1
Estudio 3: Ser Humano 2017_01 Universidad de los Andes Departamento de Diseño Diego Casallas Manuela Melo Natalia Castro Daniela Gómez Paula Cortés Valentina Cardona
2
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN................................................................. -Co-working en Colombia -Contexto DESCUBRIR........................................................................ -Análisis del encargo: significado e interpretación -Problema y preguntas de investigación -Herramientas de investigación -Hallazgos preliminares -Oportunidades INTERPRETAR.................................................................. -Perfiles -Mapas de la situación: análisis de actores y espacio -Recursos y territorio -Infraestructura -Historia -Población -Cultura -Relaciones -Insights -Encargo
DELIMITAR........................................................................................ -Contraencargo -Oportunidad de interveción -Propuesta de valor -Imperativos -Determinantes PROPONER....................................................................................... -Propuesta de solución -Storyboard -Blueprint -Prototipos -Iteraciones -Conclusiones
3
INTRODUCCIÓN 4
Según Forbes, el concepto de co-working se conoce en el mundo en el año 1999, por Bernie DeKoven, quien inventó el término para asociarlo al trabajo colaborativo a través de los ordenadores. Es así, que nace en Nueva York el primer espacio de coworking llamado: 42 West 24.
HISTORIA
CO-WORKING EN COLOMBIA
CONCEPTO “No se trata sólo de arrendar espacios para que la gente trabaje, lo ideal es que se genere una COMUNIDAD, donde hay emprendedores, freelancer y pequeños empresarios, que se conocen y comienzan a convivir, a prestarse asesorías, servicios y a construir ideas juntos.” explica Guillermo Flórez, Fundador de Work and go, un espacio de coworking en Bogotá
En Colombia los espacios de co-working han ido incrementado a lo largo de estos años. Los lugares de trabajo compartido crean una red de oportunidad más segura y confiable, que bien aprovechada, puede ayudar a que las personas aceleren el crecimiento de sus proyectos y tomen más riesgos. Esta modalidad ha tomado fuerza en Colombia y actualmente pueden encontrarse este tipo de espacios de trabajo no sólo en la capital, también en Medellín, Barranquilla y Cali.
5
CONTEXTO
6
LAB es un ecosistema colaborativo que tiene como propósito acoger personas y empresas que busquen generar un impacto social a través de sus distintos enfoques y áreas de trabajo, con el fin de impulsar sus proyectos. Para ello, LAB les brinda un espacio de trabajo y un acompañamiento con el que se apoyan entre ellos cuando lo necesitan. Las empresas que conforman LAB1 son: Newrona, Reddime, C-Innova, Fábricca, Fabrilab, Line lab, Clever Finance, Dos Carreras, Kaoz, Manniax, Sinapsis Y otras personas independientes.
lab1
Nace con el fin de hacer un llamado de revolución creativa a todos los colectivos de cultura, tecnologia, arquitectura y arte de América Latina. Es un proyecto independiente que comenzó con 5 estudiantes de arquitectura de la Javeriana y que está en proceso desde Noviembre del 2014. Restauraron la casa y contactaron a colectivos de carácter creativo que quisieran apoyar la iniciativa y unirse al proyecto, allí empezó todo.
7
DESCUBRIR Como segundo encargo de Estudio 3: Ser Humano, era seleccionar una comunidad a la cual, a travĂŠs de sus interacciones y dinĂĄmicas propias, se lograra vincular el concepto de CONCIENCIA.
8
análisis del encargo
conciencia Conciencia en LAB Conciencia cooperativa Disposición de ayudar, opinar y participar en un proyecto ajeno al propio para otorgarle un aporte crítico desde una perspectiva externa al mismo y de esta manera consolidar la creación en conjunto, lo que da paso a la formación de una red de oportunidades entre la comunidad. 9
preguntas de investigación ¿Cómo intervienen los distintos miembros de la comunidad en la sinergia cooperativa? ¿Qué tan inmersos están los miembros de la comunidad en la conciencia cooperativa? ¿Cómo se llevan a cabo los aportes e intercambios entre empresas? ¿Cómo es el proceso de co-participación en los distintos proyectos? ¿Que lleva a los integrantes de LAB a realizar co-working entre ellos? ¿Cómo son las relaciones entre empresas y entre sus miembros?
10
HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN ¿ qué información obtuvimos ?
MOSCA EN LA PARED
En LAB tienen como prioridad mantenerse unidos, por lo tanto organizan espacios de integración entre los miembros de la comunida, como asados.
DOS CARRERAS
Dos carreras hacen eventos culturales semanales para atraer clientes, por lo que mcuhas personas visitan la casa Los miembros de LAB, fortalecen sus lazos de amistad cuando toman cerveza y juegan ping-pong. Los fundadores de LAB y las empresas tienen una relación de co-working, mientras que entre empresas no se da tanto esta relación.
11
ENTREVISTA INFORMAL ESTRUCTURADA y conversacional
¿qué información obtuvimos? Las entrevistas informales permitieron que las personas nos contaran de su experiencia en LAB con más profundidad.
con quién? Los principales miembros de cada empresa que accedieron a colaborarnos y personas aleatorias pertenecientes a LAB
Nos contaron acerca de todos los proyectos que estaban llevando a cabo en el momento y coincidieron en que buscaban un enfoque social en sus proyectos, esto los une ya que son empresas sin ánimo de lucro que tienen objetivos y pensamientos muy similares pues comparten un mismo ideal.
ENFOQUE SOCIAL
12
espacio comunal
empresas del primer piso 13
integración
co-working
qué información obtuvimos Cuando llega un integrante nuevo, no se realiza ningún tipo de reunión o bienvenida, pues con el tiempo y la interacción se realiza naturalmente. Continua y espontáneamente se dan encuentros entre los integrantes y entre ellos charlan, juegan, comen y trabajan.
14
Varios integrantes de la casa intentaron ser parte de otros espacios de co-working en Bogotá, pero en esos lugares no se sentían cómodos, pues el ambiente que había allí era muy rígido y no contaban con un acompañamiento para la co-creación, lo que si sucede en LAB1.
HALLAZGOS PRELIMINARES
confianza
Sus relaciones son muy genuinas y se van dando a medida que pasa el tiempo de manera muy espontánea, a través de la convivencia diaria los lazos se van forjando, creando así amistades valiosas, equipos de trabajo y relaciones más allá de lo profesional, ésto hace que el ambiente en LAB sea familiar y cómodo para ellos.
Las personas integrantes de LAB están allí pues todos comparten el ideal de colaboración y creación en equipo, además, motivados por una gran razón la cual es trabajar por proyectos que generen impacto social en la sociedad y en los que sientan que pueden aportar su granito de arena, en LAB se sienten a gusto y lo consideran su hogar así como consideran una “familia” a sus compañeros.
Unión 15
interpretar 16
El espacio estuvo abandonado por 7 años, generando deterioro y delincuencia en el mismo.
La casa cuenta con dos pisos cada uno con espacios que han sido adaptados como oficinas o talleres, algunas áreas comunes como el teatro, dos zonas de descanso (muebles y mesas) y otro espacio pequeños para el uso del microondas a la hora del almuerzo. La fachada fue pintada por un artista urbano que hacía parte de la comunidad. La sede está ubicada en Teusaquillo, uno de los sectores de Bogotá que cuentan con un ámplio desarrollo cultural y de emprendimiento. Específicamente queda en el Parkway, sobre la Carrera 25 con calle 41.
17
territorio
Para LAB es un importante generar un impacto visualmente agradable a la comunidad para que se sientan atraídos y quieran entrar a averiguar de qué se trata lo que hacen allí.
Espacios por empresas Clever Finance KaOz Fabricca
ĂĄreas comunes
Line Lab Reddime Manniax Fabrilab
Teatro Mesas Microondas Ping pong
Co-working Malla para descanso
RaĂşl
Entrada a la casa
Dos Carreras
Toma un libro! Deja uno!
Sala de juntas
Camila Manzanero Taller de C-innova
18
Bicicletero
EL TEATRO
ESPACIO EXTERIOR
En LAB son amigables con el medio ambiente por eso propician el reciclaje y el uso de la bicicleta, tienen un jardín construído a partir de llantas y objetos reciclados así como un bicicletero para su uso.
SALA DE ESTAR
Allí se reúnen sin planearlo ya sea a discutir algún tema, a almorzar o a descansar. Justo encima se encuentra LA MALLA, lugar de descanso y tranquilidad.
DOS CARRERAS
Es la cervecería artesanal del primer piso, une a los miembros de LAB como comunidad pues es un espacio para “parchar” entre ellos.
infraestructura
Allí se presentan eventos pero para las personas de LAB es también un espacio para actividades internas cómo ping-pong y es allí donde almuerzan.
EMPRESAS QUE CONFORMAN LAB
FABRILAB: Conformado por: Give me five, una empresa, que realiza prótesis en 3D y las dona como una solución para transformar vidas. Tarragona, una empresa que fabrica impresoras 3d y colabora con las prótesis imprimiendolas en las máquinas 3D reciclando botellas plásticas.
CLEVER FINANCE: Empresa que busca instruir desde edades tempranas el funciona- miento del mundo de la economía como complemento a la educación tradicional.
Newrona: Desarrolla proyectos innovadores, mediante el uso de TIC’s (tecnolo- gías de la información y de la comunicación) para construir experiencias mediante una creación Sensorial con el entorno.
KAOZ Son un centro de investigación en Gestión de la innovación, que busca generar los medios para hacer de la fantasía de la humanidad una realidad
20
Dos Carreras es un espacio gastronómico de degustación que cuenta con 11 variedades de cervezas artesanales locales en barril , junto con emparedados artesanales.
EMPRESAS QUE CONFORMAN LAB MANNIAX es una agrupación de rock alternatio, confromada por: Santiago García - Voz , Luis Daniel Camargo - Bajo eléctrico, Nicolas Diaz Lucas - Guitarra eléctrica, Felipe Diaz - Batería
REDDIME es una empresa que genera una aplicación donde acumulas puntos por consumir en lugares alternativos, y se redimen por plata o en los diferentes establecimientos.
SINAPS*S es una fundación de personas invidentes, que capacita a familias, docentes y en general a la sociedad. Con el fin de dar a conocer cómo convivir y comunicarse con las personas con esta condición.
C-INNOVA es una organización de base comunitaria que conecta miembros de diversas comunidades, para desarrollar diversas tecnologías produciendo un impacto positivo en la sociedad, particularmente en comunidades de situación vulnerable. Con el propósito de conectar a las personas con el diseño.
Line-Lab es una empresaque gestiona proyectos arquitectónicos. Con el �fin de generar un impacto social partiendo del valor de las ciudades.
21
Septiembre 2014
Buscaron patrocinadores y empresas que quisieran a unirse al proyecto, llamandolo “Revolución creativa de Latinos”
Contrataron un graffitero para restaurar la fachada. Inauguraron la casa y cada vez más fueron reclutando nuevas empresas y proyectos independientes.
Al principio tuvierón una mala relación con el vecindario porque pensaban que LAB era un rumbeade- ro, ya que tenían un bar que cerraba a las 3 a.m.
mayo 2016
diciembre 2016 Hicieron un festval de juguetes reciclados en el que tuvieron la oportunidad de integrar a sus vecinos y familiares.
diciembre 2015
noviembre 2016 Tuvieron su primer torneo de ping pong, y les gustó tanto que se convirtió en una actividad de integración.
diciembre 2016
La cervecería artesanal “Dos carreras” se formó en la comunidad y juntos realizaron ciertos cambios para mejorar sus relaciones externas.
enero 2017
Renovaron el segundo piso donde ahora está la zona de co-working y la red.
22
Llegó Manniax, una banda que remplaza el vacío que se dió en la casa cuando el sello discográfico “Enno” se fue.
historia
LAB nació por la necesidad de un grupo de estudiantes de Arquitectura de tener un espacio de trabajo. Encontraron una casa abandonada en el Park Way.
noviembre 2014
octubre 2014
“A lo mejor los chicos de abajo nos prestan herramientas o los músicos nos ayudan a sonorizar el auditorio. La verdad aquí hay un ecosistema colaborativo que nos sirve mucho a la hora de organizar un evento, todos ponemos de nuestra parte y trabajamos a compás” JAVIER DOS CARRERAS
23
reddime
leonardo velásquez
Ricardo gaitán
nicolas almánzar
jimmy Alexander
LEONARDO ÁVILA SEBASTIÁN CORTÉZ
CARLOS BAQUERO
Fabricca
valeria castro
población
n a n s a
line-lab
Santiago Zúñiga
JULIANA VÁSQUEZ DIANA CAROLINA MONTOYA
24
kaoz
MANNIAX
newrona
dos carreras
Sebastián ríos Gustavo niño
NICOLÁS DÍAZ santiago garcía
wolfran parrado anderson arevalo karla castaño
luis javier johana van der beist 25
Sinapsis viviana
clever finance andrés heredia
Fabrilab christian silva wilmer yusef muñoz leonardo pinilla mario cañaveral
independientes Raúl josé camila manzanarez 26
Relaciones internas
Relaciones superficiales.
Aun así se encontraron 3 tipos
Relaciones neutras hacía las demás empresas, es decir, pueden identificarse pero no son relaciones fuertes.
Raúl es muy nuevo en la empresa y casi no va a LAB, por esta razón no lleva muchas relaciones con los demás miembros de la casa.
En C-innova hay bastantes voluntarios que solo van cuandohay eventos grandes, lo que no permite que se unan a los demás.
FabriLab no tiene mucha relación con las demás empresas, ya que tienen bastante trabajo. No tienen mucho tiempo para las actividades que unen a la mayoría como le ping pong.
Relaciones externas MANNIAX
Esta relación es Estas empresas muy cercana son muy cercanas porque son espo- ya que comparten sos. el mismo espacio de trabajo.
Son muy cercanos ya que solo hay 3 miembros.
Tienen relaciones más fuertes ya que se conocen desde la Universidad y algunos de ellos estudiaron juntos.
27
Al ser un grupo músical no acuden mucho en la ayuda de las demás empresas porque no lo consideran necesario.
reLACIONES
Las relaciones en LAB 1 son completamente horizontales, cada uno está encargado de su empresa.
Relaciones muy cercanas entre las personas de la empresa.
Aquí está situada una cigarrería que es bastante frecuentada por los miembros de LAB1 ya que es muy cercana y hay variedad. Allí ya los conocen.
El parkway ha sido el lugar que han usado para muchos de sus eventos. A veces van a carulla o a los puestos de la calle por cualquier cigarrillo, dulce o chicle.
Buscan traer Cultura Innovación Creatividad
*
Bajo 3 fundamentos
Camila Manzanero, miembro de LAB1 es Edil de Teusaquillo, le encanta la política y los proyectos sociales, ella es clave a la hora de realizar proyectos en el barrio.
RE -
A los de Line Lab especialmente les gusta esta panadería y compran seguido roscones.
activación urbana volución creativa d colaborativa
28
gobierno y liderazgo
Relaciones externas
“Yo estudié dirección de cine, pero me gusta la tecnología, desde que creé mi primera máquina 3D he aprendido solo” YUSSEF de FABRILAB
29
La maya es un lugar donde se sientan a parchar, hablar de la vida y tener un momento de relajación y disperción luego de una jornada de mucho trabajo, no hay un momento específico para hacerlo, cada uno decide en que momento quiere estar allí y cuando coinciden con otro, aprovechan para charlar y compartir
la malla
ping pong Jugar Ping Pong se ha convertertido para los miembros de LAB en una actividad de integración, de esparcimiento y lo hacen hasta para olvidar un poco la carga laboral y académica, tanto que ya hace parte de un rito propio y entre ellos se citan para realizar partidas.
Cada cierto tiempo la comunidad organiza torneos de ping pong donde invitan vecinos y amigos.
30
cultura
Se encuentra sobre la sala de estar del segundo piso
Cuando llega una persona nueva, debe pasar por todas las empresas (habitaciones de la casa), presentándose acompañado de alguno de los 4 miembros de LAB1, luego los encargados y administradores, se encargan de agregarlos al grupo de Whatsapp. A través del tiempo y de la convivencia todos se van conociendo y creando vínculos
nuevos integrantes
3P: papas, pola y proyectos Es un espacio en el que aprovechan para discutir proyectos mientras comen papas y tomaba cerveza. Este comportamiento es diferente a lo que se da comúnmente pero aún así les funciona. Este espacio también lo aprovechan para reuniones mensuales en las que va al menos un representante de cada una de las empresas a discutir temas entre todos, cosas que los afecten o que se hayan sentido bien para seguir construyendo la casa y mejorar lo que se pueda.
31
ACUERDOS Todas las personas integrantes de LAB deben estar allĂ sin ĂĄnimo de lucro.
Aquella persona que preste un servicio hacia la casa, se le otorga un descuento en el arriendo.
Al segundo piso sĂłlo deben ingresar los miembros pertenecientes a LAB y para el acceso cuentan con una tarjeta.
La empresa dos carreras debe cerrar a las 11pm, y las meses que les pertenecen no deben estar ocupadas por personas de LAB.
32
nuevos hallazgos falta de amistad entre empresas
proyectos que unen
33
En LAB1 algunas de las empresas no son muy unidas entre sí, pero dentro de cada empresa hay relaciones de amistad. Esto se da, porque antes de consolidarsen como empresa ya existían bases de amistad. Esto hace que no todos sus miembros se sientan identificados hablando como un colectivo.
Los proyectos son el principal medio de unión entre las distintas partes de LAB1 ya que éstos son la justificación para colaborar y pasar tiempo juntos de tal manera que permiten que se conozcan más y fortalezcan sus lazos de confianza, pues luego de haber colaborado y pasado tiempo juntos, se conocen, aprenden y en muchas ocasiones, nace una amistad.
reconocidos no conocidos
Todos los miembros de LAB1 identifican sus caras pero no existe una gran amistad y total conocimiento entre todos. Esto se da porque no hay suficientes actividades para que se relacionen más allá de lo laboral. Esto hace que a nivel individual, se pierdan oportunidades de apoyo emocional y laboral.
trueques entre parceros
Los intercambios que se dan en la comunidad son sin animo de lucro, ya que más allá de buscar un beneficio propio, simbolizan la unión que tienen entre ellos.
34
multihabilidades
Los miembros de LAB se caracterizan por ser personas que tienen diversas habilidades en diferentes disciplinas, lo cual les permite que se complementen mucho más como comunidad, ya que no sólo pueden generar aportes desde sus conocimientos profesionales sino también aquellos en los que por gusto o necesidad se han visto inmersos y saben mucho de ello.
“Yo no tengo claro qué hacen todos acá, tal vez si mos hubieran entregado una cartilla dónde diga todo de todos en la casa todo sería más fácil, ¡eso sería buenísimo!” NICOLÁS, DE MANNIAX
35
oportunidad de intervención La riqueza de un proyecto radica en la variedad de opiniones y aportes de múltiples disciplinas que se generan dentro del mismo. Los miembros de LAB se caracterizan por ser personas que tienen diversas habilidades en diferentes áreas de conocimiento. Sin embargo, en la comunidad las personas se reconocen por empresa y no por individuo, es decir, que saben en lo que consiste cada empresa y el rol de los integrantes dentro de ella pero no conocen todas las aptitudes, tanto formales como informales, de todos los integrantes de casa LAB. Si se conocieran todas éstas, los aportes que ya se dan, podrían incrementar e incluso dar paso a nuevas dimensiones laborales y personales dentro de LAB
Un lugar dónde las empresas que se van puedan dejar plasmada su huella y su participación.
Darle valor a cada ayuda que pueda aportar otra persona a un proyecto para que se dé más veces y esta ayuda sea reconocida.
Que las barreras físicas (territorio) no sean un limitante para que la comunidad crezca. (aliados externos y visitantes)
Visibilizar a los miembros como individuos con habilidades y aptitudes propias y no sólo como parte de una empresa
36
EL TEATRO es un espacio propicio pues esta libre y tiene constante flujo de personas.
Encargo Crear una estrategia de integración social para que los lazos de la comunidad LAB1 se fortalezcan en términos de construcción de confianza.
contraEncargo Aprovechar el ambiente colaborativo presente en LAB, para potenciar el trabajo en conjunto entre empresas, mediante una herramienta que le permita a personas de distintas disciplinas aportar ideas a un mismo proyecto y se reconozca su conciencia cooperativa por medio un mural que visibilice sus habilidades y les dé la oportunidad de ser contactados por las personas externas a LAB. 37
Co-participación Es el aporte que puede generar un individuo en un proyecto ajeno, a partir de sus habilidades en un área especifíca. Ejemplo: El artista de Fabrilab aporta en la estetica de las protesis impresas en 3D.
propuesta de valor Utilizar la interdisciplinariedad presente en LAB, para visibilizar las habilidades individuales de los integrantes tanto interna como externamente a la comunidad y potenciar la participación de los miembros en los distintos proyectos que están en construcción y requieren de una lluvia de ideas. 38
beneficios
La propuesta va a posibilitar que los miembros de la comunidad den a conocer sus capacidades en áreas distintas a las que ejercen a diario en LAB. Se va a dar reconocimiento a la conciencia cooperativa de las personas que decidan aportar una idea valiosa a sus compañeros. El diseño desarrollado involucrará a todos los integrantes de la comunidad en la herramienta de co-creación para que la variedad de aportes y perspectivas sea muy ámplio. Facilita que las personas externas a LAB identifiquen el abanico de aptitudes que tienen los miembros internos para que los contacten si están interesados en una habilidad específica. 39
Determinantes debe Debido a que la actividad se concentra en el teatro y este espacio está constantemente en eventos, el mural debe ser móvil y almacenable. Llevar instrucciones para ser utilizada correctamente. Ser expositivo e interactivo. Expositivo para las personas externas e interactivo para las internas. La experiencia debe llevarse a cabo de manera espontánea, pues ésta se da dependiendo de la disposición de los miembros de LAB.
tiene que
Ser análogo, no puede ser digital Las actividades tienen que generar motivación en la comunidad para que las realicen, como frases detonantes Todas las personas pertenecientes a LAB deben estar plasmadas en el mural. Tener el mismo lenguaje para que se entienda la cadena. Tener una altura mediana para que todas las personas puedan usarlo y un tamaño apropiado.
40
sería b u e n o Fuera llamativo al público tanto interno como externo. El lenguaje gráfico sea cómo un tablero de tiza Se generen interacciones con postit, chinches y lineas de conexión.
proponer 41
INTRODUCCIÓN Con base en la investigación que se realizó en la comunidad LAB1 encontramos que los cuatro fundadores de LAB1 ofrecen un servicio de acompañamiento que impulsa los proyectos de las empresas que llegan a la comunidad. Sin embargo, se desaprovecha el ámplio abanico de habilidades de los integrantes de las demás empresas al no incluirlos en la co-creación. Las habilidades que tiene cada miembro de LAB se desconocen debido a que las personas se limitan a conocer únicamente las disciplinas que ejercen dentro de la empresa a la que pertenecen. Además, las empresas están ubicadas en el segundo piso, generando que los clientes de la cervecería artesanal no conocieran la comunidad. De este modo, el equipo de diseño decidió intervenir en en estos aspectos creando una herramienta generativa de co-creación colectiva que impulse y reconozca la conciencia cooperativa que va creciendo en la comunidad. 42
Realizamos una serie de prototipos que nos llevaron a consolidar la propuesta final mediante las iteraciones generadas en estos.
prototipo
1
La propuesta consiste en un mural que visibilice las habilidades y aptitudes de los miembros de la comunidad. El cual además de acoplarse en el ambiente de LAB, también permite configurarse como una decoración informativa que esté al alcance de todos y los motive a generar más intercambios de tareas y aportes a los distintos proyectos, potenciando de esta manera la co-participación entre empresas.
Primera iteración 1. Se vio la necesidad de diseñar una estrategia que incluya a todos los miembros de la comunidad y se generen interacciones entre ellos. 2. Los integrantes pueden conectarse con una línea en caso de que les interesara la habilidad de otra persona. 3. Las habilidades no se entienden solo con el símbolo, requiere de convenciones para explicar que es cada una. 4. La experiencia no tiene un cierre, ya que al solo usar la línea punteada para conectarse con la otra persona no es suficiente para que se dé el encuentro que se espera, pues queda solo en la posibilidad de que suceda. 43
La otra persona mira que la conectaron y le responde completando la lĂnea punteada.
44
prototipo
2
Para que las personas puedan contactarse entre sí si les interesa una habilidad de otra persona se elaboró una experiencia donde los miembros A y B se conectan trazando una línea que simboliza la unión. Esta tiene tres escenarios posibles; en el escenario 1 los integrantes están interesados en aprender algo específico que sepa otra persona, en el escenario 2 los miembros necesitaban ayuda en un área que no es su fuerte y en el 3 escenario las personas veían potencial en una o varias habilidades de los compañeros para crear un proyecto nuevo desde sus intereses en común.
Segunda iteración 1. La experiencia está dividida en 4 momentos: Iniciativa, envolvimiento, vínculo y cierre. Para el momento del vínculo se diseñó una serie de herramientas que corresponden a cada uno de los tres escenarios pero estas herramientas no fueron utilizadas porque eran esquemáticas y muy formales. 2. Se encontró que el verdadero valor estaba en el escenario 2, donde las empresas necesitan aportes en sus proyectos de disciplinas que no ejercen o conocen. De este modo, se apreció que era necesario darle más importancia a este escenario porque los otros dos no iban a ser utilizados de la misma manera. 3. De allí nació el tablero de ideas, un espacio de co-creación que incluye a todas las empresas que conforman LAB. 45
1 La persona después de ver las habilidades que tenía cada persona, decide conectarse con la habilidad que más le llama la atención
46
2
Luego, para que la persona sepa que la conectaron, decidimos incluir en nuestra experiencia un corcho en el cual estuvieran las fotos de las personas en la puerta de cada empresa, para que esta persona se enterara de que alguien esta interesado en sus habilidades y por lo tanto baje al mural a ver quién lo conecto.
3
4 Como cierre, el canvas es el espacio en el que los miembros de la casa pueden desarrollar sus ideas, el canvas facilitaba esto ya que tenía palabras clave para generar el co-work. Este momento de la experiencia está acompañado de cervezas para no perder el valor de espontaneidad que se daba al hacer los proyectos. 47
prototipo
3
Se modificó la experiencia cambiando los momentos que la componen. En esta propuesta se comienza con una planeación, luego hay una puesta en escena por parte de la empresa, un envolvimiento de los miembros que no pertenecen a esa empresa, un incentivo que los motive a participar y aportar a los proyectos ajenos al propio y un cierre que le da reconocimiento a la conciencia cooperativa dentro de LAB.
tercera iteración 1. Se decidió implementar un tablero de ideas que le permitiera a las empresas mostrar los proyectos que tienen en construcción para que estos se enriquezcan con las opiniones y perspectivas de las personas externas a la empresa. 2. Adicionalmente, al ver que er visibilizar sus habilidades tanto tos culturales y para las personas no es su fuerte, se definió que este
la comunidad le encuentra mucho valor a podpara las personas externas que fueran a los eveninternas que necesiten ayuda en una disciplina que mural es el incentivo que impulse el tablero de ideas. 48
tercera iteración 3. Se apreció que es necesario que uno de los fundadores de LAB administre y maneje la experiencia porque de lo contrario a los miembros se les podría olvidar seguir la dinámica 4. El equipo de diseño debe estar presente en la planeación de la experiencia para que se facilite el entendimiento de la misma.
49
propuesta final Potenciar el trabajo en conjunto entre empresas, mediante un tablero de ideas que le permita a personas de distintas disciplinas aportar ideas a un mismo proyecto y se reconozca su conciencia cooperativa por medio un mural que visibilice sus habilidades y les dé la oportunidad de ser contactados por las personas externas a LAB.
características
especificaciones
Implementa una herramienta de co-creación colectiva Aprovecha la multidisciplinariedad presente en LAB Potencia la conciencia cooperativa Genera la elaboración análoga de un mural que se va construyendo a medida que las personas aportan a las distintas empresas. Facilita la identificación de las distintas habilidades, conocimientos y competencias que se estén buscando. Posibilita que los miembros de LAB puedan aportar y dar a conocer sus capacidades en áreas que no ejercen a diario en su empresa. 50
momentos de la experiencia PLANEACIÓN
1
En el tablero de ideas cada empresa expone el proyecto en el que estén trabajando durante 15 días. Esta fecha la programa un representante de cada empresa en el Calendario LAB junto al equipo de diseño
51
2
PUESTA EN ESCENA Leonardo, el encargado de la administración de Conexiones LAB manda un mensaje en el grupo de whatsapp dos días antes de la fecha establecida, recordando a la empresa correspondiente que tiene el turno de utilizar el mural. De esta forma la empresa planea lo que van a exponer y ese día ponen todo en el tablero, colocando un acetato encima para que los demás puedan aportar ideas a su proyecto.
52
3
ENVOLVIMIENTO
Durante estos 15 días las personas que pongan sus aportes, comentarios e ideas al proyecto, deberán trazar una línea desde lo que escriben hasta su foto para que la empresa pueda identificar fácilmente quién aportó y si considera que fue un aporte significativo, le coloca un sticker en su foto con el logo de su empresa.
53
4
El INCENTIVO
Para que se genere una mayor una co-participaciรณn en el tablero de ideas, las personas que tengan un sticker, tendrรกn el derecho a formar parte del mural de habilidades, el cual va a estar ubicado en el teatro cultural.
54
5
CIERRE
Para finalizar la experiencia, el administrador de LAB revisa el tablero de ideas y coloca a las personas que tengan un sticker, con sus respectivas habilidades en el mural.
55
La experiencia se repite hasta que las 13 empresas pasan por el tablero de ideas y a medida de que los miembros comenten, se construye el mural de Conexiones LAB. Las empresas que quieran seguir exponiendo sus proyectos programan la fecha en el calendario con el administrador. puntos de contacto
Storyboard de la experiencia
La fecha la programa el representante de cada empresa en el Calendario LAB junto al equipo de diseño, que es el encargado de pasar por cada empresa explicando la experiencia.
La empresa planea que va a exponer en el tablero de ideas y el día que les corresponda lo ponen en escena
15 días despues A esta persona se le ocurre una idea que podría ser útil y la escribe en el tablero, conectándola a su foto.
Una persona que pasa por el mural se queda leyendo y pensando en qcómo le pueden aportar al proyecto
Aquí están!
Las empresas exponen su proyecto La empresa recoge los comentadurante 15 días. Cuando se acaba rios y se los muestra a sus compael tiempo la empresa vuelve al ñeros, entre todos deciden cuales aportes son significativos para potablero a desmontar todo. nerles un sticker
56
El encargado del mural mira cuales personas tienen el sticker y los busca en la carpeta.
Storyboard de la experiencia
Uy si les sirvió!
Saca a las personas que tienen el sticker y las pone en el mural de habilidades, que verán principalemente las personas externas
Ay yo quiero que los demás me conozcan también!!!
Llega otra persona de LAB y mira que está comenzando Llega una de las personas que está en este mural de a crecer el mural y queire estarlo también entonces se abajo y se pone feliz porque ahora sabe que su aporte propone aportar para la próxima vez. fue útil para la empresa y el ser reconocida es importante para ella porque la pueden contactar.
57
CONCLUSIONES Al haber cambiado el enfoque del proyecto Conexiones LAB pudimos concluir lo siguiente:
1 2
La propuesta logra potenciar la co-participación entre empresas
Se da reconocimiento y visibilizar las habilidades de cada miembro de la comunidad para que las personas tanto internas como externas a LAB puedan conocer y contactar a las personas que tengan las habilidades que les interese.
3 4
Así mismo, los miembros tienen la posibilidad de escribir abajo de su foto qué necesitan en tiza y las personas que pasen por el mural pueden dejar su tarjeta de presentación. Además la propuesta busca incrementar la conciencia cooperativa en los miembros al ver que la sinergia de ideas de distintas disciplinas enriquece y solidifica los proyectos de los demás.
58