с. 2
Перспективи Укрпошти у сфері логістики для електронної комерції
с. 5
Поштова мініатюра на театральній сцені
с. 7
У Нових Милятинах пошта переїхала в нове приміщення
ukrposhta.ua
№42 (815)
УКРАЇНСЬКЕ ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ «УКРПОШТА»
П’ЯТНИЦЯ, 14 ЖОВТНЯ 2016 РОКУ
•ПОДІЯ
Табула раса Укрпошти Нове керівництво підприємства взяло участь в Ukrainian e commerce Congress 2016.
Учасники Конгресу від Укрпошти
жовтня у столиці України відбувся масштабний захід, який об’єднав провідні компанії, що обслуго 6 вують ринок електронної комерції, — Ukrainian e com merce Congress 2016. Він продемонстрував нові підхо ди, ідеї, тренди, кращий український і європейський досвід у сфері e сommerce та виявився цікавим місцем зустрічі фахівців галузі для обміну досвідом із визна ними експертами. Локація Укрпошти вирізнялася новим білосніжним іміджем на знак оновлення підприємства. А хештег (#) у логотипі компанії символізував сучасне ставлення до її діяльності та рух назустріч e сommerce. Така стиліс тика — #Укрпошта — буде тимчасовою, поки розробля тиметься новий корпоративний стиль підприємства.
Стенд Укрпошти привертав увагу учасників Конгресу не тільки незвичним для пересічного громадянина зов нішнім виглядом, а й затишною лаунж зоною з білими стільцями, вазонами з травою, матовим контрастним покриттям підлоги, що створювали у поєднанні з вели кими вікнами простір «волі та змін». Поруч розміщу вався стовп вказівник зі стрілками, спрямованими у різні напрямки. Він символізував проникнення Укр пошти у найвіддаленіші регіони, вказував відстань до маленьких сіл, куди доїжджає лише Укрпошта, та різ них країн світу, з якими співпрацює держпідприємство. Співробітники Укрпошти запропонували учас никам Конгресу скористатися кур’єрською доставкою, адже під час його проведення всі отримали велику
• УКРПОШТА — ЄДНАЄМО КРАЇНУ! •
кількість довідкових матеріалів. Укрпошта пропонува ла взяти на себе їхню доставку до дверей. Охочих вия вилося чимало — на стенді компанії було велелюдно майже весь час. Також аудиторія Конгресу була здиво вана тим, що на стенді Укрпошти були постійно при сутні топ менеджери компанії, відкрито спілкувалися усі бажаючі, контрагенти та клієнти. А приємні пода рунки з креативними гаслами: магнітики, яскраві лис тівки та цукерки марки ще раз нагадали відвідувачам E commerce Congress 2016 про унікальність Укрпошти як єдиного держпідприємства, що має право створюва ти, розповсюджувати та реалізовувати марки й філате лістичну продукцію. (Продовження на с. 3 )
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
2
ТЕМА НОМЕРА •ДИСКУСІЯ
Перспективи Укрпошти у сфері логістики для електронної комерції Про особливості ринку електронної комерції та перспективи співпраці його гравців з Укрпоштою розповіли засновники Ukrainian е сommerce Expert Ірина Холод і Юлія Павленко.
Ірина ХОЛОД, керівник Ukrainian е сommerce Expert
Юлія ПАВЛЕНКО, керівник міжнародного напряму Ukrainian е сommerce Expert
Олександр ПЕРЦОВСЬКИЙ, перший заступник генерального директора Укрпошти з операційної діяльності
— Кого об’єднує проект Ukrainian е&сommerce Expert та Congress та які його перспективи? Ірина Холод: — Ukrainian е сommerce еxpert — це комунікаційний майданчик, який об’єднує гравців ринку електронної комерції: інтернет магазини, компанії, що працюють
в інтернет торгівлі. Чільне місце посідають логістика, сервіси фінансових платежів, маркетингові та IТ по слуги, контакт центри.
— Який стан ринку е&commerce в Україні? Юлія Павленко: — За дослідженнями Української асоціації директ маркетингу (УАДМ) і E commerce Europe, Україну на звали країною №1 за темпами розвитку ринку елек тронної торгівлі. За обсягами відправлень український ринок поки що невеликий (становить 1,6 млрд дол.), але динаміка, яку ми демонструємо, — зростання на рівні 25 % щороку, — вражає!
Ірина Холод: — Ринок електронної комерції за 2015 р. становив близько 1,6 млрд дол., у 2016 р. очікується зростання на 35–37 % (дослідження УАДМ). Якщо подивитися на ринок логістики, кількість вантажів, посилок і лис тів минулого року зросла майже вдвічі. Логістика та е сommerce — взаємопов’язані, одна зумовлює зрос тання іншої.
— Якщо ринок е&сommerce розвиватиметься динамічно, на яку його частку могла б претендувати Укрпошта? Юлія Павленко: — На жаль, наразі Укрпошта не є оператором ліде ром на цьому ринку, в цьому сегменті їй треба наздога няти більш динамічні приватні компанії. Е commerce використовує Укрпошту, коли потрібно доставити щось у віддалені куточки країни або виконати спеці альне побажання клієнта. На ринку е commerce вже сформувалася певна еко система з існуючих гравців. Інтернет магазини спів працюють зі зручними і звичними логістичними служ бами. Гравці ринку е commerce чекають від Укрпошти нових рішень для бізнесу. Якщо Укрпошта створить сервіс, який буде цікавим
з погляду тарифів, зручності в роботі, мінімальної кіль кості втрат і скарг кінцевого споживача на якість до ставки, то її шанси можуть різко зрости. Існує великий пласт замовлень, орієнтованих на економ доставку. Укр пошта як ніхто інший може забезпечити це на логістич ному ринку. Щодо міжнародного ринку, то в Укрпошти є багато можливостей. Вона здійснює міжнародний поштовий обмін із 192 країнами. Це дає їй змогу за від носно доступною ціною пропонувати послуги з достав ки на імпорт і експорт. Якщо буде розроблено якісний функціонал для трекінгу посилок, шанси Укрпошти у сфері міжнародних відправлень значно зростуть.
— Чого очікують від Укрпошти гравці ринку електронної комерції? Юлія Павленко: — Гравці ринку e commerce очікують від Укрпошти більш гнучку, логічну й адаптовану до потреб інтер нет торгівлі систему тарифоутворення. Це сприятиме формуванню справедливої ціни, що має відрізнятися для відправника, який надсилає одну посилку, і для системного гравця e commerce, який регулярно здій снює відправлення великими партіями. Інший важливий момент — це автоматизація процесів із моніторингу доставки та підготовки супровідних документів і мінімізація документів, накладних тощо. Потрібно усвідомлювати, що представник е com merce потребує іншого підходу, на відміну від
звичайного клієнта у поштовому бізнесі. Це потре бує підготовки якісного відділу продажів і супрово ду корпоративних клієнтів. Адже кожному з них потрібний фіксований менеджер, який у будь який час міг би проконсультувати, підказати, допомогти і вирішити всі питання. Ірина Холод: — Або ж необхідно спрощувати свої послуги: в біз несі, як і у звичайному житті, ми не хочемо мати зай вих клопотів. Іноді ми готові заплатити трохи більше, щоб нам принесли на тарілочці якісно відпрацьовану й доступно описану послугу, до якої можна миттєво під ключитися без жодних проблем.
— Якщо Укрпошта ефективно модернізується й адаптується до умов ринку, яку роль у розвитку електронної комерції вона могла б відігравати? Ірина Холод: — Будь який ринок формує лідер. Інші компанії орі єнтуються на його рівень. Звичку користуватися послу гами кур’єрської доставки українським споживачам, на
мою думку, прищепила «Нова пошта». Але у всіх гравців ринку є шанси скористатися цією звичкою і зробити на дання цієї послуги кращим і доступнішим.
— Чи має Укрпошта передумови, щоб стати компанією&лідером на ринку поштових і логістичних послуг? Що треба зробити для цього насамперед? Юлія Павленко: — Насамперед це — підвищення якості обслугову вання в поштових відділеннях, зменшення черг, за необ хідності, продовження робочого часу, відміни обідньої перерви або залучення додаткового оператора для ро боти під час перерви, підвищення швидкості обслугову вання. Не менш важлива якісна робота відділу прода жів і супроводу корпоративних клієнтів в Укрпошті. Від того, наскільки комфортно, зручно і приємно буде кінцевому споживачу отримувати посилки у відділенні
Укрпошти, залежатиме кількість запитів і замовлень на послуги Укрпошти від клієнтів ринку е сommerce. За умов конкурентної боротьби, висока культура обслуговування клієнтів є обов’язковою і невід’ємною складовою якості послуги. Це реально залежить від кожного листоноші, опера тора чи начальника відділення поштового зв’язку. Бо найсильніша зброя Укрпошти — це її персонал. Анна ТРОФІМОВА
жовтня ми ефективно попрацювали на великому Конгресі з електронної комерції, який відбувся 6 в Києві, визначили вектори своєї діяльності, адже потенціал у нас є, і немалий. Це — наше завтра. Хоча стартуємо, на жаль, не з найсильнішої позиції. Сьогодні ми поки що не можемо обіцяти, що забезпечимо якісну доставку на наступний день і успішно конкуруватимемо з найкращими приватними гравцями на ринку. Але потенціал є. Американський гігант «Амазон» найбільше відправлень (до 40 %), за оцінками фахівців, надсилає саме через поштового оператора USPS. Так, існує величезна конкуренція серед компаній, які доставляють товари покупцям. Ми будемо розумнішими — відновлюватимемо традиційну поштову нішу і забезпечимо зростання електронної комерції в регіонах. 45 % громадян, які нині купують в онлайн режимі, проживають у містах із населенням менше 100 тис., а 20 % — у сільській місцевості. Наша ж мережа дасть змогу багатьом людям одержати якісні послуги з електронної комерції. Наприклад, Китай має найбільший ринок e сommerce з доходом у 700 млн дол. Китайський ринок електронної комерції найбільше зростання одержав саме у невеликих містах. А ще наші клієнти матимуть вибір: отримати швидку доставку за вищу ціну або, якщо є змога, зачекати кілька днів — товар гарантовано надійде якісним поштовим каналом, але вже за нижчу ціну доставки. Якщо зможемо додержати швидкості й гарантій доставки, посилимо свої переваги — наша частка на ринку електронної комерції зростатиме. Наша команда почала переконувати гравців бізнесу електронної комерції: їм варто зорієнтуватися на Укрпошту. Ми також хочемо допомогти українським компаніям вийти на західні та східні ринки. Запропонувати якісно нові умови доставки їхньої продукції та надійний трекінг. Може скластися враження, що Укрпошта не має трекінгової інфраструктури (Ред. — засіб стеження за призначенням поштових відправлень). Проте це не так. В Укрпошті є автоматизована Система реєстрації та контролю проходження пошти (АСРК), яка на основі штрих коду відправлення забезпечує контроль та дає можливість інформувати клієнта. Є ще й інша — система контролю проходження міжнародних відправлень, і ІТ команда підприємства працює, щоб їх удосконалити. Зараз у роботі — конкретні логістичні рішення для декількох клієнтів цього сегменту. Крім того, Укрпошта планує упровадити програми лояльності для малих і середніх гравців. Багато компаній на заході пропонували нам різноманітні рішення для фінпослуг (приймання платежів), хочуть співпрацювати з нами, відкриті для діалогу. Звичайно, буде використано досвід Сінгапуру (там, де я раніше працював). Я домовився, що спеціалісти з Сінгапуру вже незабаром приїдуть до нас. Плануємо розвивати транзитні потоки, будемо нарощувати обмін досвідом. Усе перелічене та величезний потенціал Укрпошти дають всі підстави дивитися у майбутнє з оптимізмом.
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
3
ПОДІЇ ТА КОМЕНТАРІ Продовження. Початок на с. 1
•ФОТОРЕПОРТАЖ
Табула раса Укрпошти
Локація Укрпошти на Ukrainian e'commerce Congress 2016
онгрес проходив у трьох пара лельних тематичних потоках: К «E shops майбутнього», «Технології та інновації» й «Бізнес моделі» та став першим масштабним публічним захо дом, у якому взяв участь майже весь керівний склад Укрпошти. Перший
потік «E shops майбутнього» презенту вав ключові тренди світової й україн ської електронної комерції у форматі оглядів за участю запрошених зарубіж них і вітчизняних експертів. У рамках цієї теми відбулося і публічне інтерв’ю першого заступника генерального
директора з операційної діяльності Олександра Перцовського та генераль ного директора Укрпошти Ігоря Смі лянського, яке брав генеральний дирек тор і засновник українського онлайн шопінг клубу modnaKasta.ua Андрій Логвин.
Керівники Укрпошти розповіли представникам e commerce проектів, які відповідають за стратегічний розви ток бізнесу в Україні, про своє бачення розвитку державного підприємства та відповіли на запитання щодо кращого інвестування його ресурсів.
Стратегія розвитку Укрпошти у короткій перспективі Ігор Смілянський: — Наша головна мета — забезпечен ня потреб населення та гравців ринку у якісному та швидкому наданні пошто вих, фінансових послуг, реалізація то варів уроздріб. Ще один напрям, яким сьогодні вже рухається американський лідер e com merce, компанія Amazon. У людини має
бути вибір, коли вона хоче, щоб їй доста вили товар: день у день, наступного дня, за тиждень? Розвинути цей сегмент рин ку можна за рахунок сільських ВПЗ. До того ж до кожного продукту e сommerce має бути свій вид доставки й відповідна оплата. Це — та логістична модель, яку ми хочемо побудувати на підприємстві.
Зліва направо: Андрій Логвин, Ігор Смілянський та Олександр Перцовський
Паперовий чи електронний документообіг?
Розвиток фінансових послуг Ігор Смілянський: — Укрпошта розвиватиме фінансові та логістичні послуги. Сьогодні в структурі доходів підприємства 40 % припадає на фінансові послуги. Тому ми не відмови мося від їх надання. Ми готуємо зміни до
Ігор Смілянський: — Надсилання паперових документів в Україні й надалі залишається актуаль ним, адже електронний документообіг на державному рівні ще не сформований. Питання полягає в тому, якщо всі уста нови та організації перейдуть на елек тронний документообіг — хто отримає всіх цих клієнтів? Банки можуть прий няти платіжки. Що можуть зробити наші конкуренти? Доставити рахунки, хоча за законом вони не мають права це робити. Укрпошта ж може надати
повний цикл послуг для комунальних підприємств: зняття показників лічиль ника, друк рахунків, їх доставка та збір платежів. Ніхто інший, крім Укрпошти, цього зробити не може. Чи буде змен шуватися паперовий документообіг? Так. Але Укрпошта розробляє проект введення карти ID, щоб людина автома тично мала можливість побачити всі свої рахунки в електронному вигляді. Зробивши це, ми матимемо величезну базу клієнтів, зокрема корпоративних.
законодавства про розширення мандату Укрпошти на надання фінансових послуг. Це стосується поточних, ощадних рахун ків, випуску карт і надання ще низки фі нансових послуг за агентською схемою.
Поштоматний бізнес і скорочення черг у ВПЗ Ігор Смілянський: — Нині поштоматів в Україні наба гато більше, ніж потрібно. Та вони не розв’язують проблему черг. З погляду зручності для клієнтів, більш цікавим є можливий експеримент «24 годи ни», коли офіси працюють цілодо бово. Або встановлення в будинках скриньок нового типу, щоб листоноші доставляли посилки та бандеролі додо му, і клієнтам не потрібно було ходити у відділення.
Олександр Перцовський: — Сюди ще можна додати формат Парсел шоп (розміщення пунктів при ймання та видачі посилок вагою до 15 кг у торговельних центрах та супер маркетах на невеликій площі). Це зруч но для клієнтів, адже у кроковій дос тупності споживач зможе відправити та одержати посилку під час звичного від відування магазину. В Німеччині таких агентських маленьких магазинчиків по над 15 тис., а поштоматів — 3 тис.
Тетяна МЯЧКОВА, фото Карена СІМОНЯНА
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
4
ПОДІЇ ТА КОМЕНТАРІ •НОВИНИ ГАЛУЗІ
•НОВИНИ КОМПАНІЇ
Чи покращиться Захищаємо права працівників 11 жовтня на засіданні комітету Об’єднаної профспілкової організації, сервіс у якому взяв участь керівник Укрпошти, опрацьовано актуальні питання діяльності компанії. на залізниці? Г Відремонтовані вагони, wi fi, нові стандарти чистоти та електронні сервіси — першочергові кроки в реформі Української залізниці. еформування Укрзалізниці проводитиметься за участі громадських активістів. Про це за Р явив міністр інфраструктури України Володимир Омелян. До кінця року Укрзалізниця відремонтує 100 ваго нів. Після повернення на маршрути вони відповідати муть новим стандартам сервісу. Міністр наголосив, що одним із головних питань є абсолютно новий рівень санітарних норм обслугову вання пасажирських вагонів. Будуть внесені зміни до стандартів, не буде подушок «на пір’ї» і ковдр, на вікнах замість фіранок будуть ролети. Буде введено європейський сервіс, який повністю відповідатиме гігієні та зручності. Усі залізничні станції будуть приведені у відповідність до єдиних норм. Не забувають в Укрзалізниці і про впровадження українського контенту в усі сфери роботи компанії. Володимир Омелян, міністр інфраструктури України: «До грудня 2016 р. всі квитки, назви станцій, оголо' шення, інформація на табло будуть виключно україн' ською та англійською мовами. Одночасно працюємо над декомунізацією назв станцій». Ще одна серйозна новація — підхід до формуван ня сезонної маршрутної сітки. Це питання обгово рюватиметься з громадськими активістами, адже пересічні українці як платники податків і пасажири української залізниці мають право впливати на формування зручних графіків курсування залізнич ного транспорту, запровадження у зимовий період нових маршрутів, створення у поїздах комфортних умов, включення необхідних сервісів тощо. Ірина КРАСЬКО за інф. Мінінфраструктури
отовність підприємства до зими становить 70—90 %. У зв’язку з цим було прийнято рішення звернутися до адміністрації компанії з проханням вжити невідклад них заходів для того, аби прискорити решту підготовчих заходів. А профспілки, своєю чергою, контролювати муть своєчасність їх виконання. Взимку, за потреби, пе ревірятиметься додержання теплового режиму на окре мих об’єктах зв’язку в регіональних дирекціях. Начальник служби охорони праці Укрпошти Григо рій Варення поінформував присутніх про стан охорони праці та виробничого травматизму. Загальна кількість нещасних випадків, пов’язаних із виробництвом, за 9 міс. 2016 р. зросла на 6 випадків (порівняно з анало гічним періодом минулого року), проте не сталося жод ного з летальним наслідком. Серед основних завдань — забезпечення стовідсоткового виконання комплексних заходів з охорони праці, запланованих на 2016 р., повне усунення недоліків, виявлених Держпраці України під час перевірки дирекцій у 2015 р. Також серед ключових завдань — забезпечення температурного режиму в об’єктах поштового зв’язку в літній (встановлення кон диціонерів) та зимовий (належне опалення) періоди.
Григорій Варення висловив також подяку головам профспілок Житомирської і Волинської дирекцій за оперативне надання грошової допомоги для постраж далих у ДТП листонош. Крім того, з ініціативи Ігоря Смілянського обговори ли перспективи заміни централізованої закупівлі та ви дачі взуття для листонош на надання цільової грошової допомоги для придбання взуття. Реалізація цього наміру, на думку фахівців, обмежуватиметься вимогами Дер жпраці України, та відповідальністю підприємства щодо упередження виробничого травматизму. Водночас Ігор Смілянський переконаний, що можливість обирати взуття за власним смаком і особливостями фізіологічної будови ноги була б набагато зручнішою для людей. Також прийнято рішення звернутися до адміністра ції Укрпошти з проханням виділити кошти Запорізь кій дирекції на ремонт інженерних мереж і виготов лення дитячих меблів для відомчого санаторію «Стрі ла» та клопотати про матеріальне заохочення кращих спортсменів — переможців ХІ Спартакіади. Право контролю якості виконання прийнятих по станов профспілкові лідери залишили за собою.
Корпоративні стандарти в дії Навчання персоналу відбулося під час пілотного проекту «Корпоративні стандарти обслуговування користувачів у об’єктах поштового зв’язку». продовж вересня в рамках пілотного проекту У «Корпоративні стандарти обслуговування корис тувачів у об’єктах поштового зв’язку» були проведені навчання 1046 працівників Київської міської дирек ції, спрямовані на підвищення культури спілкування з клієнтами. За цей час було проведено 50 тренінгів в 4 основних структурних підрозділах дирекції: Лівобе режному, Південному, Північному поштамтах та ЦПЗ. Тренінги проводили зовнішні та регіональні тренери КМД. Основна мета навчання — досягнення високого рів ня задоволеності клієнтів при обслуговуванні та вдос коналення роботи за новими корпоративними стан дартами. Це передусім стосується навичок високої культури спілкування, доброзичливого та зацікавле ного ставлення до клієнтів. Після тренінгів упродовж наступних трьох місяців проводитиметься конкурс,
у рамках якого визначатимуться кращі ВПЗ за якістю обслуговування за результатами рейтингу. Співробіт ники ВПЗ задіяні в обслуговуванні споживачів (опе ратори поштового зв’язку, начальники та заступники начальників ВПЗ), що посядуть І, ІІ і ІІІ місця, будуть премійовані за критеріями Тимчасового положення про преміювання працівників відділень поштового зв’язку УДППЗ «Укрпошта» за досягнення високого рівня задоволеності клієнтів при обслуговуванні. Успішний початок пілотного проекту став можли вим завдяки конструктивній співпраці представників Київської міської та генеральної дирекцій. Основні на найближчі три місяці — робота над підвищенням рівня доброзичливості та зацікавленості операторів у спілкуванні з клієнтами та підвищення індексу задо воленості клієнтів. Анна ТРОФІМОВА
•МІЖНАРОДНІ НОВИНИ
ВІРМЕНІЯ
ПОЛЬЩА
ЛАТВІЯ
аціональний оператор поштового зв’язку Вірменії компанія «Айпост» з 1 жовтня Н розпочала надавати послуги доставки за регулярним
іністерство адміністрації та впровадження цифрових технологій, Міністерство М інфраструктури і розвитку Республіки Польща
атвійська філія Естонського поштового оператора «Omniva» наприкінці вересня Л встановила нові посилкові автомати в Ризі
графіком пошти й вантажів у Європу та назад. Доставка здійснюватиметься щотижня автомобільним транспортом у найбільший у Європі вантажний транспортний вузол Франкфурта й назад до Вірменії. За словами генерального директора Haypost Trust Management B. V. (довірчий керуючий компанії) Хуана Пабло Гечіджяна, «Айпост» потребує послуг подібного типу з урахуванням перевантаженості авіакомпаній. «Ми зобов’язані доставляти пошту. Крім того, вірменський ринок потребує регулярних щотижневих маршрутів до Європи», — говорить Гечіджян. У компанії впевнені, що інноваційна, надійна та швидка послуга спростить імпорт і експорт. Крім цього, нова послуга сприятиме збільшенню обсягів онлайн торгівлі. З метою надання нових послуг компанія «Айпост» придбала два вантажні автомобілі Mercedes Benz Actros 2530 GigaSpace 6 x 4. Завдяки додатковим бакам, вони можуть подолати 4,5 тис. км за одну заправку. Рухомий склад «Айпост» поповнився також 12 новими фургонами Renault Dokker, маршрути яких розширять міжобласний зв’язок у Вірменії.
з одного боку та Пошта Польщі і Пошта Польщі Цифрові Послуги — з другого підписали угоду про стратегічне співробітництво в галузі державної автоматизації сервісів. Угода стосується інтеграції адміністративних інформаційних систем, якими користуються громадяни Польщі, з платформою Envelo. Envelo — сучасна платформа поштових послуг, що дає змогу комфортно і безпечно доставити кореспонденцію з будь якого місця у будь який час в електронному вигляді. Рекомендована електронна доставка (RРЕ) відіграватиме ключову роль у новій системі обміну інформацією. Вона відповідає постанові Ради ЄС про електронну ідентифікацію та надійність послуг і має той самий правовий статус, що й доставка звичайних рекомендованих листів. Поляки матимуть можливість користуватися двома видами послуг: гібридна пошта (лист відправляється в електронному вигляді, потім друкується і доставляється у традиційному паперовому вигляді) та процедурна пошта (забезпечує безпечну доставку документів, таких як посвідчення особи, паспорти або ліцензії на водіння).
та регіонах Латвії. Це спричинено збільшенням обсягів пересилання бандеролей від бізнес клієнтів. Компанія Omniva цьогоріч розширила свою мережу посилкових автоматів в країнах Балтії на 35 %, додавши 20 нових машин в Естонії, 22 — в Литві і 30 — в Латвії. Omniva — міжнародна група компаній, які пропонують поштові, логістичні й інформаційні послуги. Їхній дохід за І півріччя 2016 р. у всіх трьох країнах Балтії становить 42,18 млн євро, що приблизно на 24 % більше, ніж минулого року. Зростання доходів Omniva спричинено тим, що більшість бізнес клієнтів вбачають у країнах Балтії одного з ключових гравців ринку е сommerce. За останніми даними, 38 % латвійських, 59 % естонських, 32 % литовських інтернет користувачів робили в 2015 р. онлайн покупки. Це число зростатиме з кожним роком.
arka.am
postandparcel.info
posteurop.org
Тетяна МЯЧКОВА, Юлія ВАСИЛИШИНА
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
5
ФІЛАТЕЛІЯ
•СПЕЦПОГАШЕННЯ
Рівень захисту прав і свобод громадян зросте Президент України погасив марку до 20 ї річниці Конституційного Суду України. жовтня з нагоди 20 ї річниці Консти туційного Суду України Укрпошта 7 презентувала власну марку. Це відбуло ся під час Міжнародної конференції «Конституційний контроль і процеси демократичної трансформації у сучасно му суспільстві». У роботі конференції взяли участь представники Ради Європи, ЄС, ОБСЄ, судді Європейського суду з прав люди ни, конституційних судів Австрії, Бол гарії, Латвії, Литви, Німеччини, Руму нії, Туреччини, Хорватії та інших країн, представники Федерального товариства з дослідження права та публічної полі тики США, судових і держорганів влади України, народні депутати України, нау ковці вищих навчальних закладів. З вітальним словом до присутніх звернувся Президент України. Петро Порошенко наголосив, що зміни до Конституції в частині правосуддя, які набули чинності 30 вересня, є фунда ментом для реформування сфери правосуддя, Конституційного Суду і значно підвищать рівень захисту прав українців.
Петро Порошенко, Президент України: «Дуже важливо, що зараз громадяни отримали право звертатися до Консти' туційного Суду із конституційною скар' гою у випадку, якщо особа вирішить, що застосований в кінцевому судовому рі' шенні в її справі закон не відповідає Кон' ституції. Це новація, яка значно збільшує рівень захисту прав і свобод громадян». Укрпошта з цієї нагоди організувала церемонію спеціального погашення влас ної марки. Перші відбитки пам’ятного штемпеля на марці поставили Президент України Петро Порошенко, Голова Конституційного Суду України Юрій Баулін, Голова Європейської Комісії «За демократію через право» Джанні Бу кіккіо, перший заступник генерального директора Укрпошти з операційної діяль ності Олександр Перцовський. На марці зображено Конституцію України, адміністративну будівлю КС України, емблему Суду. Людмила БАЦАЙ
Поштова мініатюра на театральній сцені Презентовано марку «Богдан Ступка» до 75 річчя з дня народження видатного актора. жовтня під час вистави «Крила. Вечір з Богданом», присвяченій пам’яті видатного актора Богдана 5 Ступки, відбулася урочиста церемонія спецпогашен ня поштової марки «Богдан Ступка. 1941–2012» за участі Народного артиста України Остапа Ступки, мі ністра культури Євгена Нищука та першого заступни ка генерального директора Укрпошти з фінансових питань Олександра Чернявського.
Олександр Чернявський, перший заступник генерального директора Укрпошти з фінансових питань: «Сьогодні для Укрпошти дуже незвична церемонія спецпогашення марки. Вперше марка стала повноправ' ним актором та бере участь у виставі. Ми дуже пи' шаємося тим, що випустили український символ пош' тової оплати — марку, присвячену корифею україн' ської національної сцени Богдану Ступці».
•ФЕСТИВАЛЬ
Золоті скрипки Одеси із власною маркою Укрпошта підготувала сюрприз для учасників фестивалю «Золоті скрипки Одеси». же другий рік кращі скрипалі світу У та представники відомих скрипкових династій демонструють свою віртуозну гру на фестивалі «Золоті скрипки Одеси». У них тисячі шанувальників у всьому світі, їм поклоняються, у них навчаються. Усі вони — володарі прес тижних нагород. А об’єднує їх одне — Одещина, звідки вони родом. Фестиваль проводиться з метою від родження музичних традицій і слави відомої у всьому світі одеської скрипко вої школи, родоначальником якої вва жається професор Петро Столярський. Сотні одеситів і гостей міста зібралися в Міському саду на концерт фестивалю Оpen Air «На Біс». Серед його учас ників — Олександр Айзенберг (США),
Захар Зорін (Франція), Макс Зорін (Франція), Олексій Семененко (Німеч чина), Станіслав Пронін (Канада), Джульєтта та Тетяна Русс (Великобри танія), Дора Шварцберг (Австрія) та ін. Подарунком одеситам стали не тіль ки гучні імена талановитих і віртуозних скрипалів, а й сюрприз від Укрпошти: директор Одеської дирекції Наталія Приходько презентувала власну марку, випущену до цієї події. Художній керівник фестивалю «Зо лоті скрипки Одеси» Ігор Покровський пообіцяв, що всі учасники скрипалі відвезуть до своїх країн власні марки фестивалю як нагадування про велике музичне свято. Інф. Одеської дирекції
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
6
МОЯ УКРПОШТА •СВЯТА ТА ЮВІЛЕЇ
Вітання Юрію Карпенку від колективу Донецької дирекції жовтня колектив Донецької дирекції вітав за ступника директора Донецької дирекції Юрія КАРПЕНКА з днем народження. Шановний іменин нику, прийміть наші щирі вітання з цієї приємної нагоди! Зичимо Вам доброго здоров’я, гарного настрою, невичерпної енергії, успішної праці. Ваш професіона лізм, лідерські якості, які Ви вміло застосовуєте, вра жають. Але Ви не просто керівник, а ще й прекрасний співрозмовник, чудовий порадник. Ви подаєте нам приклад і стимулюєте до серйозної роботи. Нехай Ваша праця приносить тільки задоволення.
13
•ВІДЛУННЯ СВЯТА
Як поштовики День пошти відзначали Минулого тижня українські поштовики відзначили професійне свято й отримали нагороди за сумлінну працю. ьогорічне привітання поштовиків у столичному Будинку зв’язку стало символом єдності компанії: Ц міністр інфраструктури Володимир Омелян та гене ральний директор Ігор Смілянський привітали пред ставників київських філій Укрпошти, які, з огляду на фізичне розташування в столиці, змогли бути присут ні на урочистостях з нагоди Всесвітнього дня пошти. Тих, хто не зміг приїхати на святкування, відзначили під час візитів у київські відділення поштового зв’язку
та регіони, також вітання були надіслані електронною поштою та надруковані у «Поштовому віснику». Чимало найкращих працівників з усіх регіональних дирекцій, а також Дирекції оброблення і перевезення пошти, дирекції «Автотранспошта» й Інформаційно розрахункової дирекції були відзначені Почесними грамотами з нагрудним знаком «Почесна відзнака» УДППЗ «Укрпошта» та Подяками генерального ди ректора компанії.
Вітання Сергію Блащицькому від колективу Одеської дирекції жовтня Сергію БЛАЩИЦЬКОМУ, голові облас ної організації профспілки працівників зв’язку 14 Одеської дирекції, виповнюється 50 років. Сергій Миколайович майже 30 років віддав роботі на пошті. Цього року його обрали керівником галузе вої профспілки, адже він уміє захищати й відстоювати інтереси людей. Сергій Миколайович — тактовна, врівноважена лю дина з почуттям відповідальності. У ньому гармонійно поєднуються професійні якості з інтелігентністю, чуй ністю, добрим почуттям гумору! Нехай не висихає життєвий запал, навколо будуть вірні друзі! Бажаємо Вам міцного здоров’я, оптимізму, хай завжди здійснюються Ваші плани та мрії!
Вітання Валентині Андріюк
Міністр інфраструктури Володимир Омелян завітав до Будинку зв’язку, аби привітати поштовиків зі святом
від колективу Волинської дирекції жовтня відсвяткувала ювілей голова обкому проф спілки працівників зв’язку Волинської дирекції 12 Валентина АНДРІЮК. Ювілярці довелося пройти всі щаблі поштового зростання: від інженера електрозв’язку до заступника начальника поштамту. У 2002 р. її обрали головою обкому профспілки працівників зв’язку дирекції. Валентина Степанівна навчає поштової справи сту дентів ВЛПУ №9. Вона удостоєна багатьох трудових і профспілкових відзнак, — член президії Федерації профспілок області, член президії ЦК профспілки пра цівників зв’язку України. Зичимо міцного здоров’я, піднесеного настрою, успіхів у справах, миру і злагоди, вагомих здобутків і плідної діяльності. Нехай незмінно сприяє удача, а мудрість і життєвий досвід надихають на нові ідеї.
Вітання Діані Рудзевич від колективу Вінницької дирекції
По завершенні урочистої частини співробітники мали змогу поспілкуватися з керівником компанії у неформальній обстановці
Володимир Омелян, міністр інфраструктури України: «Нове керівництво — це професійні люди, які знають, як змінити Укрпошту, аби дати країні якісний продукт. Нас' правді, це не так складно, як здається. Необхідно правильно розставити пріо' ритети, зрозуміти, що можна зробити сьогодні, а що — завтра. Укрпошта має стати компанією'лідером в Україні». Топ менеджери компанії також побува ли у поштових відділеннях і привітали працівників зі святом. Зокрема, заступник генерального дирек тора з інформаційних технологій Сергій Галаган відвідав ВПЗ Київ 164, де привітав співробітників зі святом і вручив Грамоту заступнику начальника ВПЗ. У Вінниці заступник генерального ди ректора з фінансових питань Олександр Чернявський привітав зі Всесвітнім днем пошти колектив дирекції та нагородив під час семінар наради Подяками генераль ного директора начальників відділів пе редплати та розповсюдження періодич них видань Житомирської, Чернігівської та Вінницької дирекцій. Поштовики мали можливість поділи тися своїми думками з приводу змін, що нині відбуваються в Укрпошті. Ігор Смілянський завітав до двох київ ських відділень — №110 та №133 та пообі цяв, що відвідуватиме відділення зв’язку і у свята, і в будні, адже це — невід’ємна частина його робочого графіка. Реальні зміни мають бути відчутними у будь якому відділенні, а не лише у центрально му відділенні зв’язку м. Києва.
жовтня відсвяткувала ювілей заступник головного бухгалтера Вінницької дирекції Діана РУДЗЕВИЧ, 9 яка понад 20 років присвятила роботі на пошті. Шановна Діано Володимирівно! Нехай здійснюються Ваші найзаповітніші мрії, а життя дарує лише світлі моменти радості. Нехай кожен день буде наповнений сонячними усмішками, новими ідеями та коханням. Здоров’я Вам, миру, злагоди, достатку та благополуччя.
Вітання молодятам Ірині Лазор й Івану Ільчишину від Львівської дирекції олектив ЦПЗ №3 (м. Дрогобич) Львівської дирек К ції щиро вітає з одруженням старшого диспетчера поштового зв’язку Ірину ЛАЗОР та її нареченого Івана ІЛЬЧИШИНА. Дорогі молодята! День єдиний у жит ті лиш такий буває, вас зі створенням сім’ї колектив ві тає. Дві обручки золоті вас удвох з’єднали; зичимо, щоб печалі всі дім ваш оминали. Завжди в злаго ді живіть, грошей наживайте, одне одного любіть, мар них днів не знайте!
Перший заступник генераль ного директора з операційної ро боти Олександр Перцовський відвідав столичне ВПЗ №116. Він
не лише привітав працівників, а й обговорив чимало проблем, які нині вирішуються. Зокрема, що до належної швидкості передачі
даних за існуючими каналами. Це істотно затримує обслуговування споживачів і призводить до збіль шення черг.
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
7
ЖИТТЯ РЕГІОНІВ •КАДРИ
•ВІДКРИТТЯ ВПЗ
У Нових Милятинах пошта переїхала в нове приміщення
Миколаївська дирекція працевлаштовує молодь
Укрпошта продовжує створювати комфортні умови і для працівників, і для клієнтів.
Миколаївська дирекція Укрпошти й Обласний центр зайнятості уклали Угоду про співпрацю.
Миколаївській дирекції відбувся онлайн телеміст із працівниками У ЦПЗ області за участі директора Мико лаївського обласного центру зайнятості Дмитра Оборонька. Було підписано Угоду про співпрацю між Миколаїв ською дирекцією й обласним центром зайнятості про подальшу співпрацю. Підписання цієї Угоди – закономір ний підсумок багаторічної спільної роботи. Миколаївська дирекція – одне з перших підприємств, що відгукну лося на ініціативу обласної служби зайнятості взяти участь у проекті «PROF TEST». Поштовики готові взяти старшокласників на практику для «примірки поштових професій». Дмитро Оборонько запропонував низ ку інноваційних сервісів служби зай нятості для укомплектування вакан сій, навчання, стажування співробіт ників підприємства.
Дмитро Ганіченко, керівник Миколаївської філії: «Центри зайнятості займаються пошуком і заміщенням вакансій, підви' щенням кваліфікації, професійною орі' єнтацією, а ми створюємо умови для того, щоб скоротити плинність кадрів, мотивувати наших працівників до ефективної роботи, зацікавлюємо їх професійним і кар’єрним зростанням». Дирекція готова брати участь у проек тах центрів зайнятості області, адже спіль на робота спрямована на добру справу. По завершенні церемонії підписання кращим працівникам управління та ЦПЗ дирекції були вручені Грамоти та матеріальні заохочення з нагоди Все світнього дня пошти. Володимир РОЗАНОВ, начальник ВОПАРК Миколаївської дирекції
•ДІТИ ПРОТИ РАКУ
Допомагаймо важкохворим дітям
центрі Нового Милятина (Львів щина) урочисто відчинило двері У нове приміщення поштового відділен ня. За комфортом, а згодом, як обіцяв начальник ЦПЗ №6 м. Буськ Роман Чіпак, за рівнем комп’ютеризації це ВПЗ стане найкращим серед сільських відділень 4 районів, які обслуговує Буський центр. Радіють від такої зміни робочої об становки і працівники відділення, яке очолює Світлана Чопик: «Мої колеги отримали додатковий імпульс працюва' ти ефективніше». Петро Мороз, голова райдержадміністрації: «Комфортні умови створено не лише для працівників, а й мешканців п’яти сіл, які обслуговує відділення. А це — 3,5 тис. надбужанців, з яких 800 — пенсіонери». На думку заступника начальника ЦПЗ №6 Алли Шелест, пошта на селі — центр комунікації. Все більше громадян приходять сюди сплачувати комунальні послуги, бо це зручніше й дешевше. Для пенсіонерів пошта зали шається єдиним місцем, де можна вчас но отримати пенсію. Серед інновацій — купівля квитків на поїзди і різні види страхування. Банківські установи, для яких пріо ритет — фінансовий зиск, відмовляють ся надавати послуги в селах (у Нових Милятинах декілька років тому було закрито відділення одного з банків.
Зараз на стадії закриття ще одне відді лення в Андріївці). А ось пошта не за лишає село. Поштовики дякують голові Новомилятинської сільради Світлані Гриневич, яка підтримала начальника ЦПЗ №6 Романа Чіпака і посприяла у наданні в оренду приміщення, де після ремонту відкрилося відділення. Споді ваємося, що органи місцевого самовря дування Бущини підтримуватимуть поштовиків і надалі. Микола ІВАНЦІВ, журналіст редакції газети «Воля народу»
•ЕКСКУРСІЯ
Майбутні оператори на пошті апорізька дирекція Укрпошти в рамках співпраці з Міжнародним З благодійним фондом «Центр соціаль них проектів майбутнього» передала для онкогематологічного відділення Запорізької обласної дитячої лікарні голки для стернальної пункції, необ хідні для проведення біопсії. Всеукраїнська програма «Діти про ти Раку» діє на території Запорізької області з липня 2016 р. Беручи до уваги обсяг проблеми, усвідомлюючи свою соціальну відпові дальність і значення для населення кра їни, Укрпошта долучилася до Всеукра їнської програми «Діти проти Раку». Тепер кожен охочий може допо могти дітям і перевести кошти на
адресну закупівлю ліків у будь якому відділенні Укрпошти по всій країні. Це значне досягнення на шляху до покращення стану медицини й захис ту українських дітей. Небайдужість людей неодноразово допомагала вирі шити найскладніші ситуації. Уже сьогодні ви маєте можли вість стати благодійником, перера хувавши кошти на програму «Діти проти Раку». Це може бути невели ка сума, але, об’єднавши зусилля, ми зможемо зібрати достатньо, щоб врятувати життя дитині. Усі кошти спрямовуються на закупівлю ліків, які не можуть придбати ані батьки, ані держава. Врятувати життя дити ни – це так просто!
жовтня у Хмельницькій дирекції від булася екскурсія для учнів 1 го кур 5 су Хмельницького професійного ліцею електроніки, які здобувають фах «опе ратор поштового зв’язку». Поштовики розповіли майбутнім операторам про роботу МВПЗ №7 і ЦОП, детально поінформували про послуги, які вони надають.
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада (наказ №589 від 25.07.2016 р.): Ігор Смілянський, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Олена Юрковська, Олександр Чернявський, Олена Дрощенко, Марина Лапа Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: (044) 323Q20Q27; факс (044) 279Q59Q30 EQmail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «МегаQПоліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк (044) 323Q20Q27 Людмила Бацай (044) 323Q21Q36 Ірина Красько Алла Шаповал (044) 323Q21Q36
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспонденти
Тетяна Ніколаєва Анна Трофімова
Комп’ютерна верстка
Павло Пашков
Завершилася екскурсія відвідуван ням музею, де студенти побачили рід кісні примірники поштових пристроїв і матеріалів: сургучниці, телефонні та касові апарати, ваги, оголошення, нагороди, печатки, книги, листівки, марки тощо. Інф. Хмельницької дирекції
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 63 190 Загальний тираж жовтня: 252 760 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
№42 (815) • ПОШТОВИЙ ВІСНИК • 14 ЖОВТНЯ 2016
8
ГЕРОЇ УКРПОШТИ •14 ЖОВТНЯ — ДЕНЬ ЗАХИСНИКА УКРАЇНИ
Укрпошта шанує своїх героїв Поштовики з честю виконують громадянський обов’язок у лавах Збройних сил України, захищаючи територіальну цілісність держави. ьогодні Україна відзначає світле і радісне свято Покрови Пресвятої Богородиці та День захисника С України, започаткований у нелегкі часи для вшануван ня мужності й героїзму захисників територіальної ці лісності України. Багато поштовиків та дітей працівників поштового зв’язку взяли до рук зброю, аби боронити спокій і мир своїх родин. Частина з них уже ніколи не побачать сонця і мирного неба. Низький уклін родинам загиблих героїв. Укрпошта дбає про українських військових, особ ливо про своїх працівників, які захищають терито ріальну цілісність на Сході України.
свої 24 роки Микола ПОНОМА РЕНКО (на фото зліва) — сортуваль У ник Цеху оброблення пошти Чернігів ської дирекції Укрпошти — не з чуток знає, що таке війна. Хлопець понад рік провів у зоні АТО на буремному Сході. Збирали на війну, як кажуть, усім миром. Чернігівська дирекція забезпе чила обмундируванням і підтримала матеріально. «Якби не ця допомога, — пригадує юнак, — то хтозна, як би до' велося виживати».
Окрім того, підприємство надавало й надає донині фінансову допомогу воїнам АТО, здійснює благодійну передплатну акцію «Передплати пресу для захисника України», випускає тематичну філпродукцію, присвяче ну їхнім героїчним подвигам. Колектив підприємства за час проведення АТО зібрав і перерахував для потреб військових і постраждалих внаслідок бойових дій понад 2 млн грн фінансової допомоги. Також зібрано та доставлено більш як 60 т гуманітарної допомоги. У День захисника України пропонуємо вашій увазі історії наших колег і синів поштовиків, які захищали Батьківщину від ворогів.
Микола брав участь в обороні Донецького аеропорту, воював у Дебальцевому, звідки під час прори ву з ворожої облоги вивозив бойових побратимів. Пригадує, як на двох ма шинах, обліплених солдатами, наче гронами винограду, доводилося об’їжджати «сепарські» засідки і блокпости. Каже, дуже пощастило з комбатом, що був для артилеристів як рідний батько. «Наш Хазезянович (так ми по'друж' ньому називали свого комбата) — золо' та людина і чудовий командир, — з теп лотою в голосі розповідає Микола. — Саме завдяки його вмілому керівництву всі наші хлопці повернулися із того пек' ла живими. Він навчив нас по'справ' жньому цінувати життя і людські сто' сунки. Без цього на війні — ніяк». Хлопець повернувся у рідне Горбове Куликівського району, як і обіцяв най ріднішій людині — бабусі Ользі Мико лаївні. Вона самотужки ростила хлоп ця. Тож за першої ліпшої нагоди теле фонував бабусі, щоб вона знала, що з онуком все гаразд.
конаний оптиміст. Навіть там, в АТО, у складних ситуаціях він умів підбадьо рити своїх побратимів. В армію Дмитро був мобілізований навесні 2015. Йшов рядовим, через рік повернувся додому молодшим сержан том, командиром відділення. Після «учебки», виснажливого бо йового «злагодження» на полігоні
Широкого Лану армійське поповнення направили до Маріуполя. «Ми розмістилися в руїнах старого заводу на околиці міста. Спочатку страшно не було, — ділиться спогадами Володимирський. — Я так собі вирі' шив: що долею визначено, те й буде. Зі' грівала думка, що ми захищаємо нашу землю, значить, Бог із нами». Про це не раз згадував. І тоді, коли про титанкова керована ракета пройшла за 20 см від капота машини, в якій він пере бував, і коли під прямі обстріли потрап ляв. Через пару місяців служби армійське начальство «зацінило» його здібності як інженера програміста. Роботи в цьому напрямі для Дмитра знайшлося чимало. А найприємніший спогад про пере бування в зоні АТО — це листи від ді тей. Деякі листи бійці носили з собою як талісмани. Вечорами нерідко читали їх вголос. І все це завдяки Укрпошті та кампанії «Напиши листа солдату». Більше місяця тому Дмитро Володи мирський приступив до своїх обов’язків інженера програміста центру інформа ційних технологій Одеської пошти.
ЦПЗ №6 Харківської дирекції пра цює листоношею із супроводження У пошти Роман МІКУЛІН.
Військову службу він проходив у складі 92 ї механізованої бригади непо далік від м. Щастя Луганської області. Про перебування у зоні АТО Роман говорити не любить. Хлопців, з якими разом служив, вважає побратимами. «У частині велику вагу мали взаємови' ручка, відповідальність один за одно' го, — говорить Роман. — Кожен із нас розумів, що від його дій і дисциплінова' ності залежить життя людини, яка знаходиться поруч». Виявляється, Роман — уже третій представник роду Мікуліних, на чию долю випала учать у військових діях. Все почалося з діда, також Романа, який воював аж у трьох війнах: грома дянській, фінській та Другій світовій. Батько Романа Віктор виконував свій інтернаціональний обов’язок в Афга ністані.
митро ВОЛОДИМИРСЬКИЙ — інженер програміст Одеської ди Д рекції. Корінний одесит, веселун, пере
Ігор СМІЛЯНСЬКИЙ, генеральний директор Укрпошти: «Щиро дякую кожному воїну за звитягу й героїзм, за справжній український бойовий дух, ви' явлений під час захисту свободи в антитерористичній операції та бойових діях. Ви є зразком сміливості, честі й відваги, величезної самопожертви й колосальної самовіддачі, національ' ною гордістю».
ван ЧУМАЧЕНКО, 26 річний листо ноша ВПЗ с. Червоний Ранок Сум Іської дирекції, у лютому 2015 — квітні 2016 проходив службу в зоні АТО. В армію Івана мобілізували за «чет вертою хвилею». Старший солдат, опе ратор топогеодезист Чумаченко вою вав у складі 10 ї батареї 27 ої Сумської РЕАБр (знаної в народі як «урагани»). «Захищати свою сім’ю, рідний край, Вітчизну — чоловіча справа, — каже Іван. — Тому, як отримав повістку, ні
літку 2014 р. карпатське поселення Усть Путила, де мешкає трохи біль У ше півтисячі гуцулів, сколихнула жах лива звістка: на Луганщині загинув Сашко — син листоноші Любові Чигрин. Біля фотографії Олександра у формі десантника в хаті Любові Юріївни та Івана Омеляновича Чигринів на вид ному місці — орден «За мужність» ІІІ ступеня, яким бійця посмертно удостоїв Президент України, «Відзнака командира» 80 ї окремої аеромобільної
тарший лейтенант Олександр БОРУШЕВСЬКИЙ (позивний С «Поляк») був відважним бійцем і на дійним товаришем, котрий не раз ряту вав від смерті своїх бойових побрати мів. Сашка всі любили та поважали.
хвилі не сумнівався». Місцем дислока ції бригади було містечко Сватове Лу ганської області. Таборове життя, чоло вічий колектив, надто грізна зброя, котру за короткий термін треба було опанувати... На щастя, Іван і його поб ратими із зони АТО повернулися жи вими й неушкодженими. Повернутися повернулися, але душею залишилася ще там, під Сватово. У мирному житті листоноша Іван Чумаченко — люблячий чоловік і бать ко двох дітей. У рідному селі подруж жя Чумаченків знають як дружню, по зитивну родину. Начальник ЦОС м. Кролевець Лю бов Березняк: «До роботи він беручкий, відповідальний, налаштований на пози' тив, вболіває за справу. Односельці його поважають, а особливо старенькі й не' мічні люди. Іван для них, мов рідний син». Із поштовою роботою Іван справля ється швидко. Звісно, виручає «відом чий транспорт» — велосипед, але на сільських дорогах він душе швидко зношується. Тож мрією сільського лис тоноші Чумаченка є новий велосипед.
бригади високомобільних десантних військ Збройних сил України, військо вий нагрудний знак «За оборону Лу ганського аеропорту». Сьогодні лягають квіти до пам’ят ника на могилі кавалера ордена «За мужність» від рідних, друзів, а юні школярики гуцули слухають роздуми повчання про свого земляка, який ге роїчно загинув, обороняючи україн ську землю, — мужнього, доброго, справедливого... Вісім хлопців з родини поштовиків Буковини захищали незалежність України у зоні АТО. Дякувати Богу, живими з кривавої бійні повернулися водій Олександр Поштарюк, ліфтер Андрій Нищук, листоноша із супрово дження пошти Тарас Комендант, які нині славно трудяться у поштовому зв’язку. Та не судилося побачити жи вими Віктора — сина електромеханіка Миколи Мігована, загинули на полі бою Станіслав — син листоноші з Чер нівців Тетяни Мамчій, Олександр — син листоноші із селища Кельменці Наталії Паламар.
Він підтримував волонтерський рух, був дуже відповідальним, активним і позитивним, ніколи не казав, що йому важко, дружив з усіма і був готовий завжди прийти на допомогу. Посмішка не сходила з його обличчя. Загибель мужнього воїна 58 ї окремої мотопіхотної бригади Збройних сил Ук раїни стала справжньою трагедією для його мами — оператора ВПЗ Чуднів 1 Житомирської дирекції, батька, братів, дружини, півторарічної донечки та усіх, хто його знав. Живим коридором пошани понад тисяча мешканців Чуднівщини, області й інших регіонів навколішки про воджали в останню путь славного патріо та України, одного з найкращих її синів. Він став тринадцятим воїном героєм, якого прийняла чуднівська земля на віч ний спокій. Герої не вмирають! Вони жи тимуть у нашій пам’яті та наших серцях.