Medios de producción y gestión de páginas web con diseños, estructuras ycontenidos integrados

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Centro de Investigaciones ARTCOM Teléfono: 2630986 Ext: 3557 Correo electrónico: lizele@um.edu.mx http://artcom.um.edu.mx/investigacion/

Resumen Propuesta de proyecto de investigación e innovación Dirección de Investigación e Innovación Abril 2013 Por: Matheus Cézare Nascimento Título Medios de producción y gestión de páginas web con diseños, estructuras y contenidos integrados. Grado de percepción de la imagen institucional por los usuarios en la División Interamericana y Unión Colombiana del Sur de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. Perfiles buscados Ya que el proyecto es de carácter experimental, se construirán los medios necesarios para posteriormente ser evaluados. Con eso, para los alumnos, abre la posibilidad de que puedan participar en algunas de las etapas de la investigación inicial descriptiva, interpretación de datos, escritura del modelo, implementación del modelo, bien como en la aplicación de instrumentos de investigación posteriores de evaluación. Así los alumnos estarían distribuidos de acuerdo a las siguientes carreras, niveles y atribuciones: Nivel Área / interés 1 2

Atribuciones

Comunicación y Medios / Aplicar cuestionarios, revisar literatura, hacer audito-­‐ Comunicación Digital rias de sitios web Comunicación y Medios Aplicar cuestionarios, capturar, analizar e interpretar datos


3

4 5

Ingeniería y Tecnología / Aplicar cuestionarios, interpretar datos, redacción de Comunicación y Medios / guía web, programar, hacer diseños, integrar platafor-­‐ Comunicación Visual mas de administración de sitios web, producir y publi-­‐ car contenidos Ciencias de la Comunica-­‐ Aplicar encuesta, capturar, analizar e interpretar datos ción Ciencias de la Comunica-­‐ Redacción de guía web ción

Objetivo del proyecto Principal Elaborar y aplicar un plan de integración de diseño y contenidos web usando como caso de aplicación los sitios web de la DIA y de la Unión Sur Colombiana. Secundarios a) Establecer un diagnóstico de situación, en cuanto a los tipos de ele-

mentos gráficos comunes y contenidos utilizados por los sitios web en la región de la DIA. b) Comparar grupos de sitios web institucionales que mantienen y que no

mantienen la integración de diseño y contenidos y establecer el grado de percepción de la imagen e identidad corporativa pretendida o intencional por los usuarios. c) Determinar cual es la percepción del público en relación a los sitios

que utiliza con y sin contenidos, estructuras y diseño integrados. d) Hacer una toma de conciencia y cambio en la mentalidad de los admi-

nistradores de sitios web en relación al uso de la imagen corporativa de la IASD en la web y intercambio de contenidos resultando en sitios que promuevan con mas claridad la identidad institucional. Resultados esperados Generar un manual de integración de sitios web institucionales con instrucciones precisas para los que desee hacer la integración sus de sitios web y cuidar de los procesos que conlleva (de producción y de gestión).

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Plan detallado del proyecto Generalidades La presente investigación consiste en realizar y probar una integración real de diseño, plataformas web, y el intercambio de contenidos entre la página web de la División Interamericana y la Unión Colombiana del Sur y medir el resultado del impacto en el fortalecimiento de la imagen institucional online junto a los usuarios de la Iglesia Adventista en Interamérica. La investigación será del tipo exploratoria, transversal, cualitativa, descriptiva y experimental con la creación de los sitios web que serán integrados en cuestión de imagen, estructuras y contenidos. También será de carácter correlacional ya que buscará medir el grado de percepción favorable o no de la imagen corporativa y la identidad como miembro de la Iglesia Adventista por parte de los usuarios en sitios web integrados y sitios web no integrados (en su diseño, estructuras y contenido). Se propone que la investigación haga una prueba con un grupo de páginas web de la Unión Colombiana del Sur de la Iglesia Adventista y las asociaciones que la componen http://www.unioncolombianadelsur.org que se someterán a un experimento de integración de diseño web junto a la de la División Interamericana. Esa prueba de integración se comparará con otro grupo de páginas web, de la misma División, que no se sometieron a la integración para medir la percepción de los usuarios. Esas páginas serán parte de un grupo de control (creadas para el proyecto) y el otro grupo será compuesto por páginas de otra unión que utilice un diseño y contenidos propios.

Planificación de la secuencia del proyecto Búsqueda de información para generar el modelo Nivel 1: Investigación Cuantitativa Pregunta: ¿Cuáles son los sitios web y cómo integran sus contenidos, estructuras y diseños en el territorio de la DIA? Objetivo: Establecer un diagnóstico de situación, en cuanto a los tipos de elementos gráficos comunes, estructuras y contenidos utilizados por los sitios web de uniones en la región de la DIA. Metodología: Observación de los sitios web y aplicación de encuestas.

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Muestra: Todos los sitios web de las uniones de la DIA (Total de 12 sitios web) y el de la División Interamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. NIVEL 2: Investigación cualitativa Pregunta: ¿Qué percepción tiene el usuario al interactuar con un grupo de sitios web que NO cuentan con un diseño, estructuras y contenidos integrado en una red de sitios institucionales eclesiásticos? Objetivo: Determinar el grado de percepción de la imagen corporativa, el sentido pertenencia y de identidad institucional por los usuarios de los sitios web que NO cuenten con diseño, estructura y contenido integrados. Metodología: Aplicación de encuesta y experiencia de uso. Población Muestra: Usuarios de páginas web de las uniones (Total de 12 páginas web) y de la División Interamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día. Generación del modelo NIVEL 3: Investigación acción Pregunta: ¿Cuáles elementos son fundamentales para mejorar la producción, gestión y la consecuente percepción de la imagen institucional en un sitio web con diseño, estructura y contenidos integrados? Objetivo: Hacer un manual que determine los aspectos necesarios para que todo el proceso de producción y gestión de sitios web, que estén dentro de una red institucional, puedan transmitir una correcta percepción de la imagen corporativa, sentido de pertenencia y de identidad institucional a los usuarios. Metodología: Revisión de información. Población Muestra: no tiene. Aplicación y evaluación de la implementación del modelo NIVEL 4: Investigación cualitativa Pregunta: ¿Qué percepción tiene el usuario al interactuar con un sitio web que cuenta con un diseño, estructuras y contenidos integrado en una red de sitios institucionales eclesiásticos? Objetivo: Aplicar un modelo y determinar el grado de percepción de la imagen corporativa, sentido pertenencia y de identidad institucional a los usuarios de los sitios web con diseño, estructura y contenido integrados. Metodología: Aplicación de encuesta y experiencia de uso.

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Población Muestra: Usuarios de las páginas web que conforman la Unión Colombiana del Sur y de la División Interamericana de la Iglesia Adventista del Séptimo Día (Total de 5 páginas web). Ajustes y revisión del modelo NIVEL 5: Investigación acción Pregunta: ¿Qué elementos adicionales son importantes para mejorar la producción, gestión y la consecuente percepción de la imagen institucional en un sitio web con diseño, estructura y contenidos integrados? Objetivo: Mejorar el grado de producción, gestión y la consecuente percepción de la imagen institucional de sitios web con diseño, estructura y contenidos integrados. Metodología: Revisión de información y experiencia de uso. Población Muestra: no tiene. Medición de avances Actividad Redacción del marco teórico

Fecha de entrega Julio 2013

Análisis de sitios web, recopilación de información y análisis de datos Redacción del modelo

Septiembre 2013

Aplicación del modelo, recopilación de información y análisis de datos Revisión del modelo

Nov/dic 2013

Redacción Sinal del proyecto de investigación / innovación

Febrero 2014

Defensa

Febrero 2014

Octubre 2013

Enero 2013

Bibliografía Pellón, D., Rodríguez M. y Quintas, S. (Universidad de Vigo) (2007). “Imagen corporativa web, análisis del discurso de empresas de internet”. Disponible en: http://www.razonypalabra.org.mx/comEstrategica/JUL30.html Recuperado el 20 de marzo de 2013. Page 5


Antón, E. (2008): “Reputación corporativa on line: beneficios para la empresa”. Disponible en: http://www.prestigiaonline.com/blog/wp-content/uploads/2008/09/reputacion-o nline.pdf Recuperado el 20 de marzo de 2013. Castillo, A. “La comunicación empresarial en Internet”. En Icono 14, nº 12, 2008, pags. 1 -18. Disponible en: http://www.icono14.net/revista/num11/141102.pdf Recuperado el 20 de marzo de 2013. Díaz, P. “Construcción de imagen de marca en internet. Aplicación de un modelo interactivo”. Área Abierta, nº 4, 2002, pags. 1-10. Disponible en: http://revistas.ucm.es/inf/15788393/articulos/ARAB0202330003APDF Recuperado el 20 de marzo de 2013.

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