[New] Una adecuada protección digital para los menores

Agencia Española de Protección de Datos

La Convención de Naciones Unidas de 1989 sobre los derechos del niño estableció el principio del interés superior del menor, que ha de ser valorado y considerado primordial en la aplicación de las normas que le afecten. No se especificaba, sin embargo, cómo garantizar los derechos de los menores en el entorno online, dado que no existía en ese momento. Por ello, el Comité de los Derechos del Niño, encargado de supervisar la aplicación de la Convención, publicó en el 2021 su Observación General número 25, que considera fundamental la protección de los menores en el mundo online y recoge los derechos de la infancia en ese ámbito.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) dedica una especial atención a la protección de los menores en el entorno digital, fundamentalmente desde la perspectiva de la prevención. Esta atención constituyó una de las líneas de actuación de su Plan Estratégico, que dio lugar al reconocimiento del derecho a la educación digital en la Ley Orgánica de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales del 2018, o a la creación en el Ministerio de Educación del mayor repositorio de contenidospara la educación digital de los menores: Aseguratic

Un colectivo vulnerable Los y las menores continúan siendo uno de los colectivos de especial atención en el Marco de la Responsabilidad Social de la AEPD, impulsando tanto su educación como la sensibilización y formación de las personas que los tienen a su cargo mediante campañas, materiales y acciones formativas en las que se difunden consejos, recomendaciones, buenas prácticas, o recordando las responsabilidades en las que se puede incurrir por un tratamiento ilícito de datos personales en Internet.

En cuanto a la educación digital, recientemente la Agencia ha lanzado la campaña #Másqueunmóvil junto a UNICEF España, que incluye el decálogo ‘La guía que no viene con el móvil’ , con consejos y recomendaciones para fomentar el diálogo y que las familias participen activamente en la educación de sus hijos e hijas, transmitiendo valores e información para garantizar tanto un uso responsable del móvil como los derechos de niños y niñas en el entorno digital. Educar a niños, niñas y adolescentes en el uso adecuado de las posibilidades que les ofrece la tecnología es una responsabilidad no sólo de familias y educadores, sino también de instituciones y profesionales, muy especialmente los que les atienden, a ellos o a sus padres o tutores: psicólogos, médicos, abogados, etc...; o producen productos destinados a los menores.

Canal prioritario para denuncias Unión Profesional, como asociación que reúne a los Consejos Generales y Superiores y Colegios Profesionales de ámbito nacional, en virtud del protocolo suscrito con la agencia, dispone de cauces para dar respuesta a las cuestiones relativas a la aplicación de la normativa de protección de datos que planteen los profesionales colegiados, también en el caso de tratamiento de datos de menores de edad en el ámbito digital, a través de la asociación que, ante situaciones que estudiadas presenten complejidad, pueden trasladarlas a la AEPD. Asimismo, para situaciones extremas de las que puedan tener conocimiento abogados, psicólogos, profesores y otros profesionales en contacto con menores, la agencia ha instaurado el Canal prioritario como vía para solicitar de forma urgente la retirada de vídeos, audios, imágenes y todo tipo de contenido sensible publicado en Internet sin consentimiento de las personas afectadas, mayores y menores de edad. El objetivo del Canal prioritario es dar una respuesta rápida ante situaciones excepcionalmente delicadas, como aquellas que incluyen la difusión de contenido sexual o violento. Cualquier profesional que tenga conocimiento de la difusión de estos contenidos puede denunciarlo ante la AEPD, especialmente cuando estamos ante colectivos vulnerables como los y las menores o mujeres supervivientes a la violencia de género. La agencia, como autoridad independiente, puede adoptar medidas urgentes que limiten la continuidad de la difusión de los datos personales. Es importante que los profesionales conozcan este tipo de herramientas que sirven para proteger de forma inmediata no sólo la privacidad y bienestar de los menores sino también el futuro desarrollo de su personalidad.