ANDREA VANESSA DELGADO RODRIGUEZ
ANDREA VANESSA DELGADO RODRร GUEZ Fisioterapeuta Estudiante de la especializaciรณn en Gerencia de la seguridad y salud en el trabajo
Agradecimientos …………………………………………………………………………………………………….. I Prólogo …………………………………………………………………………………………………………………….. II
Conceptos básicos ……………………………………………………………………………………… 2 Concepto de trabajo en equipo ………………………………………………………………………………. 3 Tipos de equipos ……………………………………………………………………………………………………… 4 Etapas del desarrollo de los equipos …………………………………………………………………….. 5 Roles en el equipo de trabajo …………………………………………………………………………………. 6
Ventajas …………………………………………………………………………………………………………………… 7 Habilidades personales y sociales para el trabajo en equipo ……………………………… 8
La autora desea reconocer a la editorial AVDR, y todo su equipo de producciĂłn, ya que sin cada el aporte de ellos este libro no serĂa posible Por otro lado, debo manifestar mi gratitud a la CorporaciĂłn Universitaria Iberoamericana por la oportunidad de desarrollar este tipo de proyectos para el crecimiento profesional de sus estudiantes.
I
Trabajo en equipo, 1ª edición, es una obra completamente nueva, actualizada e innovadora, acorde con los conocimientos dados por autores que han realizado investigaciones en este campo, para ser aplicados s diferentes sectores de las empresas productivas. Asimismo, es resultado de la opinión y experiencias que han proporcionado los autores. Pretende ser de carácter didáctico y multidisciplinario, Estructura de la obra Conceptos básicos del trabajo en equipo y la importancia de la misma, interpretando sus elementos y herramientas. Objetivos de la obra Generar un concepto inicial del trabajo en equipo en una empresa.
II
CONCEPTO DE TRABAJO EN EQUIPO Un equipo es un grupo de personas que se reúnen para cumplir una actividad o labor designada o propuesta, que deben interactuar durante un periodo de tiempo determinado y que dependen de la labor realizada por el otro. Las personas que integran este equipo tienen diferentes antecedentes, habilidades, conocimientos, valores y personalidades donde se debe generar una armonía en el grupo para cumplir los objetivos propuestos. El objetivo de un equipo o grupo de trabajo es la implicación de varias personas que colaboran unas a otras cumpliendo un con un propósito descrito, según la actividad propuesta para el grupo. Estos se hacen responsables de cumplir dicho objeto y de mantener una armonía y cooperación entre los mismos.
P. 3
TIPOS DE EQUIPOS Los diversos equipos que se pueden encontrar en una organización son: ·
Equipos auto gestionados: estos equipos buscan realizar productos o servicios, según la actividad económica de la empresa; los integrantes requieren un alto compromiso temporal pero poca duración en tiempo, es decir, pueden tener una vinculación más larga a su área pero trabajan días y horas definidas por el empleador.
·
Equipos paralelos: Son equipos encaminados a la resolución de problemas o con propósitos especiales, tienen actividades que requieren de un tiempo corto y suele tener mayor durabilidad. Un ejemplo, son los equipos que se crean para las brigadas de emergencia en una empresa.
·
Equipos de proyecto: son equipos que tienen un comienzo especifico y un fin determinado, al lograr alcanzar el objetivo puede disolverse, es decir, se reúnen a un grupo de personas para cumplir una tarea especifica en un tiempo especifico. Un ejemplo, la construcción de una obra.
·
Equipos virtuales: por medio de las plataformas virtuales desde diferentes puntos de acceso se reúnen para cumplir con un proyecto especifico, son grupos que suelen durar poco tiempo y bajo compromiso temporal. P. 4
ETAPAS DEL DESARROLLO DE LOS EQUIPOS Los diversos equipos que se pueden encontrar en una organización son: ·
Constitución: se crea el grupo entablado una relación armónica entre los miembros del mismo.
·
Tormenta: se expresan diferencias por parte de integrantes del equipo acerca del proceso llevado por el equipo o la actividad desarrollada.
·
Normalización: se resuelven las diferencias y buscan cumplir con el objetivo planteado para la actividad asignada.
·
Desempeño: se realizan las actividades delegadas al grupo y se realiza la evaluación del mismo.
·
Suspensión: se cumplen los objetivos propuestos y se disuelve el grupo como se había planteado.
P. 5
ROLES EN EL EQUIPO DE TRABAJO Buscando la eficacia del grupo mediante el desempeño del mismo y rendimiento se consideran dos roles: ·
Facilitador de tareas: es la persona que guía al grupo a cumplir los objetivos planteados, mediante la búsqueda de información, análisis de posibles soluciones, asignación de actividades, proveer la información, coordinar los materiales necesarios y lo que se requiera para llevar a cabo la tarea asignada al grupo.
·
Creador de relaciones: en todo grupo debe existir una armonía entre los miembros del mismo, por ello esta persona busca en cada integrante ser un facilitador de cargas emocionales en el grupo mediante el apoyo a los miembros, minimizar tensiones entre integrantes, proporcionando entusiasmo al grupo y ayuda facilitando la interacción entre todos los miembros del grupo.
P. 6
VENTAJAS · ·
· ·
· ·
Crea un espíritu corporativo
·
Permite que la gerencia piense de forma estratégica
·
Incrementa la flexibilidad Se aprovecha de la diversidad de la fuerza de trabajo Se realiza una buena gestión del conocimiento Mayor motivación
·
Se adquiere mayor compromiso
·
·
·
·
·
Se incrementa el rendimiento
·
·
nales
Conduce a mejores ideas y decisiones Produce resultados de mayor calidad Mayor eficacia del equipo en su conjunto
Desarrolla relaciones interpersoP. 7
·
·
·
Incrementa la creatividad Mayor nivel de productividad tanto a nivel grupal como individual Mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo Mejora del clima laboral facilitando las labores de mecanismos de control y supervisión El proceso de comunicación es más directo y se reduce el miedo a opinar y participar
Incremento del desarrollo personal estimulan la creatividad y la seguridad Mayor facilidad para afrontar el éxito de las tareas complejas
HÁBILIDADES PERSONALES Y SOCIALES PARA EL TRABAJO EN EQUIPO ·
Liderazgo: Transformar a los seguidores, al crear visiones de las metas que pueden alcanzarse y articular para los seguidores las formas de alcanzar esas metas, Bass (1985); Tichi y Devanna (1986).
·
Comunicación: en toda comunicación debemos captar la atención del receptor, generar interés, informar, demostrar, asegurar que se ha comprendido y aceptado el contenido del mensaje.
·
Coordinación: trabajo en equipo se debe desarrollar de manera coordinada ya que el equipo responde del resultado final en grupo no del trabajo independiente de cada uno de los componentes de manera individual. El coordinador es el miembro responsable de mediar entre todos los miembros del equipo y lograr alcanzar el consenso.
·
Colaboración: supone cooperar entre los componentes del equipo de trabajo para alcanzar la consecución de un fin en común. En función de los objetivos establecidos se categorizan distintas formas de colaboración dividiéndose en tres grupos: individual, coordinado y sincrónica.
P. 8
ANDREA VANESSA DELGADO RODRIGUEZ