Koulutus- ja kehittämispalvelut | Toimintakertomus 2023

Koulutus- ja kehittämispalvelut

Toimintakertomus 2023

Vuonna 2023:

22 työntekijää

112 yhteistyökumppania

3148 osallistujaa

92 valmennusta ja koulutusta

38 hanketta

Lapin yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelut 2024

Kuvat: Elli Alasaari, Marko Junttila, Karri Jäntti, Anna Muotka, Ville Rinne Kuvitukset Meri Nyman

Taitto Reetta Linna, Netta Riponiemi

Paino Lapin yliopistopaino, 2024

Rahoitusrakenne 2023

EU-rahoitus 62 %

OPH / OKM -määrärahat 17 %

Yliopiston sisäiset tehtävät 6 %

Liiketoiminnan tuotot 15 %

Vuosi 2023 oli juhlavuosi - 40 vuotta aluekehitystyötä

Vuonna 1983 perustetun yksikön toiminta suuntautui toiminnan ensimmäisinä vuosina vahvasti lappilaisen yrittäjyyden kehittämiseen. Yritystoiminnan kehittämisen menetelmät ja painotukset ovat vaihdelleet vuosikymmenten aikana, mutta peruslähtökohta on pysynyt samana. Koulutus- ja kehittämistoiminta pohjautuu yritysten ja alueen tarpeisiin sekä viimeisimpään tutkimustietoon.

Juhlavuoden lisäksi vuosi 2023 oli myös uudelleen organisoitumisen vuosi. Uuden toimintamallin myötä palveluiden suunnittelu, markkinointi ja koordinointi organisoitiin:

• opetus, ohjaus ja oppiminen,

• palvelu- ja tuoteinnovaatiot,

• johtamisen ja työyhteisöjen kehittäminen,

• urapalvelut -tiimien kautta.

Ensimmäisen vuoden kokemusten jälkeen uudistuksen ja uuden tiimimallin voidaan todeta saavuttaneen tavoitteensa. Yksikön ulkoinen viestintä on tehostunut ja näkyvyys muun muassa sosiaalisen median alustoilla on kasvanut. Keskeisessä osassa toimintaamme olevan hankesuunnittelun koordinointi on selkiintynyt, mikä on osaltaan ollut vaikuttamassa positiivisesti henkilöstön työhyvinvointiin. Toiminnan kansainvälistyminen on nähtävissä oleva kehityssuunta ja uusi tiimimalli on ollut tukemassa myös tätä tavoitetta.

Viimeiset vuodet ovat olleet toiminnan volyymia kuvaavilla indikaattoreilla kasvun vuosia ja sama kehitys on jatkunut myös vuoden 2023 aikana. Yksikön toiminnan pohjautuessa yliopiston ulkopuoliseen rahoitukseen kasvuluvut kertovat vahvaa viestiä siitä, että olemme onnistuneet 40 vuotta sitten linjatussa peruslähtökohdassa. Yksikkömme on koulutus- ja kehittämistarpeisiin nopeasti reagoiva asiantuntijaorganisaatio.

Opetus, ohjaus ja oppiminen

Järjestämme alueen tarpeisiin vastaavaa laadukasta opetus-, ohjaus- ja kasvatushenkilöstön täydennyskoulutusta sekä kehitämme opetus- ja ohjausalan organisaatioita ja palveluita.

Vuonna 2023 tarjosimme ennätyksellisen määrän opetusalan henkilöstölle suunnattua täydennyskoulutusta. Koulutukset suuntautuivat jälleen kaikille kouluasteille; varhaiskasvatushenkilöstöstä aina toisen asteen ja vapaan sivistystyön parissa toimivalle opetushenkilöstölle.

Koulutustarpeita tunnistamme yhdessä laajan yliopistoverkoston kanssa sekä tiiviissä yhteistyössä kohderyhmän kokemusta hyödyntäen. Yhtenä keinona on opetustoimen henkilöstölle suunnatut kyselyt. Keväällä 2023 toteutimme koulutustarvekyselyn Lapin alueen varhaiskasvatushenkilöstölle ja syksyllä kysely suunnattiin opetustoimen henkilöstölle. Kyselyiden tuloksia hyödynnämme koulutusten suunnittelussa. Näin varmistamme tarpeisiin vastaavan laadukkaan koulutuksen järjestämisen.

Yhteistyökumppaneitamme ovat olleet Kokkolan yliopistokeskus Chydenius, Itä-Suomen yliopisto, Jyväskylän yliopiston Koulutusjohtamisen instituutti, Tampereen yliopisto, Helsingin yliopisto ja Taideyliopisto, Turun yliopisto, Savonlinnan kesäyliopisto, Oulun ammattikorkeakoulun ammatillinen opettajakorkeakoulu, Pohjois-Pohjanmaan ELY-keskus, Lapin ammattikorkeakoulu, Ammattiopisto Lappia ja Rovaniemen koulutuskuntayhtymä.

Ajankohtaiset koulutuksemme

löytyvät aina koulutuskalenteristamme: ulapland.fi/kokekoulutukset

Lapin yrittäjyyskasvatusstrategia

Elokuussa 2023 julkaisimme Lapin Yrittäjyyskasvatusstrategian, jonka teimme yhdessä Lapin ammattikorkeakoulun, Kemi-Tornio koulutuskuntayhtymä LAPPIAn ja Rovaniemen koulutuskuntayhtymä REDUn kanssa Lapin yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelujen toimiessa pääkoordinaattorina.

Hankkeessa toteutimme yrittäjyyskasvatuksen 15 op:n koulutuskokonaisuuden sekä julkaisimme Lapin yrittäjyyskasvatuksen menetelmäkäsikirjan sekä siihen liittyvän podcast-sarjan. Nämä saivat erittäin hyvän palautteen ja hanke palkittiinkin joulukuussa YES ry:n yhtenä valtakunnallisena “Vuoden yrittäjyyskasvatusteko” -tunnustuksella!

Urapalvelut

Kehitämme kestävää työelämää ja urapalveluita. Valmennamme työyhteisöjä ja yksilöitä osaamisen tunnistamisessa, vahvistamisessa ja uratavoitteiden toteuttamisessa.

Yksilöiden ohjaus on tunnettu ja vakiintunut osa urapalveluitamme. Palvelumme koskevat kuitenkin myös laajemmin työyhteisöjen valmennusta ja kehittämistarpeita. Olemme viime vuonna vahvistaneet entisestään tunnettuuttamme työnantajien palveluntarjoajana. Urapolut saavat muotonsa työnantajien kanssa tehtävästä yhteistyöstä, näihin polkuihin yksilöitä autetaan henkilökohtaisessa ohjauksessa löytämään tiensä. Tapasimme työnantajia ja verkoston yhteistyökumppaneitamme Urapalveluiden pikkujoulukahveilla marraskuussa tutustuaksemme ja kertoaksemme viime vuonna alkaneista hankkeista.

MOKOMA

Monenlaiset kohtaamisen mallit –hankkeessa kehitetään verkosto- ja yritysyhteistyössä rekrytointitapahtumia ja malleja työnhakijoiden ja työnantajien entistä parempaan kohtaamiseen. Kehittämisessä korostetaan rohkeita pienen mittakaavan kokeiluja rajatuille kohderyhmille.

Osuva rekrytointi

Hankkeessa vahvistetaan Lapin alueen työnantajien rekrytointiosaamista tarjoamalla yrityksen tarpeiden mukaan valmennusta mm. seuraavista teemoista: rekrytointiprosessi ja rekrytoinnin käytännöt, erilaiset palkkaamisen tavat ja tuet, monimuotoisen rekrytoinnin mahdollisuudet sekä osaamisen johtaminen.

JOB FOR YOU

Uraohjauksella sekä työnantajien ja osaajien kohtaamisen ja ohjausosaamisen jakamisen kautta edistetään kansainvälisten korkeastikoulutettujen osaajien työllistymistä Lapin alueella. Yksilöohjauksessa rakennetaan kansainvälisten osaajien osaamista vastaavia polkuja sopiviin työpaikkoihin. Työnantajia tuetaan kv-osaajien rekrytoinneissa ja kiinnittymisessä työyhteisöön.

OTE

Ohjausosaamisella työllisyyden edistämistä -hanke järjestää täydennyskoulutusta Lapin alueen uraohjaajille. Otetta ohjaukseen - ohjaustyön menetelmät haltuun -koulutus tarjoaa tietoa ja menetelmiä uraohjauksen toteuttamiseen mm. ohjausprosessin, motivaation ja vuorovaikutuksen, osaamisen ja vahvuuksien tunnistamisen sekä osallisuuden teemoista.

Vauhtia ammattisiirtymiin

Verkostohankkeessa kehitetään toimintamalli ammattisiirtymien edistämiseksi erityisesti soteja palvelualoille. Samalla kehitetään verkoston toimijoiden yhteistyö- ja johtamisrakenteita sekä tiedolla johtamista työllisyyden edistämisessä. Lisäksi selkeytetään moniammatillisen asiakastyön rooleja ja vastuukysymyksiä, tavoitteena paikallisten toimijoiden yhteinen asiakaspalvelumalli.

Urapalvelut

Vuonna 2023 päättyneet hankkeet

Vuoden aikana olemme räätälöineet eri kohderyhmille yksilö- ja ryhmävalmennusta kohti työelämää sparraten osaamisen sanoittamisessa, työn- ja koulutusvaihtoehtojen etsinnässä ja nykyaikaisessa työnhaussa. Valmennamme myös merkityksellisen urapolun luomisessa ja mahdollistamme työssä kehittymisen. Ohessa nostoja vuoden aikana toteutetuista valmennuksista.

Lisäksi vuonna 2023 olimme mukana myös Rovaniemen työllisyyspalveluiden kehittämisessä. Elokuussa päättyneessä Osaamo -hankkeessa onnistuimme lisäämään työllisyyttä edistävien palvelujen vaikuttavuutta tuomalla palvelut yhteen saman katon alle, pureutumalla uraohjauksella asiakkaiden yksilöllisiin tilanteisiin, osaamiseen ja vahvuuksiin sekä erilaisiin työllistymisen ja kouluttautumisen mahdollisuuksiin. Ratkaisujen löytämisessä oli olennaista työllisyystoimijoiden, oppilaitosten ja työnantajien tiivis yhteistyö.

OSTE

Osaamisella työelämään - Osatyökykyisten tuettu osaamisen vahvistaminen –hanke päättyi marraskuussa 2023. Hankkeessa tarjottiin mm. ryhmämuotoista tukea maisterivaiheen opiskelijoille, jotka kokivat erilaisia haasteita työelämään siirtymisessä. Lisäksi hankkeessa kehitettiin myös yritysyhteistyön erilaisia muotoja, etenkin matkailualan näkökulmasta.

SILTA

Siirtymät maahanmuuttajien urapoluilla -hanke päättyi syksyllä 2023. Hankkeessa kehitettiin mm. uraohjauksellinen mentorointiohjelma kansainvälisille yliopisto-opiskelijoille sekä tuotettiin paljon erilaista tietoa kansainvälisten opiskelijoiden työllistymisen tueksi.

Hankkeen materiaaleihin voit tutustua osoitteessa: blogi.eoppimispalvelut.fi/siltahanke/materiaalit/

PRO-OSAAJA

45+ ikäisten konkareiden osaamisen näkyväksi tekeminen ja vahvistaminen yksilö- ja ryhmävalmennuksissa. Palvelun aikana ohjattiin 60 yksilöasiakasta, toteutettiin kolmena vuonna kolmen tapaamiskerran vertaisryhmäjakso, järjestettiin 16 työpajaa, oltiin mukana 7 rekrytointitapahtumassa ja järjestettiin 8 kohderyhmän julkisuuskuvaan liittyvää keskustelutilaisuutta.

Johtamisen ja työyhteisöjen kehittäminen

Tarjoamme ratkaisuja johtamisen ja työyhteisöjen kehittämiseen sekä osaamisen täydentämiseen.

Toteutamme monipuolisia koulutus- ja kehittämiskokonaisuuksia johtamisen ja työyhteisöjen kehittämiseen. Ajankohtaisten asiantuntijasisältöjen sekä asiakkaan toiveisiin ja tarpeisiin sovellettavien kehittämismenetelmien ja -ratkaisujen avulla esihenkilöt ja johtajat, tai koko työyhteisö saavuttavat kanssamme tavoitteensa, usein enemmänkin!

Johtamisosaamisen kehittäminen pohjautuu meillä uusimpaan ajankohtaiseen tietoon. Työelämän ja työyhteisöjen kehittämistyötä teemme ennakoivalla otteella. Tarjoamme yhdessä asiakkaan kanssa suunniteltuja toteutuksia erilaisten työyhteisöjen tarpeisiin. Teemat ulottuvat ammatillisen osaamisen kehittämisestä menestymiseen muuttuvissa toimintaympäristöissä.

Tuoreimpia yrityskehittämisen tuotoksia löydät verkkosivujemme työkalu- ja julkaisukokoelmasta!

ulapland.fi/koke-kokoelma

Yritysten ja julkisten organisaatioiden kehittäminen

Vuonna 2023 Koulutus- ja kehittämispalveluiden asiantuntevat ja osaavat yrityskehittäjät ovat tarjonneet monipuolisia palveluita yrityksille ja julkisille organisaatioille Lapin alueella ja myös sen ulkopuolella. Johtamisen ja työyhteisöjen kehittämisen merkeissä tuotimme asiakkaille räätälöityjä muutaman kuukauden pituisia kehittämiskokonaisuuksia ja –valmennuksia sekä pidempiä, hankerahoituksen mahdollistamia kehittämistöitä.

Palveluiden tavoitteena on ollut auttaa työyhteisöjä kehittämään toimintatapojaan ja tukea yrityksiä vahvistamaan liiketoimintaansa sekä kilpailukykyään. Työyhteisöille tarjotut palvelut ovat sisältäneet organisaatiokohtaisia valmennuksia, neuvontaa sekä esimerkiksi yrittäjille suunnattuja tuotekehitykseen ja johtamiseen liittyviä webinaareja.

Yrityskehittäjiemme vankka ammattitaito ja asiantuntemus useista eri teemoista, kuten johtamisesta, tuotekehityksestä, palvelumuotoilusta, digiajan työskentelykäytänteistä ja erilaisista sähköisistä työkaluista, ovat auttaneet organisaatioita kehittämään korkealaatuista toimintaa niin henkilöstön kuin asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseksi. Kehittämistyössä on huomattu, että kehittämisprosessien menestyksekäs eteneminen riippuu monista tekijöistä, kuten oikeasta ajoituksesta, suunnitelmallisuudesta, organisaation resursseista ja sitoutumisesta kehittämiseen.

Palvelu- ja tuoteinnovaatiot

Muotoilemme ratkaisuja palveluiden ja tuotteiden kehittämiseen.

Luomme yhdessä yritysten, kuntien ja muiden organisaatioiden kanssa ratkaisuja palveluiden muotoiluun ja kehittämiseen. Annamme tukea ja työkaluja esimerkiksi tuotekehitykseen, palvelujärjestelmien muutosten läpiviemiseen sekä yhteistyön kehittämiseen. Tarjoamme tuoreeseen tutkimustietoon perustuvaa, eri tieteenaloilta ammentavaa asiantuntijaohjausta ja fasilitointia erilaisiin kehittämisprojekteihin.

Vuonna 2023 toiminnan erityisinä painopisteinä olivat luovien alojen toimijoiden osaamisen muotoilu sekä innovatiivinen yhteistyö tuotekehityksessä.

Olemme aktiivisesti mukana alueellisissa, valtakunnallisissa ja kansainvälisissä yhteistyöverkostoissa.

Olen tunnistanut omaa osaamista, oppinut sen arvon. Nyt tiedän paremmin mihin suunnata ja mihin edetä tulevaisuudessa. Uskon enemmän omaan osaamiseeni ja tietooni.

Osallistujapalaute

Luovien alojen osaamisen muotoilu -koulutus

Osaamista muotoillen

Luovien alojen osaamisen muotoilu -koulutus järjestettiin syksyllä 2023 ja siihen osallistui kaikkiaan 20 luovan alan ammattilaista ympäri Suomea. Portfolion päivittämiseen tähdänneen koulutuksen aikana osallistujat pääsivät tunnistamaan ja sanoittamaan omaa osaamistaan esimerkiksi tuotteistamisen, immateriaalioikeuksien ja tulevaisuussuunnittelun teemojen kautta. Koko koulutuksen ajan osallistujat saivat myös henkilökohtaista uraohjausta. Kaikki opiskelijat kokivat uraohjauksen hyödylliseksi tai erittäin hyödylliseksi. Suurin osa olisi kaivannut vastaavaa, luoville aloille suuntautunutta uraohjausta jo joko perusopintojen aikana tai aiemmin urapolullaan.

Dialogisen lähestymistavan kouluttaminen Espanjan Navarran maakunnassa

Toteutamme yhteistyökumppanimme Oy Dialogues & Design Ltd:n kanssa Espanjan Navarran maakuntahallintoon koulutusvientiprojektia.

Vuonna 2023 noin 200 lastensuojelun ja sosiaalialan ammattilaista on perehtynyt dialogisiin taitoihin sekä 95:stä osallistujasta on koulutettu dialogisia fasilitaattoreita, eli verkostokonsultteja.

Kouluttautuminen jatkuu vielä kouluttajakoulutuksella vuonna 2024. Pääosa koulutuksesta tapahtuu paikan päällä Navarran maakunnassa, Pamplonassa.

Yhdeksi isoksi osaksi koulutusvientiyhteistyötä on kuulunut yksikkömme toteuttama koulutuksen laajaalainen arviointi. Yhteistyö Navarran maakuntahallinnon kanssa jatkuu vuoden 2024 loppuun asti.

Resurssiviisas taitoverkko

– Uudenlaista innovaatio-osaamista

oppilaitosyhteistyössä

Resurssiviisas taitoverkko -hankkeen tavoitteena on kehittää oppilaitosyhteistyössä innovaatio- ja tuotekehitystoimintaa, joka luo mahdollisuuksia arktiselle liiketoiminnalle kasvaa ja kehittyä. Toiminnan kantavana ajatuksena on elinkeinolähtöisen perinteisen osaamisen hyödyntäminen innovatiivisten ratkaisujen edistämisessä.

Hankkeen aikana toteutetaan uudenlaista yhteistyötä Saamelaisalueen koulutuskeskuksen, Lapin yliopiston teollisen muotoilun, Koulutus- ja kehittämispalveluiden sekä yrittäjien välille. Hankkeessa toteutetaan soveltavan tutkimuksen ja muotoilun keinoin kaksi yhteistoiminnan pilottia:

1. Perinteinen talvikalastus -pilotti

2. Mobiilitekniikkareki –pilotti

Nämä pilotoinnin kohteena olevat alat tarvitsevat uutta teknologiaa ja siihen liittyvää tietoa sekä osaamista muuttuvissa toimintaympäristöissä. Kehittämistoimintana hankkeen aikana muotoutuu resurssiviisas taitoverkko, jonka kautta yritykset pääsevät kehittymään ja soveltamaan eri oppilaitosten ydinosaamista ja tietopohjaa.

Seuraa hankkeen toimenpiteitä osoitteessa resurssiviisastaitoverkko.fi

Kongressipalvelut

Räätälöidyt tapahtumajärjestelyt ammattitaidolla.

Koulutus- ja kehittämispalveluiden alaisuudessa toimii Kongressipalvelut -yksikkö. Jo 90-luvulla toimintansa aloittanut Lapin yliopiston Kongressipalvelut auttaa tapahtumien toteutuksessa. Yksilöllisesti muokattu palvelupaketti voi sisältää niin ohjelman, budjetin, majoitus-, tarjoilu- ja tilavarausten kuin kuljetustenkin suunnittelun sekä toteutuksen. Kongressipalvelut voi hoitaa tapahtuman ilmoittautumiset, sopia striimausjärjestelyistä, auttaa rahoitushakemusten laatimisessa, kilpailuttaa ulkopuolisia palveluntarjoajia sekä tehdä illallisjärjestelyt. Tapahtuman talousliikennekin voidaan hoitaa Kongressipalveluiden kautta.

Palvelupaketit räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Kongressipalvelut on osa Lapin yliopistoa, mutta tapahtumia toteutetaan myös ulkopuolisille asiakkaille. Ulkoisia asiakkaita ovat olleet muun muassa Lapin liitto, AVI, Oulun yliopisto ja Luonnonvarakeskus. Tapahtumia on järjestetty Rovaniemen lisäksi myös esimerkiksi Levillä ja Lahdessa. Tapahtumien järjestäminen onnistuu pitkälti etänä, mutta Kongressipalveluiden henkilöstö voi olla mukana myös paikan päällä.

Vuonna 2023 Kongressipalvelut oli mukana järjestämässä 14 tapahtumaa. Tapahtumien kirjo oli kattava: sisäisiä juhlia, eduskuntavaalipaneeli, kansallisia seminaareja sekä kansainvälisiä konferensseja ja niitä järjestettiin Rovaniemen lisäksi Helsingissä, Sallassa, Levillä ja Monacossa. Osallistujia tapahtumissa oli reilu 2500 ja he edustivat 50 eri maata.

Tutustu palveluihimme ja pyydä tarjous: ulapland.fi/kongressipalvelu

Uusia käytännön

työkaluja asiantuntijatyöhön

Olemme kuluneen vuoden aikana tehneet pieniä päivitystöitä verkkosivuillemme ja nyt löydät tässäkin toimintakertomuksessa mainitut julkaisumme kätevästi teemoittain koottuina työkalu- ja julkaisukokoelmastamme osoitteessa: ulapland.fi/koke-kokoelma

Lapin yrittäjyyskasvatuksen menetelmäkäsikirja

Lapin yrittäjyyskasvatusstrategia ja sen menetelmäkäsikirja on julkaistu kaikkien Lapin kuntien, opettajien ja yrittäjyyskasvatuksesta kiinnostuneiden käyttöön. Sisältö on koulutustason mukaisesti järjestetty ja pitää sisällään paljon käytännön vinkkejä, eikun hyödyntämään!

Ohjaa nuori tulevaan -työkirja

Hyödynnä Ohjaa nuori tulevaan -työkirjaa nuorten monialaisen ohjauksen toteuttamisessa ja toiminnan kehittämisessä sekä ideoinnissa! Työkirjasta löydät erilaisia harjoituksia ja menetelmiä arjen työn tueksi.

Löydä! Työhyvinvoinnin kehittämiskartta

Työhyvinvoinnin kehittämiskartta auttaa sinua ja työyhteisöäsi löytämään omat reittinne työhyvinvoinnin kehittämiseen arjen toiminnassa – yksin tai yhdessä. Teos sisältää ennakoivan työhyvinvoinnin johtamisen periaatteet, mittarit ja paljon työkaluja työporukkanne käyttöön.

Hybridityön käsikirja: opas joustavaan monipaikkaiseen työhön

Käsikirja teemoineen on kokoelma Perheystävällinen hybridityön Lappi-hankkeessa kertynyttä asiantuntijatietoa, kunnissa ja yrityksissä tehtyä käytännön kehittämistyötä ja ideointia sekä teemaan sopivia kokemus- tai näkökulmatekstejä Vieraskynä-kirjoituksina.

Kiitämme kumppaneitamme yhteistyöstä:

Lisäksi olemme tehneet laajasti yhteistyötä kuntien, kehitysyhtiöiden ja yritysten kanssa.

Kiinnostuitko toiminnastamme?

Lue lisää verkkosivuiltamme ja tutustu koulutuskalenteriimme osoitteessa www.ulapland.fi/koke

Seuraa meitä myös somessa: www.facebook.com/koulutusjakehittamispalvelut www.instagram.com/laykoke www.linkedin.com/company/laykoke

YHTEYSTIEDOT

Lapin yliopiston Koulutus- ja kehittämispalvelut

Käyntiosoite: ”Vilhontalo”, Hallituskatu 20 B, 3. krs

p. 0400 192 135, vaihde 016 341 341

koke@ulapland.fi www.ulapland.fi/koke

www.facebook.com/koulutusjakehittamispalvelut www.instagram.com/laykoke www.linkedin.com/company/laykoke