•Поштові будні Де народились – там і знадобились!
•Сторінки історії
•Цікаво знати
Шахи з присмаком кави і не тільки
с. 2
Поштові курйози
с. 6
с. 5
Найкраще корпоративне медіа України 2014
№3 (724)
П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
•ЗІ СВЯТОМ!
•ОФІЦІЙНО
Президент затвердив Стратегію сталого розвитку «Україна – 2020» Президент України Петро Порошенко підписав указ «Про Стратегію сталого розвитку «Украї& на – 2020», про це повідомляє прес&служба гла& ви держави. тратегія сталого розвитку України на період до 2020 р. визначає цілі, напрями, пріоритети С розвитку країни, а також показники досягнення цих
оперативно вживає заходів щодо дотримання безпеки відправлення пошти». Дбаючи про безпеку клієнтів і працівників підприємства, з метою уникнення ризиків пересилання у поштових відправленнях зброї, боє припасів та вибухонебезпечних приладів і речовин, Укрпошта здій снює приймання від клієнтів усіх посилок та бандеролей лише у від критому вигляді. Вміст кожної посилки оглядається працівником поштового відділення з подальшим запечатуванням відправ лень. Огляд вкладень проводиться у присутності клієнта.
цілей. Метою реформ визначено досягнення європей ських стандартів життя та гідного місця України в світі. «Стратегія – 2020» включає в себе 62 реформи. З них пріоритетними визначені 8 реформ та 2 прог рами. Визначено 25 ключових показників успішності розвитку країни. Як першочергові визначені реформа системи на ціональної безпеки і оборони, оновлення влади та антикорупційна реформа, судова та реформа право охоронної системи, децентралізація та реформа дер жавного управління, дерегуляція та розвиток під приємництва, реформа системи охорони здоров’я та податкова реформа. Серед пріоритетів також реалізація двох програм – енергонезалежності й популяризації України у світі та просування інтересів держави у світовому інформа ційному просторі. Реалізація стратегії передбачає досягнення 25 ключових показників, що оцінюють хід виконання реформ та програм. Зокрема планується, що у рей тингу Світового банку Doing Business Україна пося де місце серед перших 30 позицій, рейтинг за зо бов’язаннями в іноземній валюті за шкалою рейтин гового агентства Standard and Poors становитиме не нижче інвестиційної категорії «ВВВ», валовий внут рішній продукт (за паритетом купівельної спромож ності) у розрахунку на одну особу, який розраховує Світовий банк, підвищиться до 16 тис. доларів США. Чисті надходження прямих іноземних інвестицій до 2020 р. мають скласти понад 40 млрд доларів США, витрати на національну безпеку і оборону – не менше 3% від ВВП. За індексом сприйняття корупції, який розраховує Transparency International, Україна має увійти до 50 кращих держав світу. Головною передумовою реалізації стратегії є су спільний договір між владою, бізнесом та громадян ським суспільством, де кожна сторона має свою зону відповідальності. Згідно з указом, Кабінет Міністрів України має що року до 15 лютого затверджувати план дій щодо реалі зації положень стратегії та щоквартально інформува ти про стан виконання плану дій щодо реалізації по ложень стратегії. Коментуючи затвердження стратегії, заступник глави Адміністрації Президента, секретар Національ ної ради реформ Дмитро Шимків зауважив, що її роз робка відбувалась у декілька етапів із залученням ши рокого кола експертів та громадськості. 24 грудня 2014 р. на своєму першому засіданні стра тегію схвалила Національна рада реформ.
Інф. «ПВ»
УНІАН
19 січня весь православний світ відзначатиме велике християнське свято – Богоявлення Господнє, яке в народі має назву Водохреща. Це одне з найрадісніших зимових свят українського народу. ього дня на спомин про хрещення Ісуса Христа від Ц буваються святкові богослужіння, а потім хрестом і молитвою освячують найближчі річки, озера та крини
ці. З цього часу вода в них стає цілющою й цілий рік дарує людям здоров’я та наснагу, захищає від лиха, на повнює життєдайною енергією. З давніх давен свято Водохреща було для україн ського народу джерелом світлої радості, очищення ду ші, зміцнення віри в перемогу добра і сподівань на кра ще майбутнє.
«Хочу, щоб цей урочистий, світлий день наповнив Ваші душі радістю та щастям, подарував віру й надію. Бажаю, щоб освячена вода змила з пам’яті все погане, залишила тільки кришталеву чистоту думки і духу. Не( хай здоров’я буде міцним, як крига, душевний спокій бі( лим, як різдвяний сніг, а помисли чисті, як січневе мороз( не повітря», – наголосив в.о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук. Інф. «ПВ»
•БЕЗПЕКА
До уваги працівників поштових відділень!
станнім часом в Україні почасті шали випадки пересилання че О рез приватних перевізників заборо нених і небезпечних для життя лю дей предметів у посилках. Після
нещодавнього інциденту у м. Ні кополі, коли на складі одного з комерційних операторів кур’єр ської доставки стався вибух, в.о. генерального директора Укр пошти Ігор Ткачук видав розпо рядження про вжиття посилених заходів безпеки при прийманні, перевезенні та збереженні пош тових відправлень Укрпоштою. «Безпека та комфорт клієн( тів і працівників нашого під( приємства для нас є пріори( тетними, – зазначає керівник Укрпошти Ігор Ткачук. – Укрпошта робить все можливе, аби забезпечи( ти максимальну надійність при пе( ресиланні поштових відправлень та
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№3 (724)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Життя складається з дрібниць. Дуже рідко з’являється нагода зробити одночасно дуже багато чого. Істинна велич полягає в тому, щоб бути великим у дрібницях.
•Тема дня
Семюель ДЖОНСОН
•УВАГА! ПОСЛУГА!
•ПОШТОВІ БУДНІ
Управляйте своїм банківським рахунком за допомогою Укрпошти! Укрпошта розширила перелік послуг із платіжними картками. Відтепер наші клієнти – держателі пла& тіжних карток – можуть отримувати готівкові кошти у відділеннях поштового зв’язку УДППЗ «Укрпошта» не лише через термінали «Райффайзен Банк Аваль», а й через термінали «ПриватБанку». ідповідно до укладеного договору між УДППЗ «Укр пошта» та ПАТ КБ «ПриватБанк» видача коштів здій В снюється в національній валюті за картками таких платіж
них систем, як: Visa, Visa Electron, Cirrus/Maestro, емітова ними (випущеними) «ПриватБанком», безкоштовно. Якщо ж готівка знімається з карток, емітованих іншими банками, з клієнта відраховується комісія в розмірі 3% від суми опе рації. До того ж клієнти можуть поповнювати платіжні карт ки «ПриватБанку». Зробивши внесок коштів на особисту платіжну картку, емітовану зазначеним банком, користувач може провести такі операції: погасити кредитну заборгова ність «ПриватБанку»; відкрити депозитний рахунок; пере казати кошти через Інтернет на іншу платіжну картку, зокрема сплатити за товар; придбати через сайт Укрпошти ukrposhta.ua електронні квитки на потяг, літак, автобус. Інф. Департаменту фінансових послуг УДППЗ «Укрпошта»
•АКТУАЛЬНО!
Українці розпочали оформляти біометричні паспорти Першим власником біометричного паспорта став Президент України Петро Порошенко січня підрозділи міграційної служби розпочали прийом заяв на оформлення біометричних паспор тів. Бланк паспорта громадянина України для виїзду за кордон (нового зразка) виготовляється у формі книжечки та складається із 32 паперових сторінок із додатковими сту пенями захисту, в обкладинку вмонтовано електронний чіп, на який вноситься інформація про власника документа і біометричні дані – оцифровані підпис та фото, а також від битки пальців рук. Документ видається на 10 років. За чинним законодавством, громадяни України можуть відмовитися від біометричного паспорта та отримати пас порт нового зразка, але без біометричного чіпа. Окрім того, буде можливість відмовитися і від сканування відбитків пальців рук при оформленні біометричного паспорта. Для оформлення закордонного паспорта як з чіпом, так і без, необхідно звернутися до підрозділу міграцій ної служби. Із собою потрібно взяти лише паспорт гро мадянина України та, у випадку, якщо паспорт для виїз ду за кордон раніше не оформлювався, довідку про присвоєння коду платника податків. Загальна сума оплат при оформленні паспорта ново го зразка упродовж 20 робочих днів становитиме 518 грн 15 коп., за паспорт з електронним чіпом (з них 257 грн 15 коп. – обов’язкові платежі до державного бюджету, 261 грн – вартість бланка з урахуванням персоналізації). Паспорт без електронного чіпа обій деться дешевше – 461 грн 15 коп. (з них 257 грн 15 коп. – обов’язкові платежі до державного бюджету, 204 грн – вартість бланка з урахуванням персоналізації). Крім того, залишається можливість прискореного оформлення документа протягом 7 робочих днів за умови оплати подвійного розміру держмита та вартості адміністра тивної послуги, паспорт з електронним чіпом у такому разі обійдеться у 775 грн 30 коп., без чіпа – 718 грн 30 коп. Діти з народження мають можливість оформити пас порт громадянина України для виїзду за кордон, однак дітям віком до 16 років паспорт видається строком на 4 роки. Сканування відбитків пальців рук здійснювати меться з 12 річного віку та виключно за згодою батьків. Разом з цим, до 1 квітня 2015 р. Державна міграційна служба України продовжуватиме оформлення проїзних документів дитини, проте слід пам’ятати, що цей доку мент не визнається в окремих країнах, зокрема в Чехії, Португалії, Іспанії. Документи, видані до 1 січня 2015 р., будуть чинними до закінчення строку дії, зазначеного в документі. З 12 січня заяви на оформлення біометричних доку ментів приймають 30 підрозділів міграційної служби (25 у всіх областях та 5 у Києві). У листопаді 2014 р. міграційній службі було виділено 150 млн грн на облад нання, завдяки чому вже у лютому 2015 р. біометричний паспорт можна буде оформити у понад 200 підрозділах, де буде встановлено понад 600 робочих місць. З урахуванням збільшення кількості робочих місць більш як у півтора раза міграційна служба зможе задо вольнити підвищений попит громадян на паспорти для виїзду за кордон, запевнили у відомстві.
12
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Де народились – там і знадобились! З помітним хвилюванням переступала я поріг Центрального ВПЗ Тараща ЦПЗ №1 Київської обласної дирекції Укрпошти, адже тут працюють мої земляки – славні поштовики рідної малої батьківщини. На вулиці було вкрай морозно і холодно, а в приміщенні – тепло й затишно, передусім від посмішок і привітності жіночого колективу відділення зв’язку (на фото). езважаючи на другий день Різдва Христового, в опе а от потреба у корпоративному одязі, взутті, сумках не( раційній залі – гамірно й людно. Біля операційного рідко виникає – через їх невисоку якість і, відповідно, недов( вікна бачу літню жінку, прямую до неї, щоб почути вра говічність», – зазначає Наталія Іванівна. «Болять» працівникам не лише невисокі заробітки, ження про роботу пошти. Це Віра Козакевич, яка з 1969 р. користується послугами цього відділення. «Нині одержую турбують їх проблеми поштовиків району – потребують грошовий переказ із Житомирщини. Як вийшла в Таращу сільські ВПЗ ремонтів, касових апаратів. У власному від заміж, так і протоптала сюди, на пошту, стежину. Щора( діленні не виконали план із передплати (недобрали 800 зу стрічають мене тут приязно і ввічливо, обслуговують примірників) і торгівлі (вперше за багато останніх років). якісно і швидко. Люблю сюди заходити – то платежі за( Журяться й від того, що багато поштових обов’язків пе платити, то щось придбати зі знаків поштової оплати, то рейняла на себе «Нова пошта», в якій клієнтів активно поштовий переказ одержати, хоч пенсію я одержую в бан( приваблює спрощена процедура оформлення та доставки поштових пересилань і посилок. ку», – сором’язливо мовить Віра Прокопівна. Незважаючи на нелегкі умови праці, і в дощ, і в заметіль А далі – знайомство і спілкування безпосередньо з пра цівниками ВПЗ. Світлана Скрипка очолює ВПЗ з 2006 р. ці жінки готові виконувати свою важливу соціальну фун (на пошті працює – з 1994). Про кожну зі своїх 11 листо кцію. Адже, окрім листів і газет, вони несуть людям у не нош та 3 операторів поштового зв’язку говорить з любов’ю простий для країни час добро й тепло своїх сердець. Нещодавно усім колективом збирали речі та гроші для і гордістю, а заступнику своєму – Інні Русаковій – взагалі довіряє як нікому. Інна Григорівна працює в цьому відді учасників АТО, передали до ЦПЗ, а звідти вже доставили ленні з 1987 р., тож досвіду і професіоналізму їй не бракує. солдатам на блок пости. Воїни висловлювали свою без Центральне ВПЗ Тараща з 1 січня 2015 р. обслуговує межну вдячність, зокрема і поштовикам Таращанщини. Частими гостями у ВПЗ є кореспонденти районної га 11824 місцевих мешканців, 3941 двір (враховуючи два навколишніх села: Криву й Улашівку). Відділення пошто зети «Таращанський край», які постійно на сторінках ча вого зв’язку розташоване в центрі міста, навпроти цен сопису розповідають про нелегку подвижницьку працю тральної районної лікарні. Працює воно щоденно, окрім місцевих поштовиків. Подяку УДППЗ «Укрпошта» має неділі, з 8 до 17 год, всі робочі місця операторів у відділен оператор поштового зв’язку Наталія Дядюра, Почесну ні автоматизовані. Найбільша кількість відвідувачів спо грамоту Київської обласної дирекції Укрпошти – опе стерігається з 8 до 25 числа кожного місяця, тоді най ратор Майя Вовченко. На диво, колектив відділення дуже сталий і згуртова активніше люди сплачують комунальні та інші платежі. В такі дні – голови не підійняти, оператори працюють із ний. Плинності кадрів майже немає, на відміну від загаль шаленою швидкістю, проте відвідувачі інколи таки нарі ної тенденції у сфері поштового зв’язку. Своїм колективом Світлана Євгеніївна дуже пишається, багатьох саме колек кають на тривале перебування у черзі… Найбільш затребувані послуги – це приймання та вру тивна дружба й злагода стримує від звільнення та пошуків чення поштових відправлень, зокрема й пріоритетних. У більш «хлібного» місця. Відвідувачі трапляються різні, 2014 р. доставлено 16039 простих листів, 11069 – рекомен більшість – усе ж щирі та добрі люди, які дякують за робо дованих, пріоритетних простих – 202, рекомендованих – ту, обслуговування та спілкування. От і сьогодні завітала у 1242, поповнення рахунків через платіжну систему Глобал відділення Галина Григорівна Мордованюк. Вона вже Мані (9434 – у 2014 р.), прийом комунальних та інших пла восьмий десяток років топче ряст на землі, понад 40 з яких тежів, SMS повідомлення одержувачу про надходження віддала роботі оператором у цьому ж таки ВПЗ. Дівчат грошового поштового переказу чи посилки (162 за 2014 р.). усіх щиро вітає з новорічно різдвяними святами, зичить Крім того, у 2014 р. працівники ВПЗ доставили 216574 пе усіляких гараздів і дякує за роботу, ціну якій знає не з чу ріодичні видання, 16053 пенсії, виплачено і доставлено жих вуст і відгуків. На цій радісній ноті пригадали дівчата курйозний ви 4663 поштові перекази. Раніше гарно реалізовувалася по слуга «Ліки поштою», нині її обсяги значно скоротилися. падок, який стався багато років тому, але живе в пам’яті. На жаль, небагато мешканців міста та району користу Тоді у відділенні робили ремонт фасаду і центрального ються послугою «Кур’єрська доставка», хоч працівники входу. Тож вхідні двері зачинили, а вхід зробили з двору, пошти усіляко її рекламують та активно пропонують сво позначивши шлях до нього стрілками і знаками. Одна ба буся, мабуть, не розібравшись до ладу в тих стрілочках, на їм клієнтам. Сьогодні у містян зайвих 20 грн немає. Нелегко працювати нині на пошті, особливо листоно магалася проникнути до операційного залу через кватир шам, яким доводиться долати десятки кілометрів, щоб ку. Дівчата, помітивши цю чудасію, запитали: «Бабусю, а доставити листи, газети, пенсії чи грошові допомоги. Лис що це Ви робите?». Відповідь вразила усіх присутніх: «Ме( тоноші трудівниці доставляють щомісяця понад 30 тис. ні треба терміново заплатить на пошті, вікно відкрите, а газет і журналів до 4150 передплатників, обслуговують двері ж зачинені. То що ж мені залишається робити?». Дов 1543 пенсіонери. Їх кількість весь час скорочується, адже го тоді стояв на пошті регіт. Щиро сміялася і сама бабуся. Спілкування з працівниками ВПЗ Тараща видалося старі люди вмирають, а новоспеченим пенсіонерам Пен сійний фонд «наполегливо рекомендує» обслуговуватися щирим і приязним, хоча й дещо тривожили порушені у банківських установах. Беручи до уваги проблеми літніх проблеми. На прощання Катерина Гуменюк, інструктор людей з обслуговуванням через банкомати, зважаючи на поштового зв’язку ЦПЗ №1 (м. Біла Церква) зазначила: часом досить ризиковану гру банків на фінансовому рин «Я на пошті з 1987 р., з багатьма дівчатами із ВПЗ Тара( ку та загрозу, що нависла над банківською системою ща працювала ще як підмінний начальник ВПЗ. Майже усіх України, листоноші проводять роз’яснювальну роботу се їх приймала свого часу на роботу. Вони – старанні, чесні, ред пенсіонерів щодо їх законного права самостійно оби доброзичливі і відповідальні працівники. Усі перевірки відбу( рати установу для одержання пенсії. Адже на сьогодні вають на відмінно. Гарний колектив, усі підтримують один пошта – це єдина структура в державі, яка доставляє гро одного, допомагають, з повагою ставляться до клієнтів». До цих слів важко щось додати. Проте подумалося: ші додому, при цьому листоноша може надати багато су «Колектив однодумців – це справжня коштовність і сила. путніх послуг. Найдосвідченіші листоноші відділення – Наталія Кус Навіть скромне поштове ремесло, якщо його злагоджено товська (працює з 1984 р.) та Олена Удовенко (з 1993 р.). творити з добрим серцем і великим бажанням, дасть ваго( «Наша професія нелегка, заробітна плата невисока, заван( мі позитивні результати». таження на 0,7 – 0,8 ставки. Велосипедами забезпечені усі, Людмила БАЦАЙ
Н
E&mail: postv@ukrposhta.com
•Навчання
Виживає не сильніший і не розумніший, а той, хто краще реагує на зміни, що відбуваються. Гордон ДРАЙДЕН
•НАРАДА
Залучаємо нових клієнтів'пенсіонерів! Щороку в грудні у Ковелі відбувається зустріч керівників головних державних структур у сфері виплати пенсій та грошових допомог. е став винятком і 2014 р. Наприкінці останнього місяця року в примі щенні Управління Пенсійного Фонду України м. Ковеля та Ковельсько Н го району відбулася нарада, на якій були присутні керівники Пенсійного
фонду – Інна Самлюк, Центру поштового зв’язку №4 Волинської дирекції Укрпошти – Людмила Лябук, «Ощадного банку» Ковельського представ ництва – Світлана Омельчук, Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань м. Ковеля – Віталій Рижко та інші провідні спеціалісти даних установ. Головна тема обговорення – питання забезпечення своєчасного фінансування та проведення виплат одержувачам пенсій та соціальних допомог. Підбивши під сумки 2014 р., було сформовано єдиний курс у налагодженні співпраці та взає модопомоги. Як результат – затверджений план дій для подальшої спільної ро боти у 2015 р. За словами Інни Самлюк, кожен пенсіонер, одержувач соціальної допо моги має право вибору. У заяві зверненні вказується, чи будуть грошові кошти виплачуватися у відділенні поштового зв’язку за місцем фактичного проживання пенсіонера в межах України або ж на його особовий банків ський рахунок. Людмила Лябук, в свою чергу, розповіла про пожвавлену зацікавленість «майбутніх» пенсіонерів виплатою пенсій саме на пошті. Адже Укрпошта дає змогу обрати найбільш зручний спосіб одержання грошової допомоги: з доставкою пенсії додому чи безпосередньо у відділенні поштового зв’язку. Отож усі погодилися, що своєчасна виплата грошових допомог – це гарант впевненості пенсіонерів та одержувачів соціальних допомог у завтрашньому дні. Інф. Волинської дирекції Укрпошти
3
№3 (724)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
•ПІДБИВАЄМО ПІДСУМКИ
Рекомендовано споживачами «По квиток на поїзд чи літак виру& шайте… на пошту» – під таким гаслом у квітні 2009 р. розпочато впровадження проекту з реалізації тепер усім нам відомого «Електрон& ного квитка». Втілення цієї послуги в життя та отримання перших вагомих результатів було для відділень пош& тового зв’язку поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти нелегкою справою. початку була проведена чимала підго товча робота, спрямована на збільшення С попиту на цю послугу, а саме: розміщення ін
формаційного матерілу в місцевих ЗМІ (на безоплатній основі, двічі на місяць у періо дичному виданні «Вечерний Харьков»), проведення зустрічей та переговорів з юри дичними особами (туристичні агентства, спортивно оздоровчі дитячі секції та гуртки, навчально виховні заклади та ін.), надси лання комерційних пропозицій тощо. В ре зультаті вжитих заходів поштамту – ЦПЗ №1 вдалося реалізувати тисячі квитків на різні види транспорту. Впровадження з листопада 2014 р. у від діленнях поштового зв’язку електронного залізничного квитка, який має QR код, до дало ще більше переваг при пропозиції споживачам цієї послуги. Однак послуга
«Електронний квиток» могла би бути більш конкурентоспроможною, якщо б стала можливою реалізація квитків для осіб пільгових категорій пасажирів (сту денти, громадяни, яким згідно із Законами України надається право пільгового проїз ду на залізничному та автотранспорті) та була можливість оформлення багажної квитанції тощо. Ще одним пілотним проектом, що ефек тивно був упроваджений на практиці та посів своє місце серед нових послуг Укр пошти, став проект «Адміністративні по слуги: спрощений доступ через пошту». З початку його реалізації через відділення поштового зв’язку поштамту – ЦПЗ №1 пройшло більше 3000 звернень спожива чів. Делеговані пошті функції щодо надан ня адміністративних послуг надали мож ливість вирішити питання наближення цих послуг до населення, що особливо виявилося в IV кварталі 2014 р. при оформ ленні «житлових субсидій для відшкоду вання витрат на оплату житлово кому нальних послуг». І це вкотре продемон струвало, що для якісного надання адміністративних послуг населенню у відділеннях поштового зв’язку створені доступні й зручні умови. Інф. групи продажу послуг поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти
•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС
Виріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E&mail: postv@ukrposhta.com
№3 (724)
4 Знайомтесь: банк. Поштовий банк ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Те, чи досягнете ви успіху, залежить більше від вас, аніж від ваших конкурентів. Отож краще мати гарну ідею і конкурентів, ніж погану ідею без конкурентів. Пол ГРЕМ
•Міжнародний досвід
•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД
Дохинська стратегія Всесвітнього поштового союзу передбачає (в руслі ООНівської стратегії боротьби з бідністю) розширення доступу до фінансових послуг для населення всього світу, зокрема у сільських і віддалених місце& востях, шляхом їх надання операторами поштового зв’язку.
такий спосіб, вважають провідні економісти та пошто ві фахівці світу, населення отримує можливість брати У «дешеві» кредити» й накопичувати невеличкий капітал
для відкриття малого бізнесу, а також здійснювати легаль ні фінансові операції, наслідком чого має бути підвищення добробуту домогосподарств, а відтак громад і поступове оздоровлення економіки цілих регіонів загалом. У той час, як розвинені країни світу слугують зраз ком для наслідування в частині асортименту фінансо вих послуг на пошті, їх надійності та високих стандар тів обслуговування клієнтів, країни, що розвиваються, можуть запропонувати оригінальні рішення, що врахо вують специфічні потреби місцевого населення, націо нальний менталітет тощо. До уваги читачів «ПВ» – досвід кількох країн у царині надання фінансових, зо крема банківських, послуг національними поштовими операторами.
Франція: географія, ціна, асортимент дним із найбільш вражаючих прикладів надання широкого О асортименту фінансово банків
ських послуг поштовою службою є Франція. Діючий там Поштовий банк («La Banque Postale»), що в своєму нинішньому вигляді існує з 2006 року, не є самостійною структурою, а входить до групи компаній «La Poste». Цей підрозділ Французької пошти орієнтується на на дання банківських і страхових послуг як фізичним, так і юридичним особам. У 2010 р. його чистий дохід склав 649 млн євро, власний капітал (за станом на 2011 р.) оціню вався у 5,91 млрд євро. У зазначений період активних клі єнтів банку – фізичних осіб – налічувалося 10,6 млн. Вод ночас «La Banque Postale» обслуговував майже 450 тис. корпоративних та інституціональних* клієнтів. Таке широке охоплення населення пояснюється пе редусім розгалуженістю мережі поштових відділень і, відповідно, точок банківського обслуговування – їх у країні більш як 17 тисяч. Якість роботи банку гідно оці нили провідні світові агентства: у «Fitch» французький поштовий банк отримав А+, у Standard & Poor’s – А. Однак успіхи «La Banque Postale» пояснюються далеко не лише географією його присутності. Банк пропонує надзвичайно широкий асортимент послуг: розрахункові й ощадні рахунки, дебетові та кредитні картки, перекази коштів по країні та за кордон, обмін валют, інвестиційні можливості, іпотечні та інші кре дити, пенсійні інструменти та можливості онлайн бан кінгу. Ставки сервісних зборів у «La Banque Postale» нижчі, ніж у багатьох інших французьких роздрібних банків. Наприклад, якщо у більшості банків вартість па кетів послуг (як правило, плата за обслуговування по точних рахунків та банківських карток) сягає 120 євро на рік, що для багатьох французів занадто дорого, то в «La Banque Postale» такий самий пакет обійдеться менш як у 50 євро. Девіз «La Banque Postale» – «Більше, ніж просто банк» – виявився не просто красивою фразою: пошто вому банку вдалося успішно протистояти останній за часом європейській фінансовій кризі, оскільки його керівництво виявило достатньо мудрості і не стало інвестувати кошти своїх вкладників у «токсичні» (заманливі, але не надійні) активи. Донедавна Поштовий банк був чи не єдиною кре дитно фінансовою інституцією країни, якій дозволя лося працювати в суботу в першій половині дня – решті компаній доводилося додержувати надзвичай но суворих норм захисту праців працівників, що прописані у французькому трудовому законодавстві. Крім того, до 2009 р. лише «La Banque Postale» про понував клієнтам унікальний продукт – ощадний ра хунок Livret A («Ощадкнижка серії А»), вклади за якою не оподатковувалися. Ще один привабливий для клієнтів продукт – позики, що не потребують забезпе чення, а також лінійка страхових продуктів, зокрема для страхування здоров’я, транспортних засобів і не рухомості. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Японія:
преференції + знижки айбільшим у світі роздрібним банком нині є Поштовий Н банк Японії, капітал якого оціню
ється приблизно у 187 трлн єн (більш як 1,33 трлн євро за курсом на початок травня). Його сукупний чистий дохід за підсумками перших 9 місяців 2013 р. становив більш як 264 трлн єн (1,88 трлн євро). При цьому, за прогнозом, чистий при буток за підсумками 2014 фінансового року має склас ти 320 млрд єн (2,29 млрд євро) – на 14,4% більше, ніж у попередньому звітному періоді. Відділення Поштового банку, який перебуває у власності уряду і який у 2015 р. планує провести IPO**, працюють на території всіх японських префек тур (територіальних адміністративних одиниць), за їх кількістю він поступається лише Mizuho bank. Досягти таких показників банк зміг за рахунок активного вико ристання власної міжбанківської мережі «Yucho bank» із надзвичайно розгалуженою мережею банкоматів (26,5 тис.), при цьому більшість банкоматів (близько 23,5 тис.) встановлено саме в приміщеннях поштових відділень. Поштові ощадні рахунки з’явилися в Японії ще 1875 р., і Поштовий банк, незважаючи на тривалий час існування та серйозну трансформацію, продовжує спеціалізуватися саме на цьому виді фінансових по слуг, не займаючись кредитуванням населення та юри дичних осіб. Зростанню його популярності сприяло і приєднання Поштового банку до Японської банків ської асоціації, повноцінним членом якої він став у жовтні 2011 р. Завдяки цьому клієнти Поштового бан ку можуть напряму переказувати кошти на рахунки в інших банках – членах асоціації. Популярності Поштовому банку, в якому працюють близько 13 тис. осіб, додає ще й досить своєрідний добір фінансових послуг, які можуть зацікавити різні категорії клієнтів. З одного боку, в арсеналі організації є ощадні рахунки з високою відсотковою ставкою, з другого – во на пропонує державні облігації, що традиційно користу ються попитом у більш консервативних клієнтів. Спо живчі кредити активно не рекламуються як окремий продукт банку і, відповідно, становлять лише незначну частку активів Поштового банку. Водночас успішно під тримувати клієнтську базу йому допомагають невисокі, порівняно з комерційними банками, сервісні збори. Гарним фінансовим результатам Поштового банку сприяло й положення, згідно з яким він не сплачував внески до системи страхування вкладів, до якої приєднав ся лише у 2007 р. Внески всіх комерційних банків у Кор порацію страхування вкладів становили 0,84% від їхнього середнього щоденного розміру депозитних рахунків. Загалом Поштовий банк якнайтісніше пов’язаний з урядом Японії (який володіє 100% акцій материнської компанії банку – Japan Post Holding Co., Ltd.). Міністер ство фінансів активно використовує його депозитну ба зу з фіскальною метою. Сам же банк частіше використо вує кошти депозитів не для надання комерційних позик, а вкладає їх в урядові фінансові інструменти. Таким чином, держава позичає кошти і у власного банку, який має бути на 100% приватизований до 2017 р., і власного населення, а не в зарубіжних власників японських держпаперів. Користь і для національної економіки, і для мешканців Країни вранішнього сонця очевидна.
Індія: працюємо там, де конкуренти не наважуються лани створення мережі банківських відділень ви ношує Поштове управління Індії – найбільша П поштова служба світу. Для цього пошті, за розрахунка
ми її фахівців, знадобиться близько 216 млн євро, при цьому десь третину цієї суми планується отримати як позику від Міністерства фінансів країни. Питання про видачу ліцензії фінансовому інституту, який міг би
надавати банківські послуги з використанням матері ально технічної бази пошти, вирішується. Основним аргументом у боротьбі за право на ліцен зію може стати географія роботи Поштового управлін ня – в Індії діють 155 тис. його відділень, при цьому близько 90% з них розташовані у сільських районах. «Те, що в Пошти є відділення в кожному куточку країни, буде для Пошти перевагою, – відзначає індійська діло ва газета «Business Standard». – Таким чином, вона мо( же сприяти вирішенню урядом завдання з розширення охоплення населення фінансовими послугами». Донедавна низка індійських комерційних банків на підставі договорів про співпрацю з Поштою про понували свої послуги в офісах управління. Проте поштовики вирішили відмовитися від такої взаємодії на користь розвитку системи банківського обслуго вування населення силами єдиної кредитно фінансо вої організації. На успіх індійського поштового банку дозволяє роз раховувати й те, що комерційні банки неохоче йдуть на село, побоюючись, зокрема, технічних складнощів. У результаті нині їхніми послугами охоплено лише 20% населення провінцій, чисельність якого перевищує 740 млн. З урахуванням невисокого рівня доходів меш канців сільських населених пунктів, автори ініціативи небезпідставно розраховують на те, що натомість змо жуть якнайповніше охопити масовий і нижній масовий сегмент ринку, які і є його цільовою клієнтською базою. ині поштові банки успішно працюють також у Бра зилії, Південно Африканській Республіці та низці Н інших країн світу. Багаторічний досвід їхньої роботи
свідчить: виважений підхід до справи уряду держави та врахування актуальних потреб населення, зокрема у віддалених та сільських місцевостях, не лише сприяють заміщенню обігу готівкових коштів банківськими опе раціями (що, в свою чергу, дає змогу населенню легалі зувати свої доходи та грошові накопичення), а й у ба гатьох країнах забезпечують призначених поштових операторів необхідними коштами для виконання універсальної поштової служби та низки соціальних функцій без залучення державних дотацій. «Такий досвід заслуговує на увагу і українських поштових фахівців, – зауважив в.о. генерального директора Ігор Ткачук. – Усі згадані поштові оператори починали з найпростішого: отримували від держави дозвіл на ведення поштових рахунків. А з часом для на( дання низки фінансових, зокрема банківських, послуг ви( діляли окремий підрозділ. Такий підрозділ може функціо( нувати як у складі поштового підприємства, так і як окрема юридична особа – банківська установа. Нагадаю дещо призабутий громадськістю факт: Укрпошта вже робила спробу створити поштовий банк. Саме наше підприємство стояло у витоків ство( рення пенсійного банку «Аваль», акціонером якого є, до речі, й досі. Проте, оскільки «Аваль» був окремою юридичною особою, з часом він змінив власника: образно кажучи, ми збудували корабель, а той пішов у далеке плавання, а нас... покинув на березі. Та ми сподіваємося зробити ще одну спробу, більш успішну для пошти. Перспективу бачимо у наданні під( приємством низки послуг у сфері банківської діяльнос( ті, не створюючи при цьому окремої юридичної особи. Тож Укрпошта багато років поспіль звертається до Національного банку України щодо отримання дозволу на ведення рахунків. Це надало би змогу модернізувати технологію надання багатьох наших послуг, а отже – значно покращити якість обслуговування споживачів. І ми сподіваємося, що позитивне рішення з цього питан( ня буде врешті(решт прийнято». * Інституціональними клієнтами вважаються крупні підприємства, організації державного сектору, фонди тощо. ** IPO (англ. Initial Public Offering) – первинна публічна пропозиція, перший публічний продаж акцій компанії. E&mail: postv@ukrposhta.com
У шахах можна лише тоді стати великим майстром, коли усвідомлюєш власні помилки і слабкості. Точно, як у житті. Олександр АЛЬОХІН
•ФІЛАТЕЛІСТУ НА ЗАМІТКУ
•СТОРІНКИ ІСТОРІЇ
Шахи з присмаком кави і не тільки
5
№3 (724)
•Філателія
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Каталог поштових марок України
апередодні Різдвяних свят вийшов із друку оновлений Н та доповнений «Каталог пошто
Пізніше, восени 1913 ЛШК перебрався до кав’ярні «Центральна». Після І світової війни клуб відновив свою діяльність у кав’ярні «Dе lа Раіx», що містилася на площі Міцкевича, 7. Саме у цій будівлі була знаме нита цукерня та фабрика солодощів, а на другому по версі – ресторан «Авеню». Окрім шахістів, кнайпу полюбляли поети та художники. У радянський час рес торан отримав назву «Москва», з 1993 р. – «Люкс», а тепер всі знають його як «Спліт».
вих марок України» (автор Ярослав Мулик). Третє видан ня, крім українських марок та ШПД 1992 – 2014 рр., описує також: випуски УНР, ЗУНР, воєнних адміністрацій на тери торії України 1919 – 1944 рр., провізорії 1920 – 1922 рр., мар ки оплати судових повісток 1898 – 1920 рр., окупаційної пошти 1918 – 1919 рр., Закарпатської України 1939 – 1945 рр. У каталозі подані найбільш відомі різновиди. Його обсяг – 336 с., наклад – 400 прим. Новий каталог стане в нагоді філателістам, які зби рають українські марки.
Стань творцем української марки – 2016 Подивитися на партії майстрів збиралося чимале то вариство, яке залишало за вечір в касі добрі гроші. Власники кав’ярень були задоволені.
У Львові одним із провідних видів спорту вва& жаються шахи. Львівська шахова школа відома далеко за межами нашої держави. Її вихованці ставали переможцями найпрестижніших світових турні& До Львова часто приїжджали знані шахісти, що рів. Минулий 2014 р. подарував прихильникам сприяло подальшій популяризації гри. В 1928 р. Львів львівських шахів декілька знаменних ювілеїв. відвідав чемпіон світу Олександр Альохін. Філателісти міста Лева не залишились осторонь Найвідомішими збіговиськами шахістів 30 х рр. бу ли «Рітц» на Січових стрільців, 12 (пізніше ресторан цих річниць. «Фестивальний», а зараз «Пузата Хата») та «Рома» на проспекті Шевченка, 25 (нині кав’ярня «Академічна»). Тут починали свій спортивний шлях всесвітньо відомі львівські шахісти Генрик Фрідман, Євген Чучман, Ісаак Шехтель, Мирослав Турянський, Левко Турке вич, Степан Попель. З кінця 1939 р. кавові шахи зане пали, а після війни і зовсім перестали існувати. Довгий час львівські шахісти збиралися на площі Ринок,10, а в 1983 р. перебралися на вул. О. Фредра, 1 до філії Будинку офіцерів (в минулому казино). Серед ви хованців ЛШК майже 40 гросмейстерів, поміж яких відо мі в усьому світі: В. Іванчук, О. Білявський, А. Михаль чишин, О. Романишин, М. Літинська, сестри Музичук… 12 листопада найсильнішому та найталановитішому львівському шахісту 50–60 х рр. Леоніду Штейну мог ло виповнитися 80 років. Перший гросмейстер ЛШК (1962), вихованець легендарного тренера Віктора Кар та був 3 разовим чемпіоном СРСР (1963–1965–1966), переможцем Всесвітніх олімпіад (1964–1966), команд них чемпіонатів Європи (1965 – 1970) багатьох найпрестижніших листопада 1894 р. було заснова міжнародних турнірів (1962–1971). но Львівський Шаховий клуб (ЛШК), який організували у примі щенні кав’ярні «Гранд Отелю», де й пройшов перший офіційний турнір. Не дивно, що місцем народження ЛШК є саме кав’ярня. Задовго до то го, як шахи стали спортом, місцем зустрічі аматорів цієї старовинної гри найчастіше ставали саме кав’яр ні, де можна було розіграти цікаву партію, смакуючи свіжозварену духмяну каву. Львів здавна славився своїми шаховими кав’ярнями, які можна було вважати своєрідними культурними ін ститутами, де влаштовували гарячі дискусії та баталії представники шахової богеми. Отже, враховуючи, що у столиці Галичини закладів, де можна було замовити фі ліжанку кави, було предостатньо, то ж і шахове життя вирувало. Ще у 60 ті рр. ХІХ ст. шаховим центром вва жалося кафе Мюллера, а в 70 ті – «Віденська кава», де Він народився у 1934 р. у Кам’янець Подільському, а для цієї гри навіть було відведене окреме приміщення. пішов з життя зовсім молодим у 1973 р. у розцвіті твор чих сил. Багаторічний чемпіон світу Гаррі Каспаров назвав Леоніда Захаровича своїм великим попередником, адже саме Леонід Штейн блискуче переміг на двох іс торичних супертурнірах у 1967 та 1971 рр. за участі всіх тодішніх чемпіонів та екс чемпіонів світу.
25
Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, (історичні довідки люб’язно надані львівським журналістом Іваном ЯРЕМКОМ) Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Укрпошта запрошує всіх охочих узяти участь у формуванні тематичних планів випуску пошто& вих марок, конвертів і проведення спецпогашень на 2016 рік.
кщо ви маєте ідеї щодо пропаганди культурної та Я історичної спадщини нашої держави і шукаєте мож
ливості їх утілення – долучайтеся до процесу творення УКРАЇНСЬКОЇ МАРКИ – 2016. Уже сьогодні ви можете надати свої пропозиції стосовно тематики марок і конвертів, що видаватимуться у 2016 р. Просимо врахувати, що відповідно до п. 11 Положен ня про знаки поштової оплати, затвердженого наказом Міністерства транспорту та зв’язку України від 24.06.2010 № 388, тематика видання знаків поштової оплати має відображати: сюжети державного устрою України; історичне минуле України; культурну спадщину українського народу; досягнення у галузях народного господарства; особливі події внутрішнього та міжнародного життя; видатних особистостей України, які формують пози тивний імідж держави. Крім того, пропозиції мають відповідати нормам Указу Президента України від 2 грудня 1995 р. №1116/95 «Про впорядкування відзначення пам’ятних дат та ювілеїв», а саме: «Пам’ятні дати історичних подій, ювілеїв підпри( ємств, установ і організацій вперше відзначаються у 50(ту річницю, ювілеї та вшанування пам’яті видатних людей – у день п’ятдесятиріччя з дня народження. Наступні відзначення пам’ятних дат історичних подій, ювілеїв підприємств, установ і організацій прово( дяться не раніше як через 25 років, ювілеїв та вшануван( ня пам’яті видатних людей – 10 років». Свої пропозиції, що мають відповідати вказаним ви ще критеріям, до 1 березня 2015 р. надсилайте на е mail: lr@ukrposhta.com або на адресу УДППЗ «Укрпошта» вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001. До 1 червня ц. р. узагальнені пропозиції розгляне Редакційно художня рада з питань видання поштових марок, маркованих конвертів і карток в Україні. Інформацію про ухвалені Радою рішення буде розмі щено на сайті Укрпошти www.ukrposhta.ua. Заздалегідь вдячні за співпрацю.
•З РЕДАКЦІЙНОЇ ПОШТИ
Д
обрий день, шановні працівники пошти та редакції газети «Поштовий вісник». У цей важкий для України час я хочу вам побажати доброго здоров’я, сімейного щастя вашим родинам, творчої наснаги у праці на духовній ниві та радості у свята й будні. Нехай ваша праця буде взірцем у всьому і для всіх, бо працюєте ви самовіддано. Бажаю усім поштовикам ще довгі роки одержувати задоволення від своєї праці, а також вдячності від чи тачів вашої газети. З повагою Оленка БАТИРОВА, 15 років, смт Маньківка Черкаської області
E&mail: postv@ukrposhta.com
№3 (724)
6
•Поштова спільнота
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Якщо ми перестали робити дурниці, отже, ми постаріли. Еріх Марія РЕМАРК
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
•ЦІКАВО ЗНАТИ
Наша поштарочка Віта
Поштові курйози
Н
елегкою є доля сільської листоноші: під вітром чи дощем, у лютий мороз чи негоду з тяжкою сумкою нести людям тепло душі, добру усмішку, приємну звіс точку від рідних. Майже 20 років щодня долає відстань у 24 км листоноша ВПЗ Бабайківка Царичанського ра йону Дніпропетровської області Віта СВЕРГУН. Вона обслуговує дільницю, що об’єднує два села, розташова ні за 5 км одне від одного. Вулиці без твердого покрит тя та освітлення тягнуться, як довгі рукави, врізнобіч. Та люди знають, що листоноша завжди прибуде вчасно, виконає будь яке прохання своїх односельців клієнтів: принесе свіжу газету, ліки, продукти харчування тощо. Віта Федорівна уважно вислухає кожного, привітає по смішкою чи добрим словом. За це її люблять, поважа ють й лагідно звуть «наша поштарочка Віта». Віта Федорівна – вродлива, граційна. Свого часу вчи лася на культорганізатора, а трудову біографію розпоча ла керівником гуртка у сільському Будинку культури. І досі пам’ятають бабайківчани, як Віта вчила їх танцюва ти вальс. Сьогодні Віта Федорівна – одна з кращих листонош у районі. Сумлінна, відповідальна, приклад для насліду вання. Неодноразово виконувала обов’язки начальника відділення, коли та була у відпустці, допомагала листо ношам новачкам, була мудрим наставником для молоді. А ще вона лагідна, любляча мама та кохана дружина. Має трьох синів. Сергійко – навчається у школі, відмін ник. Часто допомагає мамі й підримує її. Сашко тільки готується до школи, тож з нетерпінням чекає матусю з роботи, аби разом приготувати вечерю, почитати цікаву книжку, помалювати. 14 січня Віта Федорівна відсвяткувала свій день на родження. Тож колектив ВПЗ Баба Бабайківка щиро ві тає свою колегу зі святом та зичить їй світлої долі, мате ринського щастя, нових успіхів і звершень. Нехай квіта ми стелиться життєва дорога, лише добрі звістки надхо дять у дім, а всі найзаповітніші мрії здійсняться.
Золотий ювілей січня виповнилося 50 років голов ному бухгалтеру Вінницької ди 10 рекції Укрпошти Валентині ТКАЧУК.
У галузі зв’язку Валентина Ліриківна працює понад 18 років. Завдяки своєму професіоналізму, оптимізму й цілеспря мованості користується заслуженою по вагою та авторитетом серед колег. Юві лярку поважають як людину, цінують як професіонала. Вона завжди привітна, готова допомогти, порадити, підтримати в будь яку хвилину. Шановна Валентино Ліриківно, колектив Вінницької дирекції Укрпошти щиро вітає Вас зі святом і бажає міц ного здоров’я, невичерпної енергії та плідної праці. Не хай Ваш оптимізм допомагає долати всі труднощі, удача стане Вашою супутницею на життєвій дорозі, а доля бе реже Вас від негараздів і дарує мир та радісні дні. Усі ляких благ Вам і Вашій родині на многії літа.
пневматичних труб, пролітаючи зі швидкістю 56 км/год крізь цилін дри, які були заповнені іншою пош тою, за різними напрямами. На церемонії відкриття Голов поштамт відправив пневматичною пошою Біблію, великий штучний персик і, з невідомих причин, кішку. За словами одного з присутніх, який написав про це в 1931 р., кіш ка виглядала збентеженою, але за лишилася неушкодженою.
Тисяча жахливих листів амо собою, немає нічого дивно го у відправці листів поштою, С але коли тисячі анонімних послань
У кожному жарті – є частка жарту ото вище – просто жарт, хоча, як у будь якому жарті, тут є Ф тільки частка жарту. Поштова служ
ба з’явилася у Сполучених Штатах Америки у 1913 р., і люди одразу ж почали перевіряти можливості но вого сервісу на гнучкість. Що тільки не відправлялося поштою! У середині січня того року містер і місіс Джесі Боге з Глен Ес те (Огайо) зметикували, що дешев ше відправити сина до бабусі банде роллю, ніж купувати йому квиток на поїзд. Вони заплатили 15 центів марками і «застрахували» його на суму 50 доларів. Начальник поштового відділен ня швидко прикрив цю лавочку, але люди продовжували порушувати правила. Ця мода пішла на спад у 1915 р., і відправка дітей, нарешті, припинилася.
Раб, відправлений на волю посилкою е, можливо, найгеніальніша втеча з рабства за всі часи. Генрі Ц Брауну прийшла в голову цікава ідея: відправити себе поштою туди, де рабства не існує.
САЛАШ, листоношу ВПЗ Болехів 2 Марію ПЕЦОЛЯК, листоношу ВПЗ Рівня Лідію КОЧЕРЖУК, листоношу ВПЗ Студінка Марію ЧЕРКОВСЬКУ, товарознавця ЦПЗ №5 м. Косів Лю бов ТЕЛЕГУНЬ, листоношу ВПЗ Калуш 11 Валентину КОБУТУ, оператора головної каси ЦПЗ №5 м. Косів Тетяну МИКУЛЯК, листоношу ВПЗ Нижній Струтин Наталю ДУБИНУ й зичить їм щедрої долі, здоров’я й радості на многії літа. Поштовики Зміївщини ЦПЗ №7 Харківської дирекції Укрпошти вітають листоношу відділення поштового зв’язку Зміїв 1 Наталію КРУПКУ з 55 річчям. Колеги бажають їй міцного здоров’я, душевного тепла, щастя й сімейного затишку, злагоди та достатку.
АНЕКДОТИ Найбільшу силу тяжіння на світі має подушка о 7 ранку. *** Учитель запитує: – Вовочко, якою, на твою думку, має бути ідеальна школа? – Зачиненою! *** Молиться бабця в церкві: – Господи, я дуже любила свого чоловіка, але ти в мене його забрав! Я дуже любила свого котика, але його теж не стало. Господи, я дуже'дуже люблю ПУТІНА.
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Лижі, молоток і ящик тухлої риби як частина експерименту кби у мене був молоток, я б відправив його поштою вран( «Я ці»... Незважаючи на всі правила, Вважається, що писака був убивцею Рона Гіллеспі: він зателе фонував Гіллеспі, а той вирішив зустрітися і з’ясувати стосунки; Гіл леспі з’їхав з дороги і пізніше був знайдений мертвим неподалік. По руч із ним лежала рушниця, з якої вистрілили лише раз. Людину на ім’я Пол Фрешауер визнали винним і відправили до в’язниці за замах на вбивство; він заперечував усі звинувачення. На віть коли він перебував у камері одиночного ув’язнення, листи про довжували надходити аж до 1990 х, а потім все раптово стихло.
поштамт досить терпимо ставиться до відправки дивних предметів поштою. Одного разу група веселих учених з журналу Improbable Research вирішила перевірити це на практиці в 2000 р. під час «поштово го» експерименту. Вони відправили безліч різних предметів, класифіко ваних як цінні, сентиментальні, гро міздкі, безглузді, підозрілі й огидні, щоб подивитися, які з них будуть доставлені.
Будівля банку
У
Вітаємо колег! олектив Івано Франківської дирекції Укрпошти щиро вітає з ювілеєм начальника ВПЗ Пнів Любов К КОТУЛИЧ, листоношу ВПЗ Підлісся Стефанію
відправляються в один і той само невеликий населений пункт!?. Трапилося це в Серклвіллі, Огайо (13 тис. жителів). Починаю чи з 1976 р., представники різних суспільних верств почали отриму вати дивні послання друкованими літерами, які звинувачували їх у різних злочинах.
була доставлена службою UPS, там виявився додатковий ящик, теж на його ім’я. Відкривши коробку, сту дент виявив там щось схоже на літак. Він розмістив фотографії на новинному сайті Reddit, і вони одразу стали шалено популярні. Виявляється, безпілотник був цивільним і використовувався На ціональним управлінням океа нічних і атмосферних досліджень (NOAA). Досі невідомо, хто був від правником такої незвичайної по силки.
29 березня 1849 р. Браун заліз у дерев’яний ящик (з допомогою то вариша комірника), і 90 кілограмо ва посилка була відправлена у Фі ладельфію в будинок аболіціоніста Джеймса Міллера МакКіма. Утікач так вихваляв власну вте чу, що в 1850 р. уряд прийняв Закон про рабів утікачів. Багато рабів во ліли б, аби Браун тримав рота на замку і не розповідав про цю істо рію, щоб інші також могли скорис татися цим способом.
Жива кішка
З
1897 по 1953 рр. листи відправ лялися складною системою
1916 р. Вільям Х. Колзеп зі брався побудувати цегляний банк у Верналі, штат Юта. Обрані ним цеглини знаходилися за більш як 200 км у Солт Лейк Сіті. І під приємливий чоловік зметикував, що кращий спосіб відправити їх (всі 80 тисяч!) поштою.
Список предметів включав лижі, людський зуб, гелієвий балон, гни лу рибу і свіжий кокосовий горіх. У мережі можна знайти точні резуль тати їх «дослідження», але 18 з 28 пунктів дійсно були доставлені сво їм одержувачам (зокрема й лижі).
Найменше поштове відділення у світі я записочка чарівна (і цілком законна). Компанія Leafcutter, Ц що отримала назву «Найкрихітніша Загалом він упакував 40 т цегли в ящики завважки 22 кг. Поштови ки відділення Юти було вражені, але доставили до місця призначен ня всю «будівлю» по цеглинці. Однак це спонукало поштмей стера обмежити допустиму вагу посилки – відтепер одній людині дозволялося відправляти посилки загальною вагою до 90 кг на день. «В обов’язки Поштової служби Сполучених Штатів жодним чином не входить пересилання будівель», – писав головний поштмейстер дер жави Берлесон.
Безпілотний літак, вартістю 350 тисяч доларів ей безпілотник тобі…» Ой! Вийшло невеличке (і вартіс не) непорозуміння. Студент коле джу замовив лаву для занять важ кою атлетикою, але, коли посилка
«Ц
пошта в світі», вручну створює дрібні листи, посилки і запрошення, які потім доставляються звичайною поштою.
За «крихітну» плату ви можете написати особистого листа або ви брати невеликий об’єкт (якщо це посилка), і вам все оформлять, прикрасять і відправлять в будь яку точку світу. E&mail: postv@ukrposhta.com
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Життя всього лиш низка варіантів. НОСТРАДАМУС
«² âäîìà íå ëèøàé, ³ â ïîëå íå áåðè», àáî ßê ïðàâèëüíî ïðèéìàòè ð³øåííÿ Іноді нерішучість, неспроможність швидко зробити вибір завдають набага& то більшої шкоди нашій роботі, добробуту чи особистому життю, ніж рішення, прийняте поспіхом. А скільки разів на день вам доводиться виби& рати в повсякденні? Науковці підрахували: в середньому близько 70. Ще й з&поміж численних варіантів, кожен з яких має власні плюси й мінуси. Тож часто рішення виявляється не найкращим. ропонуємо вам кілька перевірених і схвалених психологами способів, які П можуть допомогти зробити оптималь ний вибір. Деякі з них згодяться, щоб, не витрачаючи дорогоцінних хвилин, ви брати букет квітів, а деякі – щоб визна чити, в якому банку краще брати кредит на квартиру.
Правило двох хвилин
С
аме стільки часу вам потрібно, щоб відволіктися від роздумів і вагань. У цей час займіть голову зовсім іншим: пригадайте вірша, якого ви колись ви вчали напам’ять, послухайте музику, зіграйте в якусь коротеньку гру на теле фоні... У той час, як ми свідомо відволі каємося, підсвідомо мозок продовжує оцінювати наявні можливості, до того ж робить це набагато ефективніше. Тож та ка коротенька перерва може освіжити ваш погляд на проблему й дасть змогу поглянути на неї під новим кутом.
•САМ СОБІ ПСИХОЛОГ вибирати. Саме цим ґанджем людської психіки маніпулюють у магазинах, ви ставляючи на стелажі десятки однотип них (а то й однакових!) тостерів, телефо нів і кавоварок. Адже перевантажений інформацією розум схильний приймати більш ризиковані рішення, оскільки йо го здатність збирати й оцінювати інфор мацію в такі моменти слабшає. Ми втра чаємо впевненість і легко піддаємося на вмовляння продавця, який прагне вико нати план зі збуту конкретного товару, а зовсім не допомогти нам заощадити...
Оцініть усі варіанти одночасно оли продавець консультант водить вас туди сюди між зразками прасок, К він робить це не тому, що їх невдало роз ставили. Їх спеціально так розташували, аби ви не змогли порівняти між собою пропоновані предмети й зробили вибір не на власну користь, а на користь гаман ця власника магазину.
Зауважимо: це забере чимало часу. Адже виявиться, що ваше рішення впли не на геть усі аспекти життя, причому матиме низку несподіваних наслідків...
Допомога залу
«С
индром попутника», коли незна йомці виявляють абсолютну щи рість і діляться наболілим, щоб через кілька хвилин чи годин розійтися назав жди, можна використати й приймаючи рішення. Певно, до вас не раз у крамниці чи на базарі зверталися люди, цікавля чись: «Ця риба(кролик, яку ви купили... вона смачна? Як її готуєте?» чи «А як ви визначаєте, чи стиглий кавун?». Та й ви зверталися до незнайомки в приміроч ній: «Ця сукня мене, здається, повнить. Як гадаєте?». Стратегія насправді вдала, бо незна йома людина, на відміну від того ж про давця, – особа незацікавлена, тож відпо вість щиро, не побоюючись образити. Саме тому нині набули популярності те матичні форуми в Інтернеті, де можна обговорити будь яку проблему – від по купки автомобіля до способів боротьби з шершнями на горищі. Зібравши інфор мацію про те, що думають про вашу проблему інші люди, прийняти рішення набагато легше – адже хтось десь із нею вже не раз успішно впорався...
Та вихід є – складайте таблицю важ ливих (саме для вас!) характеристик і цін, а вже ознайомившись з усіма варіан тами, обирайте з поміж двох трьох най більш прийнятних. Якщо ви хоч раз ку пували техніку в інтернет магазині, то знайомі із сервісом «Порівняти»: обира єте кілька товарів й отримуєте табличку, де вказано їхні технічні характеристики, ціну, умови сервісного обслуговування тощо. Таким чином ви бачите всі можли вості одночасно й зможете зробити як найкращий вибір.
Більше кисню!
В
кщо ви прагнете, щоб якомога біль ше ваших щоденних рішень були Я правильними (наприклад, вийти на про
Обмежте вибір сімома пунктами ’ять – сім предметів – середня кіль П кість одиниць інформації, яку здатен одночасно розглядати мозок. Додайте хоча б один додатковий варіант – і ви розгубитеся, виявитеся неспроможними
біжку, незважаючи на неймовірне бажан ня ще трохи поспати), щоразу нагадуйте собі про «замасковану ціну» неправиль них рішень. Інакше кажучи, про гроші, які в майбутньому вам доведеться витра тити на ліквідацію наслідків ваших сьо годнішніх помилок. Яскравий приклад: перевищуєте швидкість чи сідаєте за кермо напідпитку – розраховуйте, що
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323&20&27; факс 279&24&71 E&mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега&Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
З
’їсти шоколадку чи обмежитися чаєм? Кинути хлопця, який занадто полюб ляє інтернет казино, чи продовжувати стосунки? Купувати квартиру в кредит чи ні? Такі рішення мають прийматися з огляду на ваше майбутнє. Оцініть ситуацію тверезим оком. Як що маєте алергію на какао, то за 10 хв уже може розпочатися алергічна реак ція... Чи готові ви всі наступні 10 місяців «перевиховувати» коханого й виплачу вати його борги?.. Чи зможете ви з чоло віком усі наступні десять років виплачу вати кредит і жити при цьому гідно – адже ще й дитину плануєте завести?
ідчиніть вікно. Прогуляйтеся на сві жому повітрі. Навіть невелике збіль шення у приміщенні рівня вуглекислого газу, який ми видихаємо, негативно по значається на нашій здатності раціональ но мислити, зокрема – приймати пра вильні рішення. Для роздумів керівнику: що більше людей в одній кімнаті, тим вищий рівень там вуглекислого газу. Чи не тому під час нарад із великою кількістю учасників приймається так мало вдалих рішень, а продуктивність праці у затісних примі щеннях нижча? Тож провітрюйте примі щення регулярно!
Часом скупість – це мудрість
Ч
доведеться сплачувати штраф (це ще як що ви нікого не зіб’єте). Не контролюєте сина, щоб той чистив зуби, – років через п’ять доведеться викладати чималі гроші стоматологам. Або купуєте нову модель телефону – і пересвідчуєтеся, що нові розрекламовані можливості вам абсо лютно не потрібні. Для багатьох людей подібні міркуван ня допомагають стримувати імпульсивні рішення або, навпаки, стабільно додер жувати правильного курсу. Придбав ве лотренажер – отже, мусиш щодня крути ти педалі – навіть через «не хочу», адже як інакше виправдати перед собою й рід ними витрачені на нього гроші?
Принцип «10–10–10»
Рахуємо мінуси й плюси и не зарано віддавати дитину в садо чок і виходити на роботу? Почати жити окремо від батьків чи залишитися з ними? У таких випадках вибір нерідко робиться під тиском сильних емоцій, без холоднокровної оцінки перспектив. Аби уникнути тяжкої помилки, варто вдатися до дещо модифікованого кла сичного способу приймання рішень: по діліть аркуш паперу на дві частини й під пишіть їх «За» і «Проти». Затим уявіть собі життя після того, як рішення втіле но, зокрема типовий день і що ви роби тимете від світання до смеркання.
7
№3 (724)
•Життя як воно є
Тетяна Мартинюк (044) 323&20&27 Дарина Плотнікова (044) 323&21&36 Ірина Красько Катерина Зубарева (044) 323&21&06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспонденти
Борис Грищенко Людмила Бацай
Комп’ютерна верстка
Юрій Міщенко
Принцип 10 хвилин, 10 місяців і 10 ро ків придумали практичні до цинізму американці. Але він себе виправдовує. Озирніться лишень на своє минуле: що ви би порадили собі, молодшому на 10 років? А що зробили б інакше 10 міся ців тому, якби подумали тоді про можли ві наслідки? Не кажучи вже про те, що ви вкотре зітхаєте: «І навіщо я пив ту ко( лу! Знав же, що від неї в мене печія...» Тож щоразу, коли робите вибір, запи тайте себе: «Яке рішення зробить моє майбутнє кращим?»
Обирайте з розумом! Успіхів вам! Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 71 526 Загальний тираж січня: 357 630 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
E&mail: postv@ukrposhta.com
№3 (724)
8
•Калейдоскоп
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 16 СІЧНЯ 2015 РОКУ
Їжа не менш складна наука, ніж фізика або хімія. Гордон РАМЗІ
•ЇЖА = ЛІКИ
•СМАЧНОГО
Допінг для мозку – у вашому вінегреті! Цю рослину вирощували ще в Давньому Вавилоні, використовуючи для приготування страв листя, а корінь вживали з лікувальною метою. Та посту& пово лікарська рослина стала одним із найпопулярніших овочів у світі – вона не росте тільки в Антарктиді. А нещодавно американські дослідники довели: що& денне вживання 1 – 2 склянок соку цього коре& неплоду помітно стимулює роботу ділянок мозку, відповідальних за логічне мислення, навіть у немолодих людей. я диво рослина – знайомий з дитин ства червоний буряк. ЦКорисний і поживний у вареному й пе
ченому вигляді, сирий буряк допомагає тримати під контролем тиск гіпертонікам. Буряковий сік, зокрема буряковий квас, здавна вживається з цією метою у вітчизня ній народній медицині. Він, стверджують медики, корисний усім, окрім тих, хто страждає на цукровий діабет, сечокам’яну хворобу, остеопороз, а також деякі захво рювання шлунково кишкового тракту. Мінеральні солі заліза, магнію, калію, кальцію, йоду, фолієва кислота, вітаміни групи В і С – власне, не овоч, а полівіта мінна пігулка для вагітних! Клітковина коренеплоду поліпшує роботу кишківника
та печінки, стимулює виділення шлунко вого соку, очищає кров, виводить солі важ ких металів. Сік буряка поліпшує обмін речовин і допомагає зцілитися нервовій, м’язовій, а особливо – серцево судинній системі, за побігаючи утворенню тромбів, повертає еластичність судинам, а отже, покращує кровообіг. Тож якщо бажаєте позбутися набря ків, оніміння ніг і рук під час сну, а також повернути обличчю здоровий колір, а шкірі – пружність, регулярно вживайте салат із сирого тертого буряка. Додавай те в нього терті яблука, лимонний сік чи яблучний оцет, олію чи натуральний ма йонез. І ваш організм вам подякує.
Салат «Новорічний» Інгредієнти: куряче філе – 300 г, яйця – 5 шт., чорнослив – 150 г, горіхи (грецькі) – 100 г, твердий сир – 100 г, майонез, сіль (за смаком). Приготування: іле відварити до готовності, охолодити, дрібно нарізати. Відварити яйця, відділити білки від жовтків. Жовтки, білки і твердий сир натерти на дрібній тертці. Горіхи та чорнослив дрібно нарізати. Усі інгредієнти викласти шарами, кожен з яких необхідно змастити майонезом. Спочатку подріб нене філе, потім жовтки. На жовтки – чорнослив, твердий сир, грецькі горіхи, білки. Прикрасити са лат за смаком. Можна зробити у вигляді годинника. Для циферблату та стрілок використати відварену моркву.
Ф
...«Французька коханка»
Інгредієнти: куряче філе – 300 г, цибуля – 2 шт., світлі родзинки – 1 склянка, морква – 1–2 шт., твердий сир – 100 г, грецькі горіхи – 1 склянка, апельсини – 1–2 шт., майонез, сіль (за смаком). Приготування: сі інгредієнти викладаємо шарами: мілко по дрібнене куряче філе, мариновану цибулю, за парені родзинки, натерті на дрібній тертці моркву та твердий сир, подрібнені грецькі горіхи. Кожен шар змастити майонезом. Прикрасити салат апельсином, нарізаним кубиками.
В
...«Ромашкове поле»
Інгредієнти: рис – 0,5 склянки (довгозернис# тий), горбуша консервована – 1 банка, морква – 2 шт., огірки – 2 шт., цибуля – 2 шт., яйце – 3 шт., сметана 15%, олія, листя салату, кріп. Приготування: ис відварити у підсоленій воді до готовності. Яйця також відварити й очистити. Моркву на терти на великій тертці й підсмажити на олії. Змі шати в окремій ємності до однорідної маси смета ну, олію, сіль за смаком.
Р
Салат викласти шарами: 1 й – листя салату, порвані невеликими шма точками. 2 й – рис. Зверху змастити соусом. 3 й – горбуша (рідину злити, а консерву добре розім’яти виделкою). Змастити соусом. 4 й – дрібно порізану цибулю змастити соусом. 5 й – посмажену моркву змастити соусом. 6 й – свіжий огірок, дрібно порубаний, змастити соусом. Зверху викласти ромашки таким чином: пелюстки – з білків яєць, порізаних со ломкою. Середина квітки – це жовток, натертий на тертці. Прикрасити салат кропом.
Шановні читачі! ожне корпоративне видання – це дзеркало підприємства, яке його ви К дає. УДППЗ «Укрпошта» зазнає глибо
ких змін, тож має оновлюватися, вдоско налюватися та наповнюватися новим 1. Як довго Ви передпла@ чуєте «Поштовий вісник»? менше року від 1 до 5 років більш як 5 років 2. Ви зараз працюєте в Укр@ пошті? так з ні 3. Чи отримуєте Ви з публі@ кацій «ПВ» уявлення про діяльність підприємства загалом? так ні 4. Чи достатньо висвітлю@ ються в газеті новини Ва@ шої дирекції? так ні 5. Чи допомагає Вам «ПВ»: у роботі? Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
змістом і поштова газета. Ми прагнемо стати сучаснішими, цікавішими й корис нішими для наших читачів. Отож «Поштовий вісник» запрошує вас до діалогу! Заповніть анкету, виріжте
у професійному зростанні? 6. Помітьте рубрики в газе@ ті, які завжди прочитуєте від початку до кінця: «Досвід колег» «Охорона праці» «Справи профспілкові» «А як у них?» «Філателія» «Твої люди, Укрпошто» «Знай наших» «Вітаємо» «Здоров’я» «Глобальний погляд» «Навчання» «Офісна тактика» «Поради для розради» «Рецепт» «Анекдоти» «Інтерв’ю з відомими людьми»
•ОПИТУВАННЯ
її й надішліть до кінця лютого за адресою: Редакція газети «Поштовий вісник», вул. Хрещатик, 22, м. Київ, 01001. Чекаємо на ваші пропозиції!
7. Якої інформації, на Вашу думку, не вистачає в газеті? Новин про підприємство досвіду роботи дирекцій консультацій та порад навчально довідкових матеріалів з поштової справи Матеріалів культурно& пізнавальної тематики інформації про країну про відомих людей Консультацій і порад юридичних медичних філателістичних побутових Розважальних матеріалів анекдоти кросворди
курйози цікавий світ інше: ________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ 8. Вкажіть, будь ласка, Ваш вік: до 30 років до 40 років до 60 років понад 60 років
9. Запропонуйте свою тему для нових рубрик і статей. ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________ ______________________________
E&mail: postv@ukrposhta.com