Visualizacao by Veronica Anselmo

CÓDIGO DE CONDUTA ITAMBÉ ALIMENTOS S.A.

INDICE

Palavra do presidente

Missão, visão e valores da Itambé

Introdução

1. Integridade profissional e pessoal

2. Relacionamento interno e externo

3. Proteção ao patrimônio

4. Brindes, presentes e favores

5. Dúvidas e ações contrárias

6. Gestão d código de ética

7. Comissão de ética

PALAVRA DO PRESIDENTE

A Itambé é uma empresa que está no mercado há 65 anos, tornando-se uma empresa sólida e de amplitude nacional, sempre preocupada em produzir alimentos com os mais alto padrão de qualidade. Tudo isso fez com que nos tornássemos uma marca forte, consolidada e conquistada pela confiança de nossos consumidores. Para atingir esse elevado padrão de qualidade, todas as nossas ações e forma de gerir os nossos negócios são pautados em uma relação ética baseada em nossos valores e obtidas através da atitude das pessoas diante dos acontecimentos que fazem parte do dia a dia de nossas atividades. Apresento para vocês o Código de Ética da Itambé. Neste documento estão as diretrizes que devem ser observadas por todos, auxiliando como um guia para ação e texto de referência para as iniciativas e decisões que devemos tomar no ambiente de trabalho, no relacionamento com clientes, fornecedores, bancos, acionistas, governo, comunidade, concorrência e demais parceiros comerciais. Conto com o comprometimento de todos para desempenhar suas atividades profissionais em conformidade com os princípios contidos neste Código de Conduta Ética, e tenho a certeza de que continuaremos sendo uma empresa de sucesso e uma organização vencedora.

Atenciosamente, Alexandre Almeida Presidente da Itambé Alimentos S.A.

MISSÃO, VISÃO E VALORES

Missão Fornecer alimentos lácteos de qualidade para o dia a dia das pessoas. Visão Ser a maior empresa e a marca preferida do mercado brasileiro de lácteos, com um modelo de negócio sustentável. Valores Lucratividade Atitude de dono: Agir tomando as melhores decisões para a empresa como um todo, não pensando somente para si ou para a área e objetivando sempre a perenidade do negócio. Rentabilidade e sustentabilidade do negócio: ter resultados financeiros buscando sempre o equilíbrio nas dimensões econômica, social e ambiental. Empreededorismo: buscar oportunidades de crescimento do negócio que agreguem valor ao portfólio de produtos da Itambé, adicionando valor aos seus resultados. Marca: Agregar continuamente valor à marca Itambé, com o objetivo de ampliar a sua área de atuação e aumentar o seu valor de mercado. Integridade Cumprimento à legislação: observar as leis vigentes no país, amparando a tomada de decisão. Transparência: Ser claro, objetivo e franco na comunicação em todos os níveis da organização e com acionistas, clientes, fornecedores e consumidores, informando de maneira completa e no tempo apropriado. Ética, honestidade e dignidade: ter conduta moral e ética no seu dia a dia com todos os públicos, atuando com seriedade, agindo com bom senso e fazendo o que é correto. Respeito às pessoas: ter atitude respeitosa com as pessoas em todos os níveis hierárquicos da empresa e com todos os públicos de relacionamento, independentemente da religião, lugar de origem, sexo, idade, estado civil, classe social, orientação sexual, deficiência, raça e cor.

MISSÃO, VISÃO E VALORES Gestão de Pessoas Liderança: agir de forma inspiradora, sendo um agente de transformação que proporciona comprometimento, iniciativa e atitude positiva das pessoas e zelando pela cultura organizacional. Valorização: Reconhecer os esforços através da meritocracia e buscar continuamente a melhoria no ambiente de trabalho. Trabalho em equipe: atuar como um time onde todos buscam objetivos em comum, procurando superar desafios e solucionando problemas com o envolvimento de toda a equipe. Aprendizado: buscar aprender com as inovações tecnológicas, assim como utilizar as tarefas diárias como fonte contínua de conhecimento e desenvolvimento. Simplicidade Atividade diária e tomada de decisão: pensar e agir objetivamente de forma a buscar eficiência com eficácia e evitar desperdícios. Fazer o simples e bem feito: ser simples sem ser simplista, usando a criatividade e buscado sempre fazer mais com menos. Foco no essencial: priorizar o conteúdo e não a forma ou aparência. Humildade: Reconhecer que sempre temos que aprender e melhorar. Hierarquia: manter a estrutura organizacional simplificada, otimizando os níveis hierárquicos. Excelência Essência: sermos os melhores em tudo que nos propomos a fazer. Qualidade: buscar continuamente ser a referência do mercado em qualidade, custos, produtividade e segurança do trabalho. Relacionamento: Ser o fornecedor preferencial dos nossos clientes nossos clientes não só pela qualidade dos nossos produtos, mas pelo relacionamento e confiabilidade. Inovação: Fazer a Itambé ser uma empresa reconhecida como referência em inovação em produtos. Serviços: Atender as necessidades logísticas do negócio, superando as expectativas dos nossos clientes internos e externos. Todos devem estar comprometidos com os valores da empresa e vivenciá-los como se fossem seus, realizando suas atividades com satisfação, atitude positiva, inovação, empreendedorismo e participação, proporcionando um ambiente de trabalho saudável e prazeroso.

INTRODUÇÃO

Ética é aquilo que todo mundo sabe o que é, mas não é fácil de explicar quando alguém pergunta. A palavra ética siginifica costumes e se aproxima da ideia que temos hoje de moral e virtude. Agir eticamente é construir o próprio caráter em direção à virtude e, ao mesmo tempo, construir o bem comum. A ética pode ser representada pela honestidade e pela integridade de conduta em todas as áreas de nossa vida. Por exemplo, no mundo dos negócios a empresa não tem vida própria, seus colaboradores, desde os operacionais até os de maior nível hierárquico na organização é que dão vida à empresa. O padrão de conduta de cada um dos colaboradores e a somatória das atitudes de todos é que determinarão a base ética de uma empresa. Logo, cada um é responsável por construir a reputação da empresa para que ela seja interna e externamente reonhecida como ética e repleta de virtudes como honestidade, transparência e integridade de conduta. Este Código reúne as principais orientações de condutas éticas para a condução dos negócios da Itambé, visando apresentar um entendimento amplo e claro das ações esperadas de todos os colaboradores, conselheiros e demais pessoas que tenham relações com a companhia.

1. INTEGRIDADE PROFISSIONAL E PESSOAL É responsabilidade do coloborador: 1.1. Mão de obra infantil e trabalho forçado - Assumir integral responsabilidade pelos atos que praticar no exercício do cargo ou da função que ocupa. - Conhecer e seguir a política de segurança da informação.

A empresa não produz nem fabrica mercadorias com uso de trabalho infantil ou forçado. Também não aceita que qualquer fornecedor ou parceiro adote tais práticas. 1.2. Conflito de interesse

- Utilizar o e-mail corporativo de forma adequada ao exercício de suas atividades profissionais e compatível com os interesses da Itambé. - Não acessar páginas da internet incompatíveis com as suas atividades profissionais, especificamente messenger, Skype, Youtube, Facebook e outras redes sociais. - Não praticar de forma individual ou coletiva empréstimos entre colaboradores.

O conflito de interesse surge quando os interesses ou atividades pessoais influenciam a capacidade do colaborador de agir considerando o que é melhor para a empresa. Os conflitos de interesse não devem existir. As atividades exercidas pelos colaboradores e suas relações pessoais não podem demonstrar ou caracterizar um conflito.

- Trabalhar sem a influência de drogas ilegais ou álcool e em condições para desempenhar suas atividades.

Um conflito de interesse pode surgir se familiares (cônjuge, irmãos, pais, parentes por afinidade, filho ou companheiro) trabalham para um fornecedor cliente ou concorrentes da empresa.

- Não portar drogas ilegais enquanto estiver na empresa, nem fazer uso, possuir ou vender drogas ilegais e álcool no ambiente de trabalho.

Também pode surgir um conflito se um familiar tiver um “significativo interesse financeiro” em um fornecedor, cliente ou concorrente da empresa.

- Restringir os assuntos pessoais ao mínimo indispensável durante à jornada de trabalho.

Antes de fazer negócio com uma organização onde um familiar trabalhe ou tenha um “siginificativo interesse” informe a situação aos superiores da sua área para avaliação de como a questão deve ser conduzida.

- Não realizar propaganda política, religiosa ou comercial nas depedências da empresa.

Qualquer atividade externa deve ser total-

mente separada do trabalho da empresa. Isso inclui um segundo emprego ou um trabalho autônomo. Não devemos usar o tempo da empresa ou os serviços de outro colaborador para atividades externas, ao menos que o gerente autorize. A empresa estimula a indicação de colaborador em todas as unidades, mas restringe a existência de qualquer relação em que haja subordinação direta ou indireta de parentesco entre a liderança e o subordinado ou potencial conflito de interesses próprios com os interesses da empresa.

2. RELACIONAMENTO INTERNO E EXTERNO 2.1 Ambiente de trabalho

- Manter as pessoas informadas.

A Itambé preza por um ambiente de trabalho saudável e hamonioso. A empresa dá enfoque especial a saúde, segurança e respeito pelas pessoas.

- Buscar o aprimoramento das competências técnicas dos colaboradores.

As pessoas devem manter uma atitude profissional positiv, digna, de respeito múto e colaboração com os demais colegas. É importante agir com imparcilaidade, honestidade, respeito, transparência, lealdade e cortesia na relação entre colaboradores, fornecedores, clientes e acionistas.

- Garantir o cumprimento de todos os padrões e normativos estabelecidos pela empresa. - Promover melhorias contínuas em sua área voltadas para a otimização de processos e retorno financeiro. - Gerir o clima motivacional de sua equipe. 2.2 Relacionamento com clientes

Não deve haver qualquer discriminação no ambiente de trabalho seja ela em relação a raça, cor, religião, sexo, idade, estado civil, orientação sexual, lugar de origem e deficiência. A empresa está comprometida em dar oportunidade a todos os colaboradores de forma a uni-los em uma força de trabalho culturalmente diversa e respeitada por todos, independentemente do nível hierárquico. Papel do gestor O papel da liderança é fundamental para o crescimento profissional de cada equipe para a manutenção do bom ambiente de trabalho e para alcançar resultados. Os gestores devem agir de forma a disseminar bons exemplos para a sua equipe, orientado pelos seguintes princípios:

É prioridade da Itambé satisfazer seus clientes, oferecendo produtos alimentícios no mais alto padrão de qualidade. A empresa segue o princípio básico: garantir a origem de todos os produtos desde à captação, atestando a qualidade do leite fornecido pelo produtor rural, até às prateleiras do supermercado. A Itambé preza pelo valor nutricional dos seus produtos, melhorando constantemente o sabor e garantindo a satifação do cliente. As relações com clientes e concorrentes têm e devem ser pautadas no cumprimento deste código, da ética, da moral, dos bons costumes, e da imparcialidade para que os negócios realizados sejam feitos dentro desses princípios e no estrito cumprimento da lei.

Para todos os colaboradores envolvidos na área comercial fica registrado a importância de cumprir a política comercial da Itambé e respeitar o cliente durante todo o processo de negociação. Sempre fornecendo informações sobre o nossos produtos com clareza, rapidez e precisão.

Agentes e representantes

2.3. Relacionamento com fornecedores, prestadores de serviços, representantes e instituições financeiras

É proíbido dissimular pagamentos inadequados ou ilegais passando o dinheiro por um agente ou representante ou concedendo lucros maiores que o normal para o agente ou representante.

Assim, a troca de favores ou o recebimento de presentes excessivos ou extravagantes (quando o valor exceder a R$ 200), devem ser evitados a qualquer custo, pois podem demonstrar uma influência excessiva desse fornecedor sobre a empresa ou daqueles com quem ela negocia.

Fornecedores

Instituições Financeiras

A parceria da empresa com os fornecedores requer a definição clara das exigências da Itambé. Os fornecedores devem ser avaliados e aprovados seguindo normas internas específicas antes que qualquer material, componente, produto ou serviço seja comprado deles.

xxxxx

As empresa usa ocasionalmente pessoal ou organizações externas para a ajudar a conduzir seus negócios. São eles agentes, representantes, consultores, empreiteiros independentes, empreiteiros e subempreiteiros, distribuidores e fornecedores. É preciso ter cuidado para garantir que esses representantes tenham boa reputação, sejam qualificados e não criem conflitos de interesse. As negociações devem ser conduzidas sempre por meio de processos predeterminados, com concorrência e cotação de preços, visando a melhor relação entre custo e benefício. Deve-se evitar a contratação de representantes de reputação duvidosa (cuja atuação indique conduta divirgente deste Código), que utilizem de mao de obra infantil, bem como daqueles que desreipeitem o patrimônio ambiental, cultural e social da comunidade na qual atuam. Não é permitida a participação direta ou indireta de negociação com terceiros que mantenham negócios com a empresa, quando esses terceiros forem representados por algum parente próximo (pais, filhos, cônjuge ou parentes por afinidade) do colaborador que está conduzindo a negociação.

Os agentes e representantes podem estabelecer compromissos obrigatórios para a empresa todos os acordos feitos com eles devem ser por escrito. Além de seguir o Código de Conduta Ética da Itambé.

Os fornecedores devem seguir as normas deste código. Também precisam ser informados que os colaboradores da empresa são os responsáveis pela condução dos negócios em conformidade com esses padrões. Os fornecedores devem ser selecionados de forma totalmente imparcial, devendo assim resguardar os interesses da empresa. Qualquer convite para almoços, recepções, coquitéis, finais de semana e eventos em geral devem ser de conhecimento prévio e aprovado pela liderança imediata do colaborador convidado. Compromissos a sós devem ser evitados com fornecedores. Caso isso ocorra, convide sempre outro colaborador da empresa para acompanhar. Todo relacionamento deve ocorrer por meio de contrato entre empresa e fornecedor e todo contrato deve, obrigatoriamente, ser aprovado pela área Jurídica da companhia. O relacionamento com os fornecedores deve

restringir-se ao estritamente profissional, à escolha do melhor parceiro, levando-se em conta as necessidades, preço, qualidade, expertise e reputação para a formalização da parceria com o fornecedor.

2.4 Relacionamento com concorrentes e mercado A concorrência é saudável no mercado, desde que a empresa possa competir de maneira justa com os concorrentes, com respeito ao trabalho de todos, respeitando a economia de livre mercado. Assim, os colaboradores da empresa não devem participar de condutas anticompetitivas, devendo evitar-se situações que pareçam constituir violações legais. 2.5 Relacionamento com setor público e órgão oficiais No setor público deve-se cumprir as leis e regulamentações governamentais e relacionar-se com orgãos públicos com ética, respeito e profissionalismo. O relacionamento com autoridades governamentais, independentemente se Federal, Estaudal ou Municipal, implica em controle efetivo, já que normas legais específicas regulam a situação. Por isso, a área Jurídica ou a Auditoria Interna devem ser previamente consultada antes da realização de qualquer contrato ou contato com o Poder Público.

A Itambé não compactua com atividades ilícitas que possam ser promovidas junto às autoridades governamentais. Suborno, pagamentos ilegais ou indevidos, concessão de quaisquer benefícios que impliquem ou induzem à ideia de vantagem não são admitidos na empresa. 2.6 Relacionamento com acionistas Prestar contas e relacionar-se de forma transparante com os acionistas, fornecendo informações claras, exatas, acessíveis e completas. Conhecer e cumprir todas as regras, determinações, normas e leis estabelecidas pela xxxxx (? Quem regula nossa atividade?), bem como pela Lei das Sociedades Anonimas. (S.A) ??? Alguma prática de governança corporativa? Existe este conceito aqui? Tipo.... Buscar melhoria contínua dos procedimentos e estruturas de Governança Corporativa. 2.7. Relacionamento com a comunidade A Itambé respeita o meio ambiente e as comunidades do entorno de suas fábricas e centros de distribuição. Todas as operações da empresa respeitam as leis ambientais e estão de acordo com as políticas do programa Itambé Sustentável. Qualquer suspeita de violação das leis ou regulamentos ambientais devem ser imediatamente reportadas ao superior, à área de Sustentabilidade ou a Comissão de Ética. A empresa também se preocupa com as comunidades em que está presente, promovendo ações de inclusão e conscientização junto a esse público. Além disso, respeita a legislação que regulamenta o funcionamento de indústrias e segue todos os critérios estabelecidos para que não interfira de maneira

20 negativa no dia a dia das pessoas que vivem no entorno. As ações filantrópicas ou de patrocínio são permitidas, mas podem ser usadas de maneira irregular, podendo gerar conflito de interesse. Por isso, todas doações ou ações de apoio ou patrocínio devem ser assessoradas pela área Jurídica da empresa e pela Auditoria Interna. 2.8. Relacionamento com os meios comunicação A mídia e a comunidade são elos importantes com os públicos interno e externo da empresa, incluindo colaboradores, clientes atuais e potenciais e parceiros. O que é dito ou escrito pode afetar a reputação da empresa de forma positiva ou negativa. É importante manter relacionamentos efetivos com a mídia noticiosa e com a comunidade e tentar manter a credibilidade da empresa, fornecendo informações à mídia prontamente, de forma exata e consistente. O contato com a imprensa é restrito em nível de diretoria. Qualquer solicitação feita por veículo de comunicação (jornal, TV, rádio, site, etc.) deverá ser encaminhada e coordenada e acompanhada pela gerência de Marketing. 2.9. Exatidão dos registros da empresa Registros exatos são cruciais. Eles são usados na tomada de decisões e no planejamento estratégico. O colaborador deve registrar e relatar os fatos de forma exata, honesta e objetiva. Estes incluem documentos de rotina diária, como relatório de despesas, relatórios financeiros, propostas contratuais, resultados de testes e pesquisas, quaisquer outros inerentes à natureza do trabalho realizado. Os registros financeiros devem ser exatos em todos os aspectos materiais. Contabilizar

lançamentos falsos ou sem comprovação ou adulterar ou falsificar qualquer registro é crime, sendo de responsabilidade de todos que os registros sejam precisos. Postergar faturas ou pagá-las antecipadamente, sem prévia autorização, caracteriza descumprimento de norma. Todos os livros financeiros e registros devem seguir os princípios de contabilidade aceitos. Todos os colaboradores são responsáveis pela manutenção do sistema de controle interno da empresa. Essas obrigações aplicam-se a todos os colaboradores responsáveis pela preparação de documentos da empresa. Tais registros também devem ser suportados pela documentação apropriada e legal, uma vez que constituem a base para que a companhia adote decisões conscientes e administre, adequada e corretamente, os seus negócios, com total respeito aos acionistas, colaboradores, fornecedores e autoridades reguladoras. Qualquer pessoa preparando informações da Itambé, deve se empenhar em garantir sua integridade. Os responsáveis pelos dados, registros e relatório s da empresa devem estar seguros de que as informações sejam liberadas, internamente ou fora do ambiente de trabalho, somente se estiverem corretamente protegidas e neste caso somente para os fins autorizados.

Os colaboradores são obrigados a relatar situações inseguras no ambiente de trabalho, a fim de buscar a solução para os problemas apontados, de forma que haja o compromisso pessoal em relação à segurança e à saúde de todos os colaboradores. Todos devem estar atentos constantemente aos principios abaixo:

Os colaboradores são responsáveis pela saúde e segurança de todos e para alcançar esse objetivo todos devem cumprir as leis, políticas, práticas e procedimentos relacionados à saúde e à segurança no ambiente de trabalho.

- Não operar máquinas e equipamentos sem autorização e treinamentos específicos de segurança - Não operar, limpar ou dar manutenção em maquinas ou equipamentos em movimento - Agir proativamente para identificar, avlaiar e prevenir riscos

Qualidade O trabalho do dia a dia deve ser realizado pensando no cliente que irá consumir o nosso produto. Por isso, o trabalho deve ser executado seguindo o mais alto padrão de excelência em qualidade:

- Sempre envolver as pessoas certas nas decisoes que afetem procedimentos e equipamentos. Na dúvida, pare e procure seu superior imediato para continuar a tarefa com segurança Meio Ambiente

- Dominar os processos de suas atividades e busque a melhoria continua em todas as suas atividades - Cumprir os POP´s - Procedimento Operacional Padrão e os PAP´s – Procedimentos Analíticos Padrão - Utilizar o uniforme sempre e em bom estado de conservação e limpo - Cuidar da higiene pessoal e realizar de forma rigorosa a higienização - Seguir os procedimentos de limpeza Segurança

2.9. Qualidade, saúde, segurança e meio ambiente

atividade

- Conhecer, respeitar e cumprir as normas de saúde e segurança - Conhecer e cumprir a sinalização de segurança - Conhecer os riscos inerentes das atividades - Utilizar sempre os EPIS (Equipamentos de Proteção Individual) especificos para cada

- Executar as atividades buscando a preservação do meio ambiente, utilizando água e energia elétrica de forma consciente, realizando a coleta seletiva e reciclagem, e sendo preventivo aos desafios ambientais.

3. PROTEÇÃO AO PATRIMÔNIO A empresa fornece aos colaboradores um local para trabalhar e as ferramentas para executar as tarefas. É esperado que o colaborador respeite e proteja os bens da empresa, incluindo instalações, equipamentos, estoque, produtos, material de escritório e informações confidenciais. Os ativos da companhia destinam-se, única e exclusivamente, ao uso pela companhia, durante o horário de trabalho e, em casos específicos, fora do ambiente de trabalho, com autorização prévia. Os ativos devem ser utilizados adequada e racionalmente, devendo prevalecer o bom senso. O mau uso, o abuso ou o furto desses ativos caracterizam descumprimento deste código e da lei. Tecnologia da Informação Zelar pelo patrimonio da empresa também significa zelar pelos programas, informações, dados, manuais e equipamentos de computação. Eles constituem patrimonio da empresa e deverão ser protegidos contra danos, perda, rouba, cópia, alteração ou acesso não autorizado. Todos colaboradores devem conhecer e cumprir a política da segurança da informação. Cada colaborar que tenha acesso à rede informação receberá um código de identificação (usuário) e uma senha pessoal. Ambos são cofidenciais e pessoais. Constitui ato não desejável a divulgação de nomes de clientes e informações confidencias em gurpos de discussão ou comunidades da Internet. Copiar softwares, arquivos, livros, distribuir ou reproduzir informações com Copyright da in-

ternet pode representar um ato de violação às leis e é um risco financeiro e legal em potencial para a empresa. A empresa reserva-se ao direito de monitorar toda a comunicação eletrônica. É expressamente proibido o acesso ou divulgação de conteúdo ofensivo, imoral ou discriminatório. Informações Em um negócio altamente competitivo, as informações são valiosas. É preciso sempre aprender mais sobre os concorrentes, fornecedores e clientes. Mas é preciso ser ético na forma de obter essas informações. As ações de todos os colaboradores devem ser honestas, justas e dentro da lei. Não solicite ou use informações que infirinjam as leis que regulam a livre concorrêcia, informações e dados com direitos exclusivos, relacionamentos confidenciais entre colaboradores e seus empregadores. As informações confidenciais ou estratégicas não devem ser dadas a pessoas fora da empresa. Se for necessário compartilhar informações confidenciais com outras pessoas, é necessário obter aprovação da diretoria e solicitar o envolvimento da área jurídica para realizar um contrato de confidencialidade. Não é recomendado compartilhar informações confidenciais sem aprovação prévia com concorrentes, clientes, empreteiros, fornecedores, consultores e públicos de reuniões ou palestras. Os colaboradores que têm acesso a informações confidenciais e estratégicas devem protegê-las e ter cuidado para não discutir

assuntos restritos quando terceiros puderem ouvir. Também é preciso ter cautela aos falar sobre questões confidenciais por telefone celular ou sem fio e ao enviar e-mails, porque as informações podem ser interceptadas. Não deixe informações confidenciais em salas de reuniões, impressoras ou copiadoras, ou sobre a mesa. Mantenha seu computador em local seguro e use uma senha para limitar o acesso às informações nele armazenadas. As informações confidenciais não devem ser compartilhadas mesmo depois que você deixar de trabalhar para a empresa. Além disso, é necessário limitar o recebimento de informações comerciais e ténicas confidenciais de terceiros. Não assine nenhum acordo de confidencialidade sem que o jurídico analise previamente. Exemplos de informações confidenciais Técnicas: compilação de dados, dados de pesquisa e desenvolvimento, programas de computador, projetos de engenharia. Financeiras: preços, previsões orçamentárias, margens de lucro, custos. Fabricação: métodos, técnicas e processos de fabricação, fórmulas de produtos, layout de fabricação, material incacabado, procedimentos operacionais padrão, falhas de fabricação. Recursos Humanos: dados de colaboradores, arquivos pessoais, dados salariais, registros médicos de funcionários. Vendas e Marketing: lista de clientes e informações relacionadas, estratégia mercadológicas, identidade dos fornecedores, preços para o consumidor. Estratégicas: planos de regulamentação, planos de negócios ou de aquisição de produtos ou desapropriações, planos estratégicos. Forncedor: dados de qualidade, lista de fornecedores e informações relacionadas, preços.

4. BRINDES, PRESENTES E FAVORES Em muitas culturas presentes e entretenimento fazem parte dos negócios. Na condução do trabalho na Itambé, é importante diferenciar quando um presente é uma expressão de amizade ou boa vontade de quando a pessoa que dá o presente tem outro motivo. Um conflito de interesses pode surgir de qualquer presente ou entretenimento oferecido, alguém cujo objetivo principal é fazer negócios com a empresa ou alguém que esteja tentando influenciar a objetividade de uma tomada de decisão. O ato de dar ou receber presente ou entretenimento deve estar de acordo com os negócios legítimos da empresa. A troca de presentes modestos, entretenimento ou outras cortesias são permitidos se a razão for apropriada ou se o presente ou entretenimento ajudar a melhorar as relações comerciais, políticas ou comunitárias.

intenção de influenciar uma decisão de compra. - Aceitar presentes, entretenimento ou tratamento preferencial se o colaborador estiver envolvido em uma decisão de contratação ou compra. - Qualquer presente em forma de dinheiro. - Aproveitar uma oportunidade para comprar produtos e serviços ou obter vantagens financeiras em condições não disponíveis aos seus colegas de trabalho.

Nem todo presente vem embrulhado em papel e fita. Encare presentes incomuns com cuidado, incluindo serviços gratuitos, empréstimos, descontos, reembolsos de despesas, artigos de valor e uso de equipamentos ou instalações para fins pessoais.

Os colaboradores a quem são dados ou oferecidos presentes, entretenimento ou tratamento preferencial considerados inadequados, devem recusar e relatar o que aconteceu imediatamente aos líderes de sua unidade. Se não houver oportunidade de recusar o presente, ele deverá ser devolvido, se possível com uma explicação política da empresa sobre o recebimento de presentes. Se a devolução for inviável ou se for ofensiva a pessoa que deu o presente, doe-o a uma instituição de caridade ou distribua-o equitativamente dentro da sua organização.

Situações inadequadas e expressamente proibidas

Proibição de subornos, recompensas, pagamentos ilegais e outras práticas de corrupção

- Solicitar presentes, entretenimentos ou tratamentos preferenciais para vantagem própria.

A Itambé não participa de qualquer prática comercial de corrupção. A empresa mantém registros comerciais exatos para garantir que todos os registros reflitam transações e pagamentos reais. Todos os colaboradores e qualquer agente ou outra pessoa que represente

- Oferecer ou aceitar presentes, entretenimento ou tratamentos preferenciais com a

a empresa devem seguir as leis nacionais. produtos e serviços ou obter vantagens financeiras em condições não disponíveis aos seus colegas de trabalho. Os colaboradores a quem são dados ou oferecidos presentes, entretenimento ou tratamento preferencial considerados inadequados, devem recusar e relatar o que aconteceu imediatamente aos líderes de sua unidade. Se não houver oportunidade de recusar o presente, ele deverá ser devolvido, se possível com uma explicação política da empresa sobre o recebimento de presentes. Se a devolução for inviável ou se for ofensiva a pessoa que deu o presente, doe-o a uma instituição de caridade ou distribua-o equitativamente dentro da sua organização. Proibição de subornos, recompensas, pagamentos ilegais e outras práticas de corrupção A Itambé não participa de qualquer prática comercial de corrupção. A empresa mantém registros comerciais exatos para garantir que todos os registros reflitam transações e pagamentos reais. Todos os colaboradores e qualquer agente ou outra pessoa que represente a empresa devem seguir as leis nacionais.

5. DÚVIDAS E AÇÕES CONTRÁRIAS

Em caso de dúvidas sobre este Código, sobre a conduta correta a ser adotada, quando se sentir ou estiver em situação que possa caracterizar conflito de interesses ou quando suspeitar ou tiver conhecimento de fatos que possam prejudicar a Itambé entre em contato com a Comissão de Ética.

comissao.etica@itambe.com.br

7. COMISSÃO DE ÉTICA

Cabe a Comissão de Ética: - Analisar os casos de maior gravidade de violação deste Código. - Auxiliar no esclarecimento de dúvidas de interpretação de texto. - Manter a atualização permanente deste Código, sempre que necessário. A Comissão será formada pela Presidência, Auditoria Interna, Recursos Humanos e pelo menos um representante da Diretoria.

COMPROVANTE DE RECEBIMENTO TERMO DE COMPROMISSO Código de Conduta Ética da Itambé S.A. Declaro que recebi o Código de Conduta Ética da Itambé S.A. e após atenciosa leitura e entendimento, compreendo os padrões que se aplicam ao meu trabalho e concordo em cumprir seus termos. Estou ciente de que o não cumprimento poderá implicar em ações disciplinares ou mesmo na minha demissão da Empresa. Aceito a responsabilidade de estimular o ambiente de trabalho ético e terei uma comunicação aberta com os outros em relação a questão das práticas de conduta. Este Termo de Compromisso, assinado por mim, passa a ser parte integrante do meu contrato de trabalho.

Nome: ____________________________________________________ Data: ___/___/_____ Assinatura: __________________________________