•Нові випуски
•Досвід колег Скромний шарм рекламної листівки с. 2–3
•Мозаїка Такий різнобарвний світ пошти
Київські фунікулер і трамвай на марках від Укрпошти с. 5
с. 8
УКРАЇНСЬКЕ ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ «УКРПОШТА»
№31 (752)
П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
БЕЗКОШТОВНИЙ ФОТОБАНК DYVYS . IN
Пам’яті справжнього державотворця
Цими днями український народ відзначив День хрещення Київської Русі України та 1000 ліття смерті святого рівноапостольного князя Київ ського Володимира Великого. Під час уро чистих заходів з цієї нагоди Президент України Петро Порошенко наголосив, що Володимир Великий, охрестивши Русь, не лише визначив європейський напрям нашої країни, сприяв її духовному й науковому розвитку, а й заклав основи вільної та незалежної України. олодимир Святославович – одна з найавторитетні ших постатей в історії України, зразок справжнього В державотворця. Він був чи не найпершим, хто з розріз нених племен зробив єдиний Народ, дав йому закон, об’єднав у цілісну спільноту, першим з українських кня зів став карбувати національну монету із тризубом. Князь допомагав калікам, нужденним, влаштовував на княжому дворі учти (обіди), займався благодійністю.
Володимир Великий канонізований не лише право славною, а й католицькою церквою, адже правив ще до розколу єдиної християнської церкви. Святого шану ють у багатьох країнах світу. Зокрема, Володимиру Великому відкритий пам’ятник у польському місті Гданськ. У соборі Петра і Павла у Ватикані є ікона українського князя. На ній також зображено тризуб. Володимир Великий помер 15 липня 1015 р. Така дата вказана у Повісті минулих літ. Рештки князя поховали у саркофазі Десятинної церкви. 1240 р. її зруйнували мон голо татари під час набігу. Пізніше, 1635 р., київський митрополит Петро Могила провів розкопки Десятинної церкви й знайшов там останки Володимира. У радянські часи мощі переховували в архівах. Напередодні Другої світової війни їх відвезли до Сталінграда. Під час блока ди міста мощі зникли, проте згодом були знайдені. У столиці в рамках вшанування пам’яті рівноапос тольного князя відбулися: урочисте засідання Всеук раїнської ради церков і релігійних організацій «За кон і благодать Землі Української» (на фото); молеб ні біля пам’ятника князю Володимиру Великому та в
Національному заповіднику «Софія Київська»; мис тецька програма «З нами Бог» з виконанням хорових творів українських авторів від Середньовіччя до наших днів у супроводі сучасних мультимедійних технологій; урочиста академія, присвячена пам’яті князя Київсько го Володимира Великого, в Національній опері; Украї ни, виставка «Володимир Хреститель – Великий Князь Київський» у Національному музеї історії України; те матичні конференції, наукові та просвітницькі заходи з вивчення державної діяльності князя Київського Воло димира Великого, впливу його політики на політичний та економічний розвиток середньовічної Європи, зокре ма країн Балтійсько Чорноморського регіону. Національний банк України випустив в обіг юві лейну монету. Долучилася до святкувань і Укрпошта. На честь рівноапостольного князя наше підприємство випустило художній поштовий блок «Князь Київський Володимир Великий» (про нього детальніше на с. 5). «По ділах ваших пізнають вас», – учить Біблія. Тож будьмо мудрими, творімо добро, щоб бути гідни ми продовжувачами справи великого державотворця.
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№31 (752)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
Чудові ідеї – це зазвичай прості ідеї. Девід ОГІЛВІ
•Тема номера
•ПРИСКОРЕНА ПОШТА
На допомогу завжди приходить Укрпошта Кожна людина, надсилаючи будь яке від правлення, бажає, щоб воно якнайшвидше дійшло до адресата. На допомогу у здійснен ні цього бажання завжди приходить Укрпош та. В умовах жорсткої конкуренції на ринку наша компанія постійно дбає про покращен ня сервісного обслуговування, зростання на дійності, якості й швидкості надання послуг. изка змін у виробничому циклі (удосконалення логістичної системи) забезпечили у червні 2015 р. вдалий старт послуги «Прискорена пошта», яка пе редбачає пересилання товарів і документів у найко ротші терміни. Нині всі відділення поштового зв’язку столиці та обласних центрів мобілізували свої зусил ля на залучення клієнтів та 100 відсоткове задоволен ня потреб споживачів (юридичних і фізичних осіб) в одержанні зазначеної послуги. Відправлення «Прискорена пошта», які прийняті для доставки в межах міста до 12 год або надійшли до 12.00 з інших міст, доставляються адресатам цього ж дня. Ті ж відправлення, що прийняті чи надійшли пізні ше граничного терміну, доставляються наступного дня. Гранична маса відправлення «Прискореної пошти» становить 30 кг. З урахуванням маси розраховується тариф за послугу, що демонструє розумне співвідно шення ціни та якості. Подаючи відправлення до пересилання, відправник має змогу застрахувати вкладення на суму до 20 тис. грн. Якщо оголошена цінність відправлення становить по над 500 грн, то стягується додаткова комісія у розмірі 0,5 %. Якщо ж вона складає до 500 грн – згаданої комі сії немає. Кожен відправник, який замовив «Прискорену пошту», та одержувач за номером відправлення мо жуть відстежити відправлення на всіх етапах переси лання. Дбаючи про зручність для клієнтів, національний оператор поштового зв’язку максимально спростив процедуру приймання і вручення відправлення. Тепер можна здійснити відправку в найближчому відділенні або замовити кур’єра за потрібною адресою без будь якої додаткової оплати; роздрукувати супровідні блан ки через особистий кабінет на веб сайті Укрпошти.
«Директ мейл»: скромний шарм рекламної листівки Чимало листонош, операторів поштового зв’язку, а подекуди – й начальників ВПЗ не розуміють міру прибутковості тих чи інших послуг, а також залежність між продуктивністю їхньої праці та заробітком. Отож потенціал багатьох пропонованих Укрпоштою продуктів досі не реалізовано, незважаючи на їх затребуваність та актуальність. Серед них – «директ мейл» (пряма розсилка) – доставка реклами (як адресної, так і безадресної) до абонентських скриньок, а також вручення через операційні вікна.
Н
«Ця послуга має потужний потенціал, – зазначає керівник УДППЗ «Укрпошта» Ігор Ткачук. – Сьогод ні ми доставляємо відправлення між деякими обласни ми центрами за добу завдяки значному скороченню строків пересилання пошти (перегляду технологічних процесів приймання, оброблення, перевезення і достав ки відправлень). Укрпошта й надалі дбатиме про швидкість і якість обслуговування споживачів, які нам довіряють». Кур’єра для забору доставки відправлення «При скорена пошта» можна замовити за телефоном (044) 32 – 32 – 099, через онлайн сервіс «Виклик кур’єра» або «Особистий кабінет» на сайті Укрпошти. Крім того, замовити послугу можна через спеціальні дільниці кур’єрської доставки та виділені відділення поштового зв’язку. Відправник може адресувати відправлення як на адресу одержувача, так і будь якого відділення пош тового зв’язку (за принципом складу). У вартість уже включено доставку відправлення кур’єром у найко ротші строки за вказаною відправником адресою та його вручення адресату. Оперативні дані свідчать, що інтерес пересічних українців до послуги «Прискорена пошта» має стійку тенденцію до зростання. Якщо у червні перших замов лень було близько трьохсот, то в липні ця цифра зрос ла більш як удвічі. Поспішайте у відділення поштового зв’язку, ско ристайтеся послугою «Прискорена пошта» – і ви на довгі роки станете нашим постійним і надійним пар тнером! Людмила БАЦАЙ Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
о уваги поштовиків – переваги й особливості надання цих послуг, Д а також досвід наших колег із різних регіонів України. Рекламу в поштовій скриньці ко жен знаходив не раз. І вона ніколи не залишалася без уваги – з нею ознайомлювалися, хоча б побіжно, аби переконатися, що це не якийсь рахунок. І мети рекламісти досягли: ви отримали інформацію. Чи ско ристаєтеся ви нею коли небудь – це зовсім інша справа. Якщо 1 – 3 одержувачі зі 100 придбають рекла мований товар чи послугу, реклам на кампанія вважається успішною. І фірми, що рекламують свої послуги за допомогою поштової розсилки, вважають витрати на неї виправда ними. Тож не дивно, що розповсю дження рекламних матеріалів, зо крема через абонентські скриньки й просто в руки громадянам – основа бізнесу багатьох рекламних агентств, а також істотне джерело доходів деяких національних опе раторів розвинених країн. Особливо затребуваними такі послуги виявляються нині, коли і крупні компанії, і дрібні підприємці, скорочуючи витрати на рекламу, звертаються до найбільш економічно ефективних засобів залучення клієн тури. Для них усе більшої актуаль ності набувають канали, що забезпе чують якомога ширше охоплення цільової аудиторії, причому до уваги беруться собівартість кожного кон такту (коли споживач ознайомлю ється зі змістом рекламного повідом лення) і відсоток відгуку (скільки людей з кожної сотні тих, хто отри мав рекламне повідомлення, стають клієнтами рекламодавця).
Секрети ефективності ещодавно оприлюднене на рів ні ВПС дослідження, здійснене Н Королівською поштою Великобри танії, засвідчило, що реклама, отри мана через домашню поштову скриньку, зокрема у вигляді фізич ного поштового відправлення, наба гато сильніше активізує мозкову діяльність і запам’ятовується на 72% краще, ніж переглянута по те левізору, і на 32% – за електронний лист, незалежно від віку, статі, осві ти, соціального становища чи пси хологічних установок людини. Реклама на паперовому носії сприймається майже всіма органами
чуття, на відміну від, скажімо, біг бордів (які ми лише бачимо) чи ро ликів на радіо (які лише чуємо). Рекламний лист можна взяти в ру ки, відчути фактуру паперу, запах типографської фарби, почути, як він шарудить, роздивитися зображення, а також у зручному темпі, в обраний час прочитати зміст послання. Інші види реклами споживач змушений сприймати пасивно: їх агресивно нав’язують по ТБ, «сплива ючими вікнами» в Інтернеті, обриваю чи на півслові останній куплет улюб леної пісні по радіо тощо. І це дратує всіх, крім самих «рекламників». Натомість одержувачу «директ мейлу» пропонується самому вирі шувати: одразу викинути рекламу чи зберегти, ознайомлюватися з нею чи ні. І саме ця можливість контролювати ситуацію викликає більш позитивну реакцію спожи вача. Узявши в руки листівку чи розкривши конверт, він сам робить рекламну пропозицію ціннішою для себе, адже добровільно витра тив час і зусилля, щоб ознайоми тися з нею. Крім того, читач підсві домо вважає важливішою й віро гіднішою інформацію, почерпнуту з паперового, а не з електронного носія. Цей ефект значно посилю ється, коли реклама приходить у формі листа, адресованого кон кретній особі. Та повернімося до результатів британського дослідження: отрима ні разом із пресою, рахунками й ді ловою кореспонденцією рекламні повідомлення в середньому зберіга ють у домогосподарстві близько 17 днів – людям властиво накопичу вати папірці. А каталоги товарів, ку пони на знижки, меню доставки го тової їжі, цупкі рекламні листівки й календарики, «візитівки» таксі то що залишаються ще довше! Оскільки мешканці домогоспо дарств знову й знову їх бачать, пе рекладають з місця на місце, рекла мовані бренди запам’ятовуються, «виховують» позитивне ставлення до себе, пробуджують бажання оби рати саме ці товари чи послуги… Та ка реклама «вкрадається» у ваш дім, серце, думки й, урешті, в гаманець, стверджують у Королівській пошті. Ринок розповсюдження адресної й безадресної реклами висококонку рентний у всіх розвинених країнах світу, і національні оператори не втомно змагаються за лідерство на ньому. Вони використовують свої переваги – 100 відсоткове покриття території держави, а також вільний доступ до кожної абонентської пош тової скриньки. За умови належної організації розповсюдження рек ламних матеріалів і гнучкості в ро боті з корпоративними клієнтами, поштовий оператор має всі можливості, щоб стати беззапереч ним лідером на цьому ринку.
У грі – людський чинник аскільки сильне враження справить рекламне повідом Н лення на цільову аудиторію та спо нукатиме її до бажаних дій, зале жить від майстерності творців цьо го повідомлення. Чи правильно визначив рекламодавець свою
цільову аудиторію й територію розповсюдження? Чи ефективна обрана ним форма рекламного по відомлення? Чи реалістичний очі куваний відсоток відгуку на нього? Чи зміг клієнт чітко сформулюва ти бажані умови доставки реклам них матеріалів до їх споживача? Все це – вагомі чинники ефектив ності рекламної кампанії, за які відповідає рекламодавець. А ось чи отримають повідомлен ня саме ті люди, які можуть стати споживачами рекламованого про дукту, залежить від взаєморозумін ня між корпоративним клієнтом і виконавцем робіт із розповсюджен ня – поштою. Як засвідчило опитування фахів ців кількох дирекцій Укрпошти, в кожній із них до надання послуги підходять по різному. Вони охоче поділилися з «ПВ» досвідом, більше того, окреслили проблемні питання, вирішення яких на рівні генеральної дирекції могло б стимулювати діяль ність філіалів у цій сфері.
Сегментація цільової аудиторії оставка адресної та безадресної реклами в поштові скриньки пе Д редбачає вибір цільової аудиторії для кожної рекламної кампанії. Так, у Київській міській дирекції Укрпошти можуть здійснювати безадресну доставку рекламно ін формаційних матеріалів за кілько ма схемами: мешканцям будинків зони обслуговування конкретних ОПЗ; у розрізі районів м. Києва; мешканцям будинків, визначених замовником; за адресами юри дичних осіб столиці. На бажання замовника рекламу можуть доста вити в межах столиці передплат никам конкретних періодичних друкованих видань. За відгуками дирекцій, до сегмен тації на цільові аудиторії в різних філіях підходять по своєму. На Хмельниччині пропонують достав ку: вибірково в сільській місцевості; лише в багатоквартирні будинки; тільки по приватному сектору; по близу певного підприємства тощо. В деяких регіонах враховують новобу дови, а також місця розташування об’єктів, що рекламуються. Подеку ди поштовики можуть здійснювати доставку реклами вибірково: пенсіо нерам, до навчальних закладів, дер жавних установ, силових структур, приватних підприємств. Надійшли від колег із філіалів і пропозиції з удосконалення баз поштових адрес. «З’являються ново будови, люди переїжджають або по мирають; відкриваються і закрива ються торговельні комплекси, під приємства, організації, тому адреси необхідно постійно оновлювати». Проводити таке оновлення пропо нують хоча б раз на квартал. «Ство рити технічні можливості для автоматизованого підрахунку кіль кості дворів (квартир), які обслуго вує конкретне відділення, аби знати необхідну кількість примірників рек ламних матеріалів», пропонують вінничани. Така робота має бути постійною і планомірною. E mail: postv@ukrposhta.com
Хороша реклама завжди є зверненням однієї людини до іншої. Реклама, націлена на всіх, не зачіпає нікого. Джеф РІЧАРД
•ДОСВІД КОЛЕГ Зважаючи на те, що тарифи Укр пошти подекуди вищі, ніж місцеві, трапляється, що «замовники по кілька разів прораховують або зменшують тираж» (про це повідомляють, зо крема, зі Львівської дирекції). Поки що вирішальним аргументом пошто виків у переговорах є мережа достав ки, що забезпечує 100 відсоткове покриття. Водночас питання вдоско налення тарифної політики, зокрема в питанні розмірів знижок корпора тивним клієнтам, потребує постійної уваги фахівців, адже ситуація на рек ламному ринку весь час змінюється.
3
№31 (752)
•Тема номера
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
•ПАРТНЕРСЬКИЙ ПРОЕКТ
Страхові поліси на пошті набувають популярності Про це свідчать підсумки акції «Весняний азарт з Універсальною» від ПрАТ СК «Універсальна» для працівників поштового зв’язку. Так, днями у Тернопільській дирекції визначено регіональ ного переможця.
Усі клієнти – важливі спішна співпраця Укрпошти з У корпоративними клієнтами у сфері доставки реклами залежить від
Вибірковість і контроль
Слово корпоративному клієнту
з розповсюдженням рекламних матеріалів «з рук у руки» ми сти Ікаємося попросив фахівців ре щодня. Та, здавалося б, «ПВ»гіональних філій озву елементарна послуга з розповсю чити основні претензії та побажання дження реклами через операційне вікно має свої хитрощі. Наприклад, обслуговуючи кожного клієнта, оператор має оцінити, чи належить той до цільової аудиторії реклами, що розповсюджується у даному ВПЗ. Або як запобігти тому, щоб клієнт не викинув флаєр тієї ж ми ті, як його отримав… Оператори ці прийоми мають знати й активно ви користовувати в роботі. Коли постачальник послуги ро зуміє потреби замовника (тобто коли рекламодавець чітко висло вив побажання щодо цільової аудиторії), а безпосередні вико навці (оператори) пройшли відпо відний інструктаж, успіх реклам ної кампанії забезпечено. «Наш корпоративний клієнт «А2» поши рював рекламу фірми, що займа ється лікуванням і профілактикою катаракти, – розповіли «ПВ» фа хівці Одеської дирекції. – Природ но, реклама була розрахована на літніх людей. Оператори ВПЗ були про це попереджені й видавали лис тівки пенсіонерам. …Якщо ж ідеть ся про молодіжну аудиторію, пере даємо рекламні листівки у ВПЗ, розташовані поблизу великих нав чальних закладів. Реклама про про даж товарів роздається у ВЗ ринку «7 й км» тощо». Хмельничани турбуються, аби оператори вручали листівки з рек ламою дитячих журналів спожива чам, які потенційно мають дітей та онуків, листівки про навчальні за клади – молоді. Вінницькі поштови ки визначають цільову аудиторію «за послугами, якими користуються клієнти у відділенні, та зовнішніми ознаками» (йдеться про вік, стать, соціальний статус, рівень доходів, який можна визначити за якістю одягу, тощо). А як реагують споживачі на вру чення їм реклами в ході обслугову вання? «По різному, але, як правило, позитивно. Все залежить від чемнос ті та професіоналізму оператора ВЗ», – стверджують поштовики. Здебільшого люди ставляться з ро зумінням, адже до роздачі реклами загалом усі звикли. «Людям завжди цікаво, що їм пропонують на пошті, ще й безкоштовно», – кажуть львів’яни. Замовники, природно, вимага ють контролю за виконанням операторами зобов’язань перед корпоративним клієнтом. Перевір ки проводяться як спільно із пред ставниками замовника, так і сами ми поштовиками, ВПЗ відвідують «таємні покупці», також здійсню ється вибірковий контроль (на приклад, перевіряється кількість виданих оператором листівок за певний період) тощо. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
клієнтів щодо якості послуги з роз повсюдження реклами через абон скриньки та операційні вікна. Як ви явилося, більшість зазначених ниж че проблем успішно розв’язуються на рівні ВПЗ (ЦПЗ), а деякі, як вва жають у філіалах, може допомогти вирішити генеральна дирекція. Поштовики Хмельницької дирек ції розповідають: «При проведенні переговорів із постійними спожива чами послуги з безадресної доставки реклами виникають нарікання на не обхідність укладання договорів на кожне звернення. Генеральна дирек ція могла б розглянути можливість укладання довгострокових договорів із такими клієнтами на рік із перед баченням оформлення розрахунків замовлень на кожне звернення». Крім того, клієнти бажають отри мувати фотопідтвердження про до ставку листівки в абонскриньку. При цьому, як пишуть із деяких філіалів, поштовики не завжди можуть такі фо тозвіти надавати. Але ж нині навіть недорогі мобільні телефони оснащені фотокамерами! Тож, наприклад, для вінницьких поштовиків це не пробле ма: «Клієнти вимагають гарантій... Деякі готові навіть платити більше, але з обов’язковими фотозвітами». Як повідомляють львів’яни, конкуренти навіть «збирають підписи про отри ману рекламу від жителів того чи ін шого будинку (вибірково)», тож надан ня поштовиками клієнтам підтвер дження доставки критично важливе! Корпоративні клієнти нерідко скаржаться на «незадовільний стан поштових скриньок або відсутність скриньок взагалі – і в багатоповер хівках, і в приватному секторі, тому деякі споживачі послуг не можуть якісно отримати послугу з доставки реклами». Замовляючи в Укрпошті послугу з доставки реклами, корпоративні клієнти очікують збільшення кіль кості звернень на надання послуг чи придбання продукції. Так, рекламні агенції розраховують, що на кожні 100 розданих листівок відгукнуть ся, в середньому, три потенційні клієнти. «На відсоток відгуків впли вають багато чинників (охоплення цільової аудиторії, сезонність, зат ребуваність товару чи послуги то що). Але деяким замовникам хотіло ся б отримувати 10 – 30% відгуків», – повідомляють фахівці. Звісно, ці очікування – нереаліс тичні, тому працівникам, відпові дальним за ведення переговорів з потенційними рекламодавцями, не обхідно ретельно відстежувати си туацію на місцевому рекламному ринку та бути обізнаними, зокрема, в тому, який відсоток відгуків мож на очікувати від реклами на ті чи інші товари чи послуги.
точного виконання вимог замовника – як щодо охоплення цільової ауди торії, території покриття, так і щодо термінів виконання замовлення. Як вважають фахівці, «співпраця з клієнтом починається не з нав’язу вання своїх послуг, а з уміння слуха ти». Треба стати для клієнта люди ною, яка розуміє його потреби. Якщо ж вам відмовляють, треба спробувати зустрітися знову, щоб клієнт переко нався, що ви пропонуєте йому саме те, що підходить для його розвитку. Як розповів «ПВ» начальник від ділу взаємодії з корпоративними клі єнтами Одеської дирекції Іван Теницький, «у просуванні послуги з розповсюдження реклами через пош ту важливо використовувати різно манітні маркетингові інструменти: презентувати послугу при особис тому спілкуванні, проведенні Днів від критих дверей, Днів клієнта, Днів пе редплати тощо. Працівники відділу постійно здійснюють інтернет роз силки. Але більш дієвими виявля# ються комерційні пропозиції, які надсилаються конкретним керів# никам. У нашій дирекції з початку ро ку було направлено близько 200 таких листів. Зацікавилися і зателефонува ли нам майже 60 організацій. Крім то го, ми час від часу телефонуємо всім, кому надіслали комерційні пропозиції, та пропонуємо скористатися наши ми послугами. Це себе виправдовує. Щомісяця ми укладаємо 5 – 10 догово рів на розповсюдження реклами». Укрпошта здатна співпрацювати і з великим бізнесом, і з малим. Так, підприємці розповсюджують рек ламні листівки до абонентських скриньок своїх покупців. Співпра цею дуже задоволені. Із року в рік підписують із Одеською дирекцією договори фірма «Ксенія фарм», ФОП «Аршинов», газета «Болгари: вчора, сьогодні, завтра» та ін. Сум ська дирекція тривалий час надає послуги Міжнародній академії управління персоналом, яка з допо могою поштовиків «інформує абіту рієнтів про вступну кампанію до вузу. Навіть у найвіддаленіших селах те пер знають про цей навчальний за клад, і абітурієнти з цих сіл приїж джають на навчання». Вінницька філія співпрацює з «Епіцентром». «Головну роль тут зіграла якісна робо та з урахуванням усіх вимог клієнта». «Усі клієнти для нас – важливі, – заявляють львівські фахівці. – Ми майже рік співпрацюємо з мережею аптек «Аптека 3і». Замовник кілька разів на місяць проводить доставку реклами, переважно листівок на знижки. Оскільки це питання актуальне для наших спо живачів, замовнику легко відстежу вати, чи потрапила реклама до лю дей. Нарікань ми не отримували, отже, довіра до Укрпошти зростає. А це означає збільшення обсягів рек ламних матеріалів, які ми достав ляємо через свою мережу, і відповід но, зростання наших доходів». Дарина ПЛОТНІКОВА
ереможницею акції для поштовиків регіону, що П тривала впродовж квітня – червня, стала началь ник ВПЗ Плотича Тернопільського району Тернопіль ської області Наталія Кокайло, яка впродовж квітня реалізувала 6 страхових полісів. 14 липня Наталії Во лодимирівні вручили подарунок – електрочайник від партнера акції ПрАТ СК «Універсальна». Нагадаємо, акція від згаданої страхової компанії – бізнес партнера Укрпошти – проходила в усіх філіа лах Укрпошти з 1 квітня по 30 червня ц. р. За її умовами в кожній дирекції щомісяця обирали переможця – відділення, що реалізувало найбільшу кількість договорів страхування за місяць (не менше 5) та продемонструвало приріст договорів страхування, прийнятих у ВПЗ, не менш як 10% порівняно з анало гічним періодом минулого року. Переможців визначали у кожній дирекції за під сумками місяця: серед ВПЗ і безпосередньо з поміж задіяних у проекті операторів. Кожен працівник, який реалізував більше трьох до говорів, отримав у подарунок страховий поліс ПАТ «СК «Універсальна» від нещасного випадку. Інф. Тернопільської дирекції Укрпошти
•ДО УВАГИ КЛІЄНТІВ!
Відтепер отримати пошту можна за посвідченням водія Йдучи назустріч клієнтам та з метою спрощення процедур отримання пошти у відділеннях, Укр пошта з липня цього року розпочала вручення реєстрованих поштових відправлень за посвід ченням водія. Основна відмінність реєстрованих поштових відправлень від простих полягає в тому, що во ни отримують індивідуальний номер (штрих код) і вручаються одержувачу під розписку. Тобто шлях такого листа або посилки можна відстежувати на всіх етапах проходження до моменту вручення адресату. аніше для отримання реєстрованої пошти клієнт мав пред’явити один із документів, що посвідчу Р ють особу: паспорт громадянина України, паспорт гро мадянина України для виїзду за кордон, військовий квиток для військовослужбовця строкової служби, посвідчення народного депутата України, документ, що замінює паспорт, паспорт іноземного громадянина з візою або посвідку на постійне чи тимчасове прожи вання на території України іноземного громадянина, видану органами внутрішніх справ. Наразі Укрпошта додала до переліку документів, за якими клієнт може отримати у відділенні реєстроване поштове відправлення, посвідчення водія. Також національний оператор поштового зв’язку пропонує всім клієнтам скористатися безкоштовним сервісом смс повідомлення про надходження від правлення. Надсилаючи лист або посилку, відправ ник має зазначити лише номер телефону одержувача, якому прийде смс ка про надходження відправлення на його ім’я. E mail: postv@ukrposhta.com
№31 (752)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
У наші дні світ змінюється так стрімко, що людину, яка сказала, що чогось не може бути ніколи, випередить той, хто це зробить. Гаррі Емерсон ФОСДИК
•Глобальний погляд •МІЖНАРОДНА СПІВПРАЦЯ
«SingPost» та «Alibaba» Майбутня Всесвітня поштова стратегія поглиблюють співпрацю враховуватиме інтереси України Пошта Сінгапуру й одна із найкрупніших азійських торговельних інтернет плат форм нещодавно оголосили про низку іні ціатив, спрямованих на зростання співпра ці в рамках підписаного сторонами дого вору про спільне підприємство. а офіційною заявою від «Alibaba», «Ми робимо три кроки для поглиблення бізнес відносин, що розпоча лися торік, і на знак відданості обох сторін ідеї збіль шення обсягів співпраці у сфері пересилання товарів, придбаних в Інтернеті, а також побудови в майбут ньому провідної платформи для надання логістичних послуг у сфері е комерції в Азійсько Тихоокеанському регіоні та за його межами».
З
Першим з цих кроків буде інвестування компанією «Alibaba» близько 68 млн дол. США у придбання 34% ї частки акцій Quantium Solutions International (QSI), дочірньої компанії Сінгапурської пошти. «SingPost» залишить у своїй власності решту 66% акцій. Компанія QSI пропонує комплексні послуги з ло гістики й виконання замовлень по всьому Азійсько Тихоокеанському регіону через власну мережу, що охоплює більш як 10 країн. Другою ініціативою «Alibaba» стане придбання близько 107,5 млн звичайних акцій (приблизно 5% наявних) Пошти Сінгапуру за 138,6 млн дол. США. Це збільшить частку «Alibaba» в «SingPost» з 10,23% до 14,51%. Утім, така операція потребує схвалення управлінням розвитку інфокомунікацій Сінгапуру та акціонерами поштового оператора. Свої перші акції Пошти Сінгапуру компанія «Alibaba» придбала ми нулого року. Третім кроком у реалізації угоди стане створення обома сторонами спільного керівного комітету за участю найвищого керівництва компаній, який допо може об’єднати їхній досвід та переваги з метою по дальшого поліпшення ефективності та створення спільних логістичних рішень для е комерції. Як зазначив Лім Го Кі, голова «SingPost», темпи перетворень у Пошті Сінгапуру набирають обертів. Як постачальник поштових послуг вона зіткнулася зі значними труднощами через гло бальне зниження доходів від пересилання письмової кореспонденції у зв’язку із заміною фізичного листування електронним. Тож для «SingPost» і для «Alibaba», у яких схожі цілі та діяльність яких доповнює одна одну, домовленість надзвичайно вигідна. Вольфганг Беєр, голова Групи «Пошта Сінгапу ру», наголосив: «Нашим наступним кроком стане створення регіональної логістичної платформи для е комерції в Азійсько Тихоокеанському регіоні на базі QSI, нашого дочірнього підприємства. «Alibaba» спочатку була нашим корпоративним клієнтом, а за минулий рік перетворилася на власника наших акцій і бізнес партнера. Нині, зважаючи на перспективи істотного зростання ринку е торгівлі, обидві наші організації переконані в стратегічній цінності нашої співпраці у сфері е комерції». postandparcel.info
Фахівці Укрпошти беруть участь у роботі Всесвітнього поштового союзу та інших міжна родних організацій, що об’єднують поштовиків світу, активно захищаючи інтереси нашої держави в поштовій сфері. Так, нещодавно представники національного поштового опе ратора України взяли участь у двох стратегічно важливих для країн Європи та СНД подіях – регіональних конференціях у Мінську (Республіка Білорусь), де обговорювалися питання розвитку поштового сектору у світі загалом і в Європейському регіоні зокрема. продовж 16 – 17 червня у Мінську (Республіка Білорусь) проходила Регіональна конференція зі Стамбульської поштової стратегії «Визначення пріори тетів на наступний цикл Всесвітнього поштового союзу 2017 – 2020 рр.». А 18 червня представники Укрпошти взяли участь у Регіональній конференції «Надання під тримки країнам Європи та СНД у реформі поштового сектору та процесі розвитку на основі методики Ком плексного плану реформи та розвитку пошти ВПС». Участь спеціалістів нашого підприємства в цих заходах дала змогу представити міжнародній спільноті досвід України в поштовій сфері, а також вплинути на форму вання регіональної поштової стратегії з урахуванням ін тересів нашої держави. (Нагадаємо, Україна нині вхо дить до двох керівних органів ВПС: Адміністративної ради і Ради поштової експлуатації та планує висунути свою кандидатуру на виборах до РПЕ під час наступно го Всесвітнього конгресу). 3) людський чинник (тенденції в міграції, урбанізації, Регіональна конференція зі Стамбульської поштової темпи старіння населення); стратегії стала одним із важливих етапів підготовки до 4) глобальні кризи; чергового – 26 го – Всесвітнього поштового конгресу, що 5) регулювання. проходитиме з 19 вересня по 7 жовтня 2016 р. у Туреччи Крім того, ВПС сформулював основні тенденції сві ні. На кожному такому конгресі, що проводяться раз на тового поштового сектору: чотири роки Всесвітнім поштовим союзом, країни члени а) зміни в обсягах пересилання пошти; (їх нині 192) затверджують всесвітню поштову стратегію б) зміни на поштових ринках; на наступний 4 річний період. Цю стратегію країни – в) диверсифікація для задоволення потреб клієнтів; члени ВПС використовують для розробки власної націо г) інновації; нальної поштової стратегії та політики у цій сфері. д) проблеми довкілля. У ході підготовки до Конгресу нова стратегія завжди обговорюється на рівні регіональних союзів ВПС. Тож у Ефективний ринок, економічна червні Мінськ став майданчиком для проведення Регіо життєздатність нальної конференції, в якій взяли участь майже 70 деле гатів з 19 країн. Туди з’їхалися представники мініс терств, регуляторів і призначених операторів поштово виходить на Стамбульський конгрес, сфор го зв’язку Європи та країн СНД. мулювавши три цілі нової поштової стратегії: Учасники конференції зі Стамбульської всесвітньої 1) удосконалення взаємодії інфраструктури (досягти її поштової стратегії визначили пріоритети розвитку можливо за рахунок поліпшення якості послуг, побудо ВПС на 2017 – 2020 рр. та обговорили регіональну стра ви ефективної й надійної логістичної мережі, розробки тегію подальшого розвитку поштових служб країн стандартів та інфокомунікаційних технологій, а також Європи та СНД. упровадивши безперервні операційні процеси й удоско наливши нормативно правову базу); Глобалізація поштового простору 2) сприяння ефективному функціонуванню ринку (а для цього слід визначити зобов’язання, відповідальних і заходи з розвитку універсальних послуг; розширювати виходить на Всесвітній поштовий конгрес роботу з масивами інформації про ринок і галузевої ін (Стамбул) з такою місією – «стимулювати формації; провадити ефективну державну політику в стабільний розвиток якісних, ефективних і доступних поштовому секторі, регулювання і стратегію; берегти універсальних поштових послуг з метою сприяння зв’язку довкілля); 3) розробка економічно життєздатних сучасних продук між жителями планети». Виконати цю місію, стверджує проект стратегії, можна: тів (на основі модернізації та повної інтеграції портфе • гарантувавши вільний рух поштових відправлень по ля продуктів і допоміжних систем оплати, прискореної розробки рішень у сфері електронної комерції, розроб єдиному поштовому простору; • використовуючи єдині для всіх країн – членів ВПС ки нових продуктів і сприяння розвитку торгівлі). Учасники регіональної конференції схвалили зазна стандарти й технології; чені цілі майбутньої Стамбульської поштової стратегії, • налагодивши взаємодію зацікавлених сторін; а також визначили пріоритети для регіону Європи та • створивши ефективну технологію співпраці; • передбачаючи потреби клієнта, що постійно зміню СНД, які будуть включені до неї та на підставі яких бу де розроблено Регіональний план поштового розвитку ються, і задовольняючи їх. ВПС визначив для поштового сектору п’ять сфер на період 2017 – 2020 рр. Так, пріоритетом І рівня визначили підвищення особливої важливості, які впливають на діяльність пош ефективності роботи і розвитку електронної комерції; тових служб світу, а саме: 1) зміни міжнародної економічної і політичної обста ІІ – електронні послуги та диверсифікацію, розвиток поштового сектору, розвиток фінансових послуг; пріо новки; 2) вдосконалення технологій, розвиток Інтернету і спо ритетом ІІІ рівня назвали сталий розвиток та інклюзив ний (рівні права доступу) підхід. живацький потенціал;
У
ВПС
ВПС
Міжнародна поштова корпорація повідомляє про загальне зростання у світовій поштовій галузі Міжнародна поштова корпорація (МПК) відзначила, що в 2014 р., уже четвертий рік поспіль, світовий пош товий сектор досяг загального зрос тання доходів. Багато поштових служб повідомили про збільшення обсягів пошти, пов’язаної з елек тронною комерцією. МПК заявила, що опубліковані по передні результати показали, що світова галузь досягла зростання до ходів на 2,9% у річному численні. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
аке зростання є водночас зниженням порівняно зі зростанням на 3,7% у Т 2013 р. й на 3,9% у 2012 р. Тим не менше, МПК бажає підкреслити позитивне. «Ці попередні результати 2014 р. підтверджують позитивну тенденцію у поштовому секторі», – прокоментував президент і головний виконавчий ди ректор МПК Герберт Майкл Цапф (Herbert Michael Zapf). «Це означає, що окупаються поштові стратегії розвит ку в нових сферах та одночасне продов ження впровадження інновацій в основ ну діяльність. Подальше зростання електронної комерції, а також марке тинг, що управляється потоком даних,
представляють невикористані можливос ті зростання для поштового сектору». У МПК додали, що її висновки за 2014 р. продемонстрували, що досі існують деякі важливі регіональні відмінності між Європою, Азійсько Тихоокеанським регіоном і Північною Америкою. «У той час як загальне зростання до ходів у Європі досягло 1,4%, в Азійсько Тихоокеанському регіоні та Північній Америці спостерігається зростання на 3,9% і 3,2% відповідно, – прокоментува ли в МПК. – Поштові служби країн з економікою, що розвивається, засвідчили відчутне зростання на 8%, що частково можна пояснити вищими темпами
економічного розвитку й швидким збіль шенням продажів, пов’язаних з елек тронною комерцією». Усі результати за 2014 р., а також за пер ше півріччя 2015 р. МПК представить у Звіті про світову поштову галузь у 2015 р., який планується опублікувати в листопаді.
E mail: postv@ukrposhta.com
Будь схожий на поштову марку – приклейся до чогось, поки не досягнеш мети. Джош БІЛЛІНГС
•НОВІ ВИПУСКИ
Київські фунікулер і трамвай на марках від Укрпошти 24 липня введені в обіг і вважаються дійсними для оплати послуг поштового зв’язку в усіх відділеннях поштового зв’язку поштові марки №1434 «Київський фунікулер. 1959» та №1435 «Київський трамвай КТВ 55–2. 1958».
«Київський трамвай КТВ 55–2. 1958» Формат марки – «Київський фунікулер. 1959» 40,6 х 26 мм. Формат марки – 40,6 х 26 мм. Номінал марки – Номінал марки – 2,00 грн. 2,40 грн. Перфорація гребінчаста – Перфорація гребінчаста – 14 1/4 : 13 3/4. 14 1/4 : 13 3/4. Кількість марок в аркуші – 12 (3 х 4). Кількість марок в аркуші – Тираж марки – 130 тис. прим. 12 (3 х 4). Дизайн марки Віктора Зінченка. Тираж марки – 130 тис. прим. Марка – багатоколірна; спосіб друку – офсет. Дизайн марки Віктора Зінченка. Поля маркового аркуша художньо оформлені, тексти Марка – багатоколірна; спосіб друку – офсет. Поля маркового аркуша художньо оформлені, тексти на полях: «Міський транспорт. Київський фунікулер». На полях маркового аркуша надруковано штриховий на полях: «Міський транспорт. Київський трамвай». На полях маркового аркуша надруковано штриховий код – 4823027139036. Зам. 15–3174. 17.03.2015. Марку надруковано на ДП «Поліграфічний комбінат код – 4823027139166. Зам. 15–3195. 30.03.2015. Марку надруковано на ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» з виготовлення цінних паперів». Спецпогашення відбулися у ВПЗ Київ (01001). «Україна» з виготовлення цінних паперів».
Княжа Україна 28 липня введено в обіг поштовий блок №132 «Князь Київський Володимир Великий» з од нієї марки №1436 «Князь Володимир Вели кий. 978 – 1015».
Зображення на конверті Першого дня
Формат блока – 90 х 106 мм. Формат марки у блоці – 36,54 х 36,54 мм. Номінал марки – 12,90 грн. Перфорація рамкова – 11 1/2. Тираж блока – 40 тис. прим (із них неперфорованих – 3 тис. прим. для забезпечення власників абоне ментів на одержання знаків поштової оплати та філа телістичної продукції відповідно до пп. 2.8 – 2.10 Порядку розповсюдження Українським державним підприємством поштового зв’язку «Укрпошта» зна ків поштової оплати та філателістичної продукції за абонементом, затвердженого наказом УДППЗ «Укр пошта» №756 від 20.10.2014 р.). Написи на полях блока: «Князь Київський Володимир Великий», «Княжа Україна». Штриховий код 4823027139418. Художники блока та штемпеля Сергій та Олександр Харуки. Блок – багатоколірний; спосіб друку – офсет, тис нення фольгою. Блок надруковано на ДП «Поліграфічний комбі нат «Україна» з виготовлення цінних паперів».
Андрей Шептицький. 1865–1944
5
№31 (752)
•Філателія
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
•ДОБРА СПРАВА
Поштовий кошик для дітей сиріт З метою підтримки дітей, що залишилися без батьківського піклування, Укрпошта з 2 червня по 2 липня цього року оголосила на всій території України акцію «Збери кошик для дітей сиріт».
Тернопільщина кція охопила 66 відділень поштового зв’язку в об ласті. Всі охочі мали можливість передати через А них необхідні речі для дітей. Нещодавно працівники Тернопільської дирекції урочисто передали зібрані речі у Тернопільський об ласний комунальний дитячий будинок для дітей шкільного віку (директор – Володимир Долинний) та Тернопільський обласний фонд «Карітас» (директор – отець Андрій Марчук). Керівники закладів щиро по дякували всім, хто приєднався до акції, а о. Андрій Марчук запевнив, що допомога, зібрана через Терно пільську дирекцію Укрпошти, буде виділена і сім’ям з дітьми, тимчасово переселеним із зони АТО.
Волинь кожному ВПЗ Волинської дирекції всі бажаючі ма ли можливість зробити свій внесок у покращення умов життя й розвитку дітей, позбавлених батьківської опіки та піклування. До акції долучилися також постій ні партнери Волинської дирекції УДППЗ «Укрпошта», зокрема ТзОВ «Рошен Волинь» і ВД «Ранок», подару вавши дітям солодощі й цікаві розвиваючі книжечки. Зібрані речі передали до 4 дитячих будинків і спеціалі зованих інтернатів Волинської області.
У
Харківщина олодощі, іграшки, засоби особистої гігієни, одяг, канцприладдя, книги – такий вміст зібраних пра С цівниками Харківської філії Укрпошти 112 посилок. Гостинці передали до Харківського обласного притул ку, Сахновщинського реабілітаційного центру, Крас ноградського центру психологічної реабілітації дітей, Зміївського дитячого будинку.
Із 29 липня введено в обіг поштову марку №1437 «Андрей Шептицький. 1865–1944». Формат марки – 33 х 30 мм. Номінал марки – 2,40 грн. Перфорація гребінчаста – 13 1/4 : 13 1/4. Кількість марок в аркуші – 12 (3 х 4). Тираж марки – 130 тис. прим. Дизайн Сергія Горобця. Марка – багатоколірна; спосіб друку – офсет. Поля маркового аркуша художньо оформлені, тексти на по лях: «1865 – 1944», «Андрей Шептицький – єпископ Україн ської Греко Католицької Церкви, Митрополит Галицький та Архієпископ Львівський», «150 років від дня народження». На полях маркового аркуша надруковано штриховий код – 4823027139043. Зам. 15–3178. 17.03.2015. Марку надруковано на ДП «Поліграфічний комбі нат «Україна» з виготовлення цінних паперів». Зображення на конверті Першого дня Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Інф. центру філателістичної продукції УДППЗ «Укрпошта»
Поштовики в гостях у малечі Харківського обласного центру соціально*психологічної реабілітації дітей. Дітвора захоплено розпаковувала привезені поштовиками коробки
E mail: postv@ukrposhta.com
№31 (752)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
Головний задум і мета подружнього життя – виховання дітей.
•Поштова спільнота
Василь СУХОМЛИНСЬКИЙ
•ПОШТОВІ ДИНАСТІЇ
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Здоров’я на довгі роки липня відсвяткувала ювілей 28 начальник відділу будівниц тва та експлуатації будівель і спо
Яке дерево, такі його квіти, які батьки, такі й діти
руд Вінницької дирекції Олена НАВРОЦЬКА. Шановна Олено Володимирівно! Ваш професіоналізм, відданість обраній справі та почуття відповідальності ви кликають глибоку повагу. Прийміть найщиріші вітання від колективу дирек ції. Бажаємо Вам міцного здоров’я на довгі роки, щасливої долі, творчого натхнення, добра та злаго ди. Наснаги й цілеспрямованості у всіх починаннях, щоб усі за думи збувалися, а удача завжди була на Вашому боці.
Щастя й радості! липня відзначила день народження начальник ЦПЗ №4 м. Красноград Харківської дирекції 28 Укрпошти Галина НІКІТОВА. Ще молодою дівчиною розпочала вона свій трудовий шлях у галузі зв’язку: працювала листоношею, началь ником ВПЗ, інженером з організації та нормування пра ці, а нині – начальник ЦПЗ №4 Харківської дирекції. Загальний стаж її роботи – 27 років. Галина Вікторівна принципово ставиться до своїх обов’яз ків, щира й не байдужа до кожного працівника, вимоглива до себе та колективу, користується повагою в клієнтів. Щиро бажаємо Галині Вікторівні міцного здоров’я, любові й тепла, щастя, радості, життєвої наснаги, здій снення всіх мрій і задумів.
Натхненна праця й любов до професії листоноші спонукали подружжя із села Торки Раде хівського району, що на Львів щині, Ольгу Матвіївну та Петра Федоровича Качанів і їхніх ді тей – доньку Мирославу й сина Романа – не один рік крокувати стежиною поштової ниви. и гадалось Ользі Матвіївні в да лекому 1976 му, що, повернув шись зі Львова до рідних Торків, на чверть віку пов’яже свою долю з поштою. В сільраді попросили тим часово попрацювати листоношею. Погодилась, а потім і сама не захотіла
Ч
змінювати роботу. Відчуття того, що робиш потрібне й корисне, спілку вання з односельчанами надавали натхнення й сили добре виконувати свої обов’язки. Це було не так просто, адже до Бишківського поштового відділення, що обслуговувало Торки, сім кілометрів, та й ті – пішки. Самовіддане ставлення дружини до своєї професії надихнуло й Петра Федоровича спробувати себе листо ношею. Так сталося, що автобаза в сусідньому селі реорганізовувалася, тож вирішив Петро без діла не сиді ти, а взявся за сумку листоноші… І пропрацював не один рік. За від мінну працю Петра Качана премію вали велосипедом. Дуже потрібний помічник сільському поштареві. Син Роман зараз працює на фір мі, має вищу освіту, та одразу після школи разом із майбутньою дружи ною Марійкою кілька років працю вали листоношами. Спілкувалися з людьми, набиралися досвіду та на виків. Романові, нині юристу за фа хом, це було вкрай корисно. Та найбільшого на поштових тере нах досягла донька Мирослава. Коли малою бешкетницею приїздила до
матусі на літо (бо жила і вчилась у ба бусі в іншому селі), то завжди допо магала розносити листи. І так їй було це до вподоби, що, незважаючи на вмовляння батьків піти вчитися на медсестру, вступила по закінченні школи до Львівського училища пош тового зв’язку №59, а затим – Львів ського технікуму електрозв’язку. Вчилася заочно, працювала техніком поштового зв’язку. Зараз Мирослава Солдат обіймає посаду старшого інструктора дільниці з контрольно експлуатаційних пи тань Львівської дирекції Укрпошти. Чи продовжуватиметься поштова династія Качанів? Час покаже. Доньки Мирослави обрали собі інші шляхи – навчаються в Ужгородсько му та Львівському університетах. А от восьмирічна Наталя та десятиріч на Юля, доньки Романа, може, й пра цюватимуть на пошті. Їм, до речі, ду же подобається писати та відправля ти листи і святкові листівки… Така ось родина листонош меш кає на Радехівщині. Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів
Приклад для молоді олектив Харківської дирекції Укрпошти щиро вітає з 60 річ К чям чарівну жінку, досвідченого ке рівника – начальника відділу роз повсюдження періодичних видань Ольгу СЕРБІН. Ольга Іванівна здобула авторитет серед колег не тільки Харківської ди рекції, а й з інших регіонів, адже вона – справжній професіонал. За довгі ро ки серцем прикипіла до обраної справи. Ольга Іванівна ні коли не зупиняється на досягнутому, їй вистачає снаги ру хатися вперед. До її думки дослухаються, з нею радяться, її цінують і поважають. Ольга Іванівна є прикладом для мо лодого покоління поштовиків! Ольго Іванівно, прийміть найщиріші вітання та поба жання міцного здоров’я, родинного затишку та благопо луччя, Божої благодаті й подальших успіхів у роботі.
•ПО ПРАЦІ Й ШАНА!
Вітаємо колег!
Справа, обрана серцем
нна АНТОНІВ, сортувальник поштових відправлень та виробів з друку Цеху обробки пошти Волинської Ідирекції Укрпошти, 29 липня відзначила 50 річний
Під старими липами, що запахущими медами квітують уліті, на розі вулиці Мориса Тореза у старій багатоповерхівці під номером 53 розмістилося відділення поштового зв’язку №3 міста Краматорська. Шанує і любить громада його невтомних працівниць.
ювілей. Провідний економіст відділу фінансів та економіч ного аналізу Волинської дирекції Укрпошти Наталія АРХАРОВА 30 липня святкувала 60 річчя. Працювала телефоністом, техніком з нормування, інженером з ор ганізації праці, економістом праці, а нині – провідний економіст. Колектив Волинської дирекції та обком профспілки працівників зв’язку щиро вітають ювілярок і бажають міцного здоров’я, добра, радості на кожен день, достатку, любові, сімейного благополуччя, поваги й шани від лю дей, миру, злагоди, довгих років життя. Хай всі пробле ми та незгоди обходять вас стороною, а добро, яке роби те, повертається сторицею!
Вітання ветеранові отирнадцятого липня мешканка Вовчанська Ч Харківської області Катерина ЦВЄТКОВА відзна чила 90 й день народження. Юність цієї працелюбної, щирої, відкритої жінки ми нула на фронті. У складі команди бронепоїзда вона, спе ціаліст зв’язківець, брала участь у бойових діях на тери торії нашого та сусідніх районів. На фронті познайоми лася й зі своїм майбутнім чоловіком, який також був у складі команди бронепоїзда. Спеціальність, здобута на фронті, стала в нагоді й у мирному житті. Вся трудова біографія Катерини Іва нівни тісно пов’язана з поштою. Свою колишню колегу з днем народження вітають працівники та керівництво підрозділу Укрпошти у Вов чанському районі, а також ветерани виробництва, які працювали разом із Катериною Іванівною, і зичайть їй здоров’я міцного й Божої благодаті. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
юблю це індустріальне місто Донбасу, бо саме тут жи ве моя рідня. Мої тітка Ганна і дядько Григорій Шелі Л ханови найкращі роки свого життя присвятили пошті. Мало не століття склав їхній обопільний трудовий стаж, коли вони працювали у відділенні поштового зв’язку №2, що в центрі старого міста. З роками їхню справу продов жила донька Людмила, яка також змолоду й до виходу на пенсію протрудилася на пошті. А нині обслуговується у відділенні, згаданому на початку статті. Десятиліттями сюди надходять їй мої листи, поштові перекази, посилки… Саме тому вирішив поділитися своїми враженнями про тутешній трудовий колектив, очолюваний ветераном пошти Тетяною Богуш. Понад два десятки літ Тетяна Іва нівна присвятила справі, обраній за покликом серця. Такі ж і її підлеглі: оператор Наталія Шипа, а також сумлінні листоноші: Любов Панкова, Світлана Бондар, Людмила Яновська, Валентина Федчишина, Зоя Тюленева і Світла на Скобелкіна – милі, привітні, чуйні, великодушні люди. Випала нагода з усіма ними поспілкуватися, вислухати їх ні життєві історії. І не полишає думка, що кожна з них вар тує окремої гарної статті. Адже кожна звалила на свої тендітні плечі важку ношу. Та все ж од жодної з них не почув, що хтось пошкодував, обравши колись цю дорогу. Бо ж це праця за будь якої по годи: у дощ, дошкульний холод, шарпкий вітер, ожеле дицю… Та все одно вони щоранку квапляться до другого рідного дому, бо саме домівкою для них стало поштове відділення. Щодня ці листоноші обслуговують кількасот спожи вачів поважного віку, доставляючи їм пенсії, товари
першої необхідності, газети, журнали, перекази та знаки поштової оплати, оформлюють передплату, аби не добува тися комусь із немічних чи хворих за цим до пошти… Доброзичливо й уважно обслуговують і в самому відді ленні. Оператор Наталія Шипа, завше усміхнена, привіт на, не відмовить в обслуговуванні ніколи, нехтуючи деко ли задля такого навіть частиною обідньої перерви. Тут же на поміч квапиться доброзичлива очільниця колективу Тетяна Іванівна. Свого часу, коли десь «нагорі» подумували про закрит тя цього відділення, громада відстояла його. Ще б пак! Це ВПЗ – одне з найстаріших у Краматорську. Просторий операційний зал спроможний вмістити не один десяток відвідувачів, а працівники пошти задовольнять запити найвибагливішого споживача. Тут клієнтам пропонують найсучасніші послуги, зокрема кур’єрську доставку, про дають товари першої необхідності, силу силенну періоди ки, канцтовари, широченний асортимент конвертів, пош тових марок і листівок, посилкових ящиків… Поважають поштовичок ще й тому, що люди всякого набачилися. Їм випало пережити на 70 му році Перемоги над фашизмом сьогоденну війну. І над їхнім чарівним Краматорськом змайнуло чорне охвістя горя та стріляни ни. Дехто з них змушений був проводжати рідних на вій ну і сподіватися на повернення. А ще вірити, що завтра позавтра, зрештою, настане мир на Донбасі. А поки що цей славний колектив трудівників Укр пошти живе звичайними, буденними клопотами. Справі, обраній серцем, він спільно віддав близько двох сотень років! Людмила Яновська і Зоя Тюленева прийшли пра цювати сюди одразу після прощального шкільного дзво ника. Нині їхній спільний стаж уже склав понад 70 літ! Не по одному десятиліттю вже відносили свої сумки і Світлана Бондар, Любов Панкова, Валентина Федчиши на, Світлана Скобелкіна… Всі вони щоденно простують алеєю під правічними липами, розходяться по своїх діль ницях, несучи численним землякам вісточки, а ще – щирість і душевне тепло. Едуард ПОДІЛЬСЬКИЙ, журналіст м. Краматорськ на Донбасі – м. Погребище над Россю рікою E mail: postv@ukrposhta.com
•Реалії сьогодення
Ми досягнемо миру, навіть якщо нам доведеться для цього воювати. Дуайт ЕЙЗЕНХАУЕР
7
№31 (752)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
•АКЦІЯ
На Донеччині триває поштовий проект «Напиши солдату»
Навіть невеликий благодійний внесок при несе користь і сприятиме якнайшвидшому завершенню війни, переконані поштовики Донеччини. Саме тому Донецька дирекція Укрпошти спільно з Благодійним фондом «Повернись живим» проводять з початку червня ц.р. акцію «Напиши солдату». ро успіхи благодійного проекту розповів нещодавно П на зустрічі з місцевими ЗМІ у міській раді Слов’ян ська заступник директора Донецької дирекції Юрій Карпенко. Так, починаючи з 2 червня відвідувачам ВПЗ Донеччини пропонують зробити благодійний внесок та отримати листівки, створені спеціально для проекту. На них зображено речі, що вважаються оберегами для укра їнських вояків: відбитки дитячих долоньок, плетений жовто блакитний браслет, зразок традиційної вишивки тощо. Листівки підписують і відправляють військовим у зону проведення АТО. Як зазначають організатори акції, благодійні внески роблять і клієнти поштових відділень, і самі поштови ки. За погодженням з координаторами акції, всі виру чені кошти залишаються в області та спрямовуються до місцевих медичних установ. Загалом за неповних два місяці вдалося зібрати близько 15 тис. грн благо дійних внесків. Долучився до акції і в. о. міського голови Слов’ян ська Олег Зонтов. Він придбав листівки, які планує на діслати до місця дислокації військової частини, до якої приписаний. За інф. Донецької дирекції Укрпошти
Пошта для малечі
•ЕКСКУРСІЇ продовж літніх місяців у Во линській дирекції Укрпошти ак тивно проходила не тільки заплано вана передплатна кампанія. У цей період шкільних канікул увага во линських поштовикі була присвя тчена також і дітям. У кожному цен трі поштового зв’язку відбулися пізнавальні екскурсії. Про позитивні враження дітей можна багато розповідати! Спосте рігаючи за емоціями та розмовами дівчаток і хлопчиків, працівники Волинської дирекції зробили висно вок про те, що всі діти в майбутньо му хочуть працювати на пошті. Ад же постійний рух листів, періодич них видань, а найважливіше – спіл кування з людьми не дадуть нудьгу вати на робочому місці!
У
Цікавою була екскурсія для дітей 3 В класу школи гімназії у ВПЗ Горохів ЦПЗ №7, яку провела голова профспілкового комітету Раїса Іванюк. Після традиційного знайом ства з поштовою справою школярі продемонстрували свої акторські та ланти працівникам Укрпошти та при сутнім споживачам. Усім дуже сподо бався виступ дітей, які вдало зіграли роль героїв мультфільму «Смішари ки» й дотепно продекламували низку гуморесок Грицька Бойка. Заступник начальника ЦПЗ №4 Світлана Мокійчук провела екскурсію у ВПЗ Ковель 8 для діток, що відпочи вають у таборі при Будинку вчителя, що в м. Ковелі. Малі відвідувачі були позитивно вражені та зацікавлені ро ботою операторів і сортувальників
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Ігор Ткачук, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323 20 27; факс 279 24 71 E mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк (044) 323 20 27 Дарина Плотнікова (044) 323 21 36 Ірина Красько Катерина Зубарева (044) 323 21 06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспонденти
Борис Грищенко Людмила Бацай
Комп’ютерна верстка
Павло Пашков
поштового відділення. По завершенні екскурсії кожен з них отримав дитя чий журнал у подарунок. У ЦПЗ №3 заступник начальника ВПЗ Камінь Каширський Наталя Костюшко організувала та провела пізнавальну екскурсію для дітей спів робітників, які дізналися про роботу батьків поштовиків. На згадку про відвідини пошти вони отримали дитячі книжечки й поштові конверти. Діти дуже люблять дізнаватися щось нове, тому проведення екскур сій у ВПЗ відкривають малечі не тільки суть роботи пошти, а й допо магають вивчати історію нашої краї ни у поштових марках і весело про водити час. Інф. Волинської дирекції Укрпошти
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 70 818 Загальний тираж липня: 354 090 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220 E mail: postv@ukrposhta.com
№31 (752)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЛИПНЯ 2015 РОКУ
Людина – це лист Бога самому собі, він відправлений із минулого в майбутнє.
•Калейдоскоп
Володимир БУТКОВ
•МОЗАЇКА
Такий різнобарвний світ пошти Винахідливість задля економії
Підводний світ пошти
Поштова навігація
ХІХ ст. у Великобританії тариф на поштове від а одному з островів тихоокеанської держави Вануа а віддалених від мегаполісів просторах США У правлення визначався із розрахунку кількості арку Нту за 50 м від берега розташована підводна поштова Ннерідко можна побачити бетонні стрілки шів паперу. Тому листи заради економії часто надсила станція. Заздалегідь придбавши спеціальний водоне завдовжки 25 м. Це рештки навігаційної системи для ли без конвертів – адресу отримувача зазначали на згорненому аркуші. Щоб умістити побільше тексту, час то послуговувалися так званим пересіченим письмом, коли, дійшовши до краю аркуша, його перевертали на 90° і писали нові рядки впоперек вже написаних.
проникний конверт, дайвери мають змогу вкинути лист у підводну поштову скриньку або віддати черговому листоноші, який сидить за стійкою у водолазному споряджені. Підводні поштові скриньки також можна знайти в Японії, Малайзії, на Багамах та інших курортах.
авіапошти, спорудженої в 1920 х рр., коли літаки ще не мали радіозв’язку й пілотам доводилося визначати координати за наземними орієнтирами. Для того, щоб можна було літати вночі й за поганої погоди, між Тихоокеанським і Атлантичним узбережжями були споруджені тисячі маяків прожекторів із автономними генераторами. З часом система втратила свою актуальність, вишки розібрали, й лише бетонні стрілки нагадують про її існування.
А перевірку пройшли не всі дин із провідних економістів світу, американець Андрій Шлейфер у 2012 р. представив результати О експериментального дослідження роботи поштових
Лист «на деревню дедушке»
Дуб поштар для закоханих
Коста Риці вся навігація та поштове листування априкінці ХІХ ст. німецький лісник заборонив сво відбуваються описово. Приміром «150 м західніше Нїй доньці зустрічатися з кавалером. Закохані вирі У ресторану швидкого харчування» чи «200 м зліва від шили обмінюватися записками через дупло старого ду церкви червоний будинок з чорними ґратами». Така ситуація пояснюється просто – вулиці Коста Рики не мають назв. Однак нещодавно уряд все таки впровадив програму з найменування вулиць. Та місцеві жителі до цих назв не можуть звикнути.
Безпечна доставка алмазів айбільший алмаз Куллінан вагою 621,35 г був знай дений у Південній Африці в 1905 р. Уряд Транс Н вааля вирішив подарувати знахідку англійському коро
ба. З часом суворий батько змінив гнів на милість і доз волив їм побратися, до того ж весілля відгуляли саме під цим деревом. Звістка про дерево кохання розлетілася швидко. Сюди стали надсилати листи ті, хто бажали знайти свою половинку. Дерево навіть має власну пош тову адресу: Brautigamseiche, Dodauer Forst, 23701 Eutin, і будь хто охочий може прочитати послання, які прино сить до дуба листоноша, й відповісти на них. За час існу вання цієї служби було укладено понад 100 шлюбів.
лю Едуарду VІІ. Однак через надзвичайно високу вар тість алмазу постало питання, як безпечно доправити його до Лондона? Було вирішено інсценувати переве зення Куллінана пароплавом у сейфі капітана із вели кою кількістю охорони, а справжній камінь був надісла ний звичайною посилкою.
Коли не потрібно запам’ятовувати адресу
служб різних країн. Шлейфер разом із колегами від правив по два листи в п’ять найбільших міст кожної із 159 країн, які підписали міжнародні поштові угоди, що зобов’язують доставляти листи з адресами, напи саними латиницею, а також повертати їх відправни кам, якщо доставити послання не вдалося з певних причин. В адресах на конвертах спеціально(!) допус калися помилки, тому в ідеалі всі листи мали б повер нутися назад. 100% показник повернення було зафік совано в поштових служб США, Канади, Фінляндії, Норвегії, Чехії. До групи аутсайдерів потрапили Росія, Нігерія, Таджикистан і Камбоджа – ці держави не повернули жодного листа.
Марки для наповнення бюджету оролівство Бутан здобуло повну незалежність від Великобританії в 1949 р., однак до 1962 р. не мало К власної пошти. Коли вона нарешті з'явилася, американський бізнесмен Берт Тодд, який був радником короля й багато в чому сприяв модернізації цієї держави, запропонував зробити ставку на поштові марки. Бутан перший у світі випустив безліч незвичайних марок стереоскопічних, із запахом, на сталевій фользі, марок барельєфів і навіть марок грампластинок. Вони друкувалися в кількості, що перевищувала внутрішні потреби країни, і призначалися для зарубіжних колекціонерів, серед яких і користувалися надзвичайним попитом. У 1970 х рр. продаж марок був найбільшим джерелом доходів Бутану.
станні роки свого життя письменник Віктор Гюго мешкав у особняку на паризькій вулиці, яку ще за О його життя називали авеню Віктора Гюго. Отож зворот ну адресу на листах письменник зазначав так: «Месьє Віктору Гюго на його авеню в Парижі».
Найкоротша телеграма іктор Гюго 1862 р., перебуваючи на відпочинку, за хотів дізнатися реакцію читачів на щойно виданий В роман «Знедолені». Він надіслав своєму видавцеві те леграму, що складалася з одного символу «?». Видавець у відповідь також надіслав телеграму із одного знака – «!». Це було найкоротше листування в історії пошти.
Підготувала Юлія ВАСИЛИШИНА
•НАРОДНІ ЦІЛИТЕЛІ
Очищенння судин головного мозку е – важлива процедура, здатна значно поліпшити самопочуття при різних захворюваннях, від осте охондрозу шийного відділу до атеросклерозу. Регу лярне очищення судин дасть змогу позбутися важ кості в голові, щезнуть головні болі, проясниться сві домість, покращиться настрій. Пропонуємо п’ять ефективних і перевірених рецептів очищення судин головного мозку.
Ц
Мед і грецькі горіхи лід подрібнити 5 грецьких горіхів і ретельно змішати їх з 1 ст. л. натурального липового меду. Додати по щіпці С подрібнених кориці й імбирю, змішати, поставити суміш на добу в холодильник. Вживати цілющу суміш слід тричі на день за півгодини до їжі по 1 ст. л.
до вживання їжі. Ця суміш не лише очистить судини, а й зміцнить імунітет.
Натуральні соки
оденно за півгодини до обіду та вечері вживайте Щ едова вода – чудовий засіб, доступний усім. Її по півсклянки гранатового соку (чергуйте з яб вплив на організм людини важко переоцінити. лучним і морквяним). Обираючи сік у магазині, звер М Одну ч. л. меду слід розчинити в склянці холодної тайте увагу на склад напою, щоб він був максимально натуральним, а краще – робіть самотужки свіжо вичавлені соки.
Настій лопуха еобхідно залити окропом у термосі жменьку (близько 10 г) висушених коренів лопуха, настоя Н ти впродовж 8 – 10 год, процідити і поставити в холод не місце. Вживати цілющий настій потрібно по 4 ст. л. за півгодини до сніданку. Курс вживання – місяць.
Корисні продукти
Сік цибулі та мед
ля загального оздоровлення організму й очищення судин слід щоденно за півгодини до сніданку Д з’їдати по 1 мандарину, жменьці родзинок і грецьких
еобхідно вичавити третину склянки соку з цибулі, змішати його з 1 скл. натурального меду; вживати Н цілющу суміш слід по 1 ч. л. тричі на день за півгодини
горіхів. Через 15 – 20 хв випити склянку води, додавши в неї 1 ч. л. меду і скибочку лимона, ще за 10 – 15 хв можна снідати.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Мед, змішаний зі звичайною водою
води. Мед у сирій воді формує кластерні зв’язки (структурує її). Це посилює цілющі властивості води. Вона нормалізує травлення, покращує роботу шлунково кишкового тракту, підвищує імунітет. Минають хронічні нежиті, бронхіти, виходить слиз із легень (природним шляхом – через кишечник). Медова вода є й проти паразитним засобом, очищує організм на клітинному рівні, має антибактеріальний, противірусний ефект. З лікувально профілактичною метою склянку медо вої води слід пити вранці натщесерце й обов’язково зал пом. Сфінктер шлунка одразу ж відкриється, і рідина потрапить у кишечник, після чого всмокчеться у кров. А ще медовою водою протирають обличчя. Вона жи вить шкіру, робить її м’якою, оксамитовою й ніжною. За матеріалами інтернет джерел підготувала Людмила БАЦАЙ E mail: postv@ukrposhta.com