Teor铆as de la Administraci贸n
Introducci贸n
Video: Historia de las escuelas de la Administraci贸n Reflexi贸n sobre el video Link: https://www.youtube.com/watch?v=0fxtidgHdgQ
Primeras manifestaciones • Administración incipiente: • Las pirámides de Egipto. • La Gran Muralla China.
Adam Smith publicó La riqueza de las naciones en 1776. • División (o especialización) del trabajo La fragmentación de las labores en tareas más simples y repetitivas.
La Revolución Industrial: • La fuerza humana fue sustituida por el poder de las máquinas. • Se crearon grandes organizaciones que necesitaban un gerente.
Principales modelos administrativos Antecedentes históricos
Modelos Clásicos
Modelo Cuantitativo
Modelo Conductual
Modelos Contemporáneos
Primeros ejemplos de administración
Administración Científica
Primeros Partidarios
Modelo Sistémico
Adam Smith
Administración General
Estudios de Hawthorne
Modelo de contingencias
Revolución Industrial
Comportamiento organizacional
Modelo Clásico Primeros estudios de la administración; hacían énfasis en la racionalidad y en la necesidad de que las organizaciones y los trabajadores fueran lo más eficientes posible.
Administración Científica Fredrick Winslow Taylor: • “Padre” de la administración científica.
Administración científica: • Enfoque administrativo que involucra el uso del método científico para determinar la “mejor manera” de realizar un trabajo.
Principios de la administraci贸n cient铆fica
Frank y Lillian Gilbreth Therbligs Elementos de un esquema de clasificaci贸n de los movimientos manuales b谩sicos.
Teoría General de la administración
• Modelo administrativo que se enfoca en describir lo Teoría general de la que hacen los gerentes y lo administración que constituye una buena práctica administrativa.
Henry Fayol
• Reglas administrativas fundamentales que podrían Principios de aplicarse en todas las administración situaciones organizacionales y enseñarse en las escuelas.
14 principios de Henry Fayol • Principios de administración Reglas administrativas fundamentales que podrían aplicarse en todas las situaciones organizacionales y enseñarse en las escuelas.
Burocracia Una forma de organizaci贸n caracterizada por la divisi贸n del trabajo, una jerarqu铆a claramente definida, normas y reglamentos detallados y relaciones impersonales.
CaracterĂsticas de la burocracia
Modelo conductual Comportamiento organizacional (CO) • El estudio de las acciones de las personas en el trabajo.
Primeros partidarios del modelo CO • • • •
Robert Owen. Hugo Munsterberg. Mary Parker Follett. Chester Barnard.
Primeros partidarios del modelo CO
Estudios de Hawthorne Una serie de investigaciones realizadas durante las dĂŠcadas de 1920 y 1930, que dio lugar al surgimiento de nuevos conceptos sobre el comportamiento individual y grupal.
Modelo Cuantitativo El uso de tĂŠcnicas cuantitativas para mejorar el proceso de toma de decisiones.
Administraci贸n de la calidad total (TQM)
Filosof铆a administrativa cuyos ejes son la mejora continua y la sensibilidad hacia las necesidades y expectativas del cliente
Administraci贸n de la calidad
Modelos contemporáneos Sistema: • Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de forma que dan lugar a un todo unificado.
Sistemas cerrados: • Sistemas que no se ven influenciados por su entorno ni interactúan con él.
Sistemas abiertos: • Sistemas que interactúan con su entorno.
La organizaci贸n como un sistema abierto
Modelo de contingencias
Modelo administrativo que reconoce las diferencias que existen entre organizaciones, lo cual implica que cada una de ellas enfrenta situaciones (contingencias) distintas y requiere formas de administraci贸n espec铆ficas.
Variables de contingencia
Bibliografía
Robbins y Coulter (2014). Administración. México, México.