Eurofresh Algemeen

Wie is Eurofresh?

Eurofresh is een conceptontwikkelaar, totaalleverancier en producent in verschillende segmenten van de voedingssector. We streven ernaar om het voor onze zakelijke klanten zo eenvoudig mogelijk te maken om hun concepten zo efficiënt mogelijk te realiseren met minimale investeringen. Zo kunnen zij steeds innovatief blijven in de voortdurend veranderende voedingsmarkt.

Sinds maart 2021 is Eurofresh een partner van Horeca Van Zon. Sinds 1964 levert Horeca Van Zon aan een breed scala van horecabedrijven. Het bedrijf begon als hoofdleverancier voor frituren en breidde later uit naar andere horecagelegenheden. Samen met onze andere partner, E&L Carmans, gespecialiseerd in topkwaliteit vleesproducten, kunnen we onszelf een totaalleverancier noemen in de volledige foodbusiness in België en Nederland.

Cash-and-Carry filialen

Horeca Van Zon heeft 4 cash-and-carry filialen in België, waar u een groot gedeelte van het Eurofresh assortiment kan terug vinden. Hieronder kan u onze vestigingen vinden. De filialen zijn elke werkdag geopend vanaf 08u00 tot 17u00, op zaterdag van 08u00 tot 16u00 en op zondag van 08u00 tot 12u00.

Beerse

Biezenstraat 2

2340 Beerse

Evergem

Noorwegenstraat 39

9940 Evergem

Beringen Nijverheidspark 42 3580 Beringen

Kampenhout Mechelsesteenweg 27 1910 Kampenhout

Op zoek naar inspiratie?

Wanneer u een actief account hebt op de webshop van eurofresh.be dan kan u via de knop inspiratie bovenaan doorklikken naar onze recepten en onze concepten om zo de meest innovatieve producten te ontdekken.

U kan ook onderstaande QR code scannen om snel op de juiste pagina terecht te komen.

Veel gestelde vragen

Om veel voorkomende vragen te voorkomen hebben we hieronder alvast enkele veel gestelde vragen voor u samengebundeld zodat dit voor u snel duidelijk is.

Hoe is de structuur tussen Eurofresh en Horeca Van Zon precies?

Horeca Van Zon voorziet het gehele logistieke verhaal, van opslag tot levering bij u aan de deur en neemt vervolgens ook de gehele facturatie voor zich. Eurofresh is de partner die elke dag op zoek is naar innovatie in de markt en draagt de klantentevredenheid hoog in het vaandel.

Wanneer en hoe is Eurofresh voor u bereikbaar?

Elke werkdag tussen 08u30 en 12u30 en tussen 13u00 16u30 zijn we telefonisch bereikbaar via +32 89 46 93 80 of per email via info@eurofresh.be.

Wanneer en hoe is Horeca Van Zon voor u bereikbaar?

Elke werkdag tussen 08u00 en 12u30 en tussen 13u00 16u30 zijn we telefonisch bereikbaar via +32 11 44 07 20.

Wat is de makkelijkste manier om een bestelling te plaatsen?

Via www.eurofresh.be hebben wij een zeer handige webshop gemaakt waarin u snel en efficiënt kan bestellen. U kan wenslijsten aanmaken maar ook de historiek van uw orders terugvinden. Een groot gedeelte van het Eurofresh assortiment kan u ook bestellen via de webshop van Horeca Van Zon.

Ik heb een vraag betreffend een lopend order?

Neem hiervoor best telefonisch contact op met Eurofresh via +32 89 46 93 80.

Ik heb een vraag betreffend een levering?

Neem hiervoor best telefonisch contact op met Eurofresh via +32 89 46 93 80.

Ik zou graag een product willen retourneren?

Producten die nog niet gebruikt of geopend zijn kan u retour laten komen mits een melding hiervan maximaal 48u ná levering. U kan ons hiervoor best telefonisch contacteren zodat we voor u een retourorder kunnen opmaken. De creditnota van uw retour zal verwerkt worden bij de goede ontvangst van uw retour in ons magazijn. Diepvries en gekoelde producten kunnen omwille van voedselveiligheid niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van kwaliteitsprobleem.

Ik heb een vraag betreffend een factuur?

Neem hiervoor best telefonisch contact op met Horeca Van Zon via +32 11 44 07 20. Wist je dat je een ontbrekende factuur ook makkelijk kan terug vinden via jouw klantenportaal van Horeca Van Zon?

Hoe vind ik de technische fiches van jullie producten?

Via onze webshop www.eurofresh.be kan u op artikelniveau de technische fiches terug vinden. Mochten er bepaalde zaken niet vindbaar zijn voor u, aarzel dan niet om met ons telefonisch of per mail contact te zoeken.

Hoe kan ik korting verkrijgen door meer te kopen?

Onze staffelkortingen zijn te combineren met producten van Horeca Van Zon, Carmans en Eurofresh producten en deze kortingen werken als volgt:

> Bestelt u meer dan 500€ per levering dan ontvangt u 2% korting op het gehele order.

> Bestelt u meer dan 650€ per levering dan ontvangt u 3% korting op het gehele order.

> Bestelt u meer dan 950€ per levering dan ontvangt u 5% korting op het gehele order.

Wat zijn de voordelen van een SEPA mandaat?

Wanneer u via uw account op de website van Horeca Van Zon inlogt, kan u onder domiciliëring uw eigen SEPA mandaat activeren. De voordelen hiervan zijn:

• Een vlotte administratie voor uw boekhouding

• Geen zorgen betreffend verloren of vervallen facturen

• Uw leeggoed dat retour gaat wordt automatisch gecrediteerd en terug op uw rekening gestort