Універсальний дизайн Олена Іванова, Програма розвитку ООН
Школа універсального дизайну
УД
Універсальний дизайн – дизайн, який може використовуватися всіма людьми, максимально можливою мірою без необхідної адаптації або спеціалізованого дизайну Рон Mейс, 1985
УД стосується всіх УД - це зручно
Хто отримує користь? Клієнти
Персонал
УД
Використовуючи термін «універсальний» ми маємо усвідомлювати, що ніщо не є повністю універсальне, завжди знайдуться люди, які з певних причин не зможуть скористатися певним предметом, як би добре він не був сконструйований. - Рон Mейс
Універсальний дизайн не виключає необхідності розумних пристосувань необхідних і підхожих модифікацій і коректив
Розумні пристосування
УД
Ми маємо намагатися спроектувати речі таким чином, щоб вони були якнайбільше універсально вживані - Рон Mейс
УД
Дизайн - не проте як воно виглядає, а проте, як воно працює Стів Джобс 1985
УД VS Адаптація Адаптація – процес пристосування до чогось
УД VS Спеціалізований дизайн Спеціалізований дизайн призначений для конкретного демографічного віку або потреби
УД VS Доступність Доступність регулюється нормами та стандартами УД включає елементи доступності, не обмежуючись лише ними
Історія та сучасні драйвери УД
Дещо про історію УД • Рух за безбар'єрність в 50-х роках ( США ) • Доступний дизайн - умова забезпечення громадянських прав осіб з інвалідністю та їх недискримінації. • Зміна політики в питаннях інвалідності – зміна в політиці проектування: надання переваги безбар'єрному середовищу. • Розробка концепції УД, яка вийшла за рамки доступності. Концепція УД виникла в 1970 рр. в архітектури і була спрямована на врахування різноманітності людей, приділяючи особливу увагу їх залучення таі рівності • Конвенція ООН про права осіб з інвалідністю
Драйвери УД Політичні драйвери: поширення концепції прав людини
Інтуїтивно-зрозуміла і доступна для кожного виборця система голосування в Лос-Анджелесі, США
Драйвери УД Медико-соціальні драйвери: визнання людського різноманіття перехід до соціальної моделі поняття інвалідності
Драйвери УД Соціальні драйвери: зміни гендерних ролей та стереотипів
Драйвери УД Демографічні драйвери: старіння населення
Демографічні - Бізнес драйвери УД •
США, населення 50 + – 2017 - 50%; - контролюють 70% всіх доходів країни – 2050 (прогноз) - 161 млн.
•
Китай, населення 60+ – 2013 - 200 млн осіб (16%) – 2016 -230 млн (16,7%), з них 60 млн навчалося в університетах 3-го віку – 2050 (прогноз)- 400 млн.
•
28 країн ЄС, населення 65 + – 2013 - 80,4 млн (18,4%) – 2030 (прогноз) - 108 млн
•
Купівельна спроможність населення 60+ у світі – 2010 - 8 трлн дол – 2020 (прогноз) 15 трлн дол Джерела: Euromonitor; https://ua.korrespondent.net/world/3895531-v-universytetakh-kytauinavchauitsia-sim-milioniv-litnikh-luidei
Драйвери УД Бізнес-драйвери: потреба в розширенні ринку
Драйвери УД Технологічні драйвери: розвиток технологій
Розвиток ідей універсальності Максимізувати кількість людей, які можуть використовувати предмет, приміщення чи послугу Може бути досягнуто через: (i) такий дизайн, який дозволяє їх використання більшістю користувачів без модифікацій,
Універсальний дизайн Дизайн для всіх Інклюзивний дизайн (ii) адаптивність предметів чи послуг під окремих Людино-центрований дизайн користувачів (адаптивність користувацьких Безбар'єрний дизайн інтерфейсів) Доступний дизайн (iii) вироблення стандартизованих інтерфейсів, сумісних з допоміжними продуктами чи технологіями [спеціальними для людей з інвалідністю]
УД Підхід, який бере до уваги різні можливості користувачів Означає дизайн чи композицію середовища, які є доступні, зрозумілі та придатні для користування людьми будь-якого віку, розміру, з різними фізичними, сенсорними, психічними, або інтелектуальними можливостями або обмеженнями
- Irish Disability Act 2005
УД враховує: РІЗНОМАНІТНІСТЬ ЛЮДСЬКОЇ ПРИРОДИ ТА ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ
Функціональні порушення (стійкі або тимчасові): сенсорні, фізичні, психічні, інтелектуальні Емоційний стан Вік (дитячий або літній) Нестандартні розміри тіла Харчові обмеження чи переконання Вагітність Ліворукість/ праворукість
Функції, що беруть участь у взаємодії та впливають на дизайн
Фокус УД Предмети ( у т.ч.меблі, обладнання, транспортні засоби) Простір (внутрішній та зовнішній) Інформація та комунікаційні технології Послуги
Фокус УД: предмети
Приклад: дизайн універсального халату для пацієнтів
Фокус УД: простір
Архітектура та дизайн дружні до нечуючих
https://www.youtube.com/ watch?time_continue=62& v=FNGp1aviGvE
Фокус УД: інформація
Приклад: доступна інформація – невербальні медичні знаки – зрозумілі для людей незалежно від їх мовних можливостей
Фокус УД: послуги
Послуги в медичних закладах Процес обслуговування Запис до лікаря, на процедури, тощо Надання інформації Медичні послуги: обслуговування лікарем, маніпуляції Супутні послуги Середовище та умови в яких надаються послуги Обладнання та предмети що використовуються в процесі
…для людей з аутизмом…
«Тиха година» в супермаркетах Моррисонс https://kp.ua/life/613423-supermarket-Morrisons-vvel-tykhyi-chas-dlia-pokupatelei-s-autyzmom
«Тиха година» в супермаркетах Countdown у Мартоні (Нова Зеландія) https://fakty.ictv.ua/ru/lifestyle/20180419-u-supermarketi-vvely-tyhu-godynu-dlya-lyudej-z-autyzmom/
https://www.youtube.com/watch?v=aC9MTMCYHHA
7 принципів УД
1. Рівність у використанні
Тактильні смуги надання однакових можливостей На слайді можна дляданому всіх користувачів надати з метоюбудь-яке уникнення визначення уособлення певних груп
Клініка, м.Київ
2. Гнучкість використання
Тактильні Дизайн враховує різні індивідуальні можливості та смуги
На даному слайді можна уподобання. надати будь-якевибір в способах Забезпечує визначення використання.
Дає можливість налаштування користувацького інтерфейсу
3. Простота та інтуїтивність використання
Тактильні смуги
На даному слайді можна Уникнення зайвих ускладнень. надати будь-яке Узгодження дизайну з очікуваннями визначення користувачів та інтуїцією.
Фокус УД: предмети
4. Сприйняття та доступність інформації
Тактильні смуги
На даному слайді можна надати будь-яке визначення Використання різних форматів (графічні, голосові. тактильні) для подання інформації.
5. Терпимість до помилок Забезпечення попередження про небезпеку або можливу помилку. Упередження несвідомих дій користувачів. даному слайді можна На Ізоляція небезпечних надати будь-яке елементів, можливих наслідків визначення при ушкодженні обладнання Зведення до мінімуму можливої небезпеки та помилок Блокування неусвідомлених або ненавмисних дії користувачів, в завданнях, які вимагають посиленої уваги.
Тактильні смуги
6. Малі фізичні зусилля
Використання раціональних підходів до прикладання зусиль Мінімізація повторювання дій Надання можливості користувачу На даному слайді можна підтримувати зручне положення надати будь-яке тіла визначення Малі фізичні зусилля Передбачення різного розміру рук і сили стискання користувачів
Тактильні смуги
7. Наявність необхідного розміру і простору Забезпечення необхідного розміру і простору для зручного доступу, маніпуляцій та використання предмету, послуги будь яким користувачем незалежно від його зросту, віку, статури, функціональнх порушень. Забезпечення достатнього простору для використання допоміжних пристроїв або особистої допомоги.
7. Наявність необхідного розміру і простору (2) Забезпечення чіткої видимості важливих елементів для буть якого користувача
Приклад: ліки, їх пакування,маркування та ідентифікація
Приклад: ліки, їх пакування, маркування та ідентифікація • Текст розміщено згори до низу • Легко читати та розуміти • Персоналізовані кольорові кільця • Легко відкривати