ME NIEU ER OP V WS GN.N L
Doofblindheid en verstandelijke beperking
NTACT
BEHOEFTE AAN ECHT CO
Het jaar van de transitie
RDAM) HUGO DE JONGE (ROTTE KING KIEST VOOR SAMENWER
Serious gaming SPELENDERWIJS EMPATHIE ONTWIKKELEN
tijdschrift voor de gehandicaptensector • jaargang 19 • nummer 6 • december 2014 • www.tijdschriftmarkant.nl
JIJ MAAKT DE ZORG ELKE DAG EEN BEETJE BETER ...
... en jij verdient daarom een zorgverzekering waar je beter van wordt
www.izz.nl
EN BEREK E NU J E PREMI
9
14
ONDERZOEK NIEUW EXPERTISECENTRUM
23
ACHTERGROND GEHANDICAPTENZORGPRIJS 2015
ACHTER HET NIEUWS ALLES IS GEZEGD
10
INTERVIEW HUGO DE JONGE
18
REPORTAGE DOOFBLINDHEID
26
KENNIS & ONDERZOEK SERIOUS GAMING
EN VERDER IN DIT NUMMER OVER DE COVER.......................................................... 5 REDACTIONEEL............................................................ 5 MEE-ETEN................................................................... 6 M................................................................................ 8 KENNISPLEIN GEHANDICAPTENSECTOR...................... 17 RECENSIE.................................................................. 22
COLUMN MARJA MORSKIEFT...................................... 29 MEDIA....................................................................... 31 OP DE MARKT............................................................ 32 SELFIE...................................................................... 33 COLOFON.................................................................. 34
Quality Qube 2015 De Quality Qube is een valide en betrouwbare methode voor het onderzoek van kwaliteitservaringen in de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. Als enige richt deze methode zich op de belevingen van zowel (1) cliënten, (2) cliëntvertegenwoordigers en (3) van begeleiders zelf. De Quality Qube geeft een beeld van kwaliteitservaringen op het gebied van (1) Kwaliteit van Bestaan, (2) voorwaardenscheppende zaken en (3) de relaties tussen begeleiders en cliënten. De uitkomsten tonen zowel de sterke kanten, als de verbeterpunten in uw zorg- en dienstverlening op drie niveaus: individueel, teams en organisatie.
(KVK) op teamniveau en (3) tot rapportages en adviezen op organisatieniveau. De Quality Qube kent naast een kwantitatieve benadering ook een kwalitatieve benadering aan de hand waarvan kwaliteitsprofielen van uw organisatie worden gemaakt. Zo ziet u in één oogopslag wat uw cliënten belangrijk vinden en hoe zich dat verhoudt tot andere organisaties. In de nieuwe editie 2015 wordt de informatie nog efficiënter verzameld en zijn de rapportages nog meer toegankelijk gemaakt. De Quality Qube sluit aan bij het Visiedocument Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2.0.
Meer informatie: www.buntinx.org
De Quality Qube leidt op die manier tot informatie (1) voor het ondersteuningsplan, (2) tot Kwaliteit-Verbeter-Kaarten
Quality Qube
u luisteren u verstaan u verbeteren!
Jouw Omgeving Innovatieve en effectieve online hulp Visueel, interactief en gebruikersvriendelijk Lees de ervaringen van cliënten, ouders én behandelaren op jouwomgeving.nl/ervaringen
chat
beloningen
dossier
berichten
netwerk
dagboek
OVER DE COVER
REDACTIONEEL Foto Patrick Beckers
Na de transitie Dit is het laatste nummer van Markant voor de transitie. Gemeenten zijn vanaf 1 januari 2015 verantwoordelijk voor een belangrijk deel van de ondersteuning van mensen met een beperking. Hoe die nieuwe werkelijkheid er precies gaat uitzien laat zich niet voorspellen. Daarom is het belangrijk dat gemeenten en zorgaanbieders elkaar goed weten te vinden. De woorden van wethouder Hugo de Jonge van Rotter-
Foto Hans Tak
dam in deze Markant klinken bemoedigend. Hij kiest voor samenwerking met ervaren zorgaanbieders, om met hen vernieuwing tot stand te brengen. En hij roept organisaties op om aandacht te besteden aan hun medewerkers: ‘Neem
Zien en horen
mensen mee in de vernieuwingen en zorg voor scholing om te kunnen werken in een veranderende omgeving.’ Het is aan deskundigen om te bepalen waar die scholing zich precies op moet richten. Maar ik geef graag een
Iedere maandag zoekt Trudy Ros haar zus Joke op. Die
voorzet. Een kenmerk van de gehandicaptensector is dat
woont op Westerhonk, een locatie van ’s Heeren Loo. Ze
wij graag in stilte het goede doen – een Rotterdamse
masseert Joke’s vingers met huidcrème en borstelt haar
mentaliteit, zeg maar. Terwijl het steeds belangrijker wordt
haar. Je zou het zo niet zeggen, maar vroeger schraapte
om te vertellen wat je doet. We moeten creatieve manieren
Joke met haar tanden de kalk van de muren, uit onmacht.
vinden om te laten zien wat onze toegevoegde waarde is.
Tegenwoordig is de begeleiding afgestemd op haar
Ook wordt het steeds belangrijker om te kijken wat er ge-
dubbele zintuiglijke beperking.
beurt in de wereld rondom de mensen die we begeleiden.
Volgens Trees van Nunen van Kentalis blijft doofblindheid
Ze hebben meer vragen dan wij zelf kunnen beantwoorden.
bij mensen met een verstandelijke beperking vaak
Het contact tussen mensen tot stand brengen, wordt een
onopgemerkt. Het contact waaraan ze juist wel behoefte
belangrijke vaardigheid voor medewerkers in onze sector.
hebben wordt hen onthouden. Vaak wordt gedacht
Natuurlijk valt er meer over te zeggen. Daarom brengen we
dat deze in zichzelf gekeerde mensen autistisch zijn.
begin volgend jaar een vernieuwde Competentiebox uit.
Maar dat zijn ze niet. Soms zijn ze van oorsprong
Daarin worden de beroepsprofielen van mensen die werken
niet eens verstandelijk beperkt, ze hebben een
in onze sector beschreven. En we nemen deel aan de
ontwikkelingsachterstand opgelopen.
organisatie van een belangrijk jaarlijks evenement, de Ken-
Kentalis stelt zijn expertise nu beschikbaar voor
nismarkt. ‘Succesvolle beroepsuitoefening na de transitie’
organisaties die mensen met een verstandelijke
is dit keer het thema.
beperking ondersteunen. Want als deze mensen zelf nauwelijks kunnen zien en horen, moeten degenen die
HANS SCHIRMBECK, DIRECTEUR VGN
hen ondersteunen dat juist heel goed kunnen. Zoals de
HSCHIRMBECK@VGN.NL
begeleiders op Westerhonk.
TWITTER @HANSSCHIRMBECK LINKEDIN GROUP TIJDSCHRIFT MARKANT
DECEMBER 2014 MARKANT
5
TEKST EN FOTO DOOR HAN MULDER | MARKANT@TIJDSCHRIFTMARKANT.NL
MEE-ETEN
6
MARKANT DECEMBER 2014
Chef Zelf eten koken is veel lekkerder en gezonder dan eten uit die bakjes, vindt Roy Hiemstra (17). Hij wil zijn vader achterna. Die is chef kok bij maaltijdservice De Jacobijn in Haren en heeft Roy het belang van vers eten bijgebracht. Ook Roy wil naar de koksschool en later aanwijzingen geven aan anderen. Sinds de groep twee jaar geleden verhuisde van Sintmaheerdt in Tolbert naar de Hornerhof in Zuidhorn, een locatie van De Zijlen, wordt er iedere avond gekookt. Roy’s lievelingskostje is zelfgemaakte hachee met rodekool en aardappelen. Vandaag staat andijviestamppot op het menu. Groepsbegeleidster Daphne Scheper assisteert Roy bij het schillen van de aardappelen, spekjes bakken en de rookworst verwarmen. Roy houdt nauwlettend de tijd in de gaten. Half zes aan tafel!
DECEMBER 2014 MARKANT
7
@tdschrftMarkant Mooie bijdrage @WilBuntinx @tdschrftMarkant over #postievepsychologie JAC DE BRUIJN (@JACDEBRUIJN)
De nieuwe @tdschrftMarkant is uit. We staan er in met @ZorgDier in Appingedam @dezijlen BERTHA VAN DER NOORD (@BANOORD)
@tdschrftMarkant: Experts #NAH: ‘Breng kennis beter naar buiten’ ow.ly/CcBVp” @hersenz @MiddinOnline goed verhaal SANDRA HOOGENSTRIJD (@SANDRAH077)
Veel belangstelling #PALLI workshop vroegherkenning #palliatievezorg #VG op goede bijeenkomst @VGNbranche MICHAEL ECHTELD (@MICHAELECHTELD)
20.000 professionals met een hbo-opleiding werken in de gehandicaptenzorg. Dit aantal zal naar verwachting toenemen, vanwege de toename van de complexiteit van het werk en de vermaatschappelijking van de zorg. Ze moeten zorgen voor samenhang en afstemming met cliënt en netwerk. Bron: Landelijke minor Gehandicaptenzorg SWP, Amsterdam, 2014.
‘De hele wereld kan internetten, daarom moeten ook onze cliënten kunnen internetten’
‘De sociale wijkteams leveren geen panacee voor alle problemen die mensen met een beperking op het terrein van inclusie ervaren’
‘In de reïntegratie van gehandicapten – de Participatiewet – hebben wethouders het minste vertrouwen’
PAUL DE LA CHAMBRE, BESTUURSVOORZITTER
PETER NOUWENS, BESTUURSVOORZITTER VAN
ENZO VAN STEENBERGEN EN INGMAR VRIESEMA
’S HEEREN LOO ZORGGROEP, BIJ DE
PRISMA, OP SKIPR.NL
IN NRC HANDELSBLAD
INTRODUCTIE VAN JOUW INTERNET PORTAL (JIP)
DEZE MAAND OP VGN.NL: 8
MARKANT DECEMBER 2014
Nationaal Programa Gehandicapten steeds sterker • Van Koetsveldlezing: de cliënt als burger
ACHTER HET NIEUWS
‘Wie doet het bed vandaag?’ De indrukwekkende documentaire Alles is gezegd laat zien
begrijpen ze dat vader zich stoort aan de dekens die op de grond
hoe drie zoons een weekend lang voor hun vader zorgen, die
liggen en komen ze meteen in actie.
locked-in-syndroom heeft. De professionele ondersteuning
In de film zie je hoe de zoons hun moeder ontlasten. In het dage-
blijft buiten beeld, maar is er wel.
E
lijks leven gebeurt dit ook doordat Wim Tusveld twee dagen per week naar een dagactiviteitencentrum in Velden gaat van de Stich-
en herseninfarct trof Wim Tusveld uit Venlo precies
ting Gehandicaptenzorg Limburg (SGL). Één dag betaalt Tusveld
op de verkeerde plek in zijn hersenen. Bijna al-
uit eigen zak en de andere dag met zijn persoonsgebonden budget
les werd uitgeschakeld, behalve het denken en de
(PGB). Dit zal zo blijven per 1 januari 2015.
ademhaling. Dat was achttien jaar geleden. Tot op de dag van vandaag is Tusveld volledig verlamd en kan
Kosten drukken
hij niet meer praten. Het locked-in-syndroom in medische termen.
‘Wij hebben een regionale functie in Noord Limburg’, vertelt
‘Met een heldere geest opgesloten zijn in je eigen lichaam, dat vol-
regiomanager Edgar van Kessel van SGL, ‘en bij de aanbesteding
ledig iedere beweging weigert’, in Tusvelds eigen woorden.
door gemeenten is de dagbesteding aan ons gegund. Dus voorlopig
Met één vinger kan hij toetsenbord en muis bedienen en zo kan
blijft alles bij het oude.’ Maar garanties kan Van Kessel niet geven.
hij via de (spraak)computer communiceren met de buitenwereld
SGL doet zijn best om de cliënten niets te laten merken van de
aangevuld met lichaamstaal, gebaren en aanraking. Over die com-
veranderingen die op til zijn. Door samenwerking en schaalvoor-
municatie gaat het in de documentaire Alles is gezegd van regisseur
delen proberen ze de kosten te drukken, waardoor de zorg op peil
Anne-Marieke Graafmans die op 21 oktober werd uitgezonden
blijft. Zo slaan ze de handen ineen met andere aanbieders in de de
door de Boeddhistische Omroep Stichting (BOS).
ouderen- en verstandelijk gehandicaptenzorg om op die manier de groepsgrootte voor wonen en dagbesteding op peil te houden.
Een half woord
Maar de bezuinigingen hebben hun effect al gehad: sommige dag-
Voor de documentaire stuurde de regisseur mevrouw Tusveld een
centra moesten enkele dagen dicht, omdat het niet meer rendabel
weekendje weg en namen de zoons het huis en de zorg over. Ze
was ze iedere dag open te houden. Zo ook het activiteitencentrum
praten over vroeger, bekijken foto’s, barbecueën samen, verzorgen
in Velden, dat op donderdagen de deuren moest sluiten. Tusveld
en wassen hun vader. Dat alles doorspekt met humor en liefde. De
wilde toch graag blijven komen op die dag, ook al is hij er dan al-
zoons hebben aan een half woord genoeg om te weten wat hun va-
leen, ondersteund door een naastgelegen woonlocatie. Daarom
der bedoelt. Als hij met zijn vinger het woord ‘toeschouwers’ spelt,
betaalt hij dat nu zelf. Om zijn vrouw te ontlasten.
/Max Paumen
dan weten ze dat de gordijnen dicht moeten. Klinkt via de spraakcomputer: ‘Hebben jullie al uitgemaakt wie het bed opmaakt?’, dan
NPO.NL
Kamer voor verbreding Quotumwet • Schirmbeck: ‘Gemeente ga mee naar de gevangenis’ • Pluryn lanceert weekjournaal door cliënten
DECEMBER 2014 MARKANT
9
DOOR JOHAN DE KONING | JKONING@VGN.NL | FOTO’S MARC NOLTE
‘Ik ben geen groot gelovige in marktwerking’ TERWIJL HET MELDPUNT HERVORMING LANGDURIGE ZORG VAN DE VGN OVERUREN DRAAIT EN DE TWEEDE KAMER NOG DEBATTEERT OVER DE TRANSITIE, WERKT DE GEMEENTE ROTTERDAM AAN EEN ZACHTE LANDING. WAAROM KAN HET HIER WEL? WETHOUDER DE JONGE: ‘WE HEBBEN BEWUST GEKOZEN VOOR SAMENWERKING.’
‘I
k ben van huis uit schoolmeester’, zegt Hugo
wat mensen wel kunnen. Op een centrum voor dagbesteding
de Jonge, CDA-wethouder in Rotterdam. ‘En in
voor mensen zag ik hoe begeleiders steeds activiteiten weten te
allerlei rollen die ik later kreeg, op het ministerie
vinden die mensen terecht het gevoel geven dat ze een bijdrage
van Onderwijs en in de Tweede Kamer, was on-
leveren. Bijvoorbeeld in het tuinonderhoud, dat functioneert
derwijs de rode draad. In de vorige periode van
bijna als een gewoon bedrijf, zij het met veel meer begeleiding
mijn wethouderschap had ik jeugd en onderwijs al in portefeuil-
dan elders natuurlijk. Op een locatie waar meubels worden
le, nu heb ik zorg erbij gekregen. Daarin gaat veel veranderen,
gemaakt, merkte ik: iedereen die hier aan de slag is, is echt tim-
gemeenten krijgen veel nieuwe verantwoordelijkheden. Juist in
merman.’
een fase waarin je met elkaar bezig bent een nieuw stelsel in te
zorg en ondersteuning is zo versnipperd! Voor iedere doelgroep
Terwijl veel zorgaanbieders momenteel contact opnemen met het Meldpunt Hervorming Langdurige Zorg en de Tweede Kamerleden zich afvragen of gemeenten wel klaar zijn, spreken ASVZ, Middin en Pameijers enthousiast over de samenwerking met Rotterdam. Waarom lukt het hier wel?
lijkt er andere wetgeving te bestaan, met aparte financierings-
‘Wij hebben van meet af aan gezegd: we gaan het samen doen
stromen en verschillende overheden die verantwoordelijk zijn.
met partijen die al decennia lang ervaring hebben in dit veld.
Gezinnen hebben daar last van. We gaan toe naar een situatie
Andere gemeenten hebben een sterker geloof in marktwerking
waarin we de zorg en ondersteuning veel eenvoudiger kunnen
in de zorg. Die vinden dat je voor vernieuwing nieuwe aanbie-
organiseren.’
ders nodig hebt. Ik geloof juist sterk in het samen optrekken
richten om zorg en ondersteuning van mensen te verbeteren, is het prachtig om daaraan leiding te mogen geven.’
Wat leveren deze extra taken een gemeente op? ‘Het levert Rotterdammers wat op, daar gaat het om! De huidige
met partijen die hebben laten zien dat zij dit belangrijke werk
10
Kent u de mensen om wie het gaat?
met veel compassie doen. Zodra we wisten met welke kortingen
‘Steeds beter. Ik ruim zoveel mogelijk tijd in voor werkbezoe-
we als gemeente te maken krijgen, hebben we tegen aanbieders
ken. Heel tekenend voor de gehandicaptensector vind ik de
gezegd dat we die samen moeten opvangen. We hebben bewust
toewijding waarmee wordt gewerkt. En dat in een fase waarin
gekozen voor een zachte landing. De komende jaren nog even
- ook voor de professionals - veel onzekerheid is. Zij willen de
geen nieuwe toetreders en rust op de bekostigingsrelatie.’
overgang naar 1 januari zo soepel mogelijk laten verlopen voor
‘Ik snap wel dat de Tweede Kamer zich nu afvraagt of alle
degenen die ze begeleiden. Ze hebben ook een groot geloof in
gemeenten er klaar voor zijn, maar ik vraag me, scherp gesteld,
MARKANT DECEMBER 2014
INTERVIEW HUGO DE JONGE
DECEMBER 2014 MARKANT
11
ook wel eens af of de Tweede Kamer er wel klaar voor is. Als na 1 januari ergens in het land iets niet goed loopt, rent men dan direct naar de microfoon om de staatssecretaris ter verantwoording te roepen? Of heeft de Kamer de rust en de wijsheid om te zeggen: dit moet de gemeenteraad met haar wethouder regelen. Nu de datum van 1 januari nadert, neemt overal in het land de liefde voor het huidige stelsel toe. Laten we niet vergeten dat het niet goed functioneert.’
Bent u niet bang voor schrijnende situaties in Rotterdam? ‘Schrijnende gevallen zijn er ook in het huidige stelsel. Vanuit Rotterdam vragen we al sinds 2008 om herziening van het jeugdzorgstelsel. Het is een once in a lifetime opportunity om dat opnieuw in te richten. Maar zelfs als je de transitie heel goed hebt voorbereid, kan het gebeuren dat het voor een indivi-
HUGO DE JONGE
dueel gezin niet goed uitpakt. Daarom hebben we in Rotterdam
Geboren op 26 september 1977 in Bruinisse
een onafhankelijk meldpunt ingericht. Mensen die zich zorgen maken kunnen daar terecht. Voor mij functioneert dat ook als
1995 - 1999
aanbieder, of één gebied, dan weet je dat het daar niet goed
2001 - 2003
Schoolmanagement te Zwolle
van schijnende situaties, dan kunnen we die direct aanpakken. 1999 - 2000 2000 - 2004
lid raad van advies stichting Meedoen Mogelijk Maken
2008
waarnemend politiek assistent van minister-president Balkenende
Daarom willen we als gemeente zo voorspelbaar mogelijk zijn. 2008 - 2009
Wat gebeurt er na de zachte landing? Gaat u dan wel nieuwe aanbieders toelaten, mogelijk zonder zorgachtergrond?
2009 - 2010
‘Op bedrijven zonder zorgachtergrond zit ik niet te wachten,
2010 – nu
projectleider Taskforce Gratis Schoolboeken programmamanager Kwaliteitsagenda Voortgezet Onderwijs wethouder Rotterdam, tot 2014
ik wil ervaring. Wel vernieuwers, maar met kennis van zaken.
Onderwijs, Jeugd en Gezin, daarna
Het is belangrijk dat aanbieders elkaar scherp houden en dat
Onderwijs, Jeugd en Zorg
cliënten keuzevrijheid hebben, maar ik ben geen groot gelovige in marktwerking in de zorg. De grote zegeningen van
12
beleidsmedewerker Onderwijs, CDA Tweede Kamerfractie
2006 - 2007
is er ruimte voor innovatie. Als mensen zich zorgen maken over hun baan, kunnen ze niet goed nadenken over vernieuwing.
adjunct-directeur Da Costa School in Rotterdam
2004 - 2006
‘Juist omdat we hebben gekozen om te werken met bestaande aanbieders, blijft de onzekerheid voor professionals beperkt en
leerkracht Christelijke Basisschool de Akker in Rotterdam
zullen voordoen. Wel dat we ze zo snel mogelijk oplossen.’
Staat de samenwerking met bestaande zorgaanbieders vernieuwing niet in de weg?
opleiding schoolleider primair onderwijs, Octaaf P.C. Academie voor
functioneert. En er is een taskforce. Als er inderdaad sprake is Ik kan niet garanderen dat er zich geen schrijnende situaties
opleiding leraar basisonderwijs, Ichthus Hogeschool te Rotterdam
graadmeter. Als er steeds meldingen binnen komen over één
MARKANT DECEMBER 2014
‘Op bedrijven zonder zorgachtergrond zit ik niet te wachten, ik wil ervaring’
een aanbestedingsmarkt, waarin aanbieders elke keer weer
beeld vanaf de eerste bouwtekeningen betrokken geweest bij de
moeten afwachten of ze een contract krijgen, en waarin de prijs
vraag hoe we het zo toegankelijk mogelijk kunnen maken voor
de dominante factor wordt - daar geloof ik helemaal niet in. Ik
mensen die slecht zien. Hoe onze tramhaltes eruit zien, wordt
geloof dat je het behoedzaam moet doen. Op 1 januari zijn wij
met de VGR besproken. Tot en met de vraag: hoe zorgen we
klaar voor de start, maar daarmee is het stelsel niet klaar. We
ervoor dat gehandicapten in Rotterdam echt kunnen meedoen?
moeten doorontwikkelen. Natuurlijk kan het gebeuren dat je op
En we zijn bezig met de vorming van een brede adviesraad,
een gegeven moment afscheid moet nemen van een bestaande
waarbij we bijvoorbeeld cliëntenraden van zorgorganisaties
aanbieder, maar daarvoor moet je eerst je sturing op kwaliteit
betrekken.’
goed op orde hebben. En ook die is nog niet af, daar moeten we nog sterker in worden. En als een bepaalde innovatie met een bestaande aanbieder niet mogelijk lijkt en met een nieuwe wel, zal ik altijd kiezen voor competitie op kwaliteit, niet op prijs.’
De contracten met zorgaanbieders voor 2015 zijn vaak nog erg dik. Kunnen de administratieve lasten in de toekomst omlaag? ‘We moeten er scherp op zijn dat de bureaucratie niet opkomt
Rotterdam bestaat uit veertien gebieden en er zijn 42 wijkteams. Hoe houdt u de regie en voorkomt u het ontstaan van ongelijkheid?
als zelfrijzend bakmeel, want het terugdringen ervan is één van
‘We ondersteunen alle Rotterdammers op dezelfde manier, voor
we kunnen opruimen. Maar mind you: in deze periode sluiten
de beoordeling van je zorgbehoefte maakt het niet uit waar je
we 335 contracten met zorginstellingen. Dat hoort allemaal bij
woont. Maar we willen wel dat de wijkteams zoveel mogelijk zelf
deze fase, maar het is niet de kern van de zaak. Ik hoop eigenlijk
verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning en de doorverwij-
dat cliënten zo min mogelijk van de transitie merken en zoveel
zing naar tweedelijnszorg. En we stemmen de samenstelling van
mogelijk van de transformatie: zorg dichter bij huis brengen,
dat team af op de samenstelling van de wijk.’
eenvoudiger maken.’
de doelen van de transitie. Daarom richten we een taskforce op die met concrete voorbeelden komt van bureaucratie die
‘Zowel voor de jeugd als voor volwassenen, werken we volgens het uitgangspunt: één gezin, één plan, één regisseur. Als er in
Wat is uw advies aan zorgaanbieders?
een gezin bijvoorbeeld behoefte is aan ondersteuning bij de
‘Ze moeten goed aan hun mensen denken. Samen met hen
opvoeding en schuldsanering, dan is er één regisseur die verant-
de veranderingen in hun organisatie vormgeven, werken aan
woordelijk is voor het hele pakket. Het kan zijn dat de unit die
perspectief, ook voor henzelf. Neem mensen mee in de ver-
zich bezig houdt met jeugd de andere kant erbij pakt, of anders-
nieuwingen en zorg voor scholing om te kunnen werken in een
om, maar je moet niet worden doorverwezen.’
veranderende omgeving. Belangrijk is ook de communicatie
‘Die wijkteams kunnen natuurlijk niet per 1 januari bestaan
met cliënten. De campagne van VWS, Hoe verandert mijn zorg?,
uit generalisten die op alle terreinen even goed onderlegd zijn.
helpt maar half. Op de website zie je helemaal niet hoe de zorg
Maar we stellen ze wel samen uit mensen met verschillende
voor jou persoonlijk verandert. En misschien verandert die ook
expertise, zoals lvb, ggz en ouderenzorg. Je hebt dan geen team
niet! De veranderingen pakken voor iedereen anders uit. We zijn
met generalisten maar een generalistisch team, een team dat
daarom een eigen campagne gestart: Hebbie effe…. Het docu-
alle kennis in huis heeft om iedereen te ondersteunen.’
mentatiemateriaal hebben we ontwikkeld in samenwerking met de VGR. Maar belangrijker is dat de mogelijke veranderingen
De gedachte achter de Wmo was ook dat gemeenten de samenleving toegankelijker kunnen maken. Wat gaat u daaraan doen?
voor iedereen of voor ieder gezin persoonlijk worden toegelicht.
‘Daar zijn we al jaren mee bezig. Er is een goede club die ons
eentje. Daarvoor heb ik die duizenden mensen in de zorg
daarin scherp houdt, de Vereniging Gehandicapten Rotterdam.
nodig.’
Face to face, aan de keukentafel. Misschien wel twee of drie keer, in woorden die passen bij de doelgroep. Dat kan ik niet in mijn
Bij het ontwerp van het nieuwe Centraal Station zijn ze bijvoor-
DECEMBER 2014 MARKANT
13
DOOR ROGIER WIERCX | MARKANT@TIJDSCHRIFTMARKANT.NL | FOTO MARTINE SPRANGERS
Een initiatief van onderop HET NIEUWE EXPERTISECENTRUM VERSTANDELIJKE BEPERKING WIL METHODIEKEN ONDER DE AANDACHT BRENGEN EN NIEUWE METHODIEKEN ONTWIKKELEN. DOOR GOED SAMEN TE WERKEN EN GEBRUIK TE MAKEN VAN VRIJWILLIGERS. ‘ALLEEN ALS HET PRAKTISCH NUT HEEFT.’
‘W
ij zijn een netwerkorganisatie en een vrijwilligersorganisatie’, zegt Jac de Bruijn. ‘En vooral een expertiseorganisatie’, vult Brian Twint aan. ‘We werken met
academisch geschoolde vrijwilligers, die graag een inhoudelijke
hebben en onderscheiden ons doordat wij een initiatief zijn van onderop. Het Expertisecentrum sluit aan bij leemtes in het veld. Die vullen we langzaam op. We willen methodisch beter en steviger voor de dag komen. Op verstandelijkbeperkt.nl staan onze eerste resultaten.’
bijdrage leveren aan het vak.’ Samen vormen zij hij het bestuur van het Expertisecentrum Verstandelijke Beperking, sinds
HANDBOEK
februari formeel een stichting.
Zelf zijn de bestuurders zeker productief. In februari verscheen hun boek Verstandelijke beperking, Definitie en context, dat zij met onderzoeker Wil Buntinx samenstelden. Deze zomer publiceerden ze het Handboek verstandelijke beperking, 24 succesvolle methoden. Twint en De Bruijn vormden samen de redactie. Het dikke boek bevat bekende en minder bekende methoden en is geschreven door de ontwikkelaars ervan. De redacteuren hebben de hoofdstukken over die methoden voorzien van aanvullende informatie over hun geschiktheid voor verschillende doelgroepen. Twint: ‘We bieden de lezer handvatten om te kiezen welke methode in welke situatie bruikbaar kan zijn, juist door per methode duidelijk aan te geven wat doel en opbouw is en dit te illustreren met een casus.’ Niet alle bestaande methoden komen aan bod, wel de meeste bruikbare. ‘Maar het hadden er ook meer of minder kunnen zijn’, erkent Twint.´Sommige methoden zijn algemeen bekende klassiekers. Zo behoren bijvoorbeeld de Methode Vlaskamp, de Methode Urlings, Triple C en Gentle Teaching tot het vaste repertoire. Andere zijn nieuw en veelbelovend maar nog minder bekend, bijvoorbeeld de ASSwijzer en TEACHH en Structured Teaching - voor mensen met autisme. Of Floortime, dat interventies biedt voor kinderen die speciale aandacht nodig hebben.’ De meest opvallende methode is volgens Jac de Bruijn de Discrete Trial Treatment (DTT). Het gaat daarbij om een
Een club zonder kantoor en nog zonder subsidie. Maar wel met een uitdagende missie: het bevorderen van kennis en samenwerking met als doel een kwaliteitsslag in de begeleiding van mensen met een verstandelijke beperking. Twint: ‘Wij ontwikkelen concrete tools of methodieken waar mensen in de praktijk van de gehandicaptenzorg wat aan hebben. Methodieken die werken. Alleen zo kan de begeleiding verbeteren. Ons werk is dus alleen goed als het ook praktisch nut heeft. De ontwikkelde methodiek moet toepasbaar zijn. We doen niet aan pure theorievorming, maar onze producten moeten theoretisch wel goed zijn onderbouwd.’
HOUVAST Jac de Bruijn, in het dagelijks leven hoofd behandeling (vanaf 1 januari, bestuurder, red.) bij Prisma en wetenschappelijk docent bij de avg-opleiding van Erasmus MC, vult aan: ‘Natuurlijk zijn we niet de enige die aan methodiekontwikkeling werken. Maar we hebben wel veel ervaring. Zelf ben ik acht jaar geleden begonnen met methodieken.nl. Die website is duizenden keren bezocht. Ik krijg er wekelijks vele reacties op. Dat bewijst dat mensen in hun werk naarstig zoeken naar een methodisch en inhoudelijk houvast.’ ‘Brian komt uit de jeugdzorg, waar men traditioneel al heel veel oog heeft voor methodiek, nu werkt hij in de gehandicaptenzorg. Wij doen niet wat anderen al doen of gedaan
14
MARKANT DECEMBER 2014
ONDERZOEK EXPERTISECENTRUM
DECEMBER 2014 MARKANT
15
heel intensieve interventie, die effectief is gebleken bij mensen met een verstandelijke beperking en een Autisme Spectrum Stoornis.
ARBEIDSMARKT Dat zoveel afgestudeerde orthopedagogen en psychologen zich bij het Expertisecentrum aanmelden als onbetaalde medewerker, ligt volgens de oprichters voor een deel aan de lastige arbeidsmarkt. Steeds meer gediplomeerden proberen het als zzp’er. Op zoek naar een baan en een netwerk komen ze in contact met het Expertisecentrum. Hier kunnen ze meewerken aan een project, zelf een instrument ontwikkelen en daarover publiceren. Dat is lekker concreet en mooi voor het CV (zie kader). De soepele structuur van het Expertisecentrum past goed bij de behoefte van de vrijwilligers. Het centrum telt elf vaste werkgroepen, met een variabel aantal tijdelijke projecten, momenteel vijftien. Voorbeelden van projecten van het Expertisecentrum zijn de publicatie van een handboek over emotionele ontwikkeling, van een boek over niet-sturende communicatie, een interactieve website voor mensen met een verstandelijke beperking, diverse werkboeken voor LVBers en een intelligentietest waarvan de schalen zijn afgestemd op het individu. Vrijwilligers kunnen intekenen of zelf met een voorstel komen. Projectleiders zorgen ervoor dat de werkgroepen kwaliteit leveren en nieuwe impulsen krijgen. De vrijwilligers tekenen een contract voor minstens twee uur per week. Dat lijkt weinig, maar al doende worden ze vaak enthousiast en werken dan veel meer uren per week aan hun project.
LABORATORIUM De nieuwe stichting maakt nog weinig onkosten en haalt voorlopig voldoende inkomsten uit de webwinkel en uit trainingen aan derden. Dat zal veranderen, verwacht Brian Twint, want er ligt nu een meerjarenplan met onder meer een wens voor een pand. ‘Laboratorium’ noemt Twint het liever. Een centrale plek voor informatie, inspiratie en kennisuitwisseling. Een fondsenwerver is al op zoek naar mogelijke subsidiënten. Over de relatie met bestaande platforms als het Kennisplein, het Landelijk Netwerk Emotionele Ontwikkeling, Vilans en de universitaire consortia zijn De Bruijn en Twint optimistisch. Van enige jalousie de métier is hen nog niets gebleken. Sterker nog, ze worden tot nu toe steeds met open armen ontvangen. Henk Nies, bestuurder van Vilans, heeft hun boek Verstandelijke beperking, definitie en context plechtig in ontvangst genomen en een voorwoord geschreven bij het Handboek verstandelijke beperking. Met het Kennisplein werkt het Expertisecentrum nog niet samen. En omdat er al een Landelijke Kenniscentrum LVB bestaat, heeft het Expertisecentrum geen werkgroep over LVB. Nee, tot nu toe hebben ze nog geen lange tenen gezien, ook niet bij onderzoekers op universiteiten. ‘Logisch’, denkt Jac de Bruijn, ‘want wij zoeken steeds vanaf het begin de samenwerking. Dat is onze strategie.’ ZORGSTANDAARDNAH.NL
HERSENLETSEL.NL
NAHPRIKKELS.NL
KENNISPLEINNAH.NL
HERSENSZ.NL
Vrijwilliger Ruben Stockmann Hij heeft twee deeltijdbanen in de gezondheidszorg, maar toch is psycholoog Ruben Stockmann (27) ook vrijwilliger bij het Expertisecentrum Verstandelijke Beperking. ‘Ik vind dat zo interessant, dat ik me graag gemiddeld vier uur per week inzet.’ Een vriendin wees hem op die mogelijkheid. Hij meldde zich bij het Expertisecentrum met een mailtje en kreeg meteen een enthousiaste reactie. In overleg met Brian Twint besloot Stockmann mee te doen aan een meerjarenproject over pictogrammen. Hij werd vrij snel benoemd tot projectleider. Samen met twee
16
MARKANT DECEMBER 2014
orthopedagogen, een logopediste en een grafisch vormgever werkt hij tot 2019 aan een nieuwe methode om picto’s effectiever in te zetten in de begeleiding. Stockmann: ‘We hebben overwogen om een heel nieuw pictogrammensysteem op te zetten. Maar na gesprekken met wetenschappers is de koers verlegd. Nu zoeken we uit hoe de vormgeving van picto’s kan worden verbeterd en hoe begeleiders die picto’s effectiever kunnen inzetten. Deze methode zal ook wetenschappelijk worden onderbouwd, vandaar de samenwerking met hogescholen en een universiteit.’ Stockman maakt nu deel uit van het netwerk van het Expertisecentrum. ‘Dat is ook interessant voor je carrière. Je krijgt contacten met collega’s. Via een WhatsApp-groep worden we getipt over geschikte vacatures.’
Op het Kennisplein Gehandicaptensector, waarin de VGN participeert, wisselen begeleiders en ondersteunende professionals kennis en ervaring uit. In deze rubriek wordt steeds één resultaat van de vele activiteiten belicht.
KENNISPLEIN DOOR JOHAN VAN RUIJVEN | JVANRUIJVEN@VGN.NL | FOTO STIJN RADEMAKER
EMB en seksualiteit: wél van toepassing
M
ensen met een ernstige meervoudige beperking (EMB) en seksualiteit - er lijkt een onoverbrugbare afstand tussen te bestaan. Hoe maken begeleiders en ouders het onderwerp bespreekbaar en hoe kunnen ze
het best handelen? De website seksualiteitemb.nl helpt hen op weg. Op 19 maart 2015 gaat deze site online. De ontwikkelaars willen dat voorzichtigheid en angst plaatsmaken voor prioriteit en aandacht. Over het thema EMB en seksualiteit is nog weinig wetenschappelijk onderbouwde kennis. Maar ook mensen met ernstig meervoudige beperkingen ontwikkelen zich seksueel al vanaf hun eerste levensjaar. Die ontwikkeling verloopt wel anders, is vertraagd of stagneert. Het neemt niet weg dat ook mensen met EMB recht hebben op seksualiteit en op passende begeleiding.
STIMULANS Bij de behandeling voerde behoudendheid heel lang de boventoon: signalen laten voor wat ze zijn, snel de luier dicht en iedere kans op een aanklacht voorkomen. De situatie stimuleerde niettemin een werkgroep van gedragskundigen binnen het platform EMB om, met financiering van NUTS Ohra, op het Kennisplein een werkplaats te starten. Ze werken momenteel aan de website. Het eerste doel van de makers, Rita van Burgsteden en Claudia de Nijs, was mensen met EMB meer kansen te bieden om gezien, gehoord en geholpen te worden in hun seksuele behoefte. Ervaring opdoen met het eigen lichaam is belangrijk voor veel
Orthopedagoog Claudia de Nijs en Marrick Veldt, bij Omega in Amsterdam.
verschillende ontwikkelingsgebieden, waaronder de seksuele ontwikkeling, die dus lange tijd onderbelicht bleef. Met als
af moet: voorzichtigheid als gevolg van angst voor vermeend
gevolg dat een cliënt zich niet begrepen voelde, gefrustreerd
seksueel misbruik is nadelig voor de cliënt en staat een gezonde
raakte, angstig werd, eenzaam of verdrietig.
ontwikkeling en dus een hoger welzijnsniveau in de weg.
KLEINE STAPPEN
De website seksualiteitemb.nl wordt nog tot begin maart getest. U kunt daar een bijdrage aan leveren. Stuur een mailbericht aan Rita van Burgsteden: rita.van.burgsteden@ xs4all.nl.
De testversie van de site heeft al veel te bieden om dit te voorkomen. Het woord ‘seksualiteit’ wordt in kleine stappen met betekenis geladen. Het begint bij lichaamscontact en genegenheid. Daarmee nemen de initiatiefnemers een belangrijk dilemma weg. Ze vinden juist dat de krampachtigheid van het onderwerp
KENNISPLEINGEHANDICAPTENSECTOR.NL DECEMBER 2014 MARKANT
17
DOOR RIËTTE DUYNSTEE | MARKANT@TIJDSCHRIFTMARKANT.NL | FOTO’S HANS TAK
‘Dat is de wind! Sn
Tegenwoordig maakt Adrie van Baarle iedere dag een wandeling van een uur of twee. ‘Hij valt nooit’, zegt begeleidster Conny Hilgerson.
18
MARKANT DECEMBER 2014
nuif maar op’
OMSLAGVERHAAL DOOFBLINDHEID
ADRIE VAN BAARLE, SYAARD VAN DER VEEN EN JOKE ROS WERDEN VROEGER NIET BEGREPEN. HUN SIGNALEN WERDEN NIET OPGEPIKT, MET PROBLEEMGEDRAG ALS GEVOLG. TOT DE BEHANDELING WERD AFGESTEMD OP HUN DOOFBLINDHEID. EXPERTISE VAN KENTALIS WORDT NU TOEPGEPAST BIJ ‘S HEEREN LOO.
DECEMBER 2014 MARKANT
19
V
roeger strekte de doofblinde Adrie van Baarle (61) zodra hij werd aangeraakt zijn arm om een beker koffie aan te pakken en sleet hij de dagen doorgaans staand tegen de muur. Tegenwoordig zoekt hij soms de
hand van een begeleidster om daarmee zijn eigen wang te strelen en wandelt hij ’s ochtends en ’s middags aan haar arm. Lange wandelingen van zo’n twee uur, meestal naar het strand van Monster, een dorp onder de rook van Den Haag. Adrie woont al een groot deel van zijn leven op Westerhonk, een locatie van ’s Heeren Loo in Monster. Evenals Syaard van der Veen (52) en Joke Ros (57), die ook doofblind zijn. Tot 2010 woonden ze verspreid in een willekeurige, pas-
sende groep. Hun begeleiders waren toegewijd, maar niet speciaal geschoold in omgaan met doofblindheid. Met als
Joke Ros krijgt iedere maandag bezoek van haar zus Trudy.
gevolg dat Adrie, Syaard en Joke niet begrepen werden, signalen werden niet opgepikt. Ze waren daardoor angstig, opstandig en destructief: ze automutileerden veel. Adrie braakte (rumineerde) om zijn slokdarm te prikkelen en smeerde met zijn ontlasting. Joke sloeg zichzelf en trok de nagels van haar vingers. Syaard sliep veel. Toen
plastic mok met chocolade broodpap en observeert nauwlettend
er in 2008 op de locatie plannen voor nieuwbouw wer-
zijn beweging en mimiek. Adrie plaatst de mok horizontaal tegen
den gemaakt, besloot de toenmalige regiomanager dat er
zijn mond en hapt zijn ontbijt naar binnen, hij ademt in de beker en
een groep moest komen voor bewoners met een dubbele
kauwt op de rand. Hij geeft de mok op de tast terug aan Helma en
zintuiglijke beperking. Het Kenniscentrum Doofblindheid
veegt met een lange armhaal de mond af aan zijn mouw. Hij reikt
van Kentalis werd ingeschakeld voor diagnostiek en een
naar de geur van de koffie die verderop op tafel staat.
deskundigheidstraining.
LEPEL
20
ONTBIJT
De deskundigheidstraining van Kentalis bestaat onder meer uit
Maandagochtend 9.30 uur. De bewoners zijn naar dagbeste-
een onderdompelingscursus. Met oordoppen, geluidsbeschermers
ding, alleen Adrie is thuis, de wisseling van begeleiding is te
en blinddoeken ervaren begeleiders hoe het is om doofblind te
verwarrend voor hem. Zijn begeleidster Helma Janssen heeft
zijn. Hoe het is om vanuit het niets een lepel in je mond gedrukt te
hem zojuist een lege beker gegeven, voorwerptaal die verwijst
krijgen en niet te weten wie er ’s ochtends aan je bed staat.
naar zijn ontbijt. Dat is een gepureerde boterham met hagel-
Kathelijn Donders is casemanager van het Kenniscentrum Doof-
slag, hij heeft nooit vast voedsel leren eten. Hij schuifelt aan
blindheid van Kentalis. Ze coachte het team. ‘Medewerkers leren
Helma’s arm de woonkamer binnen, slank en gedrongen, dik
bijvoorbeeld het belang van verwijzers’, zegt ze. ‘Een badeend staat
grijs haar. Hij draagt een ‘scheurpak’, een op maat gesneden
voor douchen, een geurdoekje voor slapen. Ze dragen zelf ook een
overall van dikke stof die hij onmogelijk stuk kan trekken.
verwijzer, bijvoorbeeld een herkenbare ring. Ze leren de hand-on-
Helma begeleidt hem naar zijn stoel. Ze blaast in zijn nek, laat
der-handmethode: je begeleidt de cliënt naar de warme beker thee,
hem zijn slab voelen en bindt die voor. Adrie is beweeglijk, hij
maar gunt hem of haar de zelfbeschikking.’
snuift, en wiegt voortdurend met zijn hoofd, zijn armen tasten
Ook een onderdeel van de training is de VIB (Video Interactie
in het rond. Helma wijst mij op haar knie tegen de zijne. ‘Zo
Begeleiding) waarbij het team gezamenlijk opnames van de zorg
zijn we permanent in contact met elkaar,’ zegt ze. ‘Hij voelt
analyseert. Donders: ‘Dan zie je bijvoorbeeld dat de cliënt nog
mijn beschikbaarheid.’ Ze begeleidt zijn hand naar een de
nadenkt, terwijl de begeleider al weer een volgende handeling
MARKANT DECEMBER 2014
‘Deze mensen zijn zo in zichzelf gekeerd, dat men ze ten onrechte als autistisch beschouwt en ze ook zo benadert’
honderd procent doof en honderd procent blind moet zijn. Maar mensen die heel slechtziend en slechthorend zijn, vallen ook onder de categorie.’ Ze is er bovendien van overtuigd dat een kleine groep mensen van oorsprong niet eens verstandelijk beperkt is,
begonnen is. Of dat de cliënt een initiatief neemt dat niet wordt
terwijl ze zo wel van jongs af aan zijn beschouwd.
opgemerkt.’
‘Als niemand jou de wereld bijbrengt, wezenlijk contact met jou
Ingrid Heijmans is gedragsdeskundige bij ’s Heeren Loo. ‘Onze
maakt, je stimuleert en prikkelt om te ervaren en te leren, dan raak
bewoners hebben een enorme ontwikkeling doorgemaakt’, zegt
je gedepriveerd. De ontwikkelingsachterstand is niet meer in te
ze. ‘Ze tonen veel minder schrik- en afweerreactie, automutila-
halen. De mensen zijn zo gefixeerd op de binnenwereld en in zich-
tie- en probleemgedrag. Ook de logopedist en artsen zijn intensief
zelf gekeerd, dat men ze ten onrechte als autistisch beschouwt en
betrokken bij de zorg. Die multidisciplinaire aanpak is van groot
ze ook zo benadert. Functioneel, met weinig ruimte voor interactie
belang.’
en echt contact. Ingrid Heijmans vermoedt dat Adrie van oorsprong niet verstandelijk beperkt is. ‘Hij leert sneller dan andere
KOELE LUCHTSTROOM
bewoners’, zegt ze. ‘Hij begrijpt meer.’
Adrie heeft zijn arm stevig in die van begeleidster Conny Hilgerson gehaakt, met zijn rechter hand streelt hij de rits van zijn windjack. Het is eind oktober, een zonnige najaarsdag, met af en toe een briesje. We lopen langs een woonwijk, de zeewind heeft de bomen kaal geblazen. Adrie gromt zacht. Hij loopt bedachtzaam, de klossende passen lijken onvast, maar zijn dat niet. ‘Hij valt nooit’, zegt Conny. Hij sleept met zijn rechter voet door het opgehoopte herfstblad in de berm, zijn ogen zijn gesloten. Hij stopt en buigt voorover, voelt met een platte hand aan het ruwe asfalt, en staat weer rechtop. We staan achter de huizen bij een open veld, Adrie trekt zijn jas open en draait een kwartslag. ‘Dat is de wind, hè vriend!’, zegt Conny. ‘Ja, snuif hem maar op.’ Hij houdt van wind en regen, hoe harder het stormt hoe liever het hem
Begeleider Fred van der Bergt houdt contact met Adrie.
is. We lopen over een zandpad de duinen in. Adrie schuift met zijn voeten, hij tilt ze niet meer op, soms sleept hij zijn voet rechts door het helmgras. We bereiken de duintop en even later het strand.
CHIPITO’S
Adrie gromt en draait om zijn as, om waar hij maar kan de koele
De middag is aangebroken, Adrie is fietsen met zijn individueel
luchtstroom te vangen. Hij strekt zijn vingers, ook daar koelt de
begeleider Fred van der Berg, op een zitje voorop. Begeleider
wind.
Saskia Meijer helpt Syaard uit zijn jas, die komt terug van dagbesteding. Syaard is lang en slank, hij draagt zwarte schoenen onder
VERBORGEN DOOFBLINDHEID
een kaki broek en een vrolijke strepentrui.
Trees van Nunen is GZ-psycholoog en landelijk kenniscoördinator
Hij duwt Saskia opzij en tast zich een weg naar het trilbed in de
doofblindheid bij het kenniscentrum Doofblindheid van Ken-
kamer, hij loopt alsof hij haast heeft, de pilaren in huis zijn gecapi-
talis. Dit kenniscentrum is gespecialiseerd in diagnostiek, zorg
tonneerd. Hij gaat niet zitten of liggen, maar blijft staan in de hoek.
en onderwijs voor mensen die doofblind, doof of slechthorend
Daar staat hij vaak, zijn gezicht in de lucht. Hij draait voortdurend
zijn. Het draagt zijn expertise over op medewerkers van andere
om zijn as, de handen losjes aan de polsen, hij wappert ermee alsof
organisaties, zoals ’s Heeren Loo, maar bijvoorbeeld ook Stichting
hij een gitaar bespeelt. Soms voelt hij tijdens zijn cirkelgang in het
Philadelphia Zorg.
voorbijgaan aan de klok aan de muur of perst een vinger tegen zijn
Van Nunen is er van overtuigd dat een dubbele zintuiglijke
oog, volgens Saskia om sterretjes te zien.
beperking heel vaak niet wordt opgemerkt. ‘Er is veel verborgen
‘Syaard heeft zijn dag niet’, zegt ze. Hij wijst elke toenaderings-
doofblindheid’, zegt ze. ‘Men denkt altijd dat je voor de diagnose
poging van haar af. De andere bewoners zijn inmiddels ook thuis
DECEMBER 2014 MARKANT
21
MARION KERSTEN • SENIOR BELEIDSMEDEWERKER VGN EN SCIENCE PRACTITIONAR TRANZO van dagbesteding. Ze zijn niet blind en doof zoals Adrie, Syaard en Joke, maar ernstig visueel beperkt en slechthorend. Saskia geeft Syaard een knisperende zak, de verwijzer voor chipito’s. Ze begeleidt hem naar de tafel en naar een bord vol chipito’s, die schrokt hij naar binnen met twee volle handen tegelijk. De tafel wordt gedekt, buiten schemert het, daar staat Adrie
RECENSIE
Pionierswerk
‘I
n de Nederlandse verstandelijk gehandicaptenzorg groeit het belang van evidence-based practice, interventies gebaseerd op onderzoek. Daarom is de verschijning van een bundel met artikelen over dit thema een welkom hulpmid-
al weer onder het afdak tegen de glaspui. Hij staat als
del. De hoogleraren Peter Sturmey (Queens College en City College
een tuimelaar, ogenschijnlijk onvast. Hij snuift, en
New York) en Robert Didden (Radboud Universiteit te Nijmegen
tast zowat elke minuut systematisch de omgeving af,
en Hanzeborg) hebben, samen met 22 andere onderzoekers, een
checkt of alles er nog staat. De glaspui, het muurtje,
groot karwei geklaard: het wetenschappelijk bewijs op het terrein
de deur. Hij stopt en verstilt alsof hij iets waarneemt,
van psychiatrische stoornissen en gedragsstoornissen is door hen
staart nietsziend in de ruimte, en legt twee vingers op
geëvalueerd. Hier is pionierswerk verricht, met grote relevantie voor
de halsslagader onder zijn oor. Dat doet hij peinzend,
psychologen, pedagogen en artsen in speciale en algemene voorzie-
en bedachtzaam, alsof hij in zijn hartslag de bevesti-
ningen, en voor ouders en organisaties.
ging vindt van zijn bestaan. Hij ontdooit weer, wiegt met zijn hoofd en voelt aan de glaspui, het muurtje,
Specifieke situatie
de deur.
Interventies waarvan bewezen is dat ze werken bevorderen het welzijn van de cliënten en zijn kosteneffectief, zo beargumenteert
PEUKEN
Sturmey in zijn inleiding. Ook gaat hij in op de spanning die er kan
Als de groep gegeten heeft komt Joke thuis. Ze heeft
zijn tussen de rol van de wetenschap en de persoonlijke en professio-
gezwommen met haar zus Trudy en daarna patat
nele ervaring in de klinische praktijk. Werkt iets ook in een speci-
gegeten, dat doen ze elke maandagmiddag. Hun moe-
fieke situatie?
der heeft rode hond gehad tijdens de zwangerschap van Joke. Ze is verstandelijk beperkt en doofblind.
Agressie
Jarenlang vertoonde ze probleemgedrag: uit onmacht
Hierna volgen hoofdstukken over respectievelijk agressie, zelfver-
schraapte ze met haar tanden de kalk van de muren
wondend gedrag, stereotype gedrag, voedingsproblemen, slaap-
en ze at peuken van straat, toen kon ze nog iets zien.
stoornissen, angststoornissen, stemmingsstoornissen en plegers.
Trudy borstelt Jokes korte dunne grijze haar, op elke
Op heldere wijze bespreken de auteurs de definities, prevalentie
zachte haal volgt een even zachte streling. Joke kreunt
en risicofactoren, etiologie, impact, de door henzelf gehanteerde
zacht. De haarborstel wordt vervangen voor een tube
methodologie en de in hun literatuursearch gevonden interventies.
huidcrème, Trudy masseert elke vinger apart, en
Conclusies met samenvattende tabellen, richtlijnen en aanbevelin-
daarna de wangen, het voorhoofd, de neus. De zussen
gen sluiten ieder hoofdstuk af. Een grote hoeveelheid kennis is op
zijn goed op elkaar ingespeeld, Joke biedt zelf haar oor
deze wijze beschikbaar gekomen.
aan. Tijd voor koffie. De zussen lopen samen naar de
Vertaalsslag
keuken, Trudy betrekt Joke bij elke handeling die ze
Deze kennissynthese gaat natuurlijk pas echt renderen als er een
verricht. Ze lopen gearmd terug naar de bank. Trudy
vertaalslag naar de praktijk wordt gemaakt. Nederlandse praktijk-
haalt eerst nog een bruine pluk uitgekauwde tabak uit
professionals en hun management zullen eerder aan de slag gaan
Jokes mond, een lekkernij waar Joke aan is gehecht,
met de vele aanwijzingen als de effectief bevonden interventies
ze krijgt het elke maandag. Ze reikt de koffie aan, Joke
uitgebreider en met casuïstiek worden beschreven. Daarnaast zijn
drukt de beker stevig in haar gezicht. Syaard ligt op
ook kennisproducten voor de doelgroep directe begeleiders nood-
het trilbed, Adrie staat bij zijn kamer tegen de muur.
zakelijk. Het Kennisplein Gehandicaptensector, dat hiermee veel
Hij draagt een schoon scheurpak, dit keer met korte
ervaring heeft, zou deze kunnen ontwikkelen en ontsluiten.
mouwen. Hij streelt met de haren van zijn arm zijn eigen neus, peinzend en bedachtzaam. Hij wiegt met zijn hoofd, voelt aan de muur, verstilt en legt twee vingers in zijn hals. Peter Sturmey en Robert Didden (red.),
Evidence-based practice and Intellectual
KENNISCENTRUM DOOFBLINDHEID VAN KENTALIS: 073 558 81 40, DOOFBLINDHEID@KENTALIS.NL
22
MARKANT DECEMBER 2014
Disabilities. Wiley Blackwell 2014. ISBN 978-0-470-71069-2, prijs 39,99 euro.
DOOR JOSÉ VORSTENBOSCH | MARKANT@TIJDSCHRIFTMARKANT.NL | FOTO’S ALEID DENIER VAN DER GON
Prijs voor Spraaktaal en dementiespel
ACHTERGROND GEHANDICAPTENZORGPRIJS
TWEE PRAKTIJKPRODUCTEN WERDEN GENOMINEERD VOOR DE GEHANDICAPTENZORGPRIJS 2014. HET DEMENTIESPEL VAN ARIANNE UIJL EN HET BOEK VOOR JONGEREN MET EEN TAALSTOORNIS VAN JET ISARIN. ‘LAAT IEDEREEN HET AANSCHAFFEN!’
‘I
n de gehandicaptenzorg is innovatie echt een multidisciplinaire aangelegenheid’, zegt medisch socioloog Sineke ten Horn, juryvoorzitter van de Gehandicaptenzorgprijs 2014. ‘De inzendingen
kwamen uit allerlei hoeken, van medische zorg tot communica-
tie met cliënten. Ook de diversiteit in praktijkproducten is heel groot.’ De Gehandicaptenzorgprijs werd in 2007 ingesteld door de VGN om kennisontwikkeling, kennisverspreiding en professionalisering van medewerkers te stimuleren. Met vijf andere juryleden boog Ten Horn zich over zestig inzendingen, variërend van cursussen, trainingen en methodieken, tot boeken, dvd’s en websites. Uit een shortlist nomineerden zij twee producten voor de prijs. Het spel Weten, vergeten en… begeleiden! van ASVZ helpt professionals in het begeleiden van mensen met een verstandelijke beperking en dementie. Het boek Spraaktaal van
Ze ging orthopedagogiek studeren en richtte zich op het onderwerp ouderen met een verstandelijke beperking en dementie. ‘Mensen zoals jij en ik hebben meer cognitieve bagage om bepaalde verliezen ten gevolge van dementering te compenseren. Bij mensen met een verstandelijke beperking verloopt het proces meestal sneller. Ook is het herkennen van dementie bij deze mensen vaak heel lastig.’ Een half jaar vóór haar afstuderen kwam Uijl in dienst bij zorgorganisatie ASVZ. Ze vergaarde nog meer kennis over het onderwerp en probeerde te achterhalen hoe ze die het beste kon overbrengen aan anderen. ‘Ik wilde ervoor zorgen dat mijn collega’s niet dezelfde zoektocht moesten doorlopen.’ In 2011 werd een subsidie toegekend door het Fonds NutsOhra. Ze benaderde begeleiders, paramedici, artsen en wetenschappers en organiseerde bijeenkomsten om hen te laten meedenken over het eindproduct.
Koninklijke Kentalis is een informatieve en praktische gids voor jongeren met een taalstoornis. In 2014 bestaat de Gehandicap-
LOSLATEN
tenzorgprijs uit een bedrag van 7500 euro en een kunstwerk. De
Resultaat is het dementiespel, bestaande uit 174 kaarten, een handleiding, een dobbelsteen en een zandloper. ‘Het is een laagdrempelige manier om begeleiders van mensen met een verstandelijke beperking beter toe te rusten. Hun opleiding is meestal gericht op het helpen van mensen bij hun ontwikkeling en niet op ouderdom en achteruitgang. Het dementieproces vraagt voor een groot deel om het loslaten van deze ontwikkelingsgerichte benadering en meer inspelen op de wisselende beleving van een cliënt. Het belangrijkste is dat je begrijpt wat er met een cliënt gebeurt. Dat je ziet welke behoeften onder zijn of haar gedrag liggen, en dat je de begeleiding daar op richt.’ De spelkaarten zijn verdeeld in verschillende categorieën,
tweede genomineerde ontvangt 2500 euro.
ZOEKTOCHT Drijvende kracht achter het dementiespel is orthopedagoog en GZ-psycholoog Arianne Uijl. Als begeleider in de gehandicaptensector kwam ze in aanraking met een man met het syndroom van Down die ging dementeren. Uijl: ‘Ik zag zijn wanhoop toen zorgvuldig aangeleerde handelingen hem niet meer lukten. Het verlies van vaardigheden bij mensen met een verstandelijke beperking is extra aangrijpend, omdat ouders en zij zelf er vaak veel in geïnvesteerd hebben.’
DECEMBER 2014 MARKANT
23
ren met een taalstoornis. Hun problemen uiten zich in onsamenhangend vertellen, zinnen maken die grammaticaal niet kloppen, moeite met het vinden van woorden en woorden verkeerd uitspreken. Maar ook in moeite met het begrijpen van taal, zoals het langzaam en inadequaat verwerken van informatie, en problemen met het onderscheiden van hoofd- en bijzaken en het leggen van verbanden. Isarin begeleidde het project SpraakSaam voor jongeren met een taalstoornis. De deelnemers wisselden tijdens bondgenotenbijeenkomsten ervaringen uit en brachten het onderwerp op allerlei manieren onder de aandacht. ‘In het begin waren het zeer verlegen meisjes en jongens. Het is echt wonderbaarlijk wat er in die paar jaar met hen is gebeurd. Ze komen veel meer voor zichzelf op, staan op congressen en geven voorlichting op scholen.’
WERKBLADEN
waaronder kennis, diagnostiek, visie, inleving en begeleiding. Uijl geeft een voorbeeld van een opdracht over inleven. ‘Hoe is het als je zintuigen niet meer doen wat je ervan verwacht? Welke gevolgen heeft dat voor je dagelijks leven?’ Er zijn ook casussen opgenomen, en wat luchtiger onderdelen als ‘Raad je plaatje’. ‘Als mensen een foto zien van een oud tientje, gaan ze spontaan zitten mijmeren en komen ze al snel bij een bepaald gevoel. Bij ouderen met dementie werkt dat niet anders.’ Een uitgebreide handleiding biedt ondersteuning bij het spel. Uijl: ‘Deze bevat uitleg over bepaalde onderwerpen, verwijzingen voor mensen die meer verdieping willen, een stappenplan voor het ontwikkelen van een visie en allerlei materialen over het onderwerp. Ik heb alles willen bundelen wat er beschikbaar is.’
TAALSTOORNISSEN Ook een soort naslagwerk, maar dan in een heel andere vorm, is het boek Spraaktaal. Jet Isarin, van huis uit filosoof en nu senior onderzoeker bij Koninklijke Kentalis, ontwikkelde deze gids in samenwerking met de doelgroep: jonge-
24
MARKANT DECEMBER 2014
Tijdens het project werd al snel duidelijk dat er behoefte was aan toegankelijke informatie over taalstoornissen. Die bleek eenvoudigweg niet te bestaan. Dus ging Jet Isarin in 2013 zelf schrijven. ‘De diepte-interviews die ik met de jongeren had gehouden kon ik daarbij gebruiken’, zegt ze. ‘En ik heb de informatie steeds voorgelegd aan de jongeren met de vraag of de teksten begrijpelijk zijn en beantwoorden aan wat ze willen lezen. Ook aan ouders vroeg ik of het boek aansluit bij hun behoefte. Helpt het om in gesprek te raken over wat het betekent om een taalstoornis te hebben?’ Een belangrijk onderdeel vormen de werkbladen, waarmee jongeren aan de slag kunnen om zichzelf beter te leren kennen en begrijpen. Daarin komen vragen aan bod als: wat zijn je beperkingen, waar ben je goed in, wat heb je nodig? ‘Jongeren werken er zelfstandig in, of samen met ouders, een begeleider of logopedist. Ze laten het boek ook aan anderen lezen en zeggen: nu snappen ze eindelijk wie ik ben.’
ONZICHTBAAR Naast de praktische inhoud springt de frisse vormgeving van Spraaktaal in het oog. Ook die is in overleg met de jongeren gekozen. Isarin: ‘Suzanne Hertogs, één van de ontwerpsters, maakt ook het jongerenblad DUF. Dat vinden ze mooi, maar de teksten zijn voor hen veel te moeilijk. Toen ik voorstelde om deze vormgeefster voor het boek te vragen, reageerden ze heel enthousiast.’ Het belangrijkste doel van de gids is volgens Isarin niet alleen empowerment van jongeren met een taalstoornis, maar ook meer bekendheid en erkenning voor deze groep. ‘Naar schatting heeft twee tot vijf procent van de jongeren een taalstoornis, maar niemand weet wat het is. Dat is voor hen nog lastiger dan de stoornis zelf. Ze zijn enorm onzichtbaar in de samenleving.’
LEERBOEK Juryvoorzitter Sineke ten Horn verwacht inderdaad dat de toegespitste inhoud en eigentijdse vormgeving jongeren en hun omgeving aanspreken. ‘Op het oog is er niks met hen aan de hand. Dit boek is een goed hulpmiddel om de taalstoornis te benoemen, het onbekende zichtbaar te maken en onbegrip bij anderen weg te nemen.’ Van het dementiespel roemt ze met name de handleiding. ‘Het is eigenlijk een leerboek, met verschrikkelijk veel achtergrondinformatie. Het spel, ontwikkeld vanuit de praktijk, laat op een duidelijke manier zien hoe je begeleiders spelenderwijs kunt bijbrengen wat er aan de hand is met ouderen met een verstandelijke beperking die dementeren. Het is op verschillende manieren binnen een team en tijdens trainingen te gebruiken.’
HELEMAAL TROTS Dat laatste gebeurt volgens Arianne Uijl al bij veel organisaties die het dementiespel hebben aangeschaft. ‘Je kunt er dagen mee bezig zijn, maar het is ook geschikt voor een uurtje tussendoor. Begeleiders geven aan dat de afwisseling tussen weten, doen en inleven hen helpt om nog beter te begeleiden. Het spel vormt inmiddels de rode draad in de
Arianne Uijl-Blijenberg, Weten, vergeten en… begeleiden! Hét spel voor iedereen die professioneel betrokken is bij mensen met een verstandelijke beperking en dementie. Kennisplein Gehandicaptensector/ ASVZ 2012. Vormgeving: Procomm. ISBN 978 90 883 9097 5. Voor 86 euro te bestellen via vilanswebwinkel.nl. Voor wie zelf wil plakken en knippen ook gratis te downloaden via kennispleingehandicaptensector.nl.
Jet Isarin, Spraaktaal; Gids voor jongeren met een taalstoornis Kentalis/Acco 2013. ISBN 978 90 334 9181 8. Grafisch ontwerp Suzanne Hertogs en Anne de Laat, Ontwerphaven. Voor 28,50 euro te koop via bol.com of acco.be.
specialistische leergang ouderen van ASVZ.’ Ook Jet Isarin krijgt positieve reacties uit de praktijk. ‘We hebben er hard aan gewerkt om het boek het onderwijs en de zorg in te krijgen. Heel bijzonder was de presentatie door de jongeren zelf tijdens een congres voor professionals op het terrein van auditieve en communicatieve beperkingen. Daar stonden die stille muisjes, helemaal trots, op het podium voor een grote zaal. Ze zeiden: wij vinden dat iedereen in deze sector het boek moet aanschaffen. Als jullie dat niet doen, komen we het zelf wel brengen.’ Op 26 november werd bekendgemaakt dat Jet Isarin de winnaar is van de Gehandicaptenzorgprijs 2014. ZORGSTANDAARDNAH.NL NAHPRIKKELS.NL HERSENSZ.NL HERSENLETSEL.NL KENNISPLEINNAH.NL VIDEO’S OVER SPRAAKTAAL EN HET DEMENTIESPEL OP VGN.NL
DECEMBER 2014 MARKANT
25
DOOR DIEUWKE KLUVER, PIETERNEL LIEVERSE EN PAULA STERKENBURG | P.S.STERKENBURG@VU.NL | ILLUSTRATIE SYLVIA WEVE
Empathischer worden met een game HOE VERMINDER JE VOOROORDELEN OVER MENSEN MET EEN BEPERKING EN VERGROOT JE DE EMPATHIE? BARTIMÉUS ONTWIKKELDE HIERVOOR EEN SERIOUS GAME: EMPA. UIT ONDERZOEK BLIJKT DAT DE GAME KAN BIJDRAGEN AAN EEN BETERE ONDERSTEUNING.
S
ociale participatie van mensen met een beperking
vanuit diens standpunt waar te nemen. Empathische betrok-
wordt de laatste jaren sterk aangemoedigd. In de
kenheid betreft de gevoelens van compassie en sympathie voor
praktijk blijkt echter dat zij nog altijd minder par-
anderen. Persoonlijke nood geeft aan in welke mate iemand
ticiperen dan de algemene bevolking en dit is de
zichzelf ongemakkelijk voelt door ongemak van anderen: een
afgelopen jaren nauwelijks veranderd. Jongeren
hoge score, veel ongemak, duidt op minder empathie.
met een beperking hebben te maken met vooroordelen en onbe-
Hoewel empathie een complex begrip is, kan empathie wel wor-
grip van mensen uit hun omgeving, waarbij een grote groep van
den vergroot. Tijdens de opleiding tot zorgprofessional vormen
30 tot 41 procent het gevoel heeft gestigmatiseerd te worden.
onderwerpen als empathie, sensitiviteit en bejegening dan ook
Vooroordelen en onderschatting van de mogelijkheden van men-
belangrijke aandachtspunten. Door middel van rollenspelen
sen met een beperking, leiden ertoe dat mensen zich in interac-
leren studenten sensitief te zijn, zich in te leven in de ander, om
ties niet tot de persoon als geheel richten, maar vooral de beper-
vervolgens met empathie te kunnen reageren. Wanneer cliënten
king zien. Terwijl er met meer empathie wordt gereageerd als in
met een beperking moeilijk leesbaar gedrag vertonen kan het
de perceptie juist de persoon wordt waargenomen, in plaats van
voor zorgverleners moeilijk zijn om sensitief en empathisch te
uitsluitend de beperking.
reageren. Het is volgens Richard Hastings, een bekende onderzoeker in de zorg voor mensen met een beperking in Engeland,
COMPASSIE EN SYMPATHIE
daarom erg belangrijk sensitiviteit van zorgprofessionals te blij-
Empathie is een belangrijke voorwaarde voor het bieden van
ven trainen.
goede ondersteuning aan mensen met een beperking. Een empa-
26
thische attitude betekent dat je je kunt verplaatsen in de ander
DE WERELD VAN EMPA
en kan meevoelen met diens belevingswereld. Hierdoor kun je
Om de vooroordelen te verminderen en empathie te bevorde-
goed inspelen op de behoeften aan ondersteuning van de ander.
ren ontwikkelde Paula Sterkenburg van Bartiméus en de Vrije
Empathie is een complex begrip. Mark Davis, die de
Universiteit Amsterdam, een serious game die kan worden
Empathievragenlijst ontwikkelde, deelt het op in vier componen-
gespeeld op computer, tablet of smartphone: De wereld van
ten: fantasie, perspectief, empathische betrokkenheid en per-
EMPA. Een serious game is een ervaringsspel dat als doel heeft
soonlijke nood. Bij fantasie gaat het om de mate waarin iemand
mensen te informeren en hen kennis en vaardigheden eigen te
in staat is zich – in een denkbeeldige situatie - te verplaatsen in
laten maken.
een ander. Bij perspectief om de vaardigheid om een situatie
EMPA is gebaseerd op de gehechtheidstheorie. Een sensitieve
MARKANT DECEMBER 2014
KENNIS & ONDERZOEK
DECEMBER 2014 MARKANT
27
ouder stimuleert het kind tot exploreren en biedt troost en bescherming en leidt gevoelens van het kind in goede banen. Door de herkenning van wat een kind nodig heeft te trainen,
De wereld van EMPA: Er vliegt een bij rond. Wat kan de moeder het beste doen? Tessa afleiden met geluidjes? Of een andere plek opzoeken?
nemen de vooroordelen af en is iemand beter in staat een empathische reactie te geven. De wereld van EMPA is bedoeld voor begeleiders en studenten in de zorg aan mensen met een beperking. Het spel is ook geschikt voor ouders en anderen die meer willen weten over empathie. Het doel van dit spel is de speler te stimuleren om meer empathie te hebben naar mensen met een beperking en beter op hen te reageren. De wereld van EMPA bestaat uit zes verschillende en steeds moeilijker wordende scenario’s. In de scenario’s worden ‘spelverhalen’ getoond, waarin zich verschillende opvoedingsen omgangsproblemen voordoen.
BLINDE JONGEN Bij elke situatie wordt de speler van het spel gevraagd hoe hij of zij zou handelen. Iedere speler begint bij niveau 1 en komt door het goed beantwoorden van de vragen steeds een niveau
verdeeld over een experimentele groep en een controlegroep. De
verder. Voor goede antwoorden worden punten gegeven en bij
experimentele groep speelde De wereld van EMPA en de contro-
foute antwoorden worden punten in mindering gebracht. In het
legroep kreeg een informatiefolder te lezen met uitleg over de
spel leert de speler onder meer een jongen kennen die blind is.
cirkel van veiligheid, sensitiviteit, empathie en casuïstiek van
Tijdens het spel gaat de speler de blinde jongen zien als een kind
mensen met een beperking. De participanten vulden vooraf-
met eigen wensen en behoeften en niet alleen als een jongen met
gaand aan het spelen van het spel of het lezen van de folder een
een beperking. Met de vraag ‘Wat heeft het kind nodig?’ wordt de
aantal vragenlijsten in en zij deden dit ook na afloop hiervan. De
speler uitgenodigd zich te verplaatsen in de ander.
verkregen data werden geanalyseerd met behulp van een statis-
Na het geven van een antwoord kan de speler zien of zijn ant-
tisch verwerkingsprogramma.
woord goed of fout was en wordt een toelichting gegeven. Zo leert
Hieruit kwam naar voren dat bij zowel de groep die het spel
de speler tijdens het spel op welke manier hij empathisch kan
had gespeeld als bij de groep die de informatiefolder had gele-
reageren. Aan het einde van het spel krijgt elke deelnemer een
zen de vooroordelen waren afgenomen en de empathie was
certificaat toegestuurd met daarin de score en feedback.
toegenomen. De toename van empathie, zoals gemeten met de Empathie-vragenlijst van Davis, werd gevonden op de schalen perspectief, empathische betrokkenheid en persoonlijke nood. De game werkt dus net zo goed als foldermateriaal. Beiden kunnen worden gebruikt, maar bepaalde doelgroepen, zoals studenten, zal een game wellicht meer aanspreken. Zij zullen de inhoud misschien eerder tot zich nemen en de nieuwe attitude beklijft mogelijk ook langer.
MINDER ONGEMAK De wereld van EMPA lijkt, op basis van deze eerste studie, een geschikte interventie voor het verminderen van vooroordelen en het vergroten van empathie. Dit wil zeggen dat participanten na afloop beter in staat waren om zich te verplaatsen in het standpunt van een ander en meer gevoelens van compassie en sympa-
De wereld van EMPA: Wat is een goede openingsvraag voor de man aan Robin? ‘Kan ik je eerder hebben gezien?’, of ‘Hoe is het om blind te zijn?’
thie voor anderen toonden. Daarnaast bleek dat de participanten een mindere mate van ongemak voelden op het moment dat ze het ongemak van een ander aanschouwden. Dit zorgt ervoor dat men empathischer kan reageren. Blijven trainen in het zich verplaatsen in de behoeften van mensen met een beperking, draagt
28
EFFECTIVITEIT
ertoe bij dat mensen zich empathisch opstellen.
Onder 230 participanten is wetenschappelijk onderzoek gedaan
De wereld van EMPA lijkt dan ook een zinvol instrument te zijn,
naar de effectiviteit van De wereld van EMPA. De participanten
naast rollenspellen, folders en werkboeken, om in opleiding
werkten bij zorginstellingen Bartiméus en Ons Tweede Thuis
en training aan zorgprofessionals en studenten aan te bieden.
of studeerden aan de Vrije Universiteit Amsterdam. Ze werden
Doordat het spel er aantrekkelijk uitziet en het spelen ervan
MARKANT DECEMBER 2014
weinig tijd kost, kan het heel eenvoudig binnen een
COLUMN
opleiding worden aangeboden. Daarnaast is de game geschikt als interventie in de zorg. Vaak is er door gebrek aan tijd en andere middelen onvoldoende ruimte om omvangrijke en kostbare interventies uit te voeren. Doordat een korte interventie als De wereld van EMPA’ al voor
MARJA MORSKIEFT • IS ERVARINGSDESKUNDIGE EN SCHRIJFT DAAROVER
resultaten lijkt te zorgen, kan deze bijdragen aan het verbeteren van zorg aan mensen met een beperking. Wanneer vooroordelen verminderen en de empathie voor mensen met een beperking vergroot wordt, kan participatie worden bevorderd.
Gezeur
vergelijking gemaakt worden met een controlegroep
S
die geen interventie ontvangt en is het belangrijk om
voor de oprijbrug waarmee ik met mijn scootmobiel de trein in
de groep van studenten die meedoet aan het onder-
kan te plannen. Eitje. De chagrijnige telefoniste bepaalde echter
zoek uit te breiden.
dat ik voor elke overstap een half uur moest nemen, wat mijn
De nieuwe technologische ontwikkelingen bieden
reistijd verdubbelde.
weer nieuwe kansen met betrekking tot scholing bin-
De reis die ik de volgende dag maakte, kan onder het kopje ‘ab-
nen de zorg voor mensen met een beperking. Serious
solute rampenreizen’ weggezet. De verlengde overstaptijd was
games zullen in de toekomst vaker worden ontwik-
vervelend, vooral toen de geplande trein voor mijn neus wegreed.
keld en binnen opleiding worden gebruikt.
In Utrecht kon ik niet uit de trein gehaald worden door een te krap
MEER STUDENTEN Dit is een eerste studie naar het effect van De wereld van EMPA. Het is van belang om ook te onderzoeken hoe lang de effecten van het spelen van het spel blijven bestaan. Daarnaast kan in vervolgonderzoek een
oms heb ik er zo’n hekel aan om fysiek beperkt te zijn! Vooral als ik moet reizen. Ik moest onlangs naar Den Haag, naar een symposium over het nut van patiëntervaringsverhalen. Vaste
routine: dag van te voren reis boeken bij de NS, om de assistentie
perron. Ik werd met mijn scootmobiel op een balkon naast de wc
Dieuwke Kluvers is masterstudent orthopedagogiek aan de VU, Pieternel Lievense orthopedagoog bij Bartiméus, Paula Sterkenburg universitair docent aan de VU een gz-psycholoog bij Bartiméus.
klemgezet, die daardoor niet meer open kon, wat veel medereizigers irriteerde. Een NS-assistent riep mij toe: ‘Hé, invalide!’, toen hij me even kwijt was. En in Den Haag werd ik door beveiligers behangen met wapenstok en handboeien uit de trein gehaald. Ja, dat was weer een genoegen, zo’n reisje met de trein, trein, trein.
DEWERELDVANEMPA.NL
En nu moest ik een week later dezelfde route voor een ander
BARTIMEUS.NL/KENNISBANK/GEHECHTHEID_3
evenement! In mineur reed ik naar het station. In de stationshal speelde iemand op een publieke piano en dat vrolijkte me op. Ik raakte aan de praat met andere toeschouwers, een gezin met een
MEER LEZEN M.H. DAVIS, A MULTIDIMENSIONAL APPROACH TO INDIVIDUAL
grote kinderwagen. Even later zag ik ze in de fietscoupé. Dankbaar hadden ze gebruik gemaakt van mijn oprijbrug, vertelden
DIFFERENCES IN EMPATHY. THE UNIVERSITY OF TEXAS AT AUSTIN
ze in het Zuid Afrikaans, en ze voegden er een lofzang aan toe op
1980.
de Nederlandse situatie van mensen met een handicap. In Zuid
S. KALKSMA, OOG VOOR ELKAAR. ONDERZOEKSSCRIPTIE
Afrika was niks, niks, verzuchtten ze.
NAAR VRIENDSCHAPSRELATIES VAN JONGEREN MET EEN VISUELE
In de wandelwagen zat hun meervoudig beperkte dochter. Mienka
BEPERKING. UNIVERSITEIT VAN AMSTERDAM 2005.
had een zeldzame genetische afwijking, ze was de enige in Zuid-
R. MARVIN, G. COOPER, K. HOFFMAN, B. POWELL, ‘THE CIRCLE
Afrika. Speciaal voor haar waren ze hier in Nederland, om te kij-
OF SECURITY PROJECT, ATTACHMENT-BASED INTERVENTION WITH
ken naar hulpmiddelen en andere ouders te ontmoeten. Vandaag,
CAREGIVER-PRE-SCHOOL CHILD DYADS.’ IN: ATTACHMENT AND
een zonnige herfstdag, waren ze een dagje vrij van onderzoeken in
HUMAN DEVELOPMENT 4, 2002, PP. 107-124.
het academisch ziekenhuis. Wist ik een leuke uitstap?
P.S. STERKENBURG, ‘”SERIOUS GAMING” ALS INTERVENTIE
Het werd erg gezellig in die fietsencoupé. Adriaan van Dis kwam
VOOR HET STIMULEREN VAN SENSITIVITEIT, EMPATHIE EN RES-
ter sprake, genetisch onderzoek naar zeldzame ziektes en de zege-
PONSIVITEIT VAN BEGELEIDERS IN DE ZORG VOOR MENSEN MET
ningen van internet. Ik raadde hen Artis aan.
EEN VISUELE EN/OF VERSTANDELIJKE BEPERKING.’ IN: J. ZEVAL-
Soms schaam ik me dat ik zeur over mijn fysieke belemmerin-
KINK EN I. GROENENDIJK (RED), PSYCHOANALYSE IN DE MEDIA,
gen….
GEBRUIK VAN MEDIA BINNEN EN BUITEN DE BEHANDELKAMER. VAN GORCUM, ASSEN 2012. PP. 37-49.
MSWEB.NL
DECEMBER 2014 MARKANT
29
BOEK FILM METHODE APP WEBSITE
DOOR JOHAN DE KONING | JKONING@VGN.NL
SAMENWERKEN
MEDIA
blijkt daaruit.
visualiseren. Yücel verving de bonen door
Hoe kun je als
Ze vinden dit
gekleurde blokken en de methode Yücel
begeleider of
vanzelfspre-
was geboren.
orthopedagoog de
kend, maar
Onder andere geschikt voor het begelei-
persoonlijke groei
hebben wel
den van met mensen met een licht ver-
van je cliënten
vaak het gevoel
standelijke beperking. Aanbevolen door
stimuleren, hun
er alleen voor
psychiater Jos Droës, die hielp bij het op
invloed vergro-
te staan. Om
papier zetten van de methode.
ten, hun eigen-
overbelasting
Mehmet Yücel, Yücelmethode, Bouwen
heid erkennen en
te voorkomen,
aan herstel. Stichting Rehabilitatie 92,
waarderen? Door
is het belangrijk
Utrecht. ISBN 978 94 6228 242 1. Voor
Active Support toe
dat beroepskrachten hen meer onder-
19,95 euro te bestellen via yucelme-
te passen. Tien jaar geleden vonden de
steunen. Uitbreiding van vrijwilligerswerk
thode.nl.
eerste pilots plaats met deze vanuit Wales
kan het best gebeuren door nieuwe vrij-
overgewaaide methode. Inmiddels heeft
willigers persoonlijk te vragen of ze zich
ze stevig voet aan wal gekregen en wordt
willen inzetten. Bestaande vrijwilligers
Jongeren met een
ze binnen veel organisaties toegepast.
hebben het al druk genoeg.
verstandelijke
Er ontstond behoefte aan een Neder-
Mirjam de Klerk, Alice de Boer (e.a.),
beperking die
landstalige handreiking waarin wordt
Hulp geboden, Een verkenning van de
helpen bij de
beschreven wat een talentenposter is, hoe
mogelijkheden en grenzen van (meer)
gymles van
je werkt aan positieve beeldvorming, en
informele hulp. Sociaal en Cultureel
peuters? En zelf
hoe je samen met cliënten plannen maakt.
Planbureau, Den Haag, 2014. ISBN 978
computerles
‘Het gelegenheidsplan van Nico is een
90 377 0721 2. Prijs 23,00 euro.
krijgen van leerlingen van groep 8? En samen met hen een potje voetballen? Het
groot succes’, lezen we in één van de vele voorbeelden, ‘hij vindt het geweldig om
SAMEN
BLOKKEN
gebeurt allemaal in Amsterdam Noord,
samen met de begeleiding de ramen te
In Nederland kun-
zo laten ontroerende en soms grappige
zemen.’
nen we vaak heel
beelden zien in de film Samen.
Alle hulpmiddelen kunnen gratis worden
goed praten over
Juliette Stevens maakte deze
gedownload.
onze problemen,
film in opdracht van verschillende
Martin de Vor, Active support, Een
maar zonder ze
bedrijven en instellingen die de
handreiking voor de ondersteuning aan
echt te begrijpen.
participatiesamenleving in praktijk willen
mensen met een beperking. Van Gorcum,
Dat viel althans
brengen, waaronder zorgaanbieder
Assen, 2014. ISBN 978 90 232 5282 5.
Mehmet Yücel
Cordaan. Helaas laat de film ook zien hoe
Prijs 19,75 euro.
op, die in 1986
kwetsbaar de initiatieven zijn. Door de
uit Turkije ver-
bezuinigingen op vervoer en dagbesteding
huisde naar Nederland, onder andere om
is onduidelijk of dagcentrum De
De hervorming van de langdurige zorg
maatschappelijk werk te doen. Ook vond
Beemster, waar veel scenes zich
moet ertoe leiden dat mensen die be-
hij dat hulpverleners vaak ten onrechte
afspelen, kan blijven bestaan. Een dame
hoefte hebben aan ondersteuning eerst
suggereren dat ze de problemen van
van de gemeente komt op bezoek. ‘Deze
een beroep doen op hun eigen netwerk.
anderen kunnen oplossen.
transitie of transformatie biedt ook
Maar in hoeverre is dat netwerk in staat
Hij ging op zoek naar een methode die
kansen’, zegt ze vriendelijk, ‘als we het
om een steentje bij te dragen? Het
minder talig en abstract was en de eigen
samen doen.’
Sociaal en Cultureel Planbureau deed
kracht van mensen en hun netwerken
Juliëtte Stevens, Samen. Vanaf 9,95
er onderzoek naar, in opdracht van het
aanspreekt. Van zijn moeder had hij op
euro, exclusief verzendkosten, te
ministerie van VWS.
zijn zevende een zakje gekleurde bonen
bestellen bij etopiabdb.nl.
Mensen zijn het meest bereid informele
gekregen. Zo’n zakje had zij zelf in haar
hulp te geven aan naaste familieleden,
jeugd ook gebruikt om haar leven te
MANTELZORG EN VRIJWILLIGERS
DECEMBER 2014 MARKANT
31
Sanne van der Hagen maakt deel uit van het
DOOR SANNE VAN DER HAGEN | SANNE@NOXQS.NL
ontwerpteam van Noxqs (No excuse), een ict-
OP DE MARKT
bedrijf dat apps en websites ontwikkelt voor de gehandicaptenzorg
SAMEN FLINK Hoe ga je om met dreigtweets, uitsluiting of privégegevens op het web? Een groep studenten heeft onderzoek gedaan onder begeleiding van mensen met een licht verstandelijke beperking. De uitkomst van het onderzoek is een website met handige filmpjes die je helpen de juiste keuze te maken. #Website #SocialeMedia #Weerbaarheid #LVB #samenflink.nl
VIAVIA Gebouwen beter toegankelijk maken voor mensen met een visuele beperking door middel van iBeacons en een app, dat was de missie van Bartiméus met de app ViaVia. De app wijst je de weg door middel van trilling en geluid. Op locatie krijg je extra informatie zoals roosterwijzigingen op school of informa-
GUIDE
tie over het menu in het restaurant.
Reizen met het openbaar vervoer is niet voor ieder-
#App #Apple #iBeacon #VisueelBe-
een vanzelfsprekend. Guide is een app die mensen
perkt #viavia-app.nl #InOntwikkeling
ondersteunt bij het reizen met het openbaar vervoer. Rens Kempen (Daelzicht) won met Guide de hoofdprijs op Pinkvalley 2014. De app is in ontwikkeling. Hou hem in de gaten op renskempen.nl/pinkvalley. #App #OpenbaarVervoer #Ondersteuning #bit.ly/reisapp
MENS EN TECHNIEK De Lichtenvoorde ziet dat technologie een toegevoegde waarde heeft in het het zo zelfstandig mogelijk functioneren van mensen met een beperking. Er is dan ook al veel ervaring opgedaan met
LEVENSBOEKAPP
de inzet van technologie. Deze ervarin-
Het levensboek kent een lange
gen heeft De Lichtenvoorde gebundeld
geschiedenis in de gehandicap-
op de website mensentechniek.nl.
tenzorg. Met de levensboekapp
Heb je ook goede ervaringen? Dan is er
is het mogelijk om levensboe-
ruimte op de site om die te delen.
ken te maken en te bekijken op
#website #Technologie #KwaliteitVan-
de iPad. Tegelijkertijd kunnen
Leven #gratis
ouders of verwanten thuis – achter hun pc – levensboeken maken. Deze verschijnen na publicatie direct in de app. #App #iPad #Levensboek #bit.ly/levensboekapp
32
MARKANT DECEMBER 2014
TEKST EN REALISATIE DOOR ANGELIEK DE JONGE
SELFIE
Myrthe Witteman: ‘Ik maak mezelf iedere dag op en gebruik daarbij alleen mascara. Mijn haar doe ik los, in een hoge staart of in een half staartje, dat laatste vind ik het leukst. Ik ben altijd vrolijk. Myrthe Witteman (20) werkt sinds een half jaar twee
Je kan niet direct aan me zien dat ik een beperking heb.
dagen per week bij Atelier de Loeff van Reinaerde in
Dat is wel lastig, want ik ben soms wat traag. Ik ben af-
Utrecht. De rest van de week werkt ze in de horeca. Ze
gelopen maandag twintig geworden. Straks ga ik uitdelen.
woont bij haar ouders in Bilthoven en reist vijf dagen
De oorbellen die ik draag, in de vorm van hartjes, heb ik
per week zelfstandig met de bus naar Utrecht.
van een vriendin gekregen voor mijn verjaardag.’
ZORG, DAT JE DIT CONGRES NIET MIST!
‘De regie in eigen hand!’
24|11
ZORG 4.0
24 NOVEMBER 2014 FOKKER TERMINAL DEN HAAG
12.00-18.00 UUR ‘Eigen regie’ als basis, doel of middel in de zorg? Fokus organiseert een congres over het hoe en waarom van én de ervaringen met eigen regie in de zorg. Met toonaangevende en inspirerende sprekers en volop gelegenheid voor interactie. Schrijf u snel in!
COLOFON
FOKUSZORGCONGRES
MARKANT, vakblad voor de gehandicaptensector, wordt uitgegeven door de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) in samenwerking met Bohn Stafleu van Loghum, onderdeel van Springer Media. Markant verschijnt zes keer per jaar. Lidinstellingen van de VGN ontvangen Markant als onderdeel van hun lidmaatschap. REDACTIE Maartje van Boekel, hoofdredacteur Johan de Koning, coördinator, jkoning @vgn.nl Corine Wouters, redactie-assistent, cwouters@vgn.nl REDACTIEADRES Postbus 413, 3500 AK Utrecht, telefoon 030-27 39 737, fax 030-27 39 387, jkoning@vgn.nl VORMGEVING Akimoto, Amersfoort, www.akimoto.nl UITGEVER Bohn Stafleu van Loghum, Paul Dijkstra, Postbus 246, 3990 GA Houten, telefoon 030-63 83 838, www.bsl.nl REDACTIECOMMISSIE Gertrude van den Brink (voorzitter), Annamiek van Dalen, Jan Duenk, Sanne van der Hagen, Sabina Kef, Marion Kersten, Gerwin van der Lei, Peter Nouwens, Mehlika Schopen ADVERTENTIES Bureau van Vliet, Luciène Paap Telefoon 023-571 47 45 E-mail m.vanbeek@bureauvanvliet.com De advertentietarieven en voorwaarden zijn op aanvraag verkrijgbaar.
site www.bsl.nl. Abonnementen kunnen op ieder gewenst moment worden aangegaan en worden stilzwijgend met telkens een jaar verlengd tot wederopzegging. Een abonnement wordt eenmaal per jaar bij voorfacturering voor het aankomende jaar berekend. Bij wijziging van de tenaamstelling en/of het adres verzoeken wij u de adreswikkel met de gewijzigde gegevens op te sturen naar Bohn Stafleu van Loghum of via www.bsl. nl. Beëindiging van het abonnement kan uitsluitend schriftelijk of via www.bsl.nl en dient uiterlijk twee maanden voor afloop van het lopende abonnementsjaar te zijn ontvangen. Een jaarabonnement kost € 72,00, inclusief verzend- en administratiekosten. Bij meer dan één abonnement geldt een staffelkorting, mits er sprake is van één aflever- en factuuradres: 2 t/m 5 abonnementen 5%, 6 t/m 10 abonnementen 10%, 11 abonnementen en meer 15%. Studenten ontvangen 50% korting. Losse nummers € 11,00. Prijzen worden per kalenderjaar aangepast. Levering en diensten geschieden volgens de voorwaarden van Springer Media, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossiernummer 32107635 op 17 juni 2010. De voorwaarden zijn in te zien op www.bsl.nl, of worden de koper op diens verzoek toegezonden. Uitgeverij Bohn Stafleu van Loghum legt de gegevens van abonnees vast voor de uitvoering van de (abonnements)overeenkomst. De gegevens kunnen door de uitgeverij worden gebruikt om u te informeren over relevante producten en diensten, tenzij u te kennen heeft gegeven hier bezwaar tegen te hebben. Het overnemen en vermenigvuldigen van artikelen en berichten uit dit tijdschrift is slechts geoorloofd met bronvermelding en met schriftelijke toestemming van de uitgever.
AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE: ISSN 1384-6612 © 2014 Markant AUTEURS: Riëtte Duynstee, Sanne van der Hagen, Marjolein Herps, Marion Kersten, Dieuwke Kluver, Pieternel Lieverse, Max Paumen, Johan van Ruijven, Hans Schirmbeck, Paula Sterkenburg, José Vorstenbosch FOTOGRAFEN: Patrick Beckers, Aleid Denier van der Gon, Angeliek de Jonge, Han Mulder, Marc Nolte, Stijn Rademaker ILLUSTRATOREN: Len Munnik, Sylvia Weve ABONNEMENTENADMINISTRATIE Klantenservice Bohn Stafleu van Loghum, Postbus 246, 3990 GA Houten, telefoon 030-63 83 736, fax 030-63 83 999, web-
WWW.FOKUSZORGCONGRES.NL
34
MARKANT DECEMBER 2014
NIEUW!
PICTOGENDA 2015 Een agenda met pictogrammen voor iedereen die moeite heeft met communiceren, tijdsbesef, lezen en/of schrijven
Bestel eenvoudig en snel via www.pictogenda.nl BAANBREKEND. BETROUWBAAR.