Moda LGBT
Problema Comunicação Publicitaria
✖
Pouca visibilidade no mercado e em campanhas para o público LGBT.
✖
Necessidade da quebra de paradigmas.
✖
Comunicar com um público até hoje não tão favorecido pela moda.
Conhecendo o pĂşblico
Segmento de Mercado
✖ Investimento regional precário no mercado da moda direcionada ao público LGBT.
✖ De acordo com a Abrat - GLS: o perfil movimenta 150 bilhões na economia do país.
Dados do segmento
Dados da Tabela - Despesas Despesas monetária e não monetária média mensal familiar (R$) Classes de rendimento total e variação patrimonial mensal familiar
total
Mais de 830 a 1 245
Mais de 1 245 a 2 490
Mais de 2 490 a 4 150
Mais de 4 150 a 6 225
Mais de 6 225 a 10 375
Mais de 10 375
Vestuário
118,22
58,90
96,64
155,39
202,01
289,68
454,7
Roupa de Homem
28,62
13,95
23,75
37,00
51,11
69,05
108,16
Roupa de Mulher
35,83
17,35
28,58
47,97
61,72
94,07
136,92
(Tabela do site ibge.com)
Dados da tabela - Distribuição Espacial
Casais Homossexuais
Casais Heterossexuais
Total
Masculinos
Femininos
Zona Urbana
25.771 (97,1%)
2.515 (97,1%)
31.393.595 (83,7%)
31.451.881 (83,8%)
Zona Rural
61 (2,9%)
988 (2,9%)
6.100.848 (16,3%)
6.102.597 (16,2%)
Neutro
6.532
33.503
37.494.443
37.554.478 (Tabela do site ibge.com)
O público LGBT tem o maior número de casais homossexuais, do sexo masculino nas zonas urbanas do país. “A Contagem da População pelo IBGE em 2007, realizada em cidades pequenas, identificou, pela primeira vez, 17.560 pessoas que declararam ter companheiros do mesmo sexo. Desse total, 9.586 homens se declararam cônjuges de companheiros do mesmo sexo, o mesmo ocorrendo em relação a 7.974 mulheres.” (http://www.abglt.org.br/port/ibge.php)
Mercado da Moda no Brasil
De acordo com nossa pesquisa de mercado, a cidade com maior número de população LGBT é Florianópolis, mas o maior mercado de moda está em São Paulo e no Rio de Janeiro. Porém, não existe um estudo aprofundado por parte do IBGE que detalhe os dados exigidos na questão.
Dados Redes Sociais
Em pesquisa realizada pelo grupo, identificamos que o público LGBT utiliza muito da WEB para se comunicar. Procuram por moda, eventos, lazeres e encontros. Através de redes sociais, sites e blogs. Os sites mais visitados e utilizados são: 1.
Advocate.com - 290,315 cliques
2.
AfterEllen.com - 203, 924 cliques
3.
Towleroad - 200,477 cliques
4.
Queerty - 196,806 cliques
5.
AfterElton.com - 145,255 cliques (http://www.cision.com/us/2011/06/top-10-lgbt-websites-and-blogs/)
Fato Principal
Fato Principal
O preconceito para com o público LGBT acontece há muitos anos. Dessa forma as pessoas que fazem parte deste público, possuem dificuldades de se manter com os direitos iguais aos demais. São pessoas que se identificam muito com a moda, mas não possuem uma marca que se dedique apenas por satisfazer seus gostos. Por isso desenvolvemos uma marca voltada para o público LGBT, com parcerias e site para compras. Essa linha LGBT trará um conceito atrelado à diferenciação das roupas, dos sites e do atendimento ligado às parcerias.
Objetivo da Comunicação
Criar uma campanha e marca para a Moda LGBT, transmitindo identidade, posicionamento, quebra de preconceito e, acima de tudo, respeito a este público. Juntamente às demandas, que são: qualidade no atendimento, serviço liberal e especializado, diversidade e uma grande oferta de produtos.
Variáveis
Públicos ✖
Consumidores
✖
Solteiros
Gerente de MKT ✖
✖ ✖
Lojas de Departamento
Variáveis de MKT Controláveis ✖
Produto
✖
Economia
✖
Preços
✖
Tecnologia
✖
Promoção
✖
Concorrência
✖
Distribuição
✖
Fatores sociais e culturais
✖
Fatores Políticos
Boates/Bares
Casados ✖
Hotéis
✖
Turismo
Variáveis Ambientais não controláveis
Passos da pesquisa
Tema: Moda LGBT Problema de Pesquisa: Nenhum Objetivo: Aumentar nosso conhecimento sobre o pĂşblico Metodologia: Qualitativa
Resultados da Pesquisa
Eixo I - Objetivos A pesquisa revelou que grande parte das compras são feitas pela internet, onde dispõe de mais variações de produtos. Porém a experiência navegada nas redes são para poucos que confiam e recebem seu produto. A desconfiança aumenta a chance maior de compras pelas lojas de departamentos. Dessa forma há de se pensar em uma maior gama de produtos dentro de uma possível loja online, para que haja uma maior oferta desses produtos. O desafio está colocado.
“O lugar ideal para eu comprar minhas roupas são em shoppings e outlets porque estes lugares oferecem um ambiente mais tranquilo para realizar minhas compras.” (entrevistada Nathalia Oliveira Lopes, bisexual)
Eixo II - Consumo LGBT
“Tem bastante lojas e galerias que atraí esse público Em análise, de acordo com a pesquisa realizada
em BH. Quem procura, acha.”
pelo grupo, para o consumo LGBT, atendimento,
(entrevistado Felipe Couto, transexual)
conforto e qualidade são prioridades na hora da compra.
“O conforto”.
Acreditam que a cidade de Belo Horizonte está
(entrevistado Guilherme Barros, gay)
bem servida para consumo de roupa e acessórios para o público, mas veem com bons olhos um segmento
“exclusivo”
necessidade
de
comunicação
como
para
divulgação revistas,
moda por blogs
LGBT
a
atendentes sejam pessoas sem preconceitos e que
de
entendam o publico no qual estão lidando. O preço, a
eventos.
qualidade e a variedade dos produtos tambem é um
meios e
Trazendo assim, melhor resultado e importância.
e
"Bom, se uma empresa é LGBT eu espero que os
fator decisivo para o sucesso desse tipo de loja." (entrevistada Nathalia Oliveira Lopes, bisexual)
Eixo III - Apresentação da Proposta
Em análise de sugestões, identificamos que o relacionamento, ambiente, qualidade dos produtos e identidade são as necessidades do cliente. É muito
"Quando compro produtos relacionados à moda e
importante um bom atendimento, que esteja ligado a
estilo, não penso muito na minha sexualidade, penso
um local agradável, confortável e sem preconceitos.
mais no meu visual e conforto em si e se eu estou
Roupas e acessórios com estilo tem forte apelo. A
passando a mensagem certa de "quem eu sou"
imagem criada pelos entrevistados em relação com o
através do meu estilo."
público LGBT foi algo muito ousado, colorido e
(entrevistada Nathalia Oliveira Lopes, bisexual)
extravagante. Mesmo assim não é procurada pelo público em relação a moda e sim pela busca de uma identidade.
Eixo IV - Sugestão da Campanha
Todos os entrevistados usaram artistas e celebridades que se identificam com a causa LGBT como garoto propaganda. Isso indica que são pessoas que apóiam e/ou também são do público LGBT. Passa-se assim, maior credibilidade e identificação. Mídias Sociais são os meios de comunicação que mais agradam os entrevistados. Outdoor e blogs também foram citados. Já os slogans passam muito por palavras-chave, como moda, liberdade, preconceito e estilo.
“Eu indicaria a MariMoon como garota propaganda. Ela encaixa bem para representar a moda.” (entrevistada Felipe Couto, gay) "O meio mais eficiente é sem dúvida pela internet com a ajuda das redes sociais. Mas eu também escolheria outdoors e revistas, que são meios mais tradicionais de divulgação e mesmo assim são eficazes até os dias de hoje." (entrevistada Nathalia Oliveira Lopes, bisexual) “Liberdade. Sinta na pele, vista sua e o que você sempre quis dizer” (entrevistada Mariana Naiara, lésbica)
Ideia Iniciar uma parceria online entres as lojas de roupas (departamento) em de Belo Horizonte
Marca
Com a criação da nossa marca, a Xwear, nosso objetivo é expandir um espaço para o público onde não exista fronteiras. Através da parceria feita com as lojas de departamento, as opções de escolhas serão maiores. A definição da marca representa o x com o público, onde possa existir várias identidades. O termo wear significa vestir em inglês. Sendo assim, o público irá vestir o x da questão.
X + wear = vestir a sua identidade
Peรงas
✖ Outdoor ✖ Revista ✖ Jornal ✖ Banner Web ✖ Marca
Outdoor
Revista
Jornal
Banner Web
Conclusões Gerais
Abordamos nesse trabalho o público LGBT e suas preferências relacionadas à moda. Concluímos através de pesquisas, entrevistas e da contextualização, que o público LGBT tem grande interesse pela moda. Procuram referências em blogs, redes sociais e sites de compra. A maior parte das entrevistas foram feitas online, e vimos ao final de todas elas que os LGBT’s são um público que precisa de um atendimento de qualidade e diferenciado, atingindo às suas expectativas e gostos diversos com relação ao mercado da moda. A pesquisa e o trabalho em si serviram para um aperfeiçoamento do conhecimento sobre moda e também sobre o público LGBT e suas preferências.
Amanda Darós Caio Mello Luísa Rezende Mariana Perdigão Vinícius Torres Vívian Abreu