Sinun etusi - FI

prioriteetit.

ratkaisut.

tarpeet.

suunnitelmat.

Sinun etusi.

neuvonantaja.

käytännöt.

toiveet.

budjetti.

varmuus.

FI - 100753_Cap Broch.indd 1

29-4-2014 8:59:12

Sinun kumppanisi.

strategia.

prosessi.

tavoitteet.

Teemme paljon muutakin kuin vain toimitamme toimistotarvikkeita.

Staples Advantagen Kansainväliset asiakkuudet -työryhmä on proaktiivinen kumppani, jonka tavoitteena on vähentää asiakkaiden kuluja ja parantaa heidän toimintojensa tehokkuutta.

Staplesin taloudellinen vakaus, alhaiset toimintakustannukset, voimakas kasvu ja vankka asiantuntijuus ovat kilpailuetuja, joilla voidaan taata erinomainen palvelu ja mukautettu ohjelma, jonka loppukustannukset ovat erittäin alhaiset.

Staples takaa yrityksellesi nämä kaikki: • Globaali tavoitettavuus • Maailmanluokan tasoa oleva asiakkuuksien hallinta • Globaali raportointi • Sopivien tuotteiden jatkuva etsiminen • Globaali puitesopimus • Paikalliset asiantuntijat • Sähköisen kaupankäynnin asiantuntijuus • Taloudellinen vakaus • Aikataulujen mukaiset toimitukset • Staples Soul – Staplesin henki

FI - 100753_Cap Broch.indd 2

29-4-2014 8:59:14

Kattavan globaalin verkostomme ansiosta voimme tarjota maailmanlaajuisen toiminnan vaatimia joustavia ja mukautuvia ratkaisuja. Näin voit vaikuttaa kuluihin ja toimia mahdollisimman kustannustehokkaasti jokaisessa maassa.

FI - 100753_Cap Broch.indd 3

29-4-2014 8:59:17

Staples tarjoaa ylpeänä yli 4 000 Staples-brändituotetta ja yli 10 000 ympäristöystävällistä tuotetta "Sustainable Earth by Staples" -tuotevalikoimassa.

FI - 100753_Cap Broch.indd 4

29-4-2014 8:59:20

tarvikkeet.

laitteet.

taukotilat.

huonekalut.

Sinun ratkaisusi.

Tarvitset vain yhden toimittajan, joka löytää ratkaisut kaikkiin tarpeisiin, olipa kyse sitten uuden toimiston perustamisesta, etätyömahdollisuuksien järjestämisestä tai ympäristöystävällisyyteen panostamisesta.

Staples tarjoaa täyden valikoiman laadukkaita tuotteita ja räätälöityjä ratkaisuja yrityksesi tarpeisiin.

Käytettävissäsi on Euroopan laajuinen tuotevalikoima. Lisäksi Staples pystyy tunnistamaan, mitä oleellisia tuotteita yrityksesi valikoimasta vielä puuttuu.

Toimistotarvikkeiden lisäksi Staples tarjoaa seuraavia ratkaisuja: • Laitteistoja • Liikelahjoja ja logopainettuja tuotteita • Teknologiaratkaisuja • Painotuotteita • Huonekaluja • Postitus- ja kuljetustarvikkeita

FI - 100753_Cap Broch.indd 5

29-4-2014 8:59:20

Sinun neuvonantajasi.

opastus.

hallinta.

Olemme ylpeitä loistavasta asiakaspalvelustamme, mutta se on vasta alkua. Käytämme monia erilaisia prosesseja ja resursseja taataksemme parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen.

Keskitetysti hallinnoitu Kansainväliset asiakkuudet -työryhmämme toimii yhtenä kontaktina monikansallisille asiakkaillemme.

Asiakkuuksien hallintamallimme ylittää asiakkaittemme odotukset, sillä se tarjoaa • optimoidut tuotevalikoimat ja palvelut, • budjetti- ja kustannussäästötavoitteita, • tilausprosessien tarkastelu prosessin kustannusten vähentämiseksi, • parhaat logistiset ratkaisut, • asiantuntijuutta muutostenhallinnassa.

FI - 100753_Cap Broch.indd 6

29-4-2014 8:59:21

Perehdymme yrityksenne hankintatavoitteisiin, ja myyntitiimimme ymp채ri maailman panostavat siihen, ett채 yrityksenne globaalit ja paikalliset tarpeet t채yttyv채t.

FI - 100753_Cap Broch.indd 7

29-4-2014 8:59:24

Globaali raportointi. Keskitetyn tietovarastomme ansiosta voimme varmistaa, että kaikki ohjelman olennaiset mittarit voidaan ottaa huomioon ja raportoida eri maiden kesken.

FI - 100753_Cap Broch.indd 8

29-4-2014 8:59:27

Sinun hallinnassa.

raportointi.

integrointi.

Mukautetun eBusiness-ratkaisumme ansiosta voit hallita kustannuksia, selkeyttää tilausprosesseja, lisätä ohjelman tehokkuutta ja vähentää hankintoihin kuluvaa aikaa.

Sähköisen kaupankäynnin työryhmämme auttaa yritystäsi palvelun käyttöönotossa. Staples voi tarjota lukuisia mukautettuja ratkaisuja, kuten: • Kohdennetut ostosluettelot, jotka sisältävät useimmin tilatut tuotteet.

• Nopea tilauksen tilan tarkistaminen ja tilin hallinta.

• Reaaliaikainen hinnoittelu kaikille tuotteille, mukaan luettuina sopimus- ja erikoistarjoukset.

• Budjetin valvonta.

• Kolmannen osapuolen integrointi palveluun tai Staplesin mukautetun tilausjärjestelmän käyttäminen.

• Valtuutustasot.

• Globaali puitesopimus.

FI - 100753_Cap Broch.indd 9

29-4-2014 8:59:28

Sinun prioriteettisi.

arvot.

yhteisö.

planeetta.

Toimiva yhteistyö on elämäntapa. Saat kumppaniksesi toimittajan, joka ottaa vastuuta asiakkaistaan, yhteisöstään ja ympäristöstään.

Globaalina toimijana ymmärrämme, että haluat varmistaa, että käyttämäsi tuotteet on valmistettu ja tuotettu ympäristöystävällisesti.

Staples Soul ilmentää sitoutumistamme sosiaaliseen yritysvastuuseen. Se saa Staplesin työntekijät antamaan takaisin yhteisöilleen, edistämään monimuotoisuutta, suojelemaan ympäristöä ja toimimaan terveiden eettisten periaatteiden mukaisesti.

Näin toimimme Staples Soul -hengen mukaisesti: • Teemme yhteistyötä suurimpien paperintoimittajien kanssa, jotta tarjonta olisi mahdollisimman ympäristöystävällistä.

• Toteutamme kierrätysohjelmia asiakkaidemme kanssa.

• Pienennämme toimitilojemme ympäristöjalanjälkeä.

• Optimoimme prosesseja toimitusten lukumäärän vähentämiseksi.

• Tuemme hyväntekeväisyysjärjestöjä.

• Rohkaisemme työntekijöitämme antamaan takaisin yhteisöilleen.

FI - 100753_Cap Broch.indd 10

29-4-2014 8:59:31

Staples Easy on the Planet -tunnusta käytetään ympäristöystävällisten tuotteiden merkitsemiseen.

Kyseisillä tuotteilla on vähäiset ympäristövaikutukset verrattuna muihin samaan tuoteluokkaan kuuluviin tuotteisiin. Voit valita laajasta valikoimastamme juuri sinun ympäristötavoitteisiisi sopivat tuotteet.

FI - 100753_Cap Broch.indd 11

29-4-2014 8:59:38

Tietoja Staplesista Staples Inc. on maailman suurin toimistotarvikkeiden myyjä, joka haluaa tehdä asiakkailleen toimistotarvikkeiden hankkimisesta helppoa, mukaan lukien toimitukset, teknologia, laitteet, huonekalut ja yrityspalvelut. Staplesin myynti on yli 24 miljardia dollaria. Staples palvelee kaiken kokoisia yrityksiä ja eri asiakkaita ympäri maailmaa aina Pohjois- ja Etelä-Amerikasta Eurooppaan ja Aasiasta Australiaan asti.

Ota yhteyttä Saat lisätietoja Staples Advantagesta ja globaaleista ratkaisuistamme verkkosivuiltamme osoitteessa www.staplesadvantage.fi.

Puhelinnumero + 358 (0)10 681 681 ja kysy kansainvälisistä asiakkuuksista vastaavaa työryhmää.

Staples Finland Kansainväliset asiakkuudet Heikkiläntie 7 00210 Helsinki Finland

FI - 100753_Cap Broch.indd 12

29-4-2014 8:59:39