•Професійний конкурс
•Навчання
Успіх з повагою до клієнта с. 2
•Події
За кермом поштових машин – справжні майстри с. 6
№40 (713) •СЛАВНЕ СВЯТО
Урок про пошту с. 7
П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ •НОВОВВЕДЕННЯ
Електронний квиток через Укрпошту
Чернівецькому поштамту – 125 років!
З листопада УДППЗ «Укрпошта» впроваджує в усіх відділеннях поштового зв’язку електронні залізничні квитки (електронні проїзні докумен' ти) на потяги Укрзалізниці. лектронні залізничні квитки – це повноцінні пере візні документи, які дозволяють здійснювати по садку пасажира у вагон потяга. Електронні квитки не потрібно обмінювати в касі вокзалу на бланк суворої звітності. Бланк електронного квитка має QR код, що містить усю необхідну інформацію про пасажира та його перевезення. Для здійснення посадки в потяг пасажиру необхід но пред’явити бланк електронного квитка та документ, що посвідчує особу. Звертаємо вашу увагу на те, що електронний проїзний документ впроваджено у 97% потягів міжміського сполучення України. На потяги, де не впроваджено електронні квитки, пасажиру видається маршрут квитанція, яку перед посадкою у вагон не обхідно обміняти на посадочний документ у касі за лізничного вокзалу. До уваги працівників, діяльність яких пов’язана із службовими відрядженнями: електронний квиток має статус звітного розрахункового документа (фіскаль ного чека), який можна використати для звітування про відрядження.
Е
Наприкінці жовтня виповнюється 125 років Чернівецького поштамту, будівля якого є блискучим зразком віденської архітектурної школи останньої чверті ХІХ століття. Монументальна споруда на вулиці Поштовій була створена для поштового'телеграфного відом' ства Буковини за проектом відомого австрійського архітектора та службовця австрійських залізниць Фрідріха Зеца. Спеціальним законом австрійського парламенту на будівництво приміщення пошти та телеграфу з бюджету було виділено 150 тисяч флоринів. Продовження теми – на с. 5
•ЖИТОМИРЩИНА
Присвячується 70 річчю визволення України від фашистських загарбників У Житомирі відбулося спецпогашення худож' нього маркованого конверта, випущеного Укрпоштою до знаменної дати. жовтня вся Україна відзначає річницю визво лення від німецько фашистських загарбників. Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» по особливому засвідчило свою повагу до цієї дати, виготовивши художній маркований кон верт «70 років визволення України від фашистських загарбників» і спеціальний поштовий штемпель для проведення пам’ятного спеціального погашення. Урочисту церемонію провели голова Корольов ської районної ради у м. Житомирі Олег Соя, голова Корольовської ради ветеранів у м. Житомирі Василь Шубович, голова обласної спілки філателістів Віктор Мазур, директор Житомирської дирекції УДППЗ «Укрпошта» Олександр Нечипорук. На урочистостях були присутні ветерани Великої вітчизняної війни, працівники Укрпошти, численні споживачі. Поштові конверти – це витвір мистецтва, своєрідна візитна картка нашої країни. Листи з відбитком свят кового поштового штемпеля розлетяться по всьому світу, а отже тисячі людей зможуть дізнатися про ви значну подію.
28
•АКТУАЛЬНО
Відновлено виплату пенсій на Cході країни Дбаючи про забезпечення потреб мешканців східного регіону України, Укрпошта поновила виплату пенсій у деяких населених пунктах До' нецької та Луганської областей, які знаходяться під контролем української влади. окрема, пенсії отримали мешканці м. Дебальцеве До нецької області та населених пунктів Станично Лу ганського та Попаснянського районів Луганської області. Також, з урахуванням постанов Верховної Ради України від 07.10.2014 №1692 та №1693 щодо змін в адмі ністративно територіальному устрої Луганської області, вдалося виплатити пенсії мешканцям населених пунктів, що перейшли у підпорядкування Новоайдарського та Попаснянського районів Луганської області. Таким чином, заборгованість з виплати пенсій пе ред мешканцями вказаних районів за декілька попе редніх місяців погашено. Нагадуємо, Укрпошта також відновила надання послуг поштового зв’язку у багатьох населених пун ктах Донецької та Луганської областей. Ознайоми тися з роботою відділень національного оператора на Сході країни можна на корпоративному сайті www.ukrposhta.ua.
З
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
№40 (713)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
Бажання – це компонент, який перетворює гарячу воду посередності в пару визначного успіху.
•Тема дня
Зіг ЗІГЛАР
•КАДРИ
•НА ЧАСІ
Пенсіонери переселенці задоволені консультаціями органів Пенсійного фонду столиці Міський координаційний центр з вирішення пи' тань, пов’язаних з розміщенням і життєзабезпе' ченням мешканців АР Крим та м. Севастополь, розпочав свою роботу з 25 березня ц.р. А з 1 чер' вня став надавати допомогу ще й особам, які при' їхали із зони АТО. Завдяки спільним зусиллям органів Пенсійного фонду України, центру зайня' тості, органів соціального захисту і державної міг' раційної служби, вдалося налагодити своєчасну й оперативну допомогу особам'переселенцям що' до переоформлення пенсії, тимчасової реєстрації, забезпечення житлом. аступник начальника Столичного фонду Світлана Глущенко весь цей час координує роботу фахівців З підвідомчих районних управлінь, які чергують щоденно
у вихідні та свята в Координаційному центрі. Завжди чуйна до пенсіонерів, уважна до кожного їх телефонно го дзвінка, кожної життєвої історії. За дорученням Світлани Аркадіївни, спеціалістів органів Пенсійного фонду столиці контролює головний спеціаліст управління пенсійного забезпечення голов ного управління Пенсійного фонду України в м. Києві Лілія Авраменко. В її обов’язки входить перевірка до тримання графіку чергування, якості обслуговування пенсіонерів, надання телефонних консультацій і підго товка статистичної звітності. «Консультувати пенсіоне рів – робота непроста, копітка, часом напружена, оскільки морально важко працювати з людьми, а з пенсіонерами переселенцями ще важче. Люди різні, але є розуміння важливості того, чим займаєшся. І це нади хає», – говорить Лілія. Вона також назвала 5 рис, якими має бути наділений кожний, хто чергує у Координацій ному центрі: людяність, витримка, досвід, бажання до помогти, ну й головне – обізнаність у питаннях пенсій ного законодавства.
Ірина Когут, спеціаліст Оболонського району, кон сультує свого першого відвідувача
З 9 ранку до 19:00 без вихідних Столичний фонд чер гує в Координаційному центрі відповідно до затвердже ного графіку. За день допомагають десяткам, а бува й сотням людей. Всього з 1 червня по 1 жовтня 2014 року звернулося за пенсійними консультаціями 2554 особи, з них у вересні – 838. «Географія відвідувачів така – рані ше було більше пенсіонерів з Луганської області, тепер – з Донецької. Були дні, коли за один день зверталося понад 70 осіб», – говорять чергові. Нарікань на роботу органів Пенсійного фонду столи ці, на щастя, ще не було. Основні питання, які цікавлять пенсіонерів – переведення пенсійної справи та виплата пенсій. Непоодинокі випадки, коли пенсію не отримали ще за липень, тому приїхали з надією, що допоможуть у Києві. В середньому одна консультація триває від 10 до 15 хв, іноді більше – часто людям похилого віку хочеть ся, щоб їх вислухали. У Координаційному центрі розміщений інформацій ний стенд з буклетами та листівками з актуальних пи тань пенсійного забезпечення, а також примірниками газети «Пенсійний кур’єр», яку кожен бажаючий може отримати безкоштовно. Головне управління Пенсійного фонду України в м. Києві й надалі готове надавати громадянам допомогу з питань пенсійного забезпечення. Інф. Головного управління Пенсійного фонду України Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
27 – 31 жовтня в ГНЦ Укрпошти «Зелена Буча» в рамках проекту «Система галузевого навчання: зміна векторів та орієнтирів» пройшов ІІ модуль тренінгу для майбутніх тренерів Укрпошти – працівників регіональних дирек' цій підприємства, а саме керів' ників і фахівців структурних під' розділів філіалів. По закінченні тренінгу вони мають розпочати в обласних дирекціях навчання для листонош і операторів відді' лень поштового зв’язку.
Успіх з повагою до клієнта
ідкрила черговий етап навчання директор з персоналу УДППЗ В «Укрпошта» Олена Нікольська. Во на поспілкувалася з майбутніми тренерами, зокрема висловила своє бачення нинішньої позиції та ролі поштового підприємства на ринку поштового зв’язку, ознайомила їх з планами генеральної дирекції щодо подальшого розвитку Укрпошти. «Основним кадровим ресурсом Укр пошти залишаються листоноші,
оператори, сортувальники та водії. Це ті професії, які забезпечують виробничий процес, і повага до ви робничого персоналу завжди зали шатиметься одним із головних пріо ритетів у кадровій політиці підпри ємства, – наголосила Олена Нікольська. – Протягом попередніх років Укрпошта постійно розвива лася та змінювалася відповідно до ринкових вимог і потреб споживачів. Люди, які працюють у регіональних дирекціях, мають оперативно при стосовуватися до змін на ринку поштових послуг, тож великі споді вання покладаються саме на наших внутрішніх тренерів. Ми маємо пра цювати за правилами бізнесу, адже успіх Укрпошти, зокрема підвищення заробітної плати наших працівників залежить від розвитку партнерських стосунків з клієнтами, інтенсивності
продажу наших послуг, суттєвого підвищення якості обслуговування, а також від просування нових сучасних сервісів, які пропонує населенню Укр пошта. Якщо ми обіцяємо клієнту доставити його відправлення за два
колегам і родичам користатися по слугами поштовиків. Для досягнення позитивного результату кожне ВПЗ у системі Укрпошти має працювати як єдиний, здоровий організм. У цьому нам допоможе підвищення професій ного рівня кожного оператора й лис тоноші, кожного начальника ВПЗ». Упродовж п’яти днів навчання наставники майбутніх тренерів Укр пошти передавали їм свої знання та навички з організації й проведення ефективних тренінгів, спрямовували зусилля на формування й розвиток тренерських якостей поштовиків, ділилися методичним інструмента рієм і специфічними аспектами проведення тренінгів з продажу, для управлінців, особистої ефек тивності тощо. Слухачі виконували практичні роботи, не лише вивчали теорію і технології проведення на вчання, а й займалися розробкою та поетапним впровадженням власних
Олена Кір’янова, зовнішній тренер, доцент кафед ри управління персоналом та економіки праці, дирек тор «Навчально тренувального центру з управління персоналом» Київського національного економічного університету ім. В. Гетьмана: «Нашу співпрацю можна буде вважати плідною, коли внутрішні тренери – працівники Укрпошти зможуть самостійно аналізувати потреби у навчанні й розробляти бізнес тренінги, обирати його ефективні методи, реалізовувати ключові навички тренера, застосовувати ефективні техніки роботи з аудиторією, управляти груповою динамікою, проводити об’єктивну оцінку ефективності навчання, розробляти й проводи ти посттренінгові заходи». дні, ми маємо додержати свого слова. Від якості виконання професійних обов’язків поштовиків залежить, яке враження залишиться у клієнта Укрпошти, чи порадить він друзям,
тренінгів із продажу послуг, просу вання сервісів і підвищення якості обслуговування клієнтів. Інф. «ПВ»
•ПОШТОВІ ТЕНДЕНЦІЇ
Перше франшизне відділення Пошти Румунії відкрилося в Бухаресті Поштовий оператор Румунії повідомив, що перше франшизне відділення було відкрите в торговому центрі «Domino Plaza». Румунська компанія «Domino Servicii Diverse» інвестувала у проект майже 40 тис. леїв (9 тис. євро). Відді' лення розташоване в м. Бухаресті. відділенні зв’язку, що пропонує всі продукти та послуги Пошти Румунії, крім доставки пенсій, пра У цюватимуть 3 особи. Вони обслуговуватимуть грома дян з понеділка до суботи з 9:00 до 21:00, а також у не ділю з 9:00 до 17:30. «Цей проект дозволить Пошті Румунії як франчай зеру оптимізувати свій набір продуктів і послуг, а та кож скоротити операційні витрати», – зауважив пан Александру Петруску (Alexandru Petrescu), генераль ний директор Пошти Румунії. Угода, підписана Поштою, передбачає, що бенефі ціар забезпечить дільницю всім необхідним обладнан ням, включаючи систему безпеки.
Користувач франшизи звітуватиме про доходи Пошті Румунії, з яких вона утримуватиме суму, що складатиметься зі встановленої комісії за кожну послу гу або продукт. Окрім цих надходжень, Пошта Румунії також матиме 2% роялті. «Ми розглядаємо можливість реалізації цього проекту в інших містах країни, де, як і в Бухаресті, працюватимемо за тарифами Пошти Румунії і не стягуватимемо комісій з клієнтів», – пові домила пані Анка Чімпеану (Anca Cimpeanu), директор торгівельного комплексу «Domino Plaza». Очікувані доходи нового відділення щороку стано витимуть майже 1 млн леїв (226 200 євро). Передба чається, що прибуток Пошти Румунії складатиме 78 тис. леїв (17 640 євро). Щорічні доходи компанії «Domino Servicii Diverse» – понад 150 тис. леїв (34 тис. євро). У рамках плану організаційної діяльності на 2013 – 2014 рр. Пошта Румунії має намір застосувати систему франшизи на всій своїй мережі. Мережа національного оператора нараховує більше 5 600 відділень по всій країні. У 2013 р. його збитки склали 27,6 млн леїв (6,3 млн євро). E!mail: postv@ukrposhta.com
Високий професіоналізм – перетворена на професію творчість. Лідія ГІНЗБУРГ
3
№40 (713)
•Навчання
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
•ВЧИМОСЯ ПОВСЯКЧАС
Виріжте Пам’ятку по лінії відрізу та вкладіть у файл формату А4. Ознайомтеся з нею та збережіть для повторення або допомоги новим колегам. Використовуйте ці знання у щоденній роботі. Пам’ятайте, що контроль на знання та застосування на практиці цих Пам’яток буде здійснюватися систематично.
•РОБОЧІ МОМЕНТИ
Харків’яни підбивали підсумки і вшановували кращих Нещодавно у поштамті – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти відбулося за' гальне зібрання начальників ВПЗ м. Харкова й Дергачівського адміністративно' го району. Проводили його Олег Мурашов, який нещодавно обійняв посаду в.о. директора регіонального філіалу поштового підприємства, та начальник поштамту – ЦПЗ №1 Юрій Гончаров. На зборах підбивалися підсумки роботи поштамту за ІІІ квартал 2014 р., 9 місяців у цілому та перспективи роботи на IV квартал ц. р. лег Мурашов особисто познайомився з великим колективом працівників пош О тамту – від начальників відділів до листо
нош міських і сільських відділень, озвучив уже внесені ним зміни в роботу філіалу, а та кож плани й проекти, які заплановано до впровадження найближчим часом. Після обговорення всіх робочих питань керівники привітали передовиків поштам ту – ЦПЗ №1. Так, у номінації «Найкраще відділення, що зробило найбільшу кіль кість поповнень рахунків мобільного зв’яз ку через систему ТОВ «Глобал мані» пере могу здобула начальник 172 го ВПЗ Лари са Левченко, яка оформила найбільшу кількість поповнень за 9 місяців. «Найкра щим ВПЗ, що прийняло та доставило най більшу кількість відправлень з додатковим сервісом «Кур’єрська доставка» було визна но 1 ше ВПЗ м. Харкова (начальник – На талія Перепелиця). Найкращим «відділен ням, що найактивніше пропонувало й Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
оформляло послугу «Електронний кви ток», було визнано ВПЗ №108, яке очолює Ольга Дрокіна. Після нагородження найкращих відді лень за плановими показниками відбулося вшанування працівників, які за багаторічну сумлінну працю, високий професіоналізм, вагомі трудові здобутки та значний особистий внесок у розвиток поштового зв’язку отримали подяки Харківської місь кої ради. Також були відзначені ювіляри, які пропрацювали на підприємстві 30, 20 та 15 років. Від профспілкового комітету (голова профспілки – Тамара Штаб) усі нагородже ні отримали подарунки, які їм вручили Олег Мурашов та Юрій Гончаров. Насамкінець зборів Олег Віталійович звернувся до начальників відділень і всього колективу поштамту із побажаннями по дальших успіхів у досягненні високих показ ників і покращення якості надання послуг. E!mail: postv@ukrposhta.com
№40 (713)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
•Панорама
Торгівля об’єднує людство у спільноту взаємної залежності та взаємовигоди. Джеймс Абрахам ГАРФІЛД
•ГЛОБАЛЬНИЙ ПОГЛЯД
Зняти обмеження з міжнародного товарообігу У зв’язку з тим, що члени Ради поштової експлуатації схвалили резолюцію відносно прискорення обробки зростаючих об' сягів посилок, пов’язаних із розвитком електронної торгівлі, поштові служби мають також тісніше співпрацювати з митни' цями, щоб сприяти товарообігу. Куніо Мікура, генеральний секретар Всесвітньої митної організації (ВМО), прекрасно усві' домлює посталі перед поштою й митними службами завдання. – Відносини між поштовими службами й митни цею мають тривалу історію. З якими викликами во ни стикаються сьогодні? – Ми всі маємо змінюватися у відповідь на стрімкий розвиток онлайн торгівлі. Митні служби загалом знають експедиторів і торговців, і на цій основі ми даємо оцінку ризиків щодо товарів. Але нині, в умовах буму електронної торгівлі, справа ускладнюється, адже змі ни торкнулися споживачів, мікро , малих і середніх під приємств. З одного боку, це добре, та з другого – митни ці стало насправді складно визначати, які товари – ле гальні, тобто їх можна пересилати, а які – ні. Така зміна є певною мірою причиною тиску на поштові служби, які повинні співпрацювати з митницею на місцях для за безпечення обігу легальних товарів. – Зважаючи на швидкий розвиток онлайн торгів лі та пов’язаного з цим зростання обсягів посилок, які сфери співробітництва між поштою та митни цею будуть пріоритетними? – Для управління ризиками ми потребуємо комер ційних та інформаційних даних, що стосуються окре мих відправок. Нам стає у нагоді доступ до даних про поштові посилки навіть до їх фактичного надходження до нас. Адже ми можемо взятися до перевірки та визна чити наступні необхідні дії. В основному, потреби вжи вати якихось заходів у нас не виникає, оскільки біль шість посилок відповідає встановленим вимогам. Ми
забезпечуємо вільний обіг товарів. Разом з тим ми праг немо, аби відсоток посилок, що загрожують безпеці та здоров’ю населення, був мінімальним. Отож дані про поштові відправлення мають бути високої якості та надходити своєчасно. – Технологічні можливості ВПС дають змогу завчасно передавати дані про вхідну пошту. Чи до помагає це створенню сприятливих умов? – Так, для полегшення обміну ми можемо використо вувати ці технології. Поштова служба працює як мере жа, а поштова мережа добре розвинена. Якщо всі націо нальні поштові служби будуть краще оснащуватися та інвестуватимуть ще більше у технології, які постачає ВПС, то поштову мережу можна буде підключити до митної, що функціонує однаково як на національному, так і міжнародному рівні. Якщо поштова й митна мережі взаємопов’язані, а та кож прискорено технологічний розвиток, то ми можемо використовувати поштову мережу для отримання лише необхідних нам даних, що стосуються легальності поси лок, і діяти затим швидко, аби гарантувати вільний обіг допущених до пересилання товарів. – Яким Ви бачите майбутнє співробітництва між ВПС та ВМО? – Я високо ціную дух співпраці, що ґрунтується на довірі між митницею та поштою. Завдяки контактному
комітету наша спів праця на міжнарод ному рівні заслуговує найвищої оцінки. Ми інформуємо один одного про наші труд нощі та обмінюємося накопиченим досві дом. Завдяки контакт ному комітету ВМО визначає митні стан дарти, в яких врахо вується специфіка поштових служб. Необхідно, аби добра воля та спів праця на міжнарод ному рівні відбилися й на національному рівні. Для цього як поштовим операторам, так і митним організа ціям необхідно інвестувати кошти у підключення їх ме реж. Потрібен час, щоб це взаємне підключення мереж охопило весь світ. Це те, до чого прагнемо ми з генеральним директо ром ВПС Бішаром Хусейном. Сподіваюся, що ми змо жемо працювати спільно для поліпшення ситуації на місцях. Union Postale, №2, 2014 р.
Обсяги посилок Пошти Нової Зеландії більші за обсяги письмової кореспонденції Пошта Нової Зеландії повідомила про покращення фінансових показників за останні 12 місяців – зав' дяки зусиллям компанії зі зменшення витрат, зростанню у бізнесі логістики та посилок і стабільним результатам поштового банку «Ківібанк». При цьому вперше посилковий бізнес «обігнав» послугу з пересилання листів за здатністю генерувати доходи. Протягом року обсяги внутрішніх листів Пошти Но иконавчий директор групи Брайан Рош (Brian Roche) вої Зеландії зменшилися на 7% – до 642 млн відправ зазначив: «Уперше в історії Пош лень. Компанія передбачає, що до 2017 р. обсяги листів ти Нової Зеландії доходи від паке за рік становитимуть лише 500 млн. Зростанням прибутків Новозеландська пошта завдя тів і посилок перевищили доходи від листів. Тож ми й надалі інвес чує реалізації п’ятирічної стратегії, що була впровадже туватимемо в інтегрований біз на в листопаді 2013 р. План включав у себе оптимізацію нес посилок, логістики та листів, роботи компанії, включаючи скорочення за перші три а також перетворюватимемо не роки 18% працівників, кількість яких становить нині корпоративні роздрібні пункти 10,6 тис. осіб. Стратегія також передбачає перенаправлення інвес на модель «магазин у магазині» і шукатимемо шляхи збільшення тицій у посилковий бізнес електронної комерції та фі обсягів посилок і використання можливостей елек нансові послуги. Плани щодо подолання поточного падіння обсягів тронної комерції, оскільки обсяги письмової кореспонден листів включають зменшення кількості доставок до ції продовжують падати».
В
Пошта Ірландії змінюється через розвиток електронної комерції У зв’язку зі стрімким розвитком електронної торгівлі та змінами запитів споживачів, Пошта Ірландії, напівдержавна поштова служба, планує кардинально переглянути свою стратегію доставки. ороку обсяги невеликих посилок, які зазвичай асоціюються з інтернет замовленнями, стабіль Щ но зростали на 14% до 2013 р. Кількість посилок по
мітно збільшилася у 2013 р. – на 22% – і продовжує зростати в 2014 р. Водночас обсяги письмової корес понденції впали на 30% із часу свого найвищого рів ня в 2007 р. Враховуючи ці зміни, поштова служба почала мо дернізацію свого бізнесу, упроваджуючи передові технології та створюючи нові пункти доставки. Тепер у країні 800 пунктів приймання відправлень, лише половина з яких знаходяться у відділеннях поштово го зв’язку. Багато таких пунктів розташовані у великих спе ціалізованих комплексах, часто в бізнес парках. «Нам недостатньо старої інфраструктури для реалізації змін», – зауважили представники Пошти Ірландії. Деякі відділення відкриті в суботу вранці для обслуговування тих, хто працює в робочий час. Пош та Ірландії також подовжила час роботи протягом тижня. Раніше пункт доставки в ірландському місті Корк працював до 17:30. Ідучи назустріч тим, хто працює з 9:00 до 17:00, тепер він відкритий до 19:00. Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
трьох разів на тиждень у низці міст, проте пріоритетна пошта й надалі буде доставлятися щодня. Пошта Нової Зеландії також зменшила площу інфра структури, об’єднавши шість сортувальних центрів у три. Пан Рош додає, що загалом він задоволений успіхами, досягнутими упродовж останнього року: «Здійснені нами зміни починають позначатися на наших фінансових показниках, і завдяки цим змінам ми очікуємо й надалі покращувати наші результати... Проте постійне падіння обсягів внутрішніх і міжнародних листів, жорстка конку ренція у сфері банківських послуг і посилок означають, що ми не можемо дозволити собі уповільнювати темпи ре форм. Всю свою увагу в 2015 р. ми зосередимо на успішно му впровадженні стратегії». postandparcel.info
Е торгівля стає важливим чинником експорту
Решта поштових дільниць країни також поступово перейде на новий робочий розклад. Схожі ініціативи прослідковуються по всій Євро пі, бо в результаті розвитку електронної комерції та змін у запитах споживачів зросли обсяги відправ лень, і, як наслідок, змінилася доставка кореспонден ції та посилок. Так, нещодавно Королівська пошта Великобританії повідомила, що декілька відділень працюватимуть у неділю, щоб покупці могли отриму вати свої замовлення й у вихідні. Пошта Ірландії також збирається змінювати систему адресної доставки: заплановано встановити 10 тис. нових абонентських скриньок, що зможуть вміщувати посилки з інтернет магазинів більших розмірів, будуть безпечними та водонепроникними. Тож власнику скриньки вже не доведеться йти до поштової дільниці, щоб отримати відправлення, чи чекати на листоношу вдома. Оператор уже пропонує послугу, у рамках якої клієнти можуть перенаправляти або переадресовува ти недоставлені посилки. Послугу можна сплатити через Інтернет або телефон.
Вивчення ринку, проведене відомим логістичним гігантом DHL, виявило, що електронна комерція збільшила бізнес 73% експортерів у Новій Зеландії.
independent.ie
lloydsloadinglist.com
% експортерів отримали не менш як 50% своїх за 27 мовлень через інтернет канали,
а 40% експортерів заявили, що посилення їхньої присут ності в Інтернеті було успішно використано для збільшення експортних замовлень упро довж останніх 12 місяців. «Інтернет є однією зі сфер, що найбільш швидко змінює об ласті експорту, і ми вважаємо, що він стане особливо важли вим для тих, хто хоче в най ближчі кілька років експорту вати продукцію на зовнішні ринки», – зазначив Тім Бакстер (Tim Baxter), регіональний менеджер DHL Express у Новій Зеландії.
E!mail: postv@ukrposhta.com
•Філателія
Історія – виснажлива прогулянка від Адама до атома. Леонард Луїс ЛЕВІНСОН
•СЛАВНЕ СВЯТО
с. 1
Чернівецькому поштамту – 125 років! «...найкращий будинок у Чернівцях»
тарший будівельний інспектор австрійських заліз ниць Фрідріх Зец (Friedrich Setz) народився С 20 серпня 1837 р. у Германнштадті у Семиградді (тепер
Сібіу, Румунія) в родині архітектора, помер 26 лютого 1907 р. у Відні. Фрідріх Зец займався проектуванням і будівництвом поштових та судових установ у Відні, згодом – плануванням і спорудженням більшості пош тових і телеграфних відомств імперії. Аби повністю присвятити себе улюбленій справі, у 1889 р. перейшов до Міністерства торгівлі, де очолив бюро зі споруджен ня поштових споруд. Під його керівництвом на теренах австрійської монархії було зведено 26 поштових буді вель у Львові, Ольмютці, Ґраці, Трієсті тощо. Приміщення в Чернівцях здали в експлуатацію 1 листопада 1889 р. Це, безумовно, була велика подія для крайового міста. Про це ще задовго до відкриття писали усі місцеві газети. Газета «Буковина» сповіща ла: «Новий будинок пошти і телеграфу вже закінчено. Це, безперечно, є найкращий будинок у Чернівцях, збу дований відповідно своєму призначенню». Отак у кінці ХІХ ст. Чернівці отримали споруду пошти і телеграфу, яка й нині слугує цілям поштового зв’язку, – ВПЗ №2 м. Чернівці надає весь спектр поштових послуг, в операційному залі представлено широкий асортимент філателістичної та туристичної продукції, преси, супутніх товарів. Розпорядженням Чернівецького облвиконкому при міщення поштамту визнано пам’яткою архітектури міс цевого значення. Будівля – 4 поверхова, загальною пло щею близько 3,5 тис. м2, в т. ч операційного залу – 670 м2. Упродовж 2010 – 2013 рр. операційний зал реконструю вали: замінили вікна, підвіконня та підлоги, здійснили оздоблювальні роботи, реставрацію і реконструкцію по верхонь стін, колон і стель, замінили опалення, елек тропроводку, привели до ладу системи водопроводу і ка налізації. Вартість реконструкції сягнула 6,61 млн грн. Упродовж 1969 – 2014 рр. вулиця, де знаходиться будівля поштамту, іменувалася на честь Героя Радян ського Союзу Олександра Худякова. За ініціативою колективу Чернівецької дирекції Укрпошти 27 березня 2014 р. Чернівецька міська рада відновила історичну назву вулиці – Поштова.
Подарунки до ювілею – марка й виставка нагоди визначної дати Укрпошта випустила пошто ву марку «125 років з часу побудови Чернівецького З поштамту», введення в обіг та урочисте погашення
якої заплановано на 31 жовтня. До того ж у рамках урочистостей із 28 жовтня до 7 листопада проходитиме Чернівецька регіональна фі лателістична виставка «Буковинафілексп – 2014». Прокоментувати цю подію попросили голову оргкомі тету виставки, директора Чернівецької дирекції Укрпошти Ярослава Цюпака. «Виставка обіцяє бути надзвичайно різноплановою і цікавою, – запевнив він. – Неодноразові учасники національних та міжнародних виставок представили надзвичайно цікаві колекції з історії пошти та філателії України. Це, зокрема, колек ції М.О. Вегери з Києва «Пошта Закарпаття 1945 р.» та Й.А. Любініна «Київські провізорії – історія в пош тових мініатюрах». Деякі філателістичні зібрання буковинці зможуть побачити вперше. Доречною буде
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
•НОВІ ВИПУСКИ
70 річчю визволення України присвячується жовтня введена в обіг та вважаєть ся дійсною для оплати послуг пош 28 тового зв’язку в усіх відділеннях пошто
колекція В.О. Сухинського зі Львова «Звільнення України від фашизму у 1941 – 1945 рр.», бо якраз 28 жовтня урочисто відзначатиметься 70 річчя визво лення України від нацистських загарбників, а також його колекція на 5 стендах «Україна філателістична». У розділі конкурсних класів традиційної філателії експонуватимуться «Знаки поштової оплати Республі ки Естонії 1918 – 1943 рр.», які представляє віннича нин А.Ф. Заречанський. Колекція І.В. Савищева пред ставляє стандартні випуски поштових марок Європи; Д.С. Серкез із Ужгорода свою добірку озаглавив: «Про що розповів пам’ятний штемпель», а чернівчанин А.О. Прядкін – «На уламках імперії». Безперечно, при вернуть увагу експонати: «Грімальді – творці і будівель ники Монако», «Пошта Фарерських островів 1975 – 1980 рр.», «Поштові провізоричні штемпелі Івано Франківської області в 1992 – 1995 рр.», які представи ли О.С. Полянковський, Т.Є. Іванович й А.І. Мицак, а також зібрання на 10 стендах заслуженого філателіста АсФУ, чернівчанина Л.С. Мельника «Конверти першо го дня України». Історики, краєзнавці, дослідники минувшини та сучасності отримають чимало цінної інформації, оглянувши виставкові експонати: «Прикарпаття – сторінки історії», «Північна Буковина. Поштовий обіг за часів Австро Угорщини та Румунії», «Поштові штемпелі Чехословаччини на Підкарпатській Русі в 1919 – 1939 рр.» та почувши екскурсійні розповіді А.І. Задорожного, Р.І. Красовського, Д.С. Серкеза. Широко буде представлена тематична й мотивна філа телія. Згадаємо лише їх окремі експонатні добірки: «Історія ракетобудування», «Україна – космічна краї на», «Живопис від Дюрера до Ренуара», «Перша та перша кругосвітня естафети олімпійського вогню», «Монако – спортивний і культурний центр Європи», «Ювілеї українських міст і областей», «Автомобільна імперія»… До складу журі, яке очолює суддя національної категорії, голова колегії журі Асоціації філателістів України В.О. Савін з Івано Франківська, увійшли суд ді національної категорії Р.С. Грабштейн та І.В. Гонца рюк і судді 1 ї категорії М.С. Рогозинський з Чернівців і В.А. Прухницький – зі Львова. Колекції представили понад 50 учасників з усіх регіонів України, є також оригінальні філателістичні зібрання зі Словаччини.
31 жовтня вводиться в обіг і вважається дійсною для оплати послуг поштового зв’язку в усіх відділеннях поштового зв’язку поштова мар' ка №1404 «125 років Чернівецькому поштамту». онументальна споруда Черні 1 листопада 1889 р., і це, безумовно, вецького поштамту, що на вулиці була велика подія для Чернівців. Отже, в кінці ХІХ століття Чернів Поштовій, була зведена для поштово го телеграфного відомства Буковини ці отримали споруду пошти і телегра за проектом відомого австрійського фу, яка і сьогодні слугує цілям пошто архітектора та службовця австрій вого зв’язку. Номінал марки – 2,00 грн. ських залізниць Фрідріха Зеца. Три Формат марки – 40х28 мм. поверховий будинок, збудований у Кількість марок в аркуші – 8 (2х4). стилі ренесанс, має багате скульптур Тираж марки – 170 тис. прим. не оформлення, що надає йому велич На полях аркуша надруковано ного, імпозантного вигляду і є чудо вим зразком віденської архітектурної штриховий код – 4823027138046. Зам. школи останньої чверті ХІХ століття. 14–3648. 24.09.2014. Марка – багатоколірна, спосіб дру Приміщення здано в експлуатацію ку – офсет. Марку надруковано на ДП «Полі графічний комбінат «Україна» з виго товлення цінних паперів». Cпецпогашення відбудуться у ВПЗ Київ (01001), Чернівці (58002).
М
5
№40 (713)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
Юхим ГУСАР
вого зв’язку поштова марка №1403 «Визволення України від нацистських загарбників. 22.VI.1941 – 28.X.1944». Номінал марки – 2,00 грн. Формат марки та купона – 31,32х42,24 мм. Кількість марок в аркуші – 11 + купон. Перфорація гребінчаста – 111/2. Тираж марки – 182 тис. прим. Захист на марці: в УФ променях сві титься текст: «Я єсть народ, якого Прав ди сила ніким звойована ще не була. Яка біда мене, яка чума косила! – а сила знову розцвіла. Пав ло Тичина»; мікрошрифт: «В. Таран».
На полях аркуша надруковано штриховий код – 4823027137131. Зам. 14–3599. 04.09.2014. Марка – багатоколірна, спосіб друку – офсет, тиснен ня фольгою. Марку надруковано на ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» з виготовлення цінних паперів». Cпецпогашення відбулося у ВПЗ Київ (01001).
•CПЕЦПОГАШЕННЯ
Святкували ювілей освітяни
ещодавно 100 ліття з часу заснування відзначив Н Полтавський національний педагогічний універ ситет ім. В.Г. Короленка.
Святкування проходило 10 жовтня у Полтавському палаці дозвілля «Листопад». Здавалося, стільки людей тут ще ніколи не було: завітали гості з багатьох куточків України і зарубіжжя, випускники різних літ, ветерани навчального закладу, викладачі полтавських вузів, пред ставники духовенства й офіційних організацій. Полтавська дирекція Укрпошти до ювілейної дати теж приготувала подарунок – маркований конверт – і запросила присутніх стати свідками його урочистого спецпогашення. Церемонію здійснили народний депу тат, радник Президента України Микола Томенко, голо ва облдержадміністрації Віктор Бугайчук, перший заступник міністра освіти і науки України Інна Совсун, ректор університету Микола Степаненко, Полтавський міський голова Олександр Мамай, директор Полтав ської дирекції УДППЗ «Укрпошта» Микола Хоменко. По закінченні урочистостей усі бажаючі мали змогу купити конверт із пам’ятним відбитком. Для тих же, хто не зміг їх відвідати, Полтавська дирекція Укрпошти організувала 13 жовтня виносну торгівлю в універси теті ювілярі, щоб люди змогли придбати частинку істо рії у вигляді святкового конверта. Інф. Полтавської дирекції Укрпошти
•ФІЛАТЕЛІСТУ НА ЗАМІТКУ УДППЗ «Укрпошта» завершує серію спецпога* шень, присвячених 70*річчю визволення України від фашистських загарбників. 28.10.2014 р. – «70 років визволення України від фашистських загарбників», 43025, Луцьк; 28.10.2014 р. – «70 років визволення України від фа шистських загарбників», 10014, Житомир; 28.10.2014 р. – «70 років визволення України від фашистських загарбників», 88000, Ужгород, поштамт. E!mail: postv@ukrposhta.com
№40 (713)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
•Поштова спільнота
Доказ справжнього покликання – любов до тяжкої праці, якої воно вимагає. Логан Пірсол СМІТ
•ПРОФЕСІЙНИЙ КОНКУРС
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
3
35 років служіння людям
За кермом поштових машин –
листопада відзначає 55 річчя наша колега – листоно ша із супроводження пошти Запорізької дирекції Людмила ВУКОВИЧ. Свою трудову діяльність у сфері поштового зв’язку во на розпочала в далекому 1979 р. і присвятила їй 35 років. Людмила Павлівна вболіває душею за свою роботу. Ніко му не відмовляє в допомозі. Заслужила авторитет серед колег і є прикладом для молодого покоління поштовиків. Робота для неї – це життя. Людмила Вукович не уявляє се бе без улюбленої справи, в яку вкладає часточку серця і ду ші, а також без тих людей, поруч із якими працює. У цей святковий день щиро бажаємо Вам, Людмило Павлівно, міцного здоров’я, мирного неба, довгих років життя. Хай доля буде до Вас прихильною, а кожний день дарує лише радісні спогади. Колектив ДОП ЦПЗ №6 м. Пологи Запорізької дирекції Укрпошти
справжні майстри
Чверть віку на пошті
жовтня відзначила 55 річчя листоноша відділення поштового зв’язку Хрестище Харківської дирекції 27 Укрпошти Валентина ШЕВЧЕНКО.
25 років свого життя Валентина Федорівна присвятила поштовій справі. І в дощ, і в хуртовини несе вона новини до кожної домівки, отримуючи вдячність від односельчан. Непомітно промайнули роки, і настав час прощання з улюбленою роботою, адже пані Валентина йде на заслу жений відпочинок. Бажаємо Вам, шановна Валентино Федорівно, здо ров’я, довголіття, родинного затишку, хай кожен день буде зігрітий любов’ю і турботою рідних. Нам буде не вистачати Вас у нашому колективі. Колектив ВПЗ Хрестище Харківської дирекції Укрпошти
Вболіває і серцем, і душею ещодавно відсвяткувала свій день народження Алла Н ГРИЩЕНКО, провідний інженер поштового зв’яз ку поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти.
22 роки трудового стажу присвятила Алла Григорів на поштовому зв’язку. Гідно пройшла свій шлях від опе ратора до начальника Центру поштового зв’язку, до складу якого входить 21 ВПЗ. Як мати тремтить над своїми дітьми, так Алла Григо рівна піклується за свій стабільний колектив, у якому майже відсутня плинність кадрів. Під її керівництвом значно зросли доходи від поповнення рахунків мобільно го зв’язку, кур’єрської доставки, реалізації страхових полі сів та інших послуг. Алла Григорівна завжди в пошуках нового, передового. Вона дуже відповідальна, врівноваже на, турботлива. Всі свої знання та досвід передає молодо му поколінню, доступно доводить до кожного працівника його завдання та вимагає конкретного результату. Адміністрація та профспілковий комітет поштамту – ЦПЗ №1 Харківської дирекції Укрпошти щиро вітають Аллу Григорівну з днем народження і бажають міцного здоров’я, душевного тепла, безмежного жіночого щастя та здійснення заповітних мрій.
Віддана своїй справі ень народження 29 жовтня відсвят кувала начальник відділу матеріаль Д но технічного забезпечення поштамту –
ЦПЗ №1 Харківської дирекції Галина ПЛЕХАНОВА. Ця надзвичайно чуйна та доброзичли ва жінка повністю віддана своїй справі. Хоч би де Галина Мечиславівна не працю вала, вона все одно залишалася вірною поштовому зв’язку. У якому б куточку нашої країни вона не проживала, пошта завжди була поруч. Галино Мечиславівно! Колектив поштамту – ЦПЗ №1 бажає Вам міцного здоров’я, жіночого щастя, мирного неба та постійної підтримки від близьких! Будьте завжди усміхненою, успіхів Вам, сімейного затишку і добробуту!
Вітаємо колег!
Водії Дніпропетровської дирекції – це майстри своєї справи, досвідчені керманичі поштових машин, від яких залежить злагодженість і надійність роботи поштової служби всієї області. Іще до початку конкурсу відбув Олександр Стародуб. Тріумфаторів ніпропетровський Цех переве зення пошти – один із молод ся жорсткий відбір: до змагання до нагородили почесними грамотами ших виробничих підрозділів дирек пустили лише тих водіїв, які протя та преміями. ції. Створений 1 лютого 1946 р., він гом трьох останніх років ретельно Учасникам конкурсу були ви вже майже 68 років незмінно вико додержували Правил дорожнього словлені поздоровлення, слова руху. Крім того, з кожної колони на вдячності, побажання успіхів і нує свої обов’язки. ЦПП має у своєму складі 3 авто звання водія 2014 року номінували вдосконалення на професійній мобільні колони, які обслуговують 2 лише кращих із кращих. ниві від імені директора Дніпро Завдання конкурсів були не з петровської дирекції Ірини Кіль поштамти – ЦПЗ, 6 центрів пошто вого зв’язку, Цех оброблення пошти. легких: тести на знання Правил до чинської. Крім того, з нагоди про Рухомий склад налічує 231 автомо рожнього руху, охорони праці, по фесійного свята голова профспіл біль, якими керують та які обслуго жежної безпеки, будови автомо кового комітету філії Світлана більного транспорту, а також прак Старостенко нагородила всіх учас вують 225 працівників ЦПП. Завдяки роботі колективу Цеху тична майстерність водіїв. Другий ників конкурсу заохочувальними стрічки поштових маршрутів поєд етап змагання вимагав від учас грошовими призами. нують найвіддаленіші куточки ників швидкості та неймовірної З нагоди свята Дніпропетровська Дніпропетровщини. Автомобілі точності, аби пройти складні пе дирекція підготувала для водіїв 4 магістральних маршрутів загаль решкоди: т подібне перехрестя, ко особливий подарунок – докумен ною протяжністю більш як 3 тис. км лію, змійку, заїзд на стоянку, ту тальний відеосюжет «Скорочуємо курсують до Вінниці, Кіровограда, нельні ворота та вчасний «стоп». відстані – єднаємо серця» про що Маріуполя, Миколаєва, Одеси, Безпристрасне журі помічало всі денну кропітку та надзвичайно від успіхи, але й не залишало без уваги повідальну роботу працівників Цеху Полтави, Харкова. Майже екстремальні умови пра помилки. Водії хвилювалися, су перевезення пошти. Тиша, що запа ці водіїв, багатогодинні та нічні змі перничали, проте, водночас, підтри нувала в актовій залі, красномовно ни, ранні підйоми не лякають тих, мували один одного. засвідчила: це дійсно правдива роз хто всім серцем любить автомобіль За результатами двох етапів І міс повідь про їхнє життя. ну справу. Аби вшанувати її май це в конкурсі автоводіїв «Кращий за У цей день навіть природа приві стрів, у Дніпропетровській дирек професією у 2014 році» посів пра тала всіх автомобілістів теплим со ції, за доброю традицією, до Дня цівник автоколони №3 Ігор Дави нячним днем, адже ці люди в будь автомобіліста провели конкурс про дов. З мінімальним відривом ІІ приз яку погоду – вітер, спеку, хуртови фесійної майстерності серед водіїв отримав Сергій Синогач, а ІІІ місце ну, туман і ожеледь – виходять у «Кращий за професією у 2014 році». дісталося по праву Олександру рейс за кермом вірного друга й на Це змагання, водночас, – чудова Соколовському. Переможцем у до дійного залізного товариша. мотивація для вдосконалення фа датковій номінації «Найкращий хового рівня працівників, адже за знавець правил дорожнього руху» Ірина ІВАННІКОВА, це звання змагались і новачки, і став Олег Амброс, а звання «Наймо Дніпропетровська досвідчені фахівці. лодший професіонал» завоював дирекція Укрпошти
Д
Прекрасна людина й досвідчений фахівець жовтня 55 років з дня народження святкувала заступник начальника 30 відділу мотивації та заробітної плати
генеральної дирекції Укрпошти Вален тина ВАСИЛІВ, яка розпочинала свій шлях на пошті оператором поштового зв’язку ВПЗ 41 м. Києва. Валентина Броніславівна у пошто вому зв’язку – вже понад 35 років. Її знання і досвід допомогли багатьом молодим пошто викам стати справжніми фахівцями. Її очі завжди ви промінюють світло і добро, біля неї тепло й затишно всім рідним і близьким, друзям і колегам. Кожному
Відповідальний програміст і чудова жінка 31
жовтня святкує 55 річний ювілей провідний програміст Центру ін олектив Івано Франківської дирекції Укрпошти формаційних технологій Дніпропетров щиро вітає з ювілеєм листоношу ВПЗ Надвірна 5 ської диреції Укрпошти Тетяна ШУЛЬГА. Наталію ПІТЧУК, начальника ВПЗ Зелена Ганну Майже двадцять років Тетяна Анато КУЗЮК, листоношу ВПЗ Надіїв Мирославу ЛЕШКО, ліївна працює в поштамті – ЦПЗ №2 міс листоношу ВПЗ Стецева Зіновію МЕЛЬНИК, началь та Кривого Рогу Дніпропетровської ди ника ВПЗ Косів 1 Ганну ФЕРКУНЯК і листоношу рекції в Центрі інформаційних техноло ВПЗ №6 Ганну БАРАБАШ. Прийміть з нагоди ювілею гій. У 1995 р. вона прийшла на поштамт наш найсердечніший привіт, хай вам із вашою сім’єю працювати інженером програмістом, на лиш радості дарує світ. Нехай душа ніколи не старіє, на білій скатертині будуть хліб і сіль, своїм теплом хай со той час там було всього шість персональних комп’ю терів і лише розпочиналася комп’ютеризація поштового нечко зігріє і щирі привітання линуть звідусіль!
К
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Валентина Броніславівна залюбки допоможе, підкаже, порадить; її толерантність, гуманізм і сердечність за хоплюють оточуючих. За багаторічну високоефективну працю, особистий внесок у розвиток галузі зв’язку неодноразово наго роджувалася галузевими відзнаками. Тож колектив генеральної дирекції Укрпошти щиро вітає Валентину Броніславівну, зичить їй міцного здо ров’я, миру, добробуту, піднесеного настрою й успіхів у нелегкій, але вкрай потрібній праці. Нехай квітами сте литься життєва дорога, лише добрі звістки надходять у дім, а всі найзаповітніші мрії збуваються.
зв’язку. Нині працюють 230 комп’ютерів. У всіх іннова ційних проектах впровадження нових програмних про дуктів Тетяна Анатоліївна бере безпосередню участь. Досвідчений фахівець, відповідальний програміст цент ру, вона передає свій досвід молодим спеціалістам. Її знання, мудрість допомагають колективу досягати успі хів у автоматизації та інформатизаціїї поштового зв’язку. Колектив поштамту – ЦПЗ №2 Дніпропетровської дирекції вітає Вас, шановна Тетяно Анатоліївно, з днем народження та бажає здоров’я, щастя, успіхів, миру та злагоди у Вашій оселі. Нехай Ваш розум, гумор і лю бов до людей допомагають Вам у життті.
E!mail: postv@ukrposhta.com
Хоча світ у цілому рухається вперед, молоді доводиться щоразу починати спочатку. Іоганн ГЕТЕ
Урок про пошту
Щороку в жовтні працівники Волинської дирекції Укрпошти проводять відкриті уроки для школярів. От і цього разу начальник відділу технології послуг Оксана Ковальчук разом із інженером другої кате' горії відділу технології послуг Людмилою Корнійчук завітали до загальноосвітньої школи №19 міста Луцька. рийшли до школи поштовики, щоб розповісти п’яти класникам про історію поштових марок, їх колекціону П вання, поштову скриньку, відправлення листів, посткро
синг тощо. Не забули й ознайомити з умовами конкурсів, оголошених Укрпоштою: «За мир у єдиній Україні!» та «Напиши про світ, у якому тобі хотілося б вирости». В. о. директора Волинської дирекції Олег Гавришків запропонував, аби школярів детальніше ознайомили з посткросерським рухом: «У час новітніх технологій ми за буваємо, як приємно отримати листівку, власноруч підпи сану найкращим другом із сусідньої області чи родичем,
•ПОДІЇ
•ДЕНЬ ПЕРЕДПЛАТНИКА
який проживає в іншій країні. Посткросінг – проект з обмі ну листівками – це можливість для нового покоління долу читися до світу рукописних листів, який відрізняється від звичних для них електронних способів обміну повідомлення ми на зразок тих же е mail, SMS тощо». «Ми домовилися з класним керівником, аби вона «подару вала» нам один із своїх уроків у 5 Б, – розповідає Оксана Іванівна. – Аби зацікавити учнів, ми взяли з собою тема тичні конверти «Україна – єдина країна», дитячі журнали та підготували багато цікавих розповідей про пошту». За цей урок школярі дізналися багато нового про робо ту й послуги Укрпошти, а також здійснили подорож у світ філателії. Діти з цікавістю розглядали рідкісні марки з ко лекцій справжніх філателістів, слухали про події, до яких приурочені ці марки, розпитували, як довго колекціонери можуть збирати цілий альбом, а дехто з учнів розповів про їхні сімейні колекції. «Марки – це дуже цікаво, кожна з них – ціла історія, – розповідала дітям Людмила Миколаївна. – Філателісти зазвичай колекціонують марки за тематикою; наприклад, фауна чи флора, зображення країн світу чи видатної особи на марках. Філателія – це неосяжний світ, в якому відволі каєшся від поганих думок та отримуєш лише позитивні емоції». Наприкінці уроку гості з Укрпошти запросили школя рів долучатися до обміну листівками, спілкуватися тради ційною «живою» поштою, брати участь у конкурсах. «Найбільше мені запам’яталося, що пошта об’єднує лю дей за допомогою листів, – захоплено ділиться враженнями Іринка, учениця 5 Б, – я обов’язково візьму участь в акції «За мир в єдиній Україні»: напишу листа своєму брату в Чернігів і відправлю у конверті, який мені подарували». «А я прийду з мамою в поштове відділення вибирати ли стівку для бабусі – у неї скоро день народження, – говорить Арсен, учень 5 Б, – і обов’язково роздивлюся сучасні пошто ві марки». Влаштовувати для дітей цікаві зустрічі з працівниками пошти – добра традиція, якої додержують уже багато років і яка допомагає не тільки підвищувати інтерес школярів до пошти, а й залучати їх до посткросінгу та колекціонування марок.
ОДЕЩИНА. Кілька тижнів тому старту вала передплатна кампанія. У відділеннях зв’яз ку проходять Дні відкритих дверей. Стали траді ційними і Дні передплатника. Ось і нещодавно такий захід відбувся на Одеському поштамті. У цей день одесити, прийшовши в операційний зал, мали змогу ознайомитися з десятками газет і журналів, поспілкуватися з працівниками від ділу періодичних видань Одеської дирекції та представниками редакцій. Деякі з них підготу вали для своїх передплатників сюрпризи. Так, журналісти газети «Прескур’єр» роздавали ба жаючим свої газети та календарі, а редакція газе ти «Сегодня» подарувала клієнтам пошти, які зацікавилися їхнім виданням, місячну передпла ту безкоштовно.
Інф. Волинської дирекції Укрпошти
ціальністю «Організація і експлуатація поштового зв’язку», ми і не здогадува лись, яким цікавим, але водночас тер нистим буде наш шлях до здобуття диплому!» – розповіли студентки про свою практику на обласному поштамті. «Ми, п’ятеро студенток другого курсу, 8 вересня зібралися на першому поверсі Харківського поштамту – ЦПЗ №1 – тут навчальним планом цьогоріч для нас передбачено виробничу прак тику», – розпочала розповідь Ксенія. «Ми прийшли сюди здобути знан ня!» – відповіла тоді Світлана на запи тання, навіщо ж вони сюди прибули. «Того дня для нас тільки трохи від хилили цю завісу, – пригадала Вікто рія, – але нам вдалося поспілкуватися з досвідченими людьми, які ввели нас в курс справи». Наступного дня, пройшовши ін структаж з охорони праці, дівчата по чали ознайомлюватися з роботою ЦПЗ «зсередини». «Бували ми тут не раз – приходили на екскурсії та заняття, де набували досвіду роботи на касових апаратах. Та до цього дня нас жодного разу не за лучали безпосередньо до самого вироб ничого процесу. Це було дуже цікаво!» – поділилася враженнями Ксенія. «Першим відділом, у якому ми побу вали, – розповіла Катерина, – став від діл міської службової пошти, скорочено – МСП. Як ми знаємо, він організований
«Це такий маркетинговий хід для залучення передплатників, – прокоментувала представник редакції Олена Чугунникова. – Але взагалі у на шого видання в Одеській області чимало прихиль ників. Сподіваємося, що їх ще побільшає». «На збільшення кількості передплатників спо діваються й одеські поштовики, і не тільки для газети «Сегодня», – зазначила начальник відді лу розповсюдження періодичних видань Одеської дирекції Наталія Лисенко. – Складено графіки проведення Днів передплатника в усіх ЦПЗ, намічено заходи щодо розширення співпраці з представниками ЗМІ у проведенні передплат ної кампанії». Лариса БУЛЛО
Нове покоління спеціалістів одавши документи до Харків ського колледжу Державного «П університету телекомунікацій за спе
у містах задля обслуговування підпри ємств, установ, організацій за допомо гою автомобільного транспорту по спеціалізованих або об’єднаних мар шрутах. Розвиток цієї мережі спрямо ваний на удосконалення доставки». «Організація МСП є ефективним заходом, оскільки доставка пошти ме ханізується, полегшуються і поліпшу ються умови праці листонош, приско рюється просування і доставка корес понденції і видань», – додала Олена. Після цього стажеркам відчинилися двері до відділу технологій, де й роз робляються маршрути моторизованої доставки; їх ознайомили з особливос тями та результатами його роботи. А затим припало попрацювати й у відділі обробки та контролю первин ної документації. «Цілий тиждень ми займалися об робкою касових звітів і довідок відді лень поштового зв’язку за минулий місяць; після цього зшивали їх для по дальшого направлення до архіву. Нелег ко далася нам ця перемога над папера ми!» – згадувала Катерина. Далі проходили практику, допома гаючи групам маркетингу та продажу послуг та матеріально технічного за безпечення. «Більшість роботи групи марке тингу та продажу послуг полягає у контролі виконання плану відділення ми з нетрадиційних послуг, підвищенні їх ефективності роботи, успішній реа лізації новітніх послуг», – поділилася своїми думками Ксенія.
ІВАНО ФРАНКІВЩИНА. Незважа ючи на прохолодну погоду та сумне небо, День передплатника – це завжди свято для працівни ків пошти, ЗМІ, передплатників, споживачів поштових послуг. Тож настрій панував веселий,
«Саме тут ми стикнулися з найціка вішою діяльністю, яка потребує твор чості й оригінальності мислення. У цьо му відділі ми набули навичок спілкування по телефону з начальниками ВПЗ, основ роботи за комп’ютером, з різними доку ментами тощо», – розповідала Олена. «А ми, допомагаючи групі мате ріально технічного забезпечення, озна йомилися з роботою, що полягала в сор туванні виробничих паперів, – сказали Катерина й Вікторія. – Але ми легко ви конали всі доручені нам завдання». Отак, день за днем минала практика... «Щиро дякуємо всім працівникам Харківського поштамту – ЦПЗ №1 за те, що допомогли нам набути нових знань і навичок! Сподіваємося, вони до поможуть нам стати такими ж ком петентними працівниками! Гадаємо, наш куратор Раїса Олексіївна Тарано ва буде нами пишатися!» – сказали насамкінець студентки групи П 11 Ксенія Гущіна, Катерина Мізерій, Олена Мироненко, Світлана Бойко, Вікторія Зеленська. Інф. Харківської дирекції Укрпошти
мешканці міста активно цікавилися сучасними виданнями області та передплачували їх. У рам ках заходу поштовики оформляли замовлення на передплату газет і журналів, знайомили пе редплатників із виданнями, допомагали підібра ти періодичні видання з каталогів.
•СПІВЧУТТЯ
К
олектив Київської обласної дирекції Укрпошти висловлює глибоке співчуття дружині Наталії Петрівні, доньці Ірині та си нові Роману у зв’язку з тяжкою втратою – смертю близької та рідної людини Андрія Кузьменка, начальника ЦПЗ №6 Київської обласної дирекції. Поділяємо з вами біль непоправної втрати. Світла пам’ять про Андрія Вікторовича зали шиться назавжди в серцях усіх, хто працював із ним і знав його.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Михайло Паньків, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Леонід Ненько, Олена Юрковська Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323!20!27; факс 279!24!71 E!mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега!Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
7
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк 323!20!27 Дарина Плотнікова 323!21!35 Ірина Красько Катерина Зубарева 323!21!36
Літературний редактор
Людмила Бацай
Кореспондент
Борис Грищенко
Комп’ютерна верстка
Юрій Міщенко
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 70 378 Загальний тираж жовтня: 281 512 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
E!mail: postv@ukrposhta.com
№40 (713)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
•Життя як воно є
№40 (713)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 31 ЖОВТНЯ 2014 РОКУ
•Калейдоскоп
Жовтень – це симфонія сталості та змін. Бонар ОВЕРСТРІТ
•ОСІННІ ПОРАДИ
Імбирний чай – лікуємо застуду ідвищити апетит, подарувати гарний настрій, надати сві жого кольору обличчю та яскравості очам допоможе П імбирний чай, корисний для усіх без винятку. Цей чудо напій
покращує травлення, позбавляє від накопичених у шлунку токсинів і допомагає краще перетравлювати їжу. Пропонуємо вам кілька рецептів приготування імбирного чаю. Імбирний чай з лимоном Очистити шматочок імбирного кореня і натерти на крупній терт ці, щоб отримати близько двох столових ложок натертого імби ру. Покласти у літрову ємність, додати 50 мл свіжого лимонного соку та меду за смаком. Залити окропом. Зачекати близько годи ни – напій готовий до вживання. У чаї ви відчуєте три різних смаки – солодкий, гострий і кис лий. Такий чай добре бадьорить і прискорює всі процеси в організмі, особливо якщо до цього вони протікали доволі повільно. Саме через ці властивості та кий рецепт часто використовують для схуднення. Проте не слід захоплюватися таким напоєм! Спочатку на віть від половини склянки такого чаю у вас може з’явитися жар. Вважають, що протягом дня слід випивати не більше двох літрів чаю. Імбирний чай від застуди та депресії Заварити звичайний листовий зелений чай без домішок. Дати йому настоятися упродовж 5 хв. Взяти невеликий шма точок (3 – 4 см) імбиру та залити готовим чаєм до термоса. Додати трохи меду та червоного гострого перцю. Застудні захворювання прекрасно лікуються імбирним чаєм із медом і лимоном, а при мокрому кашлі рекомендуєть ся додавати до чаю гвоздику або корицю.
Грейпфрут запобігає діабету рейпфрут – це не тільки освіжаючий і приємний на смак Г цитрусовий. Користь від грейпфрута у тому, що він допома гає боротися з діабетом другого типу й ожирінням. Це підтвердило нове дослідження ізраїльських вчених. Дослідники виявили у складі грейпфрута речовину наринге нін. Це антиоксидант, який і надає грейпфруту його відомого
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
гіркуватого смаку. Як встановили вчені, нарингенін виконує ту саму роботу, що і два найбільш пошире ні медичні препарати, що вико ристовуються при діабеті другого типу. Діабет починає розвиватися, коли в організмі людини не ви робляється достатньо гормону інсуліну. Інсулін відповідає за рі вень цукру в крові. Речовина нарингенін допомагає збільшити засвоєння організмом інсуліну, підтримувати хворим свою ва гу в нормі. Адже часто ожиріння живе поруч із діабетом і ство рює додаткові проблеми для хворих. Автор дослідження лікар Яаков Нахміас з Ієрусалимського університету (Ізраїль) вважає, що нарингенін може стати основою для альтернативного лікування хворих на діабет 2 ти пу. Поки це лише припущення, проте дослідження продовжу ються. Але у будь якому випадку користь грейпфрута для здо ров’я не викликає сумнівів.
•СПОСТЕРЕЖЕННЯ
Природа
Які продукти врятують від осінньої депресії? к же боротися з осінньою депресією Я за допомогою харчуван
ня? Дієтологи рекомен дують вживати твердий сир, м’ясо індички та курки, макарони та хліб грубого помелу. В цих продуктах містяться гормони радості. Протистояти депресії, на думку психологів, можна і за допомогою червоного, пома ранчевого та жовтого кольорів. На вашому столі мають бути апельсини, мандарини, обліпиха, морква, гарбуз, солодкий червоний перець, ананаси та кукурудза. Всі ці продукти низь кокалорійні, тому не слід хвилюватися щодо фігури. Не забувайте про продукти, які є джерелом магнію та віта міну В6. До них відносяться банани, горіхи, кавуни та листова зелень, також корисно вживати воду з вмістом магнію. Вони зменшують збудливість і нормалізують сон. У періоди, коли вам зовсім сумно, можна поласувати маленьким тістечком чи скибочкою шоколаду.
як вона є епоказна кривенька айва, що росте Н на початку вулиці Кульпарківської, своє листя давно скинула, тож причепу
рилася на самісіньку Покрову у святкову сукню з дикого винограду, який рясно вкрив її гілля. А може, то вона вітала на ших славних захисників Вітчизни? Покрасувалася декілька днів і «схова ла виноградне вбрання у скриню» до на ступної осені. Василь ПРУХНИЦЬКИЙ, м. Львів
E!mail: postv@ukrposhta.com