“Do more with less is the new normal ” (IBM, The Foundations of Efficiency)
Sistem electronic de plată în transportul public „e-ticket NG” „Compania Dekart” SRL Prezentator: Dumitru Moraru
Scopul creării „e-ticket NG” ●
Sistem electronic de plată în transportul public cu cel mai redus preț de integrare în ramură
●
Îmbunătățirea calității serviciilor de transport public
●
Controlul traficului de pasageri în timp real
●
Integrarea tehnologiilor moderne și modalități de plată într-o singură platformă universală de plați electronice.
●
Implementarea unei platforme scalabile flexibile pentru plata electronică a oricărui serviciu al orașului
Conceptul „e-ticket NG” ●
●
● ●
● ●
„e-ticket NG” este o soluție cloud ce utilizează sisteme de calcul distribuite în timp real. Mediul de transmitere a datelor este o rețea celulară. Pentru a asigura integritatea datelor și pentru a elimina efectul întreruperilor comunicațiilor, tehnologia registrelor distribuite blockchain Toți participanții la sistem (primăria, companiile de transport, vehicule, pasageri, etc) sunt înregistrați în sistemul „e-ticket NG”, au un cont, un portofel și acces la un cabinet personal cu funcționalitatea corespunzătoare. Călătoriile unice sunt înregistrate automat în sistem, plata în transport este efectuată "cu o singură atingere". Unitățile de transport (troleibuze, autobuze, etc) și serviciul de control sunt înzestrați pentru a funcționa în sistem cu: validatoare, contor de pasageri, calculatoare de bord, cashbox-uri, terminale mobile. Controlul sistemului se efectuează de către operator, care se stabilețte în dependență de business model (primăria, parteneriat public-privat, companie privată). Suplinirea contului se efectuează prin intermediul oricăror modalități deja existente în oraș.
Arhitectura „e-ticket NG” Account based, real time
Sincronizarea datelor în timp real Instabilitatea rețelei mobile de comunicare nu acționează asupra fiabilității sistemului. Fiecare unitate de transport dispune de propria copie a bazei de date, actualizarea căreia este asigurată în timp real. Tranzacțiile de la bordul unității de transport sunt procesate local, durata cărora este în mediu de 100ms.
Integrarea cu sisteme terțe ● ● ●
API deschis Respectarea cadrului european de interoperabilitate Integrarea cu serviciile și registrele orașului, de exemplu: ○ ○ ○
registrul cetățenilor cu privilegii registrul elevilor controlul statisticii
Securitatea „e-ticket NG”
● ● ● ● ● ● ● ●
Monitorizarea în continuu a încălcărilor Monitorizarea în continuu a integrității sistemului Verificarea integrității jurnalului de bord Bilanț în timp real Semnătură digitală X.509 Protocol securizat de transmitere a datelor, TLS 1.2 Autentificarea reciprocă a tuturor componentelor sistemului Salvarea evenimentelor în arhivă neschimbabilă
Beneficii pentru oraș ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Îmbunătățirea calității serviciilor de transport Controlul situației generale de transport în timp real Optimizarea costurilor de transport bugetare Statistici, analiza: optimizarea rețelei de rute a orașului Înregistrarea individuală a prestațiilor de transport pe categorii Condiții concurențiale egale pe piața transporturilor de pasageri Monetizarea serviciilor de oraș: parcare, teatre, muzee, etc. Servicii turistice și suport informativ Plata meselor școlare, produse sociale, medicamente subvenționate, etc
Beneficii pentru pasageri ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Procedura simplă și convenabilă de plată a călătoriei Confort pentru turiști - lipsa eliberării restului Sistem de loialitate Jurnal deplasărilor Pentru bătrâni și adolescenți - brățară NFC comodă Aplicație pentru smartphone, e-ticketing Tichet de unică folosință Tichet de folosință permanentă Tichet pentru persoane cu anumite privilegii
Beneficii pentru companiile de transport ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Creșterea veniturilor Reducerea ciclului de plată pentru o zi Date privind veniturile în timp real Scoaterea din circulație a abonamentelor și certificate de beneficii false Excluderea returnării biletului cumpărat controlorului Identificarea automată a călătorilor fără bilet Informații privind transportul de pasageri în timp real Contabilitate sigură a călătoriilor tuturor categoriilor de pasageri Furnizarea de servicii în afara granițelor urbane Tarificare flexibilă Confirmarea venitului este baza pentru majorarea tarifului
Plata și identificarea în „e-ticket NG” Tranzacția de plată este inițiată de pasager prin prezentarea identificatorului care poate fi citit de mașină la terminalul de validare, terminalul mobil, sau cashbox-ului. Ca urmare a acestei acțiuni, costul de plată a tarifului din contul pasagerului este transferat în contul unității de transport cu care este asociat dispozitivul periferic și modificarea tuturor bazelor de date implicate în proces. Informațiile de identificare sunt prezentate în sistem, fie în formă ușor de citit - cod QR, cartelă NFC, aplicație pe telefon sau manual - pe pagina web de identificare a sistemului.
Elementele „e-ticket NG” ●
●
●
●
●
Suporturi de informație fără contact cu grad ridicat de protecție împotriva falsificării lor ○ cartele NFC ○ Coduri QR imprimate pe suport de hîrtie sau ecranul telefonului mobil Echipamentele unităților de transport ○ validatoare ○ contoare de pasageri ○ calculatoare de bord ○ terminale de bord pentru suplinirea contului sau achitării călatoriei Infrastructura de reaprovizionare și validare periferică ○ case de marcat mobile și staționare ○ terminale automate pentru primirea plăților ○ telefoane mobile cu aplicația „e-ticket NG” Sistem de informare cloud „e-ticket NG” ○ servicii pentru participanții la procesul de transport și pasageri prin intermediul conturilor lor private pe site-ul web al sistemului
Suporturi de date fără contact
Echipamente pentru unitățile de transport Principiu: dispozitive cu ieftine și fiabile, cu capacitatea de a schimba producătorul și/sau producția locală, cu o bună rezervă în viitor ● ● ● ● ● ● ● ●
Validatoare Cashbox-uri pentru primirea în numerar Contoare de pasageri Ecrane pentru afișarea informațiilor Senzori de temperatură, fum Calculator de bord Monitorul șoferului Sistemul de comunicație
Monitorizarea la distanță a stării unității de transport Sunt monitorizați următorii parametri: ● Poziția geografică ● Înregistrarea echipajului la locul de muncă ● Apariția fumului în interiorul unității de transport ● Vapori de lichide inflamabile ● Temperatura în salon ● Numărul de pasageri ● Consumul de energie electrică și combustibil ● Circulația cu ușile deschise ● Viteza de deplasare
Echipamente pentru primirea plăților Validator: citirea cartelei NFC și a codului QR, ecran LCD TFT de 3.2 ", carcasă din aluminiu, geam acrilic rezistent la lovituri, senzori de proximitate și de impact direct, gradul de protecție IP67
Бортовой валидатор
Оборудование для приема оплаты Terminal automat de bord pentru primirea plăților în numerar, Cashbox: primirea numerarului și toate funcțiile validatorului, imprimarea rezultatului operațiunii și rechizitele contului pe suport de hîrtie, citirea cartelelor NFC și codului QR, telemetrie în timp real, design rezistent la vandalism
Marimi exterioare Înalțime: Lățime: Adîncime:
480mm 160mm 265mm Бортовой валидатор
Terminalul mobil al operatorului, casierului Poate fi folosit un smartphone cu sistem de operare Android
„e-ticket NG�
Numărătoarea automată a pasagerilor Colectarea datelor în timp real privind traficul de pasageri, determinarea numărului de pasageri noi la bord și apelul automat al echipei de controlori ● ● ● ●
3D computer vision Controlul pasagerilor care urcă/coboară Insensibil la luminozitate Inregistrarea fluxului video în timp real
Precizie: Interfață: Protocol: Mărimi : Carcasă:
98% și mai mare Ethernet 100 Мбит/с, RJ45 SOAP/XML Push Service 141х72х31mm aluminiu
Primirea banilor pentru suplinirea conturilor Utilizarea la maxim a infrastructurii deja existente
● ● ● ● ● ● ● ● ●
La bordul troleibuzelor, tramvaie, autobuze - terminale de bord, cashbox-uri Operatorii rețelelor mobile Casele magazinelor, farmaciilor, chioșcuri, etc. Terminale cu auto deservire Site-ul sistemului (carduri bancare online, Webmoney, etc.) Carduri bancare fără contact ATM-uri Secții bancare Cartele cu cod de reîncărcare
Călătorii unice Accesibilitatea și comoditatea plății pentru călătoriile unice este unul dintre factorii-cheie ai eficienței sistemului de tarifare
● ● ●
Codul QR - un identificator la contul suplinit din timp cu suma de cost a unei călătorii SMS cu număr unic al unității de transport se transmite operatorului de telefonie mobilă. La primirea acestui mesaj operatorul anunță sistemul despre achitare. Card bancar fără contact. La primirea tranzacției banca va anunța sistemul despre achitare.
Călătorii cu privilegii ● ● ● ● ● ● ●
organizațiile care eliberează certificate privind dreptul de călătorie privilegial, aplică pentru cardurile beneficiarilor privilegiali în conform listei operatorul emite numărul corespunzător de carduri pentru privilegiali Organizația emite carduri către beneficiarii săi Beneficiarii de carduri privilegiale își înregistrează călătoria în transport în mod obișnuit sistemul ia în considerare, acumulează și oferă organizației numărul efectiv de pasageri transportați ce utilizează cardurile emise Sistemul NU menține bazele de date privilegiaților și NU conține date personale În loc de card, poate fi folosit un autocolant pe un card de identitate cu o etichetă NFC
Ecosistemul e-ticket NG
City local pass Acesta este un card NFC (pandantiv, brățară) al unui pasager, este vândut la puncte de distribuție, este legat de un cont personal din sistem, destinat identificării în locurile de primire a serviciilor și încurajând utilizarea serviciilor în oraș în formă electronică și materială ●
● ●
Sistemul de fidelitate ○ Tarifare inteligentă ○ Încurajarea utilizării serviciilor în sistem plăți pentru servicii de oraș - locuri de parcare, teatre, muzee, etc. Integrarea cu serviciile de guvernare electronică în oraș, regiune, țară
City tourist pass Acesta este un card NFC (brățară, pandantiv) asociat cu servicii pentru turiști. Este predat sau este în vânzare, are un cont personal și sprijin pentru serviciile corespunzătoare ale orașului. Optimizat pentru crearea confortului și utilizării serviciilor orășenești: ● ● ● ● ● ●
Circulație pe rutele populare ale orașului Achitarea pentru vizitarea muzeelor, teatrelor, excursii Suport, Informație Taxe turistice Asigurarea Reîncărcarea contului la gări, la aeroport, la hoteluri
Multumesc pentru atentie