VakcentrumNieuws 12 2022

Omzet,

Omzet is onontbeerlijk, maar wordt te vaak verward met bedrijfsresultaat. Met winkels die een gelijkblijvende of hogere omzet hebben gaat het dus goed, aldus veel politici. Het volume (de omzet gecorrigeerd voor prijsstijgingen) nam echter met bijna 4 procent af.

De crisis is in volle glorie aanwezig. De gehele detailhandel heeft te maken heeft met een meer dan driedubbele kostendruk naast de loonsverhogingen: stijgende inkoopprijzen, torenhoge energierekeningen en super huurverhogingen. De verminderde koopkracht van de consument komt daar bovenop. Kostenstijgingen worden daarom door winkeliers vaak niet volledig doorberekend. Financiële ondersteuning door de overheid is zeer beperkt. De tegemoetkoming voor de stijging van het minimumloon wordt afgebouwd. Slechts een enkele winkelier kan gebruik maken van de tegemoetkoming energiekosten. Nu de overheid de detailhandel kennelijk geen deugdelijke financiële tegemoetkoming wil of kan geven, zou ze in ieder geval, tenminste tijdelijk, extra lasten voor bedrijven in de huidige crisissituatie moeten vermijden. Bijvoorbeeld door een moratorium op wetgevingsvoorstellen en andere initiatieven die lastenverzwarend zijn. Neem nu het idee om een 36-urige werkweek in te voeren. Kostenverhogend!

Ook moeten prijsstijgingen veroorzaakt door voorgenomen invoering van extra belastingen of accijnzen (c.q. de verhoging hiervan) voorkomen worden. Zeker in de grensstreken worden winkeliers hierdoor extra getroffen. Klanten worden nu al te vaak door de Nederlandse wet- en regelgeving de grens overgejaagd! Resultaat: weg Omzet!

mr. Patricia E.H. Hoogstraaten RAE directeur

Vacature Voorzitter Vakcentrum

Na 14 jaar voorzitterschap is Harrie ten Have voornemens op de Dag van het Vakcentrum (18 april 2023) zijn functie van voorzitter neer te leggen.

Het hoofdbestuur zoekt kandidaten voor de rol van voorzitter Vakcentrum die:

• kennis hebben van de branches die het Vakcentrum vertegenwoordigt, bij voorkeur als zelfstandig ondernemer;

• zelfstandige ondernemers kunnen binden en verbinden;

• de uitgangspunten van het Vakcentrum “Betrokken, deskundig, onafhankelijk, inspirerend en ondernemend” volledig onderschrijven.

De uitoefening van de functie neemt gemiddeld minimaal 8 uur per week in beslag.

Dit aantal is uit te breiden tot 16 uur indien extra taken worden uitgevoerd. De voorzitter ontvangt een passende beloning.

Het Vakcentrum laat zich bij de selectieprocedure begeleiden door Be-TIM. Daar is ook een uitgebreide profielschets opvraagbaar.

De contactgegevens van Be-TIM zijn: E-mailadres: info@be-tim.nl

Contactpersoon: Tim van der Rijken

Als De vereniging E-commerce Nederland doet samen met enkele van haar leden (Picnic, Flink, Gorllias en Getir) weer een poging om onder de CAO voor het Levensmiddelenbedrijf uit te komen.

De vereniging en de online supermarkten hebben daartoe de rechter in Utrecht gevraagd uit de spreken dat de bepalingen in de CAO niet gelden voor medewerkers van de online bedrijven.

In dit kader zijn het Vakcentrum en de vakbonden CNV Vakmensen en FNV Handel gedagvaard.

Hoewel E-commerce Nederland de pers heeft gezocht over deze rechtszaak hebben het Vakcentrum en de vakbonden besloten vooralsnog geen commentaar te geven. We willen eerst de dagvaarding zorgvuldig doornemen. Het standpunt van Vakcentrum en de bonden is duidelijk en niet veranderd.

E-commerce onderneemt nieuwe poging om onder CAO uit te komen.

Intertoys Weert heropend Winkel met wauw-effect!

Eind september, tijdens de belangrijke kermis week, hebben de broers Jan en Bart Poell hun drastisch verbouwde Intertoys, in de Langs traat 10 in Weert, heropend. Daarmee heeft Weert weer een fantastische speelgoedwinkel teruggekregen, waar de kinderen met open mond rondlopen. Een winkel met een wauweffect en dat was ook precies wat de broers voor ogen hadden. De winkel in Weert is hun derde Intertoys-winkel, naast de filialen in Deurne en Budel.

In 2020 kregen Jan (47) en Bart Poell (46) van Eddy Assies, CEO van Intertoys, de kans om in Weert te beginnen. Vreemd genoeg was Weert, een stad met 50.000 inwoners, een groot achterland dat zich tot in België uitstrekt en een regio met veel verblijfsrecreatie, al twee jaar lang een witte vlek op de speelgoedkaart. “Er was geen volwaardige speelgoedwinkel meer in Weert, dus hier lag voor ons een enorme kans. Daar zijn we Intertoys ook zeer dankbaar voor. Maar we moesten wel alles zelf regelen met de eigenaar van het pand, George Paquay, een in Weert en in de branche zeer bekende, voormalig Intertoys-franchisenemer”, vertelt Jan. “In mei 2020 startten we met de onderhandelingen. Uiteindelijk hebben we het pand gekocht en op 8 oktober 2020 kregen we de sleutel. Binnen twee weken is er een nieuw plafond en een nieuwe verlichting gekomen, vervolgens hebben we de winkel snel gevuld omdat we voor sinterklaas natuurlijk open wilden zijn.”

HERWAARDERING VAN DE FYSIEKE WINKEL

De consument was blij dat er in Weert weer een goed gevulde speelgoedwinkel was en wist

Bart (links) en Jan

deze ook snel te vinden. Alleen volgde een paar weken later de koude douche voor de broers: lockdown nummer één. “Daar sta je dan met je nieuwe winkel. Tot de nok gevuld met goederen, net zes man personeel in dienst, een flinke financiering die je bent aangegaan en geen enkel recht op steun. Dan breekt het koude zweet je toch even uit omdat je niet weet hoe lang dat gaat duren”, aldus Bart. “We hebben het overleefd en de omzet trok daarna gelukkig snel aan. Al met al was 2021, tot aan de tweede lockdown, een geweldig goed jaar. Ook voor de andere winkels trouwens. Een apart verschijnsel is overigens dat nu in de winkels veel minder online prijzen worden vergeleken. Voor de coronacrisis zag je mensen regelmatig

met hun mobieltje de prijzen checken. Dat is nu echt minder. Het lijkt erop alsof mensen juist door de lockdowns het sociale aspect van de fysieke winkel als ontmoetingsplaats hebben leren herwaarderen.”

BROERS KREGEN HET VAK VAN JONGS AF AAN MEE

Dat Jan en Bart in het speelgoedvak zouden rollen, was overigens bij hun geboorte al een uitgemaakte zaak. Hun ouders hadden sinds 1974 in Budel een speelgoedzaak en woonden boven de winkel. De broers kregen zo het vak van jongs af aan mee. Later namen zij de Intertoys-winkel over. Hun ouders zijn weliswaar niet meer actief in de winkel, maar staan hun

zoons nog altijd met advies terzijde. Omdat de winkel in Budel te klein was voor twee broers, werd 26 jaar geleden een winkel in Deurne overgenomen waar Jan de scepter ging zwaaien.

BIJ INTERTOYS LIGT TOCH ONS HART

Vanaf het begin waren Bart en Jan met hart en ziel franchisenemer van Intertoys. Daarom hakten de problemen waarin de keten een aantal jaren geleden verzeild raakte, er ook zo in. De problemen van de organisatie meer dan zat, sloten zij zich aan bij Euretco’s nieuwe speelgoedformule Jase&Joy. Dat werd zoals bekend een fiasco. “Ondertussen was Intertoys onderdeel geworden van de Mirage Retail Group en kwam Intertoys in rustiger vaarwater. Eddy Assies werd CEO en langzaamaan zag je ook een aantal andere sleutelfiguren weer terugkeren in de organisatie”, vertelt Bart. “Daardoor kregen we langzamerhand vertrouwen in het nieuwe Intertoys en zijn we weer enthousiast lid geworden. Bij Intertoys ligt toch ons hart en we waren blij en trots dat we weer onderdeel uitmaakten van de Intertoysfamilie.”

DE VERWONDERING OP DE GEZICHTEN VAN KINDEREN

In 2022 werd in Weert de volgende stap gezet: een grondige verbouwing van de winkel, die deels ten tijde van de tweede lockdown plaats vond. Zowel voor- als achterin de lange winkel kwamen trappen naar de benedenverdieping zodat klanten gemakkelijker in het pand zouden rouleren. Met die benedenverdieping, waar vroeger de voorraad stond, werd het verkoop vloeroppervlak met liefst 450 m2 vergroot, tot 800 m2. Eind september werd de volledig verbouwde winkel heropend en heeft de

consument veel meer ruimte om te winkelen, is er een ruimere keuze en er is meer ‘beleving’ ge creëerd. “De producten zijn overal hetzelfde dus je moet het over een andere boeg gooien om de klant te binden”, aldus Jan. “Dat doen we met bijzondere displays, een speeltafel van LEGO, een spelcomputer, een enorme LEGO-afdeling, zes strekkende meter TopModel, het Sylvanian Families huis, een speciale presentatie van allerlei blasters, et cetera.”

“Je wilt toch de verwondering op de gezich ten van kinderen - en hun ouders - toveren. Dat wauw-effect blijft hangen en dat spreekt zich rond. Prachtig om de commentaren van kinderen te horen”, haakt Bart tot slot in. “Door het verkoopvloeroppervlak te verdubbelen,

hebben we overigens niet de illusie dat we ineens de omzet in Weert gaan verdubbelen. Zo werkt het niet. Sowieso zijn de omzetten in de speelgoedwinkels door de online verkoop niet meer als pakweg vijftien jaar geleden. Dat neemt niet weg dat wij menen dat een winkel als deze meerwaarde en toekomst heeft, zelfs nu er allerlei ‘beren op de weg’ zijn. Je moet vertrouwen hebben in jezelf, in de formule én in de consument. Gebleken is dat we echt de gunfactor hebben en we gaan er alles aan doen om hier een fantastische zaak van te maken!”

Een van de twee trappen die naar de 450 m2 grote benedenverdieping leidt

Eerste Nederlandse winkeliers sluiten zich aan bij internationale klimaatcampagne de Race To Zero

De vermindering van de CO2-uitstoot moet sneller. Dat is de inzet van de door de Verenigde Naties-gesteunde ‘Race To Zero’. In deze internationale klimaatcampagne werken onder meer bedrijven, universiteiten en gemeenten samen in een grootse wereld wijde alliantie. Inmiddels zijn meer dan 50 winkels van Vakcentrumleden aangesloten.

De deelnemende winkels ontvangen een certificaat waarop is aangegeven dat men zich inspant voor een vermindering van de CO2 uitstoot.

“Wij zijn er trots op dat ook MKB winkeliers hun verantwoordelijkheid nemen en dat willen uitdragen. De consument moet weten dat ook hun winkel actief inzet op de klimaatdoelstel lingen en een belangrijke impact maakt, en dat zij door de keuze voor deze winkel indirect ook een bijdrage levert. Het gaat daarbij niet alleen om de directe energiereductie, maar ook om een daadwerkelijke beperking van levensmiddelenoverschotten, verpakkingen, energiezuinige vervoermiddelen en gebruik van restwarmte” aldus Patricia Hoogstraaten, directeur Vakcentrum.

Meer informatie over de Race To Zero en over het verminderen van de CO2-uitstoot is te vinden om www.vakcentrum.nl/RacetoZero

“Je wilt jezelf een doel stellen. En er zijn maatregelen die niets kosten, direct renderen. We willen het graag. Denk maar aan de dromen en de wonderen. Maar aan de andere kant moeten investeringen ook wel uit kunnen. En doen de banken daarbij voldoende mee?”

Ronnie Munster, Coop Munster

“Het was voor ons vanzelfsprekend om mee te doen. Met het SSK zijn we immers al goed op weg. En we hebben net 250 led-lampen besteld. Duurzaamheid gaat voor ons overigens ook breder. Het betreft ook de manier waarop je omgaat met je medewer kers.”

Gert Kuipers, Albert Heijn Kuipers-Talsma

“Onze winkel is al duurzaam ingericht. Maar we gaan volgend jaar verbouwen en dan is het goed om te kijken wat je nog meer kunt doen. Dit daagt je uit.”

Robbert Jan Bruins, Jumbo Bruins

Duurzaamheid centraal op SSK Jubileumcongres

Het 10-jarig bestaan het van het Super Supermarkt Keurmerk werd op 16 november feestelijk gevierd. Tijdens het jubileumcongres spraken ondernemers en deskundigen over duurzaamheid in de breedste zin van het woord. Speciale aandacht was er voor de klimaatcampagne ‘Race To Zero’. De eerste ondernemers ontvingen hun certificaat van deelname.

Erik Kooistra, Jumbo Kooistra

“Natuurlijk voeren wij een stimulerend perso neelsbeleid. Anders kun je geen 11 winkels runnen. We hebben dan ook geen moeite met het vinden van medewerkers. Bij ons kun je met niks binnenkomen en universitair opgeleid weggaan.”

“De meeste supermarkten ontvangen 10 a 20.000 klanten per week. Met zo’n 260 Super Supermarkten bereiken we dus wekelijks ten minste 2,5 miljoen mensen.”

“Duurzaamheid is breder dan energie of Co2. Het is ook meer sociaal. Bijvoorbeeld eenzaam heid, daar hebben SSK-ers ook een rol in het kader van lokale verankering.”

Jan Verbeeten, PLUS Verbeeten

“We werken al sinds jaar en dag met lokale boeren, telers en ambachtslieden. Heel lang bleven die anoniem. We hebben nu een eigen label ‘DeStreek+Verbeeten’. Wij zien dat het werkt als je de producent een podium geeft. Men wil meer betalen en komt er voor terug.”

Johannes Dolislager, LTO Noord

“In Nederland kweken we de mooiste uien ter wereld. Die grote mooie uien vervoeren we naar Spanje. Vervolgens krijgen we er kleine uien uit Spanje in bulk voor terug, die zijn net een paar cent goedkoper. We moeten veel meer naden ken over waardecreatie in de keten en over de korte keten.”

“We hebben gehoord van een oudere dame die iedere week vier flessen cola kocht. Ook toen de kinderen al uit huis waren. Het is dan niet handig haar daar in de supermarkt op aan te spreken, met alle verwarring van dien. De lokale supermarktondernemer neemt iedere week daarom de flessen ook weer terug die door de familie worden ingeleverd.”

Frederiek van Lienen, Brabants Duingoed “Met onze ‘duinboeren’, gevestigd in de schil rond de Loonse en Drunense Duinen, willen wij het gebied mooi houden. Onze streekproduc ten liggen inmiddels bij 50 enthousiaste afnemers in de winkels.”

Rob Benjamens, voorzitter Raad van Advies SSK - directeur Brand and Business Architects

Katherine Ruitinga, Alzheimer Nederland

Jan Peter Müller, Raad van Advies SSK en alge meen directeur Müller Fresh Food Logistics

“De wens is om zo veel mogelijk transportbe wegingen te voorkomen. Bijvoorbeeld door zo efficiënt mogelijk te werken met slimme tijdven sters en goed in te spelen op de zero-emissie zones.“

“De innovatie is nog in volle gang, er is nog geen goede elektrische vrachtauto. Dat duurt nog 10 jaar. Je kunt ondertussen heel goed compenseren, maar weinig mensen doen dat.”

Niek Leussink, Jumbo Leussink

“Duurzaam is meer dan alleen energie. Het gaat er niet alleen om hoeveel zonnepanelen je hebt. Kijk slimmer en breder, dan kan je er meer uithalen. Laat je daarbij stimuleren door keurmerken als BREAAM en SSK. Gebruik keurmerken om je te toetsen. Hoe kan je dingen slim doen?”

“Voorheen keken we bij investeringen naar de prijs en de kwaliteit. Duurzaamheid moet daar nu bij. We moeten zuinig zijn op onze aarde en de grondstoffen. Verspilling aanpakken doen wij bijvoorbeeld door brood aan het eind van de dag in te vriezen en bevroren te verkopen. Dat kost marge, maar weggooien is ook duur.”

Kitty Koelemeijer, Raad van Advies SSK en hoogleraar Marketing aan Nyenrode “De veerkracht van een onderneming, dus hoe je met veranderingen om kunt gaan, wordt voor een groot deel bepaald door het sociaal kapi taal. Hoe is de onderneming ingebed in de om geving. Als dat goed is blijkt dat ondernemingen een beter innovatief vermogen hebben.”

“Duurzaamheid is nu nog een license to grow maar wordt een hygiënefactor. Het gedrag van mensen verandert wel, maar niet snel. De retail moet de consument helpen. De consument be steedt het maken van keuzes uit aan de retail. Dus ook keuzes rond duurzaamheid.”

Christian Verschueren, Special Advisor, Race to Zero Breakthroughs 2030: Retail

“Het aanschuiven bij de Race-to-Zero door de SSK gecertificeerde ondernemers sluit mooi aan bij de Werelddoelen voor Duurzame Ont wikkeling (de zogenaamde en bekende SDGs) en bij de acties die nodig zijn voor de drievou dige transformatie van de retailbranche, zoals ze zijn aangegeven in de ‘Triple Transformati on’-studie van EuroCommerce en McKinsey.”

Ruud Koornstra, Raad van Advies SSK en Nationaal Energiecommissaris

“Als je met beide benen op de grond blijft staan, kan je niet die stap vooruit maken die nodig is om de wereld voor onze kinderen te verbeteren. We verzekeren ons wel voor brand, voor die 0,004% kans dat je huis afbrandt. Maar we verzekeren ons niet voor het klimaat. Goed nieuws: dat is een verzekering die geld oplevert.”“Revolutie gaat heel snel, als je terug kijkt. Van kolen naar aardgas duurde 9 jaar. Paard en wagen werden in 12 jaar verdrongen door de auto.” “Een wonder is iets vlak voordat het er is. Een schip dat tegen de wind in zou kunnen varen was een wonder… nee, een stoomboot. Er liggen wonderen op de loer, maar die komen niet uit de gevestigde orde. Zet de deur open voor vernieuwers en werk met hen samen.”

“De retail heeft zelf grip op 5% van de uitstoot in de gehele keten van grondstof via gebruik tot afval. Veel uitstoot zit upstream en bij de men sen thuis. Maar laten we op zijn minst beginnen met wat wij als bedrijven zelf kunnen doen.”

De Zonnebloem-fiets biedt vrijheid mede dankzij SSK- ondernemers.

De Zonnebloem presenteerde tijdens het SSK-jubileum de speciale rosltoelfiets. Met deze fiets kunnen mensen met een mobiliteitsbeperking er ook op uit.

SSK-ondernemers kunnen de aanschaf en het onderhoud financieel ondersteunen.

De Zonnebloem bekostigt de helft van de aanschafprijs.

De aanwezige ondernemers toonden zich enthousiast. Binnenkort gaan er dan ook weer nieuwe rolstoelfietsen de weg op.

Wilt u meer informatie over de mogelijkheden, bel dan met het Vakcentrum (0348) 41 97 71.

Succesvolle training Interne vertrouwenspersoon begin 2023 ook in Venlo

De training Interne Vertrouwenspersoon wordt op verzoek van enkele leden begin volgend jaar ook in Venlo gegeven, naast de vertrouwde cursuslocatie in Woerden. De training start op 16 januari en wordt gegeven bij Beej Benders.

Ongewenst gedrag in een organisatie zorgt voor onrust, onveiligheid en een hoger ziekteverzuim (dus hoge kosten). Een goed opgeleide vertrou wenspersoon kan veel betekenen om dit te voorkomen of te beperken. De vierdaagse cursus Interne Vertrouwenspersoon geeft de cursus de instrumenten om een betere en veiligere werkplek te creëren. Het gaat daarbij niet alleen om seksueel ongewenst gedrag, maar ook om pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen.

OOK ANDER CURSUSSEN EN TRAININGEN OP LOCATIE

Vakcentrum en mmm lekker werken kunnen ook andere trainingen op locatie verzorgen als er voldoende animo is. Dat geldt voor de populaire cursus Juridische Aspecten van het Personeelsbeleid (drie dagdelen) maar ook voor de trainingen ‘Zelfmanagement en Leiderschap’ of ‘ Operationeel Management’. De workshops ‘Feedback geven’ en ‘Het goede gesprek’ kunnen ook in-company georganiseerd worden.

Meer weten over de trainingen en cursussen van het Vakcentrum of over de mogelijkheden op locatie, bel met het Vakcentrum (0348) 41 97 71 of stuur een bericht aan reactie@vakcentrum.nl

EFFECTIEF ONDERHANDELEN VOOR FRANCHISENEMERSBESTUREN

Deze training is ontwikkeld met het oog op de implementatie van de wet Franchise en de belangrijke positie van de franchisenemersvereniging. Effectief onderhandelen is hierbij een belangrijke vaardigheid. Het gaat hier bij niet alleen om onderhandelen met de franchisegever, maar ook met de eigen leden (mandaatstelling, acceptatie van een onderhande lingsresultaat). Meer informatie op www.vakcentrum.nl/verenigingsadvies

Verander je Android smartphone in een pinmobiel

Heeft u heel veel pintransacties of juist heel weinig? In beide gevallen is het handig om een mobiele telefoon als pinapparaat te kunnen gebruiken. Dat kan door eenvoudig de speciale app ‘Tap on Mobile’ op de telefoon te installeren. De betalingen kunnen dan contactloos via de NFC functie van de telefoon.

Voor bedrijven die veel pinbetalingen verwerken is het handig om de mobiele telefoon te kunnen gebruiken om drukte aan de kassa op te vangen. Er kan dan immers overal in de winkel betaald worden. Indien de klant zijn of haar keuze heeft gemaakt met hulp van de medewerker, kan de klant ter plekke betalen. Een kassabon wordt dan per e-mail verstuurd of door middel van het uitlezen van een qr-code. Bovendien is een telefoon met de betaalapp een handige back up voor als de accu van de mobiele POS terminal leeg is.

Het accepteren van kaartbetalingen via de telefoon kan ook gebruikt worden bij het bezorgen van goederen, bij evenementen buiten de winkel bijvoorbeeld op beurzen, open dagen en andere buiten-de-winkel activiteiten met veel of weinig transacties.

Een investering in een goede betaalterminal (vast of mobiel) is voor ondernemers met weinig transacties vaak niet rendabel. Tap on Mobile bied de ondernemer de mogelijkheid om pin- en credit card betalingen te accepteren, zonder instapkosten of maandelijkse vaste kosten. Er wordt alleen een bedrag per transactie berekend.

Het accepteren van pinbetaling via de mobiele telefoon met ‘Tap on Mobile’ is vooralsnog alleen mogelijk op Android-toestellen. De mobiel dient wel een NFC antenne te hebben en minimaal op Android 8 of hoger te draaien.

Lees meer op www.vakcentrum.nl/kaartacceptatie

Drukte aan de kassa voorkomen of een slimme back up.

Vakcentrum ZorgPortaal

Het beste voor u en uw medewerkers, ook in 2023!

Als werkgever heeft u veel verantwoordelijkheden op het gebied van arbeidsomstandigheden, ziekteverzuim en re-integratie. Vakcentrum Zorgportaal is opgezet om die zorg van u over te nemen. En uit ons recent uitge voerde jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat we dat ook doen. Werkgevers waar deren het Vakcentrum ZorgPortaal gemiddeld met een 7,6, de casemanagers met een 7,5 en de bedrijfsartsen zelfs met een 7,8!

De uitslag geeft aan dat onze dienstverlening wordt gewaardeerd en we hebben mooie tips ontvangen, waarmee we het Vakcentrum ZorgPortaal nog beter kunnen laten aansluiten op de dagelijkse praktijk van de werkgever. Vooral het ontzorgen, de snelheid van hande len, kennis en kwaliteit worden genoemd als pluspunten. Verbeterpunten zijn er ook. Zo is er vraag naar koppelingen met salarisprogram ma’s en de wens om de uitkeringsspecificaties duidelijker te maken. Uiteraard zijn we met deze verbeterpunten aan de slag gegaan en binnen kort informeren wij u over een verbeterde versie van het Vakcentrum ZorgPortaal.

SCHERPE PREMIES IN 2023!

Door corona zijn interventies en operaties uitgesteld of zelfs helemaal niet doorgegaan.

De gemiddelde duur van de ziekmeldingen is daardoor fors gestegen. Daarbij is er sprake van een hoge inflatie. Landelijk zien we dan ook een flinke premiestijging voor 2023. Soms wel van 10%. Dit zorgt voor stijgende kosten en daar bovenop komt dan nog de hoge inflatie. Door de effectieve aanpak van het Vakcentrum ZorgPortaal is het verzuim bij ons lager dan het landelijk gemiddelde. Daardoor is de premies tijging bij ons slechts 2% op de premie voor de verzuimverzekering en 5% voor de arbodienst verlening.

INVESTEER IN EEN GOED ADVIES!

Vakcentrum ZorgPortaal begeleidt werkgevers en medewerkers bij het hele traject van ziekte verzuim en re-integratie én bij de uitgebreide administratie die verzuim met zich meebrengt. Met een deskundige, planmatige aanpak en integrale oplossingen gebundeld, in één loket. Zo kan u zich volledig richten op het runnen van uw bedrijf. Misschien is het nu een goed moment om een uurtje vrij te maken voor een goed advies. Het verplicht u tot niets en helpt in elk geval in te zien hoe we u kunnen helpen, waarna u de zekerheid hebt dat alles goed geregeld is. Interesse? Neem dan contact op met het Vakcentrum (0348) 41 97 71.

Voordelen Vakcentrum ZorgPortaal

• 100% vergoeding van interventies en spoor 2 trajecten (re-integratie bij een ander bedrijf);

• Garantie tegen UWV boetes;

• Minder administratie door één systeem, volledig online;

• Snelle betaling van schade;

• Eigen casemanagers & bedrijfsartsen;

• Cao volgend;

• Vast aanspreekpunt voor alle vragen over arbo & verzuimbegeleiding, loondoorbetaling en re-integratie;

• 10% korting op de premie van de verzuimverzekering.

Voor uw ziektekosten bieden wij ook korting op uw zorgverzekering!

U en uw medewerkers kunnen gebruik maken van een collectiviteitskorting oplopend tot 20% op de aanvullende verzekering. Op www.vakcentrumzorgportaal.nl vindt u meer informatie.

Ledenvoordeel: korting op Buma-Sena afdracht

Ondernemers die de afdrachten voor Buma en Sena voor hun winkel nog rechtstreeks aan het Service Centrum Auteursrechten betalen, lopen voordeel mis. Via het Vakcentrum krijgen leden jaarlijks tot 15% korting op deze heffingen. Het aanmelden voor deze korting kan eenvoudig via www.vakcentrum.nl/bumaensena

Overigens zijn bij enkele formules al op formuleniveau afspraken gemaakt.

Wijzigingen doorgeven Leden die al wel gebruik maken van de Vakcentrumkorting wordt verzocht wijzigingen door te geven om een goede facturering over 2023 te garanderen. Daarbij kan het gaan om wijzigingen in m2VVO, verhuizing, nieuw KvK-nummer, verkoop of winkelsluiting.

Ook die wijzigingen kunnen worden doorgegeven via www.vakcentrum.nl/bumaensena

Wat verandert er voor u of voor uw bedrijf?

Wetswijzigingen per 1 januari 2023

Met ingang van het nieuwe jaar vinden er ver schillende wetswijzigingen plaats. Wij zetten een aantal belangrijke wijzigingen voor u op een rij.

1. MINIMUMLOON

Het wettelijk minimumloon gaat per 1 januari 2023 omhoog met 10,15%. Voor werkgevers die vallen onder de CAO voor het Levensmidde lenbedrijf betekent dit een aanpassing van het CAO loon in groep A voor de leeftijden 19, 20 en 21. Kijk voor de CAO loontabel per 1 januari 2023 op www.vakcentrum.nl/cao.

2. STATIEGELD OP BLIKJES

Het besluit ‘Maatregelen metalen drankverpak kingen’ treedt op 31 december 2022 in wer king. Dit betekent dat vanaf 1 januari 2023 er een statiegeldverplichting komt op alle water-, bier- en frisdrankblikjes van minimaal € 0,15. Hoewel er dus een wettelijke regeling is, was het op het moment van publicatie nog onduidelijk wanneer de inzameling daadwerkelijk start. Zodra wij dat weten, lichten wij u daarover in.

3. VERBOD SMAAKJES E-SIGARETTEN

Allerlei smaakjes voor E-sigaretten en navulver pakkingen zoals aardbeien, hazelnoot, mojito, et cetera worden verboden. Er mogen uitslui tend tabakssmaken worden verkocht. Wel geldt er een overgangsperiode voor smaakjes die vóór 1 januari 2023 zijn geproduceerd of in het vrije verkeer zijn gebracht. Deze mogen tot 1 juli 2023 worden verkocht.

4. LACHGASPATRONEN

Lachgaspatronen voor de slagroomspuit vielen nog onder het lage BTW tarief van 9% omdat sprake was van een geneesmiddel. Gelet op het alternatieve gebruik van deze patronen wordt daar inmiddels anders over gedacht. Het BTW tarief gaat per 1 januari 2023 omhoog van 9% naar 21%.

5. COLLECTIVITEITSKORTING ZORGVERZEKERING

De collectiviteitskorting op de zorgverzekering is per 1 januari 2023 afgeschaft. Dit verbod geldt uitsluitend voor de basisverzekering. Voor aanvullende verzekeringen blijft de mogelijk heid van een collectiviteitskorting bestaan. Afhankelijk van de verzekeraar kan deze korting zelfs iets hoger worden. Maakt u gebruik van het Vakcentrum collectief dan kunt u op vak centrumzorgportaal.nl/zorgportaal/zorgverze kering de nieuwe kortingspercentages vinden, zodra die bekend zijn.

6. STRENGERE APK EISEN VOOR DIESELAUTO’S EN BUSJES

APK keuringsbedrijven moeten per 1 januari 2023 een speciale deeltjesteller gebruiken om de uitstoot van schadelijke stoffen te meten. Hierdoor moet naar verwachting het roetfilter van uw dieselauto of bestelbus eerder worden vervangen.

Overige

verwachte

wetswijzigingen per 1 januari 2023

Onderstaande wijzigingen kunnen mogelijk op een later tijdstip in werking treden, maar worden verwacht per 1 januari 2023.

1. REISKOSTENVERGOEDING WERKNEMERS

Per 1 januari 2023 wordt de vergoeding voor reiskosten verhoogd van € 0,19 naar € 0,21 per kilometer. Per 1 januari 2024 wordt het bedrag verder verhoogd naar € 0,22 per kilometer. Als u meer vergoedt, dan wordt het meerdere beschouwd als loon.

2. VENNOOTSCHAPSBELASTING

De eerste schijf wordt beperkt van € 395.000,- tot € 200.000,-. Bovendien gaat het tarief voor die eerste schijf omhoog van 15% naar 19%.

3. VERKOPEN VIA PLATFORM

Exploitanten van online verkoopplatfor men worden verplicht de gegevens van de ondernemers die via hun platform producten verkopen, door te geven aan de belasting dienst. Het gaat dan om die verdiensten die via verkooptransacties op het platform zijn gerealiseerd, alsmede uw naam, adresgege vens en bankrekeningnummer.

4. OVERDRACHTSBELASTING BEDRIJFSPANDEN

Koopt u een bedrijfspand, dan gaat per 1 januari 2023 de overdrachtsbelasting omhoog van 8% naar 10,4%.

5. GEBRUIKELIJK LOON VOOR DE DGA

Het loon dat u ontvangt als directeur-groot aandeelhouder moet vanaf 1 januari 2023 voor minimaal 100% overeenkomen met het loon van iemand in een gebruikelijke functie. Dat was 75%. Andere minimale criteria zijn dat het loon ten minste gelijk is aan het loon van de werknemer met het hoogste salaris en dat sprake is van minimaal € 48.000,-.

6. FOR

De Fiscale OudedagsReserve (FOR) wordt per 1 januari 2023 stopgezet. Als u valt onder de inkomstenbelasting (winst uit onderneming) dan kunt u per 1 januari 2023 geen bedragen meer toevoegen aan de FOR.

7. ZELFSTANDIGENAFTREK

Hebt u recht op zelfstandigenaftrek, dan wordt deze verlaagd van € 6.310,- in 2022 naar € 5.030,- in 2023. Daar staat wel een ver hoging van de arbeidskorting en algemene heffingskorting tegenover.

8. VERBRUIKSBELASTING

De verbruiksbelasting stijgt van € 11,37 naar € 20,20 per 100 liter. Dat is een stijging van maar liefst 78%! Het is de bedoeling dat per 1 januari 2024 deze heffing verder omhoog gaat naar € 22,67 per 100 liter. De verbruiks belasting op mineraalwater komt dan per 1 januari 2024 te vervallen.

Schrijf nu in voor de Nationale Competities

Foodspecialisten kunnen zich weer inschrijven om deel te nemen aan de Nationale Compe tities. Aanmelden kan tot en met 31 januari 2023 voor de volgende drie categorieën:

• Nederlands Beste

Foodspecialiteitenwinkel

• Nederlands Beste Foodspecialist

Kaas van de Boer

• Nederlands Beste Foodspecialist Noten

Het doel van de competities blijft onveranderd: het verhogen van de kwaliteit en het imago van foodspecialiteitenwinkels in Nederland. Deelnemende winkels tonen aan dat zij zich onderscheiden in de markt en een voorbeeld zijn voor andere ondernemers in de branche. De aan de competities deelnemende winkels worden onder andere beoordeeld op assorti ment, presentatie in de winkel en uitstraling. Maar ook productkennis, visie, beleid en het onderscheidend vermogen tellen zwaar mee voor de jury.

Wilt u ook een uniek instrument waardoor u zich goed kunt profileren? Schrijf u dan in via www.vakcentrum.nl/nationale-competi ties-aanmelden.

NIEUWE OPZET JURERING

Na evaluatie met deelnemers uit voorvoor gaande edities, wordt ten aanzien van de jurering een aantal zaken aangepast. Met name door de inzet van meer experts wordt een objectieve beoordeling gewaarborgd. Zo zal in maart tijdens de voorronde nu een team

van twee ervaren professionals de winkels bezoeken. Zij moeten het samen eens worden over hun eindoordeel. Daarnaast bezoekt een deskundige jury van FoodBase de winkel en wordt deze eveneens door een professionele, door FoodBase getrainde en geïnstrueerde mysterieshopper bezocht. Voor de finale bezoeken één ervaren pro fessional en één deskundige van FoodBase samen de winkel. Ook zij moeten het samen eens worden over hun eindoordeel. Dan be zoekt een chefkok of culinaire BN’r de winkel en beoordeelt deze met name op smaak en assortiment. Ten derde bezoekt een professionele mysterieshopper de winkel. De beoordelingen van de finalejuryleden zijn bepalend voor de einduitslag. Deze winnaars worden tijdens het feestelijke Branche-Event Foodspecialiteiten op 5 juni bekendgemaakt. Kijk op www.vakcentrum.nl/nationale-com petities-wedstrijdopzet voor de uitgebreide opzet.

CERTIFICERING

Om mee te doen aan de Nationale Competities dient u gecertificeerd te zijn, óf in het 1e kwartaal van 2023 deel te nemen aan het certificeringstraject. Voor de Certificering Foodspecialiteitenwinkels kunt u zich aanmelden via www.vakcentrum.nl/ certificeringfood-aanmelden

Maandag 12 december

Een

unieke kans: stel

uw vragen aan het UWV

Als werkgever krijgt u onherroepelijk te maken met het UWV dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van allerlei wettelijke regels op het terrein van de werknemersver zekeringen. Die uitvoering kenmerkt zich door veel en vooral ingewikkelde regels die vertaald moeten worden naar de praktijk van uw onderneming. Om daar beter inzicht in te krijgen, organiseert Vakcentrum op maandag 12 december in Woerden een bijeenkomst in samenwerking met UWV.

WELKE VRAGEN?

Tijdens de bijeenkomt kunt u aan UWV vragen stellen die voor uw bedrijfsvoering van belang zijn. Hoe voorkom ik bijvoorbeeld een loonsanctie? Wat zijn de gevolgen als een werkne mer ziek uit dienst gaat? Kan ik een no-risk polis krijgen? Het UWV heeft (grote) achter standen, wat nu? Hoe werkt de compensatie transitievergoeding? Waarom een verlenging van de loondoorbetalingsplicht na twee jaar ziekte? Hoe werkt de nieuwe wia-regeling voor 60+ werknemers? Hoe werkt het betaald ouderschapsverlof?

VOOR WIE?

De bijeenkomst is voor Vakcentrumleden. In plaats van de werkgever is ook de medewerker die de personeelszaken binnen het bedrijf behandelt van harte welkom.

UWV

Het UWV wordt vertegenwoordigd door Rebecca Geerts en Monique van de Pas. Zij zijn beiden accountmanager bij het UWV en specialist op het gebied van de regelingen en procedures binnen het UWV. Zij kunnen u hierover niet alleen uitleg geven maar ook aangeven welke wegen u moet bewandelen.

WANNEER EN WAAR?

Datum: maandag 12 december 2022 Locatie: Vakcentrum, Blekerijlaan 1 in Woerden (gratis parkeren bij ons kantoor en op loopafstand van station Woerden) Tijdstip: 10.30 uur – 13.00 uur

Aanmelden kan via reactie@vakcentrum.nl Heeft u een specifieke vraag, zet die dan in uw mail.

Gratis entreekaarten internationale non-food vakbeurzen

Leden van Vakcentrum kunnen gratis entree kaarten aanvragen voor verschillende, internationale non-food vakbeurzen. Kaarten kosten al snel 30 euro per stuk, dus gaat u meerdere dagen en met meerdere personen, dan scheelt u dat veel geld.

De exclusieve ledenacties gelden voor:

• Maison&Objet in Parijs, 19 tot en met 23 januari 2023;

• Spielwarenmesse in Neurenberg, 1 tot en met 5 februari 2023;

• Ambiente, Christmasworld en Creativeworld. Deze beurzen vinden plaats van 3 tot en met 7 februari 2023 in Frankfurt. Creativeworld start één dag later. De entreekaart is geldig voor drie beurzen.

Ga naar www.gemengdebranche.nl (ga naar acties) voor Maison&Objet, Ambiente, Christmasworld, Creativeworld en naar www.speelgoedenhobby.nl (ga naar acties) voor Spielwarenmesse. Wilt u meer informatie over de beurzen, stuur dan een mail aan r.antonissen@vakcentrum.nl.

Vakcentrum feliciteert...

(Her)openingen

Monique en Bart Baars met de opening van Toys & Things op hun nieuwe adres in Vlaardingen op 1 oktober.

René Buckers en Olaf Buckers met de heropening van Albert Heijn Schipluiden op 1 november.

Remon de Kreij en Wilmar van Bruggen met de overname van Etos Carnisse in Barendrecht op 1 november.

Anrico Maat en Paul Papo met de opening van Jumbo Meerstad in Groningen op 2 november.

Nicky van Zoggel met de overname van Spar Zorgvlied in Tilburg op 7 november.

Gerrit de Jong met de heropening van PLUS De Jong op 9 november in Stolwijk.

Robert Pruijssers met de heropening van Boon’s Dagmarkt op 9 november in Stompwijk.

Henkjan van Zanten met de heropening van Albert Heijn Oosterwolde op 15 november.

Jurgen van Dommelen met de heropening van Jumbo Doorn op 16 november.

Carl van Dam en Sipke Schoonhoven met de heropening van Jumbo Larenseweg in Hilversum op 16 november.

Het Vakcentrum is de onafhankelijke belangenbehartiger en bewezen partner van zelfstandige detaillisten in food, non-food, fast moving consumer goods en franchisenemers.

08-12-2022: Nacht van de centrumprofessional 12-12-2022: In gesprek met UWV 16-01-2023: Vierdaagse Cursus Interne Vertrouwenspersoon - Venlo

Ga voor het actuele overzicht en aanmelden naar www.vakcentrum.nl/agenda

Han Bouwens met de heropening van Albert Heijn Bouwens op 22 november in Haarlem.

Certificering

• Albert Heijn Joure

• PLUS Stam, Ruurlo

Redactie Blekerijlaan 1 3447 GR Woerden

T (0348) 41 97 71

E info@vakcentrum.nl

I www.vakcentrum.nl

Druk MediaCenter, Rotterdam Nummer 12, 38ste jaargang