Sumário Parte 1 Diagnóstico, cultura e processos de mudança organizacional ........................................................................... 1 Análise e diagnóstico organizacional .................................................... António Caetano, Helenides Mendonça, Elaine Rabelo Neiva
7 9
2 Diagnóstico da cultura organizacional ................................................. 37 Maria das Graças Torres da Paz, Maria Cristina Ferreira, Maria Luisa Mendes Teixeira 3 Processos de mudança organizacional: diagnóstico e monitoramento da gestão .................................................. 59 Elaine Rabelo Neiva, Gisela Demo, Magno Oliveira Macambira Parte 2. Diagnóstico organizacional na perspectiva das práticas de gestão, dos valores, da confiança e das normas .................................... 93 4 Valores organizacionais relativos à dignidade organizacional ............. 95 Maria Luisa Mendes Teixeira, Maria das Graças Torres da Paz 5 Políticas e práticas de gestão de pessoas: possibilidades de diagnóstico para gestão organizacional ..............................................117 Gisela Demo 6 Confiança organizacional ......................................................................149 Áurea de Fátima Oliveira, Carla Magna Gonçalves dos Anjos Ianaguivara, Caroline Maria Fonseca Rocha Vaz, Marcos Aguiar de Sousa 7 Normas versus anomia: uma proposta de diagnóstico nas organizações ...................................................................171 Marcos Aguiar de Souza, Rodolfo de Castro Ribas Júnior, António José Palma Esteves Rosinha
8 Diagnóstico de diversidade cultural e inclusão nas organizações ......................................................................195 Cláudio Vaz Torres, Lúcia Helena de Freitas Pinho França, Áurea Oliveira, Luara Presotti Parte 3. Diagnóstico na perspectiva da saúde do trabalhador e da organização ...............................................................229 9 A saúde das organizações .......................................................................231 Sinésio Gomide Júnior, Tatiana Pereira Athayde Costa 10 Saúde mental e trabalho: uma proposta de intervenção em contextos organizacionais ..............................................251 Ione Vasques-Menezes, Sônia Regina Pereira Fernandes, Liliana Andolpho Magalhães Guimarães, Eduardo de Paula Lima 11 Bem-estar, florescimento e engajamento ............................................273 António Caetano, Ana Junça-Silva, Maria Cristina Ferreira, Helenides Mendonça 12 Estresse ocupacional e burnout: considerações sobre o diagnóstico organizacional ..........................................................295 Mauricio Robayo Tamayo, Liliana Andolpho Magalhães Guimarães 13 Programas de preparação para a aposentadoria: diagnóstico e estratégias para implantação .............................................319 Lucia Helena de Freitas Pinho França Sobre os autores ........................................................................................349