5.4 ICT

meldingen van (vermoedelijke) misstanden en adviseert vervolgens het College van Bestuur. De commissie ontving in 2021 geen meldingen.

5.4 ICT

Projecten ICT & Onderzoek

De ontwikkeling van een Leids Digital Competence Center (LDCC), waarvoor in 2020 een subsidieaanvraag bij NWO was ingediend, is in 2021 gestart. In samenwerking met faculteiten en expertisecentra is een activiteitenkalender opgesteld en worden data-stewards aangetrokken. Door krapte op de arbeidsmarkt is de planning in overleg met de subsidiegever bijgesteld.

Om aan de stijgende vraag naar rekencapaciteit en -opslag te voldoen is de Academic Leiden Interdiciplinairy Cluster Environment (ALICE) uitgebreid. Voor de komende jaren is een verdere groei voorzien. In vervolg op de standaardisatie in 2020 is het contract voor software voor het ontwikkelen van rekenkundige modellen (MatLab) in 2021 verlengd. De ontwikkeling van Research Data Management (RDM)-diensten in samenwerking met SURF is in 2021 gecontinueerd.

Er is een toenemend bewustzijn dat cyber security ook van belang is in het domein van het wetenschappelijk onderzoek. Het project Inventarisatie Onderzoeks- en Meetsystemen is erop gericht alle systemen van het onderzoeksnetwerk in kaart te brengen, en te registreren wie de eigenaren en gebruikers van deze systemen zijn. Voor ieder systeem zijn urgente updates doorgevoerd, en er zijn contacten gelegd om contractueel vast te leggen dat ze goed beheerd en onderhouden worden. De aanpak vindt plaats per instituut en/of onderzoeksgroep; eind 2021 was circa 80 procent van de systemen in kaart gebracht.

Projecten ICT & Onderwijs

De ICT-governance is erop gericht de kwaliteit van het onderwijs te verbeteren met behulp van technologie. Er is een Change Advisory Board voor de digitale leeromgeving (CAB-DLO) opgericht, die expertise van ICT en onderwijs combineert. De adviesraad bestaat uit docenten en studenten, die adviseren over de digitale leeromgeving. Didactische overwegingen staan steeds centraal bij de besluitvorming. Wekelijks komt ook een centraal operationeel team bijeen om de voortgang van de ondersteuning van docenten en studenten op het gebied van digitale didactiek te monitoren.

In afstemming met het Centre for Innovation (CFI) en de faculteiten is extra ICT-ondersteuning voor het hybride onderwijs en het digitaal toetsen geregeld. In 2021 is door de docenten frequent gebruik van gemaakt van deze ICT Teacher Support Desk. (Zie paragraaf 2.3, ICT & Onderwijs voor meer over ICT en onderwijs in relatie tot de pandemie.)

Eind 2021 is het Studentenportaal opgeleverd. Studenten van de faculteiten Geesteswetenschappen en Geneeskunde kunnen er inmiddels gebruik van maken. De overige faculteiten hebben meer tijd nodig om hun onderwijsdata op orde te brengen, en stellen de ingebruikname daarom nog enige tijd uit.

Projecten ICT & Bedrijfsvoering en de ICT-basisinfrastructuur

In 2021 had het op orde brengen en houden van de ICTbasisinfrastructuur prioriteit. Om het hybride werken te faciliteren is de uitrol van beheerde en beveiligde laptops opgeschaald. Daarnaast is de universitaire mailomgeving gemigreerd naar de veilige en gestandaardiseerde omgeving van Microsoft.

De aanbesteding voor de uitbreiding en modernisering van het datacenter is in 2021 afgerond, en er is gestart met de realisatie van de eerste fase. De uitbreiding biedt voldoende ruimte voor groei en ontwikkeling van de rekenclusters en de opslag van wetenschappelijke data. Voor het ondersteunen van papierloos vergaderen, op de campus en online, is de implementatie van iBabs gestart. Eerder werd het contract met een andere leverancier verbroken, omdat niet aan de afgesproken eisen en wensen kon worden voldaan.

Privacy en security

De inrichting van het privacy office, met centraal aangestelde en decentraal werkende experts, is in 2021 afgerond. Een Functionaris gegevensbescherming (FG) treedt hierbij op als onafhankelijke interne toezichthouder. De privacy audit die in 2021 is uitgevoerd en in 2022 zal worden afgerond zal de verdere professionalisering van de universiteit op het gebied van privacy inzichtelijk maken. Om de persoonsgegevens bij de Sterrewacht beter te beschermen wordt samen met een externe adviseur een verbeterplan opgesteld.

Studenten en medewerkers hebben hun zorgen geuit over zowel de bescherming van hun persoonsgegevens bij het gebruik van online proctoring software als over de classroom scanners (personentellers). In beide gevallen zijn weliswaar de geldende privacyprocedures gevolgd, maar waren er wel lessen te trekken over de communicatie bij de inzet van deze instrumenten. De universiteit heeft besloten ze voorlopig uit te zetten in afwachting van verder onderzoek. (Zie ook hoofdstuk 4.4)