Die RegioAkademie Das Projekt RegioAkademie in Trägerschaft des Bezirksverbands Pfalz bietet fachorientierte und aktuelle Qualifizierungsmöglichkeiten für kleine und mittlere Unternehmen im Tourismus, die sich an bundesweiten Zertifikaten und Qualitätsstandards orientieren:
Die Module werden im Rahmen des Projektes „RegioAkademie“ des Bezirksverbands Pfalz durchgeführt, gefördert durch den Europäischen Sozialfonds und das Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie Rheinland-Pfalz, in Kooperation mit der Verbandsgemeinde Eisenberg. Allgemeine Geschäftsbedingungen unter: www.regioakademie.de
Kurse für Gastgeber (Zimmervermieter, Hotel und Gaststätten, Weingüter),
Qualifizierung für Vermieter von Gästeunterkünften und Gastronomie in Eisenberg
Gästeführerschulungen, Lehrgang „Zertifizierte Natur- und Landschaftsführer/innen“. Das Projekt wird aus Mitteln des Ministeriums für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Demografie Rheinland-Pfalz und des Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert.
Information und Anmeldung: Jürgen Stutzenberger Verbandsgemeinde Eisenberg
Ihre Ansprechpartner/innen: Antje van Look
Hauptstr. 86, 67304 Eisenberg Tel: 06351 407-440
Klaus Hünerfauth Dorothea Haubert
und
Verbandsgemeinde Eisenberg
RegioAkademie
Anschrift: RegioAkademie in der Pfalzakademie Franz-Hartmann-Str. 9 67466 Lambrecht / Pfalz Telefon: 06325 1800-241/ -242 / -243 regioakademie@pfalzakademie.bv-pfalz.de www.regioakademie.de
RegioAkademie
in der PfalzAkademie Franz-Hartmann-Str. 9 67466 Lambrecht / Pfalz Telefon: 06325 1800-241
Fortbildung für Vermieter von Gästeunterkünften und Gastronomie in Eisenberg Zur Unterstützung der Vermieter von Gästeunterkünften und der gastronomischen Betriebe bieten wir verschiedene Fortbildungsveranstaltungen an. Alle Module können einzeln besucht werden, die Mindestteilnehmerzahl beträgt jeweils 8 Personen. Auf Wunsch werden Teilnahmebestätigungen ausgestellt.
Seminare für alle: Service, Freundlichkeit, Kommunikation Umgang mit den Gästen Stammkunden Buchung am Telefon
Referentin: Hella Beuschel Termin: ab Mo, 10.02..2014, 14:00-17:00 Uhr, 5 Termine, 20 Unterrichtsstunden Gebühr: 20,00 Euro
Das kleine Einmaleins im Online-Marketing (Basisseminar) Referent: Dominic Menzler Termin: Mo, 27.01.2014, 10.00-16:30 Uhr , 8 Unterrichtsstunden Gebühr: 8,00 Euro Websitegestaltung und Usability Referent: Dominic Menzler Termin: Mo, 03.02.2014, 10.00-16:30 Uhr , 8 Unterrichtsstunden Gebühr: 8,00 Euro Email-Marketing Referent: Dominic Menzler 2 Termine nach Vereinbarung, 16 Unterrichtsstunden Gebühr: 16,00 Euro Information zu Qualitätstestierungssystemen: ServiceQ Vorstellung des Testierungssystems ServiceQ
Werbung mit kleinem Budget 1. Corporate Design Visueller Auftritt, Logo, Büromaterial 2. Werbung Plakate, Flyer, Anzeigen 3. Öffentlichkeitsarbeit Pressearbeit, PR-Anzeigen, Events
4. Verkaufsförderungsmaßnahmen Kooperationen, Sponsoring, Social Media
1 Termin nach Vereinbarung, 2 Unterrichtsstunden kostenfrei Auf Wunsch kann anschließend die 1,5tägige Qualifizierung zum Qualitätscoach angeboten werden.
Beschwerdemanagement Termin nach Vereinbarung, 4 Termine, 16 Unterrichtsstunden, Gebühr: 16,00 Euro
Seminare speziell für die Gastronomie Grundkurs Servieren Für Aushilfskräfte/Quereinsteiger Eindecken für verschiedene Anlässe Servierregeln Kleine Getränke– und Gläserkunde
Referent: Uwe Weik Termin: Do, 06. und 13.02.2014, 13:00-17:00 Uhr 8 Unterrichtsstunden, Gebühr: 16,00 Euro
Speisekarten erstellen Zusammenstellung und Gestaltung von Speisekarten (inkl. PCModul)
2 Termine nach Vereinbarung, 16 Unterrichtsstunden Gebühr: 16,00 Euro
Seminare speziell für Vermieter von Gästeunterkünften: Qualitätssicherung: Klassifizierung von Ferienwohnungen und Gästezimmern Vorstellung der aktuellen Klassifizierungsvorgaben des DTV Auf Wunsch: Besichtigung klassifizierter Objekte
2 Termine nach Vereinbarung, 16 Unterrichtsstunden Gebühr:16,00 Euro
Referentin: Hella Beuschel Termin: ab Mo 24.03.2014, 14:00-17:00 Uhr, 3 Termine, 12 Unterrichtsstunden Gebühr: 12,00 Euro
Regionalkenntnisse:
Seminar für Neuvermieter:
Regionalität ist einer der Schwerpunkte der Tourismusstrategie 2015
Ferienwohnungen und Gästezimmer erfolgreich vermieten
Stadtführung Eisenberg
Empfehlungsmarketing
1 Termin n. Vereinbarung, 2 Stunden, für Kursteilnehmer/innen kostenlos
1 Termin nach Vereinbarung, 4 Unterrichtsstunden Gebühr: 4,00 Euro
Kaufentscheidungen werden immer häufiger auf der Grundlage von Empfehlungen getroffen.
Referentin: Hella Beuschel 5 Termine, nach Vereinbarung, 20 Unterrichtsstunden Gebühr: 20,00 Euro
Alle Seminare finden in Eisenberg statt!