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prioridades. soluciones. necesidades. plan. Su ventaja. asesor. aprovechamiento. preferencia. presupuesto. garantĂa. 24-4-2014 10:02:38
Su socio. estrategia. proceso. objetivos. Vamos más allá de la simple entrega de productos de oficina. El equipo de cuentas internacionales de Staples Advantage es un socio proactivo que se responsabiliza de reducir los gastos y de mejorar las operaciones para nuestros clientes. Nuestra estabilidad financiera; nuestros bajos costes operativos; el crecimiento y la experiencia que tenemos en el sector, nos dan una ventaja competitiva para ofrecerle un servicio mejor y un programa personalizado con el mínimo coste para usted. Confíe en nosotros y le ofreceremos: • Alcance internacional • Alta calidad en la gestión de cuentas • Elaboración de informes a nivel internacional • Servicio de reciclaje continuo • Acuerdo internacional Master Framework • Expertos a nivel local • Experiencia en negocios electrónicos • Solidez financiera • Entrega a tiempo • Staples Soul
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Nuestra extensa red internacional proporciona las soluciones flexibles y escalables que requieren de un programa que le permita sacar partido a su gasto y alcanzar el mínimo coste en cada país.
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Staples tiene el orgullo de poder ofrecerle más de 4.000 productos de la marca Staples y más de 10.000 productos ecológicos a través del programa “Tierra sostenible con Staples”.
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material. servicios generales. sala de descanso. mobiliario.
Sus soluciones. Cuente con un proveedor con soluciones para todas sus necesidades, ya sea para abrir una nueva oficina, empezar con un programa de teletrabajo o centrar sus esfuerzos en cuestiones de sostenibilidad.
Staples ofrece una amplia gama de productos de marca y soluciones personalizadas, para todas las necesidades de su empresa. Le ofrecemos una amplia gama de productos en común con todos los países de Europa. También tenemos en cuenta la necesidad de sus productos locales. Además de todo el material de oficina básico, Staples le ofrece: • Servicios generales • Productos en promoción • Tecnología • Consumibles e impresoras • Mobiliario • Sobres, etiquetas y envíos
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Su asesor. orientación. gerente.
Estamos orgullosos de nuestro excelente servicio de atención al cliente, pero esto es solo el principio. Disponemos de procesos y recursos con los que queremos ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia.
Nuestro equipo de cuentas internacionales proporciona un único punto de contacto para nuestros clientes multinacionales. Nuestro modelo de gestión de cuentas supera las expectativas de nuestros clientes, ya que les ofrecemos: • Una variedad de productos y servicios optimizados • Objetivos de ahorro y presupuesto • Procedimientos de revisión para optimizar los costes de los procesos • Las mejores soluciones logísticas • Experiencia en gestión de cambios
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Dedicamos todo el tiempo necesario a estudiar sus objetivos y dirigimos todos los esfuerzos de nuestro equipo internacional de ventas para garantizar todas sus necesidades a nivel internacional y a nivel local.
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Elaboración de informes internacionales. Nuestras bases de datos centralizadas garantizan la evaluación de todos los datos clave del programa y la elaboración de informes en todos los países.
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Su control. elaboración de informes.
integración. Nuestra solución al negocio electrónico personalizado le ayuda a controlar los costes, agilizar el proceso de compra, aumentar el cumplimiento del programa y minimizar el tiempo dedicado en las adquisiciones. Nuestro equipo especializado en comercio electrónico está a su disposición para ayudarle con el proceso de implementación. Staples le ofrece varias opciones de personalización, que incluyen: • Listas de productos habituales personalizadas • Consulta del estado de los pedidos y gestión rápida de la cuenta • Precios de los productos actualizados día a día, incluidas las ofertas especiales y las ofertas por contrato • Controles presupuestarios • Integración de sistemas de terceros o uso de la web de Staples para hacer pedidos • Niveles de autorización • Acuerdo internacional Master Framework
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Sus prioridades. valores. comunidad. planeta. Trabajar con integridad es una forma de vida. Contará con un proveedor responsable con sus clientes, con su empresa y con su entorno.
Como clientes corporativos internacionales, entendemos que quiera asegurarse de que sus productos han sido producidos de manera correcta y responsable. Staples Soul refleja nuestro compromiso con la responsabilidad social corporativa. Es lo que motiva a los asociados de Staples a apoyar a las comunidades, aceptar la diversidad, sostener el medio ambiente y contar con un código ético sólido. Con el fin de apoyar la misión de Staples Soul: • Trabajamos con los mejores proveedores de papel para evitar y reducir los riesgos medioambientales • Ponemos en marcha programas de reciclaje con nuestros clientes • Minimizamos el impacto medioambiental tras nuestro paso • Optimizamos nuestros procedimientos para limitar el número de entregas • Patrocinamos organizaciones benéficas • Animamos a nuestros asociados a que apoyen a sus comunidades locales
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El símbolo de Staples “Easy on the Planet” se utiliza para identificar una gama de productos respetuosos con el medio ambiente y que cumplen criterios medioambientales específicos. Nuestra amplia gama de productos le ayudará a alcanzar sus objetivos medioambientales.
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Acerca de Staples El grupo Staples, la mayor empresa de productos de oficina del mundo, tiene el compromiso de hacer más fácil la compra a nuestros clientes ofreciéndoles una amplia gama de productos para la oficina, como material de oficina, informática y tecnología, mobiliario y servicios generales. Con 24.000 millones de dólares en ventas, Staples trabaja con empresas de todos los tamaños y con clientes de América, Europa, Asia y Australia.
Contacto Para obtener más información acerca de Staples Advantage y nuestra solución global, visítenos en www.staplesadvantage.es. Teléfono 902 154 086: pregunte por nuestro equipo de grandes cuentas y cuentas internacionales. Staples Advantage Equipo de grandes cuentas y cuentas internacionales Avenida Albufera 321, 1ª Planta, Local 6 28031 Madrid España
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