•Історія та сучасність
•В об’єктиві – Луганщина
•Фоторепортаж Укрфілексп 2015: підбиття підсумків
День народження Київської пошти
Знайомство з поштовою професією
с. 3
с. 8
с. 4
УКРАЇНСЬКЕ ДЕРЖАВНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ «УКРПОШТА»
№44 (765)
П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ •ГУМАНІТАРНИЙ ВАНТАЖ
Підтримуємо поштовиків Донеччини та учасників АТО
Нещодавно працівники прес служби Укр пошти вкотре доставили гуманітарний ван таж поштовикам, які працюють у Донецькій області та несуть службу в зоні АТО: більш як 600 кг продуктів, канцелярське приладдя, дитячий одяг і військову форму привезли безпосередньо до адресатів. Під час поїздки вдалося поспілкуватися з працівниками, які надають поштові послуги у так званій «сірій зоні», а також з тими, хто живе в окупова ному Донецьку. крпошта пам’ятає та завжди піклується про своїх працівників, у яких би складних життє У вих обставинах вони не опинилися. Доля розпо рядилася так, що наш побратим, досвідчений поштовик та просто справжній чоловік В’ячеслав Нагорний несе зараз несе службу в 24 й окремій механізованій бригаді. Задля моральної підтрим ки бійця поштовики вирішили самотужки зібрати й передати йому допомогу. Харчі й деякі необхід ні елементи військового обмундирування були доставлені безпосередньо до місця дислокації під розділу. «Користуючись нагодою, хочу подякувати своїм колегам за допомогу. Дуже приємно відчувати під% тримку поштовиків не тільки в матеріальному плані, а й у моральному. Завжди додає настрою, коли хтось зателефонує й просто запитає, як справи. Ще раз дякую та передаю вітання від усіх бійців нашого підрозділу», – сказав В’ячеслав На горний. с. 5
Відважні поштовики Донецької дирекції – оператор Альона Лунькова і водій ПВПЗ Сергій Осовський – несуть поштову службу на передовій
•ДОБРА СПРАВА
Понад десять тисяч видань передплачено захисникам України айпопулярнішими виданнями, які передплачують для військових частин і шпиталів, є «Голос України», «Уря довий кур’єр», «Народна армія», «Прикордонник», журнал «Кордон», «Військо України», «Газета по українськи», а також чимало інших цікавих всеукраїнських і місцевих видань. Благодійна акція від Укрпошти, що стартувала у січні, триватиме до кінця року. Тому кожен ще може встигнути зробити добру справу. Для цього достатньо завітати до пош тового відділення й оформити передплату для будь якої чи конкретної військової частини або шпиталю (на території, що контролюється українською владою). «Взявши участь в акції, кожен українець власним прикладом демонструє небайдужість до проблем вій% ськових і виявляє турботу про них, – зауважує очільник Укрпошти Ігор Ткачук. – Колектив Укрпош% ти постійно збирає фінансову й гуманітарну допомогу для їхньої підтримки, але, крім цього, ми піклуємося й про хвилини відпочинку наших захисників. Сподіває% мося, що українці й надалі активно підтримуватимуть наших захисників». Укрпошта закликає всіх небайдужих українців ви явити турботу про бійців, що захищають нашу країну на Сході, передплативши для них вітчизняні періодичні ви дання. З переліком військових госпіталів і частин, а також віт чизняними друкованими періодичними виданнями для передплати бійцям можна ознайомитися на сайті Укр пошти у розділі «Проекти та акції».
Н
У рамках Всеукраїнської акції Укрпошти «Передплати пресу для захисника України» понад 10 тис. примірників періодичних друкова них видань передплатили небайдужі українці за 9 місяців цього року нашим захисникам у зону проведення АТО.
•ДО ДНЯ ВИЗВОЛЕННЯ УКРАЇНИ
Дорогі співвітчизники! онад сімдесят років тому Друга світова П війна забрала та скалічила мільйони життів людей у всьому світі. Величезною трагедією ця війна стала для нашої країни, яка внаслідок ворожої оку пації втратила п’яту час тину свого населення і за лишилася майже вщент зруйнованою. Тому День визволення України від фашистських загарбників став великим святом із гірким присмаком болю. Сьогодні ми вшановуємо тих небагатьох виз волителів, які, на щастя, досі живуть серед нас, та з вдячністю згадуємо тих, кого, на жаль, уже немає. Низько вклоняюся всім, хто доклав зу силь до звільнення України від нацизму і виховав покоління, яке здобуло незалежність для нашої держави. Дорогі ветерани, у цей важкий для Батьківщи ни час ваші мужність і відвага стали прикладом для тисяч молодих українців, які нині стали на за хист рідної землі. Цього святкового дня бажаю всім нам миру і злагоди.
• УКРПОШТА НЕ МАЄ МЕЖІ – ЦЕ МІСТОК ВІД ДУШІ ДО ДУШІ! •
Володимир ГРОЙСМАН, Голова Верховної Ради України
№44 (765)
2
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
Колекціонуйте марки! Це особливо корисно для тих, хто займається розумовою працею. Вчить зосереджувати пам’ять, є формою відпочинку від напруженої роботи. Альберт ЕЙНШТЕЙН
•Тема номера •ІНТЕРВ’Ю З КЕРІВНИКОМ
Марка – символ держави Марки з поміж інших символів державності посідають особливе місце, оскільки є об’єктом колекціо нування. Укрпошта як іміджмейкер знаків поштової оплати виступає законодавицею філателістичної моди в країні та презентує свою продукцію на регіональних, всеукраїнських і міжнародних вистав ках. Одна з них – XIV Національна філателістична виставка «Укрфілексп 2015», що відбувалася у Львові і була приурочена до Всесвітнього дня пошти. В. о. генерального директора УДППЗ «Укрпош та» Ігор Ткачук розповів «ПВ» про цю подію.
– Ігоре Віталійовичу, Укрпошта традиційно виступає ініціатором філателістичних виставок в Україні. У чому полягає мета цих заходів? – Це так. Історія національних філателістичних виставок починається з 1992 р. За цей час їх було проведено чотирнадцять, і організаторами всіх виста вок традиційно виступають Укрпошта й Асоціація філателістів України – наш давній партнер. Виставки проводяться з метою розвитку й популяризації філа телії в країні. Адже колекції українських філателіс тів, які претендують на високі міжнародні нагороди, мають насамперед отримати високі відзнаки на націо нальній виставці. Окрім цього, метою проведення виставок також є представлення здобутків вітчизня ного марковидання, залучення до колекціонування поштових марок ширшого кола українців, зокрема відродження дитячої філателії. Тому що філателія – це високохудожнє інтелектуальне захоплення! – Львів утретє приймав українських і закордон# них філателістів. Чому для проведення «Укрфіл# експ 2015» було обрано саме це місто? – За двадцять три роки поціновувачі поштових
художніх мініатюр неодноразово збиралися у Києві, Чернівцях, Черкасах, Севастополі, Донецьку, Дніп ропетровську, Одесі. Щодо Львова, то це не лише старовинне українське місто, а й потужний філате лістичний осередок, який входить у ТОП 5 міст із найбільшою філателістичною активністю (у п’ятірці – Київ, Луцьк, Львів, Одеса, Дніпропет ровськ). – Чим, на Вашу думку, запам’яталася відвіду# вачам XIV Національна філателістична вистав# ка? – Програма виставки була дуже насиченою. Щодня відбувалися презентації та введення в обіг нових поштових марок, присвячених 80 річчю Пак ту Реріха, 300 річчю Львівської пивоварні, проекту «Посткросинг» та чемпіонкам світу із шахів – Анні й Марії Музичук. Хочу зазначити, що на цій вис тавці вперше було представлено найбільшу кіль кість філателістичних експонатів – 146, які розміс тилися на нових виставкових стендах Укрпошти. Колекції представляли філателісти з усієї країни, зокрема і з Донецької області та АР Крим. Окрім того, у виставці брали участь і закордонні колекці онери з Чеської Республіки, Польщі, Білорусі, Вір менії, Румунії, Словаччини. Експонати оцінювало міжнародне журі, до складу якого увійшли досвідчені українські фі лателісти та представни ки Польщі й Білорусі. – А як на виставку відреагували мешканці Львова та місцеві ЗМІ? – Виставка, безперечно, мала успіх і стала ТОП но виною в житті Львова. На відкритті були присутні представники обласної та місцевої адміністрацій. До неї долучилися львівські посткросери, які розгорну ли широку інформаційну кампанію проекту «Post crossing» та виставку листі вок у день введення в обіг поштової марки «Postcrossing. Вітання з Ук раїни». Кожного дня, крім дорослих, виставку відвіду вали львівські школярі, які в супроводі досвідчених філа телістів ознайомлювалися
Перший день виставки. Спецпогашення, присвячене відкриттю XIV Національної філателістичної виставки «Укрфілексп 2015». Депутат Львівської міської ради Роман Грицевич, голова Львівської облради Петро Колодій, в. о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук, голова Асоціації філателістів України Дмитро Френкель Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
з чарівним світом філате лії. Також малеча брала участь у майстер класах зі створення власних колек цій і виготовлення хенд мейд листівок. – Які висновки можна зробити з проведеного заходу? – Безумовно, вітчизня на філателія вимагає на лежної уваги і підтримки не лише з боку національ ного оператора поштового зв’язку, а й держави. Се редній вік філателіста в Україні – 55 років. Тому про майбутнє української філателії необхідно дбати вже сьогодні. Укрпошта спільно з Міністерством освіти розробила методич ний посібник для організа ції гуртків юних філателіс тів у навчальних закладах. Такі гуртки вже почали працювати у Вінницькій та Львівській областях. – Що зробила Укр# пошта для розвитку філателії? – На численні прохан ня філателістів у 2015 р.
Перший день виставки. В. о. генерального директора Укрпошти Ігор Ткачук спілкується зі львівськими ЗМІ
відновлено випуск журналу «Філателія України» в онлайн версії. Його можна переглянути на офі ційному сайті Укрпошти. Ми маємо вдалий дос від співпраці Укрпошти з редакцією дитячого журналу «Малюк Котя», на сторінках якого в іг ровій формі розповідається про роль і функцій пошти, історію створення поштових марок та їх призначення. – Традиційне і водночас важливе запитання. Які плани на 2016 рік? – У планах на наступний рік – випуск дитячої книги з філателії. Прихильників українських пош тових марок у 2016 р. чекають випуски, присвячені сучасній військовій техніці. Звичайно, ми не оми немо увагою і святкування 25 ї річниці Незалеж ності України, вшанування 30 ї річниці Чорно бильської трагедії, 75 і роковини трагедії в Баби ному Яру... – Ігоре Віталійовичу, що особисто для Вас означає філателія? – Філателія – це історія, наше сьогодення і майбутнє. Ми, українці, сьогодні творимо нашу історію та завдяки можливостям Укрпошти від творюємо ці знаменні події на поштових мініатюрах і конвертах. Зокрема, цього року здійснено випуск патріотичної поштової продук ції: серії конвертів «Героям Слава!», «22 січня – День Соборності України», «Пам’яті героїв Небес ної Сотні», «День захисника України». Поштові мініатюри – це той витвір мистецтва, який на справді не має ціни. Бо це є вічність, до якої можна доторкнутися. Інф. «ПВ» E(mail: postv@ukrposhta.com
Бажаю вам, шанувальники поштової марки, бути цілеспрямованими у своїх пошуках, наполегливо оволодівати знаннями... Олексій ЛЕОНОВ
3
№44 (765)
•Філателія
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
•ФОТОРЕПОРТАЖ
Укрфілексп 2015: підбиття підсумків 7 по 10 жовтня у Львові відбувся грандіозний філателістичний за хід – XIV Національна філателістична виставка «Укрфілексп 2015». З Чотири дні були насичені різноманітними подіями, урочистим підсум ком яких стало вручення нагород. Головні – медалі у ранзі Великої золо тої – отримали: Петро Борухович із Запоріжжя за експонат «Поштові марки української держави 1918: надруківки тризубів на марках Росій ської імперії» із врученням йому Гран прі виставки; філателісти з Поль щі Janusz Adamczyk, Janusz Tadeusz Nowak та Jacek Szopa за книгу «Мар ки польських легіонів польського поштового корпусу збройних сил в 1914 – 1918»; Анатолій і Микита Задорожні з Івано Франківська за ек спонат «Східна Галичина: з історії пошти 1759 – 1900 рр.». Із повним переліком переможців виставки можна ознайомитися на офіційному сайті УДППЗ «Укрпошта».
Третій день виставки. Спецпогашення, присвячене Всесвітньому дню пошти. Почесний зв’язківець України Анатолій Кидисюк, директор з персоналу Укрпошти Олена Нікольська та керівник Львів9 ської дирекції Укрпошти Микола Ростов в оточенні дітей під час урочистої церемонії. Завдяки колективу поштовиків, очолюваних Миколою Ростовим, свято філателії у Львові пройшло успішно
Четвертий день виставки. Голова журі Веслав Савін вручає Гран9прі Петру Боруховичу
Другий день виставки. Спецпогашення, присвячене 3009річчю Львівської пивоварні проводять директор з маркетингу та комунікацій Укрпошти Перший день виставки. Урочисте відкриття виставки перед Будинком вчених
Олена Юрковська, директор ПАТ «Carlsberg Україна «Львівська пивоварня» Олексій Олійнічук, голова Львівського осередку АсФУ Ігор Паньонко
Третій день виставки. Фотографія для пам’ятної картки Postcrossing. Експонати виставки у фойє Будинку вчених приветають увагу
Начальник центру філателістичної продукції Укрпошти
поціновувачів філателістичної продукції
Наталія Мухіна та посткросери Львова
Матеріал підготувала Тетяна НІКОЛАЄВА, фото Карена СІМОНЯНА Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
E(mail: postv@ukrposhta.com
№44 (765)
4
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
•Сьогодення
Я цього хочу. Значить, це буде. Генрі ФОРД
•В ОБ’ЄКТИВІ – ЛУГАНЩИНА
•МІЖНАРОДНІ НОВИНИ
Про електронну торгівлю за кордоном
Знайомство з поштовою професією Відділ продажу послуг Луганської дирекції Укрпошти до святкування Всесвітнього дня пошти провів від критий урок у 1 Б класі Спеціалізова ної школи №17 з поглибленим вив ченням іноземних мов. ього року фахівці відділу продажу послуг вирішили впровадити програ му ознайомлення з діяльністю пошти в школах міста з першого класу. Нині шко лярики знають про пошту ще небагато, але розуміють, що поштова професія – не лег ка, однак дуже важлива. Сумувати на уроці не довелося: всі дружно відповідали на запитання, відгадували загадки. Неспо діванкою для учнів стало те, що на ім’я кожного з них прийшли листи з подарун ками. Дітлахам поштовики запропонували написати новорічного листа.
енеральний менеджер і співзасновник компанії Endicia пан Амін Хешф (Amine Khechfe) порівнює Г звички споживачів у США та світі (прим.: Endicia – он% лайн%провайдер оплати поштових послуг, за допомогою Endicia можна здійснити оплату за доставку й роздру% кувати стікери про оплату). Електронна торгівля повністю змінила способи ве дення бізнесу в усьому світі, але це не означає, що всі онлайн споживачі мають однакові звички. Оскільки придбання товарів і послуг через інтернет магазини за раз значно поширене, онлайн продавці мають запитати себе: як тенденції електронної комерції відрізняються в глобальному масштабі? Дослідження споживчого попиту, проведене компанією PwC (PricewaterhouseCoopers) у 2015 р., було присвячене вивченню звичок понад 19 тис. онлайн покупців із 19 країн. Його результати показали, що в багатьох країнах рівень ко ристування інтернет магазинами вищий, ніж будь коли рані ше, а також те, що, незважаючи на різні звички користувачів із різних країн, коли йдеться про інтернет магазини, спожи вачі по всьому світу мають однакові очікування – вони хо чуть ефективності, зручності й задоволення. Не є секретом те, що США є однією з провідних країн на ринку електронної комерції із передбачуваним показ ником загального обсягу роздрібних продажів за 2015 р. у 349 млрд дол. США. Але чи відрізняються звички амери канських споживачів від звичок покупців з інших країн? Ось кілька статистичних показників з дослідження глобальної онлайн торгівлі: • Країни, в яких здійснюється найбільша кількість покупок за місяць. Майже всі китайські споживачі (96%), опитані PwC, робили покупки принаймні раз на місяць. Ця кількість не дивує, враховуючи успіх китай ського гіганта електронної комерції Alibaba й появу у кра їні середнього класу. Наступні місця посіли Німеччина (81%), Великобританія (81%) та Індія (78%). Сполучені Штати перебувають на п’ятому місці зі 72% споживачів, що роблять онлайн покупки принаймні раз на місяць. • Регіони, у яких споживачі готові платити за до ставку в день замовлення. Жителі Південної Африки більше за всіх готові заплатити за доставку в той самий день (79%). За ними йдуть австралійці (69%), індійці (69%), британці (69%) та бразильці (68%). Для порів няння, 61% американських споживачів згодні з оплатою за доставку в день замовлення. • Країни, які більше використовують електронні гроші. Першими трьома у списку країн, які найбільш охоче використовують електронні гроші, є Індія (71%), Бразилія (66%) і Китай (58%). У Сполучених Штатах тільки 28% споживачів готові використовувати елек тронні гроші, наприклад Біткойн (Bitcoin). Амери канські споживачі з осторогою ставляться до ідеї вико ристання віртуальних грошей, оскільки у США існує багато спекуляцій з безпекою віртуальних валют. • Товари, які найбільше купують онлайн. У глобаль ному масштабі найбільше купують через Інтернет книги, фільми, музику й відеоігри. Дослідження показало, що 63% покупців вважають за краще купувати цю продук цію онлайн, у той час як 31% зазначили, що вони воліли б купувати такі продукти в магазині. Водночас дослідження підтвердило розширення елек тронної комерції в глобальному масштабі, воно також по казало, що фізичні магазини найближчим часом нікуди не зникнуть. Тим, хто займається електронною торгівлею, слід взяти ці тенденції до уваги, якщо вони розмірковують про розширення свого бізнесу на міжнародному рівні. Це може вплинути на всі рішення: від вибору експедиційних послуг, які пропонуються клієнтам, до продуктів для продажу та ринків, на яких варто зосередити увагу.
Пошта Данії підвищує тарифи ошта Данії повідомила, що вона підвищує поштові ПВартість тарифи з 1 січня 2016 р. листа класу А (який передбачає доставку наступного дня) зросте з 10 до 19 данських крон, а економ листа класу Б – з 7 до 8 крон (прим.: 1 крона = 3,20 грн). Керівник поштової служби Данії «PostNord Denmark» (Прим.: PostNord – об’єднані поштові служби Швеції й Данії) пан Геннінг Крістенсен (Henning Christensen) повідомив, що оператору доводиться під вищити тарифи, щоб відшкодувати зменшення обсягів відправлень. Як ідеться в повідомленні, скорочення кількості від правлень найбільш помітне серед пріоритетних і доро гих листів класу А, тому що клієнти та компанії радше скористаються «електронними альтернативами», коли їм необхідно спілкуватися швидко. За матеріалами postandparcel.info Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Ц
А до святкування Дня захисни ка України в Сєверодонецько му багатопрофільному ліцеї Сєверодонецької міської ради для учнів 10 – 11 класів було організовано Гру патріотів.
еред запрошених були пред ставники 53 ї окремої механі С зованої бригади. Поштовики Лу ганської дирекції Укрпошти вхо дили до складу журі. Команди змагалися в багатьох конкурсах: пісенному, історичному, літера
турному, мистецькому, спортив ному та поштовому. Від Луганської дирекції пере можці 11 В класу отримали цінні подарунки. Інф. Луганської дирекції Укрпошти
•ПОСЛУГА
Як стрімко летить час, як далеко дійшов прогрес... Телеграма була невід’ємною частиною життя – з її допомогою попереджали про приїзд, вітали зі святами, а також офіційно ін формували про важливі події. оява Інтернету з кожном днем електронних повідомлень. Але най усе більше впливає на зменшен більший попит на послугу припа ня обсягів відправлення телеграм. дає на кінець року. Для зручності клієнтів Укрпошта Саме поняття електронного спілку вання підштовхнуло до появи сучас постійно вдосконалює технологію ної альтернативи телеграми, а саме – надання послуги та запроваджує сучасні додаткові сервіси, зокрема електронного повідомлення. Електронне повідомлення на отримання СМС повідомлення про правляється від відправника до вручення відправлення. Крім цього, із серпня введено в дію одержувача електронними канала ми. При цьому обидва учасники Новий порядок надання послуги, процесу можуть як подавати, так і який включатиме можливість друку отримувати повідомлення в роз й надання клієнту копії електрон ного повідомлення. Також передба друкованому вигляді. Основна перевага цієї послуги – чена можливість відправляти елек швидкість. Інформація передається тронне повідомлення з позначкою від одного населеного пункту до ін «Засвідчене». З метою всебічного інформуван шого за лічені години. Тобто сучасні канали електронного зв’язку заміня ня споживачів щодо різноманітних ють фізичне переміщення матеріалу. послуг Укрпошти, розширення Послуга відправки електронного кола потенційних споживачів та, повідомлення стосується фізичних як результат, збільшення доходів осіб лише частково. Активні корис Київська міська дирекція активно тувачі послуги – юридичні особи: використовує всі можливі реклам суди, Пенсійний фонд, податкова ін ні майданчики: Інформаційні інтернет ресурси: спекція та інші державні установи. • сайт дирекції на корпоратив Наразі обсяги цієї послуги в Київській міській дирекції Укр ному порталі Укрпошти; • сторінка дирекції в соціальній пошти становлять понад вісім тисяч вихідних повідомлень на рік. мережі Facebook; • веб сторінки партнерів під Якщо порівнювати І півріччя 2015 р. з аналогічним періодом приємства; • електронні версії таких періо 2014 р., то спостерігається незначне збільшення кількості відправлених дичних видань, як газети «Вечірній
П
Київ», «Хрещатик», «День», «Ко респондент»; • сайти безкоштовних ого лошень. В операційних залах відділень поштового зв’язку Києва на до ступному для споживачів місці розміщуються: • стенд «Інформація для споживача»; • папка для споживачів «Послуги зв’язку. Довідкова інформація»; • столи для споживачів оснащено пюпітрами, в яких представлено зразки заповнення бланків та доку ментів, поштових відправлень, довід кова інформація тощо. Також у кожному відділенні пош тового зв’язку Києва встановлено спеціальні інформаційні дошки, на яких розміщено різноманітні інфор маційні оголошення: про послуги від Укрпошти (зокрема й послугу «Елек тронні повідомлення»), корисні кон тактні телефони, терміни виплати пенсій тощо. Інформаційні оголошення на інфодошках разом із папками для споживачів «Послуги зв’язку. Довідкова інформація» допомага ють споживачеві отримати вичерп ні відповіді щодо широкого спек тра поштових послуг. Інф. Київської міської дирекції Укрпошти E(mail: postv@ukrposhta.com
•Актуально
Якщо можеш – допомагай іншим, якщо не можеш, хоча б не заподіюй їм шкоди. Далай8лама
•ГУМАНІТАРНИЙ ВАНТАЖ
с. 1
Підтримуємо поштовиків Донеччини та учасників АТО
Бійці 249ї окремої механізованої бригади разом з поштовиками
В’ячеслав Нагорний – працівник Укрпошти – отримує допомогу від колег
поштового зв’язку. Двоє його працівників – оператор Альона Лунькова та водій Сергій Осовський – раніше працювали листоношами із супроводу, тож їм не звикати до небезпеки при виконанні службових обов’язків. Поштовики цього незвичайного поштового відділення й очіль ник Донецької дирекції Олек сій Пушкін запевняють, що при перших ознаках небезпеки пра цівники зобов’язані повернути ся на територію, підконтрольну українській владі. Отже, за умови виконання всіх інструк цій, поштовики можуть швидко покинути небезпечну зону, збе рігши тим самим своє життя. Логістичний центр нагадує звичайний ринок, на який мо жуть потрапити люди як із оку пованої території, так і жителі су сідніх сіл, і купити все необхідне, зокрема продукти хар чування, ліки, отримати банківські та поштові послуги. Для відвідування логістичного центру люди з окупо ваних територій мають можливість перетинати кордон за спрощеною схемою та купувати все необхідне за україн ськими цінами. Враховуючи, що в окупованому Донець ку і прилеглих районах залишилося близько 2 млн укра їнців, подібні центри дуже потрібні людям. «Ми працюємо вже 2 тижні, і за цей час сотні людей через наше відділення відправили листи, посилки, бан% деролі на материкову частину України. Люди з окупо% ваних територій відчувають потребу в листуванні чи обміні посилками зі своїми родичами або знайомими, – розповідає Альона Лунькова. – Актуальними серед споживачів залишаються послуги з пересилання поси% лок, листів та поповнення рахунків мобільного зв’язку. Крім того, люди часто купують українську пресу, кан% целярське приладдя та книжки».
руга частина гуманітарного вантажу була призначе Д на поштовикам Донецької дирекції. У Слов’янську, де зараз розміщується дирекція, поштовики вже самі вирішать, кому з працівників ця допомога потрібніша. За час перебування в дирекції нам пощастило зустрітися з жіночкою, яка вперше за 1,5 року приїхала з Донецька до Слов’янська. Поштовичка Марина Зно ва до початку військового конфлікту на Донбасі працю вала в Донецькій дирекції, однак через низку незалеж них від неї обставин змушена була залишитися на оку пованій території зі своїми трьома дітьми й чоловіком. «У Слов’янськ приїхали з чоловіком і молодшим синоч% ком, щоб вирішити деякі питання та, звісно, відвідати своїх колег і друзів. Вперше за 1,5 року знайшли таку мож% ливість, адже через брак коштів раніше не вдавалося це зробити, – розказує Марина Знова. – Дуже хочу, щоб ми знову жили і працювали разом в Укрпошті, на неподільно% му українському Донбасі». Проводжаючи колег додому, донецькі поштовики зібрали гостинці для сім’ї пані Марини та зробили фото на згадку. Хоч на Донбасі напружена прикордонна ситуація зберігається досі, поштовики все одно несуть свою службу на користь мирного населення. Цього дня вда лося поспілкуватися з двома поштовиками, які працю ють найближче до території, захопленої терористами, у так званій «сірій зоні» на Артемівському напрямку. У логістично гуманітарному центрі «Зайцево», розташованому у прифронтовій зоні на автотрасі Артемівськ – Горлівка працює пересувне відділення
•ПІДСУМКИ
Визначено лідерів реалізації проекту Десятирічна співпраця УДППЗ «Укрпошта» й Української медичної спіл ки завдяки реалізації послуги «Ліки на замов лення» є прикладом не ли ше надійної партнерської угоди, а й міцної дружби. агатогранний спектр Б поштових послуг, що надає Волинська дирекція Укрпошти, спрощує повсяк дення споживачів поштових послуг, а індивідуальний підхід до кожного клієнта забезпечує довіру до націо нального оператора поштового зв’язку. Багато з них надалі стають постійними корпоративними клієнтами Укрпошти. Восени ТОВ «Українська медична спілка» разом із компаніями – учасниками проекту «Ліки на замовлення» підбила підсумки конкурсів за І – ІІ кв. 2015 р. За їх результатами подарунки отримали працівники відділень поштового зв’язку Волинської дирекції. В урочистій обстановці начальники центрів поштового зв’язку Волині привітали, вручили подарунки й подякува ли за сумлінну працю лідерам із реалізації цієї послуги. Загалом переможцями стали дванадцять працівників поштамту Волинської дирекції, п’ять – ЦПЗ №2, два – ЦПЗ №3, три – ЦПЗ №4, чотири – ЦПЗ №7 Волинської дирекції Укрпошти. Начальник ЦПЗ №4 Людмила Лябук передала подару нок від Української медичної спілки особисто начальнику ВПЗ Ковель 5 Тетяні Приймачок. За словами Людмили Йосипівни, знайти підхід і запропонувати саме ту косме тичну продукцію чи необхідні медикаменти, якими корис тується клієнт і його родина, та ще й за невисокими цінами – результат тривалої роботи й особливого підходу компетентного поштового працівника, який у результаті щоразу отримує подарунки за виконане завдання. Тетяна Приймачок запевняє: «Мені подобається працю% вати з Українською медичною спілкою. Зручний, компакт% ний каталог продукції завжди ношу із собою в сумці. Маю постійних клієнтів, які вже звикли до якогось особливого мила чи перевіреного шампуню, тому знаю, що будуть оби% рати. А моя колега по роботі взагалі розповідала, що подіб% на продукція коштує дорожче в наших місцевих магазинах, та й асортимент там не такий». Від імені волинських поштовиків щиро дякуємо за співпрацю та відзначення найкращих працівників компа нії партнеру «Українська медична спілка»! Інф. Волинської дирекції Укрпошти
•РЕЗУЛЬТАТИ СПІВПРАЦІ Оператор ПВПЗ ЦПЗ №2 м. Артемівськ Донецької дирекції Альона Лунькова надає послуги поштового зв’язку
Працює пересувне поштове відділення з вівторка по суботу з 8.30 до 14.00. Як запевнила начальник ЦПЗ №2 м. Артемівськ Альона Акулова, «цей режим роботи є зручним для людей і безпечним для працівників. Від% працювавши півдня, поштовики можуть у світлий час доби повернутися до Центру поштового зв’язку та завершити всі виробничі завдання». «Сама ідея надання послуг поштового зв’язку на лінії розмежування виникла разом зі створенням гуманітарно% логістичного центру на Артемівському напрямку. Крім того, подібний центр запрацював і в с. Новотроїцьке Вол% новаського району, де поштовики теж присутні. У найближчому майбутньому будуть створені ще два таких центри, й Укрпошта неодмінно там надаватиме послуги, – наголошує Олексій Пушкін. – Наразі ці пересувні поштові відділен% ня працюють у всі дні роботи логістичних цен% трів. Але ми відстежуємо ситуацію стосовно попиту на поштові послуги та розробляємо більш оптимальний режим роботи цих відді% лень, щоб зменшити зайві витрати. Я перекона% ний, що послуги Укрпошти потрібні в цих цен% трах і користуватимуться значним попитом, адже тільки за допомогою пошти люди з окупо% ваних територій зможуть підтримувати зв’язок зі своїми рідними в Україні». Побажаймо нашим відчайдушним пошто викам і мужнім чоловікам, які несуть службу у зоні АТО, й надалі безпечно працювати та захищати Батьківщину від ворогів.
Працівники Донецької дирекції радо зустрілися з родиною Марини Знови Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
5
№44 (765)
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
Карен СІМОНЯН
Гроші – на пошту! А поштовикам – подарунки… Нещодавно одеські поштовики отримали сюрприз від ПАТ «Фідобанк», з яким Одеська дирекція Укр пошти вже понад два місяці реалізовує партнер ський проект із оформлення на пошті банківських депозитів. ідобанк провів акцію на краще поштове відділен ня з просування нової послуги. Найвищих показ ників досягли ВПЗ №45 (начальник Лілія Івасюк) та №12 (начальник Ганна Рогозіна). Регіональний керів ник проекту від Фідобанку Дмитро Бєлінський в уро чистій обстановці вручив їм подарунки – лазерні принтери. Він також відзначив ще кілька відділень поштового зв’язку, які активно залучають клієнтів. У їх числі – ВПЗ №26, 5, 7, 1, а також поштове відді лення міста Южного. Дмитро Бєлінський повідомив ще одну приємну новину – Одеська дирекція увійшла у трійку кращих філій Укрпошти із просування цієї послуги. «Незважаючи на незначну тривалість партнерства із Фідобанком, – коментує цю подію заступник дирек тора Одеської дирекції Сергій Ящук, – клієнти гідно оцінили зручність цієї послуги. Особливу увагу вони звертають на компенсацію комунальних платежів, яку банк виплачує своїм вкладникам додатково до доходу. Без сумніву, ця послуга має соціальну спрямо% ваність».
Ф
Лариса БУЛЛО E(mail: postv@ukrposhta.com
№44 (765)
6
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
Будь тим, ким підказує тобі бути серце, а не тим, ким диктує тобі світ. Святий отець ПІО
•Поштова спільнота
•ТВОЇ ЛЮДИ, УКРПОШТО!
Володіє флюїдами жіночності авжди щаслива, з любов’ю в очах, З щира, вихована, працьовита, еру дована, володіє флюїдами жіночнос ті… Також не варто забувати про шарм. Саме такими характеристика ми наділяють колишні колеги Тетяну ГРУЗДО – поштовика з понад 30 річним стажем роботи. Нещодав но Тетяна Григорівна – представниця славної поштової династії – відзна чила ювілейний день народження. Багато років присвятила Тетяна Григорівна самовідда ній роботі в генеральній дирекції Укрпошти, спрямовую чи зусилля на формування у суспільстві позитивного іміджу підприємства – організовувала зустрічі та прес конференції, готувала доповіді й виступи, тісно і продук тивно співпрацювала зі ЗМІ і громадськістю. Спілкува тися з нею, вчитися у неї – то було суцільною насолодою. Молодь завжди поспішала до неї за порадою і досвідом. Кілька років тому Тетяна Григорівна пішла на за служений відпочинок. Тепер – куховарить, саджає сот ні квітів, вирощує виноград і фруктові дерева, бавить онука та є незмінним прикладом зразкової дружини, матері й бабусі для невісток. Часто телефонує на пош ту, цікавиться успіхами колег, завжди й усім дарує гар ний настрій, підтримку та мудрість. З нагоди свята Тетяну Груздо щиро вітає колектив ге неральної дирекції. Нехай весна живе у Вашому серці щодня, за будь якої погоди та настрою. А піднесений на стрій нехай вам забезпечують ті, хто поряд, хто любить Вас і кого любите Ви. Хай множиться щастям Ваше життя, не хай здійснюються заповітні мрії! Здоров’я Вам, родинного затишку, добробуту, радості й добра на довгі літа!
Вітаємо колег! олектив Центру обслуговування споживачів №2 Сумської дирек К ції Укрпошти та профспілковий ко мітет вітає начальника ЦОС №2 На талію НОВАК із 40 річчям. Бажає міцного здоров’я, успіхів у роботі, терпіння, невичерпного оптимізму та безмежного щастя. Нехай доля бу де прихильною до Вас, дарує лише приємні, сповнені радості миті. олектив ЦПЗ №2 Запорізької дирекції Укрпошти вітає з днем К народження начальника Миколу СТОВБУНА! У цей святковий день щиро бажаємо здоров’я, щастя і доб робуту Вам і Вашій родині, великих успіхів і здобутків у всіх справах, наснаги та натхнення, довгих років життя у міцному родинному колі, серед вірних друзів і надійних парт нерів. Нехай кожен день буде осяяний високим злетом душі, а добре самопочуття й гарний настрій стануть запо рукою Вашого процвітання. Нехай доля збагачує Вас життєвою мудрістю, енергією та радістю, а Ваша родина – любов’ю та підтримкою.
Професіонал своєї справи ещодавно виповнилося 40 років як Людмила ЛИСЕНКО працює у відділенні поштового зв’яз ку Леб’яже ЦПЗ №7 Харківської дирекції Укрпошти, 35 з яких – начальником відділення, а 5 – листоношею. Людмила Іванівна – професіонал своєї справи, ціка вий співрозмовник, чуйна людина, добра, мудра, енер гійна і просто красива жінка, завжди усміхнена, позитив на й оптимістична. Колектив ВПЗ Леб’яже бажає Вам міцного здоров’я, благополуччя, мирного неба над голо вою, щоб кожен день був наповнений теплом і радістю, а також здійснення найзаповітніших мрій і сподівань.
Н
Осанна милій листоноші вадцять четвертого жовтня відсвяткувала день на родження чудова жінка – листоноша Бобровиць Д кого ВПЗ №1 Чернігівської дирекції Укрпошти Галина ФРОЛОВА. Двадцять вісім років поспіль топче поштову стежину ця миловидна жінка, несе в оселі людей на дільниці пе ріодику й листи, товари народного споживання, цікаві новини й мудрі поради. Вона й передплату оформить, і про субсидію все роз’яснить, допоможе заповнити доку менти, прийме комунальні платежі… Споживачі щиро вдячні їй за професіоналізм, увагу й щирість. З нагоди знаменної дати колеги сердечно вітають Галину Прокопівну, зичать їй міцного здоров’я, добра, довголіття, радості та здійснення заповітних мрій. З роси і води Вам, шановна ювілярко! Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
•ПО ПРАЦІ Й ШАНА
Коли на дільниці тебе люблять, то й працювати веселіше
Попри сучасні технології – електронну пошту, мобільні телефони, – коли здавалося б, ніхто не надсилає й не очікує телеграми, не пише паперових листів і не підписує листівок, коли за допомогою скайпу можна почути й побачити людину з іншого континенту, праця листоноші досі затребувана. Особливо серед літніх людей із невисокими статками, які донині підтримують зв’язок зі світом за посередництва поштарів. Саме листоноші не лише доставляють періодику й кореспонденцію адресатам, а й розносять пенсії, водночас провідуючи пристарілих і самотніх, для яких ті візити є можливістю поспілкуватися. ільшість листонош – жінки. Коли розмовляєш з ними про обрану Б спеціальність, вони не завжди знахо дять відповідні слова, здатні передати своєрідність їхньої справи. «Звичайна робота», – кажуть просто. Та ті, хто пропрацювали чимало років, знахо дять в обраній справі й особливі при кмети, і радість творчої праці, і задово лення. Ось взяти хоча б листоношу із Хорола Катерину Стукало, яка обслу говує понад п’ятсот дворів у районі. Важко полічити, скільки кілометрів за майже вісім років роботи листоноша подолала, доставляючи листи, газети і журнали. На її думку, багато хто й не пі дозрює, що робота листоноші настіль ки відповідальна й важка, тому що пен сіонерам зобов’язаний доставити додо му пенсії, рознести газети й журнали. При цьому потрібно бути комуніка бельним, терплячим, адже зустрічаєш ся з людьми різного віку й характеру.
«Спілкування з людьми – наука не% проста, часто не знаєш, що готує тобі наступна зустріч, – каже Катерина Віталіївна. – Звичайно, є люди з різни% ми характерами, але така наша робо% та. Коли на твоїй дільниці тебе люб% лять і поважають, то й працювати веселіше. Крім того, «живе» спілкуван% ня декому просто необхідне, особливо пенсіонерам. Вони скаржаться на здо% ров’я, розповідають про життя, дітей, онуків, душею вболівають за них, раді% ють успіхам. І після розмови з ними можна побачити, як їм на душі легшає, обличчя світлішають». Підтримують колегу й листоноші з великим досвідом, навчаючи бути і психологом, і соціальним працівни ком, і продавцем. Вони зазначають, що найголовніше для листонош – це терпіння. Адже для кожного треба знайти добре слово, все роз тлумачити.
«Мій робочий день має тривати кілька годин, але деколи працювати доводиться довше, – пояснює Кате рина Віталіївна. – Доки рознесеш всю пошту – і вечір настає». За роки роботи листоноша вивчила уподобання людей, які живуть на тери торії її обслуговування. Знає, кому що подобається читати, хто що купувати ме і чим кому догодити. Вона все ро бить для того, щоб на її дільниці було якомога більше читачів, вміє дати по раду кожному передплатнику, оскіль ки сама передплачує видання, які для неї цікаві й недорогі. Щоправда, не зав жди вистачає часу, щоб усе прочитати, особливо влітку, коли роботи більшає. Та й господарство тримає. Сину, дев’ятикласнику Володимиру, приді ляє багато уваги. А як видасться мо мент, то ще й рукоділлям займається. Де тільки в цієї молодої жінки енергія береться, адже на роботі вона чуйно ставиться до будь якого прохання жи телів, виконує чимало їхніх доручень. «Просто не уявляємо, як би ми жили без поштового зв’язку, – зауважують жителі вулиць, які обслуговує Катери на Віталіївна. – Нині Укрпошта пропо% нує стільки різноманітних послуг, що й не перелічити. Для села та й віддалених куточків міста пошта, як і амбулато% рія, школа, крамниця, – життєво необ% хідний об’єкт. Вона – той місток, який єднає нас із навколишнім світом». Катерина Віталіївна віддає свою мо лоду енергію саме цій професії і ніколи не нарікає, як би важко не було достав ляти пошту в негоду, коли йде дощ чи сніг, мокріють ноги, а працювати все одно треба. «По закінченні школи відра% зу пішла працювати в Новоіванівське поштове відділення. Спочатку не дума% ла довго залишатися там, але зрозумі% ла, що робота цікава, бо щодня спілку% юсь із різними людьми, бачу, що моя пра% ця справді важлива для них. Доля так розпорядилася, що стала жити у Хоро% лі, тут і продовжую працювати на пошті», – розповідає жінка. Як би не склалося життя, які б си туації не були на шляху Катерини Стукало – вона завжди йде до людей з добром і любов’ю. На неї чекають у кожній домівці, з повагою зустрічають і вклоняються за її відповідальність, сумлінність у роботі та вміння спілку ватися. Ось така вона – добра і чуйна листоноша Катерина Стукало.
Не посада красить людину... Звісно, не посада красить людину, а її ставлен ня до справи. енше двох років трудиться Тетяна Журова М листоношею поштового відділення зв’язку Харків 107. Зарекомендувала себе лише з позитив ного боку – доброзичливою й чуйною людиною. Мешканці вул. Басейної та Парижської Комуни, п’яти провулків, котрі межують із ними, не наті шаться її працею. Передусім пенсіонери й самотні люди. Їм пані Тетяна доставляє, за потреби, хліб, цукор, крупи, сіль тощо. Поталанило Тетяні Журовій на наставника – Ві ру Свидло. Листоношею в цьому відділенні Віра Петрівна працює більш як 20 років, багато разів її трудова діяльність відзначалася різноманітними нагородами. У Всесвітній день пошти великоданилівці привіта ли колектив 107 го поштового відділення із професій ним святом. Зокрема, Тетяні Миколаївні вручили букет квітів і сувенір. Мама Таня виховує п’ятирічну Настусю й Світла ну – третьокурсницю Харківського інженерно еконо мічного університету. Можливо, з часом старша донь ка стане начальником у мами. Все може бути! Іван ЯРМАК, заступник голови Великоданилівської селищної ради с. Велика Данилівка, Харківський р(н
Мешканець селища О.Я. Середа вітає Тетяну Журову зі святом E(mail: postv@ukrposhta.com
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
Перший подарунок, який дає нам мати, – це життя, другий – любов, третій – розуміння. Донна БРАУЕР
•ПРАВИЛА ЖИТТЯ
•ТЕМИ ДЛЯ РОЗДУМІВ
Десять речей, про які нам не розповідають наші мами 5. Вона знала, що вона не ідеальна
Вона – свій власний найвимогливіший критик. Вона знає свої недоліки, іноді ненавидить себе за них. Найважче їй доводиться тоді, коли ці недоліки бачиш ти. Вона хотіла бути ідеальною мамою, робити все правиль но, проте вона теж людина, а люди помиляються. Можли во, вона досі картає себе за це. Вона понад усе прагнула б повернутися в часі і зробити все інакше, та вона не може. Тож будь добрим із нею: вона робила все від неї залежне.
6. Вона дивилася, як ти спиш
Були ночі, коли вона була на ногах з третьої години і мо лилася, аби ти нарешті заснув. Вона ледве могла тримати очі відкритими, коли співала тобі, благаючи, «будь ласка, засни». Коли ж, нарешті, ти засинав, уся її втома раптом зникала, вона сідала біля твого ліжечка й милувалася твоїм ангельським личком. Цієї миті вона відчувала стільки лю бові, що неможливо висловити, незважаючи на руки, які ниють від утоми, й червоні очі. Жодна мама не повідає вам про це, але над цим треба замислитися і це варто знати кожному:
7. Вона дбала про тебе значно більше, ніж 9 місяців
Вона заплакала, коли зрозуміла, що вагітна. Вона за плакала, коли дала тобі життя; коли вперше взяла тебе на руки. Вона плакала від щастя й страху. Плакала від хвилювання, від надлишку почуттів. Вона відчувала твій біль і щастя, ділила їх з тобою, усвідомлював ти це чи ні.
Ти так само потребував її, як і вона тебе. Вона навчилася тримати тебе на руках, поки прибирала, їла, часом навіть спала, тому що це було єдиним варіантом заснути. Її руки втомлювалися, спина боліла, однак вона все одно тримала тебе на руках, тому що ти хотів бути ближчим до неї. Вона тулилася до тебе, любила тебе, цілувала і гралася з тобою. Ти почувався безпечно у її руках, відчував, що тебе люб лять. Вона носила тебе стільки, скільки тобі хотілося.
Та вона побачила, якими очима ти на нього дивишся і як облизуєшся, і не змогла його з’їсти. Вона знала, що по чуватиметься щасливішою, якщо наїсишся ти.
Щойно вона бачила, що по твоєму личку течуть сльози, вона робила все, аби зупинити їх. Якщо їй це не вдавалося – її серце розбивалося на мільйони друзків.
Коли ти тягав її за волосся, було боляче; коли ти по шкрябав її довгими нігтиками, які неможливо було обріза ти, це боляче; коли ти вкусив її під час годування грудьми, це було дуже боляче. Ти вдарив її по ребрах, коли народжу вався, розтягнув їй живіт за дев’ять місяців, ти завдав їй нестерпного болю під час пологів.
Вона могла обходитися без їжі, душу і сну. Вона зав жди ставила твої інтереси понад усе. Вона могла витра тити цілий день, приділяючи тобі увагу, і в неї просто не залишалося часу на себе. Наступного дня вона про кидалася, і все починалося спочатку, тому що ти для неї – центр Всесвіту.
Із самого твого народження вона робила все від неї за лежне, аби захистити тебе. Вона стала твоєю матір’ю вед медицею. Вона хотіла сказати «ні», коли маленька дів чинка сусідка попросила потримати тебе на руках. І вона вся зіщулилася, коли дівчинка все таки взяла тебе на ру ки. Твоя мама була переконана, що лише вона може три мати тебе безпечно. Її серце билося вдвічі сильніше з тво їми першими кроками. Вона не лягала спати допізна, аби впевнитися, що ти доберешся додому живим здоровим, і вставала раніше, щоб переконатися, що ти пішов до шко ли. З кожним твоїм спотиканням вона готова підхопити те бе. Вона була поряд, щоб пересвідчитися, що все гаразд.
Бути матір’ю – найважча робота, яку лише можна уявити, і часом вона доводить до зривів. Ти плачеш, тобі боляче, ти намагаєшся, спроби закінчуються невдачею, ти працюєш і вчишся. Проте також ти одержуєш більше задоволення, ніж могла уявити, і відчуваєш більше лю бові, ніж вважала можливим. Незважаючи на весь біль, безсонні ночі та світанкові пробудження, через які ти змусив пройти свою маму, вона б зробила це для тебе знову, тому що ти для неї дуже важливий. Тому наступного разу, коли ти побачиш свою маму, по дякуй їй і скажи, як сильно ти її любиш. Таких слів багато не буває.
1. Ти змушував її плакати… багато разів
2. Вона хотіла з’їсти цей останній шматок пирога 3. Це боляче
4. Вона завжди боялася
8. Щоразу, коли ти плакав, її серце розбивалося 9. Вона ставила тебе на перше місце
7
№44 (765)
•Життя як воно є
Запитання, яке змінило життя Стіва Джобса моменту заснування компанії Apple в 1976 р. комп’ютерний З геній Стів Джобс майже весь свій час присвячував улюбленій роботі. Він брав участь у кожній нараді і ли ше раз у житті пропустив важливу ділову зустріч. «Причина, мабуть, має бути поважною?» – подумаєте ви. Як же така віддана своїй справі й відповідальна людина проміняла на раду на щось інше? Все дуже просто: Джобс прогуляв цю зустріч заради першого побачення з прекрасною дівчиною, яка пізніше стала його дружиною. Якось Стів виступав в університеті з доповіддю. В аудиторії тоді сиділа його майбутня дружина Лоурен Пауелл. Дівчина сподобалася Стіву, і він вирішив познайомитися з нею після свого виступу. Вони обміня лися номерами телефонів. Стів не хотів довго чекати і того ж дня запропонував дівчині пообідати з ним. Проте, як це часто трапляється, була одна перепона – запланована ділова зустріч. Сідаючи в машину, Стів поставив собі вкрай важливе запитання: «Що б я зробив, якби це був останній день у моєму житті?» Після нетривалих роздумів він швид ко повернувся в університет, знайшов Лоурен і забрав її із собою. З тих пір вони вже ніколи не розлучалися. *** озуміти, що все не вічно, – це і є мудрість. І якщо лю дина пам’ятає про це, в її душі умить розгорається пристрасть, з’являється сміливість ризикувати і повніс тю занурюватися у гру, яку ми звикли називати життям. Ставте собі це запитання частіше. Воно допоможе вам зосередитися на головному і найважливішому. Ро біть це, допоки ще не пізно! Ось просто зараз, що б ви зробили, якби це був остан ній день у вашому житті?
Р
10. І вона зробила б це знову
Джерело: «Стів Джобс» Волтер Айзексон
•ПРИТЧА
Зла цибуля
Старе як світ, актуальне щодня кось увечері син запросив маму на вечерю до ресторану. Мама була вже старенькою й слаб Я кою, тому, поки їла, їжа падала на сукню. Дехто з від
ені завжди не вистачало часу займатися власними М дітьми. Робота, кар’єра, особисте життя… Проте мої діти нічого не потребували, в мене вистачало грошей,
відувачів дратівливо й незадоволено поглядав на них, проте син зберігав спокій і терпляче доглядав за матір’ю. Закінчивши вечеряти, чоловік незворушно провів маму до туалету, струсив із неї крихти, причесав мамі волосся й поправив окуляри. Весь ресторан мовчки спостерігав за ними. Син заплатив за рахунком і попрямував із мамою з рес торану. Цієї миті літній чоловік окликнув його і запитав: – Вам не здається, що ви щось залишили? – Ні, шановний, нічого, – відповів син. Відвідувач заперечив: – Та ні ж бо! Ви залишили урок кожному сину й надію кожній матері. У ресторані панувала цілковита тиша. Кожна мати мріє про таку дитину. Ми всі колись постаріємо, і як добре, якщо поряд будуть наші улюблені діти, які терпляче, без зайвих негативних думок, щиро подбають про нас. А ми виховува тимемо їх гарно.
аби задовольняти їхні шоколадно комп’ютерні забаган ки. Я заплющувала очі на їхні недоліки, вони ж пробача ли мені відсутність уваги. Але лагідне, шовкове дитинство швидко минуло. На став складний підлітковий період. Перші взаємні звину вачення, перші справжні почуття… Я зробила жахливе відкриття: мої діти виросли без любові. Я мало займала ся їх дорослішанням, не клала край поганим вчинкам і не навчила відрізняти добро від зла. Після чергового непорозуміння я стояла на кухні, чис тила цибулю, і сльози текли з моїх очей. Зайшла мама: – Чого ти плачеш? – Ти знаєш, така зла цибуля трапилася. Є ж сорти, від яких не плачеш. – Мабуть, цю мало поливали. Я зрозуміла важливу річ: якщо дітей мало поливати в дитинстві, у своєму дорослому житті вони принесуть ін шим багато сліз. Сторінку підготувала Людмила БАЦАЙ
Засновник: Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» Редакційна рада: Ігор Ткачук, Людмила Кузнецова, Олена Нікольська, Володимир Мороз, Микола Чорний, Олена Юрковська, Катерина Барчишена Головний редактор Газета зареєстрована Державним комітетом інформаційної політики України 30.11.1999 р. Реєстраційне свідоцтво: КВ № 3839
Адреса редакції: Хрещатик, 22, Київ, 01001, тел.: 323(20(27; факс 279(24(71 E(mail: postv@ukrposhta.com Видається на замовлення УДППЗ «Укрпошта» Друк ТОВ «Мега(Поліграф» (вул. Марка Вовчка, 12/14, м. Київ)
Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
Заступник головного редактора Відповідальний секретар Зав. відділу
Тетяна Мартинюк (044) 323(20(27 Людмила Бацай (044) 323(21(36 Ірина Красько Катерина Зубарева (044) 323(21(06
Літературний редактор
Юлія Василишина
Кореспондент
Тетяна Ніколаєва
Комп’ютерна верстка
Павло Пашков
Редакція не завжди поділяє погляди авторів публікацій. Листування з читачами тільки на сторінках газети. За достовірність фактів, цифр, точність імен і прізвищ відповідають автори статей, а за зміст реклами — рекламодавці. Усі права заcтережені. Передрук можливий лише з відома редакції. Рукописи не рецензуються і не повертаються. Газету набрано і зверстано у редакції газети «Поштовий вісник» УДППЗ «Укрпошта»
Тираж номера: 67 697 Загальний тираж жовтня: 338 485 Зам. № 30 002
Передплатний індекс: 22220
E(mail: postv@ukrposhta.com
№44 (765)
8
ПОШТОВИЙ ВІСНИК • П’ЯТНИЦЯ, 30 ЖОВТНЯ 2015 РОКУ
•Калейдоскоп
Є лише одне благо – знання, і тільки одне зло – неуцтво. СОКРАТ
•ІСТОРІЯ ТА СУЧАСНІСТЬ
День народження Київської пошти Нещодавно Київська міська дирекція УДППЗ «Укрпошта» урочисто відсвяткувала 240 річчя з дня заснування першої міської поштової контори. З перших днів свого існування поштовий зв’язок у Києві постійно вдосконалювався, намагаючись відповідати вимогам часу.
Операційний зал Будинку зв’язку
сторія пошти на території су часної України сягає часів Ки Іївської Русі та вважається однією із найдавніших у Європі. Згадки про гінців київського князя Олега зафіксовані ще у «Повісті минулих літ» (885 р.). Відтоді й почався розвиток вітчизняного поштового зв’язку, включно з ета пами становлення Київської Ру сі, Малоросії, України. Київська пошта бере свій по чаток 1669 р. із підписання «Глу хівських статей» між гетьманом Лівобережної України Дем’яном Многогрішним і московським урядом. Та все таки відлік існування поштового зв’язку у Києві заве дено вести з вересня 1775 р., коли Борис Пестель, директор Мос ковського поштамту, надіслав у Київську губернську канцелярію листа, у якому повідомлялося, що відповідно до імператорсько го указу в Києві потрібно відкри ти першу поштову контору. У новоствореній установі, яка розташовувалася на Подолі, кож ні 3 місяці проводилася ревізія уповноваженими представника ми Московського поштамту. Через 7 років у поштовій кон торі відбулося переформатуван ня. Вона отримала нову назву – губернський поштамт, який зго дом був переведений у Печерську фортецю, ближче до владних і військових установ. Але таке роз ташування не було зручним для працівників поштамту. Незважа ючи на погодні умови, вони зму шені були долати пагорби, щоб із Печерська на Поділ доставити поштові відправлення різної ваги. Минуло не так багато часу, й поштова контора знову отримала нову адресу – розташувалася поблизу сучасної Поштової пло щі, де функціонувала до 1919 р. Швидке зростання кількості населення у Києві спонукало до розширення об’єктів поштової служби. У зв’язку з цим 1840 р. було відкрито перше поштове від ділення на Печерську. Згодом від ділення з’явилися на Лук’янівці, Деміївці та поблизу великих ринків, а поштова контора осіла на Хрещатику, 24, у садибі, що Корпоративне видання УДППЗ «Укрпошта»
належала шляхтичу О. Головин ському. Пошта була розподілена на відділи, кожен з яких зосереджу вався на своїй функції. В одному приймалися й видавалися посил ки, грошові та коштовні пакети, у другому – кореспонденція, а також продавалися конверти та марки.
Листоноші розносили отриману кореспонденцію двічі на день, тричі – у чітко визначений час – із пош тових скриньок виймали листи. Кияни знали, якщо лист вкинути в поштову скриньку в першій поло вині дня, – він буде доставлений ад ресату того ж дня. За цим самим принципом пошта працює і донині. Поштові відділення щороку вдосконалювалися відповідно до нових потреб населення.
нізувалась у Поштамт – велику і потужну установу. У період Великої Вітчизняної війни було знищено всі можливі засоби зв’язку. Працівників пошти мобілізовували на фронт або у во єнно польові пошти. Усі незгоди, які відбувалися у Києві, залишили відбиток на діяльності пошти. Восени 1944 р. у Києві було від новлено роботу поштамту на вул. Хрещатик, 5, чотирьох районних контор та 56 відділень зв’язку. Зго дом у місті налічувалося 312 пош тових скриньок. Було налагодже но роботу автомобільних, заліз ничних та авіаперевезень пошти. Новий поштамт розпочав свою роботу в 1958 р. за адресою Хрещатик, 22. Час постійно вимагає від пош товиків оперативних і кваліфіко ваних дій у наданні кожної із за пропонованих послуг. Такі дії – обов’язкові. Потрібно постійно утримувати не лише високий рі вень обслуговування, а й еконо мічну стабільність підприємства. Новим етапом розвитку пош ти стало проголошення незалеж ності України. У 1994 р. почало свою діяль ність Українське об’єднання поштового зв’язку «Укрпошта».
У 1998 р. відповідно до наказу Державного комітету зв’язку Ук раїнське об’єднання поштового зв’язку реорганізували в Україн ське державне підприємство пош тового зв’язку «Укрпошта». Об ласні державні підприємства на були статусу філіалів унітарного підприємства з типовою структу рою. Відповідно до розпоряджен ня Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року Українське державне підприємство поштово го зв’язку «Укрпошта» є націо нальним оператором поштового зв’язку України та входить до сфери управління Міністерства інфраструктури України.
Розвиток та удосконалення иївська міська дирекція Укр пошти безупинно реформує К свою діяльність. Адаптуючись до нових умов існування в незалеж ній Україні, дирекція активно розвивається. Постійно народжу ються нові ідеї удосконалення виробництва та впроваджуються передові технології зв’язку. У 90 х рр. було реконструйо вано вестибюль Будинку зв’язку та великий операційний зал, спо руджено Поштовий знак на Май дані Незалежності. Київська дирекція Укрпошти стала першою філією підприєм ства, яка пройшла у 2006 р. серти фікацію відповідно до міжнарод ного стандарту ISO 9001. Черго вий ресертифікаційний аудит, який відбувся у січні 2015 р., під твердив, що система управління якістю дирекції відповідає вимо гам міжнародного стандарту. У Києві упроваджуються нові інформаційні технології й форми обслуговування, задовольняють ся зростаючі потреби клієнтів.
Окремої уваги заслуговує вве дення з 2009 р. електронної систе ми керування чергою у Будинку зв’язку. Це дає змогу заощадити час клієнтів, пропорційно розподіляю чи їх між операційними вікнами. Для надання споживачам по слуг на найвищому рівні у Бу динку зв’язку на Хрещатику пра цює найсучасніший магазин са мообслуговування «Поштова крамниця». Клієнти щодня можуть вільно користуватися новітніми послу гами Укрпошти: здійснювати термінові поштові перекази, ку пувати електронні квитки, замов ляти кур’єрську доставку, ство рювати власну марку тощо. Увага та зусилля київських поштовиків спрямовані на вив чення сучасного ринку. У столиці зростає мережа відділень пошто вого зв’язку. Сьогодні діють Центр поштового зв’язку (Хре щатик, 22) та Лівобережний, Пів нічний, Південний поштамти, яким підпорядковуються 169 від ділень, що надають понад 50 різ номанітних послуг. Також дирек ція впроваджує розміщення так званих точок присутності на те риторії супермаркетів, торговель них центрів тощо. Київська міська дирекція що річно обробляє понад 100 млн одиниць поштової кореспонден ції, майже 5 млн посилок, здій снює 2 млн переказів, 10 млн платежів, обслуговує більш як 1,5 млн абонентських поштових скриньок. Пошта є важливим елементом розвитку суспільства вже протя гом століть. Поштовий зв’язок поєднує всі міста й села, забезпе чуючи своєчасну передачу інфор мації та послуг своїм користува чам. Оксана РОМАНЕНКО
Поштові віхи ХХ ст. а початок ХХ ст. київська Н пошта надавала майже весь перелік поштових послуг, які іс нують і донині. У 1913 р. у Києві було 13 поштово телеграфних установ. По місту було розміще но близько 150 поштових скри ньок. Штат поштовиків налічу вав 460 службовців. Кореспон денцію доставляли 138 листонош 4 рази на день. У 1914 р. розпочалося будів ництво нового поштамту, але з початком Першої світової війни зведення споруди зупинили. Постійне зростання потреб населення потребувало збіль шення виробничих площ. З 1920 р. поштова контора реорга E(mail: postv@ukrposhta.com