Vos avantages - FR

priorités. solutions. besoins. plan.

Vos avantages. conseil. développement. préférence. budget. garantie.

Votre partenaire. stratégie. processus. objectifs.

Nous faisons plus que proposer des fournitures de bureau.

L'équipe des comptes internationaux de Staples Advantage est un partenaire proactif qui prend l'initiative de réduire les dépenses et d'améliorer les opérations au profit de ses clients.

Notre stabilité financière, nos faibles coûts d'exploitation, notre croissance et notre expertise leaders du marché nous confèrent un avantage concurrentiel indéniable pour vous proposer un service de qualité supérieure et un programme personnalisé associé à un coût de livraison réduit au maximum.

Vous pouvez compter sur nous pour vous offrir : • Un rayonnement mondial • Une gestion des comptes à dimension internationale • Un reporting global • Un approvisionnement continu des produits • Un contrat-cadre du groupe mondial • Des experts locaux • Une expertise dans le commerce en ligne • Une puissance financière • Une livraison dans les délais • Staples Soul

Notre vaste réseau mondial propose les solutions modulables et flexibles requises par un programme international pour vous permettre d'optimiser vos dépenses et de réduire au maximum le coût total à la livraison dans chaque pays.

Staples est fier de proposer plus de 4 000 produits de la marque Staples et plus de 10 000 produits écologiques via le réseau « Sustainable Earth by Staples ».

fournitures

de bureau. services généraux.

espaces détente.

mobilier.

Vos solutions.

Nous vous proposons des solutions pour chaque besoin, que vous souhaitiez ouvrir un nouveau bureau, lancer un programme de télétravail ou augmenter vos objectifs en termes de développement durable.

Staples propose une gamme complète de produits de marque et de solutions personnalisées adaptés aux besoins de votre entreprise.

Nous vous offrons une vaste gamme commune européenne et tenons compte de vos besoins en produits locaux personnalisés.

Outre les fournitures de bureau de base, Staples vous propose : • Produits de services généraux • Produits promotionnels • Produits de technologie • Gestion des produits d'impression • Mobilier • Courrier et expédition

Votre conseiller.

pilote pro-actif.

gestionnaire.

Nous sommes fiers de notre service client, mais nous ne comptons pas nous arrêter là. Nous mettons en place une série d'actions, de procédures et de ressources pour proposer la meilleure expérience client possible.

Notre équipe de comptes mondiaux gérée de manière centralisée offre un point de contact unique à nos clients multinationaux.

Notre modèle de gestion de comptes reconnu dépasse les attentes de nos clients en assurant : • Une gamme de produits et de services optimisés • Des objectifs en termes de budget et d'économie • L'examen des procédures de commande afin d'optimiser les coûts de processus • Le choix des meilleures solutions logistiques • Une expertise en gestion des changements

Nous prenons le temps de comprendre votre objectif d'approvisionnement et de diriger les efforts de notre ĂŠquipe de vente sur les diffĂŠrents pays pour nous assurer que vos besoins locaux et mondiaux sont satisfaits.

Statistiques internationales. Notre entrepôt central s’assure que l’ensemble des indicateurs clés (KPI) sont mesurés et analysés et les transmet aux différents pays.

Votre contrôle. statistiques. intégration.

Notre solution de commerce en ligne personnalisée vous aide à maîtriser vos coûts, rationaliser le processus de commande, promouvoir le respect du programme et limiter le temps consacré aux achats.

Notre équipe d'experts en commerce en ligne vous accompagne dans votre processus de déploiement et implémentation.

Staples vous propose toute une gamme d'options personnalisables : • Listes de shopping personnalisées regroupant les articles les plus fréquemment commandés • Statut de la commande et gestion rapide des comptes • Disponibilité des tarifs de tous les produits en temps réel, incluant les articles et prix négociés dans le contrat.

• Contrôles budgétaires • Intégration et mise en place de votre solution EDI ou utilisation du site de commande en ligne personnalisable de Staples • Différents niveaux d'autorisation • Mise en place d’un accord cadre Internationnal

Vos priorités. valeurs. collectivité. planète.

Agir avec intégrité est un mode de vie. Vous travaillerez en partenariat avec un fournisseur qui tient ses engagements envers ses clients, sa communauté et son environnement.

En tant qu'entreprise citoyenne, nous comprenons que vous souhaitez vous assurer que les produits que vous utilisez ont été fabriqués et conçus de façon responsable.

Staples Soul témoigne de notre engagement en matière de responsabilité sociale. Elle est ce qui amène les collaborateurs de Staples à contribuer en retour à la vie des communautés, à favoriser la diversité, à agir pour la sauvegarde de l'environnement et à adopter une démarche éthique.

Initiatives pour améliorer notre Staples Soul : • Travailler avec les principaux fournisseurs de papier pour proposer des produits plus respectueux de l'environnement • Mettre en œuvre des programmes de recyclage avec nos clients • Minimiser l'impact sur l'environnement • Optimiser nos procédures pour limiter le nombre de nos livraisons • Soutenir des associations caritatives • Encourager nos collaborateurs à effectuer du bénévolat auprès de leur communauté locale

La norme « Staples Easy on the Planet » est utilisée pour identifier une catégorie de produits respectueux de l'environnement qui ont démontré un impact plus faible sur l'environnement que celui d'autres produits de la même catégorie. Notre large assortiment de produits vous aidera à atteindre vos objectifs environnementaux.

À propos de Staples

Staples Inc., premier fournisseur mondial de matériel et de fournitures de bureau, s'est donné pour mission de faciliter l'achat, pour ses clients, d'une vaste gamme de produits, dont les fournitures de bureau, les produits de technologies et accessoires informatiques, les produits de service généraux, le mobilier de bureau. Avec un chiffre d'affaires total de 24 milliards de dollars, Staples répond aux besoins des entreprises et des clients de toutes tailles en Amérique du Nord et du Sud, en Europe, en Asie et en Australie.

Contact Pour en savoir plus sur Staples Advantage et notre solution mondiale, rendez-vous à l'adresse www.staplesadvantage.fr