•На часі
•Обмін досвідом
•Відпочинок Готуємося до роботи в осінньо зимовий період
Е квиток завжди поруч
Дивовижна країна із назвою «Літо» с. 4
с. 3
с. 2
УКРАЇНСЬКЕ ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ «УКРПОШТА»
№33 (754)
П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
•ПРЕС КОНФЕРЕНЦІЯ
Óêðïîøòà çá³ëüøèëà ïðèáóòêîâ³ñòü óäâ³÷³ У першому півріччі 2015 р. прибуток Укрпошти зріс удвічі порівняно з аналогічним періодом минулого року та склав 16,1 млн грн, що на 40% більше проти плану. Про це заявив очільник державного підприємства Ігор Ткачук на прес конференції в Українському кризовому медіа цен трі 10 серпня. крпошта продовжує демонструвати позитивну динаміку зростання при% «У бутків, – сказав Ігор Ткачук. – Загальна су% ма доходів підприємства за шість місяців 2015 р. становить 2 млрд 178 млн грн, що на 12,4% більше порівняно з аналогічним періо% дом минулого року та на 10,5% – заплано% ваного показника. Нарощення доходів дасть змогу підприємству модернізуватися й по% кращити якість надання послуг». За півроку середньомісячна заробітна плата одного працівника збільшилася на 8,1% порівняно з першим півріччям 2014 р. (1995,2 грн). Укрпошта не має заборго ваності з платежів до Держбюджету та
державних цільових фондів. Підприєм ство вчасно сплатило 600,7 млн грн до бюджетів усіх рівнів, що на 3,7% більше проти плану. Державне підприємство активно впроваджує новації. З березня в україн ців з’явилася можливість отримувати з Китаю товари, замовлені через інтернет магазини за 7 днів. Наразі послугою ско ристалися вже 16 тис. клієнтів. У червні Укрпошта запустила нову по слугу «Прискорена пошта», що дає мож ливість отримувати відправлення того ж дня, за умови, якщо вони прийняті до 12.00. Також кардинально змінено рівень надання послуги «Кур’єрська доставка» (за півроку – 142 тис. од. відправлень). З липня українці можуть замовляти че рез Укрпошту товари з естонських інтер нет магазинів. Естонія стала ще однією країною, поряд з Німеччиною, Чехією та Словацькою Республікою, з якою почала співпрацювати Укрпошта, пропонуючи споживачам послугу з обміну згрупова ними міжнародними відправленнями «Консигнація». У липні Укрпошта відкрила двосто ронній обмін міжнародними електрон ними переказами Єврожиро з поштою Болгарії. Для споживачів – це скорочен ня термінів пересилання грошових пере казів до 2 год на відміну від 2 х тижнів, як було раніше. Для максимальної зручності та доступ ності послуг Укрпошти з травня в кожно му обласному центрі (крім Донецької та Луганської областей) запроваджено ціло
добову або подовжену роботу поштових відділень (з понеділка по п’ятницю до 21.00, деяких відділень по Україні до 22.00, а також роботу в суботу та неділю). Крім того, підприємство скоротило на добу строки доставки пошти та періодичних друкованих видань між обласними центра ми країни. Цьогоріч Укрпошта вперше розробила та затвердила Програму щодо запобігання і протидії корупції на 2015 – 2017 рр., Прог раму з енергозбереження на 2015 – 2020 рр. та Комплексну програму підвищення рівня безпеки працівників на 2015 – 2017 рр. Під час заходу Ігор Віталійович відпо вів на численні запитання журналістів щодо проведення корпоратизації підпри ємства, підвищення тарифів на доставку періодичних друкованих видань, бороть би з корупцією в Укрпошті, місця націо нального оператора в конкурентному се редовищі та планів на майбутнє.
•ПОДІЯ
•АКТУАЛЬНО
Відновлено роботу відділення на Донеччині
У Києві відкрилися нові відділення
Національний оператор поштового зв’язку відновив роботу відділення поштового зв’язку Очеретине, що в Ясинуватському районі Донецької об ласті. Це пов’язано з перенесенням Ясинуватської районної ради з міста Ясинувата до смт Очеретине Ясинуватського району.
Нові відділення Укрпошти нещодавно запрацювали в торговель них центрах на околицях Києва – по вулицях Здолбунівська, 7Б та Кільцева дорога, 12. Скористатися поштовими послугами тут можна з вівторка по п’ятницю з 10.00 до 19.00, у суботу – до 17.00. крпошта сьогодні налаштована активно розширювати свої можливості. Ми плануємо збільшувати кількість точок присутності, аби людям було зручно користуватися нашими послугами у різних куточках країни, – розпові дає очільник УДППЗ «Укрпошта» Ігор Ткачук. – Сьогодні столиця розроста% ється, з’являються нові торговельні центри, де людям вигідно купувати в одно% му місці товари й послуги, зокрема й поштові. Ми намагаємося крокувати в ногу з часом та бути ближчими до наших споживачів». Керівник Київської міської дирекції Укрпошти Олександр Зубик пояснив, що це лише початок. Як тільки потік споживачів збільшиться і буде потреба про довжити режим роботи – це буде зроблено відразу ж на користь клієнтів. Він та кож додав, що найближчим часом будуть відкриті ще кілька компактних пошто вих відділень у торговельних центрах столиці та одне окреме на Троєщині.
аразі відділення Очеретине є єдиним поштовим відділенням Укрпошти, що надає послуги поштового зв’язку в Ясинуватському районі. У зону обслуговування відділення входять на «У Н селені пункти Ясинуватського району: Очеретине, Керамік, Архангельське, Новобахмутівка, Соловйове, Сокіл, Восход, Новокалинове. Нагадаємо, нещодавно Укрпошта відновила роботу ВПЗ №5 в м. Авдіївці, яке тривалий час не функціонувало через розташування цього населеного пункту на лінії зіткнення. У відділеннях поштового зв’язку Очеретине та Авдіївка 5 Укрпошта налагодила приймання всіх видів поштових відправлень і видачу тільки реєстрованих поштових відправлень (без здійснення доставки). При цьому обов’язковою умовою при прийманні реєстрованих поштових відправ лень адресатам цих населених пунктів є зазначення на супровідних бланках, обо лонках відправлень номера телефону адресата з метою інформування його про надхо дження відправлення.
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№33 (754)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
Для вирішення складних проблем у бізнесі найголовніше – передусім обрати об’єктивний, підкріплений фактами підхід. Білл Гейтс
•Тема номера •ТОЧКА ЗОРУ
Укрпошті потрібно змінити технологію виплати і доставки пенсій
Геннадій ТКАЧУК, народний депутат України
Сьогодні Укрпошта є найбільшим гравцем на рин ку доставки пенсій в Україні. Клієнтська база в 2014 р. становила близько 5,7 млн осіб. Втім, упев нений, що при розмірі середньої пенсії в Україні 1670 грн, комісія Укрпошти на послугу з виплати й доставки пенсії не повною мірою покриває витра ти на її надання. Варто зазначити, що впродовж останнього року середній розмір пенсій населення майже не зростає, в той час як стрімко збільшуються витрати національного оператора поштового зв’язку на її доставку. им не менш, послуга з виплати пенсій має для Укр пошти важливе значення, оскільки дає змогу заван Т тажити мережу поштового зв’язку та зберегти її для ви конання функцій національного оператора поштового зв’язку. Останніми роками частка Укрпошти на ринку ви плати пенсій постійно зменшується, оскільки чимало
нових пенсіонерів надають перевагу обслуговуванню в банківських установах. Укрпошта намагається збе регти клієнтську базу пенсіонерів, які обслуговують ся через мережу об’єктів поштового зв’язку, проте процес зменшення кількості пенсіонерів триває через природний відтік. Крім того, бажання Пенсійного фонду зменшити витрати перетворилося на цілеспря моване проведення роботи з пенсіонерами, які прожи вають не тільки в містах, але й у сільській місцевості на примусове масове їх переведення на обслуговуван ня до банківських установ. Зважаючи на таку ситуа цію, в наступні роки підприємству треба бути готовим до подальшого падіння доходів від доставки пенсій. Клієнтами залишиться сільське населення (важко уявити, що сільські бабусі перейдуть на банківські картки) та літні громадяни й люди з обмеженими можливостями в містах, які потребують доставки пен сій додому. Для збереження доходів підприємства від доставки пенсій у середньостроковому періоді Укрпошті потрібно суттєво змінити технологію надання послуги з виплати та доставки пенсій, а також активніше «прив’язувати» до виплати пенсій вдома інші послуги: приймання опла ти комунальних платежів, оформлення передплати на періодику, продаж товарів першої необхідності тощо. Також Укрпошті необхідно реалізувати низку ініці атив на ринку пенсійних доходів. Враховуючи наявну поштову мережу, довіру населення до Укрпошти та значний досвід поштовиків, існує можливість вико ристовувати підприємство для упровадження різнома нітних соціальних ініціатив. Наприклад, відстоювати позицію впровадження на базі підприємства сервісу «со ціальна картка» (поштовий рахунок без кредитів і нара хування відсотків) і отримати дозвіл на її випуск. Це дасть Укрпошті можливість зберегти клієнтів і реалізу вати важливий соціальний проект державного значення.
Для забезпечення функціонування такого механізму необхідно внесення змін як до «Порядку проведення конкурсного відбору банків, через які здійснюється ви плата пенсій та грошової допомоги за згодою пенсіоне рів та одержувачів допомоги», так і зміни до Законів Ук раїни «Про платіжні системи та переказ коштів», «Про банки і банківську діяльність», «Про поштовий зв’язок». При отриманні національним оператором права відкривати та вести поштові рахунки пенсіонери ма тимуть можливість одержувати пенсію через поштові рахунки, що підвищить конкурентоспроможність послуг національного оператора шляхом заміни існу ючої затратної технології при виплаті пенсій та допо мог; створить умови для зменшення витрат Пенсій ного фонду на оплату послуг із виплати та доставки пенсій і грошової допомоги та припинення примусо вого переводу пенсіонерів до банківських установ; надасть можливості клієнтам здійснювати переказ коштів на поштовий рахунок та сплачувати послуги за допомогою платіжних карток, випущених до пош тових рахунків. Для втілення ідеї впровадження сервісу соціальної карти будуть потрібні чималі інвестиції, однак при створенні Укрпоштою банківського механізму можли вість збереження доходів від обслуговування пенсіоне рів буде істотно вище. Впевнений, що народні депутати України на законо давчому рівні підтримають цю ідею заради важливої со ціальної мети – забезпечення сталого і якісного отриман ня пенсій громадянами України. Але й сама Укрпошта має добре попрацювати для збереження свого стабільно го стану на ринку доставки пенсій і зміцнення іміджу як надійного постачальника цієї послуги. Для цього їй по трібно докорінно змінити технологію надання соціально значущої послуги з виплати і доставки пенсій і грошової допомоги.
•ОБМІН ДОСВІДОМ
Е квиток завжди поруч При пошуку клієнтів даної послуги ставка переважно робиться на такий аргу мент: «На придбання квитків можна ви% трачати менше часу й коштів. Не треба їхати до залізничних кас. Зайдіть у своє від% ділення Укрпошти!». Акцентується й на тому, що відділень Укрпошти набагато біль ше, ніж квиткових кас, адже поштові відді лення є навіть у найвіддаленіших селах.
Попит забезпечує реклама дебільшого цю інформацію поштови ки доносять до людей молодого й се З реднього віку, адже саме вони подорожу
Вирушаючи в подорож, туристи зазвичай стикаються з низкою проблем, серед яких далеко не остання – придбання квитків. Однак довгі черги біля кас на вокзалах поволі відходять у минуле. Все більшої популярності набирає послуга від Укрпошти «Е квиток», яка допомагає мандрівникам зекономити час і кошти. собливим попитом ця послуга у Він О ницькій дирекції Укрпошти користу Найкраще послуга «Е кви “ ється в жителів тих населених пунктів, де немає залізничних та авіакас. Адже меш ток» йде в парі з виплатою гро канці мають змогу дистанційно, не виїж джаючи за межі свого населеного пункту та не витрачаючи зайві кошти для поїздки у районний центр, придбати квитки на літак чи потяг. Найбільші обсяги продажів з цієї послуги в Тульчинському, Бершадському, Ямпільському, Іллінецькому районах та у м. Ладижині.
Послуга популярна і в містах послуга користується і в містах. Городянам не доводиться Популярністю Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
шових переказів та пенсій і соціальних допомог
”
стояти у довгих чергах до кас, адже за мовлення можна здійснити абсолютно в усіх відділеннях Укрпошти, оператори яких завжди нададуть необхідну інфор мацію. У Вінниці лідером з реалізації квитків є ВПЗ №50 (вул. Соборна, 8) та №5 (у торговельно розважальному ком плексі «Поділля Сіті»).
ють найбільше. Орієнтуються поштовики й на літніх людей. Адже часто, особливо у сільській місцевості, вони є впливовим за собом донесення інформації, думок і но вин. Основною ланкою, що поєднує пошту з пенсіонерами, є листоноші. Їх усі знають, поважають, до їхніх порад дослухаються. Методи заохочення клієнтів різнома нітні. Наприклад, у Тульчині ще на етапі впровадження послуги регулярно друку валися рекламні блоки в місцевих газетах. Достатньо велику кількість клієнтів пошті принесли й розклеєні працівниками відді лень прості оголошення на стовпах про те, що відтепер населення має можливість придбати квитки на пошті. Такі оголо шення дуже дієві в сільській місцевості. В Іллінецькому районі придумали простий та оригінальний хід. Через дітей працівників пошти поінформували клас них керівників, що на пошті можна при дбати квитки на потяг. Адже школярі до статньо часто їздять на екскурсії по всій Україні! От вам і нові корпоративні клієн ти! Заступник начальника центрального ВПЗ м. Іллінців Віра Носенко зазначає: «Основним було швидко навчитися нада% вати цю послугу, вивчити технологію. Спочатку навіть був певний страх: розу% міли, що на операторах – відповідальність за поїздку людини. Зараз вже персонал освоїв послугу цілком і працює у звичайному
режимі. Всі клієнти, які хоч раз купили квитки на пошті, повертаються знову». Окремі центри поштового зв’язку в якості додаткової реклами та для залучення ще ширшого кола споживачів – тих, хто виру шає у відрядження, – надсилали на підприєм ства у «своїх» районах листи з переліком по слуг, які надає пошта, окремо при цьому наго лошуючи на можливості замовити квитки.
Квитки через пошту – це надійно важаючи на відчутну конкуренцію у сфері продажу квитків з боку банків З ських установ, поштовики Ладижина звер тають особливу увагу клієнтів на те, що Укр пошта – це державне підприємство, тому є більш відповідальним і надійним, ніж бан ки. Ще не було жодного випадку, коли квитки не можна було поміняти або здати! Щодо лідируючих відділень зв’язку по м. Вінниці, то тут значну роль відіграє такий чинник, як місце розташування. Так, ВПЗ №50 знаходиться у центрі міста, поряд – безліч установ, звідки працівники в обідню перерву йдуть купувати квитки. А перева гою ВПЗ №5 є те, що це «острівне» відділен ня: воно розташоване у торговельно розва жальному центрі, де досить великий потік людей, які приходять за покупками. Окремо слід виділити велику рекламу над «острів цем» Укрпошти, де вказано, що тут прода ються квитки на різні види транспорту. Найкраще послуга «Е квиток» йде в парі з виплатою грошових переказів та пенсій і соціальних допомог. Тож у ВПЗ одне з операційних вікон, де здій снюються виплати коштів, найчастіше надає послуги ще й з продажу квитків. Рекламу в ЗМІ ми даємо більш інтен сивно в період відпусток. Біля місць, де потенційно існує попит на послугу, розмі щуємо інформацію про неї. Такими міс цями є навчальні заклади, готелі та гурто житки, селищні ради. Також реклама роз міщується на корпоративному сайті та на сторінках у соціальних мережах. Інф. Вінницької дирекції Укрпошти E mail: postv@ukrposhta.com
•Навчання
Якщо ви вважаєте, що навчання коштує дорого, спробуйте дізнатися, скільки коштує невігластво. Роберт КІЙОСАКІ
3
№33 (754)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
•НА ЧАСІ
Готуємося до роботи в осінньо зимовий період Працівники Укрпошти мають бути забезпечені теплом у холодний період. Таку мету ста вить перед собою Комісія з підготовки до роботи підприємства в осінньо зимовий період 2015 – 2016 рр. а останньому засіданні в серпні фахівці вирішували Н питання щодо забезпечення обласних філіалів Укрпошти опалювальними матеріалами, зокрема вугіллям, паливною деревиною. Одним із найваж ливіших пунктів стало при дбання зимового одягу та взуття для працівників під приємства. Наразі всі філіали підприєм ства вчасно виконують плани підготовки до роботи в зимових умовах. Як зазначили члени ко місії, задля більшої результа
тивності роботи в дирекціях не обхідно проводити ефективне навчання спеціалістів, які об слуговують електричне, тепло ве, газове обладнання та мере жі, з обов’язковим отриманням ними відповідних дозволів та лімітів. Водночас дуже важли вим є вчасне забезпечення ди рекцій необхідними речами для роботи в екстремальних зимо вих умовах. Для якісного виконання по ставлених завдань члени комісії розглянули й доповнили орієн товний план графік перевірок
філіалів. Під час контролю ро боти дирекцій особливу увагу перевіряючі приділятимуть стану приміщень відділень поштового зв’язку та прилег лих до них територій, а також проведенню енергозберігаючих заходів. З метою забезпечення без перебійної роботи відділень Укрпошти у весь опалю вальний період ретельно пере вірятиметься стан топкових приміщень, котельних устано вок, бойлерів, місць зберігання твердого палива, використання
Метрологічне забезпечення Аналіз результатів відомчого метрологічно го контролю та нагляду в дирекціях УДППЗ «Укрпошта» показав, що працівники відділень поштового зв’язку не в повному обсязі обі
паливно енергетичних ресурсів, ремонт мереж електро , тепло водопостачання, каналізації тощо. Підготовка Укрпошти до ро боти взимку передбачає також проведення інструктажів з пра цівниками, контроль наявності
снігозбиральної техніки, її утри мання та готовності до роботи, стану снігоприбиральних ін струментів в об’єктах поштово го зв’язку, наявності та відпо відності утримання засобів сні гоприбирання.
•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС
З метою підвищення якості роботи працівників знані з вимогами щодо утримання засобів відділень поштового зв’язку, а також рівня обслуго вимірювання маси, їхнього технічного обслуго вування клієнтів, розроблено пам’ятку з окремих вування та обслуговування споживачів пошто питань метрологічного забезпечення. У цьому числі вих послуг. «ПВ» представлено першу частину цієї пам’ятки.
Виріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E mail: postv@ukrposhta.com
№33 (754)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
Одна з найбільших удач у житті людини – щасливе дитинство.
•Сьогодення
Агата КРІСТІ
•ВІДПОЧИНОК
•ВЕЛОГОНКА
Дивовижна країна із назвою «Літо» Свято марки на Odessa Grand Prix
дітей захотіли стати пожежника% ми. Я ж – ні! Все ніяк не могла визна% читися, чим мені займатися. Але після нашої зустрічі я остаточно виріши% ла – в моєму житті знайдеться міс% це для пошти, буду марки збирати. Адже це так цікаво!»
іжнародна велогонка «Odessa Grand Prix» стар тувала на початку серпня в Одесі. За кількістю М учасників (16 команд із Молдови, Латвії, Білорусі, Румунії, Азербайджану, Ізраїлю, а також багатьох міст), глядачів і ретельності підготовки заходу такого рівня у велосипедному спорті Одеса не знала. Хоча варто зазначити, що одесити пишаються своєю понад сторічною історією велоруху. Перша організація вело сипедистів аматорів в Одесі була створена ще 1888 р. Цьогоріч велогонка відзначила 20 річчя. Укрпошта не оминула увагою таку подію – була випущена «влас на марка». Одеська дирекція Укрпошти – одне з підприємств Південної Пальміри, яке активно займається популяри зацією повсякденного використання велосипеда як ви ду транспорту і як засобу активного дозвілля, сприяє створенню повноцінної велоінфраструктури в місті. За доброю традицією, Дніпропетровська дирекція Укрпошти та обласна організація профспілки працівників зв’язку цьо горіч подарували дітям поштовиків можливість відпочити й оздоровитися в обласних таборах та санаторіях. Понад 70 маленьких мандрівників відправилися у казкову подорож до здравниць Дніпропетровщини. комога більше дітей мають з історії виникнення першої марки, отримати якісне оздоровлення, взяли участь у пізнавальній пошто замість того, щоб проводити літо в вій вікторині, з ентузіазмом знаходя місті, дихаючи забрудненим повіт% чи відповіді на цікаві загадки та запи рям, – зазначила голова обласної ор тання, власноруч підписали вітальні ганізації профспілки працівників листівки для своїх рідних і близьких, зв’язку УДППЗ «Укрпошта» Вален слухали розповідь про подорож, у тина Башлик. – Ми поставили перед яку відправляються їхні листи. З радістю в очах маленькі курорт собою амбітне завдання: сприяти не лише відпочинку дітей, а й їхньому ду% ники ділилися своїми враженнями ховному і фізичному розвитку. Обрані про відпочинок та щойно проведену табори є найвідомішими в нашому ре% зустріч. гіоні, в них створені всі умови для реа% лізації творчих здібностей, зміцнення Ірина фізичного здоров’я, розвитку різнома% (11 років, нітних талантів і вподобань». м. Марганець): До уваги маленьких відпочиваль – До табору ників у таборах були представлені «Великий Луг» я численні секції та гуртки, хореогра приїжджаю вже не фічні й вокальні студії, уроки верхо вперше. І знаєте, вої їзди та комп’ютерної грамотнос що мені найбільше ті, пізнавальні сюжети купольного подобається? Що планетарію та розважальна програ тут ніколи не бу% ма боулінгу й кінотеатру. ває сумно. Щоразу наші вихователі До виховної програми долучились вигадують нові конкурси і цікавинки. і поштовики. Користуючись нагодою, Перша зміна була у нас казковою, а вони завітали до табору «Великий ось третя – вже космічна. Щодня ми Луг», що у м. Нікополі, та, спілкую їздимо на екскурсії або відвідуємо гур% чись із дітьми, відкрили перед ними тки. Ось і сьогодні до нас приїхали захопливий світ філателії. Хлопці й поштовики. А кілька днів тому ми бу% дівчатка дізналися про цікаві факти ли в пожежній частині, тож чимало
«Я
Сотні листонош доставляють поштову кореспонден цію до своїх клієнтів на велосипедах, особливо в сіль ській місцевості, але й у містах цей вид транспорту набирає популярність. Цьому сприяють також заходи Одеської дирекції. Цього року одеські поштовики взя ли участь у велопробігу «Критична маса», який при вернув увагу громадськості до проблем велосипедис тів. А нещодавно на Одеському поштамті були встанов лені велопарковки. Тепер клієнти велосипедисти почу ваються на пошті комфортно. У церемонії спецпогашення марки взяли участь дирек тор Одеської дирекції Укрпошти Денис Петров, прези дент Федерації велоспорту України Олександр Башенко і директор велогонки «Odessa Grand Prix» Сергій Краснов. На їхню думку, Одеса готова проводити міжнародні зма гання з велоспорту, а спецпогашення додало заходу уро чистості. Сама ж марка стала цікавим сувеніром. Лариса БУЛЛО
•НОВІ ВИПУСКИ
375 років смт Краснопілля
Володимир (13 років, м. Дніпропет ровськ): – Знаєте, що найсумніше у будь% якому відпочинку? Це час, коли треба від’їжджати. Сьо% годні я зателефо% нував своїй мамі й сказав, що, звісно, люблю її та сумую, однак додому не хочу, бо тут так весело і стільки но% вих друзів! Ми з ними і у футбол гра% ємо, і у волейбол. А нещодавно ми хо% дили з нашим загоном зорі зустріча% ти. Багаття, печена картопля, пісні в тісному колі нових товаришів... Цього я не забуду ніколи!» Євангеліна та Андрій (8 та 9 років, м. Дніпропет ровськ): – Цьогоріч ми приїхали до табору «Великий Луг» вдру% ге і ще жодного дня не відпочили (смі ються). Ми постійно танцюємо, співа% ємо, ходимо на гуртки з квілінгу, ху% дожньої аплікації. Але це дуже добре, бо у нас не вистачає часу журитися! Ви сьогодні залишайтеся на цілий день, бу% демо разом святкувати День Нептуна. Минулого разу наш загін був золотими рибками, а цього разу... це секрет! Все побачите на власні очі. Ой, у нас же ще й феєрверк буде та запуск китайських ліхтариків. Це так красиво!» Сезон відпочинку вже наближаєть ся до свого завершення, але для наших дітей – це не привід для суму. Адже це літо для них було одним із найкращих! Вони ще довго згадуватимуть ту со нячну «країну» позитиву, добра, ра дості та веселощів, яку подарували їм дніпропетровські поштовики. Світлана СТАРОСТЕНКО
•ФОТОФАКТ
ещодавно Укрпошта випустила художній немар кований конверт «смт Краснопілля. 375 років» Н (НХК, С6) тиражем 42 тис. прим. 7 серпня відбулася церемонія його погашення спеціальним штемпелем «375 років смт Краснопілля. 42400, смт Краснопілля, Сумська обл.».
•ПАМ’ЯТАЄМО ридцять першого липня пішов із життя водій Ва дим Миколайович Щербак. ТКолектив Київської обласної дирекції Укрпошти висловлює глибокі співчуття родині та близьким у зв’язку з тяжкою втратою. Ми сумуємо разом з вами.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Нещодавно листоноші ВПЗ Рубіжне)8 Луганської дирекції одержали два новеньких велосипеди від УДППЗ «Укрпошта»
У рамках святкування 150)ї річниці з дня народження Митрополита Андрея Шептицького в селі Прилбичі Яворівського району, що на Львівщині, відбулося освячення музею Митрополита. Усі його експонати мають безпосереднє відношення до Шептицького та його рідного села, серед яких речі, з котрими пов’язане дитинство, юність та життя Слуги Божого. Поштовики ЦПЗ №8 (м. Новояворівськ) Львівської дирекції організували виїзну торгівлю поштовими товарами. Найбільшою популярністю користувалася поштова марка «Андрей Шептицький 1865 – 1944», яку було офіційно погашено у Львові E mail: postv@ukrposhta.com
Марка – це не лише інформація, не тільки реклама, це насамперед мистецтво, що збагачує наші знання, які формують наш смак. Стефан КИНЧЕВ
5
№33 (754)
•Філателія
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
•НОВІ ВИПУСКИ
Краса і велич України. Чернівецька область
Свійські тварини
7 серпня введені в обіг і вважаються дійсними для оплати послуг поштового зв’язку в усіх відділеннях поштового зв’язку поштовий блок №133 та поштова марка №1442 із серії «Краса і велич України».
Марка №1447 «Сіра українська»
Поштовий блок №133 «Краса і велич України. Чернівецька область» з чотирьох марок №1438 «Успенський собор (1900 – 1908), с. Біла Криниця»; №1439 «Печера «Попелюшка», с. Подвірне»; №1440 «Фестиваль Маланок, м. Чернівці»; №1441 «Хотинська фортеця (XIII – XIX ст.), м. Хотин». Поля блока художньо оформлені, напис: «Краса і велич Ук раїни. Чернівецька область». Формат блока – 126 х 89 мм. Формат марки №1438 – 26,01 х 40,02 мм; номінал – 2,40 грн. Формат марки №1439 – 29,58 х 27,84 мм; номінал – 2,40 грн. Формат марки №1440 – 36,54 х 27,84 мм; номінал – 3,00 грн. Формат марки №1441 – 55,68 х 38,28 мм; номінал – 6,00 грн. Перфорація рамкова – 11 1/2. Тираж блока – 30 тис. прим. Блок – багатоколірний; спосіб друку – офсет. На полях блока штриховий код – 4823027139494.
Марка №1442 «Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича» Номінал – 2,40 грн. Кількість марок в аркуші – 12 (3 х 4). Формат марки – 40,5 х 30 мм. Перфорація гребінчаста – 13 1/4. Тираж марки – 130 тис. прим. Поля маркового аркуша художньо оформлені. На полях напис: «Краса і велич України», «Чернівецька область». На полях маркового аркуша штри% ховий код – 4823027139463. Зам. 15–3416. 07.07.2015.
Малюнок на конверті Першого дня
14 серпня введені в обіг та вважаються дійсними для оплати послуг поштового зв’язку в усіх відді леннях поштового зв’язку поштові марки №1447, 1448, 1449, 1450 серії «Свійські тварини». На полях маркового аркуша надруковано штри% ховий код – 48230 27139128. Зам. 15–3209. 10.04.2015.
Марка №1448 «Українська червоно( ряба молочна» На полях маркового ар% куша надруковано штрихо% вий код – 4823027139135. Зам. 15–3210. 10.04.2015.
Марка №449 «Українська чорно( ряба молочна» На полях маркового ар% куша надруковано штрихо% вий код – 4823027139142. Зам. 15–3211. 10.04.2015.
Марка №1450 «Південна м’ясна» Картмаксимум
Марка – багатоколірна; спосіб друку – офсет. Марку та блок надруко вано на ДП «Поліграфіч ний комбінат «Україна» з виготовлення цінних па перів». Дизайн марок, блока та штемпелів Олександра Калмикова. До цього випуску виго товлено картмаксимум. Спеціальне поштове пога шення штемпелями «Пер ший день» відбулося у м. Києві та в м. Чернівцях.
На полях маркового ар% куша надруковано штри% ховий код – 4823027139159. Зам. 15–3266. 28.04.2015. Формат кожної марки – 40 х 28 мм. Перфорація гребінчас% та – 14 х 14 1/4. Номінал кожної марки – 2,40 грн. Кількість марок в аркуші – 12 (3 х 4). Тираж кожної марки – 130 тис. прим. Марки – багатоколірні; спосіб друку – офсет. Художниця марок Наталія Кохаль. Марки надруковано на ДП «Поліграфічний комбі нат «Україна» з виготовлення цінних паперів». Спеціальне поштове погашення штемпелем «Перший день» відбулося у м. Києві.
Програма «EUROPA»: «Давні іграшки» 11 серпня введені в обіг та вважаються дійсними для оплати послуг поштового зв’язку в усіх відділен нях поштового зв’язку поштові марки №1443, 1444 та поштовий блок №135 у буклеті №15 за програ мою «EUROPA» на тему «Давні іграшки».
Марка №1443 «Візок» Номінал марки – 4,80 грн. На полях маркового аркуша надруковано штриховий код – 4823027138992. Зам. 15–3171. 17.03.2015.
Марка №1444 «Гойдалка» Номінал марки – 5,40 грн. На полях маркового аркуша надруковано штриховий код – 4823027139012. Зам. 15–3172. 17.03.2015. Формат кожної марки – 29,58х40,02 мм. Перфорація гребінчаста – 11 1/2. Кількість марок у кожному ар% куші – 9 (3 х 3). Тираж кожної марки – 130 тис. прим.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Блок №135 у буклеті №15 з марками №1445 «Візок», №1446 «Гойдалка» Формат блока – 105 х 78 мм. Формат блока до просічки – 99 х 78 мм. Формат кожної марки у блоку – 31,32 х 43,5 мм. Номінал марки №1445 – 4,80 грн. Номінал марки №1446 – 5,40 грн. Перфорація рамкова – 11 1/2. Тираж блока – 13 тис. прим. Написи на полях блока: «Давні іграшки», «OLD TOYS». На буклеті надруковано штриховий код 4823027139067. Художники марок, блока та штемпеля Сергій та Олександр Харуки. Захист марок №1443, 1444, 1445, 1446: в УФ проме нях світиться напис «EUROPA»; мікрошрифт «C. Ха рук, О. Харук». Марки та блок – багатоколірні; спосіб друку – офсет. Марки та блок надруковано на ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» з виготовлення цінних паперів».
Перша сторінка буклета
Спеціальне поштове погашення штемпелем «Пер ший день» відбулося у м. Києві. E mail: postv@ukrposhta.com
№33 (754)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
Прагни не до того, щоб досягти успіху, а до того, щоб твоє життя мало сенс. Альберт ЕЙНШТЕЙН
•Поштова спільнота
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Журавлями летять роки оранку, незважаючи на спеку чи дощі, стежину на пошту топче чарівна жінка. І так уже понад 40 років, окрім, звичайно, вихідних. Не зогледі лася навіть, як швидко журавлями пролетіли ці роки, минали вони в ра дості й насолоді, адже жодного разу Лариса КОЗЛОВСЬКА навіть не за мислилася про зміну фаху і ніколи не пошкодувала, що в юності пов’язала свою долю із поштовим зв’язком. 10 серпня Лариса Олександрівна відсвяткувала свій до волі поважний ювілей. Хоча що ті життєві віхи – в душі їй завжди 18. Роки не лягли тягарем на плечі, а навпаки, пода рували дужі крила й бажання підніматися все вище і вище. Пані Лариса розпочала свою трудову діяльність у 1974 р. по закінченні Київського політехнікуму зв’язку на посаді заступника начальника відділення поштового зв’язку Фастів 2. Затим працювала заступником начальника ВПЗ Київ 22, начальником ВПЗ Київ 28, Київ 45, Київ 187. З 1994 р. вона працює в генеральній дирекції УДППЗ «Укрпошта», а з 2008 – очолює відділ розроблення ві домчих нормативних документів. За весь період роботи в поштовому зв’язку Лариса Олександрівна зарекомендувала себе як сумлінний, ви сококваліфікований спеціаліст; зробила вагомий внесок у розроблення проекту Закону України «Про поштовий зв’язок», Правил надання послуг поштового зв’язку та інших нормативно правових актів, які регулюють діяль ність у сфері надання послуг поштового зв’язку. Вона має беззаперечний авторитет серед колег, її поважають, до її думки дослухаються. Для молоді Лариса Козлов ська – досвідчений наставник і мудрий порадник. Комунікабельна, доброзичлива у відносинах із ко легами, постійно надає практичну і кваліфіковану ме тодичну допомогу в роботі всім, хто її потребує. Лари са Олександрівна завжди виявляє творчу ініціативу, перебуває у пошуку нових методів роботи, працює над власним самовдосконаленням. А ще вона – прекрасна мама і бабуся для чотирьох онуків. Шановна Ларисо Олександрівно! Прийміть щирі ві тання від колективу з нагоди свята. Міцного Вам здо ров’я, щастя на довгі довгі роки, гарного настрою, здій снення заповітних мрій, добра й тепла, удачі й добробу ту. Нехай оптимізмом повниться кожен Ваш день, а небо над головою завжди буде мирним і безхмарним.
Щ
Ювілей чарівної жінки ператор поштового зв’язку з кон тролю звітів ВПЗ Хмельницької дирекції Укрпошти Тетяна СТАСЮК 8 серпня святкувала 50 річчя. 32 роки свого життя присвятила вона роботі в поштовій сфері. Тетяна Сергіїв на душею вболіває за свою роботу, принципово та вимогливо ставиться до виконання обов’язків, нікому не від мовляє в допомозі. Вона любить свою професію та пишається нею. Шановна Тетяно Сергіївно! Колектив ЦПЗ №3 Хмельницької дирекції вітає Вас із ювілеєм. Бажаємо здоров’я й довголіття, успіху, втілення заповітних мрій, удачі, радості та добробуту.
О
•ПО ПРАЦІ Й ШАНА
Розуміння клієнта – головна риса поштовиків Харківщини Доки не вигадали електронну пошту, величез ну роль відігравали листоноші. Їхня робота й ни ні дуже важлива для суспільства. Листоноша – це не лише професія, це покликання. Навіть зустрі чаючи перешкоди на своєму шляху, такі як дощ, сніг, заметіль, великі відстані та собаки на до ставних дільницях, вона завжди вчасно прино сить пошту. Основним робочим місцем листоноші є вулиці й будинки, а головними предметами праці – різноманітні поштові відправлення та друкована продукція. Листоноша мусить вкла датися у терміни доставки кореспонденції, тому працює вона у прискореному темпі.
Віра Свидло розносить кореспонденцію
же двадцять один рік працює на посаді листоноші у відді У ленні поштового зв’язку №107 м. Харкова поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Віра Свидло – швидка, добра, чуйна, доброзичли ва жінка.
– Ви не уявляєте, як її люблять. Завжди радо йде вона на дільницю, приязно пропонує товар і послуги, і ні% хто не може відмовитися, – говорить начальник відділення Надія Іванівна. Віра не лише швидко та вчасно виконує свої обов’язки, а й радо
НЮК із 55 річчям. Бажає міцного здо ров’я, особистого й родинного щастя, довголіття, сповненого радісними подія ми життєвого шляху. Хай здоров’я та достаток сиплються, як липи цвіт, хай малює доля з буднів свято, а Господь да рує ще багато літ!
Вітаємо колег! олектив Волинської дирекції Укрпошти та обком К профспілки працівників зв’язку Волинської дирекції вітають у серпні з 50 річчям: начальника ВПЗ Озеряни ЦПЗ №4 Світлану ШВОРАК, начальника ВПЗ Журавники ЦПЗ №7 Наталію ГОДУН, листоношу ВПЗ Луцьк 20 Ніну КОШЕЛЮК. У цей святковий день бажаємо ювілярам міцного здоров’я, особистого щастя, гарного настрою, незгасної життєвої енергії, тепла, люд ської подяки за ваші справи, всіх земних щедрот і гараз дів. Щиро зичимо, щоб кожен день вашого життя був ба гатим на нові звершення та зустрічі, повнився добром і любов’ю. Нехай завжди вас супроводжує удача, здійсню ються всі мрії, а будні й свята наповнюються радістю, світлом та посмішками друзів і близьких. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
навчає молодий персонал. Прино сить найбільшу кількість платежів від населення, не омине увагою й пенсіонерів, якщо треба купити хлі ба по дорозі, переймається чужим горем, завжди переживає за своїх споживачів. Вона обожнює людей, і люди до неї тягнуться. – Як Віра скаже, так і буде, – за уважив клієнт біля операційного вікна. На робочому місці у Віри Пет рівни завжди порядок, все чітко на лагоджено. – «Я дуже люблю людей, своїх пенсіонерів! Без них не уявляю жит% тя». Ця фраза постійно звучить з її уст, – діляться колеги. – Ще 10%річною дівчинкою я спо% стерігала, як сусідка розносила газети, і завжди прагнула їй допомогти. З поштою мене пов’язує все життя: в дитинстві збирала марки, зараз моя колекція налічує близько 100 поштових марок Радянського Союзу, збирала лис% тівки. Та вийшло так, що після декрет% ної відпустки потрапила на пошту за порадою знайомої листоноші та й прикипіла до людей. Про іншу професію навіть не думаю, приросла до роботи. Так і залишилася тут працювати, – ді литься спогадами Віра Петрівна.
е меншою про фесійністю від Н значається і листо
Щасливого життєвого шляху олектив ЦПЗ №3 Хмельницької ди рекції Укрпошти щиро вітає свою ко К легу, економіста Катерину МАРТИ
Проходячи свій доволі тернистий шлях пошто вої служби, листоноші поштамту – ЦПЗ №1 Хар ківської дирекції УДППЗ «Укрпошта» завжди усвідомлюють важливість своєї роботи, намага ються якнайповніше враховувати зауваження і пропозиції населення, налагоджувати взаємо вигідну співпрацю, дбають про розширення ринку надання поштових послуг, зміцнення до віри споживачів. Адже вони несуть людям доб ро, завжди допомагають їм, зберігають традиції спілкування. Майже всі соціальні та фінансові послуги клієнти можуть одержати вдома через листонош.
Надія Гокова
истоноша 85 відділення м. Харкова На дія Гокова працює на поштовій ниві вже Л 10 років. Зарекомендувала себе як спокійна, врівноважена, доброзичлива, відповідальна, виконує роботу сумлінно, має глибокі знан ня з питань, що стосуються організації її ро боти. Вона добросовісна, старанна й відпові дальна людина. Виконує всі нормативні по казники, завжди перевиконує планові зав дання. До клієнтів уважна, завжди підкаже, якою послугою краще скористатися. Із задо воленням пропонує всі послуги. Дуже тур ботлива матуся, яка виховала справжнього героя України, адже її син добровольцем захищає українську землю в зоні АТО під Маріуполем. – 25 років я працювала перукарем, потім склалося так, що за порадою мами, яка була листоношею, потрапила до поштового відді% лення. Професію знала з дитинства, тому одразу прикипіла до роботи, адже це насам% перед спілкування з людьми, – розповідає На дія. – Завжди всіх підтримаю, кажу: «Все на% лагодиться, все буде добре», і люди погоджу% ються, адже довіряють мені.
ноша відділення поштового зв’язку Мурафа Красно кутського р ну На талія Горденко, яка 17 років працює на пошті. Прийшов ши після декретної відпустки у відді лення Мирне, ви рішила спробувати себе в новій справі, яка одразу припа ла до вподоби. А в Наталія Горденко 2001 р. ВПЗ Мирне було приєднано до ВПЗ Мурафа, де й нині працює Наталія Миколаївна. – Добросовісна, чесна, порядна, незважаючи на найвіддаленішу дільницю, обсяг її роботи не впав, а навіть зріс. Так, загалом за мі% сяць Наталія Миколаївна приносить близько 180 – 200 квитанцій за оплату комунальних послуг, – зазначає начальник відділення Галина Григорівна. Ця чуйна, уважна, ввічлива та турботлива жінка завжди сте жить за порядком не лише свого робочого місця, а й за чистотою відділення, обожнює висаджувати квіти біля пошти. Небайдужа до літніх людей, завжди підкаже та допоможе. – Обожнюю свою роботу, намагаюся створити тут атмо% сферу домашнього затишку, – висловлюється Галина. – На моїй дільниці дуже багато платежів, тому хотілося б у найближчому майбутньому, аби листоношам видали на доставні дільниці міні% касові апарати для швидкого розрахунку із клієнтом, щоб це не займало багато часу, – пропонує вона. Професія листоноші в нинішніх умовах є досить складною та копіткою. Адже листоноша підтримує зв’язок між людьми. Це завжди шанована людина в кожній родині, всі з нетерпін ням чекають на її прихід. Через листоношу можна сплатити комунальні рахунки, поповнити рахунок мобільного зв’язку, відправити документи на оформлення субсидії, придбати товар загального вжитку, привітати родичів зі святами тощо. А ще листоноша – друг, психолог і навіть порадник для насе лення. E mail: postv@ukrposhta.com
Можеш допомогти людині – допоможи, не можеш – помолися, не вмієш – подумай добре. Це буде допомога, бо світлі думки – це теж зброя.
7
№33 (754)
•Поштова спільнота
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
Східна мудрість
•ЗНАЙ НАШИХ!
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Людині праці – шана і повага
Безмежно віддана своїй справі
Оператор поштового зв’язку 1 го класу ВПЗ Краматорськ 1 ЦПЗ №7 Донецької дирекції Укрпошти Ганна Сідюк має загальний стаж на цій посаді 35 років. 1979 р. закінчила Дніпропетровське тех нічне училище зв’язку за спеціальністю «поштовий зв’язок». За час роботи у ЦПЗ №7 зарекомендувала себе енергійним, грамотним, професійним працівником. воєю роботою Ганна Миколаїв С на забезпечує високоякісне на дання послуг поштового зв’язку на селенню. Серед працівників струк турних підрозділів ЦПЗ №7 Ганна Сідюк – одна з найкращих опера торів поштового зв’язку, постійно перевиконує планові завдання. Підвищення рівня професійних навичок – пріоритет у роботі пані Ганни. З серпня 2013 р. проходить дистанційне навчання у ГНЦ «Зе лена Буча» без відриву від вироб ництва за курсами «Діалог з клієн том», «Продажі в сучасних умовах», «Короткий огляд послуг». За трудову діяльність Ганна Сі дюк не мала жодної скарги від клієн тів, які завжди відзначають її бездо
ганну роботу. Свій багаторічний до свід охоче передає молоді, яка тільки починає трудову діяльність. За бездоганну сумлінну працю, особистий внесок у розвиток пош тового зв’язку та з нагоди відзна чення 13 ї річниці Конституції Ук раїни 2009 р. їй була оголошена По дяка Донецької дирекції Укрпошти. У 2015 р. дирекція також відзначи ла високу професійність Ганни Ми колаївни: на адресу дирекції наді йшли доброзичливі відгуки від клі єнтів, слова подяки. З нагоди цього керівництво дирекції нагородило її ще однією Подякою. Інф. Донецької дирекції Укрпошти
Поштовики Арабатської Стрілки – помічники у вашому відпочинку Працівники ЦПЗ №4 Херсонської дирекції обслуговують по над 140 населених пунктів чотирьох районів, які простягли ся південними степами до узбережжя Азовського моря. Сьогодні, не збавляючи темпу, з ентузіазмом несуть свою сумлінну поштову вахту 300 працівників різних спеціаль ностей під керівництвом Надії Артем’євої, яка 35 років тому віддала своє серце поштовій справі. На свого керівника рівняються завзяті поштовики Арабатської Стрілки.
Галина Сафронова
ершим на шляху по узбереж жю Азовського моря відчи П няє свої двері поштове відділен ня Генічеська Гірка, в якому з привітною усмішкою та готовніс тю задовольнити попит відвіду вачів на будь які поштові послу ги зустрічає начальник Галина Сафронова. Вправна хазяйська рука цієї милої, працьовитої жін ки відчувається у всьому: і в по рядку й охайності у відділенні та на прилеглій території, і у пред ставленому асортименті пошто вих товарів, і у швидкому та при вітному обслуговуванні клієнтів. До того ж вона сама здійснює доставку пошти по селу, населен ня якого у літній період зростає втричі. Своїм сумлінним став ленням до роботи вона подає на лежний приклад молоді.
У ВПЗ села Щасливцеве вже другий рік поспіль працює енер гійна Олена Рибіна. На плечі цієї тендітної дівчини лягло велике поштове господарство, яке обслу говує понад півтори тисячі насе лення та численну армію відпочи вальників. Сезон 2015 р. Олена ра зом із листоношею зустріла завзято й наполегливо, бо доводиться об слуговувати не тільки місцеве на селення, а й тих, хто приїхав на від починок. І платежі прийняти, і ко респонденції та пенсії доставити, до того ще й треба встигнути реалі зувати товари народного спожи вання і періодичні видання, своє часно поповнити рахунки мобіль них телефонів, щоб підтримувався зв’язок з родинами. Тому й планові показники у цьому відділенні зав жди на високому рівні. На останньому рубежі Ара батської Стрілки вже понад 10 ро ків зустрічає мешканців і відпочи ваючих с. Стрілкове Ірина Курдюк, яка разом із листоношами Є. Бон даренко і Л. Черепковою пропонує та надає увесь спектр послуг Укр пошти, перевиконуючи планові завдання. Працівники цього соняч ного й затишного відділення пропо нують широкий асортимент пошто вих товарів, періодичних видань, кросвордів, придбати квитки на по тяг, поповнити мобільні рахунки та
ухгалтер Волинської дирекції Ан Б тоніна БЕЗДОЛЬНА 16 серпня святкуватиме ювілей. Антоніна Андріївна надзвичайно відповідальна й сумлінна людина, віддана своїй справі вже 24 роки! У цей радісний день колектив та об ком профспілки працівників зв’яз ку вітають Вас із ювілеєм та бажа ють міцного здоров’я, щастя, до статку, любові від родини, шани від людей та багато багато років життя. Нехай Вас завжди супроводжують любов і повага, злагода й щастя. Хай буденність ніколи не погасить ви сокий політ Ваших сміливих мрій і невичерпною буде пречиста криниця Вашої долі.
Бути керівником – це мистецтво ути сучасним керівником – не тільки відповідальна та копітка Б щоденна робота. Це справжнє мис тецтво. Передусім треба бути від вертим не тільки з собою, а й з усім робочим колективом. Так завдяки багатому життєвому досвіду, висо кому професіоналізму, вимогливос ті, відповідальності й сумлінній праці заслужила авторитет серед колег Олена БРАГОВСЬКА. Свій шлях поштовою стежкою Олена Василівна розпочала 1991 р. учнем оператора. Із 2003 р. обіймає посаду начальника ЦПЗ №3 м. Волно вахи Донецької дирекції. На долю цієї тендітної жінки випадали різні життєві ситуації. Але завдяки гострому розуму, невичерпній енергії вона ніколи не здавалася й залишалася сильною у складні часи. Олена Василівна успішно організовує роботу колек тиву, що працює як єдиний механізм. Вона завжди спра ведлива до своїх підлеглих, є справжнім другом, який завжди допоможе та дасть цінну пораду. У сімейному колі для рідних є міцною опорою та підтримкою. Шановна Олено Василівно! Колектив ЦПЗ №3 До нецької дирекції Укрпошти щиро вітає Вас із днем на родження! Бажаємо Вам міцного здоров’я, особистого щастя, натхнення та здійснення всіх сподівань. Нехай Ваша творча енергія і життєлюбність, відданість справі й надалі супроводжують Вас! Залишайтеся завжди мо лодою, активною та життєрадісною.
Поштові маршрути на карті життя ретього серпня відсвяткував 60 річчя Микола МАЩЕНКО – водій ЦПЗ №6 Запорізької дирекції Т Укрпошти.
Олена Рибіна
здійснити банківські операції. Клі єнти завжди залишають пошту за доволені кваліфікованим обслуго вуванням. Багато колег звертають ся за порадою до Ірини й вона радо ділиться своїм досвідом. Арабатська Стрілка – це не тіль ки бази відпочинку й дитячі оздо ровчі заклади, це ще й інфраструк тура, в перших лавах якої стоїть пошта з її працьовитими і віддани ми справі людьми, які щиро вас запрошують відвідати курортне уз бережжя Азовського моря. Валентина НЯГУ, інженер з маркетингу ЦПЗ №4 м. Генічеськ Херсонської дирекції Укрпошти
У далекому 1977 р. прийшов він працювати водієм у Пологівський РВЗ і вже понад 38 років їздить поштови ми маршрутами Пологівського, Куйбишівського та Ро зівського районів. Серед колег здобув повагу і автори тет. Є прикладом для молодого покоління поштовиків. Шановний Миколо Миколайовичу, колектив дільни ці оброблення пошти та водії щиро вітають Вас з юві леєм і бажають міцного здоров’я, родинного благопо луччя, миру та достатку.
На щастя, на долю иходь за мене заміж!» – на перший погляд, таке «В просте речення, але яку велику силу має. Ство рення сім’ї – дуже важливе рішення для кожної пари. 25 липня в колективі Житомирської дирекції утво рилася ще одна поштова родина. Сергій і Надія – моло ді, перспективні працівники. Сергій працює в дирекції з липня 2010 р. начальником цеху оброблення пошти, а Надія – оператором поштового зв’язку. Адміністрація та профспілковий комітет Житомир ської дирекції вітають молодят із найкращою подією в житті. І бажають життя без розлуки. У горі та щасті, у гу морі й гніві, щоб завжди ви тримались за руки. Щоб зако ханість вашу і вірність зберегли до глибокої старості.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Ігор Ткачук, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Микола Чорний, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323 20 27; факс 279 24 71 E mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк (044) 323 20 27 Дарина Плотнікова (044) 323 21 36 Ірина Красько Катерина Зубарева (044) 323 21 06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспондент
Людмила Бацай
Комп’ютерна верстка
Павло Пашков
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 69 434 Загальний тираж серпня: 277 736 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220 E mail: postv@ukrposhta.com
№33 (754)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 14 СЕРПНЯ 2015 РОКУ
У дітей своє особливе вміння бачити, думати, відчувати, і немає нічого гіршого, ніж намагатися підмінити це їхнє вміння нашим.
•Калейдоскоп
Жан>Жак РУССО
•ПОРАДИ ПСИХОЛОГІВ
Ми залишаємося в тому віці, де нас недолюбили Як позбутися власних комплексів
дитини чи статусі серед ровесників, це може відбити бажання вчитися далі, а також сформувати відчуття неповноцінності, яке надалі знівелює впевненість у власній здатності ефективно функціонувати й існу вати у світі. Якщо діти сприймають шкільні досягнення й роботу як єдиний критерій, за яким судять про їхні достоїн ства, в дорослому житті вони можуть стати «робочою силою» в установленій суспільством рольовій ієрархії. Слід простягнути руку підтримки своїй внутріш ній дитині й допомогти їй вирости. Для цього знай діть свою дитячу фотографію чи просто уявіть дити ну, яка живе в вас. Скільки їй років? Як вона вигля дає? Про що думає? Хто поряд? Що її турбує?
устрічаючись із людьми, яким по 20, 30, 40 років, помічаєш, що вони ніби залишилися у далекому З дитинстві й досі чекають любові, яку тоді недоодер жали. І перебувають там доти, поки самостійно не навчаться знаходити задоволення в собі. У кожному віці свої потреби, а отже, турбота й лю бов батьків із кожним роком мають свої особливості. У ранньому дитинстві починає формуватися дові: ра, тому любов для дитини полягає в чуйній турботі матері про її потреби. Якщо у цьому віці мати була ненадійна, відкидала дитину тощо, то це може сфор мувати підозрілість і побоювання за свій добробут. У дорослому житті з такими людьми важко вста новити контакт, у стосунках вони часто проводять партнера через випробування і перевірки на довіру. У близьких стосунках можуть почуватися беззахисни ми й уразливими. Трохи згодом, років у два – три, дитина вчиться бути самостійною, розвиває самоконтроль. Якщо батьки чинять перепони розвитку в цих напрямах, наприклад, нетерпляче й наполегливо роблять те, що дитина цілком здатна зробити сама, чи, навпаки, очі кують дій, які дитина самостійно зробити не в змозі, – формується почуття сорому. А якщо батьки весь час занадто опікуються дитиною й залишаються глухими до її істинних потреб, у дитини виникає сумнів у власній здатності контролювати оточуючий світ і во лодіти собою. Ставши дорослим, такі люди замість того, щоб бути впевненими, думають, що інші ретельно їх розгляда ють, ставляться підозріло й не схвалюють. Також у них може виявлятися обсесивно компульсивна симп томатика чи паранояльний страх переслідування.
Поспілкуйтеся з нею ізьміть аркуш паперу і два різнокольорових олівці: один у праву руку, другий – у ліву. Якщо ви правша, то правою рукою пишіть від себе доросло го, а лівою – від вашої внутрішньої дитини. Якщо – лівша, то навпаки. У діалозі лише ви і ваша внутрішня дитина. Хто з вас перший піде на контакт? Із чого ви почнете ваше спілкування? Відповіді, одержані на ваші запитання, можуть бути для вас несподіваними. Тепер, коли ви знайшли дитину й налагодили з нею контакт, настав час встановити взаємостосунки. Спілкуйтеся з малюком всередині стільки, скільки йому захочеться. Запитайте, чого йому не вистачає. Дайте йому те, що він просить. Назвіть його на ім’я, скажіть теплі, добрі слова, висловіть дитині свою лю бов. Порадьте їй щось. Будьте їй таким наставником, якого колись потре бували самі.
В Любов для дитини у віці трьох – шести років по лягає в заохоченні самостійних дій, у підтримці ініці ативи, у визнанні права на допитливість і творчість. Якщо батьки в цей період не дозволяють дитині дія ти самостійно, занадто карають у відповідь на її по треби, розвивається почуття провини. І тоді в дорослому житті таким «великим» дітям не вистачає цілеспрямованості й рішучості, аби ставити перед собою реальну мету й досягати її. Крім того, постійне почуття провини може стати причиною па сивності, імпотенції чи фригідності, а також психопа тичної поведінки. У шкільному віці в дітей формується працелюб ність. Якщо у цей період сумніваються у здібностях
Психолог Ірина ПАРФЕНОВА
•ПРИТЧА
•ЦІКАВО ЗНАТИ
Для чого одягають червону Справжні радощі життя нитку на зап’ястя? Мабуть, ви неодноразово помічали, що знаменитості носять червону нитку на зап’ясті. Такого ж кольору нитку часто в’яжуть маленьким ді тям. Звідки ж узявся цей звичай? Що означає червона нитка на зап’ясті?
з сивої давнини майже в усіх культу Івважається рах світу червона нитка на зап’ясті оберегом від пристріту й причини. Екстрасенси й біоенергетики вважають, що деякі люди мають погану енергетику й можуть нашкодити іншим навіть візуальним контактом. У народ ному середовищі це явище називають «зурочення». Зовні воно спочатку вияв ляється як раптове запаморочення, головний біль. У перспективі зурочення може стати причиною тривалих проблем зі здоров’ям, невдач в особистому житті й кар’єрі. Саме від таких, сповнених злобою чи необґрунтованою ненавистю
людей, які можуть «заразити» негати вом іншу людину, і захищає червона нитка. Цікаво, що в багатьох релігіях світу червону нитку ще одягають, аби позбутися злоби всередині самого себе. Варто зазначити, що цей звичай має і менш «окультне» призначення. Напри клад, у народній медицині червону нит ку в’язали від болю в руці при розтяг ненні, артриті, хронічній втомі кисті при одноманітній роботі. Вважається, що вовна (переважно використовують вов няну червону нитку) утворює мікрос труми, які підсилюють кровообіг. Чому нитка має бути саме червоно: го кольору? Червоний в усі часи вва жався найсильнішим, енергетично сповненим кольором. Пригадайте чер воно чорну вишивку на українських рушниках, намисто і браслети з кора лів, які як оберіг носили наші бабусі. Крім того, червоний – це колір Мар са, планети, яка «опікується» сильни ми і вольовими людьми. Про це мало хто знає, та, окрім червоної, в’яжуть та кож рожеву і навіть синю нитку. Як мо вить легенда, рожеву нитку на красу й молодість в’язала цариця Савська. А синю ще із часів царя Соломона в’яжуть на мудрість і харизму. На якій же руці слід носити червону нитку? Зазвичай червону нитку в’яжуть на ліву руку. Вважається, що ліва частина тіла – це та сторона душі, яка одержує. До зав’язування такої нитки на руку слід залучити того, кого ви любите, віддану вам людину чи ду ховного наставника. Нитку потрібно щільно обв’язати навколо зап’ястя і скріпити на вузол. Затим зав’язати ще шість разів, аби вийшло 7 вузликів. Добре, якщо при цьому той, хто в’яже нитку, читає молитву чи просить допо моги у вищих сил для того, кому збира ється зав’язати нитку. Втратити нитку вважається гарним знаком, оскільки нитка увібрала в себе весь негатив і щезла.
гралися діти. Раптом одна дівчинка промовила: У–дворі А в мене сьогодні радість – мені мама купила нову сукню! Вона дуже гарна, біла з рожевими трояндами, просто дивовижна, – сказала Ганнуся і мрійливо заплющила очі. Вова подумав трохи і теж сказав: – А в мене є нова сорочка! Ось яка! – і він широко розвів руки, аби кожен міг достойно оцінити його нову сорочку. – А мені купили олівці, – швидко промовила Оленка, – цілу коробку! Яс% краві й барвисті! – Та що там олівці, – приєднався до розмови Костя. – Ось у мене є вудочка! Справжня! Ми з татом поїдемо на ри% боловлю і я багато%багато риби упіймаю! А олівці змалюєш та й усе... І діти почали наввипередки перера ховувати всі свої подарунки й радощі. – Мені купили велосипед! А мені кон% структор! А в мене дома є кішка! – чу лося з усіх сторін. І лише один хлопчик сидів тихенько й посміхався. – Сергійку, а чому ти мовчиш? – по цікавилася Ганнуся. – У тебе хіба не% має жодної радості? – Є! – скромно відповів хлопчик. – Я у лісі квіти бачив! – Які квіти? – здивовано запитав Костя. – Фіолетові! Ми з татом гуляли в лісі,
а потім стемніло і на галявинці були фіолетові квіти. Такі красиві! Вони ніби світилися! – Теж мені радість! – сказав Костя й засміявся. – І дійсно! Хто квітів не бачив!? – засміялася Оленка. – А ще я дахи блискучі бачив! – ска зав Сергійко. – Взимку на них сніг ле% жав, і сонце яскраво світило. Усі дахи в місті були такі блискучі. Правда%прав% да! Я сам із балкона бачив. – І зовсім це не радість! – сміючись, закричав Вова. – Ми всі сніг бачили. Він щозими випадає! – Сергійку, може, в тебе ще якась ра% дість є? – намагалася підтримати його Ганнуся. – Є! Я рибок золотих бачив! – со ром’язливо мовив хлопчик. – Яких рибок? – зацікавився Костя. – Де? – У калюжі. Спочатку пройшов дощ, а потім сонце визирнуло. Вода в калюжі світилася і в ній рибки золоті плавали! – Брешеш ти все! – сказав Костя. – Немає в тебе ніякої радості! Ось ти й вигадуєш! І всі діти стали сміятися. Лише Ган нуся стиха мовила: – Зачекайте, друзі! А може, у нього цих маленьких радощів більше, ніж у нас, бо він їх усюди знайде!
Сторінку підготувала Людмила БАЦАЙ Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E mail: postv@ukrposhta.com