Oferta de trabajo como comprador misterioso La empresa •
Servicalidad S.L. (Con la marca comercial “El Cliente Indiscreto®”) somos una de las más prestigiosas empresas españolas especializadas en la actividad conocida como “Mystery Shopping” o “cliente misterioso”. Llevamos desde el año 1999 ofreciendo nuestros servicios a empresas de primer orden en todos los sectores. Marcas de coches, concesionarios, grandes cadenas de tiendas, restaurantes, hoteles,... Trabajamos en toda España y Portugal y contamos con una red de colaboradores (compradores misteriosos) de miles de personas.
El trabajo de Comprador Misterioso o “Shopper”. El Cliente Indiscreto se dedica evaluar la atención al cliente que se presta en todo tipo de establecimientos. El trabajo consiste en acudir a diferentes establecimientos haciéndote pasar por un cliente real fijándote muy bien en cómo te atienden. Una vez sales del establecimiento, redactas un informe que previamente te habremos facilitado respondiendo a una serie de preguntas relacionadas con el trato que acabas de recibir. Se trata de un trabajo entretenido y sencillo con el que obtener ingresos extras y que puedes realizar a ratos libres, es decir, que puedes compaginarlo con otras actividades. (Otros trabajos, estudios,....), pero lógicamente debes disponer de algo de tiempo libre en horario laboral, que es cuando se realizan la mayoría de las visitas.
Requisitos para trabajar con nosotros. • • • • •
Ser mayor de edad Manejo básico de ordenador, Internet y programas office. Tener tiempo libre Buena ortografía y correcta expresión escrita Seriedad y responsabilidad
Aspectos básicos de tu relación con nosotros.
El procedimiento de trabajo es que según vayamos teniendo trabajos por tu zona te llamaremos para ver si puedes hacerlos. Te hacemos llegar las instrucciones para que sepas lo que debes hacer en la visita y la plantilla para que puedas rellenarla con lo ocurrido en la visita. Cuando te llamemos para encargarte visitas, si no puedes realizarlas por cualquier circunstancia, nos lo dices y no pasa nada. Respecto al pago del trabajo, se realiza mediante transferencia bancaria a una cuenta que tú nos indiques. El trabajo que realizas durante un mes, se te paga entre los días 15 y 20 del mes siguiente. Se te paga una cantidad por cada evaluación realizada, esta cantidad oscilará entre los 8€ y los 22€, dependiendo de la dificultad de la visita que te encarguemos. En muchas ocasiones, para realizar la visita correctamente, tendrás que consumir, por ejemplo en los restaurantes, cuya consumición siempre te abonaremos. Adicionalmente, si puedes y quieres desplazarte entre poblaciones, se te abonará el kilometraje. La relación se formaliza mediante un contrato mercantil, que es compatible con cualquier otro contrato que pudieras tener. Además no requiere darse de alta en la seguridad social, al no superar el salario mínimo inter-profesional.
Otra opción de trabajo Aunque primero es necesario ser un buen evaluador, también existe la posibilidad de trabajar como revisor de informes, controlando la calidad de los informes realizados por otros evaluadores. También se realiza desde casa y lo ofrecemos a quienes nos han demostrado su profesionalidad y seriedad como comprador misterioso. En su momento te informaremos en detalle de esta opción, por si te interesa.
Si quieres trabajar con nosotros. Si crees que te interesa trabajar con nosotros y reúnes los requisitos mencionados accede al siguiente enlace www.intranet.clienteindiscreto.com y entra a nuestro sistema con el usuario y contraseña que te proporcionamos en el mail en el que te hemos enviado este documento. Cuando entres al sistema te pediremos que rellenes un pequeño test con el fin de conocer un poco tu perfil para poder asignarte las visitas que mejor se adapten a ti. Rellenar este test no te llevará más de 2 minutos. Una vez hayas rellenado el test simplemente debes esperar a que te llamemos en cuanto tengamos trabajo para ti. Una vez te llamemos por teléfono te aclararemos todas las dudas que tengas y te enviaremos toda la información necesaria para realizar bien este trabajo, además de explicártelo todo por teléfono.
Como cada vez necesitamos más evaluadores en toda España y Portugal, si conoces personas en tu ciudad o en cualquier otra población o provincia española o portuguesa, que pudieran estar interesados y que creas que reúnen los requisitos, coméntaselo para que entren a nuestra web (www.clienteindiscreto.com) y se inscriban como evaluadores. Seguramente te lo agradecerán. Bien, pues en principio esto es todo. Quedamos a la espera de que entres en nuestro sistema. Gracias por tu interés, de parte de todo el equipo de El Cliente Indiscreto®.