26 januari 2013 29 ste jaargang
01
nr.
Nieuws
De maakbaarheid van succes Toon Gerbrands Visie, actie en passie
Vakcentrum wil toekomstbestendige cao P3 100e Super Supermarkt P10
Verder in deze editie Pagina 3
Actueel Vakcentrum wil een toekomstbestendige cao
Pagina 4
Vakcentrum ZorgPortaal De ziektewet verandert
Pagina 5 Achter de schermen Werkkostenregeling PostNL en ING servicepunt Patricia Hoogstraaten voorzitter NWR Pagina 6
Verslag nieuwjaarsbijeenkomst
Pagina 8 Vakcentrum Bedrijfsadvies Gunstige regelingen voor duurzaam ondernemerschap Tarieven 2013 Pagina 10 Super Supermarkt Keurmerk 100e Keurmerk Nieuwe SSK-gecertificeerden Pagina 11 Veiligheid Subsidies preventie
Vakcentrum feliciteert... Tijn en Niek Leussink en medewerkers met de opening van hun Jumbo supermarkt op woensdag 16 januari jl. in Hengelo. Anrico Maat, Paul Papo en medewerkers met de opening van hun Jumbo supermarkt op woensdag 16 januari jl. in Haren.
Colofon
Mijlpaal
Pagina 12 Interactief Uitkomsten stemmingen Twitteraars gevolgd
Redactie: Blekerijlaan 1 3447 GR Woerden T (0348) 41 97 71 F (0348) 42 18 01 E info@vakcentrum.nl I www.vakcentrum.nl Druk:
Weevers Grafimedia
Vorden
Peter Schraverus en medewerkers met de opening van hun Ekoplaza op woensdag 30 januari as. in Nijkerk.
Een goeie roetsj! Een goeie roetsj, dat wenste een van mijn hoofdbestuursleden ons toe voor de jaarwisseling.
Opinie
Inhoudsopgave
2
Deze wens is uitgekomen. Ook de eerste vier weken van 2013 waren positief. En dan heb ik het niet alleen over de goede wensen die wij elkaar hebben toegespeeld. Het 100-ste Super Supermarkt Keurmerk is uitgereikt, precies 9 maanden na de uitreiking van het eerste certificaat. De ondernemers uit de Natuurvoeding en Reformbranche hebben 2 dagen lang informatie opgesnoven en ideeĂŤn uitgewisseld op hun vakbeurs. De Vakcentrum Nieuwjaarsbijeenkomst was geslaagd. Het merendeel van de aanwezigen gaf aan, dat 2013 volgens hen een beter jaar wordt dan 2012. Maar dan moet er wel wat gebeuren; als voorbeeld noem ik de cao. De onderhandelingen moeten vanuit een andere invalshoek gestart worden, rekeninghoudend met de hedendaagse realiteit en wat de winkelier echt nodig heeft. Dat laatste heeft inmiddels ook de interesse van minister Kamp van Economische Zaken. Hij wil met de detailhandel in gesprek en nodigt ons uit aandachtspunten aan te reiken. Daar zijn we blij mee. Over de punten die van belang zijn hoeven we niet lang na te denken. Deze exercitie hebben we vorig jaar ook al in Brussel gedaan. Winkelleegstand, bedrijfskosten, flexibiliteit in arbeidsrelaties, eerlijke handelspraktijken en toezicht vormen slechts een kleine greep hieruit. Alles bij elkaar staat er weer heel wat te gebeuren! Maar eerst ga ik even het besneeuwde Jubelpark in voor een goeie roetsj! mr. Patricia E.H. Hoogstraaten, RAE directeur
Nieuwjaarsbijeenkomst dinsdag 22 januari 2013
Actueel
Vakcentrum wil toekomstbestendige cao Tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst van het Vakcentrum op 22 januari jl. is ingegaan op het thema Contrastrijk Personeelsbeleid. Drie onderwerpen stonden centraal, namelijk vitaliteit, competenties en mobiliteit. De conclusie is dat de markt vraagt om een toekomstbestendige cao, die rekening houdt met individuele wensen van werkgever en werknemer. Tevens is er meer inzicht gewenst in verzuimdossiers, aangezien het risico van arbeidsongeschiktheid en de kosten van preventie steeds meer bij de werkgever komen te liggen. Als laatste concludeerden de Vakcentrumleden dat mobiliteit van werknemers vergroot kan worden door de inzet van deeltijdpensioen en door intersectorale samenwerking met sectoren als zorg en catering. Patricia Hoogstraaten, directeur Vakcentrum, concludeerde aan het einde van de bijeenkomst dat er ondanks tegenvallende economische omstandigheden, er wel degelijk mogelijkheden zijn om aan een toekomstbestendig personeelsbeleid te bouwen, mits de sector ook de ruimte krijgt om dit te doen. “De komende cao onderhandelingen zouden wat ons betreft vanuit een andere invalshoek moeten plaatsvinden. De detailhandel staat sterk onder druk, mede door de crisis en het afgenomen consumentenvertrouwen. De overheid bezuinigt, maar verhoogt ook de belastingen en sociale lasten. Dit geeft een extra ongewenste druk op onze branche. De autonome werkgeverslasten
zijn per 1 januari 2013 met gemiddeld 2% toegenomen. Autonoom wil zeggen: zonder dat je kijkt naar de loonsverhoging van 1,5% voor de jongeren van 15, 16 en 17 jaar per 1 januari jl. Dit is een belangrijk gegeven, dat de sociale partners wel in het achterhoofd moeten houden bij de komende onderhandelingen en het informele overleg dat op 4 februari gaat plaatsvinden. Dit overleg is gepland naar aanleiding van de conclusies in het rapport van de commissie Evers genaamd ‘Leeftijdsbewust personeelsbeleid in de supermarktbranche’. Er moet dus een nieuw beleid ontwikkeld worden en het huidige tijdsbestel vergt kostenneutrale oplossingen. Verduurzaming personeelsbeleid Het is helder dat de werkgever de komende jaren steeds meer moet en gaat investeren in de duurzame inzet en, heel belangrijk, arbeids-
geschiktheid van de (ex) werknemer. Echter, deze uitdaging willen we alleen aangaan op voorwaarde dat er meer inzicht gegeven wordt in de gezondheid/beperkingen van werknemers op korte en middellange termijn. Individueel maatwerk wordt steeds belangrijker. Ook sector overschrijdende samenwerking kan de mobiliteit een belangrijke impuls geven. Een nieuwe cao moet dus ook aansluiten bij de mensen die je in dienst hebt en bovendien recht doen aan het feit dat de branche twee groepen medewerkers kent: de carrièremensen en de doorgangsgroep op weg naar een ander beroep. Vitaliteit oudere medewerkers Het deeltijdpensioen kan eveneens een middel zijn om de inzetbaarheid en de vitaliteit van oudere medewerkers te vergroten. Dit middel wordt nog onvoldoende gebruikt. Hierover zullen op afzienbare termijn concrete afspraken moeten worden gemaakt. Ook intersectorale samenwerking met andere branches zal een grotere rol gaan spelen.”
Noteer ons volgende evenement alvast in uw agenda: Dag van het Vakcentrum dinsdag 28 mei 2013
3
4
De ziektewet verandert
Vakcentrum ZorgPortaal
Wij bereiden ons voor, u ook? Loondoorbetalingsverplichtingen van eerst één jaar en later twee jaar, Wet Verbetering Poortwachter, verantwoordelijkheid voor WGA instroom en de bijbehorende lasten gedurende tien jaar zijn de gevolgen van de verschraling van de sociale zekerheid en het verschuiven van de lasten naar het bord van de werkgevers. Zaken waar iedere werkgever mee te maken heeft en die door deelname aan het Vakcentrum ZorgPortaal (ruim 1.000 werkgevers) u in belangrijke mate uit handen worden genomen. Onder de noemer Modernisering Ziektewet worden we nu geconfronteerd met de inmiddels aangenomen Wet Beperking Ziekteverzuim en Arbeidsongeschiktheid Vangnetters (BEZAVA). Vakcentrum ZorgPortaal bereidt zich voor op deze mogelijke lastenverzwaring voor u als ondernemer. Bent u zich ook aan het voorbereiden? Veranderingen Tot op heden betaalde u een vaste sectorpremie voor de Ziektewet. Uit deze middelen ontvangen zieke ex-medewerkers een ziekengelduitkering (vangnetters). Een medewerker met een tijdelijk dienstverband (en dit betreft binnen de branche meer dan 60% van alle medewerkers), die ziek uit dienst gaat, wordt u vanaf 1 januari 2014 individueel toegerekend! Dit geldt zowel voor de uitkering gedurende de eerste twee jaar, maar ook voor een mogelijke WGA uitkering na twee jaar. Afhankelijk van de omvang van uw bedrijf betekent dit, dat hoe hoger het verzuim van uw medewerkers met een tijdelijk contract, hoe hoger uw werkgeverspremie in het publieke bestel wordt.
Instroom van deze zogenaamde ‘flex medewerkers’ kan dus leiden tot een lastenverzwaring gedurende 12 jaar op basis van een gedifferentieerde premie voor de Ziektewet en de WGA-flexmewerkers. Een alternatief kan zijn om voor de Ziektewet eigenrisicodrager te worden. Een oplossing die wij als Vakcentrum ZorgPortaal voor de branche aan het onderzoeken zijn. Werkgevers worden ingedeeld in drie groepen: Klein: loonsom kleiner dan circa € 300.000 met een vaste sector premie; Midden: loonsom tussen de circa € 300.000 en € 3.000.000 met combinatie van sector premie en individuele toeslag; Groot: loonsom hoger dan circa € 3.000.000 met een volledig gedifferentieerde premie. Zoals gezegd kan eigenrisicodragen een alternatief worden. Waarom nu dan al zorgen voor een regeling die pas per 1 januari 2014 ingaat! Zowel de belastingdienst als het UWV kijken voor de vaststelling van de premie altijd twee jaar
terug. Voor de Ziektewet gaat het dus om uitkeringen die gedaan zijn in 2012 en voor mogelijke WGA instroom (langer dan twee jaar ziek) ligt de eerste ziektedag dan in 2010. Aangezien de ervaring heeft geleerd dat beide instanties niet altijd foutloos werken is het verstandig om alvast trachten te achterhalen wie er met een tijdelijk dienstverband ziek uit dienst is gegaan vanaf 2010 en nieuwe gevallen te registreren. Voor deelnemers van het Vakcentrum ZorgPortaal zijn wij dit onderzoek uiteraard al gestart. De conclusie is duidelijk Een verdere verschuiving van publiek naar privaat en een nog grotere verantwoordelijkheid voor u als werkgever voor de schadelast van zieke (ex-) werknemers. Vakcentrum ZorgPortaal wil samen met u deze zogenaamde Modernisering van de Ziektewet beheersbaar maken en houden zodat de impact voor uw bedrijf en de branche beperkt zal blijven. Meer weten? Neem dan contact op met het Vakcentrum via telefoon (0348) 41 97 71.
5
Beleidszaken
Achter de schermen Het Vakcentrum staat zijn leden met raad en daad bij. Ook door belangenbehartiging op beleidsniveau. Het Vakcentrum volgt beleidsontwikkelingen op de voet en probeert deze, waar mogelijk, te sturen. Een blik achter de schermen van uw brancheorganisatie. Het Vakcentrum heeft vertegenwoordigers in tal van raden en besturen, zowel op nationaal als Europees niveau. Zij houden zich onder meer bezig met de volgende onderwerpen. Werkkostenregeling onder vuur Vanaf volgend jaar moet u de nieuwe werkkostenregeling verplicht toepassen. Voor met name de detailhandel pakt de nieuwe regeling ongunstig uit. In veel gevallen wordt de grens van de vrije ruimte overschreden. Het is dan ook geen wonder dat met name vanuit de detailhandel het aantal ondernemers dat gebruik maakt van de ‘nieuwe’ regeling zeer beperkt is. Het Vakcentrum lobbyt voor instandhouding van de ‘oude’ werkkostenregeling. Voorzichtigheid geboden bij de vermelding van voedings- en gezondheidsclaims Veelbelovende voedings- en gezondheidsclaims zoals ‘zonder toegevoegde suikers’, ‘vetvrij’ of ‘ter ondersteuning van de spijsvertering’ mogen niet zomaar worden gebruikt. Om een hoog beschermingsniveau van de consument te waarborgen zijn op Europees niveau regels vastgesteld omtrent het gebruik van claims voor levensmiddelen. Claims die worden gedaan moeten voor de consument begrijpelijk zijn en alle stoffen waarvoor een claim wordt gedaan moeten een (wetenschappelijk) bewezen heilzaam effect hebben. Deze regels gelden voor alle claims in
commerciële mededelingen, dus op het etiket, in de presentatie en in de reclame.
Patricia Hoogstraaten nieuwe voorzitter Nationale Winkelraad
Vragen over de vermelding van claims? Neem dan contact op met het Vakcentrum. Wat zijn uw ervaringen met PostNL-postkantoor en/of ING Servicpunt? Binnenkort heeft het Vakcentrum opnieuw een voortgangsgesprek met ING en PostNL. Uw ervaringen over het migratieproces horen wij daarom graag. Op onze site www.vakcentrum. nl/postkantoor staan de vragen vermeld. Via de site kunt u de vragen eenvoudig doorlopen en beantwoorden. Zoals wellicht bekend zijn er na een langdurige discussie in 2012 afspraken gemaakt tussen ING, PostNL en betrokken brancheorganisaties. Kern van die afspraken is: • ING garandeert de prognose van de vergoeding voor het ING servicepunt. • PostNL handhaaft de bestaande gebiedsbescherming, zoals die bestond voor Postagenten, voor de volledige looptijd van het nieuwe PostNLcontract. • Gedurende het migratieproces zullen PostNL en ING twee keer per jaar de voortgang van het proces bespreken met partijen. Het Vakcentrum hoopt een breed en reëel beeld te krijgen van relevante ervaringen. Dus ook uw positieve ervaringen horen we graag! Vanzelfsprekend ontvangt u een terugkoppeling van de resultaten van het voortgangsgesprek.
Patricia Hoogstraaten (directeur Vakcentrum) is 23 januari 2013 benoemd tot de nieuwe voorzitter van de Nationale Winkelraad. Zij volgt Jan Meerman (voorzitter Mitex-CBW) op. De Nationale Winkelraad van MKB-Nederland komt op voor de belangen van mkb-winkeliers in Nederland. De raad volgt de actualiteiten in de winkelbranche op de voet en voert een daadkrachtige lobby voor concreet beleid, waar winkeliers in hun dagelijkse bedrijfsvoering echt iets aan hebben. De raad organiseert de detailhandelslobby op lokaal, regionaal, landelijk en Europees niveau.
Ledenbijeenkomst
6
Nieuwjaarsbijeenkomst ‘Contrastri Het Vakcentrum organiseerde op dinsdagmiddag 22 januari de jaarlijkse nieuwjaarsbijeenkomst. De bijeenkomst ‘Contrastrijk personeelsbeleid’ voor ondernemers vond plaats op Landgoed De Horst in Driebergen.
Vitaliteit Arbopragmaticus Peter Jan Smits benadrukt dat niet gericht moet worden op het percentage ziekteverzuim van gemiddeld 3%, maar op de groep van 97% die niet verzuimt. “We spreken nooit
meer over verzuimcijfers, alleen nog over het gezondheidscijfer.”
Door te investeren in deze laatste groep wordt de vitaliteit bevorderd en zal uiteindelijk ook het verzuimpercentage dalen. Als werkgever kunt u gerichte interventies uitvoeren rondom de 5 BRAVO thema’s: Meer Bewegen, Stoppen met Roken, Matig gebruik van Alcohol, Gezonde Voeding en Voldoende Ontspanning. Smits is bovendien voorstander van meer transparantie in de gezondheid van medewerkers, doordat de werkgever er hierdoor beter op kan anticiperen in plaats van te wachten op het verzuim.
7
ijk Personeelsbeleid’ 22 januari jl. Competenties In de sportwereld is de verantwoordelijkheid van de coach duidelijk, zoals sportman en directeur van AZ Toon Gerbrands toelicht: “Als het team niet functioneert, dan vliegt de coach eruit”. Volgens Gerbrands wordt een topcoach en topondernemer gekenmerkt door drie eigenschappen: Visie, Actie en Passie. Ofwel, hij maakt heldere keuzes, hij werkt heel hard en doet de dingen met gedrevenheid. Goede samenwerking komt volgens Gebrands voort uit vertrouwen en de positieve intentie om er samen iets van te maken, eerlijkheid is hierbij cruciaal. Drie gouden tips: Werk met duidelijke normen/afspraken, bespreek dingen niet 1 op 1 maar in de groep en benoem het individu in de groep.
Mobiliteit CEO van Sodexo Benelux Hans Rijnierse heeft een rijke ervaring door zijn loopbaan binnen de familiegestuurde cateraar Sodexo. In tegenstelling tot de snelle doorstroom van de door Gerbrands genoemde voetballers, is Rijnierse juist overtuigd van de kracht van loyaliteit van medewerkers. Ook benadrukt hij het belang om altijd betrokken te zijn bij verschillende maatschappelijke groepen, waardoor invloed kan worden uitgeoefend.
Vakcentrum Bedrijfsadvies
8
Gunstige regelingen voor duurzaam ondernemerschap Vakcentrum Bedrijfsadvies staat u met raad en daad terzijde bij problemen die u dagelijks tegenkomt in de bedrijfsvoering. Het is voor u immers onmogelijk om specialist op elk werkterrein te zijn. Daarom biedt het Vakcentrum onafhankelijk, deskundig en betaalbaar advies, op onder meer bedrijfseconomisch, juridisch en fiscaal gebied. In deze rubriek leest u voorbeelden uit de praktijk.
MIA \Vamil 2013 Brochure en Milieulijst >> Als het gaat om duurzaamheid, innovatie en internationaal
Wat zijn uw goede voornemens voor 2013? Wellicht bent u van plan om zich in het aankomende jaar extra in te spannen voor duurzaam ondernemerschap, mogelijk heeft u de ambitie het Super Supermarkt Keurmerk te behalen? Let dan vooral ook even op de financiële regelingen die voor u van toepassing kunnen zijn. Milieulijst 2013 De Milieulijst 2013 bevat een overzicht van investeringen die in aanmerking komen voor de MIA en/of Vamil. De MIA (Milieu Investeringsaftrek) en de Vamil (willekeurige afschrijving milieu-investeringen) zijn twee verschillende regelingen waarmee fiscaal voordelig kan worden geïnvesteerd in milieuvriendelijke bedrijfsmiddelen. Een deel van de investeringskosten mag namelijk worden afgetrokken van de fiscale winst en/of vrij worden afgeschreven. Milieuvriendelijke bedrijfsmiddelen dragen bijvoorbeeld bij aan het reduceren van lucht- of lichtvervuiling, geluidsoverlast of CO2-emissies. De Milieulijst bevat circa 360 concreet omschreven bedrijfsmiddelen die in aanmerking komen voor fiscaal voordeel. Voorbeelden hiervan zijn: een oplaadpunt voor elektrisch vervoer, lichtvervuilingbeperkende buitenverlichting, een zeer zuinige personenauto en een vegetatiedak.
Om in aanmerking te komen voor de Vamil moet de investering ten minste € 450,- bedragen, om ook in aanmerking te komen voor de MIA geldt een minimum van € 2.300,-. Ook milieuadvieskosten en kosten voor het aanpassen of vervangen van een bedrijfsmiddel komen in aanmerking.
het SSK keurmerk heeft behaald, of wanneer u het gaat behalen (u moet het aanmeldbewijs overleggen). Door de notering van SSK mogen ook kleinschalige renovaties gemeld worden; denk hierbij aan waterbesparende installaties en duurzame energiebronnen. Bovendien mogen ook de certificeringskosten eenmalig bij de kosten voor een bedrijfsmiddel worden opgeteld, ook al zijn deze kosten eerder gemaakt. Het SSK heeft een B-code, dit houdt in dat 13,5% van het investeringsbedrag in aanmerking komt voor de investeringsaftrek (MIA) én 75% voor willekeurige afschrijving (Vamil). Aangezien er bepaalde eisen worden gesteld aan maatwerkinvesteringen, is het raadzaam vooraf te overleggen met de MIA\Vamil-helpdesk (0886023480 ma-vrij 9:00-12:30u, of miavamil@agentschapnl.nl). Aanmelden voor het SSK certificeringstraject kan via de site www. supersupermarkt.nl/aanmelden.
1 | MIA\Vamil 2013 | Brochure en Milieulijst
Code B1149: Super Supermarkt Keurmerk op de Milieulijst! Met trots kunnen we u mededelen dat het Super Supermarkt Keurmerk daarnaast ook zelf als zogenoemd generiek bedrijfsmiddel op de Milieulijst staat onder code B1149. Deze notering biedt nog veel meer mogelijkheden, doordat alle duurzame investeringen die bijdragen aan de duurzaamheidseisen en daarmee het behalen of behouden van het keurmerk, kunnen worden gemeld. Dit maakt fiscale aftrek mogelijk voor (maatwerk) investeringen met milieuwinst. U kunt gebruikmaken van deze code wanneer u
naar inhoud
9 In de brochure Milieulijst 2013 vindt u 360 omschreven bedrijfsmiddelen, leest u meer over het SSK als generiek bedrijfsmiddel en wordt toegelicht hoe u de regeling kunt aanvragen. De brochure vindt u op www.vakcentrum.nl/milieu.
Vakcentrum Bedrijfsadvies
Energie Investeringsaftrek De Energie Investeringsaftrek (EIA) is een fiscale regeling waarmee u wordt ondersteund bij investeringen in energiebesparende bedrijfsmiddelen en duurzame energie. Met de EIA kunt u 41,5% van de investeringskosten van energiebesparende bedrijfsmiddelen aftrekken van de fiscale winst, bovenop uw gebruikelijke afschrijving. Daardoor betaalt u minder inkomstenbelasting of vennootschapsbelasting. Op de Energielijst 2013 staan de investeringen die in aanmerking komen voor de EIA, onderverdeeld naar de categorieën bedrijfsgebouwen, processen, transportmiddelen, duurzame energie en energieadvies. De EIA is onder andere van toepassing bij investeringen in technische voorzieningen voor energiebesparing in of bij (bestaande of nieuwe) bedrijfsgebouwen, permanente dagafdekking
van koelmeubels, een efficiënt verlichtingssysteem, een systeem voor benutting van afvalwarmte, een warmtepomp en een warmteterugwinningssysteem op koelinstallaties. Het netto EIA-voordeel is ongeveer 10% van de investeringskosten. In de brochure Energielijst 2013 staan de bedrijfsmiddelen die in aanmerking komen voor EIA en leest u hoe de regeling werkt. De brochure vindt u op www.vakcentrum.nl/milieu. In sommige gevallen kunnen investeringen onder meerdere regelingen vallen. Combinatie van Vamil met MIA of EIA is mogelijk. MIA mag niet gecombineerd worden met EIA voor hetzelfde investeringsbedrag.
SDE+ is een exploitatiesubsidie, dit betekent dat geen subsidie wordt verstrekt voor de aanschaf van een installatie, maar voor de opgewekte duurzame energie. De SDE+ vergoedt het verschil tussen de kostprijs van grijze energie en die van duurzame energie over een periode van 5, 12 of 15 jaar, afhankelijk van de technologie. De kostprijs voor de productie van groene energie is vastgelegd in het basisbedrag voor de technologie. De kostprijs voor de productie van grijze energie is vastgelegd in het correctiebedrag. De SDE+ gaat open op 4 april 2013, uw aanmelding vergt echter enige voorbereiding. Op www.vakcentrum.nl/milieu leest u meer over deze regeling.
Stimulering Duurzame Energieproductie (vanaf 4 april ‘13) De Stimulering Duurzame Energieproductie (SDE+) stimuleert de productie van duurzame energie (elektriciteit, gas of warmte). Ondernemers die kansen zien in het duurzaam opwekken van energie worden daarin gesteund, denk hierbij aan energieopwekking via bijvoorbeeld zonnepanelen of zonnecollectoren, of een warmtekrachtkoppelingsinstallatie. De
Tarieven 2013 Vanaf 1 januari 2013 gelden nieuwe tarieven voor de diensten van Vakcentrum Bedrijfsadvies: Uurtarieven Vakcentrumleden Niet-leden P&O Advies € 117,00 € 158,00 Bedrijfseconomisch advies € 117,00 € 158,00 Juridisch advies € 134,00 € 175,00 Groepstarief* € 170,00 op aanvraag Mediation € 134,00 € 175,00 Voorrijtarief € 160,00 € 255,00 *) twee personen of meer
Voor zwaarwegende en/of spoedeisende dossiers wordt een toeslag gerekend van € 20,50 per uur. Dit wordt van tevoren medegedeeld en geldt zowel voor bedrijfseconomisch als juridisch advies. Alle genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw.
Super Supermarkt Keurmerk
10
Piet den Hartog scoort 100% op personeel
100e Super Supermarkt Keurmerk Precies een jaar na de lancering van het Super Supermarkt Keurmerk is het 100e keurmerk afgelopen dinsdag uitgereikt tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst. Piet den Hartog, eigenaar van Albert Heijn in Kaatsheuvel ontving het keurmerk van directeur Patricia Hoogstraaten. De heer Den Hartog was vooraf niet op de hoogte gesteld van de uitreiking, dus de verrassing was groot. Opvallend is dat de winkel van Piet den Hartog een 100% score heeft op het thema personeelsbeleid. Naast het gegeven dat het personeelsbeleid bijzonder goed is georganiseerd, kent de winkel ook een laag personeelsverloop bij de vaste
contracten. Ook het volgen van opleidingen wordt gestimuleerd, door onder andere doorgroeimo-
Nieuwe SSK-gecertificeerden Ook onderstaande ondernemers hebben in de afgelopen periode het Super Supermarkt Keurmerk ontvangen:
Albert Heijn Boonaerts in Heeze Albert Heijn Konincks Koudekerk in Koudekerk aan den Rijn Albert Heijn Theo Driessen in Elst C1000 Hans Kok in Deventer Coop Anjum in Anjum Emté Vader Koudekerke in Koudekerke Emté Vader Vlissingen in Vlissingen Jumbo Eddie Dijkman in Deventer Jumbo van de Huijgevoort Luyksgestel in Luyksgestel Plus Eijkemans Schijndel in Schijndel Plus Rutjens in Roermond Plus van Dijk in Voorhout Plus van Limbeek Bornsestraat in Almelo Plus van Tetering in Eerbeek Spar Bosma in Warffum Het Vakcentrum feliciteert de ondernemers en medewerkers van harte met deze prestatie! Een overzicht van alle SSK-supermarkten vindt u op de site www.supersupermarkt.nl.
gelijkheden aan te bieden en de kosten te vergoeden. Naast het thema personeelsbeleid, geeft Den Hartog ook een goede invulling aan de andere zes SSK thema’s: lokale betrokkenheid, onderscheidend assortiment, duurzaam met energie, veiligheid en preventie, afvalinzameling & -reductie en transport & logistiek. Het SSK is geen eenvoudig keurmerk om te behalen en ondernemer Den Hartog is dan ook trots op het behaalde resultaat: “Het is een erkenning voor de zaken waarmee we het verschil maken”. Meer informatie Bent u ook een lokaal betrokken ondernemer die inzet op de thema’s die centraal staan binnen het SSK Keurmerk? Meld u dan vandaag nog aan voor het certificeringstraject via www.supersupermarkt.nl/aanmelden.
Veiligheid
Verlenging subsidies preventie winkelcriminaliteit De overheid heeft twee subsidieregelingen met betrekking tot de preventie van winkelcriminaliteit verlengd. Het betreft twee verschillende regelingen: De VKB-regeling en de subsidieregeling voor slachtoffers van overvallen. De VKB-regeling is bedoeld voor winkeliers met maximaal 5 vestigingen en maximaal 10 medewerkers per vestiging. Deze winkeliers kunnen gratis een veiligheidsscan laten uitvoeren en krijgen preventie-advies op maat. Ook krijgen deze winkeliers de helft van de kosten vergoed voor investeringen in preventiemaatregelen, met een maximum van €1.000,-. De subsidieregeling voor slachtoffers van overvallen geldt zowel voor mkbwinkeliers als voor grootwinkelbedrijven die slachtoffer zijn geweest van een overval. Winkeliers die in aanmerking komen voor deze regelingen, kunnen aanspraak maken op beide subsidies. VKB Winkeliers met maximaal 5 vestigingen en maximaal 10 medewerkers per vestiging kunnen gratis een veiligheidsscan laten uitvoeren en krijgen preventie-advies op maat. Winkeliers die op basis van die veiligheidsscan investeren in preventiemaatregelen, krijgen de helft van de kosten vergoed tot een maximum van €1.000,-. Dat kunnen fysieke maatregelen zijn, zoals camera’s of afroomkluizen. Maar ook organisatorische, zoals veilige openings- en sluitingsprocedures en training van personeel. Speciaal voor de nieuwe aanpak VKB zijn ‘slimme’pakketten met (combinaties van) maatregelen geselecteerd
11
om winkeliers te helpen bij hun keuze. De regeling is na een lobby in september 2009 van start gegaan en vervolgens steeds verlengd.
preventieve maatregelen. Alle winkeliers kunnen aanspraak maken op deze subsidie, zowel mkb-winkeliers als grootwinkelbedrijven.
Winkelgebieden waar ondernemers en overheid samenwerken met het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO), komen als eerste voor een VKB-scan in aanmerking. Als uw winkel niet gevestigd is in een KVO-gebied of als u niet wilt wachten tot uw gebied aan de beurt is, dan kunt u uw winkel aanmelden voor een veiligheidsscan door een mail te sturen naar reactie@vakcentrum.nl. Als u nog 3 collega-ondernemers in de buurt vindt waar op dezelfde dag een scan kan worden uitgevoerd, dan wordt de afspraak direct ingepland. Geef daarvoor de volledige adresgegevens, naam van de ondernemer en telefoonnummer van de in totaal 4 bedrijven door en een voorkeursdatum waarop iedereen beschikbaar is. Als u zich individueel aanmeldt, wordt u op een wachtlijst geplaatst en wordt contact met u opgenomen zodra er meerdere scans in de buurt kunnen worden ingepland. Omdat er een beperkt budget beschikbaar is gesteld, geldt: wie het eerst komt wie het eerst maalt.
Slachtoffers van een overval hebben een verhoogde kans om nogmaals slachtoffer te worden. Om te voorkomen dat winkeliers dat gebeurt, dienen er preventieve (beveiligings) maatregelen te worden genomen. Vanuit het ministerie van Veiligheid en Justitie is een tijdelijke subsidieregeling ingesteld met als doel het stimuleren van deze preventieve (beveiligings)maatregelen. De regeling maakt het mogelijk dat een bedrag van maximaal €1.000,- wordt uitgekeerd aan winkeliers die zijn overvallen. Het bedrag kan bijvoorbeeld worden gebruikt voor nieuwe sloten, een goede buitenverlichting of cameratoezicht.
Voor meer informatie over deze regeling kunt u kijken op de website www.vakcentrum.nl. Subsidieregeling overvallen De beleidsregels ter stimulering van het nemen van preventieve maatregelen na een overval zijn verlengd met een jaar. Dit betekent dat slachtoffers van een overval ook in het jaar 2013 een bedrag van €1.000,- kunnen aanvragen voor het nemen van
Meer informatie over het aanvragen van de subsidie is te vinden op de website ‘Vakcentrum.nl’.
12
Interactieve bijeenkomst
Interactief
Geluid uit de praktijk Door middel van stemkastjes is tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst gepeild hoe Vakcentrumleden aankijken tegen verschillende personeelsaangelegenheden. Invloed ondernemer Zo kwam naar voren dat maar liefst 87% vindt dat de ondernemer wel degelijk invloed heeft op het ziekteverzuim. Minder eensgezindheid was er over de stelling ‘Als je personeel niet functioneert ligt het aan de ondernemer!’ Met deze stelling was 40% het eens, 31% was het hier niet mee eens en 29% was het eens noch oneens. Jonge generatie Een meerderheid van 55% is van mening dat managers zich moeten aanpassen aan de kenmerken van de nieuwe generatie jonge medewerkers, 32% vond van niet en 13% koos voor het antwoord eens nog oneens. Profiel personeel Moet het profiel van het personeel overeenstemmen met het
profiel van de klant? 45% zegt van wel, 34% zegt van niet. Toeslagen De laatste twee stellingen hadden betrekking op de discussie over toeslagen. ‘Zijn toeslagen voor doordeweekse uren noodzakelijk voor de animo?’ Maar liefst 89% denkt van niet, 8% denkt van wel. Op de vervolgvraag wat men dan zou doen met de kostenbesparing bij afschaffing, gaf 87% aan dit te investeren in de onderneming of
Twitteraars gevolgd
het personeel door meer geld vrij te maken voor opleiding (28%), voor preventie (22%), voor andere bedrijfsmiddelen (22%) of voor meer oudere werknemers (15%).