вмі щує сотні унікальних конвертів і пошто вих марок із зображенням Тараса Шев ченка, пам’ятних знаків, поштових штемпельних відміток багатьох міст. Автор виставки наголошує: «Кожну подію походу$реквієму, кожен конверт розглядаємо як невід’ємну ланку суціль$ ного ланцюжка… Якщо випаде хоч один конверт – втратиться цілісність зна$ чення всієї події. Сам похід$реквієм є виявом пошани народу до видатного письменника».

До унікальної акції в 2011 р. долучали ся державні й громадські організації Ук раїни та Російської Федерації. «У травні 2010 р., – згадує Олександр Канівець, – Президія АсФУ прийняла істо$ ричне рішення про проведення міжнародно$ го походу$реквієму «Останнім шляхом Коб$ заря». Було створено організаційний комі$ тет, який працював майже рік, випущено спеціальні марки за проектом «Власна мар$ ка» і конверти з видами тих місць, де прово$ зили тіло Кобзаря. Маршрут походу узго$ джувався із Міністерством закордонних справ, Посольством України в Російській Федерації, з багатьма іншими державними і громадськими організаціями. З боку Росії брали участь близько 40 громадських і дер$ жавних організацій, зі сторони України – близько 60. Я на собі відчув дуже велику від$ повідальність, бо вперше за 150 років по$ трібно було день у день пройти тим шляхом, яким везли Тараса Григоровича із Санкт$Пе$ тербурга до Канева на Тарасову гору. Ос$ новна складність маршруту полягала в то$ му, що його потрібно було пройти безперер$ вно, подолавши майже 6 тис. км. У мене не було навіть власного транспорту. Подорож здійснювалася самотужки, в екстремаль$ них умовах, але так само, як і 150 років то$ му: із Санкт$Петербурга до Москви – по$ тягом, з Москви до Києва – «поштовим трактом», а з Києва до Канева – паропла$ вом «Кременчук» (козацькою чайкою)». Унікальне філателістичне зібрання «Останнім шляхом Кобзаря» стало ек спонатом численних виставок і вагомим внеском у світову Шевченкіану. E#mail: postv@ukrposhta.com

•Навчання

Клієнт – це той, хто платить нам зарплату. Генрі ФОРД

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС Прийоми, що дають змогу перевести клієнта з «потенційного» в «реального», не народжуються у свідомості самі собою. Їх треба засвоїти, освоїти і модифікувати відповідно до своїх послуги, клієнта, особистісних якостей. І тільки коли набуті знання стануть внутрішніми переконаннями, вони сприйматимуться і діятимуть. Працівник, орієнтований на інтереси клієнта, знаходить до нього підхід, наво# дить переконливі для кожної конкретної людини докази. Спілкування зі справжнім професіоналом залишає у клієнта почуття невимушеної бесіди, відчуття, що до нього поставилися з увагою і розумінням, навіть якщо він нічого не замовив чи не купив. Такий підхід дозволяє зберегти постійних клієнтів і залучити нових, створює підприємству привабливий імідж, стійку ділову репутацію. Етапи обслуговування клієнтів – тема, значна за обсягом, пропонуємо вашій увазі першу частину цієї теми.

11.07.2014

«Долю людини визначає характер. Долю організації – корпоративна культура». Тоні Шей Сервіс послуг повинен враховувати, що клієнти, які оплачують послуги, забез# печують стабільність і процвітання компанії. Важливою є не тільки якість послуги, а ще й здатність привітно обслужити клієнта. Кожен клієнт має індивідуальні психо# логічні особливості, своє розуміння життєвих проблем і сприймає послугу через призму особистих якостей. Однак часто ми спостерігаємо таку картину: працівник орієнтується на власні інтереси, які можуть шкодити інтересам клієнта. Щоб стати справжнім професіона# лом у сфері поштових послуг, необхідно вивчити методи, техніки та психологічні прийоми, що допомагають переконати клієнта скористатися нашими послугами.

Відріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично.

•ДОСВІД ЗАРУБІЖНИХ КОЛЕГ

•УРЯДОВІ НОВИНИ ідтепер жителі тимчасово окупо ваної території АР Крим будуть отримувати пенсійні виплати з Дер жавного бюджету України. З приво ду цього прийнято постанову Кабі нету Міністрів України №234 від 2 липня 2014 р., де визначається механізм виплати пенсій та надання соціальних послуг громадянам Украї ни, які проживають на території Ав тономної Республіки Крим та м. Се вастополя і не отримують пенсії та соціальні послуги від Пенсійного фонду Російської Федерації або ін ших міністерств та відомств, що здійснюють пенсійне забезпечення у Російській Федерації. Згідно з п.6 постанови виплата пенсій, надання соціальних послуг здійснюються щомісяця поштовими переказами, в тому числі міжнарод ними, за місцем проживання особи і території Автономної Республіки Крим та м. Севастополя.

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

За бажанням особи, виплати пен сій, надання соціальних послуг мо жуть здійснюватися відповідно до Порядку виплати пенсій і грошової допомоги, за згодою пенсіонерів та одержувачів допомоги, через їхні поточні рахунки у банках, затвер дженого постановою Кабінету Мі ністрів України від 30 серпня 1999 р. за № 1596 (Офіційний вісник Укра їни, 1999 р., № 35, ст. 1803), за умови відкриття рахунка в розташованому за межами тимчасово окупованої те риторії банку, з яким територіаль ний орган уклав відповідний дого вір. Переказ пенсії особам здій снюється за умови подання щороку до 31 грудня територіальному орга нові документа про посвідчення факту, що фізична особа є живою, або паспорта громадянина України (паспорта громадянина України для виїзду за кордон).

Королівська пошта доставлятиме посилки у неділю оролівська пошта розпочинає доставку по К силок «сім днів на тиждень», сподіваючись повернути собі більшість ринку е торгівлі Вели кобританії. Очікується, що постачальник уні версальної поштової служби, вперше як прива тизована компанія оприлюднивши свої щорічні результати, матиме досить невисокі показники зростання у посилковому бізнесі через жорстку конкуренцію та підвищення цін. Компанія вже пропонувала доставку поси лок «сім днів на тиждень» під час різдвяних свят минулого року. Із червня у Лондоні та його пе редмістях випробовується доставка в неділю. Планується також відкрити 100 доставочних дільниць, які працюватимуть у неділю вдень, щоб клієнти мали більше можливостей одер жати посилки. Керівник Королівської пошти Мойя Грін по відомила, що нова послуга була підтримана

профспілками після обговорення змін до трудо вої угоди. «Шляхом введення цієї нової «недільної» пос$ луги ми намагаємося досягти гнучкості та нада$ вати людям більше можливостей одержати свої покупки, замовлені через Інтернет», – сказала вона. Представники профспілки працівників зв’язку, що представляє інтереси більш ніж 115 тис. поштовиків, що працюють у Королів ській пошті, розглядають послугу доставки у неділю як «актуальну інновацію». Заступник генерального секретаря профспілки Дейв Ворд заявив, що Королівська пошта має роз ширювати свої послуги для клієнтів, щоб ста ти конкурентоспроможною в досить нерегуль ованому секторі: «Зі збільшенням кількості лю$ дей, які бажають здійснювати покупки через Інтернет, необхідно надавати послуги в неді$ лю, щоб задовольняти зростаючі потреби у сфері доставки посилок». За матеріалами зарубіжних інтернет#видань E#mail: postv@ukrposhta.com

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

Володіння тим, чого бажаєш, є найвищим щастям. Феофан ПРОКОПОВИЧ

•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!

Душею вболіває за роботу

•Поштова спільнота •ТУРИСТИЧНИМИ МАРШРУТАМИ

Подорож Карпатами

липня святкувала 55 річчя листоноша ВПЗ Дубля ни Львівської дирекції Укрпошти Любов ГЛАВАЧ. У буденній рутині ми не помічаємо всієї краси нашого світу, але кожному з нас потрібні нові вражен3 Любов Миколаївна має невеликий стаж роботи на ня, свіжі емоції. Будь3яка подорож є їх джерелом. пошті, але вона душею вболіває за свою роботу, старан но до неї ставиться. Пані Любов – добра, чуйна людина з прекрасною душею. Найбільшою радістю в її житті є діти й онуки – велика втіха та розрада. Колектив ВПЗ Дубляни вітає свою колегу зі святом і зичить їй міцного здоров’я, безмежного людського щастя і сімейного затишку, добра і достатку на довгі літа.

Многая літа в добрі, любові та щасті липня 50 річний ювілей відначає інженер 1 ї кате горії ЦПЗ №2 Волинської дирекції Укрпошти 11 Олена БАЗЕЛЮК. Шановна Олено Степанівно, адміністрація та проф спілковий комітет ЦПЗ №2 шле Вам найтепліші вітан ня з нагоди дня народження, вдячність за Вашу сумлін ну та наполегливу працю. Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, невичерпної енергії, радості у житті, гарного настрою, злагоди та сімейного благопо луччя. Нехай на поріг ніколи не стає смуток, а добробут і щастя назавжди оселяться у Вашій домівці. Нехай Ва ша праця й надалі слугує взірцем для всіх, надихає на нові звершення й здобутки. Зичимо ювілярці многая літа в добрі, любові та щас ті. І нехай гарний настрій Вас завжди переслідує і стає запорукою здійснення найзаповітніших мрій і споді вань.

Нехай доля дарує світлі дні

би відпочити з користю і привезти чудові спогади, 28 – 29 червня 2014 р. працівники Волинської ди А рекції Укрпошти, поштамту та ЦОПу поїхали у неза бутню подорож до Закарпаття. Наш туристичний мар шрут пролягав через озеро Синевір, водоспад Шипіт, Кам’янський водоспад, Мукачівський замок «Паланок» до термального басейну «Косино». Ми відвідали безліч цікавих місць, почули різноманітні легенди про замки й озера. Екскурсію організувала обласна організація профспілки за сприяння адміністрації Волинської ди рекції Укрпошти.

липня відсвяткувала 55 річний ювілей листоноша 9 ВПЗ Боромля ЦОС №6 м. Тростянець Сумської ди рекції Укрпошти Любов ІГНАТЕНКО. Понад 30 років присвятила Любов Миколаївна поштовій справі. Жити в рідному селі, мати улюблену справу, відчува ти себе потрібною односельчанам – велика радість. Ця жінка вболіває душею за свою роботу, ніколи не відмов ляє в допомозі. Простота у спілкуванні, щирість, небай дужість – це ті риси характеру, завдяки яким життя пов ниться людською повагою і любов’ю. Шановна Любове Миколаївно! Колектив ЦОС №6 м. Тростянець і профспілковий комітет вітають Вас і щиро бажають міцного здоров’я, душевного тепла, щас тя й сімейного затишку, злагоди та достатку. Нехай доля дарує лише світлі дні, а майбутнє принесе ще багато щасливих літ, сповнених радості, добра та надії.

природою, залишило найбільше озеро Карпат – Сине вір, водоспад Шипіт і прогулянка канатною дорогою, де відкриваються неповторні краєвиди Боржавського хребта. Високогірне озеро Синевир, розташоване на терито рії Національного природного парку, заворожує не тільки красою. Екскурсовод, що супроводжувала нас у поїздці, розказала легенду утворення озера та таємни цю острова «Морське око». Крізь чисту блакитну воду можна легко спостерігати за фореллю. Аби не тільки відпочити, а й оздоровитися туристич ний автобус довіз нас в оздоровчо рекреаційний ком плекс «Косино». У тамтешніх басейнах гаряча вода прямує з підземних термальних джерел і на поверхню потрапляє з температурою +55°С, в басейн поступає за температури +41°С. Ця вода з під землі має цілющі влас тивості. Ми усі отримали заряд енергії, нові позитивні враження, а легка втома за час подорожі миттєво зникла. Скільки б разів ти не бував у Карпатах, кожного разу знаходиш для себе досі небачений куточок, який від криває перед очима зовсім інший світ. Відпочинок у Карпатах припав до душі волинським поштовикам, про що свідчать щасливі посмішки на чис ленних світлинах. Інф. Волинської дирекції Укрпошти

Вітаємо колег! ипень – середина квітучого літа. З давніх часів він славився сінокосом, а для поштамту – ЦПЗ №1 Л Луганської дирекції Укрпошти цьогоріч він знамену ється ювілярами. Тож 11 липня виповнилося 60 років листоноші 1 кл. ВПЗ Луганськ 19 – Любові АНІЩЕН КО, 14 липня 50 літній ювілей відзначатиме листоно ша 1 кл. ВПЗ Успенка 1 Людмила МІРОШНІЧЕНКО; 16 липня Віра КРАВЧЕНКО, оператор поштового зв’язку 1 кл. контрольно довідкової дільниці, а 21 лип ня начальник ВПЗ Нижня Вільхова Олена КАСА ЧОВА святкуватимуть своє 55 ліття. Колектив пош тамту – ЦПЗ №1 щиро вітає ювілярів, які не один десяток років присвятили праці на поштовій ниві, ба жає міцного здоров’я, злагоди, добробуту, уваги і неви черпної енергії. 11 липня виповнюється 50 років з дня народження сортувальника поштових відправлень і виробів друку дільниці експедирування періодичних друкованих видань зонального вузла оброблення пошти Львів ської дирекції Укрпошти Марії ФЕДАК. З цієї нагоди колектив і профспілковий комітет ЗВОП сердечно ві тають Марію Василівну із прекрасним святом. У цей святковий світлий день, коли настав Ваш ювілей. Ми щиро Вас вітаємо! Добра і щастя Вам бажаємо! Хай оминають Вас тривоги, хай Бог дасть щастя на путі, хай світла радісна дорога щасливо стелиться в житті! Колектив та обком профспілки працівників зв’язку Волинської дирекції Укрпошти вітають липневих ювілярів: інженера поштового зв’язку 1 го класу гру пи обміну Надію ВОЙТЮК, інженера ЦПЗ №2 Олену БАЗЕЛЮК, сортувальника поштових відправ лень ЦПЗ №4 Світлану ШУМ, оператора поштового зв’язку ВПЗ Олика Поштамту ВД Валентину ПЕТРУК. У цей святковий день прийміть шану і вдячність за сумлінну працю. Бажаємо ювіляркам міцного здоров’я, сімейного затишку, добробуту й оптимізму. Нехай гарний настрій вас завжди переслі дує і стає запорукою здійснення найзаповітніших мрій і побажань Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Карпати, що характеризуються мінливістю погоди, на радість, зустрічали нас сонцем і теплим вітерцем, що гойдав блакитні хмаринки. Першим пунктом нашої екскурсійної подорожі стало місто Мукачево. Завітав ши у Мукачівський замок «Паланок», увагу привернула архітектура замку, а також містична легенда про першо го господаря і вирубаний у скелястій горі колодязь. Ще одна легенда про події, пов’язані з пам’ятником князю Федору Корятовичу. Його вказівний палець лівої руки начищений туристами до неймовірного блиску. Вважа ється, що якщо потриматися за цей палець і загадати ба жання, то воно неодмінно здійсниться! Учасники екскурсії з радістю дотрималися традиції і про здій снення побажань обов’язково поділяться з нами. Відчуття, коли наповнюєшся ніжним повітрям без крайнього поля, цвіріньканням птахів, милуєшся гір ськими пейзажами, захоплюєшся українською народ ною культурою Галичини і Буковини, поєднуєшся з

E#mail: postv@ukrposhta.com

Історія світу – це біографія великих людей. Томас КАРЛЕЙЛЬ

•З РЕДАКЦІЙНОЇ ПОШТИ

«ГЕЙ, ТАМ НА ГОРІ СІЧ ІДЕ!» –

Шевченківський здвиг 1914

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

•Світ захоплень

•ПОРАДИ ДЛЯ РОЗРАДИ

Для всіх, хто хоче досягти успіху в житті

Цьогоріч виповнюється 100 років з часу проведення у Львові другого Великого крайового здвигу руханкових, пожежних і стрілецьких товариств, відомого як Шевченківський, який проводився на честь ювілею від дня народження Великого Кобзаря. іжнародна об М становка в Єв ропі в той час була дуже напруженою. Росія прагнула по ширити свій вплив на Балканах і над Ав с т р о Уг о р щ и н о ю . Ставлячи за мету визволення україн ських земель від ро сійського панування, в Галичині було утворено цілу низку тіловиховних органі зацій, які стояли на спільних патріотич них засадах і мали закласти фундамент майбутніх україн ських Збройних сил. До існуючих уже двадцять років укра їнських соколів за сновник товариства «Січ» Кирило Трильовський у 1913 р. створив стрілецьке товариство «Січові стріль ці». Для огляду всіх патріотичних сил вирішили провести у червні 1914 р. другий крайовий здвиг, при урочений до 100 річчя Тараса Шевченка. Напередодні здвигу в різних містах краю відбували ся святкування ювілею Тараса, проводилися концерти, урочисті походи, масові народні гуляння. Підготовкою до проведення заходу займався спе ціально обраний комітет, який очолювали Кирило Трильовський та Іван Боберський. На жаль, про цю подію нині мало хто знає, а на той час вона приголомшила древній Львів. Будинки при красили квітами, синьо жовтими стрічками та портре тами Тараса Шевченка. Повсюди лунали українські пісні. Тим часом на залізничний вокзал прибували все но ві поїзди, набиті соколами та січовиками, інші добира лися кіньми, ті, що зблизька, – пішки. Настрій був святково піднесений, колони формувались і крокува ли до пунктів призначення, майоріли прапори, прикра шені портретами гетьманів і видатних українських дія чів минулого. Багато з тих портретів були мальовані покутським художником Ярославом Пстраком. Український письменник Остап Грицай згадує: «Львів дрижав від гомону й окликів. Жіноцтво сипало квіти на дорогу січовикам, пластунам і стрільцям. Тов$ пи народу зібралися по обох боках вулиць, куди проходи$ ли колони молоді… В поході взяло участь близько 23 тис. осіб, між ними було 210 – кінноти і 29 оркестрів».

Загальна колона формувалася в центрі Львова, на Академічній. На чолі колони була кінна пара «Сокола Батька», за нею йшли Кирило Трильовський та Іван Боберський зі старшиною централей, за ними – січові стрільці з крісами, а вже потім соколи і січовики. Колишній сокіл, свідок урочистостей Е. Жарський так описує побачене: «Грають сокільські оркестри, лопотять прапори. Ра$ дість і захоплення глядачів викликають колони гуцулів з Жаб’я та Ворохти, в яких перші чвірки йшли з довгими трембітами. Бурею оплесків і окликами «Слава» вітали глядачі відділи січей з Поділля в блискучих чорних чобо$ тях, з Покуття – в чудових вишиваних строях… Оркес$ тра грає «Гей, там на горі січ іде»… Ідуть пластуни, всі в одностроях, капелюхи із широкими крисами, в руках – довгі палиці… Похід перейшов вулицями міста протягом двох годин, і всі відділи марширували на площу «Сокола$ Батька», де почалася програма вправ. На підвищенні стояло погруддя Тараса Шевченка серед смерічок і кві$ тів. Вправи виконували справно, рівно і весело вільноруч, топірцями, списами, а дівчата хустинами, стрічками і вінками. Велике враження зробили на глядачів вправи з крісами стрільців, що розсипалися майданом, підбігали лініями і виконували напад на противника… Це наше майбутнє військо».

Великий здвиг 1914 р. явив львів’янам і всій Ав стро Угорській імперії незламність українського духу, могутність національних сил, що ставили за мету виз волення з під чужинного гніту. Здвиг був подією неординарною, він був тим живо творним гаслом національного відродження і волі на роду, що кликали до свободи та власної державності. Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів

Припини думати про себе погано! Ти – унікальна особистість. Сумніваючись і не вірячи в себе, ти ображаєш ту велику силу, яка привела тебе в цей світ. 1. Те, що думають про тебе інші – це їхня справа! Якщо людина критикує тебе за роботу, на якій не розу міється, значить, її думка нічого не варта. 2. Люди, що розвиваються, стежать за успішни ми людьми і моделюють їх. У них немає часу на за судження. Засудження інших – доля невдах, які топ чуться на місці і бояться діяти. Хіба тобі цікава думка невдах? 3. Усвідомлюй, що ти робиш! Хто ти, де ти знаходишся і чим ти саме зараз займа єшся – ці прості запитання допоможуть тобі вийти з інертного стану бездіяльності, через який постійно від кладаються справи на потім. Цей стан не дає змоги змі нити своє комфортне і звичне існування, гальмує наш розвиток. 4. Немає невдач, є досвід! Навіть якщо ти зіштовхнешся з проблемами на шля ху до своєї мети, пам’ятай, що це всього лише можли вість скоригувати свій шлях, а не причина сходити з дистанції. 5. Просто почни діяти! Людині властиво сумніватися. Ти ніколи не зможеш на 100% передбачити свій шлях і позбутися своїх сумні вів, якщо не почнеш діяти. Дія – найкращі ліки від не впевненості і страхів.

АНЕКДОТИ Третя дружина виявилася такою ревнивою... Мені постійно дово диться переконувати її, що з пер шою і другою у мене нічого не було! *** До кімнати вбігає перелякана донька: – Мамо! Тато не дихає, лежить посеред кімнати, в ру ці у нього якийсь папірець, а поруч якийсь згорток! – Нарешті привезли мою шубу! *** Чоловік здатний годинами сидіти, не рухаючись, і дивитися на поплавок, а почекати 5 хвилин, поки дру жина збереться, у нього нервів не вистачає. *** 40% нещасних випадків відбувається після слів: «Диви ся, як я можу!». А решта 60% – після слів: «Фігня... Диви ся, як треба!» *** Чоловік каже дружині: – Справжній чоловік повинен хоч раз на тиждень не ночувати вдома! Дружина не розгубилася: – Так! Правильно, аби іншому справжньому чоловікові було де переночувати.

Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Михайло Паньків, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Павло Богданов Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839

Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323#20#27; факс 279#24#71 E#mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега#Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу

Тетяна Мартинюк 323#20#27 Дарина Плотнікова 323#21#35 Ірина Красько Катерина Зубарева 323#21#36

Літературний редактор

Людмила Бацай

Кореспонденти:

Карен Сімонян, Борис Грищенко, Анна Трофімова

Комп’ютерна верстка

Юрій Міщенко

Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»

Тираж номера: 77 141 Загальний тираж липня: 308 564 Зам. № 30 002

Передплатний індекс: 22220 E#mail: postv@ukrposhta.com

№26 (699)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 11 ЛИПНЯ 2014 РОКУ

•Калейдоскоп

Садок улітку – як кожух узимку. Народне прислів’я

Як захистити Я кімнатні рослини від спеки? Я

•ГОСПОДАРЮ НА ЗАМІТКУ Темний горщик?

кщо рослина росте у вас в темному горщику, краще обгорнути його фольгою або білим папером, так ви зможете захистити землю і коріння від перегріву.

Літня спека – це серйозне випробування для улюблених кімнатних рослин. Не забувайте, що в спеку ваші рослини потребують посиленої уваги. Головне завдання для квітникарів – захис3 тити рослини від прямих сонячних променів, пе3 регріву і нестачі вологи.

вувати вологу. Якщо ви плануєте залишити рослини без догляду більше ніж на тиждень, слід «налаштувати» по ливні системи: керамічні конуси і пластикові зволожу вачі ґрунту або смужки тканини чи трубки, які будуть постачати рослини вологою за рахунок капілярного ефекту (ємність з водою повинна розташовуватися нижче горщика).

Як поливати?

Створюємо затінок

оливати рослини краще у вечірні години або рано вранці. Слідкуйте за тим, щоб уся земля в горщику П рівномірно просочувалася водою при поливі. У спеку

о"перше, слід переставити П подалі від вікна ті

деяким можна навіть влаштовувати душ. А вологолюб ні рослини корисно періодично занурювати в ємність з водою на 20 – 30 хв. Вода повинна бути кімнатної тем ператури. Після таких «ванн» обов’язково дайте стекти зайвій воді, оскільки надмірне зволоження таке ж шкід ливе для рослин, як і пересушування. Можна поставити по декілька горщиків у велику ємність або піддон, але не слід наливати води більше ніж на 1/5 висоти горщи ка, у якому росте рослина. Але майте на увазі, що про вести деякий час у воді можуть лише вихідці з вологих тропіків, а от більшість інших рослин вимагає постійно го доступу повітря до коріння, інакше воно загниває.

рослини, на які па дають прямі со нячні промені. Те ж слід зробити і з тіньолюбними рослинами та рос линами з темно зеленим листям. Це обов’язкова ви мога для нестійких до спеки рослин! Чимало з них можуть просто загинути! Це може стати ся навіть, якщо рослини стоять на підвіконні, що зда ється досить «безпечним» за огляду на час прямого со нячного опромінення. Якщо влітку ви тримаєте свої кімнатні рослини у квартирі, їх треба обов’язково заті нювати від прямих сонячних променів незалежно від орієнтації вікон. Навіть короткочасний вплив опромі нення в поєднанні з високою температурою може запо діяти серйозної шкоди. Тому, якщо прибрати кімнатні рослини з вікна немає можливості, їх обов’язково при тінюють тканиною, бамбуковими фіранками, жалюзя ми, спеціальною плівкою або папером.

Обприскування рослин і в якому разі не поливайте і Н не обприскуйте рослину, на яку падають сонячні промені. У цьому випадку краплі во ди на листках зі грають роль лінзи і спричинять силь ний опік рослини. Але обприскувати рослини водою слід частіше. Хоро ші результати дасть також використання зволожувача повітря.

Очищення рослин бов’язково очищуйте листя рослин (пензликом чи вологою серветкою), оскільки скупчення пилу на листках ускладнює їх дихання і обмінні процеси.

Підживлення добривами аз на два тижні підгодовуйте рослини комплексни ми мінеральними добривами. Головне – не раніше Р ніж через дві години після поливу!

Пересадка і перевалка літку більшість кімнатних рос В лин інтенсивно рос туть, тому деяким з них потрібна пере садка. Якщо горщик став замалим, а рос лина цвіте, то про водять перевалку. Це допоможе збе регти цвітіння і дасть рослині віль но рости і розвива тися. Перевалка відрізняється від пересадки тим, що здійснюється без руйнації земляної грудки навколо ко ренів рослини. Це запобігає травмуванню коріння і зу пинці росту чи навіть цвітіння. Перевалка значно легше переноситься рослинами, але є неприйнятною у ситуа ції, коли коренева система рослини зазнала ураження хворобою або шкідником.

Рослини в самоті кщо у спеку ви їдете з дому Я більше ніж на 3 – 4 дні, подбайте про свої кімнатні рос лини! Насамперед, переставте їх із со нячних підвіконь подалі в кімнату. Краще нехай їм трохи не вистача тиме світла, ніж вони засохнуть. Крім того, згрупуй те всі рослини разом – так вони будуть менше випаро Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Вазони в саду кщо є можли вість і ви цьо го ще не зробили, винесіть рослини на вулицю, у заті нок. Прекрасне місце для них у са ду – у тіні крони дерев. Горщики з рослинами краще прикопати на три чверті в землю, щоб захистити ко ріння від перегріву і зайвої втрати вологи. Щоб до вазона не проникли кома хи шкідники, фахівці рекомендують захистити горщик старою капроновою панчохою.

Квіти, що цвітуть собливу увагу слід приділяти О в такий період рос

Кондиціонер і вентилятор

кщо ви щасливий власник кондиціонера, стежте, щоб його холодне повітря не потрапляло на росли ни. Не бійтеся шкідливого впливу вентиляторів і кон диціонерів, вони тільки допоможуть рослинам перено сити спеку. Єдине – не можна розміщувати кімнатні рослини в безпосередній близькості до цих приладів.

Пильнуйте шкідників суху, спекотну погоду особливо лютує всяка не чисть, зокрема попелиця, павутинний кліщ, щитів ка і т.п. Уважно оглядайте свої рослини, за перших про явів, негайно вживайте заходів.

Уникайте опіків листя ід палючого літ нього сонця наші В улюбленці можуть отримати опіки лис тя. Помітити це лег ко: спочатку листя знебарвлюються, по тім на них з’явля ються плями. Щоб захистити кімнатні рослини, дехто впро довж дня перестав ляє своїх улюб ленців з вікна на вікно. Але, по перше, це надмірні клопоти, по друге, особливого ефекту вони не дають, а можуть навіть і нашкодити – рослини не люблять постійного перемі щення. Кращий вихід, звичайно, – прибрати рослини подалі від вікон, влаштувавши їх десь у кімнаті або ви нести на балкон чи вулицю.

Фотосинтез у спеку ри температурі вище 30°С процес П фотосинтезу в листі сповільнюється. Від бувається це тому, що рослини, намагаю чись уникнути втра ти дорогоцінної воло ги, закривають про дихи листка. Але тим самим утруднюють потрапляння всере дину вуглекислого газу. Така «дієта» мо же призвести до за тримки росту і навіть загибелі. Друга не приємність – різке зменшення тривалос ті ночі. Час доби, який ми використовуємо для сну і повноцінно го відпочинку, рослини використовують для гармонізації балансу: вночі вони відкривають продихи, щоб увібрати вуглекислий газ, не остерігаючись втрати вологи.

Вазони на балконі

линам, що цвітуть. Якщо є можливість – поставте їх «на гніт». Можна насипати в піддон гальки або шматочків піноплас ту; зверху покласти чистий мох сфагнум і налити води. Так ви зможете підви щити вологість і уникнути повного пересихання грудки землі у вазоні.

Декоративне листя ослини з декора тивним листям, Р що не цвітуть, слід обов’язково обприс кувати (не менше двох разів на день). Особливо це стосу ється рослин з під вищеними вимога ми до вологості. Якщо їх не обприс кувати, то можна отримати потворне коричневе листя із посохлими кінчиками. Але є рослини, наприклад такі, як гінура, на листі яких, від потрапляння вологи утво рюються темні плями, тож обприскувати їх категорич но забороняється!

…краще помістити в дерев’яному ящику, заповнивши вільний простір між ними керамзитом або торфом. Щоб захистити рослини від сонця, ідеально буде використо вувати вертикально повішені смужки щільної тканини – так можна забезпечити оптимальний режим освітлен ня і провітрювання.

Провітрювання умки фахівців щодо цього розходяться: одні вважа ють, що потрібно провітрювати кімнату цілодобово, інші стверджують, що в пік спеки до кімнати через від чинені вікна проникає надто тепле повітря. Тут, напев но, потрібно приймати рішення з огляду на конкретні обставини і виходити з конкретної ситуації: якщо ви працюєте і не можете опівдні закрити вікно, нехай про вітрюється. У відповідь на наш дбайливий догляд кімнатні улюб

E#mail: postv@ukrposhta.com