Plan de continuité et organisation interne

Pandémie de Covid-19 : de l’innovation aux défis d’organisation

La pandémie a contraint l’ensemble des institutions de soins à se réinventer, tant au niveau organisationnel que financier, ceci dans un contexte sanitaire en pleine mutation en raison du vieillissement démographique et de l’augmentation des maladies chroniques notamment. Dès mars, Unisanté a adapté son fonctionnement et ses ressources à l’urgence sanitaire pour répondre aux besoins de la population et se mettre au service des autorités, tout en gardant le cap sur son objectif financier.

L’institution a concilié l’arrêt de certaines prestations, le maintien des activités sanitaires essentielles de première ligne, la création de filières dédiées à l’accueil de patient·e·s présentant des symptômes de Covid-19, la mise en place d’outils d’information et de prévention, la création d’outils informatiques dédiés et de monitoring, le lancement et la réalisation de projets de recherche clinique et communautaire afin de créer la connaissance liée à la pandémie, et un rôle de formation (notamment pour les tests rapides) confié par la Direction générale de la santé. Malgré ces circonstances, la baisse des revenus liée à l’arrêt de certaines activités et le surcoût généré par la pandémie, l’équilibre financier de l’institution a pu être préservé. Les défis de cette pandémie, relevés grâce à l’engagement et à l’expertise de l’ensemble du personnel d’Unisanté, ont requis la mise en place d’outils de gestion de crise et de procédés innovants. L’ensemble de ceux-ci sont présentés dans le schéma récapitulatif en pages 32 et 33 du présent rapport.