Поштовий вісник №38 від 17.10.2014 р. by Ukrposhta

•На гостині

•Проект

Система управління якістю надання послуг

•Фотофакти

Пошта для людей – це все

Заради миру і єднання

с. 4

с. 2

№38 (711)

с. 8

П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

•УРОЧИСТОСТІ

Прагнемо миру та єдності

Найціннішим надбанням людства є мир. Особливо глибоко ми усвідомили це, коли «братній народ» оголосив нашій незалежній і волелюбній державі віроломну війну, у результаті якої безліч мужніх захисників Вітчизни назавжди відлетіли у вирій… По всій країні мільйони людей організовують акції в підтримку миру, закликаючи світову спільноту та свідомих громадян нашого північного сусіда зупи% нити кровопролиття й відстояти незалежність Української держави. аціональний оператор поштового зв’язку у рамках Н святкування Всесвітнього дня пошти ініціював все українську акцію «За мир у єдиній Україні». 9 жовтня

біля Будинку зв’язку в Києві поштовики з усіх регіонів України, студенти Київського коледжу зв’язку, громада столиці, численні представники ЗМІ та філателісти стали свідками святкової події – урочистого спецпога шення художнього поштового конверта «Україна – єдина країна», зображення на якому уособлює мир і доб робут нашої держави. Таке спецпогашення синхронно здійснили в усіх областях України, а конверти Автоном ної Республіки Крим та Севастополя погасили в Херсоні. Оголошена акція – вкрай актуальна і символічна, адже Укрпошта об’єднує людей і гуртує їх. Сотні листів з побажаннями миру та єдності написали українці, адре суючи їх рідним і близьким, солдатам у зону АТО, сві товій спільноті… Всі ці листи – живі й душевні, насиче ні емоціями і теплом. Червоною ниткою в кожному з них – прагнення до миру і єдності. Зворушливі рядки з листа маленького українця Олександра Пальонного, що прозвучали з вуст в.о. генерального директора УДППЗ «Укрпошта» Михайла Паньківа, надзвичайно розчули ли присутніх. У своєму виступі Михайло Петрович та кож наголосив, що «без пошти не можна уявити сього дення. Вона є важливою й невід’ємною складовою інфра структури держави, а її діяльність сприяє об’єднанню суспільства, тож нині вона здатна консолідувати його навколо ідеї миру». Молоді красуні поштовички у національному вбранні зі Львова, Херсона, Донецька й Чернігова озвучили лист звернення працівників поштового зв’язку з усіх регіонів України, у якому лунають заклики до миру і взаєморозу міння, пропаганда світла і добра, побажання добробуту і щасливого життя нашому народу.

Першим відбиток святкового штемпеля «Всесвітній день пошти. Акція «За мир у єдиній Україні» на конвер ті поставив Михайло Паньків, до нього приєдналися поштовики з регіональних дирекцій і філателісти. Затим у сонячну небесну блакить полинули біло сніжні поштові голуби, споконвічні символи миру і лю бові, а за ними вслід – сотні жовто блакитних повітря них кульок, до кожної з яких кріпилося послання з по бажаннями миру, добра, щастя, любові та злагоди. Урочистості продовжилися в актовій залі Будинку зв’язку. Поштова громада щиро вітала у себе в гостях Голову Верховної Ради України Олександра Турчино ва. У вітальному слові Олександр Валентинович, зо крема, зазначив: «У багатьох європейських державах пошта – це найбільш потужні підприємства, працюва ти в яких дуже престижно. Саме таку Укрпошту ми повинні з вами разом створювати; це дуже важливо, що одне з найбільших підприємств єднає нашу країну в єдину країну. Я щиро дякую всім вам за вашу працю, за те, що у важких умовах ви як патріоти своєї країни і підприєм ства працюєте натхненно... Я щиро вірю, що не за го рами той час, коли будуть запроваджені в Укрпошті найсучасніші технології, а професія поштовика стане найпрестижнішою». Очільник найвищого законодав чого органу нагородив найкращих працівників сфери поштового зв’язку цінними подарунками – годинни ками, десятки поштовиків передовиків також одер жали корпоративні відзнаки та подяки від Київського міського голови. По закінченні церемонії нагороджен ня студенти Київського коледжу зв’язку подарували поштовикам святковий концерт. Подібні урочистості відбулися в усіх обласних ди рекціях Укрпошти.

До Всесвітнього дня пошти учасну Україну неможливо уявити без національного опера С тора поштового зв’язку Укрпошти,

яка виконує надважливу для держа ви й суспільства місію, забезпечую чи наших громадян доступними поштовими послугами. Без роботи Укрпошти, якій най більше довіряють споживачі – фі зичні і юридичні особи, – немає еко номічного зростання регіонів, покращання добробуту населення. І нині, у складний для України час, коли на Сході йде війна, – відроджен ня економіки країни, відновлення соціальної інфра структури на територіях, звільнених від терористів, безперебійна робота фінансової і банківської систем держави не в останню чергу залежать і від стабільної та надійної роботи пошти. Важливим є і ще один аспект соціальної місії пош ти у суспільстві – забезпечення спілкування людей на відстані, об’єднання різних регіонів і населених пун ктів країни. Укрпошта також є провідником інформаційної по літики держави в кожному населеному пункті. На виконання цих важливих завдань колектив УДППЗ «Укрпошта» працює самовіддано, патріотич но і відповідально, підвищуючи якість послуг, які нада ються населенню, впроваджуючи нові стандарти об слуговування клієнтів, модернізуючи матеріально тех нічне оснащення, впроваджуючи новітні технології. Щиро вітаю чисельний колектив поштовиків Укра їни з професійним святом – Всесвітнім днем пошти! Бажаю вам щасливого свята, радості й добробуту вашим родинам, мирного неба над головою! Олександр ТУРЧИНОВ, Голова Верховної Ради України

Поштовики з усіх куточків держави привітали українців

Поштовики з усіх куточків нашої держави в рамках акції «За мир у єдиній Україні» звернулися до народу України із закликом ми% ру та єдності. Наводимо текст цього урочистого послання. Шановні друзі, земляки, колеги! Вас вітають поштовики з усіх регіонів України! Сьогодні ми зібралися для відзначення Всесвітньо го дня пошти – свята, яке об’єднує поштовиків усіх країн і континентів.

• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •

Продовження на с. 2

№38 (711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

•Тема дня

Єдине, що має значення, – це зусилля. Антуан де СЕНТ ЕКЗЮПЕРІ

•УРОЧИСТОСТІ

с. 1

Поштовики з усіх куточків держави привітали українців ісією Укрпошти як національного оператора пошто вого зв’язку України є забезпечення комунікації та М підтримка взаєморозуміння між громадянами, громада

ми, підприємствами й державними інститутами. Тож природно, що саме Укрпошта ініціювала всеукраїнську акцію «За мир у єдиній Україні!», – адже лише єдність може дати нам сили перемогти ворога і зберегти суве ренність нашої держави. Наш волелюбний народ заслужив право мирно і спо кійно жити на святій українській землі. У прагненні не залежності, суверенності та свободи ми рішуче крокуємо до євроінтеграції. Прагнення зберегти незалежність на шої держави об’єднало націю як ніколи, пробудило в людських душах найкращі почуття, найблагородніші по риви, мобілізувало прогресивну молодь на звитягу. Ве лика єдина українська родина, незважаючи на віроспові дання, мовні бар’єри й етнічні розбіжності, згуртовано піднялася на захист Вітчизни. Любов до ближнього, повага до прав і свобод кожно го громадянина, небувала сила духу і єдність – ці одвіч ні цінності українського народу, які зупинять неправед ні темні сили, що розпалюють ворожнечу і ненависть між людьми, забезпечать перемогу світла і добра. Мільйони людей щиро вірять, що кровопролиття невдов зі припиниться, а Україна, як міфологічний Фенікс, від родиться з попелища соборною, єдиною і неподільною. Ми, поштовики, зичимо всім громадянам України здоров’я і злагоди, сил і натхнення, успіхів і задоволен ня від роботи на благо нашої Вітчизни! Хай розум, воля і любов до рідного краю згуртовують нас для здійснен ня нашої спільної мрії – процвітання незалежної демо кратичної могутньої України, добробуту й щасливого життя її народу. У борні ми пройдемо тестування на зрі лість, терпіння, толерантність, урешті – на здоровий глузд, і обов’язково переможемо. За мир у єдиній Україні! Слава Україні!

•ПРОЕКТ

Перші результати впровадження проекту «Система управління якістю надання послуг» З 1 серпня у Дніпропетровській дирекції УДППЗ «Укрпошта» стартував флагман% ський проект «Система управління якістю надання послуг». Про те, як завдяки проекту змінюється пошта, ми запитали у директора Дніпропетровської дирек% ції Укрпошти Ірини Кільчинської. – Ірино Миколаївно, який нинішній рівень якості обслу говування клієнтів у ВПЗ ди рекції? Що потребує змін у підходах до споживачів? – У Дніпропетровській дирек ції робота зі зверненнями спожи вачів перебуває на постійному контролі. Їх причини розглядалися, аналізувалися та усувалися у найкоротші строки. Але робота зі звернення ми клієнтів потребувала значних затрат часу й ресурсів. Завдяки проекту «Система управління якістю на дання послуг», сьогодні забезпечується удосконалення якості обслуговування клієнтів, надається можливість налагодити зв’язок працівників відділень поштового зв’язку з клієнтом, швидко й чітко відреагувати на звернення, досягти порозуміння у вирішенні проблем них питань одразу на місці. – Як сприймають працівники відділень зв’язку впровадження нової системи управління якістю на дання послуг? – Працівники відділень поштового зв’язку Дніпро петровської дирекції, задіяні в пілотному проекті «Система управління якістю надання послуг», сприй няли участь у ньому позитивно. У Дніпропетровській області до проекту залучено 143 міських відділення поштового зв’язку, з працівни ками яких проведено навчальні тренінги. У рамках проекту відбулося широкомасштабне інформування споживачів Дніпропетровщини за допомогою понад 20 х засобів масової інформації, а також у кожному від діленні розміщені інформаційні листівки про можли вість клієнтів надавати свої зауваження, пропозиції та побажання щодо роботи пошти. Учать у проекті підвищила особисту відповідаль ність працівників відділень. Новий формат роботи із зверненнями споживачів дає можливість швидко реа гувати на них. Начальники відділень і працівники без посередньо спілкуються з клієнтом: надають йому де тальні пояснення, вибачаються у разі допущення поми лок і забезпечують дотримання кожної технологічної вимоги. Результат очевидний – підвищення самодис ципліни і відповідальності працівників відділень перед споживачами, а найголовніше – недоліки опрацьову ються та в майбутньому не допускаються. – Звернення якого характеру надходять від спо живачів послуг? – Усього в рамках проекту з 1 серпня надійшли 254 звернення, з них: на відстеження пересилання поштових відправлень: 149 звернень, або 59%. З них: стосовно пересилання поштових відправлень до До нецької та Луганської областей – 14 звернень, або 5%; запити від корпоративних клієнтів (фірм «Ів Роше», «КСД», «Український поштовий дім») – 71 звернення, або 29%; щодо порядку приймання, оброблення та вручення поштових відправлень – 40 звернень, або 16%; з питань доставки періодичних видань – 15, або 6%. – Якими є перші результати, проаналізуйте їх, зробіть висновки. Які труднощі виникають у проце сі впровадження та дії системи? – Спираючись на дані рейтингу, який ведеться з пер шого дня впровадження проекту, можна сказати, що

позитивні зміни набирають обертів. Із 143 ВПЗ Дніп ропетровської дирекції, задіяних у проекті, звернення надійшли у 57 ВПЗ. А це значить, що робота 86 відді лень Дніпропетровської дирекції в цілому задовольняє клієнтів. Високі показники рейтингу, який визначаєть ся співвідношенням обсягу послуг до кількості звер нень, мають 4 ВПЗ (їхній рейтинг – 0,0001%), а 2 ВПЗ (близько 0,0005%) з найнижчими рейтингами потребу ють організаційного втручання в роботу даних відді лень з метою реагування та покращення рівня обслуго вування споживачів. Перші результати було ретельно опрацьовано з кожним начальником відділень поштового зв’язку на виробничих нарадах у вересні. Начальники кращих відділень ділилися досвідом, як найкраще обслугову вати клієнтів та уникати конфліктних ситуацій, після яких клієнт надсилає звернення. Зміни, які відбулись у роботі відділень, свідчать про позитивні результати. Працівники, що були лише спо лучною ланкою у вирішенні гострих питань спожива чів, тепер безпосередньо працюють з клієнтами. Добре розуміючи потреби користувачів послуг, поштовики задовольняють їх, за можливості, «тут і зараз». Началь ники відділень можуть повноцінно залагодити причи ни непорозумінь із клієнтом. Переваги проекту відзначають самі працівники від ділень: відбулося значне прискорення обробки звер нень споживачів, виросла впевненість у власних силах начальників відділень, що, у свою чергу, підвищило їх самодисципліну. Такої ж відповідальності начальники відділень вимагають і від своїх підлеглих. Аналіз реалізації проекту свідчить, що зменшила ся кількість скарг на нетактовну поведінку та неввіч ливість працівників пошти, тривалість обслуговуван ня та незручний режим роботи відділень. А найбіль шою перемогою можна назвати подяки за плідну роботу та якісне обслуговування. Так, клієнти ВПЗ №39 Центру поштового зв’язку №5 поставили висо ку оцінку якісному наданню послуг працівниками цього відділення. Труднощів узагалі немає в реалізації проекту, але слід зазначити, що при запитах від корпоративних клі єнтів (фірм Ів Роше, КСД, Український поштовий дім), розгляд цих звернень потребує більш детальної пере вірки та письмової відповіді. – Окресліть перспективи проекту «Система управління якістю надання послуг». – Перші підсумки роботи проекту «Система управ ління якістю надання послуг» наочно демонструють його переваги і перспективи. Для Дніпропетровської дирекції проект дав можливість більш тісного контакту зі споживачами – відтепер поштовики більш глибоко розуміють потреби і вимоги клієнта. Досягається одне з основних завдань проекту – прискорення розгляду та вирішення питання споживача. Очевидно, зросла осо биста відповідальність працівників відділень перед клієнтом і самодисципліна, підвищилася якість надан ня послуг, більш ретельно виконуються стандарти обслуговування, а також значно скоротились етапи проходження звернень споживачів і вивільнився час для безпосереднього спілкування з ними. Безумовно, проект має право на подальший розви ток і впровадження за межами Дніпропетровської області.

Всесвітній день пошти став чудовою нагодою вшанувати кращих працівників підприємства, які досяг% ли вагомих результатів у роботі, поліпшують імідж Укрпошти та зміцнюють довіру споживачів. Під час урочистостей у столичному Будинку зв’язку низка поштовиків отримали заслужені сумлінною працею нагороди. Їх вручали Голова Верховної Ради Олександр Турчинов, в.о. генерального дирек% тора УДППЗ «Укрпошта» Михайло Паньків і радник Київського міського голови з питань транспорту Олександр Кава. Катерина МОМОТ, начальник ЦПЗ №3 Київської Зокрема, Почесною грамотою з нагрудним знаком обласної дирекції. «Почесна відзнака» УДППЗ «Укрпошта» Подяку генерального директора нагороджені: УДППЗ «Укрпошта» одержали: Борис ЄГОРОВ, монтажник інформаційно комуні Ігор БІЛОДІД, начальник цеху оброблення страхо каційного устаткування Київської міської дирекції; Євген КОСТЕЦЬКИЙ, оператор поштового зв’язку вої та посилочної пошти ДОПП; Жанна КРУГЛІКОВСЬКА, листоноша ВПЗ Київ 60 1 класу цеху оброблення міжнародної пошти ДОПП; Сергій РОПАЙ, начальник відділу експлуатації Північного поштамту Київської міської дирекції; Оксана НЕЧИПОРЕНКО, оператор поштового комп’ютерних мереж зв’язку Центру технічної підтрим ки користувачів і систем Інформаційно розрахункової зв’язку ВПЗ Київ 93 Лівобережного поштамту Київ ської міської дирекції; дирекції; Оксана ОСАДЧУК, оператор поштового зв’язку Олена СТЕПАНЮК, начальник ЦПЗ №7 Київської ВПЗ Київ 10 ЦПЗ Київської міської дирекції. обласної дирекції;

Цінні подарунки отримали: Ольга БЕКЕР, оператор поштового зв’язку ВПЗ Слов’янськ 22 ЦПЗ №11 Донецької дирекції; Наталія ГУМПЕР, листоноша ВПЗ Погреби ЦПЗ №9 Київської обласної дирекції; Наталія КОВТУН, листоноша (поштар) ВПЗ Кам’янське ЦПЗ №3 Запорізької дирекції; Наталія КОПИЛОВА, листоноша ВПЗ Донецьк 24 поштамту – ЦПЗ №1 Донецької дирекції; Микола КРАВЕЦЬ, водій автоколони №1 Дирекції «Автотранспошта»; Марія КУНАХ, листоноша ВПЗ Київ 151 Південно го поштамту Київської міської дирекції; Ірина МАСЛАЧЕНКО, начальник ВПЗ №18 пош тамту – ЦПЗ №1 Дніпропетровської дирекції; Ольга ПОЛЯКОВА. заступник начальника ВПЗ Ру біжне 12 ЦПЗ №14 Луганської дирекції; Римма САВІЦЬКА, начальник ВПЗ Житомир 24 поштамту Житомирської дирекції; Микола ТКАЧЕНКО, водій автоколони №1 Дирекції «Автотранспошта».

•НОВІ ПРИЗНАЧЕННЯ

У Луганської дирекції Укрпошти новий керівник

жовтня у м. Сєвєродонецьку (Луганська обл.) дирек тор з питань діяльності філіалів УДППЗ «Укрпошта» 8 Ваграм Гулян представив колективу нового керівника Луганської дирекції – Світлану Федорівну Овчаренко, начальника ЦПЗ №14 Луганської дирекції, яка наказом УДППЗ «Укрпошта» №990/к призначена виконуючою обов’язки директора з 7 жовтня 2014 р.

•НАГОРОДИ

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

E%mail: postv@ukrposhta.com

•Реклама

Удача приходить до того, хто досконало знає свою справу. Ханс Георг ГАДАМЕР

Бердичівські поштарі прославилися завдяки рекордному джек'поту лотереї «Мегалот» У понеділок, 8 жовтня, в Центральне відділення зв’язку міста Бердичева Житомирської області, що на вулиці Вінницькій 28/1, увійшов відвідувач, який забажав зіграти в державну лотерею «Мегалот».

а великому табло позаду оператора поштового зв’язку Людмили Бере Н зовської значилися цифри, які сповіща

ли про суму головного виграшу лотереї – 15 000 000 грн. Гравець зробив ставки, сплативши оператору 42 грн, забрав свій чек і пішов. Так просто й прозаїчно поча лася історія, яка мала дивовижне, сенса ційне продовження. Через кілька днів до відділення пош тового зв’язку зателефонували з компа нії МСЛ – оператора державних лотерей «Мегалот», «Лото Забава», «Тіп» і «Топ», і багатьох інших відомих лотерей в Україні, й сповістили, що саме тут була зроблена лотерейна ставка, на яку випав рекордний виграш – найбільший в Украї ні МЕГА ДЖЕК ПОТ – 15 млн грн! «Скажу чесно, що я не одразу повірила цій но вині, занадто неймовірною вона мені здалася, – зізнається на чальник відді лення поштового зв’язку №7/01 Валентина Ри жук. – Але у мого співрозмовника жодних сумнівів

«А чи пам’ятаєте Ви, кому продали САМЕ ТОЙ лотерейний білет?» – навпе ребій допитувалися журналісти. «На жаль, ні, – зізналася пані Людми ла. – Дуже хочу пригадати, але не можу. Знаю тільки, що рука в мене щаслива!» У цьому сумнівів немає, це точно. Але поки щасливий переможець не з’явився для оформлення виграшу до регіональ ного представництва МСЛ, ніхто про нього ще нічого не знає. Зате добре відомі інші герої неорди нарної лотерейної події. Завдяки рекорд ному виграшу в «Мегалот» бердичівські поштарі прославилися на всю Україну. Лотерейний оператор МСЛ співпра цює з УДППЗ «Укрпошта» вже багато років. Для обох компаній це вигідна й плідна робота, тому сьогодні лотереї МСЛ можна придбати в сотнях відділень поштового зв’язку по всій країні. «Для нас продаж лотерей МСЛ ніколи не був тягарем, – говорить Валентина Рижук. – Ми вбачаємо в співпраці з лоте рейною компанією тільки позитив, оскільки отримуємо додаткових відвіду вачів і прибуток. Нам дуже приємно, що удача зупинила свій вибір саме на нашому відділенні. Це гарний знак долі! Будемо

намагатися працювати так, щоб удача й надалі була до нас прихильною». Представники компанії МСЛ тепло привітали невеличкий жіночий колектив «зіркового» відділення зв’язку, побажали дівчатам успіхів і вручили подарунки.

не було, тож похвилювалася й прийняла новину як належне. Представники лоте рейної компанії висловили побажання завітати до нашого відділення, й ось сьо годні в нашому відділенні справжнє свято». Мабуть, такої великої кількості лю дей, як у п’ятницю 10 жовтня 2014 р., тут не було ще ніколи. Окрім співробітників відділення та звичайних відвідувачів, у світлому приміщенні зібралося чимало народу: представники лотерейної компа нії МСЛ, журналісти, фотографи, теле оператори як з районного, так і обласно го, навіть національного, телебачення. Увага всіх гостей була прикута, перш за все, до головної героїні лотерейної історії – оператора поштового зв’язку Людмили Березовської. Саме вона про дала (зареєструвала в електронному тер міналі) той самий лотерейний білет, на який випав фантастичний виграш. Усіх хвилювало, що відчуває людина, яка своєю власною рукою віддала щас ливчику 15 млн грн! А пані Людмила була на диво спокій ною. «Нічого особливого я не відчуваю, — скромно відповідала вона. – Що сталося, те сталося. Якби можна було знати напе ред, де знаходиться щастя, це було б неціка во. На те й лотерея, щоб ось так, зненацька, дивовижно, в єдину мить усе змінити».

Довідка До відома читачів. «МСЛ» – найбільший лотерейний оператор у країні, який уже протягом 43 х років здійснює свою діяльність на лотерейному рин ку України. За цей час мільйонерами та мультимільйонерами стали сотні гравців. У лотереї «Лото Забава», наприклад, таких щасливців уже 215. А у лотереї «Мегалот» за весь час її існування українцями було виграно понад 237 мільйонів гривень. Окрім того, МСЛ проводить масштабну благодійну та спонсорську діяльність. Саме завдяки лотереям від «МСЛ» готується до відкриття Універсальний учбово тренувальний центр зимових видів спорту «Льодограй» у місті Богуславі (Київська область).

№38 (711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

№38 ((711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

Освіта – це наймогутніша зброя, за допомогою якої можна змінити світ.

•Навчання

Нельсон МАНДЕЛА

•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС

Виріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично.

Пошта для людей – це все Напередодні Всесвітнього дня пошти представни% ки генеральної дирекції та знімальна група Пер% шого національного каналу побували у ВПЗ Рожни Броварського району Київської області, щоб привітати колектив зі святом, а також дізна% тися секрети успіхів у роботі. ому саме це відділення було обрано для візиту, ми почули з вуст начальника ЦПЗ №9 Київської об Ч ласної дирекції Укрпошти Марії Чукавіної. Як розпові

ла Марія Олександрівна, колектив ВПЗ виконує всі планові завдання. Рекордсменом у ньому є молода енергійна листоноша – переможниця конкурсу Київ ської обласної дирекції «Кращий листоноша за ІІ квар тал 2014 р.» Владислава Кабиш (на фото праворуч). Во на обслуговує близько 300 мешканців села, знає уподо бання й потреби своїх клієнтів. У її сумці, крім листів і газет, завжди є товари, потрібні в побуті односельчанам. У своїй роботі поштовичка додержує золотого правила: бути терплячою та виявляти глибоку повагу до своїх клієнтів. На гостину завітала й сільський голова Тетяна Ме хед. За свій вклад у розбудову села поштовики одер жали до свята подарунок – сучасний комп’ютер. На за питання, чому свято пошти стало ще й святом громади, відповіла: «Свято, звичайно, наше спільне, бо тут пра цюють місцеві люди і обслуговують сільських мешкан ців… Колектив надзвичайно дружний. Люди їх люблять. І навіть тоді, коли постало питання про закриття від ділення (оскільки село невелике), громада відстояла пош ту, а сільська рада своїми силами зробила ремонт». Пошта для села – це все. По перше, зв’язок зі світом. Листоноші несуть людям передплатні видання, пенсії, Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

•НА ГОСТИНІ їхньої роботи на пошті становить понад 100 років. І всі ці роки присвячені служінню людям! Знімальна група побувала з Владиславою Кабиш на обійстях, де мешкають пенсіонери. Так, Галина Дов годько на запитання, чи добре знає свою листоношу, відповіла, що вже не уявляє своє життя без цієї дорогої для неї людини, завжди чекає Владиславу з великим не терпінням. Адже любить багато читати, передплачує видання і для себе, і дитячі – для внучки. А Любов Ко тенко, яка вже п’ять років на заслуженому відпочинку, розповідає, що завжди вчасно одержує виплати і замов лені товари. Поруч з нею проживають в основному пен сіонери, і пані Владислава усім їм допомагає – і словом, і ділом. Для багатьох вона уже як член родини. Візит наш минув швидко й непомітно. Серед добрих простих людей, у затишній теплій атмосфері ми насоло дилися спілкуванням із представниками благородної і нелегкої професії – поштовик. Тетяна МАРТИНЮК, фото автора

а ще товари першої необхідності, навіть молодь уже замовляє товари додому! Саме тому листоноші мають сучасний транспорт – мопеди, придбані сільрадою. На вантаження на поштовиків покладено колосальне. А люди за їхню роботу вдячні. Щоб догодити кожному пенсіонеру, слід бути профе сіоналом своєї справи. Професія складна, однак у дівчат усе виходить злагоджено. Наприклад, Ніна Захарченко працює на пошті 40 ро ків, вона ще й депутат сільської ради. Ніна Івашко пра цює 30 років, а Владислава, хоча й наймолодша, однак дуже беручка до роботи. Гуртує цей колектив керівник ВПЗ Світлана Боровик (на фото ліворуч), яка на пошті уже понад 30 років. Якщо підрахувати, то спільний стаж E%mail: postv@ukrposhta.com

•Філателія

Твори в картині, як у житті, – безпосередньо. Пабло ПІКАССО

•НОВІ ВИПУСКИ

Голуби

Марка №1401 «Київський світлий» иївські світлі – виведені в дру гій половині ХІХ ст. Дуже енер 10 жовтня введено в обіг поштові марки серії «Го% гійна птиця, політ своєрідний і вір луби»: «Крюківський», «Одеський турман», «Київ% туозний. Мають не лише сильні крила, а й відважне серце, літають у ський світлий», «Миколаївський високолітний». бурю, дощ і завжди знаходять до аша країна – визнаний світовий лідер у сфері голу рогу додому. бівництва. Талантом і працею голубівників України виведені вінницькі кольорові, донецькі, кримські кольо рові, луганські, хмельницькі бурі та багато інших порід. У цьому намисті є три зірки світової величини – київські світлі, миколаївські високолітні й одеські турмани – ши роко відомі від Аргентини до Японії. На поштових марках представлені перлини україн ського голубівництва: київські світлі, одеські турмани, миколаївські високолітні та крюківські.

№38 (711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

•CПЕЦПОГАШЕННЯ

Дніпропетровському художньому музею – 100!

Марка №1399 «Крюківський» рюківські – одна з корінних порід, вершина досягнень українських голубоводів. Аналогів ця порода не має. Білосніжні, ви тончені, мініатюрні, з яскравим жвавим темпераментом.

Номінал марки – 2,50 грн. Кількість марок в аркуші – 12 (3х4). Захист на марці: в УФ променях світяться герб України, слово «Україна»; мікрошрифт: «Голуби». На полях аркуша надруковано штриховий код – 4823027138039. Зам. 14–3657. 30.09.2014. Марка №1402 «Миколаївський високолітний» иколаївські високолітні – видатна українська порода ви соколітних голубів, виведена в ХVIII ст. в Миколаєві методом на родної селекції. Номінал марки – 3,30 грн. Кількість марок в арку ші – 12 (3х4). Захист на марці: в УФ променях світяться герб України, слово «Україна»; мікрошрифт: «Голуби». На полях аркуша надру ковано штриховий код – 4823027138015. Зам. 14–3642. 19.09.2014.

Номінал марки – 2,00 грн. Кількість марок в аркуші – 12 (3х4). Захист на марці: в УФ променях світяться герб України, слово «Україна»; мікрошрифт: «Голуби». На полях аркуша надруковано штриховий код – 4823027138022. Зам. 14–3643. 19.09.2014. Марка №1400 «Одеський турман» деські турмани в книгах з голу бівництва описані ще з кінця XIX ст. Жодна інша порода не дає такого відчуття вільного польоту в безкрайньому просторі, як красені турмани.

Формат кожної мар ки – 40х28 мм. Перфорація гребін часта – 14:14 1/4.

Тираж кожної марки – 158 тис. примірників. Марки – ба гатоколірні, спосіб друку – офсет. Марку на друковано на ДП «Полігра фічний комбі нат «Україна» з виготовлення цінних паперів».

6 жовтня у м. Дніпропетровську відбулось урочисте спецпогашення марки, випущеної з нагоди віково% го ювілею Дніпропетровського художнього музею. вято проходило в холі Гранд готелю «Україна», саме там з початку 20 х до 1936 р. і був розташований му зей. В урочистій атмосфері пам’ятні відбитки на конвер тах із ювілейною маркою залишили перший заступник голови облдержадміністрації Анатолій Крупський, го лова облради Євген Удод, директор музею Тетяна Ша паренко та директор Дніпропетровської дирекції УДППЗ «Укрпошта» Ірина Кільчинська. «Віковий ювілей Дніпропетровського художнього му зею – це знакова подія для області. У цьому «Домі обра зотворчого мистецтва» постійно виставляються великі твори сучасності та славетного минулого. Символічно, що саме в цей день ми всі разом вписуємо нову сторінку в історію Дніпропетровщини – завдяки спеціальному по гашенню художньої марки. Спільне свято художнього музею й Укрпошти обов’язково приверне увагу громад ськості до культури й мистецтва. Конверти з ювілейною маркою та відбитком спеціального штемпеля розле тяться по всій Україні та світу. Отримати їх у свою ко лекцію намагатимуться філателісти з усіх куточків на шої держави», – переконаний Євген Удод. Після урочистого введення в обіг ювілейної поштової марки всі бажаючі могли здійснити святкове спецпога шення у відділенні поштового зв’язку Дніпропетровськ поштамту – ЦПЗ №1.

•КОРОТКО ПРО ГОЛОВНЕ

Допомога армії иївська обласна дирекція Укрпошти завдяки плідній роботі з колективами ЦПЗ у Київській К області здійснила закупівлю продуктів харчування,

мінеральної води та миючих засобів на загальну суму 68,0 тис. грн для надання допомоги батальйонам «Київщина», «Миротворець», «Київська Русь», ба тальйону №11, які на даний час перебувають у зоні АТО. Завдяки благодійному фонду «Розвиток і за хист Київщини» батальйони отримають допомогу найближчим часом.

•АНОНС

Випуски Укрпошти у жовтні Поштова марка художня «Визволення України. 22.VI.1941 – 28.X.1944». Дата введення – 28.10.2014 р. Ти раж – 182 тис. прим.

ЗПО та філателістична продукція «Голуби» (КПД, С6). Тираж – 3 тис. прим. До марки «125 років Чернівецькому поштамту» (КПД, С6). Тираж – 4 200 прим. Картмаксимум до марки «Одеський турман». Тираж – 3 тис. прим. Картмаксимум до марки «Миколаївський високолітний». Тираж – 3 тис. прим. Картмаксимум до марки «Крюковський». Тираж – 3 тис. прим. Картмаксимум до марки «Київський світлий». Тираж – 3 тис. прим. «Моя Україна! Автономна Республіка Крим» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Вінницька область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Волинська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Дніпропетровська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Донецька область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Житомирська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Закарпатська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Запорізька область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

«Моя Україна! Івано Франківська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Київська область» (НХК, С6) Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Кіровоградська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Луганська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Львівська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Миколаївська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Одеська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Полтавська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Рівненська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Сумська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Тернопільська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Харківська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Херсонська область» (НХК, С6) Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Хмельницька область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Черкаська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Чернігівська область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Моя Україна! Чернівецька область» (НХК, С6). Тираж – 10 тис. прим. «Визволення України. 22.VI.1941 – 28.X.1944» (КПД, С6). Тираж – 2 500 прим. «100 річчя Полтавського національного педагогічного університету імені В.Г. Ко роленка» (МХК, С6). Тираж – 400 тис. прим. «100 річчя з дня створення Головної Української Ради» (МХК, С6). Тираж – 400 тис. прим. Точні дати введення ЗПО в обіг повідомлятимуться додатково. Слідкуйте за новинами на сайті УДППЗ «Укрпошта» www.ukrposhta.ua та в газеті «Поштовий вісник». E%mail: postv@ukrposhta.com

№38 ((711)

•Поштова спільнота

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

Не важливо, скільки днів у твоєму житті, важливо, скільки життя у твоїх днях. З народних джерел

•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!

•ЗОЛОТИЙ ФОНД

Взірці для наслідування

Молодий професіонал жовтня відсвяткувала день на родження Анна ЗАХОВАЄВА – 12 інженер 1 категорії з питань мобіліза

ційної підготовки, цивільної оборони, надзвичайних ситуацій і пожежної безпеки поштамту – ЦПЗ №1 Харків ської дирекції Укрпошти. Молода, привітна, енергійна дівчи на одразу привернула до себе увагу своїм ентузіазмом, бажанням швидше пізнати пошту. За 7 років самовідданої праці вона здо була повагу й авторитет у Харківській дирекції. Основною рисою характеру Анни Миколаївни є від даність улюбленій справі, творчий пошук та ініціатива, освоєння нового, передового досвіду, висока працездат ність та організаторські здібності. У роботу вона вкладає часточку свого серця. Словом, справжній професіонал своєї справи. Поряд з основною роботою вона активно бере участь у суспільному житті колективу, є членом профспілково го комітету, допомагає в організації дитячого оздоров лення, культурно масових та інших заходів. Адміністрація та профком поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти щиро вітають Вас зі святом, бажають творчої наснаги, високих досягнень у роботі, сімейного добробуту, особистого щастя та неви черпної енергії.

Відчуває себе потрібною людям аме в ці прекрасні дні золотої осені святкує свій день народжен С ня Катерина СОЛОШЕНКО – інже

нер 1 категорії відділу укомплекту вання кадрів поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти. Після закінчення вищого навчаль ного закладу Катя в пошуках роботи потрапила у відділ кадрів інспектором по кадрах. Ця робота припала до душі. Молодий кадровик, завжди усміхнена Катерина, залюбки спілкується з людьми, тому до неї тягнуться хороші люди, з нею легко працювати та цікаво проводити час. Саме в колективі вона відчула себе по трібною людям. Шановна Катерино Юріївно, колектив відділу кад рів, адміністрація та профспілковий комітет щиро віта ють Вас зі святом і бажають плідних успіхів у роботі, міцного здоров’я, сімейного добробуту й особистого щастя.

З відзнакою! очесною грамотою Харківської обласної П державної адміністрації за

багаторічну сумлінну пра цю, високий професіона лізм, вагомі трудові здо бутки, значний особистий внесок у розвиток пошто вого зв’язку та з нагоди Всесвітнього дня пошти в урочистій обстановці нагородили провідного бухгалте ра поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Ольгу КАРАСЬОВУ. Майже 33 роки присвятила Ольга Миколаївна пош товій справі. Починала свій трудовий шлях 1981 р., прийшовши до поштамту бухгалтером, а з 2007 го й по нині працює провідним бухгалтером поштамту. Професія бухгалтера – це нелегка праця, що потре бує багато сил і терпіння. Ольга Миколаївна чесно й віддано служить обраній справі, постійно підвищує свій професійний рівень, а також навчає молоде покоління. Адміністрація поштамту – ЦПЗ №1 щиро вітає Оль гу Миколаївну з відзнакою. Бажаємо щастя, міцного здоров’я, родинного благополуччя та подальших успіхів у роботі.

Подвійне свято се своє трудове життя присвятила поштовій справі інструктор поштового зв’язку ЦПЗ №2 Київської В обласної дирекції Укрпошти Ольга КОЗАК. За плечима –

41 рік роботи та ювілей – 60 років з дня народження, який вона відзначила 16 жовтня. А листоноша ВПЗ Богуслав цього ж ЦПЗ Антоніна СИНЄБОК 15 жовтня відсвяткува ла золотий ювілей та 30 років роботи у галузі зв’язку. Адміністрація, профспілковий комітет і колектив ЦПЗ №2 вітають вас та зичать міцного здоров’я. Висловлюємо вам подяку за сумлінну працю та бажаємо невичерпної енергії й оптимізму, миру, жіночого щастя, сімейного затишку. Не хай до вашого дому завжди линуть тільки добрі вісті. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

рамках відзначення Всесвітньо го дня пошти 8 жовтня в примі У щенні Полтавської дирекції Укр

пошти відбулося традиційне, проте не менш зворушливе привітання

ветеранів праці Полтавського пош тамту. В теплій, доброзичливій атмосфері чарівні жінки, що віддали улюбленій справі по 20 і навіть 40 років свого життя, приймали вітання

від директора Полтавської дирекції Укрпошти Миколи Хоменка, на чальника поштамту Ніни Коло мієць та голови профспілкового ко мітету Тамари Мартинової. Слова привітань, побажання та подарунки від профспілкового ко мітету в цей день отримали началь ник ВПЗ Тахтаулове Лариса Кора бельник, начальник ВПЗ Бречківка Тетяна Кузь, листоноші ВПЗ №40 і №41 м. Полтави Світлана Ключев ська та Людмила Калюжна. 40 ро ків професійного стажу нещодавно відсвяткувала й листоноша ВПЗ №14 м. Полтави Ніна Дієс, яка своїм прикладом демонструє коле гам, що ніколи не варто зупинятися на досягнутому, а потрібно й нада лі щодня працювати над поліп шенням якості роботи та завойову вати довіру споживачів поштових послуг.

•НОВАЦІЯ

У Вінниці відкрили поштове відділення, аналогів якого ще немає в Україні У рамках святкування Всесвітнього дня пошти Вінницька дирекція ініціювала відкриття відділення поштового зв’язку № 5 (у сучасному та комфортабельному торгово%розважальному центрі «Поділ% ля Сіті»), а також долучилася до всеукраїнської урочистої церемонії спецпогашення художнього поштового конверта «Україна – єдина країна, единая страна» і взяла участь у всеукраїнському флешмобі єднання поштовиків у єдиній країні. листоноші виконують соціальну мі сію, доставляючи листи, пенсії, періодичні видання, товари першої необхідності мешканцям сільської місцевості. Також директор відзна чила плідну співпрацю та взаємо дію дирекції з міською й обласною владою. «Діяльність пошти сприяє кон солідації суспільства – саме завдя ки їй міцнішають зв’язки між гро мадянами та громадами. Я знаю, як чекають поштарів на селі, особ ливо люди похилого віку. Держава має підтримувати пошту, у свою чергу, обласна влада завжди під ставляла «плече підтримки» підприємству й надалі продовжу ватиме це робити», – наголосив, вітаючи працівників пошти, Ана толій Олійник. Урочисте спецпогашення пошто ідкриття нового сучасного від керівник апарату Ігор Ткачук, ділення поштового зв’язку від поштові працівники, ветерани пош вого конверта здійснили Анатолій Олійник, Сергій Моргунов, Ігор булося в урочистій обстановці тової справи, філателісти. У своїй промові директор Він Ткачук, Наталія Костюк та Генна 9 жовтня у торгово розважально му центрі «Поділля Сіті». На свят ницької дирекції Укрпошти Ната дій Ткачук. Міське ВПЗ №5 оснащене сучас куванні були присутні голова Він лія Костюк привітала поштовиків ницької облдержадміністрації із професійним святом, розповіла, в ною технікою, завдяки якій пошто Анатолій Олійник, в.о. Вінницько яких нелегких умовах працюють вики надаватимуть увесь спектр го міського голови Сергій Моргу листоноші, однак, незважаючи на послуг Укрпошти та забезпечувати нов, народний депутат України труднощі, Вінницька дирекція Укр муть додержання найвищих стан Геннадій Ткачук, заступник гене пошти задовольняє попит спожива дартів обслуговування клієнтів у рального директора Укрпошти – чів на поштові послуги: вінницькі ВПЗ.

•АКЦІЯ

Я – за мир та чисте небо у єдиній Україні До Укрпошти продовжують находити листи в рамках акції «За мир у єдиній Україні». Ось один із них: оранку, прокинувшись, із зав миранням серця вмикаю теле Щ візор. Так, триває війна. Я думала,

що люди ХХІ ст. мають розум не розпочинати її. Я помилялася. Ви дивилися в небо? «Авжеж,» – подумаєте ви. І що там, у небі? Білі хмарки, схожі на солодку вату, про мені сонця, ясна блакить. А чи ба чать це діти Донеччини, Луганщи ни? Вони більше не зможуть спо глядати небо без сліз. Щоразу в їхній пам’яті оживатимуть події, пов’я зані з війною. Вони будуть згадува ти військові літаки, канонаду градів, сльози від втрати рідних… Жахливо, чи не так? А зараз пригадайте своє дитин ство. Посміхнулися? О, цей сміх,

розбиті коліна, паперові літачки, прогулянки з батьками в парку. Там, де точиться неоголошена вій на, діти не зможуть погуляти в пар ку, тому що зруйновані цілі міста. Маленьким українцям та україноч кам залишається згадувати війну – страшну, злу та темну. Я боюся зай вий раз вимовляти це прокляте слово «війна»! Війна – завжди біль. Її прокли нають матері. Ви замислювалися, скільки синів щодня гинуть від брудних лап ворогів?! А скільки ді тей зможуть побачити батька тіль ки на фотографіях? Життя та смерть… Два антоніми, які так лег ко об’єднати. На превеликий жаль, багато людей не розуміють, що

війна – це криваві крики, вибухи гранат, дитячі сльози, могили, сиро ти, каліки… Та коли ж у людства не буде злості?! Я задала багато запитань. Та все ж найбільше мене непокоїть: якщо наступне покоління побачить, на що перетворили нашу Україну, чи знай дуть вони виправдання для нас? Я – за мир та чисте небо в єдиній Україні! Лист учасниці акції Софії БІЛОУС (13 років) E%mail: postv@ukrposhta.com

Бажаним є лише добро. Феофан ПРОКОПОВИЧ

•ПІДСУМКИ

Від якості роботи залежить довіра споживачів

Нещодавно у Чернігівській дирекції Укрпошти відбулася прес%конференція. травня вдалося забезпечити позитивну динаміку розвитку філії. Стабілізувалася кадрова ситуація в З колективі, постійно забезпечується підвищення квалі фікації працівників. Спостерігається позитивна тенденція в розвитку торгівлі товарами народного споживання, постійно оновлюється асортимент товарів. Порівняно з минулим роком зросли обсяги переси лання посилок – 105,4%, дрібних пакетів – 110%,

кур’єрської доставки – 133,3%. Активізувалося надан ня послуги з доставки реклами – 210,8%, а також прий мання платежів – 101,8%. Проводиться робота з оптимізації маршрутів переве зення пошти, економії енергоносіїв, застосування раціональних систем оплати праці деяких категорій працівників. В умовах ринкових відносин якість є основним показником стабільної роботи. Завоювання довіри споживача не можливе без того, що пошта в ці лості та схоронності, оперативно доставить адресату поштове відправлення в зазначені строки. Від якості роботи пошти залежать обсяги поштових відправлень, довіра споживачів до пошти. Працівники пошти працюють над підвищенням культури обслуговування, вдосконаленням методів і форм роботи зі споживачами, підвищенням якості по слуг і впровадженням нових їх видів на основі інформаційних технологій. Після прес конференції відбулась акція «Відправ листа «За мир у єдиній Україні», приурочена до свят кування Всесвітнього дня пошти. Діти поштовиків писали листи миру та єдності, від правляли своїм близьким частинку любові й радості. «Бажаю, щоб над Україною завжди світило ясне со нечко і люди забули про війну і негоди», – пише Дмитро. «Я дуже хочу, щоб в Україні був мир. Давайте разом попросимо Бога, щоб у нас все було добре», – читаємо в листі Марійки. Акція пройшла в теплій і дружній атмосфері, її учас ники отримали солодощі та подарунки.

•ПОДІЯ

На Івано'Франківщині відбувся півмарафон ранківський півмарафон – це Ф щось більше, ніж просто пів марафон. Це шість повноцінних за

бігів: окрім 21 кілометрового, були також забіги на триста метрів – для дітей 7 – 10 років, кілометровий за біг із собаками, трикілометровий – для сміливого старту, десятикіло метровий – для серйозніших бігу нів, а також командна естафета для бізнесу, клубів і громадських орга нізацій – 4х3 км. Тож у Франків ському півмарафоні кожен міг реа лізувати свої бігові можливості, позбутися страхів, стати кращим, поділитися чимось (список для кожного буде різним), щоб отрима ти більше. Захід був благодійним – це допо мога пораненим бійцям із зони

АТО та тваринам з Івано Франків ського притулку «Дім Сірка». 80% коштів, зібраних під час заходу, бу дуть спрямовані на лікування пора неним героям, що воювали на Схо ді України, а 20% – на стерилізацію безпритульних тварин, щоб кіль кість їх стала контрольованою. Півмарафон – це як міні життя. Під час дистанції в один момент відчуваєш, що сили покидають тебе, а в наступний – раптово нізвідки з’являються ресурси. У та кі моменти розумієш, що треба йти вперед, не здаватися, боротися до кінця.

•СПОСТЕРЕЖЕННЯ

Природа

як вона є астала золота осінь. Вдень на сонці тепло, як літом, а зранку і вночі зимно. Погода стоїть тиха й затиш Н на. Нудні сирі дощові днини ще попереду. Час павуч

кам листоношам відправлятись у мандри. Як сонечко підсушить траву від роси, поспішають дрібні чорненькі павучата забратися якнайвище. Піднімають догори черевця і випускають сріблясті павутинки завдовжки 10 – 15 см. Тоді вітерець цей килимок літачок підхоп лює і гайда в політ. Павучиська як справжні літуни на ниточці цій міцно тримаються. Тепле повітря парує і до гори лине. Тож сміливці високо та далеко можуть зале тіти, обживати нові території. А як м’яке приземлення здійснять, схованку шукають, щоб зиму перечекати. Пустіє стара павутинна домівка, сама лише роса дорогоцінними діамантами прикрашає мереживо, поки вітер його не подер.

Яна ШПЕТ, кореспондент Івано%Франківської дирекції Укрпошти

Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів

•ПЕРЕДПЛАТА – 2015

Співпраця заради читача Цікавий і корисний досвід відділу передплати Запорізької дирекції Укрпошти, який очолює На% дія Жилінська, вже не перший рік стає до нагоди передплатникам, поштовикам і редакціям місцевих і всеукраїнських видань. Справа в тому, що кожного року завзяті поштарі знаходять такі місця, дати і форми проведення Дня передплатника, що споживачам відмовитися від запропонованих послуг просто неможливо. ак, заздалегідь складається і погоджується гра фік проведення заходів, під час яких до святко Т во оформлених куточків столів запрошуються

провідні журналісти, редактори, найбільш активні дописувачі до ЗМІ. Зі смаком оформлені стенди з виданнями і подарунками, лотерея для передплат ників, торгівля канцелярськими товарами і книж ками, подекуди й кулінарна продукція – усе це перетворюється на маленький ярмарок свято! Звісно, за такого підходу й люди йдуть охоче, й ре дакціям є про що писати і кого фотографувати, а телевізійники навіть інколи знімуть сюжет... Тож наступного разу після такої корисної реклами до

«передплатного» столу чи віконця завітає ще більше клієнтів. Зважаючи на старання поштовиків, засновники й редактори газет більш охоче співпрацюють з ними, навіть винагороджуючи найбільш активних «перед платних агентів» – листонош – грошовими премія ми. У підсумку – всі задоволені! Пошта – обсягами наданих послуг, газети – кількістю передплатників, а читачі преси – цікавою і корисною інформацією, що завжди буде в нагоді сучасній людині. Так три мати, друзі! Ігор ПАВЛЕНКО, фото автора, Запорізька дирекція Укрпошти

Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Михайло Паньків, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839

Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323%20%27; факс 279%24%71 E%mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега%Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)

Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу

Тетяна Мартинюк 323%20%27 Дарина Плотнікова 323%21%35 Ірина Красько Катерина Зубарева 323%21%36

Літературний редактор

Людмила Бацай

Кореспонденти:

Анна Трофімова, Борис Грищенко, Карен Сімонян

Комп’ютерна верстка

Юрій Міщенко

Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»

Тираж номера: 70 378 Загальний тираж жовтня: 281 512 Зам. № 30 002

Передплатний індекс: 22220

E%mail: postv@ukrposhta.com

№38 (711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

•Панорама

№38 ((711)

ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 17 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ

•Калейдоскоп

Немає блага у війні, всі ми просимо в Тебе миру. ВЕРГІЛІЙ

•ФОТОФАКТИ

Заради миру і єднання

единая страна». Керівники Дніпропетровської області та міста в урочистій атмосфері нанесли пам’ят ні відбитки спеціальним штемпелем на конверти і поставили свої підписи.

Тисячі українців від Донбасу до Галичини, від Полісся до Криму відгукнулися на заклик Укрпошти приєднатися до всеукраїнської акції «За мир у єдиній Україні», об’єднали країну своїми живими лис% тами з побажаннями мирного неба, єдиної України та міцної родини. В усіх регіонах України 8 та 9 жовтня поштовики провели масові акції з відправлення листів миру, спецпогашення та низку інших заходів, організованих з нагоди Всесвітнього дня пошти. До уваги чи% тачів «ПВ» – окремі миттєвості дводенних святкувань у регіонах. Донеччина. 8 жовтня в м. Святогірську відбулася акція «За мир у єдиній Україні». Всі бажаючі мали змо гу написати та урочисто відправити листи з побажання ми миру та єдності в спеціально виготовлених до цієї події конвертах. У святі взяли активну участь вихован ці центру реабілітації для дітей, позбавлених батьків ського піклування, «Смарагдове місто», тимчасово пе реведені туди з донецьких шкіл інтернатів. ***** Херсонщина. Ця регіональна дирекція провела 9 жовтня одразу три спецпогашення «За мир у єдиній Україні! Всесвітній день пошти» – для Херсона, АР Крим і Севастополя.

***** Полтавщина. На адресу оргкомітету акції надій шло чимало листів від жителів області. По завершенні акції всі листи пройшли технологічну обробку та були доправлені кур’єром до центру оброблення пошти для передачі їх у доставку до всіх регіонів України.

поділився своїми враженнями старший лейтенант Віктор Кудря. – Діти знаходять по дорослому мудрі слова під тримки. Малюнки дітей, їх листівки ми вивішуємо на сті нах у лікарняних палатах. Вони зігрівають душу. Там, у зоні АТО, ці листи стають для багатьох оберегами». ***** Львівщина. Кажуть, що лише листи, написані власноруч, – справжні. Тому за підтримки Львівської місь кої ради було створено велику поштову листівку з дитячих малюнків і відправлено її в зону АТО для підбадьорення духу воїнам Львівської 80 ї окремої аеромобільної бригади високомобільних десантних військ Збройних сил України.

***** Волинь. 9 жовтня на вулиці біля центрального від ділення Волинської дирекції під вигуки «Україна – єдина країна!» в небо полетіли голуби миру та жовто блакитні кульки з листівками – побажаннями миру й злагоди, а пісні про Україну у виконанні студентів Луцького вищого професійного училища зворушили до глибини душі…

***** Одещина. Кількасот листів солдатам від школярів і дорослих надійшло до Одеської дирекції в ході проведеної нею акції «Напиши листа солдату». 9 жовтня частина листів разом із «вітамінними» подарунками поштовики доставили бійцям, які перебувають на лікуванні в Одеському військо вому шпиталі. «Ці листи розчулюють до глибини душі, –

***** Дніпропетровщина. До Всесвітнього дня пошти на Дніпропетровщині, як і в усіх регіонах України, відбуло ся спецпогашення конверта «Україна – єдина країна,

За мир

***** Київщина. З нагоди поштового свята працівники Київської обласної дирекції – листоноша ВПЗ Рокитне Оксана Вдовенко та начальник ВПЗ Біла Церква 8 Людмила Каплуненко – отримали заслужені сумлінною працею нагороди.

у єдиній Україні Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»

E%mail: postv@ukrposhta.com