Cumela in het nieuw

Coronacrisis Tekst: Janneke Wijnia, directeur Cumela

‘DE PFAS- EN STIKSTOFPROBLEMEN VALLEN HIERBIJ IN HET NIET’

Voor het schrijven van deze column lees ik nog even mijn eerste column van 2020 door. Wat kan de wereld in korte tijd toch snel veranderen! We zijn in Nieuw-Zeeland als de steeds verontrustender berichten over het coronavirus binnendruppelen.

We maken ons er op dat moment nog niet al te druk over en genieten van het mooie weer en de afwisselende natuur. Als we begin februari terugvliegen, zit het vliegtuig vol met mensen met mondkapjes en staat er in Singapore een medisch team klaar om onze temperatuur op te meten. Op Schiphol lijkt er niets aan de hand te zijn en we zijn blij weer op Nederlandse bodem te staan, ook al waait en regent het veel.

Inmiddels zijn we een maand verder en luister ik onder het schrijven van deze column naar de persconferentie van minister-president Rutte, minister Bruins en het RVIM, die ingrijpende maatregelen aankondigen voor het hele land. Die hebben een groot effect op ons als Cumela en de cumelasector en op de gehele economie. Het besluit om de ledenvergadering uit te stellen, en daarmee ook de feestelijke presentatie van ‘het nieuwe Cumela’ door middel van de opening van ons vernieuwde pand en de presentatie van onze nieuwe huisstijl, is dan al genomen. De nodige preventieve en hygiënische maatregelen ook. Onze medewerkers werken de komende weken grotendeels vanuit huis en persoonlijk contact met onze achterban vindt plaats via telefoon en/of videobellen. Ook houden we de leden op de hoogte van de ontwikkelingen. Kortom, we blijven met je in contact!

Niemand had in januari kunnen bedenken dat een virus een crisis zou veroorzaken die echt de gehele economie platlegt. De PFAS- en stikstofproblemen vallen hierbij in het niet. Alhoewel we daar nog volop mee bezig zijn, evenals met gesprekken over de uitwerking van het Klimaatakkoord en het Schoneluchtakkoord en alle andere belangenbehartiging die we voor de leden doen. Dit blijven we doen, ondanks maar ook dankzij de maatregelen die we hebben genomen.

Laten we vooral ook vooruitkijken. De afgelopen dagen heeft de zon zich al wat meer laten zien. Ik hoop dat het coronavirus door zon en warmte oplost en we weer normaal met elkaar kunnen omgaan en ons werk kunnen doen. De nieuwe datum voor de ledenvergadering en de feestelijke opening van ‘het nieuwe Cumela’ is inmiddels vastgesteld op dinsdag 23 juni. We hopen je dan in goede gezondheid te ontvangen.

‘IK HOOP DAT HET VIRUS DOOR ZON EN WARMTE OPLOST’

Met één druk op de knop is deze week de nieuwe website live gegaan. Dat is waarschijnlijk het gemakkelijkste deel van de hele exercitie, want al meer dan een jaar zijn we bezig met de voorbereidingen, waarbij we heel Cumela in een nieuw jasje hebben gestoken. Allereerst door het vernieuwen en aanpassen van het logo. Gebleven is het wiel, dat al meer dan dertig jaar het kenmerk is van de organisatie. Wel is de styling veranderd. Deze is robuuster en meer vierkant.

DE NAAM

Niet alleen in het logo is een verandering doorgevoerd. Ook de naamgeving is aangepast. Voortaan spreken we alleen nog over Cumela. De toevoeging Nederland is verdwenen. Deze is ook niet noodzakelijk, omdat er geen Cumela België of Cumela Duitsland is. We sluiten hiermee aan op de beleving in het veld. Veel van de leden hebben het namelijk over dé Cumela, en dat is een benaming waar we trots op zijn. Het bevestigt dat we een organisatie zijn die dicht bij de leden staat. Datzelfde geldt voor het gebruik bij andere media, waar ook vaak wordt gesproken over Cumela, de brancheorganisatie voor groen, grond en infra.

‘DIE BENAMING BEVESTIGT DAT WE EEN ORGANISATIE ZIJN DIE DICHT BIJ DE LEDEN STAAT’

maken hebben. De website was hard aan vernieuwing toe, want het ontwerp dateerde uit 2013. In de digitale wereld staat dat ongeveer gelijk aan de prehistorie, omdat technieken zijn verouderd en de website niet goed te bekijken is op een mobiele telefoon en tablet.

In gesprekken met gebruikers bleek ook dat velen het onlogisch vonden dat er twee verschillende websites waren voor het nieuws over de sector, al stond op www.cumela.nl meer het verenigingsnieuws en op Grondig het algemene sectornieuws en het vaktechnische nieuws. Regelmatig was er dan toch een dubbeling in de berichten, wat vooral voor de frequente lezers van beide websites vervelend was.

Na een goed gesprek intern hebben we daarom besloten om alle websites te integreren. Op de website Cumela.nl is er nu een aparte nieuwspagina waar al het nieuws voor de sector wordt samengebracht. Van besluiten in de Tweede Kamer tot een verslag van een sectievergadering, van verzekeringsnieuws tot artikelen van onze adviesorganisatie en van de nieuwste Caterpillar-graafmachine tot de laatste aanpassing van de cao. Kortom, wie regelmatig deze pagina bezoekt, weet precies wat er speelt in de sector.

INSTALLEREN SNELKOPPELING

Wil je op je mobiele telefoon het nieuws uit de sector volgen? Installeer dan een snelkoppeling naar de website. Dit kan op een Android-telefoon heel eenvoudig door eerst op je browser op de telefoon naar cumela.nl/nieuws te gaan. Na het laden van de website klik je daarna op de drie puntjes aan de rechterzijde. In het menu dat dan openklapt, moet je nu klikken op ‘Toevoegen aan startscherm’. Na het toevoegen zie je op het scherm het nieuwe blauwe wiel van Cumela.

Op een Apple doe je dit als volgt: ga naar cumela. nl/nieuws en open de pagina. Daarna klik je op het icoontje van het vierkantje met een pijltje. Na opening van dit scherm scrol je naar beneden naar de opdracht ‘Zet op beginscherm’. Eventueel kun je de naam dan nog aanpassen en klik je rechtsboven op ‘Voeg toe’. Na deze handeling zie je op het scherm een beeld van de pagina.

KLEURSTELLING

Om de organisatie krachtig neer te zetten, is de kleurstelling in het logo aangepast. De basiskleur is donkerblauw, een kleur die staat voor betrouwbaar, loyaal, oprecht en effectief. Waarden die we vinden passen bij onze organisatie. Als tweede kleur is gekozen voor turquoise. Dit wordt geassocieerd met verfrissend, balans, vertrouwen en optimisme. De twee kleuren samen zijn, volgens de mensen van bureau Fonkel, die ons hielpen bij het ontwerp, passend bij de organisatie.

NIEUWE WEBSITE

De nieuwe kleuren komen niet alleen terug in de stukken die nog per post worden verstuurd en in brochures, maar ook in de nieuwe website. Daar zit de grootste verandering in de communicatie met de leden en de overige mensen die met de sector te

MOBIEL GESCHIKT

De website is geschikt voor alle devices, oftewel goed te bekijken en te lezen via een computer, tablet of mobiel. Ook de nieuwspagina is zo ingericht dat deze ook op mobiel goed en snel te lezen is. We merken dat veel mensen tegenwoordig het nieuws vooral vanaf de mobiele telefoon lezen. Wie een snelkoppe-

ling maakt op zijn telefoon voor deze pagina kan dan elk moment van de dag het belangrijkste nieuws voor de sector bekijken (zie kader).

ADVERTENTIES

Net als in Grondig staan er op deze nieuwspagina en bij de Grondig-nieuwsberichten ook relevante en sectorgerelateerde advertenties. De opbrengsten van deze advertenties zorgen ervoor dat we als relatief kleine organisatie toch kunnen beschikken over een professionele redactie. De inkomsten maken het mogelijk om onze leden en abonnees goed en uitgebreid te informeren, zonder dat dit extra contributie betekent.

‘DE WEBSITE IS NU AL HET BELANGRIJKSTE COMMUNICATIEKANAAL TUSSEN LEDEN EN DE ORGANISATIE’

Op een tablet neemt de website automatisch een passende vorm aan, zodat alle onderdelen snel bereikbaar zijn, waar je ook bent.

BRON VAN INFORMATIE

Met dagelijks gemiddeld duizend bezoekers is de website nu al het belangrijkste communicatiekanaal tussen de leden en de organisatie, maar ook voor veel andere partijen is de Cumela-website een bron van informatie. Niet verwonderlijk, want op de oude website stonden al meer dan 3500 artikelen. Dat leverde direct de grootste uitdaging op, omdat alle artikelen handmatig moesten worden omgezet op de nieuwe site. Dat gaf ons gelijk de mogelijkheid om de boel goed op te schonen. Verouderde documenten zijn allemaal verwijderd en andere informatie is opnieuw gerangschikt.

Om al die informatie goed te vinden, hebben we de zoekfunctie sterk verbeterd. De zoekresultaten worden nu op relevantie getoond. Dat moet je sneller bij het gezochte document of de juiste informatie brengen. Door het opschonen en doordat we niet alle artikelen mee konden verhuizen, kan het zijn dat je informatie soms niet meer kunt vinden. Schroom in dat geval niet en bel met de Ondernemerslijn. Die kan de informatie vaak nog achterhalen of weet de juiste weg voor het antwoord. Op basis van de vragen of ontbrekende informatie zullen we de kennis ook weer aanvullen.

KENNISPAGINA

Naast het zoeken op trefwoorden is er binnen de nieuwe website een aparte kennispagina, waar snelknoppen staan naar informatie over actuele onderwerpen, zoals PFAS en stikstof. Binnen een thema kun je daarna nog verder filteren via een aantal filters aan de zijkant. Zoek je bijvoorbeeld de downloads of toolbox binnen een onderwerp, dan kun je deze aanklikken en komen alleen deze in beeld. Zo vind je snel het gewenste artikel of document.

AGENDA

Op de agendapagina vind je alle bijeenkomsten en trainingen die we organiseren. Wil je één van de twee bekijken, dan is het weer een kwestie van het juiste filter aanklikken, dus in dit geval bijeenkomst of training. Wat hier wellicht opvalt, is dat Cumela Cursussen is verdwenen. Tegelijk met de nieuwe website heeft dit bedrijfsonderdeel een nieuwe naam gekregen: Cumela Opleiding & Training. Alle cursussen en kennisbijeenkomsten zijn terug te vinden via de pagina Opleiding en Training.

MIJN CUMELA

Mijn Cumela is het inloggedeelte op de nieuwe website, exclusief voor leden. Inloggen op dit ledengedeelte is nodig om artikelen die exclusief voor leden zijn (die worden weergegeven met een slotje) te kunnen lezen en om je aan te melden voor trainingen en bijeenkomsten. Daarnaast wordt op deze plek alle bedrijfsinformatie verzameld.

De komende jaren wordt dit stukje van de website verder uitgebreid. Dan kun je als lid hier informatie delen over je bedrijf, bedrijfsactiviteiten, maar bijvoorbeeld ook de omzetopgave doen. Op termijn zul je hier ook alle correspondentie tussen het bedrijf en de Cumela-organisatie kunnen vinden.

BEDRIJFSONDERDELEN

aparte website. Er is een pagina voor Verzekeringen, Advies, Opleiding & Training, Grondig en Assuradeuren. Op deze pagina’s vinden (potentiële) klanten alle informatie die ze nodig hebben. Een verzekering vinden, schade online melden of verzuim doorgeven? Dit kan via Verzekeringen. Een offerte aanvragen voor advies op maat of tarieven inzien? Dat kan via Advies. Een training voor je medewerkers of een maatwerktraject aanvragen? Dat kan via Opleiding & Training. De pagina’s hebben allemaal een soortgelijke indeling. Helder van structuur en het helpt je te vinden wat je zoekt.

VRAGEN OF IDEEËN?

INFORMELER

De lancering van de nieuwe website en huisstijl wordt ook gebruikt om onze communicatiestijl aan te passen. We stappen af van het formelere ‘u’ en gebruiken veel meer ‘je’. Dit om te laten zien dat we naast onze leden staan. We zijn geen verre, afstandelijke organisatie, maar een direct verlengstuk van je bedrijf.

Leden vinden hier de professionals die je als relatief klein bedrijf niet zelf in dienst hebt of gebruiken onze professionele kennis over regelgeving, arbeidsrecht, bedrijfseconomie en alles waar je als bedrijf mee te maken hebt.

Wij gaan ervan uit hiermee een website neergezet te hebben waar je niet alleen het nieuws, maar ook kennis en achtergrondinformatie over Cumela en onze bedrijfsonderdelen vindt. Een nieuwe website is altijd even wennen en jezelf wegwijs maken, maar we zijn ervan overtuigd dat de website het centrale domein zal zijn waar iedereen die wat met de cumelasector te maken heeft zijn informatie vindt. En heb je ideeën hoe het beter of anders kan? Mail ons via communicatie@cumela.nl en laat het weten.

Het afgelopen jaar is het Cumela kantoor volledig verbouwd.

Aan de buitenzijde valt vooral de nieuwe uitstraling op. Binnen is extra werkruimte gemaakt om het groeiend aantal medewerkers te huisvesten. Als thuisbasis van De Cumela.