GERENCIA DE CALIDAD
BOLETÍN DE ACTUALIZACIÓN EN CALIDAD N° 03 – 2012
CONSTRUYENDO LA UNIVERSIDAD DESDE SÍ MISMO La construcción de una cultura, como conjunto de actitudes y comportamientos de docentes, estudiantes y administrativos para dinamizar el Sistema de Gestión de la ULADECH Católica, generando identidad institucional. Esta construcción social tiene sus bases en el saber generalmente aceptado en la gerencia de organizaciones, sustentado por miles de autores y apoyado por el contenido de la Doctrina Social de la Iglesia.
1. EL CONTEXTO UNIVERSITARIO En los últimos años, es común escuchar en la ULADECH Católica: “Tengo mucho trabajo; la presión es increíble; no tengo tiempo para nada; estoy recargado de trabajo”. Estas voces se dan en medio de la lucha para salir adelante en un nuevo contexto de trasformación hacia la gestión del conocimiento. Ubicarnos como institución educativa en la sociedad del conocimiento significa haber implementado la gestión de la calidad y la gestión de la información y la comunicación. La realidad actual es el producto de seis años de transformaciones en la estrategia y la estructura organizativa de la Universidad. Pero: ¿Hasta qué punto, estos cambios también han significado un cambio en las personas: docentes, estudiantes y administrativos, incorporando los cambios a su esquema de comportamientos y actitudes, es decir, en su manera de ser? En el modelo o paradigma tradicional de gestión universitaria, que no ha sido superado en la institución, las personas -por lo general- consideran que poseen más talento, capacidad y creatividad de lo que les exige o permite su actual posición. Asimismo, reconocen que se encuentran sometidos a una presión intensa y la compensación no es adecuada. En conclusión, la gente se enfrenta a la expectativa nueva y cada vez más intensa de producir más por menos en un contexto cada vez más cambiante. Perciben que no se les permite